
美容讲座主持稿。
各位,现在急需一份美容讲座主持词,是夏季护肤方面的,请大家帮帮忙。
谢了
场白: 尊敬位来宾, 亲爱的先,女士们: 大家下午好
的细雨,拉开崭新的岁月 飘零的落叶,书写秋天的气息 大家好,我是本次活动的主持人:...
在这里,我代表诗丽堂欢迎大家的到来并由衷的祝福大家青春永驻,与美丽同行。
在这个万众瞩目的时刻,我想到了一个人,她用博爱的胸怀和自己的实际行动,把健康美丽的新观念带给越来越多的人。
那么接下来,让我们以最热烈的掌声欢迎。
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老师会议致辞
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感谢。
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老师的真诚祝福,在这个充满憧憬的夜晚,让我们携手奔向美好的明天
再一次把热烈的掌声,送给。
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老师。
美丽是我们渴望的,健康更是我们需要的,健康的美丽,才是我们的追求,才有未来。
与健康相约,与美丽相守。
青春飞扬,我和美丽有个约会,快乐相随,我和诗丽堂结伴而行,在这欢乐之时,让我们每一个人都许下真诚的愿望,愿快乐、美丽、平安、祥和充满每一天。
貌似能当个开场白什么的吧: 她们用微笑化解抱怨,她们用专业说服你我,她们用真诚美丽在这一刻永驻。
曾几何时,我们只看到她们可爱的微笑,,可曾知她们背后的辛酸和委屈。
曾几何时,我们只关注她们的专业和服务,可曾知她们背后的付出和努力。
曾几何时,我们只享受她们手法的抚慰,可曾知她们背后千百次的磨合与练习。
朋友们:伸出你热情的双手,给我们美丽的天使鼓鼓掌,加加油吧。
我相信,有了你的支持和理解。
伊雪会做的更好,走的更远。
化妆美容讲座主持词开场白
先讲一下美的观念,自古以来爱美之心人皆有之等等,然后请出你的美容顾问来给大家来做美的传播
美容主持词开场白
主持词白【篇一:美容知识讲座主持美容知识讲座主持词幕后开场请各们尊贵的来宾各就各位,因为我们的会议即将开始,现在请大家开始和我一起来倒计时:10,9,8,|7,6,5,4,3,2,1.现在请各位尊贵的来宾伸出你热情的双手,拍着最动感的节奏,有请出本次会议的主持人xx闪亮登场
精彩开场白:下午:缘分让我们在此相聚,美丽让我们在此相约。
亲爱的大美女,可爱的小美女,新朋友老朋友,男朋友女朋友,各位xx美容院的好朋友们;大家下午好
我是本次会议的主持人xx在这里我代表海英美容院的全体员工对您的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎欢迎你们来到通北,给我的感觉是山美,水美,人更美,这里的朋友还有个最大的特点,那就是热情,亲爱的朋友们能不能再次用你的金掌,银掌,八卦连环掌,降龙十八掌给台上这个身高1.7米少5公分的帅哥掌鼓励一下感谢你的情,感谢你的意,感谢你的支持与鼓励,在此我仅代表我本人,我的爸我的妈,我的生产厂家,以及主办方xx美容院对在座的每一位的到来在此表示感谢
感谢你们
请出院长:今天有这个机会和大家相聚这里,还要感谢一个人,这个人也有很多的话要和大家说,她的魄力被身边的每个人认可,她就是
培训会议主持稿
主 持 稿 尊敬的XX教授、各位领导、各位同仁:大家晚上好
我是XXX。
在课程开始之前由我向大家简单的讲讲本次培训的主题、意义以及介绍培训讲师和参加培训的人员。
本次培训的主题是“调整观念、统一思想、建立团队”。
本次培训是以后一系列培训的开端。
我给合它定位,它是个“引子”(引导的引),因为我们的观念不是一朝一夕就能发生变化的,它的转变是一个长期的、循序渐进的过程。
后阶段我们将请XX教授,根据公司的实际情况,结合公司发展的现阶段特点以及经营战略,为我们制定一套系统的、适合我们的培训方案。
所以本次培训,是一系列培训的一个“引子”。
我本人很感激XX教授对我的关心和帮助。
今天能请来XX教授到公司为我们上课,我们应该感到很荣幸。
我要向大家介绍来自XX师范大学的XXX教授(大家欢迎)。
XX教授是人力资源管理方面的专家,特别是“统一观念,团队建设”方面的课程讲得更是生动、具体。
(XX教授是个不喜欢张扬的人,就介绍到这) 下面,我也要向XX教授介绍参加本次培训的学员组成,他们是由公司的总经理层人员、各部室成员、各项目部、分公司的主要负责人,计有96人;以及由XX公司总经理室成员、其他各部室全体成员、各分公司、专业公司的主要负责人,计有106人。
参加本次培训的人员共有202人,具有相当规模,人多我想有必要强一下。
最后,宣布。
请烟民们不要吸烟,请把手机设到振动或静音位置。
为了体现我们个人的素质,请大家在上课过程中不要交头接耳、窃窃私语。
如果有问题需要沟通的可举手示意,我们很感激您这样的形为,因为这可以带动课程中安排的互动环节。
美容师培训会开场白串词
美容院沙龙会标程沙龙会作为典型的联络顾客的方是美容院经常开展的一动形式。
要想运作好一个成功的美容院沙龙会,需要遵循以下步骤:一、明确会议的目的在开办一次沙龙会之前,首先必须明确会议的目的,你期望通过此次会议达到的效果是什么。
只有确立了方向,接下来的活动开展才有一个明确的点。
总的来说,美容院沙龙会主要有以下几种类型:1、新店开张;2、开发新客源;3、推广新产品、新项目;4、培养老顾客的忠诚度;5、挖掘老顾客的消费潜力;6、扩大美容院的知名度和影响力;7、消化库存;二、确定活动的主题活动主题由美容院和合作单位共同确定,主要根据活动的目的来确定宣传的主题。
主题要清晰,并且能够吸引顾客的注意力。
三、和讲师沟通活动的目的以及主题确定好之后,接下来的就是和会议的讲师沟通,确认会议的地址、课程内容及流程、优惠方案以及需提前准备的物品及主推产品等。
在这一阶段,和讲师的沟通要及时,发现问题要及时提出来。
四、优惠方案的设计明确会议的主要目的、美容院的项目、顾客的消费能力和习惯以及库存以后,接下来的就是制定有足够诱惑力并能有助现场销售的优惠方案。
总的原则是能够促进美容院的产品销售,强化顾客对于美容院的形象。
优惠方案可以分为三大部分:卡类、身体类产品以及面部产品。
如果是以吸引新客源为主的会议,可以采取买产品送服务的优惠方案;如果是推广新项目,则可以采取买产品赠产品或买产品送项目的方式(所赠产品和所购产品相关联且有吸引力)。
优惠方案确定以后,要把方案打印出来人手一份,并做成POP醒目的张贴出来。
在设计上要从视觉、听觉、触觉三方面出发,能够吸引顾客的注意力。
五、会议时间的确定若是晚上的会议18:00进场,19:00开始咨询及销售,22:30结束,可以提醒顾客不需要吃晚饭再来,现场有食品;若是下午会议(宜选择周六、日下午)则建议12:00进场,13:30开始,16:30开始咨询及销售,17:3结束,记住要提醒美容师在通知顾客的时候要告诉进场的具体时间。
六、场地的选择最好是当地酒店会议室的大小要和顾客人数相符,不要太次,选择有舞台、射灯的最为理想。
为保证现场的气氛,音响效果一定要好,要有无线麦、白板,拉上窗帘检查室内灯光足够明亮。
七、准备现场用的相关物品包括横幅、优惠方案、剪刀、抽奖箱、收据、便签、笔、示范产品、展示产品、计算器、白板笔、签到本、奖品、礼品等。
八、建议美容院制定美容师的奖励美容院开展终端会,美容师是现场咨询以及销售活动的主要执行者,这就要求美容师自身的功力要达到一定火候,要不然终端会很难成功进行。
美容师不但需要为顾客提供良好的专业服务,本身也应该具有专业的美容知识,同时也是顾客的知心朋友。
美容师手法、专业知识水平、个人的性格、情感留客的功力都会成为沙龙会中能否联络顾客成功的关键。
因此,在沙龙会进行之前,美容院要制定对于美容师的奖励,更好的激励美容师去为美容院创造业绩。
奖励方案的具体制定可以让员工参与进行,最大限度的征求员工的意见。
九、检查工作,落实以上工作及问题的存在十、美容师的会前激励和培训,以及分工落实到每人身上。
十一、每人的目标制定。
美容师讲课心得体会200字
如何做一个优秀美容师 一、形象 (一)专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 (二)仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1)控制脾气2)稳定情绪3)态度亲切 4)具有幽默感 2、风度的培养和训练 1)站姿:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2)坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。
3)走姿:走路时,身体挺直,保持站立时姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩;双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动;提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上,步伐平稳,忌上下颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部;步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题,把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力;适时发问;了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后,先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰,语气柔和,速度适中。
D通话完结后,应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时,两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱,无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的,必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定,用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯: 1)头发:要保持清洁,发型适合面型特点。
2)面部:加强日常面部皮肤护理,工作时化淡妆,忌脱妆或浓妆艳妆。
3)口腔:保持清洁。
4)手:保持手部清洁、皮肤细嫩,不留长指甲。
5)服饰:整洁、大方;不戴戒指。
6)鞋袜:保持鞋袜清洁、无异味,工作时不宜穿高跟鞋。
7)香水:使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则: 1)良好的卫生习惯; 2)重视口腔 3)正确的姿势 4)适度的运动 5)放松心情 6)合理睡眠 7)合理饮食结构 8)健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务:微笑是世界通用的语言,微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍:良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简:美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯,并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征:年轻的心态、较高的欣赏水平,以及毫无家庭责任困扰的消费习惯,都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧:美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是,要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征:这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情,时时有消费冲动。
沟通技巧:与25岁以下的消费者不同,这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说,比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦,对于“新婚贵族来说,则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征:具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面, 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变,另一方面,一旦认定某个品牌或某种消费趋势,她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧:与这个年龄段的顾客沟通,最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍,从品牌背景、产品成分、美容护理程序,到单项价位、包月价位等等,有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题,销售员一定要尽自己所有,耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征:非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态,使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果,但在消费过程中,她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧:这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉,在服务过程中不失时机的夸赞她,是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性(自身重要感):顾客各自的条件不同,对服务的要求、期望也就千差万别,所以要区别对待。
4、显现迅速性:合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫:有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤:美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售:提供美容、产品资料和美容技巧,可以激发顾客的购买欲望。
4、完结:要表达出感谢,通过优质的服务,树立良好的品牌形象,使顾客有好印象,建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型:这类顾客进美容院不一定是购买产品,容易产生冲动的购买欲,而参与抢购。
2、被动型:这类顾客来到美容院,发现一种产品后,一直处于彷徨阶段,难以下定购买决心。
应对方法:美容师要态度诚恳,耐心等待,同时热情介绍产品的性能、特点、用途,使顾客清楚使用的目的,激起其购买欲。
3、比较型:这类顾客有明确的购买目的,会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法:充分展示产品,让顾客充分地接触、感觉后进行选择,不能冷落顾客,否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型:这类顾客购物时,受潮流信息的影响,有追求产品外包装新颖,讲究流行、新潮美容法的心理状态,不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法:详细介绍这种产品的特点、功效,以及在外地甚至是国外流行的情况,以与其心理追求相吻合。
5、尝试型:这类顾客并不了解产品的特点,功效,想买又不想买,或听说过这种产品,常抱着试试看的心理。
应对方法:广泛宣传这种产品的优点,渲染其特点、功效,突出其与众不同之处,引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型:这种顾客长期使用同一种产品,已经产生了习惯型购买的心理动机,因此会经常使用一种产品。
应对方法:热情待客,促销期给予价格优惠或赠送礼品,不能因是熟客,就怠慢或冷落。
7、伙伴型:有些人愿意结伴购买,有共同的购买目的,也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法:先做好其中一人的工作,满足其虚荣心和自尊,再以购物赠礼的优惠为诱饵,使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型:有个别顾客性格孤僻,观看产品时,不愿意别人在旁边插话;挑选产品时,也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法:美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”,做到话不多,但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力,增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具,试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答(带出话题来引起顾客兴趣)。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时,美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业,持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验,熟练掌握美容护理的基础程序,按摩手法,普通仪器的使用及保养,如离子喷雾机、冷喷机等; 3、对连锁店各类项目的产品,技术操作要初步认识掌握,对本职工作要尽心尽责,遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书; 2、有一年以上的实操经验,除熟练掌握美容专业技术护理及产品外,对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出,完成公司所指定的销售额及业绩; 3、初步认识文刺项及美体(减肥、丰胸)的操作; 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握,如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等; 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录,强化语言技巧(咨询、销售、沟通)。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书; 2、有二年以上实操经验,不仅对美容咨询有较强的说服力,对项目、产品的销售也有较好的说服力,完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书; 2、有三年以上实操经验,不仅有中级美容师所掌握的技术,还需要掌握化妆技巧(新娘妆、淡妆、晚妆)及专业修甲技术等全面的技术; 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准; 2、有五年以上实操经验,有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会; 3、工作中能独当一面,有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能:指美容师对所从事工作的精通适度,也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页
美容院店庆活动该组织什么节目
与顾客有些互动的,幽默搞笑的谢谢,急用啊。
最好突出你活动的主题。
比如小品来围绕你做活动的目的。
千万不要以推销的形式做这活动。
互动的形式来帮助客人
如何策划美容院活动引进新顾客加收入
(一)活动准备阶段这个阶段就是宣传。
目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。
通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。
活动准备阶段的主要事项安排:1、活动时间的安排2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入3、确定参加的会员名单4、活动所需要的物品(二)活动实施阶段1、活动时间:xxxx年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:002、活动地点:北京某某店3、活动方式:自愿五.活动程序:1、主持人开幕2、经理上台演讲3、节目表演4、有关美容知识讲座。
1)什么是美
2)什么是美容
3)如何保养
从心告诉会员们,什么是美。
应该从哪些方面去注意去保养。
这样就会让会员们受益匪浅。
(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)5、中午的营养午餐6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。
包括动作,知识,生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明9、感谢词10、结束六、经费预算经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。
打印费:50元海报制作费:200元横幅的制作费:2*80=160元中餐:1000元总计:1410元活动方案:我个人觉得现在的美容院太多了。
店庆活动主要的目的就是突出这个美容院的特色与独特之处。
据我所知,现在大多数美容院都没有开展美容课程。
我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。
而主要是告知大家如何去保养美。
通过这样的课程让大家知道如何去美容。
同时呢,这个美容课程是收费的。
费用是从会员卡里面直接扣取。
美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。
比如说皮肤问题。
包括多油,缺水,开裂等等。
一旦发生这样的情况应该怎么预防。
从这些基本方面去交大家。
同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。
不但可以学到知识又可以美容。
毕竟现在人们对于美容的误区很多。
关键就是从这个误区下手。
大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。
所以对美容院的认识很局限。
我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引更多的客户的。
这样不但每月目标20万可以达到,治疗卡用户也会变成会员。
您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。
美从心开始。
方案二:美容院周年庆活动方案现在的消费者都变得很理性,象以前“活动一搞,生意**”的时代已经一去不复返了,没有实质性的促销行动,往往是“促而不销”。
按照贵店提供的资料来看,应该已经具备一定的客户基础,以前做过的活动方式也不少。
因此我们认为,普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费,否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。
以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验,从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议,贵店可根据实际选择某些建议进行操作,也可打包组合。
一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。
而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。
记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的最佳礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(最好离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。
这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、儿童教育等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。
当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。
广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。
方案三:美容院周年庆活动方案本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。
由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。
活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)活动时间:一个月;活动地点:美容店内;活动内容:1、“友情”主题卡新鲜出炉;2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡;3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。
活动细节:1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。
2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。
3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。
4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。
5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。
6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。
单店活动预算:预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。
由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。
1、30%原会员带一人:30*2*2500=150000(元)2、20%原会员带两人:20*3*2000=120000(元)3、30%疗程卡顾客带一人:30*2*2300=138000(元)4、20%疗程卡股卡带两人:20*3*2100=126000(元)单店总收入:534000(元)活动形式:活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。
相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费者,拓展市场。
且雇主在活动策划方面有相对老道的经验,故本次活动定能为企业带来更大的利益。



