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信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
连中三元是什么意思
三元：制度称乡试试、殿试的第为解元、会元、状元，合称“三元”。
接连试、会试、殿试中考中了第一名，称“连中三元”。
出自：明·冯梦龙《警世通言》卷十八：“论他的志气，便象冯京商辂连中三也只算他便袋里东西，真个是足蹑风云，气冲斗牛。
”连中三元是科举制度下古代读书人渴望得到的最高荣誉，中国古代所有读书人获得过这一称号者也寥寥无几。
连中三元是中国传统吉样图案。
由荔枝、桂圆、核桃构图。
图案中三种果实都是圆形，象征“三元”，寓意考试成绩优异，不断进取，喜报频传。
多见于剪纸、文具及装饰图案中
怎么写文案（策划书）
案步骤： 1、题目是策划书目的的体现，因此一写清楚，要举办什么比赛、进行什么会议、开展什么活动等等。
例如写演讲比赛的策划书，如果是电子版的则要设计一个好看的封面。
2、根据演讲比赛的具体情况写好策划书的目录。
一般要写上活动的名称、活动时间和地点、活动主题、活动对象、活动目的、活动内容、活动日程安排、各项工作负责人，最后是活动预算和预期能达到的效果。
3、具体内容。
首先写清楚活动的名称、活动时间和地点、活动主题、活动对象等比较简单的内容。
4、活动的目的。
活动的目的一般分成三个方面，一是成功举办一届演讲比赛；二是锻炼同学们的演讲能力，以便今后代表学校比赛；三是营造学校良好的文化氛围。
5、活动的内容写详细。
其中要包括比赛报名的方法(直接去院系报名或短信报名)，初赛和决赛的人选安排，评委嘉宾的人选等等。
还要写上奖品的问题。
6、日程安排。
要把每一天的工作以表格的形式写出来，格式是时间、事情、地点、备注，这样越详细越好，后期可以再修改。
7、动的预期效果。
这里和活动的目的大体相同，主要是包括锻炼同学们的才艺；增强学院的人文气息，激发同学们的演讲热情；选拔专业的演讲学生参加校级以上的比赛等等。
策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本。
策划书可以为整个活动提供有力的指导，并能找到活动的不足之处。
怎样写2015年幼儿园大班期末会报方案
未来幼儿园大班学期末汇报展示活动方案活动时间：2013年6月28日星期五下午3:005:00活动地点：幼儿园顶楼活动场参会人员：大一二班全体幼儿及家长、彭园长、蒋敏、吴丹、杨园活动主持：蒋敏、吴丹活动目标：1、家园共育，总结本期的学期情况；2、给幼儿创造更多表现自我的机会，提供展示自我的舞台；3、让家长更好的了解幼儿在园的学习情况。
活动构想：本次的学期末汇报活动分为三大部分：表演部分、竞赛部分、游戏部分。
活动中我们将这三部分有机融合在一起构成整个汇报活动的主体内容，让幼儿在游戏活动中展示本期所学的英语、古诗、蒙氏数学：第一，表演部分：英语儿歌、蒙氏走线、诵读古诗；第二，竞赛部分：英语词汇量、数学操作、古诗接龙、一字开花、拍球比赛；第三，游戏部分：亲子游戏、模仿游戏、互动游戏、趣味游戏。
活动准备：1、场地布置、音箱、扩音器、垃圾桶、黑板、皮球若干个。
2、蒙氏材料、美工材料、英语材料、音像资料、背景音乐、Sitker。
3、礼物：学习用具、小型玩具。
活动过程：一、主持人介绍活动目的。
（附：家长欢迎词）二、介绍活动规则（排号）及节目内容。
大班学期末汇报展示活动节目单1、蒙氏走线《规律游戏》-------------------------------------------------24名幼儿2、英文儿歌《SunnyDay》-------------------------------------------------13名幼儿3、系列古诗《彩云追月》--------------------------------------------------13名幼儿4、亲子游戏《TaedyBear》-------------------------------------------------点号选择5、亲子竞赛《拍皮球》------------------------------------------------------幼儿、家长6、英文儿歌《MyBag》------------------------------------------------------13名幼儿7、系列古诗《渔舟唱晚》---------------------------------------------------13名幼儿8、蒙氏操作《漂亮的窗帘》《分类游戏》--------------------------------------------全体幼儿《七星瓢虫》9、趣味游戏《扎气球》-------------------------------------------------------全体幼儿10、英文儿歌《Thisis〃〃〃》-----------------------------------------------13名幼儿11、系列古诗《高山流水》-----------------------------------------------13名幼儿12、口才班幼儿展示活动--------------------------------------------4名幼儿13、趣味游戏《扎气球》--------------------------------------------------点号选择14、英文儿歌《Havesomepizza》---------------------------------------13名幼儿15、系列古诗《梅花三弄》------------------------------------------------13名幼儿16、互动演唱《HappyNewYear》----------------------------------------全体人员三、结语，幼儿创意画。
活动延伸：一、蒋、吴分别总结本期各方面内容，总结幼小衔接工作中的问题、误区；二、张老师总结学期珠心算学习情况；三、杨老师总结学期美术活动；四、园长总结；五、个别交流。
扩展阅读：幼儿园教研展示活动方案教研展示活动方案主题：同事同心同行凝心汇力共建优质团队准备：1、3米长的轻杆；背景音乐《游戏背景音乐》、《眼泪》、《相亲相爱一家人》。
2、课件，翻页器，激光笔。
3、记录材料：大白纸、记号笔。
4、钢琴开场白：主持人（王丽红）：尊敬的各位领导、同仁，大家好
今天，我们教育五园和人民小学幼儿园的教师代表组成了一个新的团队，共同为大家展示教研活动同事、同心、同行。
孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和”。
何为“人和”
用现代的解释“人和”就是“团队精神”、“团队凝聚力”。
古人尚且知道团队的重要性，作为现代的我们则更应该重视团队建设。
目前，我们教育五园新一届的领导班子刚刚组建，教职工队伍汇聚了正式、聘任、新考入等不同背景、身份的教师。
如何凝聚人心，打造一支具有战斗力的集体则成为摆在我园面前亟待解决的问题。
而我园带动的人民小学幼儿园是一家今年5月份刚刚成立的全新的园所，全新的教师队伍更需要加强团队建设。
为此，我们共同选择了这个教研主题。
现在，活动开始。
有请我们的团队成员。
一、团队游戏“同心杆”（12分钟）1、打招呼主持人（王丽红）：欢迎大家参加本次教研活动。
我们和大家打个招呼吧?老师们请入座。
（教师们集体问好）2、出示轻杆，让大家猜猜用意主持人（王丽红）：今天，我为大家带来了一样东西，（出示轻杆）请大家猜猜，我要用它做什么
3、分组游戏操作方法：主持人（王丽红）：接下来，我将大家分成两组，分别用这个轻杆做游戏，每次2分钟。
游戏任务：大家将手指平放托住轻杆，手臂、手指都不可以弯曲将轻杆由眉骨的高度开始下降直到放置地上。
在此期间，如果任何一个队员手指离杆，都要将轻杆抬回到原位重新下降。
（活动开始后，钢琴伴奏背景音乐。
）4、分组讨论并记录成功或失败的原因（1分钟）5、各组总结6、主持人归纳游戏成功的诀窍（点击鼠标，出示课件）主持人（王丽红）：这是一个团队游戏，名字叫“同心杆”.要想获得成功，所有的队员必须心往一处想，劲儿往一处使。
如何做到这点呢
这里有一个公式.(点击鼠标)统一的指挥+团队中所有人的共同努力=成功二、论坛活动主持人（王丽红）：其实这个公式不只适用于这个游戏，同样适用于我们的工作。
大家思考一下，在我们的生活中，我们最主要的团队成员是谁
（大家七嘴八舌地说）对，是同事。
有这样一句古话：“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”这里说的就是缘分，真的是这样，因为缘分我们才走到一起成为同事。
说到缘分、说到同事，我想大家一定有很多的话要说。
接下来，我们就来谈谈“同事”）二、集体讨论（23分钟）★和谐的同事关系是铸就优质团队的基石1.同事就应平等友善李丽：我先来谈谈，我觉得平等、友善是同事相处的第一步。
我是一名聘任的老师，来五园工作三年多了。
之前，我在私立幼儿园和其他公办的幼儿园也工作过，比较而言，五园给我的感觉最亲切。
记得刚来幼儿园时，我对每个老师都有戒心，总担心在编的老师会排斥我们这些外聘的老师。
而我的这些想法很快就发生了改变。
在我来园第一个月时，我的母亲患病住院了，我是独生女，当时爱人又出差在外地。
刚刚来到五园，根本就不好意请假。
我白天工作。
晚上，既要到医院照顾母亲，又要照顾自己的孩子，忙得不可开交。
和我一个班级的孔老师、严老师都来安慰我，在精神上给予我很大的鼓励，并且这两位在编的老师主动提出要帮我带班，让我放心单位的工作，安心地照顾好母亲，这件事使我特别的感动，对五园里的老师有了新的认识她们是那样的朴实，她们是那样的亲切。
以窦园长为首的园领导对待我们聘任教师和正式员工也都是一视同仁。
上个月我园开展了“三员联动”公开教研活动，我们全园评选出三节展示课，其中一节就是我展示的活动《做讲卫生的好孩子》。
在评课时，得到了许多民办园长的好评。
我十分清楚我的课之所以能得到好评，离不开窦园长和同事们平时对的指导和帮助。
园领导没有因为我是聘任的老师对我另眼相看，我很感谢窦园长给我那么多的锻炼机会，真心的谢谢你，一个公平公正的好园长。
2.同事就应该相互关爱、彼此互助汪春雪：听到李老师说到妈妈生病的事，让我想到我生病时的一件事。
我来五园上班的第二周时感冒了，我当时想的也是，不能刚上班就请假，难受忍着也要上班。
我没有和任何人说我有多难受，可是，脸色出卖了我，刚一进班级朱老师就殷切问：“脸怎么这么红，哪儿不舒服
”我笑笑说：“没事的。
”不一会儿保育王医生见到我也关心地询问，还给我量了体温，发现我都烧到快40度了，强行带我去打点滴。
在医院看着她为我楼上楼下地忙碌挂号、取药。
我的心里有说不出的感动。
回到单位，对班的朱老师，一个比我不过是年长3、4岁的女孩儿，像妈妈一样的对我嘘寒问暖、给我买好吃的东西。
还对我说：“你家在外地，你就拿我家当你家，想吃什么让咱妈做。
”同事们的关心让我感觉到，家虽在外地，但这里又多了个新家，并且在这里我有好多爱我的“妈妈”“姐姐”，从他们的身上我看到了一种无形的力量，用爱心把我们每一个人连在一起，用真诚做每一件事，用无私在奉献每一天，报考五园是我人生最最正确的选择，也是我最大的福分，我一定要继续发扬从你们身上学习来的精神，全心全意的投入到工作当中去，不辜负大家对我的爱。
在这里，我要对五园的同事们说一句：“谢谢你们，谢谢你们对我的爱，我也爱你们。
相信我，一定会把这种爱传承下去。
乔晶：汪老师讲的事儿，让我想起了很多往事。
记得我刚怀孕时，妊娠反应特别严重，呕吐、眩晕就像我的亲密朋友整天与我如影随形。
恰巧那时正逢六一运动会准备期间，除平时的日常工作外，我们每天还要为团体操选曲、舞蹈动作的编排而忙碌。
我是一个很要强的人，即使自身有困难，也要克服，努力让领导满意、家长满意，对待任务要求自己200%地完成。
可想而知，我当时有多难。
多希望得到家人的鼓励和支持。
可是，我老公因为工作的原因不得不去韩国。
看到同事的家属为班里忙前忙后，接送她们上下班，我心里有前所未有的失落和孤独。
即便看到满屋的热闹，听到满耳的欢笑，有时也会有躲在角落默默流泪的冲动。
我微妙的情绪变化让对班的宋老师发现了。
她是那么的贴心，争抢着将六一练操、买道具、定服装的任务一股脑地揽在自己身上。
还笑着跟我说，只要我坐着指挥就行。
说我的宝宝在肚子里就当指挥，长大一定有出息。
主持人（王丽红）：乔老师的故事让我们体会到了同事之间团结互助的美好。
我们同事之间多一份关爱，少一些争执，多一份真诚，少一些矛盾，用团结、互助的音符自然会奏出美妙的乐章。
3.同事就因该真诚理解张丹丹：乔老师，我觉得有困难还是应该说出来，这样大家才知道应该如何帮助你，避免因为太辛苦产生职业倦怠。
我们幼儿园每周三的《心灵驿站》是我们教师谈心日。
记得临近十一的那个谈心日，园长让我们说一说自己十一的打算或是愿望，大家七嘴八舌的说道：“园长请吃饭吧
”“给我们点补助吧”“想集体去游玩吧”等等…只有我没说话，后来大家看到我不说话就问我有什么愿望，我说：“我家是大兴安岭的，离家比较远，1年都没回家了，假如园长能让我提前走一天就好了，因为那样比较好买票
”没想到的我一句话却让大家楞了一会儿，紧接着大家都帮我向园长求情，请园长多给我一天的假期，那时我的眼泪就在眼眶里打转，没想到我身边的这群姐妹是如此的热心，后来园长说：“你们不求情，我也早想给丹丹假了，丹丹家远，特殊情况所以提前2天给丹丹放假。
”我当时激动的说不出话来，这帮姐妹们乐得直拍手，好像她们比我还开心
在这个幼儿园让我感受到领导对我的关注，同事们对我的真诚与理解，在这里我找到了家的感觉，更喜欢在这样的环境里工作。
4.同事就应该支持与沟通赵静：恩，是这样的。
我来人民幼儿园还不到两个月，我带的小托班，我们班孩子的平均年龄都在25个月左右什么都要老师想到做到。
没当过妈妈的我带这些孩子真的很吃力，我就和同事们唠叨说：我感觉带托班太累了。
没想到我不经意的一句话却引起同事们的注意，从那天起我班总是多一个老师自愿过来帮我，下班后还总是用短信谈心，聊天，一路支持着我。
直到现在我已经完全适应并喜欢上了托班生活，我觉得我已经胜利了，因为不用大家在轮流帮我，也能把托班管理的很好。
但胜利的背后是同事们一直以来的支持与沟通，在这里我想对我的同事们深深的说一声谢谢。
主持人（王丽红）：刚才老师们用自己工作中的真实故事讲述了自己对“同事”的理解。
它感动着我们，感动着我们身边的每一个人。
那么，即为同事，除了要做到关爱、互助、真诚理解、平等友善外，还应该做到什么呢
（沉默）同心，上下同心（放慢语速）★上下同心是赢得优质团队的保障1.同心就是包容与信任韩旭：王主任说到“同心”，我想谈谈，那就是“包容”。
我在天津的幼儿园工作时，如果有孩子拉裤子了，我们通常是保育员处理，保育员也只会帮孩子换下裤子，脏裤子家长带回家处理。
可是，五园的老师不是这样的。
有一次，我班有一个孩子拉裤子了，臭气熏天的。
见状，我马上捂着鼻子跑出去找保育员，当我回来时，何老师已经用温水给宝宝洗屁屁了，她还帮宝宝换上了干净的裤子，然后将宝宝换下来的脏裤子洗干净了。
我很不理解，就和何老师抱怨起来，“何老师，以后我不是也要给孩子换屎换尿吧，多恶心啊
”何老师语重心长的对我说“孩子，既然家长把孩子送到幼儿园，就是对老师的信任，我们就应该全方位照顾好孩子，把他们当成你自己的孩子，你就不会觉得脏了。
你很善良、人又聪明以后会做得比我好。
”听完何老师的话，我感到很羞愧。
何老师没有为我的袖手旁观而抱怨，反而相信我会做得更好。
何老师的包容让我暗暗下决心，一定不辜负何老师的期望，成为更优秀的老师。
苏庆丽：韩老师说同心就是包容，她说得很贴切，但我认为同心也是一种信任，这一点我深有体会，因为我是从小学转岗到幼儿园的，没有当过园长的我对幼儿园的工作感到既陌生又胆怯，但是有了校领导对我的信任与鼓励让我有了管理方向；有了教师们对我的信任与支持，激起了我的工作动力；更是有了你们相互之间的信任与合作，我们人民幼儿园的今天才更加辉煌。
2.同心是谦让与合作汪春雪：提到荣誉，记得我来五园报到时，园长就语重心长地对我说：幼儿教育是以爱和奉献为基础的事业。
我们老师面对任务要积极，面对荣誉应该谦让。
开始，我不理解，也不相信有人会这样做。
做了工作当然是应该被看到，被肯定、被表扬的了，那还会有人不在意荣誉的呢
然而，在工作中，我真的发现大家面对任务是多么的积极，也亲眼见证了同志们对于荣誉的谦让。
在前一阵的年底评优投票中，孔红艳和张宝波老师出现了票数并列，两位老师不约而同地提出让对方上，自己放弃评选。
王欣茁：恩，孔老师和张老师这种谦让的精神真的很值得我们学习，我还认为同心是需要我们合作的，就拿我出公开课来说吧，我的特长是舞蹈，但是，一节课不是跳得好就行了，现在上课讲究的是调动孩子的多种感官。
在我出课时，我园的微机老师帮我制作课件，画画好的老师一起帮我制作头饰，我的课成功了，我知道我只是站在荣誉下的一个代表，这份荣誉是大家团结合作赢来的，它属于我们大家。
3.同心是忠诚与责任官欣：合作的确很重要，但是我认为责任也十分重要。
记得上个月我们幼儿园的跑水事件，当时我们都下班了，园长忽然给我打电话说幼儿园食堂的水管破裂，让我赶紧回幼儿园。
当时我放下手中的热饭立刻打车赶回园，在路上我还在想，“我班离厨房那么近，可千万别把地板泡了呀
”当我赶到幼儿园时，发现很多同事们早就赶到了幼儿园。
大家争先恐后地清理积水。
厨房里的积水已经没过了大家脚面，有的用拖布，有的用铁锹，有的用笤帚，还有的用抹布….有的教师衣服，裤子都湿了然而没一个有怨言的，最后因为我们的共同合作，厨房里的水很快被清理干净，一楼的地板也得救了。
事后想想，是什么让大家能够放弃休息时间赶回园里，我觉得最重要的就是责任，对幼儿园、对事业的一份沉甸甸的责任。
主持人（王丽红）：真是人多力量大，如果单靠你自己和苏园长清水，损失可就难以想象了。
我觉得要做到同心，忠诚团结是不可少的。
往大了说，我们要忠诚于党的领导，忠诚于幼教事业。
往小里说，我们要忠诚于本单位的领导，俗话说，火车跑得快，全靠车头带。
如果每节车厢都不与车头挂钩，又何谈万众一心，合力同行呢
★合力同行是辉映优质团队的明灯主持人（王丽红）：说到合力同行，我们接下来就谈谈“同行”吧
（点击鼠标）1.同行需要共同的目标苏庆丽：说到同行，让我不得不说说我园与教育五园的同行。
通过“三员联动”这个活动把教育五园和我们人民幼儿园紧紧的围拢在一起，是他们把丰富的教学经验，个性的区域布置，精湛的幼儿一日常规等等毫不保留的分享给我们，通过窦园长，王主任等对我园课堂的有效指引，使我们教师的教学水平飞速提高，王欣茁：对对对，这一点我深有体会，特别是窦园长对我那节《水果大聚会》的精彩点评，真的是让我受益匪浅，醍醐灌顶。
苏庆丽：恩，而且，经过王主任的耐心点拨我们把游戏和童趣也还给了孩子。
赵静：是啊，丰富的区域布置让幼儿的幼儿园生活更加丰富多彩。
张丹丹：1米墙面的互动让幼儿对幼儿园总是恋恋不舍；重新调整的一日常规让我们幼儿园的生活变得更加完善。
官欣：醒目的教师风采及家园联系的设置让我们和家长走得更近，看得更清。
苏庆丽：是啊，教育五园对我们的帮扶真的是说不尽，道不完。
有了“三员联动”名园带民园的帮扶活动，通过五园的帮扶我园很快就有了起色，而且是越来越完备。
因此，我真的很感谢“三员联动”帮扶活动，因为“三员联动”不仅带动了我们幼儿园的整体，它还带动了我个人，在带动期间遇到困难的我曾经气馁过，但王主任撇开繁忙的工作耐心倾听我遇到的种种困难，不止帮我解决幼儿园的难题，还帮我个人整理家庭琐事。
有时她下班很晚了，要是看到我还在qq上，她就会立刻询问幼儿园及我个人的情形。
有时候我真的感觉人民幼儿园和教育五园像是一个大家庭。
是“三员联动”让我们相识，是对学前教育的共同愿景让我们相知、同行。
2.同行需要积极的态度张丹：刚刚苏园长说到同行要有共同的目标，我觉得同行还需要每个人都有积极的态度。
记得在我园迎接“全市安全检查”的时候，门厅需要一块展示我园风采的宣传板，园长和王主任在紧张的忙碌着，其他教师看到后都积极主动的留下，参与其中，有的设计绘画，有的撰写词语，有的塑封照片。
乔老师、严老师、孙老师带着三、四岁的孩子和大家一起干。
大家在欢声笑语中一直忙到晚上八点多。
主持人（王丽红）：张丹老师说的我深有感触。
“全市安全检查”的重点绝不是在教学活动或是环境布置方面，但是，我们想把最好的一面呈现出来。
所以决定替换门厅的展板。
我本打算将刚刚完成的主题活动照片替换到展板上就好了，可是，老师们看到我和园长在忙，都纷纷留下来，尽心竭力地帮忙。
我劝老师们先回家，可是谁都不肯走，经过大家的努力，我们将我园近期的活动照片生动地展现出来，比我预期的还要好。
第二天，检查团不但对我园的安全工作给予了好评，对我园的环境卫和丰富多彩的活动也作出了高度的评价。
两个年轻的消防女警官还提出将来有孩子一定送到我们园。
其实，一次的自发的、自觉的加班不值得一提。
难能可贵的是我园教师身上焕发的积极、乐观、、向上的态度。
而今这种态度、这种情绪正遍布我园的每一个角落。
3.同行需要严明的制度韩旭：我也来谈谈。
刚才大家说的都是自发的行为，我想换一个角度说一说。
我觉得严明的制度也是确保“同行”必不可少的条件。
刚刚这位老师的发言给了我很大的触动。
我也是刚刚来到五园的一名新老师，而且刚刚从外地回来，对于家里幼儿园的规章制度、教学观念、教材很不熟悉，也不知道怎样和家长们沟通。
闹了不少笑话。
刚来幼儿园时我想，到了新单位，可得好好张扬一下。
我年轻我怕谁啊
第一周在宝一班实习时，家长很快发现来了新老师，在背后议论纷纷，也和本班老师打听我。
但是我发现评价都是负面的。
有家长说“你看这新来的老师，怎么这么不稳重，穿着高跟鞋上课，能和孩子们一起玩吗，别再把孩子踩着了。
”还有家长跟班主任抱怨“我家姑娘这几天非得披头散发的来幼儿园，说新老师说这样才漂亮。
”听了这些话，我才意识到我的仪表有多么的夸张，一点都不像幼儿教师。
其实来幼儿园的第一天，园长就和我们强调了幼儿园的规章制度，要注重仪表，不可打扮的太过夸张，以免幼儿模仿。
我根本没在意，想着我可得趁着年轻好好美美。
从来没想到，家长会对老师的仪表有这么强烈的反映。
经过这件事后，我改正了自己的缺点，严格遵守幼儿园的各项规章制度，再也没有家长质疑我的仪表了。
4.同行需要坚强的意志。
乔晶：恩，韩老师说得真好。
在我们“同行”中还需要坚强的意志。
记得十一的前一天下午，因为要放长假，园里开大会，就剩我一个人带着孩子们到操场上玩老鹰捉小鸡，他们活蹦乱跳、快快乐乐的玩耍，意外发生了，在追逐中，文文小朋友摔倒了，当时腿部流血，孩子们和我都很惊慌，我带她来到保健室处理伤口，文文不停的喊疼，找妈妈，我打电话通知了家长，家长赶到幼儿园什么也没说就把孩子抱走了，事后，我打电话询问，态度冰冷，我拎着水果来看望，家长把我拒之门外，随后退园了，不敢声张的我只能默默承受，当时心里的埋怨与自责涌上心头，觉得这个工作也许不适合我，当我提笔写辞职信的那一刻，脑海中突然呈现了孩子们张张可爱的笑脸。
回想起我刚成为幼儿教师时许下的誓言：“我要把微笑绽开给孩子，鼓励传达给孩子，关爱赠送给孩子，给他们一个多姿多彩的童年，让他们在一页页翻飞的书页间起飞，在湛蓝如洗的天空下，无忧无虑地飘飞。
”我也愿将自己全部的爱献给孩子们，让他们在人生起跑线上跑好第一步。
我留下了眼泪，怎么会对自己的意志如此动摇呢
一颗颤抖的心在说：“自信与坚强的意志是你的后盾，加油
“5.同行需要不断的创新李丽：下面我来谈一下，前段时间里，窦园长提出让全体教师一起来设计园徽的号召，全体教师都特别踊跃的参与到园徽的设计，我们先是以学年为一小组来讨论，我们中班组的6个老师设计了好几天，每次画的时候都有新的想法，有的老师说要画上双手，象征着老师托起明天的太阳，有的老师说要画出小的笑脸，象征着小朋友高高兴兴来幼儿园，有的说要画出五颗星，代表我们老师的爱心、耐心、诚心、关心和细心。
别的学年小组的老师上网查资料，选素材，都想尽自己的所长来为幼儿园尽一份力量。
经过反复的修改，最后在园长的带领下，设计出了代表我们五园精神面貌的园徽。
（出示课件园徽）在教育五园这个大家庭里，每当有需要大家一起来合作时，大家总是积极的投入到工作中，在工作中体会快乐，快乐的做好每件事。
每一名老师都有一个共同的愿望就是希望通过把自己的微薄之力汇集到一起，让教育五园变得更美好。
所以在这里我要说：我们一路同行，不曾分开过，不曾放弃过，正因为我们的团结，我们的创新，花儿变得更艳，天空变得更蓝，雪花变得更洁白，树木将变得更茂盛
张丹：刚刚李老师提到创新，我也有同感，本学期我带托班，孩子除了哭闹还有不良习惯，喜欢就咬一下、不喜欢就挠一把。
无论
现代信息传递方式的利与弊（辩论赛用）
小学生上网利与弊辩论赛辩词教材说明：人教版小学五年级下册第六单元综合性学习：走进信息时代。
为了让学生初步感知现代社会信息量越来越大，信息传递的速度越来越快，人们获取信息的途径越来越广。
同时教会学生搜集和整理信息，开展了这次辩论赛。
辩论赛要求学生能明确清晰地阐述自己的观点，能用摆事实讲道理的方法论证自己的观点。
辩论赛流程：1.正方一辩陈述立论(3分钟)2.反方一辩陈述立论(3分钟)3.正方二辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒)4.反方二辩选择正方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒)5.正方三辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒)6.反方三辩选择正方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒)7.正方一辩进行攻辩小结(1分30秒)8.反方一辩进行攻辩小结(1分30秒)9.自由辩论(双方各5分钟)10.反方四辩总结陈词(4分钟)11.正方四辩总结陈词(4分钟)12.观众提问(双方各回答两个观众提问,每个问题1分30秒)辩论赛过程：主持人(尤介)：老师们，同学们，我们刚学习第六单元，主题就是“走进信息时代”，我们是网络的受益着，同时也被网络困扰着。
今天，我们五(1)班就来场激烈的辩论赛。
我是本次辩论会的主席，尤介。
支持人(余老师)：我是本次辩论会的特邀资深主持人，这场别开生面的辩论会将由我和尤介共同主持。
我们合作愉快(和尤介握手)本次辩论会的主题就是“小学生上网利与弊”，正方认为小学生上网利大于弊，反方认为小学生上网弊大于利。
那么小学生上网究竟是利大于弊，还是弊大于利?那就看他们的精彩辩论了。
我们敬请期待!主持人(尤介)：很高兴，由我为大家隆重介绍在我右手边的是由正方代表，他们的观点是“上网利大于弊”四位辩手分别是：正方一辩樊佳玮人高马大，女中豪杰。
二辩余依依古灵精怪，能言善辩。
三辩汤捷心宽体胖，思路通畅。
四辩吴晚亭亭亭玉立，落落大方。
(吴晚亭起立：正方四辩吴晚亭带领队友据理力争，坚持到底。
谢谢大家!)主持人(余老师)：我也非常荣幸为大家介绍我的左手边今天的反方代表，他们的观点是“上网弊大于利”四位辩手分别是：一辩林哲浩，人小鬼大，浓缩就是精华。
(鼓掌)二辩余童滔滔不绝，路路能通。
(鼓掌)三辩曾俊杰嗓音宏大，气势高昂。
(鼓掌)四辩就是才思敏捷，多才多艺的周琳同学。
(鼓掌)(周琳起立：周琳带领反方辩友向大家问好!)邹雅喧担任今天的摇铃，她为我们提醒时间。
坐在我们正前方的是今天公正的四位学生评委，掌声欢迎你们!主持人(尤介)：我简单说下规则，首先是双方一辩陈词，各三分钟，超过2分30秒有一次铃声提醒;接着是双方二辩，三辩进行攻辩，时间分别是2分30秒，超过2分钟有一次的铃声提醒。
然后是双方一辩总结陈词，时间也是2分钟，超过1分30秒有一次铃声提醒。
接下来是就是精彩的自由辩论时间，时间是双方各5分钟。
最后就是双方四辩总结陈词，时间也是3分钟。
主持人(余老师)：那还等什么，比赛开始吧。
首先有请正方一辩樊佳为我们打响第一枪。
一、正反方理论陈词正方一辩：(樊佳玮)老师们，同学们，对方辩友们，你们好!我方观点是：小学生上网利大于弊，我将从以下几点阐述我方观点：第一，小学生上网，有助于早期智力开发。
十指与电脑的配合联动，孩子对计算机网络多种功能的运用，有助于提高孩子的智力、技能和智能，而智力、技能和智能是体现人的素质的三大要素。
因此，中小学生上网本身不仅非常必要，而且只要引导和控制得当，确实大有好处。
你难道想错过你的智力早期开发吗?第二，上网有助于拓展孩子的知识领域，通过网络获取广泛的新的知识。
长期以来，我们比较重视专门人才的培养，而忽视各种知识的整合，因此，素质教育战略很难完善，在许多领域，缺少复合型新人文学者，直接影响各行业的发展。
因此，从小培养我们对多种知识的复合，不仅有助于素质教育的提升，而且对21世纪的人才战略具有重要意义。
还有，上网人口比例提高，有助于加快社会信息化进程，而这个进程，对于经济发展和社会进步具有非常重要的作用。
通过上网发E—mail，使我们从小树立电子信函、电子写作的意识，可节省大量木浆纸，提高环保水平;作为祖国的未来的我们，能树立电子商务意识，提升整个民族的素质。
学好电脑，还有助于激发我们的创造性。
难道你又愿意错过网上拓宽你知识的机会吗?第三，小学生上网可以知道很多的丰富资源和信息。
网络也是一位很好的老师，随着科学技术的发展，电脑会越来越先进，用途也越来越广泛。
它的出现给我们带来许多变化，人们可以用电脑运算、精确书写。
难道这么好的老师你不想拥有吗?通过网络，我们可以及时地知道一些最新的新闻;通过网络，我们可以在短短几小时内访遍全国各地的小学，在网络图书馆里查询我们所需要的资料，有了问题可以随时通过电子邮件请求老师指导。
这难道不好吗?难道以上的上网好处还不足以证明：小学生上网利大于弊了吗!谢谢!主持人(余老师)：是呀，说得太棒了!原来上网有这么多好处呀?林哲浩：不，我方并不这么认为。
主持人(尤介)：好，有请反方一辩做理论陈词，并做有力反击!反方一辩：(林哲浩)老师们，同学们，对方辩友们，你们好!刚刚我们一起凝听对方一辩的慷慨陈词，对方辩友仅仅看到小学生上网的一点点好处，可忽略了，对我们小学生来说上网隐藏着巨大的威胁和伤害!我方坚信：小学生上网是弊大于利的!请听以下理由：第一，据一项调查显示，不少的小学生成了小“网虫”，沉迷于上网，将90%的时间用到网络游戏上，做了网络的俘虏，为网络所累，痴迷于“网吧”、“聊天室”不能自拔。
不仅耽误了学习，甚至犯罪，据报载，2002年1月，乌鲁木齐市一名年仅12岁的六年级小学生从爷爷家偷走3900元钱，到网吧玩游戏，22天没回家。
长时间地玩游戏，除了导致孩子们不思学习、荒废学业外，对他们身体的影响也不可忽视。
第二，上网有害视力。
眼睛是心灵的窗户，还有什么比保护心灵的窗户更重要的呢?上网使我们失去了亲近大自然的机会。
自从有了网络，我们每天都对着冷冰冰的显示器与鼠标，毫无趣味可言。
这样做，不仅对我们的身体有害，而且长时间地坐在电脑面前接受过多的辐射，对于正处于生长发育阶段的我们尤其不利。
第三，上网玩游戏浪费时间，虚度光阴。
玩网络游戏，可使人沉迷其中，因为沉迷于网络游戏而几天几夜不回家的新闻早已屡见不鲜，游戏玩到凌晨也不是罕见的事。
第四，上网容易交一些不三不四的朋友。
人有千面，网上也有许多不三不四的人。
正因为网络的虚拟，才使得我们交友容易被迷惑。
长期与这种人打交道，不仅会影响学习，还会沾染上坏习气。
正所谓近朱者赤，近墨者黑呀!。
关于我方坚信的：小学生上网弊大于利这个观点，将由我方二辩、三辩作进一步的阐述。
”谢谢大家!主持人(余老师)：谢谢双方一号辩友给我们的精彩陈述。
现在请双方辩友对一辩友的陈词做补充说明。
先请正方二辩先发言。
二、正反方二、三辩友攻辩1.正方二辩(余依依)：我方认为上网有利。
网络带给人类的好处可谓是数不胜数，网络的出现是现代社会的进步，科技发展的标志。
人类已步入信息时代，网络已进入我们的生活，越来越贴近我们小学生，爷爷也说：计算机要从娃娃抓起。
小学生上网可以知道很多的丰富资源和信息。
远程教育就是学生与教师、学生与教育组织之间主要采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系的教育形式，是将课程传送给校园外的一处或多处学生的教育。
就拿2003年的非典来说吧，那时候广州、北京一些学校不得不停课。
为了实行同步教学，就有人开通了网校。
这难道不是网络的好处吗?2.反方二辩友(余童)：大家好!刚刚对方辩友夸夸其谈，列举了许多上网的好处，我方并不否认上网有利，但有利就利大于弊了吗?吸烟能提神，难道就说，吸烟就利大于弊了吗?我不赞同对方辩友的观点。
我方认为过多的使用互联网对人们的健康和社交不利。
科学家对一些实验对象在开始使用互联网及之后的一两年进行了人格评估，发现：人们花在网上的时间越多，与亲人的沟通越少，现实生活中的朋友就越少，同时感到孤独和沮丧。
难道你们愿意孤独和沮丧吗?3.正方三辩(汤捷)：对方辩友，难道你们没听说过，水能载舟，亦能覆舟吗?难道你能说水不好吗?我们的课文中就有这样一个故事讲美国的12岁男孩桑恩在进入网络聊天室时，发现了在芬兰的一位女孩苏姗发出的求救信号，通过网络救出了远在千里之外的苏姗，挽回了一条性命。
这不要归功于网络吗?我们不能因为网络的一些弊，就掀翻人们的成果，这相当于因噎废食。
要知道，这是科学家们心血的结晶，是国家的财产。
4.反方三辩(曾俊杰)：水本身没有不好，但是水里有一只死苍蝇，你还会义无反顾的喝下去吗?当然不会!你明知道网络会影响我们的身心健康，那你为什么还要上网呢?可是正因为网络的的丰富多彩，有许多小学生受到不良网站的影响，沉溺于虚拟时空不能自拔，荒废了学业;而且有人将大量时间用于网上聊天，游戏等方面，没有时间用于学习，与朋友交往，甚至连睡觉的时间都浪费了，就会逃课，熬通宵，成绩一落千丈。
并且小学生主要任务是学习，上网会分散我们的精力，浪费时间。
因此，不得不说上网弊大于利的，谢谢!主持人(尤介)：我们看到了，我们正反双方辩友是针尖与麦芒，现在请正方辩友做攻辩陈词。
先有请正方一辩总结陈词。
三、正反方攻辩总结陈词正方一辩(樊佳玮)总结陈词：听了对方辩友的陈词，真的让人触目惊心。
但是我们不难听出，对方辩友说了是：不少的小学生成了小“网虫”，沉迷于上网。
这说明小学生成为网虫是极个别的学生，如果有老师和家长的监督与正确引导，这样的事情是不会发生的。
注意上网时间，用眼卫生，上网影响视力也是完全可以避免的。
再说网络游戏，其实偶尔的玩一下还可以放松我们的大脑呢!再说，你能否认网络给我们的生活带来的快捷与方便吗?你能否认网络开阔了我们的视野吗?你又能否认网络改变了我们的生活了吗?不能，对吧?而且爷爷不是说：“计算机要从娃娃抓起。
”同时，网络世界资源共享，它就像一个聚宝盆，一座取之不尽用之不竭的“富金山”，谁勤于在这座金山上耕耘劳动，谁就会有所得。
所以我方坚信：小学生上网利大于弊。
主持人(余老师)：可见正方是内力深厚呀!我们反方可要有四两拨千斤的功力才行哦!反方一辩(林哲浩)总结陈词：好，请听我们用事实说话吧!我们经过以上的交流和思想的碰撞，可以看出我方的观点非常明确，那就是：小学生上网弊大于利。
我的总结如下：一、网络世界对孩子人的强烈诱惑力与网络世界的良莠不齐确实给孩子们的教育带来了较大困难，况且，家长们为了能好好地生存，要应付方方面面的事情，难以抽出大量的时间教育孩子。
但是，为了孩子的健康成长，为了他们能顺利地跨过网络这个“坎儿”，家长就必须克服种种困难，尝试着“驾双”孩子们所需的网络走向，在孩子身上多倾注心血。
二、互联网使许多青少年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，也使一些青少年荒废学业。
三、互联网中的不良信息和网络犯罪对青少年的身心健康和安全构成危害和威胁。
当前，网络对青少年的危害主要集中到两点，一是某些人实施诸如诈骗或性侵害之类的犯罪;另一方面就是黄色垃圾对青少年的危害。
据有关专家调查，因特网上非学术性信息中，有47%与色情有关，网络使色情内容更容易传播。
据不完全统计，60%的青少年虽然是在无意中接触到网上黄色信息的，但自制力较弱的青少年往往出于好奇或冲动而进一步寻找类似信息，从而深陷其中。
看看，这些可怕的事实面前，还不足以表明小学生上网弊大于利了吗?谢谢大家!主持人(尤介)：让我们赶紧进入精彩的自由辩论吧，我们拭目以待!请正方辩手心宽体胖，思路通畅的汤捷同学先发言!四、正反方自由辩论1.正方(汤捷)：亲爱的主席，对方辩友们，你们好!既然对方辩友觉得上网是不好的，那么请问对方辩友有哪一位没有上过网呢?既然要坚持自己的观点，就要带头!如果对方辩友认为上网不好的话，那为什么你们还要上网呢?我们小学生仅仅是针对找资料、学习这方面来上网，难道这也有错吗?2.反方(曾俊杰)：现在因为上网过度而引发的疾病并不少，像“上网综合征”等等，对方辩友对此又如何解释呢?3.正方(樊佳玮)：诸如“上网综合征”等等疾病的确是有一些，但是，对方辩友，你们难道没有上过网?你们上过网，又为什么没有得“上网综合征”呢?我们小学生还是有一点自制力的，不会上网过度，因此，这类的疾病不会发生在我们身上!4.反方(周琳)：请问对方辩友，你们口口声声说上网是为了查资料，那么你们在网上用来查资料的时间究竟占总时间的百分之几呢?!5.正方(余依依)：我们上网并不一定是去查一些资料，但是难道游戏就没有好处了吗?不知对方辩友是否玩过一款名为《牧场物语》的游戏，在这款游戏里，你需要自己经营一个牧场。
这样从小培养我们的责任感，难道有弊处吗?6.反方(曾俊杰)：如果过度沉迷这款游戏的话，不但会占用我们宝贵的学习时间，长时间上网还严重影响我们的视力。
这样的上网不但有坏处而且是弊大于利!7.正方(余依依)：有人说：二十一世纪的人要掌握三种基本的生活技能“上网、开车和讲外语”。
其三种缺一不可。
8.反方(林哲浩)：对方辩友请你注意，我们可还是小学生，难道你现在开着汽车上路。
交警会同意吗?所以我们小学生的任务应该就是好好学习呀!这也有力地说明，小学生上网是弊大于利的。
9.正方辩友(余依依)：既然小学生上网弊大于利，那么我们小学生为什么还要开始微机课教我们上网呢!10.反方辩友(曾俊杰)：我们学习上网，是为了查找资料，网上学习。
可是小学生上网都是在学习的吗?11.反方辩手：(余童)请问，你们认为我们小学生能控制住自己而不去玩一些小游戏吗?许多小学生往往打着查找资料的旗帜，去玩一些游戏，甚至做一些小学生不应该做的事。
因此我方认为，小学生上网弊大于利。
12.正方辩手：(余依依)我们小学生可以在家长的陪同下上网呀，这样我们就不敢玩游戏了，真正让网络为我们的学习服务。
这样的上网难道你能说小学生上网不是利大于弊的吗?13.反方辩手：(曾俊杰)请问──你觉得家长会时时陪着我们吗?老虎也有打盹的时候呀!再说现在我们的父母都要工作，不可能每时每刻都看护着我们呀!所以小学生还是少上网的好!14.反方辩手：(余童)当我们想要玩游戏时，假如家长不让，有些人就可能去偷钱，然后上网吧。
这样，我们会误入歧途，我们的前程将毁灭。
所以我方认为，小学生上网弊大于利。
谢谢大家!主持人(余老师)：自由辩论果然精彩，让我们听得耳目一新，听来听去，觉得哪一方说得都有道理。
看来最后的胜负，要看关键的总结陈词了。
先由正方四辩来做最后的陈词，时间3分钟。
五、正反方总结陈词正方四辩吴晚亭总结：谢谢主席!对方辩友、老师、同学大家好!首先，我想针对对方辩词做一些分析。
不可否认，对方辩词精彩绝伦，但真理不是修饰而成的，对方辩词中的漏洞依旧清晰可见：今天，对方辩友罗列了大量的例子，不惜夸大其词地说小学生上网如何坏，如何坏!可对小学生上网带来的一系列利处轻描淡写。
这种不尊重事实，只见树木不见森林或者说一叶障目的态度，的确无法令人恭维!其次，我想针对此次辩题做如下分析：一、我们将成为明天的建设者，我们肩上担负的是托起未来的重任。
我们的任务是跟上时代的脚步。
及时掌握科学技术。
我们的年龄也使我们对新生事物既充满好奇，又缺乏自制力。
因此，他们的生活离不开老师、家长的领导，他们的世界时时处处受到来自社会、学校、家庭的保护。
二、网络有着其他事物所不可替代的优势：它可以打破时空界限，使人们无论在何时何地都能进行相互交流，可使信息处理更系统，全面。
使信息流通更及时、便捷，所以教育选择了上网，世界选择上网。
这是一个科技高速发展的时代，人才竞争成为世界竞争的主流，教育面临改革。
而网络的出现，无疑成了教育改革的好帮手。
面对网络这个五彩缤纷的空间，我们可以轻松自由地听名师讲座，可以身临其境地畅游奇妙太空，我们学习不再仅限于书本，我们也逐渐拥有了更高的科学素质。
当然，我方也不否认网络存在弊端。
因为任何一个新生事物都有利有弊，但正如我方辩友所证明的，如果人们更广泛接触到的是事物有利的一面，我们又怎能说是弊大于利呢?这就像吃鱼一样，我们有时会被鱼刺卡住喉咙，但我们就不吃鱼了吗?不会。
因为鱼刺卡喉咙只是偶尔，如果小心，可以避免这些情况。
小学生上网也一样;所以我们完全有理由，也有信心地说：小学生上网利大于弊!我在这里呼吁：不要将我们一网打尽，因为我们是一往情深哪!谢谢!反方四辩周琳总结：我在这里不得不再次重申，小学生上网弊大于利，我将从以下几个方面陈述我方观点：1.电脑辐射大，会对身体健康造成一定影响，并会对视力，皮肤，手臂，肩膀造成不小的危害。
许多小学生是因为长时间上网戴上眼镜，上网时间过久，会患上多种疾病。
2.上网虽然可以便捷地查找到许多资料，但长时间依赖电脑，便会养成不独立思考，遇到一点小问题就去查资料的坏习惯，长时间用电脑打字，便会成为提笔忘字的“文盲”。
2.万一你要是无法抵制网瘾,还有许多诱惑,你会无法自拔.现在可能不会觉得,等觉出来已经晚了。
3.网络对小学生的影响太大了，小学生的自制力弱，一不留意就会陷入“网络黑洞”便会不分昼夜地玩游戏，既影响学习，又伤身体，还耽误时间，等察觉出来，已经晚了。
5.网上还有很多不好的东西，例如：暴力，谣言……所以，上网是有害的，以上种种说明，小学生上网弊是大于利的。
面对我们的伙伴自投罗网而一往情深，我们也呼吁：该下网时就下网，清清爽爽好时光。
谢谢大家!主持人(余老师)：这真是一场别开生面的辩论赛呀!主持人(尤介)：谢谢，辩友们精彩的发言。
主持人(余老师)：相信在坐的同学们对小学生上网到底是利大于弊，还是弊大于利，也想一吐为快吧?谁先来说说?六，全班互动，自由辩论主持人：随机点拨，我们现在一起来听听评委老师是怎么说的吧!学生评委组：宣布获胜方和最佳辩手，并简单说明理由!主持人(余老师)：刚刚同学们精彩的辩论，让我们再一次清楚地认识了网络。
小学生上网的利弊，区别在于你如何运用它，以及如何合理安排好时间。
如果是用于成天打电子游戏，不分昼夜，肯定是弊。
如果用于学习：利大于弊。
如果用于聊天、游戏：弊大于利。
因此我们要正确对待网络，让网络成为我们小学生学习的工具，让网络为我们小学生成长服务。
谢谢大家!主持人(尤介)：最后，让我们一起学习：《全国青少年文明上网公约》要善于网上学习 不浏览不良信息要诚实友好交流 不侮辱欺诈他人要增强自护意识 不随意约会网友要维护网络安全 不破坏网络秩序要有益身心健康 不沉溺虚拟时空课后反思：其实这次的辩论会在准备时，我是从零开始的，是一次全新的学习过程，从辩论的流程，辩论的规则，从辩论赛的辩词，都是自己在摸索，和孩子磨合。
可喜的是，付出着!快乐着!孩子们是第一次，我也是第一次。
所以在展示辩论会时还有许多遗憾，特别是该出彩的自由辩论，因为没有过多的预设，稚嫩的孩子们应变能力有限，所以这个“辩”演绎得不够，学生评委临场发挥也显紧张，全场的互动也不是特别热情。
但是，我知道孩子们努力了!辩论赛结束了，学习没有结束。
孩子们对辩论这个话题意犹未尽，听吴晚亭的家长说，孩子现在可喜欢和她辩论了，还据理力争呢!她妈妈是一位老师也做律师兼职，孩子还和她辩论法律问题呢!同学们之间有时也会提出一个话题进行辩论辩论。
他们还会向我汇报辩论的过程，看见他们脸上的幸福微笑，我也醉了……六年级时，语文课本中也有安排辩论赛，我们期待更多精彩!延伸阅读：作文辩论赛上网利大于弊星期五，上午我们迎来了盼望已久的辩论赛。
这次的辩论题是小学生上网是利大于弊，还是弊大于利。
我自己认为是弊大于利。
我就报名参加了是反方一辩，任务是阐述我方观点。
老师吩咐布置场地，大家都兴奋起来，搬桌子的搬桌子，扫地的扫地，异常兴奋。
我们这些辩者也在做准备工作，准备下节课要说的话，大家都忙碌着。
一会儿场地布置好了，辩论就拉开了序幕。
正，反各座一方。
主持人用她那娓娓动听的声音开场了，我开始紧张了，心里有些慌。
先是正方阐述了她们的观点。
接下来就是我说了，我心里就像在翻江倒海似的，心里想着——淡定。
过了一会，慢慢的好些了，最后我完成了我的任务，仔仔细细阐述了我方的观点。
辩论越来越精彩了，大家都不逊色，这场辩论所谓是唇枪舌剑啊!下面这一场也是高手过招，互不相让。
特别是我们班的那个男同学周一刚，平时不怎么说普通话的今天却如同小溪流水般的说出了标准的普通话，让人大吃一惊。
辩论完了，老师说我们的这次辩论很好，大家都表现出色，下次还举行。
辩论就在老师的总结声中结束了，但我还有些舍不得，仍然沉浸在辩论中。
等待下一次辩论!
小学生上网利大于弊正方一辩的观点，立论陈词
正方一辩：亲爱的老师、主持人、同学们大家好，很高兴能和对方辩友进行一次思想的碰撞与交流。
网络日益成为我们生活的一部分，我们小学生也不例外，但网络也是一把双刃剑，有利也有弊，我方认为小学生上网利大于弊是基于以下理由：第一、小学生求知欲望强烈，正是学习的最佳时机，网络可以打开小学生的视野，扩大知识面。
上网可以及时了解时事新闻，获取各种最新的知识和信息，对以后的学习和生活都有很好的指导作用。
上网可以充实头脑，只要留心就可以学到许多学校里学不到的知识。
网络的远程教育会给中学生带来无穷的益处。
学生可以在一个个内容丰富、名师坐堂的网站中任意翱翔，如果上了网，网上各种试卷和典型题目应有尽有，学生就可以任意选择。
鼠标一点，大千世界便尽收眼底。
所以网络对小学生的学习和成长都有利。
第二、小学生处在社会化的过程中，他们喜欢交朋友，渴望友情，网络就为中学生打开一扇门，让小学生很容易就找到志同道合的朋友。
古人“海内存知己，天涯若比邻”的梦想今天通过网络实现了，我们可以在网上认识天南地北的朋友，甚至是外国朋友，极大拓展了我们的交际面，让我们的朋友遍天下。
还有利于小学生了解不同的世界，不同的生活。
过去孩子要和外界接触，会受到种种客观条件的限制。
现在在网上，完全没有了地域、背景等约束，可以找到志趣相投的朋友。
第三、小学生喜欢创新，喜欢独树一帜，网络就可以促进中学生个性化的发展。
“恰同学少年，风华正茂，指点江山，激扬文字，粪土当年万户侯”，中学生可以在各个百度贴吧里张贴自己对各种问题的看法和见解。
小学生上网也可以提高自己某项业余爱好的水平，发挥自己的创造力；写博客，传照片，制作flash，编辑文档、网络绘画，都成为一些小学生的爱好，把自己的创意展现的淋漓尽致。
我们在学校读的是统一的教材，考的是一样的试卷，但我们中学生是有差异的，网络恰恰弥补了这种不足。
在网上，你可以了解你喜欢的信息，学习你喜欢的内容，满足了小学生个性化的发展。
21世纪将是计算机网络时代，今日的莘莘学子将担任未来社会的栋梁。
了解和掌握计算机网络知识，就是闯荡未来信息时代的最强有力的武器。
今天我们在网络上获得的知识，就是明天的创造力。
所以，我再一次陈述我方观点：小学生上网利大于弊。
