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落实门前三包责任制主持词

时间:2018-10-22 10:36

园林中广场的功能

拥个文明的校园,就会拥有一个文明的校班风,学考风。

可是,怎样才有这一切呢

这便需要我们每一个人一点一滴的努力了。

  文明常常被同学们挂在嘴边,可是却又许多同学并没有牢记。

也许你没有察觉,在与同学嬉戏打闹时脱口而出的脏话;在不经意间将垃圾丢在了草丛中;在心事不宁的情况下踢桌子踩椅子;为了丰富生活而起的并无恶意的外号;作业没做完或是不会做时直接抄他人的作业。

这些都是不文明的行为,可又有谁真正在意过它们的存在呢

  我们应该以身作则,并号召人们告别那些不文明的行为,让人们认清它们的危害。

不仅说,更要有行动。

下面来看一下我们应该采取怎样的措施:  1、从自己做起,杜绝各种不文明行为,做各种讲文明的事,起到榜样作用;  2、做宣传、公益广告,让更多的人主动告别不文明行为;  3、看到、碰到不文明的行为,勇敢地去制止;  4、举行一些文明行为带头人评优;  5、定期在电视、报纸上对不文明现象进行曝光。

  我们要从每一件事做起,从身边的事做起。

我们应该做到:看到地上有废纸,主动把它捡起来,放进垃圾箱;不随地吐痰;不说脏话;拾到失物主动交给老师、警察;礼貌待人,多讲文明用语;不打架……这样,世界将会更美好!  为了让我们的城市更美丽,为了让地球母亲更美丽,为了让每个人的言行举止更文明,请大家携起手来共同努力,讲文明、懂礼貌,做文明人、做文明事,告别各种不文明的行为,对它们说“bye-bye”!

怎样深化课堂改革,提高教学质量

一、以发展观为指导,始终把课堂教学改革放在工首位。

(一断更新教学观念,着力提高教师素质。

满堂灌、填鸭式、题海战术、课内不达标课外抢时间的教学方法在部分教师的头脑中根深蒂固,与素质教育相悖,严重阻碍了教育教学质量的提高。

围绕摆脱传统教学模式的羁绊,让教师确立教改意识,树立新的教学理念,我们开展了一系列的活动。

我们印刷了大量的有关基础教育课程改革的材料,下发到每位教师手中,定期组织教师学习,聘请全国知名的课改专家来我县对教师进行培训,邀请先进地市的名师给我们介绍课堂教学改革经验,不断拓宽教师的眼界,开阔创新的视野,了解教学的新动态、新信息,激发教师自我鞭策,自觉教改的内驱力。

老师们普遍感到,要提高教学质量,在观念上必须树立 “以生为本”“以学为主”的教育教学理念,着眼于学生“学会生活、学会学习、学会做人、学会合作”的教学思想;在实践上,必须以素质教育的主阵地——课堂教学为突破口,彻底打破课堂教学的沉闷气氛,彻底改变一言堂,满堂灌、满堂练、满堂问的状况。

只有把课堂还给学生才能展现学习环境的“原生态”,才能追求课堂教学的“高效益”。

多年来,我们旗帜鲜明地唱响这样的主旋律:高效课堂是打破制约学校发展瓶颈,突破传统,走向名校的根本通道,而要打造高效课堂,就要把课堂还给学生,鼓励学生敢于做课堂的真正主人。

(二)解除校长思想束缚,为课堂教学改革搭建绿色平台。

校长的思想能否得到真正的转变直接关乎课堂教学改革的成败。

对于校长们来说,大力推行课堂教学改革,会不会影响学校的教育教学质量。

这是长期以来令各基层学校普遍担忧的问题。

对此,我们坚持认为,强力推进课堂教学改革是大面积提高教育教学质量,保证广饶教育持续快速健康发展的根本出路。

而要强力推进课堂教学改革,就必须解除校长们的思想顾虑。

我们组织全部初中学校的校长到洋思、到杜郞口等课堂教学改革比较成功的学校参观学习,组织校长深入学校搞调研,校长们最终统一了思想,深刻认识到改革课堂教学的重要性,从被动听从走向主动改革,自觉地带领老师投身到了课堂教学改革中去。

(三)充分发挥教研员的主观能动性,为课堂教学改革出谋划策。

加强教研队伍建设,切实转变教研职能。

按照“以研为主,研督结合,评研分离”的思路,实行县教研员两进(进学校、进课堂)三包(包课堂教学改革模式推广、学科骨干培养、教学规划指导)制度。

积极鼓励教研员走出去,多听、多看、多思考,要求大家高点定位,抢抓机遇,深化课堂教学改革。

在抓好自身建设的同时,鼓励各学科教研员高屋建瓴,统筹全县本学科的课堂教学改革,要求每位教研员结合本学科实际。

创造性地开展工作。

要有改革的勇气和魄力。

要有时不我待的强烈意识。

结合本县实际,确定出符合本学科特点的课堂教学创新模式。

力争利用1--2年的时间,在新授课、讲评课、复习课等不同课型上有新的突破并把成功的经验在全县推广,最大限度的提高课堂效率。

教研员通过深入基层,和基层共发展同进步,不断发现先进典型,大张旗鼓的为课堂改革呐喊助威,有力地推动了课堂教学改革健康和谐的发展,为大面积提高教育教学质量,培养全面发展的学生奠定了良好的基础。

为了确保活动实效,我们了实行捆绑式考评办法,进一步明确了县教研员的角色定位,为他们深入基层,了解基层,指导基层,拓宽了工作思路。

二、立足课堂,创新教学模式。

改革课堂教学,提高课堂教学效率,是基础教育课程改革的关键内容。

课堂改革的核心是什么

就是把课堂还给学生。

洋思也好,杜郎口也好,所有成功的课堂都是“以人为本”“以学为主”的课堂。

因此,我们结合本县实际,借鉴潍坊十中“自主互助学习型课堂”和东庐中学 “讲学稿” 的成功经验,确定了符合我县自身特点的课堂教学模式——“导学导练,自主互动”课堂教学模式,并在全县进行实验研究,已取得了很好的效果。

现在将实施过程的四个环节作简要介绍。

(一)自主预习:教师在每节课之前,都要认真研究教材,研究学生。

利用集体的力量集思广益,确定讲学稿,制定好预习提纲。

①预习提纲需提前一至两天提供给学生,便于学生预习准备。

②根据预习提纲内容的多少,可灵活采用课代表在黑板上抄写、教师出示小黑板、打印张贴于班级、印发给小组长乃至全体学生等多种形式。

③根据预习提纲内容的难易,可灵活采用课外预习、课堂前部分时间预习或者整节课预习方法进行。

④各小组要进行组内预习交流,归纳出小组集中的疑点或新发现的问题,便于上课时进行组间交流。

这是学生搞好预习的前提和基础。

也是学生自主预习的依据。

让学生在学习目标的指引下,教师提出具体的问题,让学生明确学习的任务,由每个学生先进行独立思考。

这一步至关重要。

我们认为:学生要参加小组讨论,首先得形成自己的见解,否则就是无效的。

因为没有经过个体熟读精思而匆忙展开讨论如无源之水,表达的见解既不成熟,也不具备深度,更谈不上个性和创见,不但解决不了疑难,反而容易掩盖学生的思维困惑和学习困难,这样,有些表面上气氛热烈的讨论实际上只是一种假象,与真正的问题是油和水的关系。

这一环节需要注意的是:其一,设计问题时要紧扣学习目标,重点突出,难易适中,在学生的“最近发展区”上做文章。

其二,对学生提出明确的要求,比如学什么,怎么学,多长时间完成,完成到什么程度。

最好是以板书、多媒体展示或者印发讲义等书面形式,尽量不用口述。

其三,独立思考的成果能在书上勾画出来的就勾画出来,不能在书上勾画出来的,一定要把想法在纸上写出来,因为思维是混沌的,语言才是清晰的。

(二)小组交流:小组交流是调动学生积极研讨、解决疑难困惑的的中心环节。

因为有了学生个体的思考,就为有效开展小组合作学习打下了基础。

但小组合作学习很容易流于形式,因此要建立科学的机制。

我们的做法和要求是:①正确划分小组。

一般4-6人为一组,采用异质分组法,兼顾学习能力、学习兴趣、个性差异等不同的方面,小组成员能互相搭配,努力做到优势互补。

②让每个成员都明确自己的职责,尤其要注意发挥组长(一般是各组的1号)的作用,组长就像是“主持人”,要掌握小组学习的进程,安排发言顺序,同时兼任“记录员”,随时记录和归纳讨论的成果,还要能以“检查员”的身份对小组成员的发言作出评价,检查成员是否完成学习任务。

组长可以是确定的,也可以轮流值班,以能最大限度的调动学生的学习积极性为标准。

③这里的小组交流是动态的,可以是组内交流,也可以是组际交流,也可以是全班展示,教师要充分参与进去,适时调整、引导。

比如可以采取小组间互相提问的方法,以对比讨论学习的成果,形成真知灼见。

④小组评价要跟上。

可以设计表格,由课代表和小组长联合记录学生的课堂发言、学习完成任务情况,在评价上注重学生的发展性,比如4号主动回答问题得4分,1号回答对问题得1分等。

一周一汇总,评选优秀小组,设置“流动红旗”,在组与组之间轮换。

小组之间的合作交流,增强了全体学生的学习积极性和主动性,关注了学生的个体差异,每一个学生的主人翁意识进一步增强,学生的主体地位进一步明确,学习过程进一步优化,课堂活力得到了大幅度的提升。

(三)点拨释疑:学生在充分自学,相互交流之后。

解决了许多问题。

但存在一些不容易解决的问题,这就需要教师进行点拨,答疑解惑。

这一步也最能考验教师驾驭课堂的能力。

教师要充分利用学生交流和展示的资源,一方面通过激励性的评价和提示,让学生自己解决问题,体验成功,另一方面也要通过示范、点拨、分析、讲解等手段,促成展示过程中问题的化解。

既要围绕预设的教学目标和教材的重点、难点,也要兼顾动态生成的问题,解释学生的疑惑。

点拨过程要力求简洁、透彻、明了。

(四)训练反馈:改革课堂教学的目的,是为了追求更高的课堂效率。

看课堂上学生的参与度,知识掌握的生成度。

简言之,一堂课的成功与否,关键在学生掌握得如何,因此有效的反馈很重要。

课堂精练,是教师获取反馈信息,优化课堂结构的重要环节。

以前,教师为了让学生在课堂上多练而不加筛选地搜集习题,使学生陷入题海,重复练习,无效练习,浪费了课堂有效时间,加重了学生课业负担。

针对这种情况,我们采取了三条措施:一是课堂练习题必须由备课组集体讨论确定,以保证质量。

二是练习题必须以投影形式出现或课前将练习题打印在纸上,以节省学生抄题时间,三是评讲练习题时要突出其共性问题,个性问题,课后辅导,以提高整体效益。

这样做,把更多的时间留给学生支配,便于他们深入思考,梳理、提炼知识要点,优化知识结构。

此外,教师还要根据学习目标的要求,创造性地设计作业,精编、精选练习题,考虑到学生学习的差异性,题目一般包括基本题和选做题两部分。

让好学生吃饱,中下游学生吃好。

切实解决了一言堂、一种模式、好学生吃不饱、中下游学生吃不好的现象。

另外,测试题的用时多少根据实际情况而定,除单元检测外,一般不单独占用一课时。

检查的方式也应是动态的,以书面为主,也可以是口头检测或者实践操作等,要尽可能体现“堂堂清”的原则,在课内完成,并及时把结果反馈给学生。

课堂教学改革活动开展以来,教学方式、教学手段、教学思路、学生观等等发生了巨大的变化,并且在课堂教学中得以体现和落实。

主要体现在:①学生参与面明显扩大。

②课堂教学中学生自主意识得到充分尊重,自主活动的空间、时间在不断扩大。

③课堂的开放性、教学目标、学习主体的差异性原则得以落实。

④教师对结论性知识的灌输明显减少,对科学探究方法的教育更加重视。

提出问题作出假设,小组合作,自主探究,得出结论,已成为课堂教学的基本环节。

三、科教一体,服务课堂改革。

1.科教管理一体化。

为了更好地服务课堂教学,我县非常重视科教管理一体化。

在管理上,着重抓了两项工作:一是抓校长。

校长首先重视教育科研,要成为科研型校长。

校长在坚持教育教学管理的同时带头从事教育科学研究,把自身的工作和科学研究结合起来,将教育科研作为自身工作的首要任务,通过教育科学研究,及时掌握教育改革信息,积极探索教育教学规律,不断丰富自己的学识,不断提高治校能力和教育教学管理水平。

实践告诉我们,校长参与教科研,不仅可以用自己的行动影响、带动教师投入教科研,还可以促进学校领导层改进工作方法和工作作风,掌握第一手资料,用科学的方法分析和解决具体问题,这比一般号召更具有说服力。

二是抓教研网络建设。

在组织上,各乡镇有以乡镇业务主任或业务校长、学科带头人、骨干教师为主的中心教研组;负责全乡镇教科研的组织、筹划、落实工作。

每个学科都相应成立了学科中心组,并给每位成员建立了业绩档案,由县教研室对他们实行动态管理。

每个中学都设立了教研室,负责全校的教研、科研工作。

形成了教科研事事有人抓,件件有落实的教研体系和横向到边、纵向到底的教研网络,教研教改工作出现了欣欣向荣的格局,很好地推动了课堂教学改革工作。

2.以课题研究推动课堂教学改革。

高效能的管理、高质量的教学、高素质的教师队伍,无一不是一大批科研课题研究推动的结果。

多年来,我县高度重视课题的应用性研究,全面推行教研成果推广首席负责制和学科教师全员推广制度,教研员是成果推广首席负责人,对论证立项的科研成果由全县同学科教师全员参与实践研究,激励同学科教师积极进行教学实践创新,区域性推进教改成果的推广工作。

“十五”以来,我县共承担市级以上课题70多项,试点学校达81处,课题已覆盖了中小学全部科目。

为了搞好课题研究,我们通过聘请专家讲课、骨干教师交流、外派教师学习等方式不断加强对教师教科研方面的指导与培训。

通过教师培训,大大拉近了教育研究与教师之间的距离,增强了教师的教科研意识,丰富了教科研方法,改进了教师的教学方法。

3.以常规化、制度化的教研促教改。

为加强常规教学,县教研室立足教学创新,制定了中小学教学常规,严格实行了全员、全程、全环节检查过关制度,固定教研活动时间,强化集体备课,使教研活动制度化。

许多学校把每周六下午作为学校集体教研活动时间,或观摩外地优秀课堂教学实录,或商讨下周同学科教学进度、重点难点的处理、测试题的题型等;各学科教研组每周集中半天作为固定教研活动时间,组织开展听课、评课、讨论、学习等活动。

绝大部分学校的教学、教研管理机构健全,设置合理、职能明确,能够坚持开展半日教研活动,做到了教研活动制度化,规范化。

许多学校将研究、探讨课堂教学作为教研活动的重点,不断推动课堂教学改革。

4.充分发挥名师的辐射作用。

在课堂教学改革过程中,我县一直重视名师的龙头带动和骨干示范作用。

在实际工作中,我们积极鼓励名师通过合作项目、协作项目、集体攻关项目等带动缺乏理论知识和方法技能的教师进行教育科学研究,采取结、通、帮、带的方式培养本校的教科研骨干力量,尤其是作为后备力量的年轻教师,使一大批教师能够在课堂教学中讲科学、讲方法、讲效率,受到学生的欢迎。

四、组织多种形式的课堂大练兵活动。

近年来,我县始终坚持以教育教学为中心,以创新求发展,组织了多种形式的课堂大练兵活动,全面推进课堂教学改革。

一是结合蹲点视导,重点探讨课堂教学模式,组织了各学科的“样板示范课”;在组织样板示范课基础上,开展“全员公开课展评”活动,由各乡镇各学校承担全员公开课的组织实施,根据各学科实际确立课堂教学创新的基本思路和基本模式。

活动中我们始终坚持实践创新和理论创新并重,积极开展优质课、优秀论文、优秀教案“三优”评选。

二是围绕教学创新开展人人上一堂精品课、观摩课活动,课堂教学大比武活动,校内优质课及教学能手评选活动等。

这些活动对开阔教师的视野、增强教师的科研意识、提高教师的科研水平起到了巨大的推动作用。

三是要求各中小学校结合本校实际不断变革自己的教学方式,使之更有效的服务于教学,注重教会学生学习,注重对学生学习过程的指导,引导学生自主、合作、探究性学习,重视培养学生的创新精神和实践能力。

因地制宜,走具有本校特色的教学路子。

这些活动,推动我县的课堂教学改革向更高的层次迈进。

五、展望未来,踌躇满志。

目前,我县的课堂教学改革已迈向了更高的层次。

教育教学质量大幅度提高,学校的办学理念进一步端正,办学行为进一步规范,教学管理制度得到进一步完善;“科研兴教”正在成为全县广大教育工作者的共识,新的科研理念和思路初步形成;各项教育科研课题研究工作进展顺利,研究成果和实验成效喜人。

当然,我们的课堂教学改革正处在一个探索、实践的阶段。

也一定会存在一些这样或那样的问题但这不会动摇我们改革的决心和勇气。

坚持走“科研兴教,教研强校”的道路,建立和谐课堂,是素质教育的要求,也是我县中小学发展现实的需要。

谁能帮我写几份关于摩托车维修制度

摩托车维修业务管理办法  摩托车维修业务管理办法  第一章 总则  第一条 为了全面履行XXX集团公司关于摩托车售后服务的承诺,维护经销商和摩托车用户的合法权益,保障并进一步提高摩托车售后服务工作质量,维护并提高公司信誉,取得用户信赖,促进摩托车销售,特制定本管理办法。

  第二条 本办法包括总则、摩托车故障鉴定、维修用零配件需求计划的编制及零配件调拨、维修现场管理、维修记录与档案管理、附则等六章。

  第三条 本制度适用于XX集团公司售后服务中心残次车修复部、维修部、下属各分公司售后服务部。

下一级经销商可参照本管理办法的精神开展售后服务。

  第四条 售后服务中心为集团公司售后服务工作的策划及组织单位,负责组织落实通达集团公司对经销商和用户的承诺,执行国家及有关行业管理部门的规定,维护制造商、各级经销商和摩托车用户的合法权益。

售后服务中心与各制造商、本公司摩托车营销中心及其下属各分公司、专卖店及其它经销商和用户之间,应该保持直接及密切的联系。

售后服务中心将依据有关规定对各方关于售后服务工作责权进行核定,并另行发文作出具体规范。

  第五条 XXX集团售后服务作业分为下列三项:  (一)全额收费服务:凡为经销商或用户保养、维修摩托车及零部件,但服务项目不属于本公司关于售后服务的承诺范围,而向客户收取全额修理费、材料费的。

主要指以下情况:  1、自购车之日起一年以上(以有效发票为准,扣除修理占用或无零件配件待修时间)的。

  2、行驶里程超过6000千米的(制造商自行规定延长保修公里数者依据制造商的承诺办理)。

  3、无“三包”凭证或有效发票的。

  4、涂改的“三包”凭证或所维修车辆与“三包”凭证上产品型号、车架号、发动机号不符的。

  5、擅自改装和假冒的摩托车。

  (二)部分收费服务:凡为用户保养、维修摩托车及零部件,按本集团公司售后服务中心承诺,免收修理费,只收取相应材料费的。

主要指以下情况:  1、三包期内由于用户未按说明书要求进行正常使用和保养,造成机件损坏的。

  2、三包期内由于用户自行拆装或未在指定维修站进行维修以及因交通事故等其他一些意外情况发生,造成摩托车故障的。

  3、因超过摩托车的负载指标过度而造成的损坏。

  (三)免费服务:在“三包”有效期内,符合“三包”修理条件的,免收材料费和修理费。

  第二章 摩托车故障鉴定  第六条 鉴定组织工作:  (一)综合服务部车辆故障鉴定组织工作:  1、维修部故障鉴定由维修部主管组织有经验的维修技师共同进行。

  2、残次车修复部故障鉴定由残次车修复部主管组织有经验的维修技师共同进行。

  (二)分公司车辆故障鉴定组织工作:  分公司摩托车故障鉴定由售后服务主管组织维修技师共同进行。

重大问题或疑难问题可申请售后服务中心协助鉴定。

  (三)下级经销销商经销车辆的故障鉴定组织工作:  1、经销商配备有售后服务人员时可自行进行一般故障的鉴定工作,重大问题或疑难问题可请求分公司售后服务部门、集团公司售后服务中心派员鉴定。

  2、经销商无售后服务人员的需鉴定车辆时,应通知分公司售后服务部门派专人进行鉴定工作。

  第七条 鉴定依据:  (一) 《摩托车商品修理更换退货责任实施细则》(机械汽[1997]205号)。

  (二) 天马摩托车有限公司“三包”规定细则。

  (三) 重庆建设·雅马哈摩托车有限公司“三包”规定细则。

  (四) 五羊—本田摩托车(广州)有限公司三包规定细则。

  (五) 洛阳北方易初摩托车有限公司大阳摩托车“三包”规定细则。

  (六) 轻骑集团轻骑系列的“三包”规定细则。

  第八条 摩托车故障鉴定权限和责任:  对XX集团售后服务中心综合服务部及下属维修部门、摩托车营销中心、下属零售部及各分公司售后服务部门、下一级经销商售后服务人员进行摩托车故障鉴定工作的权限和责任划分,将由XX集团售后服务中心另行发文予以规范。

  第九条 摩托车故障鉴定程序:  摩托车鉴定程序分以下两种情况处理:  (一)综合服务部鉴定车辆执行《车辆鉴定程序》(程序代号51006)。

  (二)各分公司、零售部及下一级经销商售后服务人员鉴定车辆时,依据《车辆鉴定程序》的原则执行。

  第十条 摩托车故障鉴定结果审核:  (一)各单位售后服务部门负责人应及时对鉴定结果进行审核,并承担鉴定责任。

严禁在故障鉴定工作中弄虚作假、虚报瞒报,违者将由售后服务中心视其情节提出处理建议。

  (二)售后服务中心索赔换件部有权对各单位退回的旧件进行复核,并定期对其误鉴、漏鉴、错鉴情况进行汇总分析,分析结果以简报形式上报相关部门。

分析结果将作为考核各单位售后服务工作质量的重要依据。

  第三章 维修用零配件需求计划的编制及零配件调拨  第十一条 维修用零配件需求计划的编制与报送:  (一)维修用零配件需求计划编制与报送执行《零配件需求计划报送程序》(程序代号51004)。

  (二)索赔换件部主管、维修部主管、残次车修复部主管分别向综合服务部计划员提交零配件需求计划。

  (三)各分公司售后服务主管向售后总监提交月度维修用零配件需求计划,经售后总监审批后转交综合服务部统计员。

  (四)获售后总监批准后的月度零配件需求计划分别抄送以下单位负责人:品牌配件经销部、财会室、采购部、配件库。

  第十二条 维修用零配件调拨:  (一)零配件调拨执行《零配件调拨程序》(程序代号51005)。

  (二)月度计划外调拨需经售后总监批准后方可进行。

  (三)分公司收到调拨零配件后必须及时与售后服务中心核对帐目。

  (四)各分公司回收的三包旧件必须及时返还。

  第十三条 维修用零配件付款规定:  (一)各经销商必须向售后服务中心交纳一定数额的配件预付款,方可享受先预提零配件,后返回旧件的便利。

  (二)保修卡结算费用的一部分或全部可作为零配件预付款,各经销商在交来保修卡的同时,请注明结算款项的用途。

  (三)如预提配件金额超过预付款额,则超出部分转为挂帐。

已挂帐经销商不再享受预提便利,待旧件返回,经鉴定合格后方可冲帐,否则,均按价计算。

  (四)如挂帐时间超过一个月,售后服务中心仍未收到经销商返还的旧件,则由售后服务中心财会室将挂帐金额从保修卡结算费中扣除,或转至通达集团财务中心处理。

  第四章 维修现场管理  第十四条 维修用零配件领用:  零配件领用遵循“交旧领新”的原则,维修人员持“维修费用结算单”及原车拆换旧件到综合服务部库管员(分公司为索赔业务员)处办理领用手续。

  库管员(索赔业务员)对“维修费用结算单”进行审核,并按规定对旧件进行初步鉴定,认定为原厂配件,且总成件不缺少零件后,方可办理领用手续。

  第十五条 零配件紧急求援业务:  (一)维修用零配件紧急求援时执行《零配件紧急求援程序》(程序代号51305),求援时,由求援单位售后服务主管填制相应制造商的紧急求援表单,传真至售后服务中心。

  (二)紧急求援分为集团公司内部紧急求援和向制造商紧急求援两种情形。

  (三)集团公司内部紧急求援业务经综合服务部经理签批后,由综合服务部库管员主办,品牌配件经销部相关营业员协办。

  (四)向制造商紧急求援业务由索赔换件部主管复核后,由索赔业务员主办。

  (五)紧急求援不成功时,则进入《申购程序》(程序代号54002)。

  (六)求援单位售后服务负责人必须及时妥善地组织紧急求援后的旧件返还工作。

  第十六条 维修作业:  (一)维修人员应对照“修车卡”上的陈述对车辆故障情况进行复查,确定无误后方可交还旧配件领回新配件进行维修工作。

  (二)维修人员进行复查时,若发现车辆故障情况、故障原因与“修车卡”上载明的内容不符,应立即报告部门主管。

  (三)维修过程中,若复查工作未发现新问题,维修人员应严格按照鉴定结果施行维修工作,不得自行变更换件名称、数量,不得偷工减料、营私舞弊。

  (四)维修部门负责人应随时对维修现场进行巡检,及时处理维修作业过程中发现的问题。

  (五)维修人员应遵守作业秩序,搞好作业现场的定置管理,维护企业形象。

  (六)维修工作全部结束后,维修人员应及时清理现场卫生。

  (七)维修技师应及时做好维修记录。

  第十七条 维修后车辆的验收:  (一)车辆验收分为初验和复验两种。

  (二)初验由维修部门主管进行,经初验合格的车辆方可进入集中保管区。

  (三)复验在委托人前来提车时进行,由部门主管组织维修技师、委托人共同验收。

复验合格后,由委托人在“修车卡”上签署意见,维修工作结束。

  第十八条 暂存车辆保管:  维修部门暂存车辆,由维修部门主管指定专人统一存放、统一保管。

未办完提车手续,任何人不得私自提出车辆。

  第五章 维修记录与档案管理  第十九条 维修记录管理:  (一)维修技师每天下班前将当日所维修车辆的“修车卡”交直接上级。

维修部门主管定期将当期所有修车卡交综合服务部接待员建档。

接待员在月末填制摩托车返修情况统计月报,上报综合服务部经理。

  (二)维修部门主管每日下班前分别按“修车卡”统计每位维修人员的工时,填制维修人员工作情况日统计表。

  (三)维修部门主管应及时将填制好的维修人员工作情况日统计表转交综合服务部统计员。

由统计员及时填制维修人员工作情况统计表,月末填制维修人员工作情况月统计表,由综合服务部经理审核后送售后服务中心人事劳资员。

  第六章 附则  第二十条 本管理办法由售后服务中心制订,报总经理批准后施行,修改或终止时亦同。

  第二十一条 本制度由售后服务中心负责解释。

  第二十二条 本制度由售后服务中心负责检查与考核。

  第二十三条 本制度施行后售后服务中心既有类似制度即时自行废止。

  第二十四条 本制度自颁布之日起施行。

  2009-6-9

秋瑾中学的校园文化

法制教育心得 人生如一张白纸,在成长的过程中会自然而然在白纸上添上色彩

有的色彩缤纷也;有的灰暗一片;更有的在还没有添满色彩但这张纸就早已不在了

能够使白纸变成色彩缤纷也是不容易的一件事啊

首先这个人必需知法守法,而且要持之而行

这样才能踏上人生里美好的第一步

曾经看过的一个案例:15岁的初三学生庄海在初一年级时就加入了共青团,当选为班长,工作负责、学习优良,先后评为三好学生、优秀共青团员。

有一天与父母告别后准备回家时,发现一个初二学生在他父母后面做鬼脸,这本来是一件很小的事情,问一问、说一说,都可以解决问题,但是庄海非常生气,认为是对自己父母的侮辱,竟和几个同学一起上去教训他一顿。

原以为被教训者不会怎样,没想到却引起这个学生邀约一帮人来报复。

为了不甘示弱,又发生了对报复者的报复,在双方殴打中,庄海拿出随身带的一把刀捅上去,造成一死一伤,法院判处庄海犯故意伤害罪。

在监狱里,庄海面对铁窗、铁门,回顾这不该发生事,无限悔恨。

所以说要使人生走得辉煌灿烂就必需知法守法,而且要持之而行

不要为一时的冲动而做出犯法的事情令自己悔恨终生

自毁前程

世界上有黑人,白人,黄种人,而每个人的生活环境都不同。

所以把白纸弄得灰暗一片有时并不是自己所想的

因此家庭是每个人走出第一步的前奏

好的家庭教育就会出好的孩子,反则反之

以下是两个普遍而恶劣的家庭环境

请家长们必须教育好自己儿子的第一课

1、家长过分溺爱,一味娇惯,使子女的欲望不断升级。

现在大部分家庭都是三口之家,而孩子又往往是独生子女,有的父母认为孩子少,应该让孩子过得幸福一些,特别是那些过去经历过苦日子的人不愿让孩子再“吃苦”。

因此,对子女总是百依百顺,要啥给啥,让独生子女成了家庭的“小皇帝”。

在家庭无来源或不充足时,那些被娇惯的孩子便以非法手段在外“捞”钱,以满足自己的心理上的“不平衡”。

2、家庭教育的错误引导。

有的父母一贯好逸恶劳,不务正业,贪图享受,往往表现出举止不端,品行不正,素质低下,自身形象差,客观上不能为孩子当好“第一教师”,使子女在潜移默化中受到不良品行的影响。

如有的家长经常搓麻将、逛舞厅,不仅无暇顾及孩子的学习和生活,更无精力管教孩子,疏于对子女的家教,导致子女放任自流,是非不辩,美丑不分,最终由“小皇帝”沦落为“小囚犯”。

所以每个家庭都要为自己的孩子负责任

要使儿子走出第一步之前有个美好的家庭环境

请不要给每个张白纸添上灰暗的颜色

最后就来来说说一些曾经在学校里是一些大哥大姐

这些人往往只是风光一时

但出社会后就往往会触犯法律,或者在互相仇杀中失去了宝贵的性命以红色的鲜血完结了这张不该结束的白纸

中国有9年义务教育因此每个人都有经过校园的机会所以学校应该做到关心、帮助每个学生

提几点建议吧:(一)、关心差生、辍学的学生 关心学生是学校教师的神圣职责,差生、辍学生是困难、问题较多的学生群体,他们最需要关心、帮助。

校园抢劫强索案件的违法犯罪的青少年中,差生或辍学生占很大比例,关心教育管理好这些学生,能有效预防和控制校园抢劫和强索案件的发生,从一定意义上说,学校对差生的漠不关心甚至放弃差生。

学校就一定会自己留下的苦果自己吃。

(二)、加强学校校风校纪建设,加强法制宣传教育。

校风校纪和法制教育宣传教育是青少年素质教育的重要组成部分,青少年遵纪守法、健康成长,是抵制不良影响、预防犯罪最根本的因素。

(三)、保持高度的警惕性,早期发现,采取有针对性的实在措施,例如建立专职辅导员;对重点人、重点地方、重点时间采取事前防范措施;关注学校周边地区青少年动向,发现危险信号及时通报公安机关并采取措施,校警联合建安全文明学校。

(四)、防止格外违法犯罪青少年向学校渗透,或与学校某些学生联合作案,增加危害性,增加预防和处置的复杂性。

(五)、发现教唆者、犯罪组织者、造成严重危害的,要与政法部门通报、联系、合作,及时处理,该上报的一定上报,该送有关部门处理的一定送有关部门,该惩办的就要惩办。

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