幼儿园 教师舞蹈考核 主持词
1. 女：尊敬的各位领导、各位来宾，各参赛队的女同胞们，齐：大家上午好!男：在《欢乐中国年》欢快的舞蹈中，我们**镇首届女子广场舞大赛正式开始了，女：是啊，《欢乐中国年》，党的十八大的胜利召开为我们指明了方向，带来了动力，我们的国家必将是个欢乐的中国、祥和的中国、繁荣的中国、富强的中国!男：近年来，我们**镇经济和各项社会事业和谐发展，一步一个台阶，成为我县第一个财政收入超亿元乡镇。
女：在这些荣誉的背后，在**镇经济和各项社会事业的第一线，都能看到我们女同胞的身影，我们新时期的新女性，发扬自尊、自信、liuxue86.com自立、自强的“四自精神”， 在构建和谐家园过程中勇立潮头、建功立业，充分展现除了我们的新风采，男：今天，我们各界妇女欢聚一堂，用舞蹈来展示我们的风采，用舞蹈来歌颂伟大的祖国。
女：下面请镇党委**书记为我们的比赛致辞。
男：感谢***的致辞，现在我们的比赛正式开始，第一个上场的是***舞蹈队。
她们表演的舞蹈是***。
2. 女：各位老师，各位同学们：合：你们好!女：舞蹈如同音乐，是人类超越语言的特殊符号。
人类的演化进程，蕴藏肢体和灵魂的解放，正是这种力量，催化了人类肢体和谐运动的最高境界——舞蹈的诞生。
男：人类的花样年华，由此舞动出更多奇迹。
人类需要奇迹，如同芭蕾舞者脚尖踮起的那一刻，世界浓缩成一个点，撑起最优美的曲线。
这就是奇迹，人类精神感动升华的奇迹。
女：我们的艺术节就位同学搭建了一个让我们尽情舞动的平台，在这里，大家可以毫无顾忌，尽情舞动青春，挥洒风采!男：，让我们赶快动起来吧!伴随着动感的旋律，展现我们轻盈的舞姿，让我们的舞步快乐飞旋!女：为丰富校园文化生活，展示青年风采。
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举办了这次“校园舞蹈大赛。
男：参加这次舞蹈大赛的有：男：担任这次舞蹈大赛的评委有：舞蹈比赛主持词男：我们将以现场打分形势对参赛节目进行评比，评出一等奖两名、二等奖三名、三等奖五名。
女：跳跃的音符，演奏着青春的活力。
男：动感的舞姿，展示着青春的魅力合:校园舞蹈大赛现在开始结束语女：伴随着欢快的音符，伴随着优美的舞姿本次校园舞蹈大赛今天的比赛到此已接近尾声男：在此衷心感谢各位评委及工作人员的辛勤劳动，感谢各位观众的热情参加。
合：谢谢大家男：本次舞蹈大赛合：到此结束，祝朋友们晚安!
请达人帮我提供两份，单位里航天精神演讲比赛的主持词，一个是初赛，...
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
七年级下册历史每个单元的知识结构图
中国历史七年级下册知识梳理第1课 从“开皇之治”到“贞观之治”一、隋朝的建立与“开皇之治”1．隋的建立与统一（1）建立：时间—581年，建立者—杨坚，都城—长安，年号—开皇。
（2）统一：时间—589年灭陈，意义—结束分裂局面，南北重归统一。
2．开皇之治（1）措施：改革政权机构，重视选拔人才（废除九品中正制，分科举人），大力发展农业，减轻赋税徭役，倡导节俭。
（2）影响：形成了国家富庶，社会繁荣的局面，史称“开皇之治”。
二、贞观之治1．隋的灭亡与唐的建立：618年，隋炀帝在江都被部将杀死，隋朝灭亡。
618年，李渊在长安称帝（唐高祖），建立唐朝。
2．贞观之治：开创者—唐太宗李世民（年号贞观）（1）措施：①选用良吏，提高行政效能：他任用长孙无忌、房玄龄、杜如晦和魏征等在三省六部中担任要职②轻徭薄役，减轻农民负担；③简法轻刑，修订法律，制定了；④重视教育，大力培养人才；⑤实行恩威并施的政策，改善民族关系，唐太宗被各族首领共同拥戴为“天可汗”。
（2）结果：由于唐太宗推行开明务实的政策，贞观年间出现经济发展、政治清明、社会安定、国力强盛的局面，历史上称为“贞观之治”。
（3）影响：“贞观之治”奠定了唐朝进一步发展的基础，辉煌的政绩使唐太宗成为我国历史上最著名的皇帝之一。
第2课 走向全盛的唐朝一、女皇武则天1．称帝：690年，改国号为周。
2．措施：（1）打击唐朝皇室和其他贵族集团，多方招揽人才，提拔姚崇、宋璟。
（2）亲自组织编写农书，颁行全国，指导农业生产。
（3）鼓励兴修水利、栽桑养蚕。
（4）允许关中等地的无业人口迁到地广人稀的地方去。
（5）减免赋税和徭役。
（6）把土地开垦、粮食生产情况作为考查地方官员的重要依据。
3．影响：社会经济文化继续发展。
二、开元盛世：开创者—唐玄宗李隆基1．措施：（1）任用贤能，亲自考核县令。
（2）发展生产，鼓励开荒，兴修水利，整理财政，清理土地和户口。
（3）废除武则天时期的酷刑苛法。
（4）倡导节俭。
2．结果：唐朝经济文化又有新的发展，进入鼎盛时期，史称“开元盛世”。
第3课 科举制度的创立和发展一、科举制度的创立和发展：（1）创立：隋炀帝开设进士科，科举制度正式创立。
（2）发展：唐朝时科举成为选拔官员的最重要方式。
二、科举制的内容：1．基本特征：分科考试，择优录取。
2．类别：分常科和制举两大类。
常科中最重要的是进士科，其次是明经科。
制举是皇帝为选拔“非常之人”而设的特科。
3．程序：州府初试—尚书省省试—吏部考查，量才任用。
三、科举制的影响：科举制度是一种新的选官制度。
它的出现表明我国古代的选官制度已从推荐考察为主转变为考试为主。
通过较为公正公平的考试，一批有真才实学的人进入各级政权。
这一制度，前后沿用了1300年，对我国历史有深远影响。
第4课 唐朝的民族关系一、唐与吐蕃的关系1．吐蕃概况：生活在青藏高原，是藏族的祖先。
2．建立政权：7世纪初，松赞干布统一吐蕃，定都逻些（今西藏拉萨）。
3．唐与吐蕃的关系：（1）通婚：文成公主与松赞干布、金城公主与尺带珠丹。
（2）会盟：823年，唐蕃正式结盟，建立会盟碑。
二、唐与南诏的关系1．概况：生活在云南洱海一带，是彝族和白族的祖先。
2．建立政权：8世纪初，在唐朝扶持下，蒙舍诏统一六诏，建立以太和城（今云南大理）为中心的南诏政权。
3．唐与南诏的关系：唐玄宗册封南诏首领皮罗阁为云南王。
三、唐与回纥的关系1．回纥概括：亦称回鹘，是维吾尔族的祖先。
2．唐与回纥的关系：（1）出兵相助：唐太宗时帮助其灭亡东突厥，安史之乱时帮助唐军收复长安、洛阳；（2）册封：唐玄宗册封骨力裴罗为怀仁可汗。
第5课 唐朝的对外文化交流一、中日关系1．遣唐使：（1）目的：为密切两国关系，学习唐朝先进的经济文化。
（2）代表：空海、阿倍仲麻吕（晁衡）、吉备真备。
2．鉴真东渡：贡献：讲授佛学理论，传播中国文化，促进了日本佛学、医学、建筑和雕塑水平的提高。
二、中印关系1． 天竺概况：古称印度半岛，是佛教的发源地。
2．玄奘西行：贡献：掌握佛教理论，翻译佛经，编写。
第七学习主题 民族关系的发展与经济重心的南移第6课 辽、宋、夏、金的并立一、民族政权的并立国家民族建立政权灭亡辽契丹916年，耶律阿保机建立契丹国，定都上京。
947年，耶律德光改为辽。
1125年，金灭辽北宋汉960年，赵匡胤建立北宋，定都东京（开封）1127年，金灭北宋西夏党项1038年，元昊建立西夏，定都兴庆（银川）蒙古灭西夏金女真1115年，完颜阿骨打建立金，定都会宁府（黑龙江阿城）1234年，蒙古灭金南宋汉1127年，赵构建立南宋，定都临安（今浙江杭州）1276年，元灭南宋二、各政权间的关系1．辽与北宋的战与和：（1）战：澶州之战，1004年（2）和：澶渊之盟，1005年，双方边境稳定，经济文化交往频繁。
2．西夏与北宋的战与和：1044年，双方在交界地带设置贸易市场，互通有无，维持了长时期的和平关系。
3．南宋与金的对峙：（1）岳飞抗金（2）宋金和议：1141年，双方战事基本停息，北方经济逐渐恢复，南方经济得到发展。
第7课 南方经济的发展一、南方经济发展的表现：1.农业：A南方的灌溉技术和耕作技术有很大提高，圩田、梯田扩大了耕地面积；B南方水稻产量大幅度增长，苏州、湖州；C原产北方的小麦、粟、豆在南方扩大种植；D棉花种植面积扩大，成为南方重要的经济作物。
2.手工业：A南宋时，棉纺织业在南方兴起；B南方制瓷业发展很快，景德镇成为著名的瓷业中心；C南方的丝织业、造纸业、造船业都很发达。
3.商业：北宋时商业发达，出现世界上最早的纸币——交子；南宋都城临安是南方的政治中心，又是最大的商业都市。
二、经济重心南移的原因和表现：1.原因：A北方人口大量南迁；B南方相对稳定的政治环境；C南方自然资源得到更多的开发和利用。
2.表现：A农业：主产于南方的水稻已是全国最重要的粮食作物，苏、湖成为天下粮仓。
B手工业：南方的棉纺织业、丝织业、制瓷业、造纸业、造船业在全国手工业中占有重要地位。
C商业：南方商业发展水平，总体上超过了北方。
D财政：南方赋税收入增加，所占比重超过北方，成为国家财政的主要支柱。
第8课 宋代的社会生活一、衣食住行的变化衣两宋时代，麻布仍是主要衣料，南宋时以棉布作衣料的人逐渐多了。
不同行业、不同社会阶层、不同性别的人穿衣有很大区别。
妇女服装样式变化最大。
食宋代，北方人以面食为主，南方人以米饭为主食。
北方的肉食中以羊肉为多；南方吃鱼多。
宋代时，普遍食用植物油，北方有用麻油煎食物的记载。
饮酒之风，已十分盛行。
城乡居民蒸煮食物仍以柴草为主，东京等地烧煤已普遍。
人们已实用素食。
住宋代农民多住在低矮的茅屋，城市平民住瓦顶平房；贵族官僚住园林式建筑。
高脚家具广泛流行，内地人已完全改变了席地而坐的习惯。
行宋代富人外出办事，多乘各式各样的轿子或马车。
一般百姓以牛车、驴车为交通工具，南方轻舟小船是最好的代步工具。
南宋海外贸易发达，用指南针导航。
二、城市生活的剪影1.东京是北宋最繁华的城市。
有夜市、晓市，还有专门娱乐的“瓦子”，里面的勾栏还可以进行舞台演出。
南宋临安的娱乐场所叫“瓦舍”。
市内的摊点叫行或团。
2.喝茶品茶是宋代城市生活不可缺少的内容。
三、 宋朝商品经济发展的特点：1.都市商业繁荣，大街小巷店铺林立；2.经商时间长，夜市刚结束，晓市又开张；3.娱乐活动商业化，瓦子，勾栏出现；4.纸币的出现，方便了商业贸易。
第9课 成吉思汗和忽必烈一、成吉思汗统一蒙古：1206年，蒙古贵族在斡难河源召开大会，推举铁木真为大汗，尊称他为成吉思汗，建立蒙古汗国。
二、元朝的建立和统一中国1.1271年忽必烈定国号为元，1272年定都大都。
2.1276年元军占领临安，南宋灭亡。
1279年，南宋残余势力被消灭，元朝统一中国。
三、元世祖改革的内容及作用1.内容：(1)政治上：A在中央，设置管理全国政务的中书省；增设宣政院，专门管理全国佛教事务和藏族地区的军政事务。
B在地方：设立行中书省(行省)为地方最高行政机构；设立澎湖巡检司管理琉球(台湾)和澎湖列岛。
(2)经济上：A重视发展农业生产，禁止把农田变为牧场，鼓励开荒种粮，推广棉花种植，棉布开始成为老百姓的主要衣料。
B主持治理黄河水患，开凿两条新运河。
2.作用：巩固了元朝的统治，促进了社会经济的恢复和发展，大都成为国内外闻名的大都市。
四、元朝的民族关系：融合1.原因：元朝的统一，为各族人民的交往、交流和经济发展提供了条件，促进了民族融合。
元与各蒙古汗国密切，推行开放的政策。
2.表现：各民族人民相互学习，相互交流；进入黄河流域的契丹、女真人与汉族融合，被统称为汉人；形成了新的民族——回族（信奉伊斯兰教）。
第八学习主题 统一的多民族国家的巩固和发展第10课 明清专制集权的加强一、明的建立和君权的加强1．明的建立：时间：1368年；建立者：朱元璋；都城：应天（今南京）2．加强君权的措施：（1）朱元璋时废除丞相和中书省，权分六部。
（2）成祖时设立内阁，协助皇帝处理政务。
（3）利用厂卫制度实施恐怖专政，以强化君权。
二、清朝的建立和军机处的设立1．清朝的建立和入关（1）后金的建立：时间：1616年；建立者：努尔哈赤。
（2）清的建立：时间：1636年；建立者：皇太极；都城：盛京。
（3）入关：1644年，攻入山海关，迁都北京，建立起对全国的统治。
2．军机处的设立（1）设立者：雍正帝（2）职能：跪受皇帝旨意，传达执行。
（3）特点：办事效率高、保密性强。
（3）作用：皇帝专权的重要工具。
三、八股取士和文字狱1．八股取士（1）选题范围：（2）行文观点：宋朝朱熹的观点，不能有自己的观点。
（3）实质：是明清统治者加强君主专制统治的重要措施。
（4）危害：禁锢了人们的思想，阻碍了文化的发展。
2．文字狱（1）目的：为了集权的需要，加强思想控制。
（2）含义：是统治者刻意挑剔文字的所谓错误而兴起的大狱。
（3）危害：严重阻碍了我国社会的进步和文化的发展。
第11课 明朝的对经济文化交流一、郑和下西洋1．目的：加强与海外的联系，宣扬国威。
2．概况：（1）时间：1405－1433年（2）次数：7次（3）第一次下西洋：时间：1405年；出发地：刘家港（今江苏太仓境内）；路线：从刘家港出发，经占城、爪哇、苏门答腊等地，最后到达印度古里返回。
（4）最远到达的地区：红海沿岸和非洲东海岸。
3．意义：扩大了中国和亚非国家的经济文化交流，使明朝与30多个国家建立了友好关系。
他的远航比著名的欧洲航海家哥伦布的远航早半个多世纪，是世界航海史上的壮举，郑和不愧为世界杰出的航海家。
二、华侨对南洋的开发（1）概况：开始：唐朝；加速：郑和下西洋后；明朝后期超过10万人.（2）贡献：带去了国内先进的生产技术、工具和文化知识，从事农业、手工业和商业活动，与当地人一起辛勤劳动，为南洋的开发作出了贡献。
第12课 明清时期的反侵略斗争一、戚继光抗倭1.倭寇的含义：元末明初，日本海盗、武士勾结不法商人，结成武装集团，在我国东南沿海一带走私、劫掠。
人们称这些人为“倭寇”。
2.背景：明朝中期，朝廷腐败，边防松弛，倭患日益严重，致使东南沿海社会生产遭到破坏，人民生命财产受到严重威胁。
3.概况：招募当地农民和矿工，组织戚家军；1561年，台州九战九捷，基本扫清浙江倭患；随后扫平广东、福建倭患，东南沿海倭患基本平息。
二、郑成功收复台湾1.背景：17世纪20年代，荷兰殖民者霸占了台湾。
2.经过：1661年，从金门出发，攻破赤坎城，1662年收复台湾。
3.意义：在中华民族反抗外来侵略的历史上写下了光辉一页。
三、雅克萨之战1.背景：17世纪中叶，沙俄入侵我国黑龙江流域，以雅克萨、尼布楚为据点。
2.概况：1685和1686年两次雅克萨之战打败俄军。
3.（1）时间：1689年（2）内容：黑龙江和乌苏里江流域（包括库页岛在内）的大片地区是中国的领土。
（3）意义：从法律上规定了中俄东段边界，是划定中俄边界的第一个条约。
第八学习主题 统一的多民族国家的巩固和发展第13课 清朝对边疆的统治一、清对西藏地区的治理（1）册封：顺治帝接见西藏的佛教首领五世达赖赐予“达赖喇嘛”封号、康熙帝赐予另一个位西藏佛教首领为“”的封号。
（2）设置驻藏大臣：（雍正帝）职权：代表中央与达赖、班禅共同管理西藏，享有行政、财政、外交等方面大权；督办“金奔巴瓶”制度确定达赖和班禅的继承人。
作用：进一步加强了清廷对西藏的管理，有利于维护多民族国家的统一。
二、清对台湾地区的治理（1）收复台湾：康熙帝，1683年（2）设置台湾府：1684年，隶属福建省，巩固对东南边疆的统治。
三、清对蒙古和新疆地区的治理（1）对蒙古：平定葛尔丹叛乱，设立乌里雅苏台将军。
（2）对新疆：平定大小和卓叛乱，设立伊犁将军。
四、清朝的疆域：西跨葱岭，西北抵巴尔喀什湖，北接西伯利亚，东北达外兴安岭及库页岛，东临太平洋，东南至台湾岛及其附属岛屿赤尾屿，南到南海诸岛。
第14课 封建帝国的危机一、康乾盛世（1）形成原因：国家统一，社会安定，统治者的个人才能，人民的辛勤劳动。
（2）盛世表现： 农业方面：①水稻等粮食作物大大提高。
②棉花种植面积扩大。
③明朝中后期引进的甘薯、玉米等作物得到推广。
手工业方面：①制瓷中心景德镇生产规模进一步扩大，工艺水平有了新的突破。
②南京成为新兴的丝织业中心。
③松江等地的棉布畅销各地。
商业方面：商品流通更加广泛，商业更加发达。
二、社会危机：土地兼并严重，统治集团奢侈，吏治腐败，军队腐朽，阶级矛盾日益加剧。
三、闭关锁国（1）原因：打击沿海抗清力量；抵抗西方国家的侵略。
（2）表现：禁止商民出海、限制对外通商并颁布一些条例和章程。
（3）变化：由清初实行严厉的海禁到放宽海禁，开放广州、宁波作为通商口岸，再到乾隆年间加强限制，只开广州一处为通商口岸，最后形成严厉的闭关锁国政策。
作用：积极：在抵御外国侵略方面起了一定作用。
消极：阻碍了中外联系，影响了中国吸收世界先进文化和科学技术，阻碍了中国经济文化的发展，是中国近代社会落伍的重要原因之一。
第九学习主题 中国古代文化（下）第15课 印刷术、指南针和火药一、印刷术1.雕版印刷术（1）发明：隋唐。
世界现存最早的标有确切年代的雕版印刷品是868年（唐咸通九年）的。
（2）发展：唐朝末年，成为新兴的手工业。
宋朝时，进入全盛时期。
2.活字印刷术（1）发明：北宋中期，平民毕升。
（2）传播：传到日本、朝鲜，元朝传至欧洲。
二、指南针1.司南的发明：战国时，利用天然磁石发明司南。
2.指南针的发明：北宋，发明并应用于航海，是世界上最早把指南针用于航海事业的国家。
3．罗盘的发明：南宋初期，指南针开始装入到刻有度数和方位的圆盘中，近代称之为“罗盘针”或“罗盘”。
4.指南针的传播：12世纪经阿拉伯传入欧洲，促进了世界航海事业的发展。
三、火药1.发明：唐朝炼丹家发明。
2.应用：唐朝末年，开始应用于军事。
宋元时期火器应用广泛。
3.传播：13—14世纪，传入阿拉伯和欧洲。
四、四大发明及意义：造纸术、印刷术、指南针和火药是中国古代的四大发明，是我国为世界文化的发展作出的卓越贡献。
第16课 建筑奇观一、赵州桥（1）朝代：隋朝；（2）设计及建造者：李春（3）特点：是世界上现存的最古老的大型石拱桥。
二、大运河（1）隋朝大运河中心：洛阳；两端：东南起余杭（今浙江杭州），北达涿郡（今北京）。
四段（从北向南）：永济渠、通济渠、邗沟。
全长：2000多千米。
特点：是世界上最长的运河。
（2）元朝大运河会通河：山东临清到东平。
通惠河：通州到大都。
作用：缩短了江南到大都的距离。
（3）影响：大运河沟通了海河、黄河、淮河、长江和钱塘江五大流域，加强了南北的交流，促进了经济和文化的发展。
三、明长城（1）目的：加强对蒙古族和女真族的防御。
（2）两端：西起嘉峪关，东到鸭绿江，全长6000多米。
（3）特点：是历代规模最大、防御设施最完善的城防工程。
四、故宫：（紫禁城，宫城）（1）北京城：明成祖在元大都基础上营建，由宫城、皇城和京城组成。
（2）故宫：地位：明清的皇宫，北京城的核心。
构成：前朝和内廷。
前朝以太和殿、中和殿和保和殿为主体，两侧辅以文华殿、武英殿，使皇帝举行大典、筵宴的地方；内廷以乾清宫、交泰殿和坤宁宫为中心，是皇帝处理政务和居住的地方。
特点：是世界上现存最大、最完整的宫殿建筑群，全面反映了我国古代建筑，特别是木结构建筑的杰出成就。
第17课 科技巨著和史学巨著著作作者朝代内容地位李时珍明朝图文并茂，全面总结了我国古代药物学的成就，使我国药物学研究达到一个新的高度。
流传到日英法等国，为世界医药学作出了重大贡献。
宋应星明朝广泛记载了各地农作物的品种、特性、栽培方法等，着重叙述了纺织、造纸、烧瓷、采矿、冶炼等手工业生产的过程和技艺，全面反映了当时农业和手工业生产技术的发展状况。
被誉为“17世纪的百科全书”。
司马光北宋编年体史学巨著，记载了上起战国下至五代1300多年的历史。
史料翔实丰富，为后人研究这段历史提供了可靠的资料。
第18课 唐诗和宋词一、华光万丈的唐诗（1）概况：是我国诗歌发展的巅峰。
2300多位诗人，5万首诗歌。
内容丰富，气象万千。
包括边塞诗，田园诗，浪漫主义诗歌，现实主义诗歌。
（2）代表人物李白：我国古代最伟大的浪漫主义诗人。
人称“诗仙”。
杜甫：唐代伟大的现实主义诗人。
人称“诗圣”，他的诗被称为“诗史”。
白居易：唐代杰出的现实主义诗人。
他的诗达到了通俗的最高境界。
代表作《琵琶行》、《长恨歌》。
二、多彩缤纷的宋词（1）概况：是继唐诗之后中国文学的又一高峰。
包括婉约词，豪放词。
（2）代表人物：苏轼和辛弃疾（豪放词的代表，并称“苏辛”）第19课 明清小说著作作者朝代特色主要内容《三国演义》罗贯中元末明初我国最早的一部历史长篇小说描写的东汉末年和三国时期错综复杂的政治和军事斗争，故事情节生动曲折，人物形象栩栩如生。
《水浒传》施耐庵元末明初我国第一部以农民起义为题材的长篇小说描写北宋末年宋江领导的梁山泊农民起义，塑造了许多逼上梁山的英雄好汉形象，歌颂了农民的斗争精神。
《西游记》吴承恩明朝中期一部充满浪漫主义的长篇小说通过塑造孙悟空这个形象，歌颂了人民蔑视封建统治，勇于斗争的精神。
《红楼梦》曹雪芹清朝我国古典小说的高峰描写贾、王、史、薛四大封建家族的衰亡和贵族青年贾宝玉与林黛玉的爱情呢悲剧，深刻鞭挞了封建礼教和封建制度的罪恶，揭示了封建社会必然崩溃的历史趋势。
