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人力在新员工座谈会主持词

时间:2016-09-15 15:33

新员工茶话会主持词

新员工茶话会主持词【篇一:公司青年员工座谈会主持词】公司青年员工座谈会主持词尊敬的王总,各位青年朋友:今天,公司在这里召开青年员工座谈会,主要是让大家进行互相交流,希望大家能够畅所欲言,就自己的工作、生活的情况谈谈有什么收获、体会,谈谈对公司发展和青年工作的意见和建议。

通过这次交流,我们希望能够增进互相了解,希望青年员工不断适应岗位工作需要,在洪盛公司里充分施展自身的才华,勇挑企业发展的重担,成就自己的职业梦想。

今天,我们也很荣幸地邀请到了公司总经理王总来参加我们的座谈会,让我们用热烈的掌声欢迎王总的到来。

近几年来,公司新近了一批青年员工,公司人员的年龄结构、知识结构等有了很大程度的优化。

这些年,很多青年员工在走上工作岗位后,都能够迅速地适应和胜任工作,任劳任怨、扎实肯干;有事业心、责任感,对自己要求严格,进取心强;特别是在承担具体工作的实践中,都能用心学习,潜心钻研,脚踏实地,不管是在什么岗位上,都较好地履行了岗位职责,得到了公司的肯定。

首先我们请近年来在公司涌现出的优秀青工代表发言。

第一位,***,公司六分公司驾驶员,第二位,***,公司人力资源部薪酬主办,听了两位青工的发言,我们应该受到了一些感染,一些启发,对公司发展和青年工作的开展也会有自己的一点看法和想我们的王局长对今天这次座谈会十分重视,今天在百忙之中也来参加这次会议,下面让我们以热烈的掌

人社工作会议,主持词

人社工作会议,主持词  篇一:XX年人社工作会议主持词  区人力资源社会保障工作会议主持词  同志们:  今天,区委、区政府在这里召开全区人力资源社会保障工作会议,是贯彻落实中央、省、市人力资源社会保障工作精神的一次重要会议。

会议的主要任务:与各街道办事处签订XX年就业和社会保障工作目标管理责任书;总结XX年全区人力资源社会保障工作,分析当前面临的形势,并就做好今年全区人力资源社会保障工作进行部署。

  参加今天会议的有:各街道办事处主任、分管主任及区促进就业工作领导小组其他成员单位分管领导;区人力资源和社会保障局各部门负责人。

同时有关企业人力资源部门负责人也应邀参加了今天的会议。

  下面,会议进行第一项,签订XX年度就业和社会保障工作目标管理责任书。

请区委常委、副区长代表区委、区政府与各街道办事处主任签订XX年度就业和社会保障工作目标管理责任书。

  ******  会议进行第二项,请区委组织部副部长、区人力资源社会保障局局长传达全市人力资源社会保障工作会议精神,部署XX年全区人力资源社会保障工作。

  ******  会议进行第三项,请区委常委、副区长作重要讲话,大家欢迎

  ******  同志们,今天会议的主要议程已基本结束。

会上,区委区政府与各街道签订了XX年度就业和社会保障工作目标管理责任书。

对XX年全区人力资源社会保障工作进行了全面客观的总结,认真分析了当前我们面临的形势,对今年全区人力资源社会保障工作

新老员工座谈会方案

一、目的:1、为构建员工与公司管理层的有效沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化。

2、加强新老员工感情,让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用。

2、减少流失率,增加员工的归属感与。

3、了解公司经营情况与未来发展战略与方向,充分调动员工的积极性、主动性、创造性。

二、地点:四楼大会议室三、时间:2010年5月19日(暂定)四、人员名单:暂按30人左右。

(名单另行讨论决定)1、生产一线老员工A、先进劳模、技术人员B、有带头作用或有代表性的老工人C、敢于提问、沟通较好的老工人D、以公司为家,对公司有深厚感情、见证公司发展的老工人2、生产一线新员工(二年以内进厂的)A、思想变动较典型,并现在能认真踏实工作的新员工B、较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”。

C、平凡岗位任劳任怨,责任心强。

3、部分管理人员:可选择内聘转岗的员工及新进大学生五、议程(约2:30-5:30)1、管理部部长主持会议,会议开场白:说明本次会议的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见,不用保留。

2、总经理介绍公司生产经营基本情况及公司未来发展规划及方向。

3、管理部人力资源主管介绍员工通道及公司用人理念,晋升空间、等。

4、员工互动及指问:先由代表性员工进行前期的引导与带动(可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用),基本上要求每个员工都进行发言与提问,提问及建议范围不限(工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升)。

管理部认真听取员工意见、员工想法、员工建设性建议并进行纪录,能当场解答的问题当面解答,不能当场解决的由管理部记录下来,并承诺三天内给予答复。

5、总经理发表讲话。

七、组织工作1、5月15日前确定参与座谈会人员名单确定2、5月17日前与车间衔接,并告之参与座谈会人员的名单,最终确定到后人数。

3、5月19日上午12:00前,会场布置完成,横幅悬挂,音响调试完成,水果食品摆放到位。

4、5月19日上午12:00前,会议中需所资料准备到位。

4、5月19日下午,会议拍照及、会后宣传。

领导上台前如何邀请他上台 需要几句简单的主持词及领导讲话后的总结 需要串词

主 持 稿 尊敬的XX教授、各位领导、各位同仁:大家晚上好

我是XXX。

在课程开始之前由我向大家简单的讲讲本次培训的主题、意义以及介绍培训讲师和参加培训的人员。

本次培训的主题是“调整观念、统一思想、建立团队”。

本次培训是以后一系列培训的开端。

我给合它定位,它是个“引子”(引导的引),因为我们的观念不是一朝一夕就能发生变化的,它的转变是一个长期的、循序渐进的过程。

后阶段我们将请XX教授,根据公司的实际情况,结合公司发展的现阶段特点以及经营战略,为我们制定一套系统的、适合我们的培训方案。

所以本次培训,是一系列培训的一个“引子”。

我本人很感激XX教授对我的关心和帮助。

今天能请来XX教授到公司为我们上课,我们应该感到很荣幸。

我要向大家介绍来自XX师范大学的XXX教授(大家欢迎)。

XX教授是人力资源管理方面的专家,特别是“统一观念,团队建设”方面的课程讲得更是生动、具体。

(XX教授是个不喜欢张扬的人,就介绍到这) 下面,我也要向XX教授介绍参加本次培训的学员组成,他们是由公司的总经理层人员、各部室成员、各项目部、分公司的主要负责人,计有96人;以及由XX公司总经理室成员、其他各部室全体成员、各分公司、专业公司的主要负责人,计有106人。

参加本次培训的人员共有202人,具有相当规模,人多我想有必要强一下。

最后,宣布。

请烟民们不要吸烟,请把手机设到振动或静音位置。

为了体现我们个人的素质,请大家在上课过程中不要交头接耳、窃窃私语。

如果有问题需要沟通的可举手示意,我们很感激您这样的形为,因为这可以带动课程中安排的互动环节。

主持招聘会的主持词怎么写

一、员工关怀首先要做好需求分析  通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。

  一般来讲需求需求分析的方法有以下四种:  (1)日常观察与反思:通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。

  (2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。

  (3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。

  (4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。

  二、 重视精神奖励:不要吝啬你的赞美之词  理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到欣慰。

在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是,重视员工。

  领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。

实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。

每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。

美国钢铁大王安德鲁

卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯

史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。

而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。

”所以,管理者不要吝啬你的赞美之词,这是一种自上而下的精神关怀。

重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。

在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业,基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门,并能及时得到反馈。

  能做到“吏民能面刺寡人之过者,受上赏”的领导者必是胸怀博大之人,也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。

  在构建和谐人际关系过程中,领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。

领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。

任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。

有研究表明,员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。

  由此可见,人际关系和谐是进行员工关怀的基础,而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。

  三、 给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃  企业“食堂”仿佛是计划经济的产物,实际这是一个误解。

如今各国公司都重视员工的生活和个人健康,纷纷为员工开办内部食堂,提供优质低价的食品。

在日本,企业都有开办员工食堂的传统。

三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂,除正餐外,在晚间还提供酒精饮料,三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。

著名的Shidax服务公司,在查出一些员工患有新陈代谢综合症后,改变食堂供餐结构,提供低卡路里的食物。

  目前我国也有许多企业建有职工食堂。

2007年,谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会,其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨(名片上为行政总厨)。

这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小伙子,他当场表演了高超的厨艺,受到赞誉。

谷歌请来高级厨师,为员工提供美味佳肴,有道是“满足了员工的胃,也得到了员工的心”。

  对于小公司,如自办食堂有困难,可将公司1公里范围内的美食店网罗起来,勾勒出一个美食指南,同样具有很好效果。

总之,各企业都应从实际出发,千方百计去实施员工“胃口”关怀。

  四、关心职业安全:接触员工后顾之忧汕头招聘网  1957年2月23日,我国卫生部制定并颁布了《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,首次将职业病列入工伤保险的保障范畴。

我国职业安全最重要的保障是社会保险,但因社会保障的广度、深度不足,故需附以其它保障措施,目前主要有雇主责任险、意外伤害保险、补充医疗保险等。

比较理想的商业保险是组合式保险,即将员工的主要家人亦包涵在内的组合式保险。

这样不仅保障了员工,同时解除了员工的后顾之忧。

  随着劳动条件的不断变化,劳动保护的层面、对象亦在悄悄的发生变化,不仅一线的产业工人涉及职业病问题,天天置身于办公室的白领或金领们,也需要提倡职业安全保护。

大量的伏案工作和电脑操作,使白领们也成为未定义的职业病受害者,诸如干眼症、腰间盘突出、肩周炎、精神压迫等。

这些隐性职业危害正在侵蚀职业人的身心健康,亦会影响工作效率。

因此,需要投入精力关心、关怀每一个职场人,使其安全、快乐工作。

  杜邦作为世界上悠久的工业企业之一,其经久不衰的一个重要因素便是坚持健康、安全、平等待人和保护环境的核心价值观。

他们的安全目标是“零工伤、零职业病和零事故”。

每个进入杜邦的员工最先接受的是安全培训,员工要严守安全信念,管理层必须对意外发生的事故负责。

杜邦召开的任何一个会议,无论是内部员工会议还是与政府首脑会谈,会议主持人的第一句话都是:“开会前,我先向诸位介绍安全出口”。

同时在会上宣布疏散步骤。

故此,杜邦的安全记录优于其他工作企业平均10倍,其员工上班时比下班后还要安全10倍。

汕头招聘网  安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。

没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态。

  五、 建立员工归属:营造家文化  金山软件董事长兼CEO求伯君表示:“金山一直倡导一种快乐文化、家的文化,希望员工在公司更有归属感。

越是经济不景气时,我们越希望给员工更多关怀。

”  归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。

企业可采用设立“员工之家”、职工参与决策过程、员工持股等形式来建立这种员工归属感。

  对于以脑力劳动为主的企业,应通过开展竞按性、趣味性、益智性文体项目,来达到员工身心健康的目的。

其中建立“羽毛球协会”、“象棋协会”等员工志趣相投性社团组织,更有助于增强部门之间的互动,营造良好的工作氛围  员工持股或股票期权更是凝聚组织向心力、建立主人翁精神的最好催化剂。

蒙牛乳业、平安保险、华为等大企业不断向外界发布员工持股计划的实施进程,世界500强企业的员工持股更是频见报端。

这次殃及全球的金融危机,员工持股很大程度上保护了员工权益。

工会股东在企业决策中拥有相当强的声音也在一定程度上增强了员工的归属感。

汕头招聘网  六、 注重职涯:打造没有天花板的发展空间  职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,有意识的思考而确定的自己期望从事的职业目标,并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程。

在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。

员工职业生涯规划主要包括培训提高计划、留人用人计划、职务晋升计划等。

因此,企业在为知识型员工制定职业规划时,应将重点放在使他们具备终身就业能力方面,以提高他们在未来社会竞争中的工作能力为目标,使他们从职业生涯规划中看到自己的希望和前景,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化,间接的推动企业的大发展。

  随着组织发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势,组织发展趋势对职业生涯规划影响重大,组织在对员工进行职业生涯规划时必须考虑组织所处的发展阶段,这样才能有的放矢地进行员工职业生涯规划,以保证组织未来人才的需要,并能使组织留住优秀人才。

  培训是实施职业生涯规划的关键环节,应以一种关怀的态度进行员工培训。

培训可针对员工工作中可能遇到的问题进行,增强他们分析问题、解决问题的能力。

培训活动应帮助员工既达到为组织盈利的目的,又满足员工自我价值实现的需要。

所以,对员工职业生涯发展的关怀,是对员工关怀的关键之点。

  员工的需求是多方面、多层次的,同时各企业的情况也不尽相同,因此,实施员工关怀的具体内容、途径也不能一概而论。

在实施员工关怀时,应从实际出发,考虑组织的发展周期、规律、阶段、资金实力等一系列相关因素,制定切实可行的多层次关怀互动体系。

对此,既不能借故不实施,也不能盲目实施,更不能靠拍脑门,作为权宜之计来抓,而应该订立制度,将之形成组织行为惯生。

  总之,员工关怀是一个多因素、多层次的系统工程。

只有从实际出发,创造性地运用各种实施策略,才能使之起到“润滑剂”的作用,收到预期的效果,达到增强员工归属感和满意度,形成组织文化核心阶值观的目的。

怎样有效地给员工分配工作

解决方案一:经理如何发布命令  发布命令是经理的日常工作之一,也是经理进行有效管理的一个重要技巧。

它就象经理的一个权仗,用以体现他的权威和能力,有效管理部属员工,实现他的职责和权力。

经理如何发布命令发布命令是经理的日常工作之一,也是经理进行有效管理的一个重要技巧。

它就象经理的一个权仗,用以体现他的权威和能力,有效管理部属员工,实现他的职责和权力。

经理的许多工作都是通过向下属员工发布命令来完成的,离开了发布命令,经理将要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都是有背经理职责的。

发布命令也是经理经常忽视的问题,是经理能力的一个薄弱的环节,它甚至阻碍了经理的成长,减弱了经理的影响力。

在管理咨询界流行着这样一句话,“当你新到一个陌生的企业,你不用问老板就可以知道哪个员工干的最好,那个最忙碌的、经常在老板面前晃来晃去的人就是老板眼里干的最好的员工”。

这个逻辑很简单,老板喜欢把事情交给让自己放心的人去干,这样事情办得又好自己又省心,如此长期下去,那个最令老板放心的员工就是干得最多的员工,也是老板眼里干的最好的员工。

这其实也是一些经理发布命令的逻辑,不管要做的是什么事情,也不管员工的职责是什么,只要这个员工让自己放心,就肯把事情交给他办,反之,那些不太令自己放心的员工则很少获得办事情尤其办大事情的机会。

所以在一些团队或组织里,有的员工很忙,有的员工很闲,工作任务分配不均衡,职责权限不匹配的现象很严重,造成了员工之间能力发展的不均衡,为未来经理合理配置人力资源造成了一定的麻烦,顶梁柱也有倒塌的时候不是

经理经常发布一些未经思考的命令,有的命令让员工走错了方向做错了事,有的命令让员工不知所云,茫然无措。

发布命令正在成为经理的一个瓶颈。

经理发布命令中的常见问题 1.没有找对人。

这种情况的经理有两种,一种就是我们前面所讲的喜欢把事情交给令自己放心的员工的经理,这种经理不管事情的性质、内容,也不管到底应该有哪些部门哪些人负责,全部让自己可以放心的人负责。

另外一种就是特别忙碌的经理,这种经理在忙 起来的时候喜欢抓瞎,不管那件事情应该谁负责,也不管那个人能不能做得了那件事,只是抓来就用。

这就是没有找对人。

2.没有说对事。

有的经理在没有听明白或者没有看明白所要办理事情的内容之前就匆匆找到下属简单交代两句,然后再匆匆从下属眼前消失。

这种发表命令很容易导致经理自己都没有弄明白自己对员工的要求,员工当然更不能明白,导致了员工办事的效率下降,有时为了一件事情要来回跑好几趟,员工不但心情受到了影响,对经理的信心也会逐渐地下降。

3.没有说清楚。

有的经理在发布命令的时候喜欢言简意赅,多说一个字都不愿意。

使得员工不知道该找谁,该怎么办,该在什么时候办完,办到什么程度才算满意,这一系列的问题,经理都没有交代清楚,员工怎么能高效地完成,这又影响了员工的士气。

再者,由于经理的权威,员工尽管没有听清楚,也不敢去问,没有办法的情况下只能拖延,最后不但事情没有办好,员工的拖拉作风却逐渐养成了。

员工发布命令不明确的原因很多,主要有如下几个方面: 1.个人喜好。

有的经理喜欢根据个人的喜好来确定命令的发布,喜欢谁就让谁办,完全不考虑那件事情是不是该由那个人办,缺乏办事的原则和管理的科学性。

2.责任心。

一个负责的经理一定会慎重对待自己面对的每一件事,每一个人,他会把自己的事情安排得有井有条,把事情的要求说深说透,让员工工作有方向,努力有成果。

但是不负责的经理却很少能这么认真地对待,他们只是希望把找到自己的人和事尽快地推 给他们,责成下属办理。

这种不负责任的态度导致了一些命令发布的仓促、不明确。

3.工作忙。

由于缺乏规划、没有授权等原因,经理总是很忙,经常埋在案头,处理大量的事务性工作。

工作忙处理的速度就要快,所以经理总是快速地把一些命令发布出去,根本无暇估计是不是找对了人、说对了事,当然更没有时间去清楚地表达,导致了命令无 效。

4.不会。

所有的经理都懂管理吗

也许都会。

那么,所有的经理都会管理吗

这个问题恐怕都打一个问号。

我们有的经理正在面临着科学化管理的挑战,也正在受到管理混乱的困扰,他们中有的人真的需要加强学习。

经理如何发布命令

1.让工作的节奏慢下来。

以前我们经常提倡经理别坐下来,赶快去行动,现在我们应该换一个角度,换一种思路,经理工作节奏别太快了,先慢下来,想清楚了再做,这样才能更好地保证经理的工作效率。

2.明确命令的要求。

当经理想要做一件事情或者接到一个任务需要交代下属办理时,首先要想清楚自己想要做的事情,这件事情的要求是什么,什么时间完成。

3.明确办事的员工。

根据员工的,结合所需办理的事情,确定需要接受命令的员工。

4.传达命令。

将所要办理的事情明确清晰地传达给当职员工,告诉员工这是一件什么事情,需要办到什么程度,截止的日期是什么,让员工清楚每一个环节。

尤其是截止时间,因为一旦员工不明确截止时间,他就不知道该如何安排工作的进度,也就会影响工作完 成的效果,影响员工的工作效率。

5.做好控制。

命令发出之后,就等于你的行事例上多了一件事情,经理需要根据自己的命令确定任务的验收时间,做好员工工作的控制,在截止时间结束之前与员工确认任务的完成情况。

发布命令是有学问的,是需要经理耐心研究仔细运用的,经理应对之进行有效的研究和使用,使之成为经理成功实现自我的权仗。

 解决方案二:中的六种错误  我们在以前能够依靠工作把人们组织起来。

如今,必须对工作进行组织和设计。

如果能够避免几个常见错误的话,并非特别难。

中的六种错误  在商界,很多钱都花在了产品设计上,而且这么做也是对的。

在这种时候,设计费用不是问题,只有最好的产品设计才能够被企业接受。

  然而,只有少数一些公司(更不要提其他类型的组织了)注重工作设计问题。

更准确地说,这些工作设计主要是针对体力劳动的。

没有经过充分考虑、不匹配的工作设计,是导致员工失去动力、不满意和生产效率低的主要原因。

在当前体力工人不再紧缺而知识工作者急需的情况下,这种情形尤其明显。

  在这里又一次提到知识工作者,到目前为止其数量在所有行业中是增长最快的(而不仅仅是在服务业),并且知识将成为未来组织的关键性原材料。

这正是工作设计和任务控制变得非常重要的原因。

在大部分组织中,人们要么根本不知道这两种东西,要么就是没有得到充分利用。

  我们在以前能够依靠工作把人们组织起来。

如今,我们必须对工作进行组织和设计。

如果能够遵守一些规则并且避免几个常见错误的话,工作设计并非特别难。

  错误一:工作量不足  在工作设计中,最大最常见的错误就是设计的工作量不足。

很多人的工作任务太轻微了,他们没有得到合理的安排。

这种错误是造成员工挫败感和生产率低下的主要原因。

当然,也有喜欢轻松工作的员工,但这种员工迟早都要被清除掉。

  因为他们的工作量不够充足,员工们经常在3点钟就完成了他们的工作,以至于他们根本不用考虑如何让自己的工作变得更有效率、如何提高自己的生产率或者如何进行授权等问题,而且这对他们也没什么好处。

  工作必须充足,必须能够给人们带来充分的挑战。

从个人利益来看,人们应该“努力”一下才能完成当天布置的任务。

这才会导致个人进步,焕发人们的潜能,并且激发人们去思考如何才能有效地工作。

工作设计正是实现这种想法的工具。

  这段时间有很多关于减少管理层级的讨论,的确应该如此。

人们是否应该成为其他人的下级,现在成了一个值得怀疑的问题。

其结果是,在组织完善的公司中,控制雇员的主要是工作任务,而非管理者。

在未来,人们将不必忍受上司,很多人会积极地寻找这种组织并加盟它们,至少优秀的雇员会这么做。

  所以,工作量不足是工作设计中最大的错误,因为这类错误不易被人察觉,因此也就难以改正。

雇员资源浪费了,只有最好的雇员才会告诉经理:他们的工作量不足以让自己兴奋起来,他们愿意承担更多一些的工作。

  错误二:工作量过大  工作设计也有可能会犯相反的错误,即工作量过大。

正如前面提到过的,人们能够承受稍微重一点的工作,虽然这么做并不简单。

大多数人很快就会给自己制定工作上限。

  人类的整个历史证明,人们可以承受远比他们想象得多得多的任务。

没有哪项运动纪录可以永远保持下去,它们总是会被打破。

人们反复地超越自我,有能力做出他们难以想象的表现。

显然,工作表现本身及工作结果是员工最大的动力源泉。

所以,任务量必须充足。

  当然,也有一个界限,超过这个界限员工就做不到了。

工作量过大当然是一种错误,但非常重要的是,这种错误比较容易发现并得到纠正。

发生这种错误时会出现以下几种迹象:雇员总是到截止日期还完不成任务、出现错误或是很草率地完成一项工作。

在这种情况下,他们迟早会向经理抱怨工作过于繁重。

  工作量不足是“不可饶恕的重罪”,工作量过大则是“可以饶恕的罪行”。

  错误三:缺乏实质性  这类错误在中小型企业中很少出现,但它是大型企业的一种流行病。

几乎每一种被称做“助理”或“协调人”的职位都是没有实质性内容的。

当然也有例外,但非常少。

很多都属于这类职位。

然而,并非没有实质性工作,只是因为这些职位没有多少事做——和助理通常都很努力工作。

  问题变得复杂化了;他们从事的不是真正的工作,因为他们既拥有重大影响,又完全不承担责任,这是一个非常可怕的组合。

  不承担责任,一项任务就会缺少重要的核心元素。

这种组合会让人腐败,它会腐化拥有此类岗位的人,并且腐化整个组织。

人们会不由自主地去运用这种影响和相关权威,尤其是当他们无需为此承担责任的时候。

它对精神和道德都有负面影响。

当然,组织中所有的雇员都清楚地知道怎样巧妙地应对这些人,而这又会再一次对组织造成不利影响。

  所以,这类岗位必须减到最小程度。

不能让员工在这样一个职位上工作满两年,最多不超过三年。

之后,必须把这名员工派往一线,并承担明确的责任。

  错误四:多人参与同一项工作  这类工作单靠一个人是无法完成或解决的。

这类人经常要依靠合作与协调,因此在做任何工作之前,他总是需要先找几位同事来商量,并且召开许多会议。

  矩阵组织总是特别容易导致此类多人共同参与一项工作的数量迅速增加。

经验证明,矩阵组织并不能发挥应有的作用,或者说只有在满足最严格的条件时它们才能发挥应有作用。

  原则应该是:在进行工作设计时,一项任务应当能让一个人完成或这个人所处的那个部门完成。

我知道,要遵守这项原则是很困难的,并且无法做到完全坚持这项原则。

但是,这项原则给出了一个正确的标准,并且明确抵制“所有事情都是相关联的”这一时兴观点。

凡是能够分开的工作,就应该分开。

不合理的相互联系是导致工作复杂程度增加的主要原因。

如果多人参与一项工作是必要的,那么必须把这项工作委托给富有经验、能够自律的人。

  错误五:“几乎包含一切”的工作  这类工作会强迫人们分散精力、浪费精力。

无论如何,由于管理者已经在这方面受到了很大程度的影响,因此,再也不能在工作设计中犯这样的错误了。

  这种工作会让工作已经很繁忙的人累得趴下,却不能取得任何成果。

在当今复杂的组织中,下述规则也许已经不再适用了:一个人对应一个上司。

但这条规则可以改变成:一个人对应一种工作——一种工作量适度超出的工作。

  人们需要为取得成果而集中注意力。

外科医生在做一个心脏手术期间要全神贯注,完全专注于这项工作任务;他不会离开去接一个很短的电话或者去参加一个会议。

任务必须足够重要,并且能够迫使人们把注意力集中在一件事情上。

这是取得成果的最简单的方法,对于知识工作者而言,这也是唯一的方法。

  错误六:要命的工作或无法完成的工作  这种工作有时候会要一个人的命,当然这是字面意思和比喻。

这并不是因为一个人的工作太多了,而是因为这种工作提出的要求非常多,并且相关要求涉及一个很宽的范围,普通人根本无法全部满足这些要求。

组织中偶尔会有能应付此类工作的天才,但这是例外情况。

在进行工作设计时,必须把它设计成普通人可以从事的工作,尽管这很困难。

  出现这种错误的一个标志是:当一位管理者在某个具体职位上先后用了两三个经过仔细筛选的优秀下属,但他们都失败了。

最多到第三个人时,失败的原因就不应该再从个人身上找了,而是应当对工作进行调整。

  尽管,我知道中小型公司不大容易接受这一点,因为它们经常犯这种错误。

要命的工作的一个典型例子就是把营销与销售放在同一个职位上。

销售与营销是两个在本质上完全不同的任务,它们需要的能力也不一样,一个人很少能同时拥有这些能力。

  销售是说服人们在销售合同上签字,而营销在本质上是改变人们头脑中的观念。

这种工作所造成的后果就是:一个人在销售方面表现出色,但在营销方面十分糟糕;或者相反,在营销方面十分精通,在销售方面却很糟糕;更常见的是既不擅长营销,也不擅长销售。

这三种情况各不相同,但肯定都会毁灭一个公司。

只是毁灭公司所用的时间有所不同而已。

  现在,让我们把目光从错误上移开,转向积极的方面。

工作量必须充足;它们必须使人们集中精力;必须有内在的相关性,而不能是简单的非相关工作的集合;必须让相关目标能够达到;必须根据普通人的能力。

  结语:  某种程度上,工作设计这种工具是静态的。

然而,它也有动态的部分,我称之为任务控制。

  有时候,人们会提出这样一个问题:工作设计和任务控制是不是两种不同的工具

我比较喜欢把它们合在一起,因为一个好的工作设计是正确的任务控制的前提;反之亦然,没有工作,也就没有任务控制。

  现代组织实际上对任务控制了解不多。

这是公司执行力弱的主要原因之一。

这也是导致工作无效、忽视人力资源或人力资源配置错误的主要原因之一。

  通常,我们并不缺乏效率,但缺乏的是效能。

可能是在一书首次进行这样的界定:效率是指以正确的方式做事,而效能是指做正确的事。

  对于很多人来说,这种界定似乎是很有意思的文字游戏,并且当我们将它应用于讲座中时,可以肯定(尽管这句话已经变成一种老生常谈)这是一个笑料,听众们会哈哈大笑,至少会微笑。

然而,它的含义当然要远比这个丰富得多。

这不是文字游戏,而是真正的不同,这种不同就像成功与失败、投入和产出、工作和成果、正确与错误之间的差别一样重要。

  有些事可以用100%的效率完成,但如果做的是错误的事情,就会100%的没有效果。

用20%的效率做正确的事情,往往比用100%的效率做错误的事更有成效。

  这很明显,坦率地讲,甚至有点平淡无奇。

然而,它非常重要,而且必须确保组织中的所有成员完全理解这个道理。

所以,必须不厌其烦地宣扬这个道理。

同时,任务控制必须成为管理者的一种工具:首先,了解工作和任务的区别;其次,对人员配置进行主动控制。

  解决方案三:布置工作这么做  布置工作是难事,五大要素帮你忙,员工乐意担责任。

布置工作这么做  经理人往往会碰到这样的情况:安排给员工一项工作任务,本以为他有能力独立做好这个事情,谁知最后员工还需要依靠自己的帮助才能完成工作,而且完成的结果也不如自己所期望的那么好。

  问题是出在员工那里吗

也许不是。

一书(广东经济出版社2006年5月出版)的作者、英国著名的咨询师拉里·雷诺兹指出:如果员工得到的指示是模糊的,他就得学会猜测别人的心思,揣摩出领导到底期望自己怎么做。

员工只有接收到了明确的信息,才有可能真正对工作负责。

作为经理人,在刚开始布置任务时,就要向员工说明你期望他做什么,做出什么样的结果。

  结果。

经理人应该让员工知道你到底期望从他们那里得到什么。

有时候,人们对相同的话有不同的理解。

经理人在和员工讨论期望的结果时,不要只使用抽象的字眼,还要用看得见、听得见、摸得着的东西来描述它,以便让员工真正理解你的意思。

  尺度。

告诉员工完成任务应该遵循的基本准则,给他们一个广泛的可操作的尺度,即指导方针,并提醒他们要注意按照价值观行事。

当然,经理人不需要详细讲解完成任务的每条措施和细节,否则,员工不会真正感觉到被委以责任。

  影响。

经理人要向员工说明,他们的个人行为将会对实现整体的任务做出什么样的贡献,完成或者没有完成任务的影响或后果是什么。

员工在了解这些影响和后果后,就会开始为完成任务付出努力。

  资源。

经理人要了解,员工有多少可用资源,包括物质资源、财务资源、人力资源和时间资源。

在许多组织中,最宝贵的资源是时间,你对员工的最大帮助是多给他们一点时间完成任务。

如果你不肯定员工拥有完成工作所需的资源,那么你其实是在使他们走向失败。

  负责。

确定让员工对任务负责。

经理人要和员工讨论,他们将在什么时间、什么地点、以及以怎样的方式来向你汇报工作进展。

经理人要注意的是,员工应该对结果负责,而不是对方法负责。

他们具体用什么方法完成任务由他们自己决定。

  在明确了这五件事情之后,经理人就要接受一个大考验--放手,让员工独立完成任务。

不要经常在背后监视别人,这不光有损信任,还会打击别人的自信心。

如果工作任务重大,你可以和员工一起,在任务的不同责任阶段加以回顾。

但是你一定要在开始工作之前,就和员工商定好要举行这样的会议。

当员工需要你的时候,才应该出面助一臂之力,否则不应当干涉他的工作。

  解决方案四:用培训的方式安排工作  通过培训讨论,每一个人(主管)都明确了任务,都知道了完成任务的难点,都明白每一个难点的解决方法,都有了完成任务的信心,从而达到齐心协力的效果

用培训的方式安排工作 一次,突然遇到生产难题:老任务尚未结束,新任务又到,计划尚未排出,又来一个插单。

三个任务都很急

三个任务都不能延期

三个任务都必须完成,业务部门和生产部门都很着急

经过仔细计算,我们认为从理论上讲能够完成任务,时间甚至还有一点富裕,可是各方面均面露难色。

问题的关键在于:到周末了,大家都想休息,能不能在保证不耽误休息的情况下完成任务

作为高级主管,我先告诉业务部门,我去安排,保证按时完成任务。

到生产部门后,一看几个生产主管表情,我就感觉到有压力:如何让这些主管们有激情,是完成任务的关键。

几经考虑,我决定做一次培训,通过培训来解决问题。

我请生产部经理通知各位主管:半小时后开会。

由生产部经理主持会议,会议开始后,我讲:咱们今天不开生产会,开一个生产安排方面的培训会议。

各位主管一听不是生产会而是培训会,都感觉意外

我开始了培训议题,各位主管都认真做笔录,这时候我感觉气氛比刚来要好很多。

我先简单扼要的讲述了生产安排方面的五个步骤:明确任务→任务分解→人员调配→班次安排→其他事项看各位主管听得似懂非懂,我随即决定以当前生产任务为例进行分析讨论。

从生产部经理开始,每一个步骤都让与会主管分别做一个讲解,然后大家一起讨论解决办法。

讨论开始后,各位主管摆困难、讲难点,最后一起讨论解决办法。

经过激烈认真的讨论后,各方一致认为能完成任务

我又反复提示了几次,有无遗漏问题或事项,各位主管都说没有

随即,我让生产部经理将讨论方案记录在案。

培训结束后,我说咱们现在开生产会

生产部经理将讨论方案重复了一次,问能不能完成任务

与会主管都笑了…… 另我意外的事情发生了:除了未影响休息外,居然还提前半天完成了任务

总结:通过培训讨论,每一个人(主管)都明确了任务,都知道了完成任务的难点,都明白每一个难点的解决方法,都有了完成任务的信心,从而达到齐心协力的效果

 [讨论一] 如何分配额外工作

  公司经常需要加班,而加班又不能算在薪酬里,没有薪酬如何让员工心服口服的加班呢

我常常替领导做安抚工作,后来总结了几条心得仅供参考。

如何分配额外工作在JB工作的时候有很多次需要加班,而加班又不能算在薪酬里,没有薪酬如何让员工心服口服的加班呢

为让员工不产生“真倒霉,又要我多干活”的想法,我常常替领导做安抚工作,后来总结了几条心得仅供参考:·向下属解释为什么一定要有人来做这个工作,让他知道他的重要性。

·向下属解释为什么要安排他来做,告诉他为什么觉得他是完成这一工作的最佳人选。

·强调做这一工作将给他带来什么好处。

例如可以学到新的东西,能够接触到许多有趣的人等等。

·告诉下属你会给他多长时间来做完这一额外工作,期间可以考虑减少他的其他工作任务,或至少延长那些任务的完成期限。

·奖励积极接受任务的员工。

除了向之表示谢意外,还要给他一些奖励。

例如,让他休息一个下午后或请他吃顿饭。

总之,要让对方带着愉快的心情去做这一工作。

  [讨论二] 经理直接给我的下属分配任务,是否合适

  我们分公司有3个小部门,我们部门负责业务的引进拓展,我是部门的主管。

我们经理经常略过我,直接找我的下属布置任务,我该怎么办

经理总是直接给下属分配任务,是否合适

我们分公司有3个小部门,我们部门负责业务的引进拓展,我是部门的主管。

我们经理经常略过我,直接找我的下属布置任务,这样我经常不知道我的下属在做什么。

虽然我可以找我的下属了解情况,也可以通过每月工作小结了解他们的工作,但是从我的角度来说,我对我的下属失去了控制,我该怎么办

据我个人经验,可作以下分析:CASE 1:经理认识方面原因。

你们经理可能是非管理背景出身,不知道越级指挥的危害,THEN:找经理沟通,或工作总结时提及这个问题让经理解决。

CASE 2:你本身的原因。

你的管理和领导风格或方法让人难以接受或你在理解经理的意图上有较大障碍(可你的经理也拿你没办法,国营企业部门经理没有人事权),他“知法犯法”越级指挥,THEN:你得好好反省一下自己了。

CASE 3:公司规模原因。

正如你说的,分公司规模小,都是小部门,人数不多,即使不分部门,按团队运作,你们的经理可能都忙得过来,因为管理跨度不大,如果事事要经过你,效率就发挥不出来,THEN:你这个部门主管的设置就得着眼长远了。

CASE 4:办公室政治原因。

这是经理对你表示不满或不信任的信号,因此经理要直接掌控业务部门(掌控业务相当于掌控军权),把你架空,让你自动消失,THEN:好自为之。

 [调查] 给下属分配任务的最好方式是什么

  电话沟通;开会时公开宣布;通过EMAIL;面对面单独交代。

优秀员工颁奖词怎么写

就我的经验来讲,颁奖词一定要流畅,语言要理顺,不求多华丽的辞藻,却一定要以最精干的语言表现出得奖人的最闪亮的地方,感染到所有的听众

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