
如何提升人民群众的安全感和满意度发言稿
子 人生易老天难老,岁岁重阳, 今又重阳,战地黄花分外香。
一度秋风劲,不似春光, 胜似春光,寥廓江天万里霜。
【鉴赏】“悲哉秋之为气也,萧瑟兮草木摇落而变衰。
”自战国楚宋玉《九辩》以来,悲秋就成为中国古典诗赋的传统主题。
而前人以九九重阳为题材的诗章词作,则更借凄清、萧杀、衰飒的秋色状景托怨情、兴别恨,少有不著一“悲”字者。
诸如王维的“遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人”,杜甫的“弟妹萧条各何在,干戈衰谢两相催”,杜牧的“尘世难逢开口笑,菊花须插满头归”,苏轼的“万事到头都是梦,休休,明日黄花蝶也悲”等等,或叙写羁旅他乡的孤寂清冷,或叙写羁旅他乡的孤寂清冷,或寄寓伤时忧国的凄怆痛楚,或倾吐落拓失意的抑郁苦闷,或抒发获罪被贬的万端感慨,皆“婉转附物,招怅切清”。
的这首词却脱尽古人悲秋的窠臼,一扫衰颓萧瑟之气,以壮阔绚丽的诗境、昂扬振奋的豪情,唤起人们为理想而奋斗的英雄气慨和高尚情操,独步诗坛。
词以极富哲理的警句“人生易老天难老”开篇,起势突兀,气势恢宏。
“人生易老”是将人格宇宙化,韶光易逝,人生短促,唯其易逝、短促,更当努力进取,建功立业,莫让年货付流水。
“天难老”却是将宇宙人格化。
寒来暑往,日出月落,春秋更序,光景常新。
但“难老”并非“不老 ”,因为“新陈代谢是宇宙间普遍的永远不可抗拒的规律”〔『矛盾论』〕。
“人生易老”与“天难老”,一有尽,一无穷;一短促,一长久;一变化快,一变化慢。
异中有同,同中有异,既对立又统一。
这并非“天行键,君子以自强不息”这一古老格言的简单趋附,而是立足于对宇宙、人生的清理并茂的认知和深刻理解的高度,揭示人生真谛和永恒真理,闪耀着辩证唯物主义的思想光辉,具有极强的审美启示力。
“岁岁重阳”承首句而来,既是“天难老”的进一步引申,又言及时令,点题明旨,引起下文:“今又重阳,战地黄花分外香”。
“今又重阳”是“岁岁重阳”的递进反复,年年都有重阳节,看似不变,其实也在变,各不相同:如今又逢佳节,此地别有一番风光。
古有重阳登高望远、赏菊吟秋的风习。
在历代诗文中,重阳节与菊花结下了不解之缘。
而身逢乱世的诗人,往往借写菊花表达厌战、反战之情,即菊花是作为战争的对立面出现的。
但笔下的“黄花”却是和人民革命战争的胜利联系在一起的。
这“黄花”既非供隐士高人“吟逸韵”的东篱秋丛,亦非令悲客病夫“感衰怀”的庭院盆景,而是经过硝烟炮火的洗礼,依然在秋风寒霜中绽黄吐芳的满山遍野的野菊花,平凡质朴却生机蓬勃,具有现实与象征的双重性,带有赋而比的特点。
词作者是怀着欣悦之情来品味重阳佳景的。
黄花装点了战地的重阳,,重阳的战地因此更显得美丽。
“分外香”三字写出赏菊人此时此地的感受。
人逢喜事精神爽,胜利可喜,黄花也显得异常美丽;黄花异常美丽,连她的芳香也远胜于往常。
这一句有情有景,有色有香,熔诗情、画意、野趣、哲理于一炉,形成生机盎然的诗境,既歌颂了土地革命战争,又显示了作者诗人兼战士的豪迈旷放的情怀。
尽管“人生易老”,但革命者的青春是和战斗、战场、解放全人类的崇高事业联系在一起的,他们并不叹老怀悲,蹉跎岁月,虚掷光阴,而是以“只争朝夕”的精神为革命而战,一息尚存,奋斗不止。
下片承“岁岁重阳”“今又重阳”的意脉,写凭高远眺,将诗的意、境向更深更阔处开拓。
岁岁有重阳,秋去又秋来,“一年一度秋风劲”,这个“劲”字,力度极强,写出秋风摧枯拉朽、驱陈除腐的凌厉威猛之势,笔力雄悍,极有刚健劲道之美。
此情豪迈异于东风骀荡、桃红柳绿、莺语燕歌、温柔旖旎的春日风光。
但劲烈的西风、肃杀的秋气在作者心中引起的不是哀伤,而是振奋。
诗人的感情、战士的气质决定了他的审美选择:“胜似春光,寥廓江天万里霜”。
天朗气清,江澄水碧;满山彩霞,遍野云锦,一望无际,铺向天边,这瑰丽的景色难道不“胜似春光”么
销售人员常用的开场白有哪些
开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤 软木,您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话,可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代,美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时,会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上,然后说:“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲下去,我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头,表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍:“我叫 x x ,我是 x x 公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。
”然后问公司经理:“您对我们公司非常了解吗”他是说:“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题,主导了销售访谈,并获得了顾客的全部注意力,他继续说:“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史,而在过去 10 年里,我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 %的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生,您有没有看到孟经理采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白,他已经为自己、他的公司,以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的,并且降低了顾客的抗拒,所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益,而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道,能够有效地让您提高 30 %或 50 %的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题,大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后,接下来就必须马上说:“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下,你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么,推销员又是如何激发顾客的兴趣,如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )(占有的荣誉)(效用与方便)(保护)真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,往往不是单纯地传达自己的意见,而是全力地关心对方。
倾听对方的话语,并适时表示赞同,才能获得对方的信赖,而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感,为了使对方听你的自我介绍,向对方表达你的关心,是不可或缺的条件。
例如,叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时,常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳,我已经用了 5 年,还完好如新,没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的,就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣,还必须具体地说明你实际使用后,该商品的特征与性能,这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道,我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间,我也买过好几次别的产品,但不是发生故障,就是声音难听,结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用,即使用了 20 年,比起现在的新产品也毫不逊色,真是令人佩服。
”经这么一说,对方会立即对你产生好感,并亲近你,这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方,是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫,平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了,使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用,成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候:这个季节很宜人。
2 、谈旎行:这次休假打算去那里
3 、谈家庭:您孩子考试结果如何
4 、谈健康:您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友:前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息:我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题,当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让客户问你,你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候,就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白,并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣,而他们仍然告诉你没有时间,或是没有兴趣,那就表示你这 30 秒的开场白是无效的,你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑,你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑,或者是问他们是不是需要一台电脑,你应该问的是,“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客,对方一时显得无以回答,又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句:“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板,可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元,不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起,他觉得我能对贵公司有所帮助,就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起,他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ,您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋,不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说,如果我做不出成业绩来,就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西,说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时,有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机,能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理,总想取得最新的竟争情报(假设需要)。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情(相关的一般利益),”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义:1 、 能买而且会买,并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你,喜欢你,尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户,假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女,一看便知她整日不停为家庭、孩子操心,这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家,家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈,您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话:‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础,我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖,即使你谈话的对象忙碌了一天家务,几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳,感到自己没有白辛苦,更重要的是,他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人,从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前,专业推销员先说开场白,解释他来的目的,让客户心里有数,于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步,即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子,告诉你如何说好开场白:“琼斯先生,在开始之前,我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先,我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后,我想给您看看它是如何使用的。
最后,我给您看完并解释完这一切以后,我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题,如果您喜欢,您想要一个,您就说‘是',这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么,我还会同您握手,我们仍然可以作朋友,您看好吗 ? ” ( 微笑,点点头。
)绝大多数客户都会同意,这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于,专业推销员给了他们一条退路。
他们感到,他们不一定非买不可,他们最后只要说声“不,谢谢”就可以了。
如果他们不买,专业推销员也不会生气,因为专业推销员说过,他们还是朋友,还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中,最常见的方法莫过于登门拜访,当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时,你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过,你一定不是个好推销员。
“先生,您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式,也是最错误的说话方式,因为这么唐突而明确的问句,十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉,也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象,想登门入室时,有一个最简单的办法,那就是跟对方说:“ x x 先生,我来推销钞票的,您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员,在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差,在回来的时候已经很晚了,他想到这个时候再去办公室的话,等赶到,恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动,“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远,所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后,门口的接待小姐抬头看着他,问他说:“先生,有何贵干 ? ”“我叫林强,想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生,那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候,林强实在很想跟她说:“这些统统不关你的事,进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说:“小姐,请告诉 欧阳先生,我是来推销钞票的。
”说完这句话,林强就不再理她,让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强,目光中流露出他是个神经病的意思,但她还是进去向总经理报告:“有位 林强先生要见您,他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说:“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员,也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时,更加感到紧张。
心怀感激法“李经理,我是 x x 电器厂的推销员小王,您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到,十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品,质量和效果都比以往产品有较大的改进,售价也比同类厂家产品低一些,所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理,您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理,您想象一下,贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中,推销员借感谢对方大力协助之机,推广新投产的产品并要求对方约见,层层推进,极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准,使自己的促销宣传符合对方的需求,这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿,从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的:“ x x 先生,很高兴您能够接见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。
举例来说,假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润,那么在一开始接触客户时,我们可以直接问:“先生/小姐,如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支,请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式,让客户给你一个机会,开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后,只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果,那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问:“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 %— 30 %的业绩,而且这一方法经过验证之后真正有效,您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下,如果客户的回答是肯定的,那么接下来你所要做的产品介绍和说明,就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩,那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点,可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品,而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性,那么你可以一开始就问他:“如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法,让客户自己回答说:“只要……,我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后,只要你能证明产品是有效的,客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的,能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑,取得客户对自己的信任有一套独特的方法:“先生,您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当,到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒,是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便,请进来说话吧 ! ”突然地推销,未免显得有点唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户,打消客户的疑惑,取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有:同理心话术在销售过程中,利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的,建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你,并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系,让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次,我到一位客户家里推销,接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是:“哟,您就是女主人啊 ! 您真年轻,实在看不出已经有孩子了。
”女主人说:“咳,你没看见,快把我累垮了,带孩子真累人。
”我说:“那是,在家我妻子也老抱怨我,说我一天到晚在外面跑,一点也不尽当爸爸的责任,把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说:“就是嘛,你们男人就知道在外面混。
”我跟着说:“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀,今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的,怪可爱的,孩子慢慢长大,他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了,谁不望子成龙,望女成凤,我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着,我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带,没想到她想都没有多想,就问:“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴,但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前,我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前,我会先向对方介绍我自己以及我的成绩,这样客户就会完全信任我。
然后,我会将我自己比喻为一位外科医生,向客户说:“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求,那很好。
如果不能,我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金,或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的,通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉,希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话,因为我可以从中获得线索,知道他们真正想买的是什么。
通常,我一开始会问一些很难回答的问题,这让准客户必须想一会儿,并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后,我会问一些较私人的问题:“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后,我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话,而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是:“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作,而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解,你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术:1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候,时常会发现客户仍在忙着其他的事情,而在这个时候,如果我们不能在最短的时间内,用最有效的方法来突破客户的这些抗拒,让他们将所有的注意力转移到我们身上,那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说:“每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个铁锤子,每当我到客户那里后我会问他,‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌上一敲,而每当这时候,许多的客户都会因此而吓一跳,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说:‘天啊,真不敢相信'。
这时候我问他们:‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤,而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间,他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上,主持人又问他:“我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界,让顾客自己试验证明产品是最好的,让顾客自己说服自己购买。
希望能给你带来帮助
感悟和平的经典句子
感悟和平的经典句子你想和平,就要准备战争。
韦格蒂乌斯时代呼唤战争而不是和平。
和平名言德国元首 纳粹党党魁 希特勒战争的目的必须是为了和平。
古希腊哲学家 科学家 亚里士多德“正确”比“和平”更珍贵。
美国第28任总统 托·伍·威尔逊我们只能用武器来保卫和平。
德国元首 纳粹党党魁 希特勒没有好战争,也没有坏和平。
关于和平的名言中国好声音选手哈林庾澄庆导师队 王韵壹安得务农息战斗,普天无吏横索钱。
唐·杜甫《昼梦》。
息:停止。
横:指态度粗暴蛮横。
索:讨,征。
这两句大意是:什么时候才能消除战乱,让老百姓安心种田,普天下再没有虎狼之吏横征暴敛,残酷地向老百姓搜刮钱财呢?当时社会,广大人民一方面饱受战乱之苦,一方面为苛捐杂税所逼迫。
诗人每天睁开眼睛,所能看到的不是百姓躲避战乱、颠沛流离的苦况,就是百姓被敲门打户、催租逼债的惨象,只有在睡梦中,才能有片刻的安宁。
因而诗人渴望着有一天能够看到天下太平,百姓安居乐业,从事正常的生产劳动,不再胆战心惊地被敲榨勒索。
这两句体现了诗人的社会理想,表达丁诗人同情人民疾苦的感情。
可用于表现封建社会广大人民对和平安定、宁静富足生活的向往与憧憬。
唐代诗人 杜甫 《昼梦》安得壮士挽天河,尽洗甲兵长不用。
唐·杜甫《洗兵马》。
挽:牵引。
天河:银河。
甲兵:铠甲和兵器,这里泛指武器。
这两句大意是:怎样能得壮士挽来天河水,彻底洗净各种武器,永远不再使用呢?诗人目睹了战乱给国家、人民带来的巨太灾难,因而希望能有一天洗净甲兵,捎灭战争。
作者在这两句中驰聘想象,用浪漫主义的手挂表达了他这种兵甲不起,干戈永消的强烈愿望。
可引用以抒发战乱之世人们渴望和平安定的意愿。
唐代诗人 杜甫 《洗兵马》膏得锊甲作农器,一寸荒田牛得耕。
唐·杜甫《蚕答行》,焉得:怎样才能得以。
甲:泛指武器。
选两句大意是:怎样才能把天下所有的兵器都熔化掉铸成农具。
使每一寸荒地都得到开垦耕种呢?诗人痛感当时社会动乱、战争频仍给社会生产和人民生活带来的破坏,强烈希望能有一天永远消灭战争,使老百姓安居乐业,从事农桑生产。
可用于表达战乱之世人民对消灭战争,恢复和平的愿望。
唐代诗人 杜甫 《蚕答行》安得普天休战伐,不令竹箭困输供。
和平名言明·刘基《会稽》。
竹箭:用竹子制作的箭。
困:匮乏。
输供:运输供应。
这两句大意是:怎样才能使普天之下都停止战争,不使人们为赶制军需的竹箭而感到难以应付。
两句表现了怒恨战争,渴望和平的强烈愿望,与杜甫名句“安得壮士挽天河,洗尽甲兵长不用”同一机杼。
明朝开国功臣,杰出的政治家、军事家和文学家 刘基 《会稽》和平孕育着战争,战争孕育着和平。
普坦汉姆只有胜利者,才能用战争去换取和平。
古罗马历史学家 萨卢斯特没有和平的家庭,就没有和平的社会。
日本社会活动家和宗教思想家 池田大作昨夜的暴风雨用金色的和平为今晨加冕。
关于和平的名言印度诗人,作家,哲学家,1913年诺贝尔文学奖得主 泰戈尔不能用和平取得的东西,就用拳头来取。
德国元首 纳粹党党魁 希特勒和平使人民更加幸福,但也使人变得虚弱。
真理才是生命之光,斗争才是和平之母……当代诗人 郭小川从来就不存在好的战争,也不存在坏的和平。
和平名言美国实业家、科学家、社会活动家、思想家和外交家 富兰克林不为战争和毁灭效劳,而为和平与谅解服务。
德裔瑞士作家 海塞赢得战争只不过是使和平有一个良好的开端。
英国诗人 勃朗宁为了全人类的和平与进步,中国人来到了太空。
中国第一代航天员 杨利伟人类在永恒的斗争中壮大,在永恒的和平中毁灭。
关于和平的名言德国元首 纳粹党党魁 希特勒慈爱和诚实,彼此相遇。
公义和平安,彼此相亲。
《旧约全书》 《旧约全书》和平不是一厢情愿和单相思,更不是对合理战争的回避。
军事战略专家 戴旭恶德——不和、战争、悲惨;美德——和平、幸福、和谐。
英国诗人 雪莱我们不能让和平的诚意和主张,变成别人束缚我们的绳索
和平名言军事战略专家 戴旭上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
日本松下电器创始人 松下幸之助做人要正直无欺,真实无伪,又要温厚和平,勿太梭角峭厉。
清代理学家 陆陇其真理是平凡的,真理是跟平凡的事物和平凡的群众分不开的。
冯定和平之音淡薄,而愁思之声要妙;欢愉之辞难工,而穷苦之言易好。
关于和平的名言唐·韩愈《荆潭唱和诗序》。
要妙:亦作“要眇”,美好。
工:精工,精巧。
这几句大意是:歌颂升平的声音显得淡薄,而抒发愁思的诗歌常写得美妙;表现欢愉之情的作品难以写得精工,而描写穷苦困顿的作品容易写好。
韩愈这几句话道出了我国文学史上一个重要的文学现象。
翻开一部中国度学史,虽不乏歌功颂德、粉饰太平之作,但感人至深的还是那些感时伤世、抒发忧国忧民愁思的作品。
描写愉悦之情的像杜甫《闻官军收河南河北》那样的上乘之作,实属少见,而脍炙人口、比比皆是的则是抒写穷苦与愁恨的作品。
这大概与我国古代社会乱离,民生多艰,知识分子大都具有忧患意识有关。
唐代文学家 韩愈 《荆潭唱和诗序》世上的暴君,若准备打一场战争,不到万事俱备,总是要侈谈和平的。
奥地利作家 茨威格要进行战争只有一个借口,即通过战争我们可以生活在不受破坏的和平环境中。
古罗马政治家 西塞罗闲暇当然是一种幸福。
因为,我们为了获得闲暇而工作,为了获得和平而战争。
古希腊哲学家 科学家 亚里斯多德全世界一切被压迫人民和被压迫民族联合起来,一切爱好和平国家要联合起来。
和平名言理智、正义和平等都没有足够的力量统治地球上的人类,唯有利益有这种力量。
第三任美国总统 托·杰弗逊你们必须跟著我庄严的宣誓:我们需要的是和平,我们需要的是献身於我们的事业。
德国元首 纳粹党党魁 希特勒群众的眼睛是雪亮的。
战时,雪亮的眼睛用来发现敌人;和平年代,就用来探人隐私了!赛车手、作家、时代周刊全球最具影响力100人 韩寒 《三重门》即使天才,在生下来的时候的第一声啼哭,也和平常的儿童一样,决不会就是一首好诗。
关于和平的名言中国现代作家、政治评论家 鲁迅 《坟·未有天才之前》人们都追求幸福、和平,只有她是这个地球上最接近幸福的捷径,并且是谁都能得到手。
瑞士作家 希尔泰爱好文艺,可使人提高品位,陶冶精神;再推而广之,帮助社会的和平,增进人生的幸福。
爱的力量是和平,从不顾理性、成规和荣辱,它能使一切恐惧、震惊和痛苦在身受对化作甜蜜。
英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚 《情女怨》一般都认为幸福存在于闲暇。
不管怎么说,我们为争取闲暇而工作,为生活在和平环境而战争。
和平名言古希腊哲学家 科学家 亚里斯多德只要土地和生产资料的私有制继续存在,资产阶级和资产阶级民中的“自由和平等”就只是一种形式。
列宁我们要敢于迎接合理合法的战争,新中国六十年和平稳定的发展环境,是靠连续几场自卫反击战打出来的。
军事战略专家 戴旭真理是正义的侍女,自由是正义的孩儿,和平是正义的伙伴;安全化在它的步履中,胜利跟在它的裙裾后。
英国海军上将 西·史密斯一个人如果没有任何阻碍,即将永远保持其满足和平庸的状态,那么他将既愚蠢又糊涂,像母牛一样地逸然自得。
关于和平的名言布朗应该努力使子女有强健的身体,使他们在爱的环境中过和平而且宁静的童年,使他们那种美好的信心尽可能地延长。
法国物理学家、化学家 居里夫人处人只要个谦逊,居家只要个和平,教子只要个学好,吃穿只要个温饱,房舍家伙只要个坚实有用,冠婚丧祭只要个合理。
明代文学家,思想家 吕坤我们的生命,像世界的协奏曲,由相异的因素组成——由各种各样的声调组成,美妙的和刺耳的,尖锐的和平展的,活泼的和庄严的。
法国文艺复兴后期思想家 蒙田所谓混得好的,一定有不为人知的痛苦与要付出的代价;所谓混得不好的,也有属于自己的幸福和平静。
就看你怎么看待它,怎么善待拥有的好。
和平名言中央电视台节目主持人、新闻评论员 白岩松体育世界是美妙的,国际奥委会是一个由204个不同种族、不同传统、不同社会制度的成员组成的大家庭,大家和平相处,因此奥运会是青春、体育与和平的盛会。
前国际奥委会主席 萨马兰奇每一个伟大的事业,开头总只为少数有闯劲的人所信奉。
一个人为他所信奉的事业(比如和平)而死,岂不是胜过为他所不信奉的事业(比如战争)而受折磨吗
美籍德国犹太裔,物理学家 爱因斯坦 《反战斗争》勇气就是在恐惧和狂妄之间的一种气质和平衡因素。
恐惧会产生胆怯,狂妄会导致鲁莽,而勇气会使用权人们、使那些佛教徒勇敢地面对生活中不可回避的痛苦。
菲力浦·劳顿·玛丽人类的进步,好像是去永无止境的梯子。
登高必须要从下面拾级而起,所以亚利安人必须要遵循实际的道路,向前进行,这道路绝不是近代和平者所梦想的道路。
关于和平的名言德国元首 纳粹党党魁 希特勒对男子而言,最难过的事就是旅行途中二男一女,这样内部永远团结不了;所幸沈溪儿的相貌还不足以让男同胞自相残杀,天底下多一些这样的女孩子,男人就和平多了。
赛车手、作家、时代周刊全球最具影响力100人 韩寒 《三重门》世界上没有任何欢乐不伴随忧虑,没有任何和平不连着纠纷,没有任何爱情不埋下猜疑,没有任何安宁不隐伏恐惧,没有任何满足不带有缺陷,没有任何荣誉不留下耻辱。
德国作家 格里美尔斯豪森“各种知识一直是和平共存的”,“解剖学也好,文学也好,都有同样的显赫出身,同样的目的和同样的敌人……它们根本没有必要吵架,在它们之间不存在自下而上竞争。
”。
俄国小说家,戏剧家 契诃夫如果一个结婚后的全部生活都和平共处我们一样幸福的话,那么我算是白白浪费了三十年的时光。
假如一切能从头开始,那么我将会在呀呀学语的婴儿就结婚,而不会把时间荒废在磨牙和打碎瓶瓶罐罐上。
和平名言美国作家 马克·吐温我一向反对打人,一向主张和平说理。
但是,遇到不讲理的人,遇到造谣、诽谤、污蔑开国领袖,破坏中国人民团结,给日本当汉奸的人,我忍无可忍,不能再忍!宁可为此被拘留,也不能让这等汉奸放肆、猖獗!北京航空航天大学教授 韩德强虽然我现在置身在这些战士们的中间,我并不愿做一个和平的敌人;我的意思不过暂时借可怖的战争为手段,强迫被无度的纵乐所糜烂的身心得到一些合理的节制,对那开始扼止我们生命活力的障碍做一番彻底的扫除。
英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚爱你自己要爱在最后,珍爱那些恨你的人,诚实比起腐败会给你赢得更多的好处。
在你的右手里永远举着温顺的和平枝,免得嫉妒之徒说闲话。
作人要公正,不要怕;你所要达到的一切目的应该是你的国家、上帝和真理所要达到的目的。
英国文艺复兴时期剧作家,诗人 莎士比亚我最喜欢的是军歌和《歌唱祖国》,《歌唱祖国》里有句歌词是这样的“我们战胜了多少苦难,才得到今天的解放
我们爱和平,我们爱家乡,谁敢侵犯我们,就叫他灭亡
”,其中也没有说要打跑,就叫他灭亡,军人就应该有这种气概
关于和平的名言军事战略专家 戴旭最初我去学习了很多新闻报道的准则,公正、客观和平衡,后来我发现,所有准则的背后都不存在一致性。
不用学习技巧,我们要试图去发现技巧背后的价值观,每一种文明,每一种社会形态背后的价值观都是不一样的。
爱因斯坦说过:“伦理本身也是可以推论的。
”中央电视台节目主持人、记者 柴静中国人哲学讲究友好和平,什么事情妥协互相让步,互相和平共处,这个才是真正的武道,不是我打赢你就赢了,打赢你最后不一定赢的。
我和你和平共处,最后全人类团结在一起,这是真正的无招胜有招。
中国古人的理想就是放掉戈去耕田,中国自古以来不希望打仗,能够和平解决最好,不要武力解决。
武侠小说作家 金庸懒惰的恶果只限于懒惰者本身,它容易逗人喜爱,而又不伤及旁人;因此,它就不会像危及财产安全的诈骗行为那样,普遍受到监视;也不会像骄傲那样,必然要在别人的劣势之下,去寻觅自己的满足。
懒惰具有一种无声而和平的品质,它既不凭恃夸耀招来妒嫉,也不致怀有敌意而引起憎恨;因此,谁都不会忙于去谴责它或者过问其就里。
英国作家 塞缪尔·约翰逊The purpose of passing the Olympic torch by way of relay was to spread the Olympic spirit and make the seeds of peace and friendship root, grow, bloom and bear fruits in more countries.用接力跑的方式传递圣火,目的在于传播奥林匹克精神,使和平和友谊的种子在更多的国家扎根、生长、开花和结果。
和平名言最深最和平的快乐,就是静观土地与人世,慢慢品位出它的没与和谐。
这份快乐,乍一看也许平淡无奇,事实上,它深远而悠长。
在我,生命的享受就在其中了。
让那永不醒觉的人自生自灭好了,如果他们抱怨,我们把耳朵塞起来。
因为,他们不肯对人生对世界,对生命,有一丝一毫感激的心。
我喜欢把快乐当做一种传染病,每天将它传染给我所接触的社会和人群。
台湾女作家,原名陈懋平 三毛我希望天下和平,天下百姓们安居乐业,国泰民安,没有战争。
上帝想了想,这难点儿,咱实话实说啊,我没那么大道性……你换一样行吗
咱商量商量别的。
我一摸身上带着一张××的相片,帝哥,你看看这个,这是我师兄弟——××,长得挺寒碜的,搞不上对象,你给他变漂亮点儿吧。
上帝看了说,还是说说世界和平那事儿吧……你怎么把相片撕了,我还留着避邪呢
相声和影视剧演员、电视脱口秀主持人 郭德纲我们也是误打误撞进入影视圈的。
我早期小说发表后,就被导演陆续拍成电影。
起初看到我小说中的人物活生生地出现在银幕上,的确是一种奇异的经历。
但是我对导演的改编很不满意,比如,把“婉君”的身份由“童养媳”改成了“表妹”我和平先生都是狂热的“电影疯子”,想到“自己总比较懂得如何疼自己的孩子”,于是,就结集一些同道,成立电影公司。
不过,我们的第一部电影是《月满西楼》,而不是《窗外》,《窗外》是此前另一位导演拍的。
原名陈喆,台湾女作家 琼瑶金钱:可以买“床铺”;但不能买“睡眠”。
可以买“珠宝”;但不能买“美丽”。
可以买“纸笔”;但不能买“文思”。
可以买“房屋”;但不能买“家庭”。
可以买“食物”;但不能买“食欲”。
可以买“娱乐”;但不能买“快乐”。
可以买“谄媚”;但不能买“忠诚”。
可以买“伴侣”;但不能买“朋友”。
可以买“服从”;但不能买“尊敬”。
可以买“权势”;但不能买“智慧”。
可以买“肉体”;但不能买“爱情”。
可以买“武器”但不能买“和平”。
关于和平的名言英国作家 萨克雷说起来,这真是让我最伤心和失望的事情。
我和平先生都是完美主义者,总希望把一切做《窗外》中的秦汉林青霞、《哑妻》中的刘雪华、《梅花烙》中的陈德蓉马景涛、直至《还珠》中的赵薇林心如黄奕,除了票房和收视率上的巨大成功外,琼瑶影视剧就像一个巨大的造星工厂,几乎到了琼瑶点到谁谁就红的地步。
难怪琼瑶自信地写到:“你们看着美丽的林青霞、刘雪华、赵薇……还有英俊的秦汉、秦祥林、苏有朋……不妨想一想,这是一条多么美丽的生命之河。
我很骄傲,因为,我收集了他们的美丽,也留住了他们的青春。
”原名陈喆,台湾女作家 琼瑶这个不太好说,我见过谈了几十场恋爱,有很多床伴的人,也见过感情踏实稳固,一直相依厮守的人,我觉得我说不上花心,因为我这几十年就谈了那么几次恋爱,而且27岁结婚,数据上也不算夸张,这个世界上,我最爱的女人就是我的女儿,如果一辈子只能和一个人在一起,我就和她在一起。
我和我太太的感情非常稳固,但也许其他姑娘也早已如同亲人,我甚至希望她们之间能够友好互助和平共处,就是这样。
其他人会爱上我,我也许会中意其他人,但没有人能改变我和我太太的感情。
我很坦率地说出自己的感想,指责辱骂到的高压,我无所谓。
女孩子没有任何错,要有错,也是我王八蛋而已。
韩寒“婚外情”事件引起舆论轩然大波。
韩寒接受周刊专访时首次作出回应。
南都娱乐周刊:你自认为是否已过“花心”或者多情的人
赛车手、作家、时代周刊全球最具影响力100人 韩寒注意这个句型,看一下黑板:今年的春节联欢会突出了__ __两个字。
如果是EPS出题的话,简单的题目在这句号,难一点的后面还有话。
我们现在想说的是,你做题的思路应该是这样的,我们看选项:A…吉祥B…和平C…联欢D…非典E…伊拉克战争,我们可以轻松排除D和E,前三个都可以。
A可以B可以C可以的令人发指,联欢会突出了联欢两个字,在逻辑上是如此的完美无懈可击,和没说一样。
如果你看到这一选项,就算有面还有空格,我可以负责的告诉你,后面不用看了,直接选C。
虽然前两个也可能是对的,但是ETS决不会放弃C这个选项。
记住这个思路,将来上考场可以有效的节省时间。
将来做题,看到A可以,B可以,C——倪萍——对了。
就是这样,如果哪个选项让你想到倪萍,这肯定是对的。
看完这个我感到很惊讶,想倪萍这样的人,跟ETS出题的思路是高度吻合的,如果他考不过GRE只有一个可能的原因就是词汇不过关。
牛博网创始人 罗永浩江湖上的大侠客、大名人、英雄好汉,并不像传说中一样过的挺惬意。
他们和平常人一样要生活、要吃饭、要玩要喝要花钱。
没有收入,又怎能花
这些侠客名人又不能去偷去抢,于是有的人就开始“兼差”兼差的行业中最好的当然就是“职业杀手”在人类所有的职业中,历史最悠久最无奈的职业,就是杀手,也是男人最原始的一种职业。
干杀手的钱虽然赚得很多,但大多数是悲剧人物,因为他们“出行任务”时,随时随地都会有死的可能,而且还要过着隐姓埋名的生活。
有时接到的任务是刺杀自己的亲人,那时不但不能迟疑,还要连眉头都不能皱一下。
杀手不但要六亲不认,而且必须冷酷无情,更要绝情,决不能有一点儿女私情,也不能有天伦之情。
绝情绝义,残酷狠暴,冷血无名,这些都是干杀手的必备条件,更重要的一点是,必须无我。
没有自己的时间,没有自己的利益,没有自己的恩仇,没有自己的爱恨,属于自己的一切都必须绝离。
更重要的一点是,杀手这一行没有“退出”的机会,只要你一踏进,至死才方休。
如果你想等捞饱了钱,然后退出那是绝对不可能的事,就算仇人不杀你,同行的人也一定会追到你,追到你完全不能说出秘密时为止——不能说出秘密的人,在这世上大概只有死人一种而已。
还有一种可能,那就是别人已认为你不可能对他们构成威胁时,或许会放过你。
和平名言武侠小说家 古龙 《边城刀声》
如何理解主动关怀是最好的关系节
转载以下供参考企业如何做好员工关怀员工关怀要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: (1)日常观察与反思:观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
(2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
(3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
(4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。
二、 重视精神奖励:不要吝啬你的赞美之词 理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到欣慰。
在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是,重视员工。
领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。
实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。
每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。
美国钢铁大王安德鲁
卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯
史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。
而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。
”所以,管理者不要吝啬你的赞美之词,这是一种自上而下的精神关怀。
重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。
在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业,基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门,并能及时得到反馈。
能做到“吏民能面刺寡人之过者,受上赏”的领导者必是胸怀博大之人,也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。
在构建和谐人际关系过程中,领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。
领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。
任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。
有研究表明,员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。
由此可见,人际关系和谐是进行员工关怀的基础,而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。
三、 给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物,实际这是一个误解。
如今各国公司都重视员工的生活和个人健康,纷纷为员工开办内部食堂,提供优质低价的食品。
在日本,企业都有开办员工食堂的传统。
三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂,除正餐外,在晚间还提供酒精饮料,三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。
著名的Shidax服务公司,在查出一些员工患有新陈代谢综合症后,改变食堂供餐结构,提供低卡路里的食物。
目前我国也有许多企业建有职工食堂。
2007年,谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会,其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨(名片上为行政总厨)。
这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小伙子,他当场表演了高超的厨艺,受到赞誉。
谷歌请来高级厨师,为员工提供美味佳肴,有道是“满足了员工的胃,也得到了员工的心”。
对于小公司,如自办食堂有困难,可将公司1公里范围内的美食店网罗起来,勾勒出一个美食指南,同样具有很好效果。
总之,各企业都应从实际出发,千方百计去实施员工“胃口”关怀。
四、关心职业安全:接触员工后顾之忧汕头招聘网 1957年2月23日,我国卫生部制定并颁布了《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,首次将职业病列入工伤保险的保障范畴。
我国职业安全最重要的保障是社会保险,但因社会保障的广度、深度不足,故需附以其它保障措施,目前主要有雇主责任险、意外伤害保险、补充医疗保险等。
比较理想的商业保险是组合式保险,即将员工的主要家人亦包涵在内的组合式保险。
这样不仅保障了员工,同时解除了员工的后顾之忧。
随着劳动条件的不断变化,劳动保护的层面、对象亦在悄悄的发生变化,不仅一线的产业工人涉及职业病问题,天天置身于办公室的白领或金领们,也需要提倡职业安全保护。
大量的伏案工作和电脑操作,使白领们也成为未定义的职业病受害者,诸如干眼症、腰间盘突出、肩周炎、精神压迫等。
这些隐性职业危害正在侵蚀职业人的身心健康,亦会影响工作效率。
因此,需要投入精力关心、关怀每一个职场人,使其安全、快乐工作。
杜邦作为世界上悠久的工业企业之一,其经久不衰的一个重要因素便是坚持健康、安全、平等待人和保护环境的核心价值观。
他们的安全目标是“零工伤、零职业病和零事故”。
每个进入杜邦的员工最先接受的是安全培训,员工要严守安全信念,管理层必须对意外发生的事故负责。
杜邦召开的任何一个会议,无论是内部员工会议还是与政府首脑会谈,会议主持人的第一句话都是:“开会前,我先向诸位介绍安全出口”。
同时在会上宣布疏散步骤。
故此,杜邦的安全记录优于其他工作企业平均10倍,其员工上班时比下班后还要安全10倍。
汕头招聘网 安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。
没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态。
五、 建立员工归属:营造家文化 金山软件董事长兼CEO求伯君表示:“金山一直倡导一种快乐文化、家的文化,希望员工在公司更有归属感。
越是经济不景气时,我们越希望给员工更多关怀。
” 归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。
企业可采用设立“员工之家”、职工参与决策过程、员工持股等形式来建立这种员工归属感。
对于以脑力劳动为主的企业,应通过开展竞按性、趣味性、益智性文体项目,来达到员工身心健康的目的。
其中建立“羽毛球协会”、“象棋协会”等员工志趣相投性社团组织,更有助于增强部门之间的互动,营造良好的工作氛围 员工持股或股票期权更是凝聚组织向心力、建立主人翁精神的最好催化剂。
蒙牛乳业、平安保险、华为等大企业不断向外界发布员工持股计划的实施进程,世界500强企业的员工持股更是频见报端。
这次殃及全球的金融危机,员工持股很大程度上保护了员工权益。
工会股东在企业决策中拥有相当强的声音也在一定程度上增强了员工的归属感。
汕头招聘网 六、 注重职涯规划:打造没有天花板的发展空间 职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,有意识的思考而确定的自己期望从事的职业目标,并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程。
在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。
员工职业生涯规划主要包括培训提高计划、留人用人计划、职务晋升计划等。
因此,企业在为知识型员工制定职业规划时,应将重点放在使他们具备终身就业能力方面,以提高他们在未来社会竞争中的工作能力为目标,使他们从职业生涯规划中看到自己的希望和前景,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化,间接的推动企业的大发展。
随着组织发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势,组织发展趋势对职业生涯规划影响重大,组织在对员工进行职业生涯规划时必须考虑组织所处的发展阶段,这样才能有的放矢地进行员工职业生涯规划,以保证组织未来人才的需要,并能使组织留住优秀人才。
培训是实施职业生涯规划的关键环节,应以一种关怀的态度进行员工培训。
培训可针对员工工作中可能遇到的问题进行,增强他们分析问题、解决问题的能力。
培训活动应帮助员工既达到为组织盈利的目的,又满足员工自我价值实现的需要。
所以,对员工职业生涯发展的关怀,是对员工关怀的关键之点。
员工的需求是多方面、多层次的,同时各企业的情况也不尽相同,因此,实施员工关怀的具体内容、途径也不能一概而论。
在实施员工关怀时,应从实际出发,考虑组织的发展周期、规律、阶段、资金实力等一系列相关因素,制定切实可行的多层次关怀互动体系。
对此,既不能借故不实施,也不能盲目实施,更不能靠拍脑门,作为权宜之计来抓,而应该订立制度,将之形成组织行为惯生。
总之,员工关怀是一个多因素、多层次的系统工程。
只有从实际出发,创造性地运用各种实施策略,才能使之起到“润滑剂”的作用,收到预期的效果,达到增强员工归属感和满意度,形成组织文化核心阶值观的目的。
常见文言文实词120个 的解释。
文言文常用120个实词 爱 1爱其子,择师而教爱护) 2秦奢,人亦念其家(喜欢好) 3齐国虽褊小,我何爱一牛(爱惜,吝惜) 4向使三国各爱其地(爱惜,吝惜) 5予独爱莲之出淤泥而不染(爱慕,欣赏) 6古之遗爱也(恩惠) 7爱而不见,搔首踯躅(隐蔽,躲藏) 安 1风雨不动安如山(安稳) 2何故置某于安闲之地。
(安全) 3然后得一夕安寝(安逸) 4则宜抚安,与结盟好(安抚,抚慰) 5离山十里有王平安营(安置、安放) 6将军迎操,欲安所归乎(哪里) 7衣食所安(养生) 8既来之,则安之(使---安) 被 1禹,汤被之矣(蒙受,遭受) 2信而见疑,忠而被谤,能无怨乎(表示被动) 3将军身被坚执锐,(通\\\\'披\\\\'穿在身上或披在身上) 4被发行吟泽畔(通“披”披散) 5一日昼寝帐中,落被于地(被子) 6大雪逾岭,被南越中数州(覆盖) 倍 1愿伯具言臣之不敢倍德也(通\\\\'背\\\\',背叛,违背) 2五则攻之,倍则分之 (一倍,加倍) 3焉用亡邻以倍郑(增加) 4每逢佳节倍思亲(越发、更加) 本 1凡植木之隆,其本欲舒,(草本的根或茎干) 2盖亦反其本矣(根本。
基础) 3本在冀州之南(本来,原来) 4今存其本不忍废,道中手自钞录(版本,稿本) 5是无难,别具本间章(臣子给皇帝的奏章或书信) 6若止印三二本(量词,书册的计量单位) 7此之谓失其本心(天赋的善心) 8本未倒置(树根,树梢,引申为主次,先后等) 9抑本其成败之迹(推究本源、考查) 鄙 1蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富(边界地方) 2鄙贱之人,不知将军宽之至此也(庸俗,浅陋,鄙俗) 3鄙人不知忌讳。
(鄙人,复合词,自称的谦辞) 4孔子鄙其小器(轻视) 兵 1收天下之兵,聚之咸阳(兵器,军械) 2赵亦盛设兵以待秦,秦不敢动(士兵,军队) 3故上兵伐谋,其次伐交(用兵策略,战略) 4左右欲兵之(用兵器杀人) 5赢闻晋鄙之兵符常在王卧内(兵符,复合词,古代调兵用的凭证) 病 1君之病在肌肤,不治将益深(疾病) 2向吾不为斯役,则久已病矣(困苦,困乏) 3不如舜,不如周公,吾之病也(毛病,缺点) 4范宣子为政,诸侯之币重,郑人病之(担心,忧虑) 5夫粜,二十病农,九十病末(损害) 6今人乃以俭相诟病 (责备、羞辱) 察 1徐而察之,则山下皆石穴罅(仔细看,观察) 2向察众人之议,专欲误将军(详审) 3虽不能察 ,必以情(了解,弄清楚) 4人又谁能以身之察察 (察察 ,洁白的样子) 5明足以察秋毫之末(看清楚) 6人至察则无鱼(精明) 朝cháo 1朝服衣冠(zhāo 早晨) 2相如每朝时,常称病(朝见,朝拜) 3强国请服,弱国入朝(朝见,朝拜) 4于是入朝见威王(朝廷) 5两朝开济老臣心(朝代) 6期年不听朝(朝政) 7坐南朝北(对、向) 曾 1曾不能毁山之一毛(用作加强语气,有时相当于\\\\'连----都----\\\\'或\\\\'竟\\\\'、竟然\\\\') 2寻常巷陌,人道寄奴曾住(曾经) 3而侯生曾无一言半辞送我(竟然) 4是高、曾时为一户(与自己隔两代的亲属) 5曾益其所不能(通\\\\'增\\\\',增加) 乘chéng 1乘犊车,从吏卒(驾车,坐车,骑马) 2因利乘便,宰割天下(趁着,凭借) 3自京师乘风雪(冒着) 4比至陈,车六七百乘,(shèng量词,古时一车四马为一乘) 5乘鄂渚而反顾兮(登上) 6以乘韦先,牛二十犒师(shèng四) 诚 1帝感其诚(真心真意) 2战败而亡,诚不得已(实在,的确) 3今将军诚能命猛将统兵数万(果真,如果) 4帝感其诚(诚心,诚意) 除 1黎明即起,洒扫庭除(台阶) 2为汉家除残去秽(清除,去掉) 3举先王之政,以兴利除弊(清除,去掉) 4即除魏阉废祠之址以葬之(整修,修理) 5予除右丞相兼枢密使(拜官授职) 6扶辇下除(门屏之间) 辞 1而侯生曾无一言半辞送我(言词,言语) 2皆好辞而以赋见称(文词,文学) 3动以朝廷为辞(藉口) 4臣死且不避,卮酒安足辞(推辞) 5我从去年辞帝京,谪居卧病浔阳城(告别,辞别) 6陶渊明的《归去来兮辞》(古代的一种文体) 7大礼不辞小让(讲究,计较) 8博闻强志,明于治乱,娴于辞令(辞令,应酬的言辞 ) 9秦王恐其破璧,乃辞谢(辞谢,婉言道歉) 10近者奉辞伐罪(命令) 从 1沛公旦日从百余骑来见项王(跟随,随从) 2臣从其计,大王亦幸赦臣(听从,顺从) 3惑而不从师,其为惑也(向---学习) 4樊哙从良坐(依傍) 5从此道至吾军(由,自) 6弟走从军阿姨死(参与) 7其从如云(随从的人) 8欲不可从(放纵) 9升死,其印为予群从所得(zòng次于最亲的亲属,堂房亲属) 10合从缔交,相与为一(通\\\\'纵\\\\'。
东西为横,南北为纵。
合纵:战国时期六国联合反对秦国策略) 11品其名位,犹不失下曹从事(从事,官名) 12可以便宜从事,何必禀我(办事) 13然皆祖屈原之从容辞令(从容,舒缓,不急迫) 殆 1知彼知已,百战不殆(危险) 2且燕赵处秦革灭殆尽之际(近于,几乎) 3郦元之所见闻,殆与余同(大概,恐怕) 4思而不学则殆(精神疲倦而无所得) 当 1木兰当户织(对着,面对) 2募有能捕之者,当其租入(抵,相抵) 3有大石当中流(阻挡,抵挡) 4北邀当国者相见(执掌,主持) 5念窦娥葫芦提当罪愆(承担) 6臣知欺大王之罪当诛(应当,应该) 7将献公堂,惴惴恐不当意(恰当,适合,合宜) 8犯法当死(判处,判罪) 9有狼当道,人立而啼(阻,拦) 10一夫当关,万人莫开(占据、把守) 11当是时也,商君佐之(值,在,正在) 12不久当归还,还必相迎取(必然,必定、一定) 道 1怀其璧,从径道亡(路,道路) 2从郦山下,道芷阳间行(取道) 3师者,所以传道受业解惑也(道理,规律) 4于是废先王之道(主张,思想,学说) 5伐无道,诛暴秦(道义) 6人道是,三国周郎赤壁(说,谈论) 7臣之所好者,道也(道理、规律) 8道不同,不相为谋(意向) 9闻操已向荆州晨夜兼道(走路、赶路) 10故园谁道有书来(料想) 11道之以政(通导、引导) 12道义:道德和正义 得 1所得表众亦极七八万耳(得到,获得,与“失”相对) 2古人之观于天地、山川、草木、虫鱼、鸟兽,往往有得(心得,收获) 3未得与项羽相见(能够) 4吾得兄事之(应该) 5所识穷乏者我欤(通“德”感恩) 6得无教我猎虫所耶(得无:莫非,岂不是) 7意气扬扬,甚自得也(得意) 8积善成德,而神明自得,圣心备焉(具备) 9某亦守法,与公甚相得(融洽) 10此言得之(对、合适) 度 1试使山东之国与陈涉度长絜大(量,计算) 2度我至军中,公乃入(推测,估计) 3度义而后动(考虑) 4乃曰\\\\'吾忘持度\\\\'(尺寸,尺码) 5生之有时而用之亡度(限度,法度) 6衡下车,治威严,整法度(制度,法度) 7一夜飞度镜湖月(通\\\\'渡\\\\'渡过,越过) 8常有大度。
(度量) 9群臣惊愕,卒起不意,尽失其度(常态) 10崔九堂前几度闻(量词、次、回、个) 11予怀怆然,感慨今昔,因自度此曲(谱曲) 12春风不度玉门关(过) 13三言两语,把一个人度了去了(度引,指度人离俗出生死) 非 1登高而招,臂非加长也(不,没有) 2而墨子非之(责怪,反对) 3人非生而知之者,孰能无惑(不是) 4非刘豫州莫可以当曹操者(除非,除了) 5备他盗之出入与非常也(非常:意外的变故) 6觉今是而昨非(不对的,错误的) 复 1昭王南征而不复(返回。
回来) 2更若役,复若赋,则何如(恢复) 3明年复攻赵,杀二万人(再,又) 4山重水复疑无路(重复) 5王辞而不复(回答) 6有北面复匈奴之志。
(报复) 7沛幸得复,丰未得复。
(免除赋税徭役) 8复之以掌,虚若无物。
(通\\\\'覆\\\\',遮盖,盖上) 9而翁归,自与汝复算耳。
(复算,追究) 负 1颁白者不负戴于道路矣(背东西,以背载物) 2均之二策,宁许以负秦曲(担负,使……承担) 3秦贪,负其强,(依仗,凭借) 4臣诚恐见欺于王而负赵(对不起,辜负) 5相如度秦王虽斋,决负约不偿城,乃使其从者衣褐,(违背,背弃) 6不知彼而知已,一胜一负(失败) 7苍山负雪,明烛天南。
(覆盖) 8通家尚负责。
(亏欠,拖受,责通“债”) 盖 1日初出大如车盖(遮阳避雨的用具) 2员径八尺,合盖隆起(器物上的盖子) 3覆盖周密无际(遮盖) 4况刘豫州王室之胄,英才盖世(压倒,胜过) 5盖余所至,比好游者尚不能十一(大概,大约) 6屈平之作《离骚》,盖自怨生也,《屈原列传》(连接上文,表示原因) 7盖钟子期死,伯乐终身不复鼓琴(发语词,不译) 8盖亦反其本矣(通\\\\'盍\\\\',何不) 9前狼假寐,盖以诱敌。
(肯定判断、原来是) 故 1父母俱存,兄弟无故(事,事故) 2以故法为其国与此同(旧,与\\\\'新\\\\'相对) 3暮去朝来颜色故(衰老) 4累官故不失州郡也(仍然) 5君安与项伯有故(老朋友,引申为交情) 6既克,公问其故(原因,缘故) 7故遣将守关者(故意,特意) 8此物故非西产(原来 ,本来) 9故臣复取璧(所以,因此) 10而从六国破亡之故事(故事:旧事,前例) 11病故,物故(死亡) 固 1江山险固,沃野万里(坚固) 1,秦孝公据崤函之固(险要的地势) 2固请,召有司案图(坚持,坚决) 3独夫之心,日益骄固(顽固,固执) 4至于颠覆,理固宜然(本来,原来) 5生乎吾前,其闻道也,固先乎吾(表示让步,固然,诚然) 6固国不以山溪之险(巩固、安定) 7秦数败赵军,赵军固壁不战(坚守、安定) 顾 1赢得仓皇北顾(回头看;回头) 2顾野有麦场(看) 3三顾臣于草庐之中(探问,拜访) 4子布、元表诸人各顾妻子(顾惜,顾念) 5大行不顾细谨(考虑) 6顾念蓄劣物终无所用\\\/顾吾念之,强秦之所以不敢加兵于赵者(但是) 7顾玩:仔细端详 8吾每念常痛于骨髓,顾不知计所出耳(表轻微转折) 9人之立志,顾不如蜀鄙之僧哉(反而,难道) 国 1国破山河在,城春草木深(国家,国家的) 2六国破灭,非兵不利(诸侯国) 3登斯楼也,则有去国怀乡(国都,京城) 4逝将去女,适彼乐国(地区,地域) 5等死,死国可乎(国事) 过 1雷霆乍惊,宫车过也。
《阿房宫赋》(经过,通过) 2彼所将中国人不过十五六万(超过) 3一出门,裘马过世家焉(胜过) 4以其境过清(过分,过于) 5则知明而行无过矣(错误,过失) 6闻大王有意督过之(责备) 7今公子故过之(访问) 8一日,大母过余曰(到,到来) 何 1却看妻子愁何在(哪里,代词) 2何时眼前突兀见此屋(什么,代词) 3又何间焉(怎么,为什么,状语) 4今日之事何如(何如:怎样,怎么样) 5取吾璧,不予我城,奈何(奈何:怎么办,奈---何:对---怎么办) 6如太行王屋何(如--何:把---怎么办) 7水何澹澹,山岛竦峙。
(多么) 8何蓑何笠(hè背、扛) 恨 1辍耕之垄上,怅恨久之\\\/未尝不叹息痛恨于桓、灵也(遗憾,不满意) 2此恨绵绵无决期(怨恨) 3以是知公子恨之复返也(感到遗憾) 4生人作死别,恨恨那可论。
(恨恨:惆怅、悲伤) 区别:恨,憾,怨。
“恨”和“憾”都表示遗憾。
“怨”表示仇视、怀恨 胡 1国胡以相恤(什么) 2胡取禾三百廛兮(为什么,怎么) 3胡人不敢南下而牧马(古代我国西北部民族的统称) 患 1欲勿予,即患秦兵之来(《廉颇蔺相如列传》)(忧虑。
担心) 2则秦之所大欲,诸侯之所大患,固不在战矣。
(《六国论》)(忧虑,担心) 3为操后患(《赤壁之战》)(祸患) 4夫祸患常积于忽微,而智勇多困于所溺(祸害,灾祸) 5愈膏肓之患难(疾病) 6此数者用兵之患也(讳忌) 7茜有眼患(病) 8故君之所以患于军者三(危害) 9赵宣子骤谏,公患之(厌恨) 10时有患疟疾者(生病) 或 1或曰:\\\\'梅以曲为美,直则无姿\\\\'(有人) 2或以为死,或以为亡,(《陈涉世家》)(相当\\\\'有的---,有的---) 3一食或粟一石(有时,偶或) 4云霞明灭或目睹(也许,或许) 5贱贼公行,莫之或止;(《论积贮疏》)(用在动词前,加强不定语气) 6或王命急宣,有时朝发白帝(如果) 7以田宅或金帛为抵当(或者) 疾 1君有疾在腠理(疾病) 2疾痛惨怛,未尝不呼父母也(疾苦,痛苦) 3屈平疾王听之不聪也(痛心,痛恨) 4寡人有疾,寡人好色(缺点,毛病) 5庞涓恐其贤于已,疾之(通\\\\'嫉\\\\'妒忌) 6举疾首而相告曰(疾首:头痛) 7虽乘奔御风不以疾也(速、捷) 8顺风而呼,声非加疾中,而闻者彰(强、猛烈) 9草枯鹰眼疾,雪尽马蹄轻(锐利) 及 1怀王悔,追张仪,不及(赶上,追上) 2烧北船,延及岸上营落(等到,到) 3及至始皇,奋六世之余烈(到达) 4一人飞升,仙及鸡犬(涉及,牵连) 5其贤不及孔子(比得上) 6及说备使抚表众(和,并) 7及第:科举考试考中 8君美甚,徐公何能及君也(比得上) 9予之及于死者不知其几矣(接近) 10卒不去,故及于难(遭受) 11及羽背关怀楚,放逐义帝而自立。
怨王侯叛已,难已(表他转,至于) 即 1匪来贸丝,来即我谋(靠近,接近) 2项伯即入见沛公(立即,马上) 3项王即日因留沛公与饮(当,当时) 4虏多且近,即有急,奈何(倘若,如果) 5且壮士不死即已,死即举大名耳(与\\\\'则\\\\'的用法相同,相当于\\\\'那就\\\\'的意思) 6其伤于缚者,即幸留(即使) 7闻鸡鸣。
即起盥栉(就,就是) 8昭帝即位,数年,匈奴与汉和亲(登上帝位) 既 1言未既(尽,完) 2既克,公问其故(已经,---以后) 3将军既帝室之胄(既然) 4三军既惑且疑(既----又---并列关系) 5既而得其尸于井(既而:不久) 6肴核既尽,杯盘狼藉(全、都) 7壬之秋,七月既望。
苏子与客泛舟(既望:农历每月十六日) 假 1非夫人之物而强假焉(借) 2君子生非异也,善假于物也(凭借,借助) 3大臣犯法,无所宽假(宽容) 4乃悟前狼假寐,盖以诱敌(假,不真,与\\\\'真\\\\'相对) 5假令仆伏法受诛(假令:假如) 6汉人未可假大兵权(给与) 7假令仆伏法受诛,若九牛亡一毛(如果、假如) 间 1凡天地之间(两事物的当中) 2奉命于危难之间(中间,期间) 3扁鹊见蔡桓公,立有间(一会儿) 4安得广厦千万间(指房屋的间数) 5彼节者有间(间隙,空隙) 6遂与外人间隔(隔离) 7间以诗记所遭(间或) 8谗人间之可谓穷矣(离间) 9肉食者谋之,又何间焉(参与) 101骨微伤,病间月(间月:隔月,一个月以上) 11间关莺语花底滑(间关:形容鸟声宛转) 12秦间来人,赵奢善食而遣之(间谍) 13数月之后,时时而间进(表时间有时、偶然) 14从郦山下,道芷阳间行(表状态,从小路) 15侯生乃屏人间语曰(表情态,秘密地、悄悄地) 见 1事不目见耳闻(看见) 2项伯即入见沛公(拜见,会见) 3秦王坐章台见相如(召见,接见) 4谡大笑曰:“汝真女子之见。
”(见解,见识) 5信而见疑,忠而被谤(表示被动,相当于\\\\'被\\\\') 6冀君实或见恕也(放在动词前,表示对自已怎么样,可译\\\\'我\\\\') 7何时眼前突兀见此屋(同\\\\'现\\\\'出现) 8军无见粮(现成的) 9其进愈难,而其见愈奇(看见的东西) 解 1庖丁为文惠君解牛(剖开,分解动物的肢体) 2悉埋于地,解其棕缚(把系着的东西解开 3少年大骇,急解令休止(解开,使分开) 4师者,所以传道受业解惑也(解释,解答) 5其为惑也,终不解矣(理解,懂得) 6解手:1分手,道别2指大小便3解除危难的方法 7天下土崩瓦解(分裂、涣散) 8今有一言,可以解燕国之患,而报军之仇者,何如(解救、消除) 9得选兵八万人,进兵击秦军,秦军解去,遂救邯郸,存赵(消散、离散) 10胡虏益解(通“懈”,松解,懈怠) 就 1金就砺则利(接近,依靠) 2连辟公府不就(赴任,就职) 3轲自知事不就(完成,达到目的) 4当\\\\'日知其所亡\\\\'以就懿德(成就) 5已股落腹裂,斯须就毙(即,随即) 6若无罪而就死地(走向,走上) 7荆轲遂就车而去(上车、上路) 举 1中江举帆,余船以次俱进(举起,抬起) 2举类迩而见义远(举出,提出) 3今亡亦死,举大计亦死(发动,举行) 4永元中,举孝廉不行(推荐,推举) 5将军向宠,先帝称之曰能,是以众议举宠为督(推荐,推举) 6吾不能举全吴之地(总合,聚合,拿) 7举疾首蹙頞而相告曰(全,皆) 8杀人如不能举(尽) 9举言谓新妇,哽咽不能语(举言:发言) 10故凡举事必循法以动。
变法者;因时而化(举事:作事情) 11有席卷天下,包举宇内(包举:并吞) 12兔起凫举(飞) 13主人不问,客不先举(动问) 14卒叫,函谷举(攻占、占领) 15荣禄密谋,全在天津阅兵之举(举动) 绝 1楚诚能绝齐,秦愿献商於之地六百里(断绝) 2大声发于水上,噌吰如钟鼓不绝(停止,消失) 3率妻子邑人来此绝境(隔绝,阻绝) 4佛印绝类弥勒(极,最,非常) 5而心目耳力俱穷,绝无踪响(完全,绝对,全然) 6非能水也,而绝江河(横渡) 7绝代:1久远的年代2当代独一无二 8绝伦:独一无二,超越同等 9不如早与之绝(绝交) 10抢呼欲绝(绝命) 11以为妙绝(达到极点) 12独与迈乘小舟至绝壁下(陡峭的) 堪 1更那堪冷落清秋节(经得起,忍受) 2可堪回首,佛狸祠下(能够,可以) 3出师一表真名世,千载谁堪伯仲间(能够,可以) 4不堪吏人妇,岂合今郎君(胜任)



