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饭店岗位技能大赛主持词

时间:2020-06-02 14:55

娱乐节目主持词

你也可以看看这个,呵呵风儿吹着美丽的裙摆在阳光下摇曳,云儿带着诗一般的故事在天空中吟颂,小朋友门带着欢快的歌,多姿的舞,灿烂的笑,向我们走来了. 庆祝“六一”国际儿童节 文体展演主持词 (男)小鸟在广阔的天空自由飞翔, 它们的歌声,今天格外清脆、欢畅。

(女)花儿沐浴着明媚的阳光,绽开笑脸,吐露芬芳。

(男)鲜红的队旗迎风飘扬,嘹亮的鼓号响彻**广场, (女)我们在这里欢庆自己的节日, (男)在这特殊的日子里,我们的心中充满感激, (女)感谢园丁们的辛勤培育, 感谢在座的爷爷奶奶、叔叔阿姨, (男)是您们赋予我们搏击长空的力量, 是您们给予我们战胜困难的勇气。

(女)我们代表全省 少年儿童来向您们汇报, (男)我们正在奋发、努力, (女)建设大而强、富而美的**,我们有能力把重担挑起。

(男)省暨**市庆祝“六一”国际儿童节文体展演 (合)现在开始

(女)中国向全世界体育健儿发出邀请, (男)举办奥运,是十二亿华夏儿女共同的心声, (女)让我们衷心祝福: (合)好运,北京

(男)请欣赏歌舞《2008相聚北京》, 演出单位:*** (《2008相聚北京》) (男)群鸽起舞,大雁飞翔, 美丽的花环寄托着我们对未来的畅想, 请欣赏**中心幼儿园的小朋友们表演的《圈操》。

(《圈操》) (女)邓爷爷曾说:学电脑要从娃娃抓起, 这些娃娃们就和小电脑交上了朋友, 看,他们玩得多起劲啊。

请欣赏集体舞《娃娃·电脑》, 演出单位:********第二小学。

(《娃娃·电脑》) (男)快乐和甜蜜与我们相伴,阳光洒满幸福的童年, 下面请欣赏**幼儿园的小朋友们表演的《腰鼓舞, 快乐娃》。

(《腰鼓舞,快乐娃》) (女)作为跨世纪的接班人,我们始终牢记—— 练就强健体魄,建设强大祖国, 请欣赏《棍操》,演出单位:**小学。

(《棍操》) (男)在这属于我们自己的日子里, 我们要为祖国的昌盛将管乐奏响, 高高举起星星火炬的旗帜, 昂首阔步创造新世纪的辉煌。

下面请**小学管弦乐队为大家作精彩演出。

(管乐) (女)千朵花,万朵花,朵朵鲜花献妈妈, 祖国妈妈春常在,华夏儿女是一家。

请欣赏**幼儿园的小朋友们表演的舞蹈《妈妈您 好》 (《妈妈您好》) (男)今天我们在知识的海洋中徜徉, 明天要象勇敢的海燕一样去搏击风浪, 用我们的双手把祖国妈妈建设得更加繁荣、更加富 强。

请欣赏舞蹈《飞翔的海精灵》 (《飞翔的海精灵》) (女)妈妈把我比做清晨晶莹的露珠, (男)在太阳的照耀下,露珠才会发出璀璨的光芒; (女)爸爸把我比做精致的小船, (男)在宽阔的海洋中,小船才能扬帆破浪。

(女)我们深知自己是祖国的未来,民族的希望, 为新世纪的山东实现一个又一个光荣与梦想。

(女)省暨**市庆祝“六一”国际儿童节文体展演到此 结束

祝大家 (合)身体健康,万事如意

六一活动串联词 甲: 各位领导

乙: 各位来宾

丙: 老师和小朋友们

齐: 大家好

丙: 弹去五月的风尘,迎接六月的阳光。

乙: 六月,是童年的摇篮;六月,是童年的梦乡 ;六月,是童年的太阳; 甲: 在欢乐的六·一即将来临之际,我们迎来了x幼的又一大盛事——XX幼儿园素质教育成果展示文艺演出在这里隆重举行。

乙: xx幼儿园创办于1984 年六月。

丙: 二十多年来,X幼人坚持以面向未来、追求卓越、服务社会为办园宗旨、以健康、聪明、活泼、自信为培养目标、在全面发展的素质教育思想引航下,积极为孩子们创造自我发展的空间,为孩子们搭建施展才华的舞台,取得了累累硕果。

在他们中间,有得到全国青少年书画美术大赛特等奖、金奖、银奖的孩子们,有获得市级各类比赛一、二等奖的孩子们。

x幼的孩子在这块热情的园地里,感受到的是成功和喜悦,还有来自所有关心他们成长的社会各界人士的爱心接力。

乙: 今天让我们共同来感受x幼孩子的成长快乐,一起来领略x幼教师们多采多姿的风采。

甲: 我宣布《金色摇篮 金色畅想》xx幼儿园素质教育成果展示文艺演出现在开始。

首先请允许我隆重介绍参加我们今天活动的各位领导。

他们是(略) 甲: 开心的锣儿响起来,欢乐的鼓儿敲起来。

瞧,由我园的保育员阿姨和孩子们共同组成的腰鼓队正满怀热情向我们走来,让我们一起跟随她们的鼓声欢腾吧

丙: x幼的成长离不开各界领导的关心和支持,尤其是得到了红梅街道领导的大力支持,每年都拨出数十万元用于幼儿园建设和教师培训.下面我们热烈欢迎红梅街道领导为我们讲话. 乙: 近年来,我园在创设自主开放的活动环境中作出了很大的努力,并积极为幼儿提供发展的舞台.我们每年举办的幼儿音乐节\\\\体育节\\\\画展\\\\故事会等,不仅促进了幼儿的能力发展,也积淀了丰厚的幼儿园文化.下面为大家表演的是大合唱.由大班幼儿演出. 甲: 听说过吗?有一种情感叫敬业,这种情感维系着x幼的每一颗心灵 小学生庆“六一”活动串联词 男: 亲爱的同学们

女:亲爱的少先队员们

合:大家节日好

男:尊敬的各位领导、各位来宾。

女:亲爱的叔叔、阿姨们。

男:欢迎你们的到来。

合:欢迎你们和我们一起渡过这美好的节日

男:我们聆听过21世纪的第一声钟响, 女:我们拥抱过新千年的第一缕曙光; 男:今天,当鲜红的太阳跃上地平线时, 女:我们将迎来万分激动的时刻。

男合:这是多么欢乐的一天啊

女合:这是多么幸福的一天啊

女:今天,我们集合在这里, 女:共庆属于我们自己的节日 合:——六一国际儿童节

六一,你好

六一,你好

女:苏州市吴中区小学生庆“六一”庆祝大会现在开始。

1、首先由少先队员代表向领导敬献红领巾。

2、下面请吴中区教育局局长朱伯伯宣读关于表彰“六一奖章”少年、“育苗奖”教师的决定。

大家欢迎。

3、接下来各位领导将为“六一奖章”少年代表、“育苗奖”教师代表颁奖,我们掌声欢迎。

4、各位领导、各位来宾,我们少年儿童是祖国的花朵,是新世纪的接班人,我们的进步与成长离不开社会各界人士对我们的关心、爱护与帮助。

下面请区妇联赵阿姨为我们讲话。

5、在今天这个快乐、幸福的节日里,我们要感谢敬爱的老师,更要感谢教育局各位尊敬的领导。

下面欢迎教育局局长朱伯伯为我们讲话。

6、新的一年里,我们的吴中少年取得了一个又一个令人欣喜的成绩,这离不开区委、区政府领导的关心与帮助,我们再次感谢你们。

下面欢迎区委书记秦伯伯为我们讲话。

7、去年下半年苏苑幼儿园、宝带幼儿园顺利通过验收,被命名为江苏省示范性实验幼儿园,木渎中心小学、东渚中心小学获得了苏州市常规管理示范小学的荣誉称号;今年四月,东山中心小学又顺利通过了省级实验小学的验收。

在我们向他们表示祝贺的今天,区领导又给他们带来了奖品。

下面请区领导为他们颁奖。

大家欢迎。

下面请各位领导、来宾欣赏精彩的文艺演出。

亲爱的伙伴们, 新世纪钟声早已敲响, 鲜红太阳已经升起, 翻开新的一页日历, 我们感到无限欣喜, 六一向我们走来, 跟我们紧紧地拥抱在一起。

童年的游戏永远难忘。

童年的歌声多么动听。

童年的生活最最幸福。

我们愿用稚嫩的小手 五彩的画笔 去描绘灿烂的明天

用优美的舞姿 欢快的旋律 去憧憬美好的未来

六一文艺演出串词 A:弹去五月的风尘,迎来六月的时光, B:听,悠扬的锣鼓声,荡起一片欢乐的海洋 C:六月,是童年的摇篮; D:六月,是童年的梦乡 E:六月,是童年的太阳; 合:六月,是我们大家的节日,我们为它增添光彩 A:荣根学校一年级庆祝六一国际儿童节,“节日,放飞我们的快乐”文艺演出 合:现在开始 B:首先,我们以热烈的掌声欢迎各位同学、老师、家长参加我们的六一文艺演出, 下面请校长为大会致词 D:从踏进校门的那一天起,心里就埋藏下了一个愿望; C:早日带上鲜红的领巾,和哥哥姐姐一样。

E:今天,在这欢乐的时刻, 合:我们已经成为一名光荣的少先队员 A:是绿洲的甘泉和沃土,滋养了纤细的幼苗 B:是老师、爸爸妈妈的无私情怀,孕育了无数未来的希望 C:感谢您,敬爱的老师 D:感谢您,亲爱的爸爸妈妈 E:感谢您,帮我们迈好人生的第一步 合:让我们说一声:老师,谢谢您

爸爸妈妈,谢谢您

全场:老师,谢谢您

爸爸妈妈,谢谢您

B:请欣赏钢琴演奏《小圆舞曲》,表演者:一(1)班曾雅靖、王晓婷、莫琬璇。

D:下面请一(2)班黄嘉欣等为大家表演西步跳:《小小泥匠》 B:接下来请欣赏童声独唱《祖国,祖国我爱你》,表演着:一(6)班蓝博。

A:六月,是我们的花季, B:六月,让我们的明天更灿烂 D:六月,带给了我们金色的童年 B:请欣赏诗朗诵《节日,放飞我们的梦想》,表演者:一(7)班陈诗婷等。

D:下面请一(3)班和滨华等为大家表演手位动作。

B:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(5)班周莳均。

C:现在有请一(6)班全体同学为大家表演律动。

E:请欣赏钢琴独奏《小星星》,表演者:一(4)班曾晓欣。

B:伙伴们,瞧,门前大桥下游来了一群天真活泼的小鸭子,一个顽皮的小朋友,正在河边 数鸭子呢

请听一(6)班陈昱冰独唱《数鸭子》 D:请欣赏钢琴四手联奏《春天来了》,表演着:一(6)班彭宇正、陈宇婷。

D:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(6)班彭宇正。

B:武术是中华文化的瑰宝,下面有请一(6)班蓝博为大家表演武术。

C:请欣赏舞蹈《模仿雨想象》,表演者:一(4)班 C:请欣赏钢琴独奏《可爱的鸭子》,表演者:一(7)班吴体儒等。

A:最后请欣赏《中国考级舞》,表演者:一(6)班曾正芊等。

AB:童年是一支歌,跳跃着美妙的音符 CD:童年是一首诗,充满了幻想和憧憬 AE:童年是一幅画,稚嫩的画笔描绘出眼里的多姿世界。

BD:童年是七彩衣,正躲在我们各式各样的花衣裳里向我们微笑 A:同学们,伙伴们 B:让我们唱起《中国少年先锋队队歌》 D:庆祝我们共同的节日-- 合:六一国际儿童节 音乐声起《中国少年先锋队队歌》 (台上台下齐唱《中国少年先锋队队歌》,产生共鸣,掀起高潮) B:一年级庆六一文艺演出到此结束。

六一国际儿童节文艺演出串词 A:弹去五月的风尘,迎来六月的时光, B:听,悠扬的锣鼓声,荡起一片欢乐的海洋 C:六月,是童年的摇篮; D:六月,是童年的梦乡 E:六月,是童年的太阳; 合:六月,是我们大家的节日,我们为它增添光彩 A:荣根学校一年级庆祝六一国际儿童节,“节日,放飞我们的快乐”文艺演出 合:现在开始 B:首先,我们以热烈的掌声欢迎各位同学、老师、家长参加我们的六一文艺演出, 下面请校长为大会致词 D:从踏进校门的那一天起,心里就埋藏下了一个愿望; C:早日带上鲜红的领巾,和哥哥姐姐一样。

E:今天,在这欢乐的时刻, 合:我们已经成为一名光荣的少先队员 A:是绿洲的甘泉和沃土,滋养了纤细的幼苗 B:是老师、爸爸妈妈的无私情怀,孕育了无数未来的希望 C:感谢您,敬爱的老师 D:感谢您,亲爱的爸爸妈妈 E:感谢您,帮我们迈好人生的第一步 合:让我们说一声:老师,谢谢您

爸爸妈妈,谢谢您

全场:老师,谢谢您

爸爸妈妈,谢谢您

B:请欣赏钢琴演奏《小圆舞曲》,表演者:一(1)班曾雅靖、王晓婷、莫琬璇。

D:下面请一(2)班黄嘉欣等为大家表演西步跳:《小小泥匠》 B:接下来请欣赏童声独唱《祖国,祖国我爱你》,表演着:一(6)班蓝博。

A:六月,是我们的花季, B:六月,让我们的明天更灿烂 D:六月,带给了我们金色的童年 B:请欣赏诗朗诵《节日,放飞我们的梦想》,表演者:一(7)班陈诗婷等。

D:下面请一(3)班和滨华等为大家表演手位动作。

B:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(5)班周莳均。

C:现在有请一(6)班全体同学为大家表演律动。

E:请欣赏钢琴独奏《小星星》,表演者:一(4)班曾晓欣。

B:伙伴们,瞧,门前大桥下游来了一群天真活泼的小鸭子,一个顽皮的小朋友,正在河边 数鸭子呢

请听一(6)班陈昱冰独唱《数鸭子》 D:请欣赏钢琴四手联奏《春天来了》,表演着:一(6)班彭宇正、陈宇婷。

D:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(6)班彭宇正。

B:武术是中华文化的瑰宝,下面有请一(6)班蓝博为大家表演武术。

C:请欣赏舞蹈《模仿雨想象》,表演者:一(4)班 C:请欣赏钢琴独奏《可爱的鸭子》,表演者:一(7)班吴体儒等。

A:最后请欣赏《中国考级舞》,表演者:一(6)班曾正芊等。

AB:童年是一支歌,跳跃着美妙的音符 CD:童年是一首诗,充满了幻想和憧憬 AE:童年是一幅画,稚嫩的画笔描绘出眼里的多姿世界。

BD:童年是七彩衣,正躲在我们各式各样的花衣裳里向我们微笑 A:同学们,伙伴们 B:让我们唱起《中国少年先锋队队歌》 D:庆祝我们共同的节日-- 合:六一国际儿童节 音乐声起《中国少年先锋队队歌》 (台上台下齐唱《中国少年先锋队队歌》,产生共鸣,掀起高潮) B:一年级庆六一文艺演出到此结束。

A:敬爱的老师们, B:亲爱的同学们, a:童年是快乐的儿歌, b:童年是鲜艳的花朵。

A:童年是初升的太阳, B:童年是无畏的拼搏

a:在盼望中,我们的节日终于来了

b:在期待中,节日的号角吹响了

A:看,孩子们的花裙子飘起来了

B:听,我们歌儿唱起来了

a:唱起来吧,跳起来吧, b:让我们尽情—— 齐:放飞我们最美好的希望

A:首先,请大家听 一段六一节介绍. B:朋友们,多有趣的活动啊

是谁培养了我们

A: 是我们的老师

B: 多么有意义的“六一”呀

是谁教育了我们

A: 是我们的老师

B: 是啊

几年的生活,几年的爱,我们更多地感受到了老师的无私奉献。

我们即将毕业,这儿将成为我们的母校。

A: 我们又是怎样深深地爱着母校的老师的呢

B:我们真诚感谢母校的教师为了我们的成长和发展忘我投入,呕心沥血。

A: 我们永远不会忘记母校老师对我们辛勤教育的点点滴滴 B:是绿洲的甘泉和沃土,滋养了纤细的幼苗 A:是老师无私情怀,孕育了无数未来的希望 B:感谢您,敬爱的老师 A:感谢您,亲爱的园丁 B:感谢您,帮我们迈好人生的第一步 A:让我们说一声:(合)老师,谢谢您

全场:老师,谢谢您

B: 你们看:六月的太阳,火一样的红。

同学们你可知道: A::六一,不仅是我们儿童快乐的节日,而且是一道特殊的应用题: B::他要你思索、要你动脑、要你计算,才能让正确的答案出现神奇。

A::“六一”每一年过去的,都应当成为昨日的捷报: B::“六一”每一年掀开的,都应当成为 今日的课表。

A::“六一”啊

你的每一年,都深深嵌下了我们拼搏的脚印, B::你的每一年,都深深刻下了人生道路上的每一个新的高度, 新的征途,新的事业,新的阶梯—— 合:你的每一年,也记载着我们镇小人的勤奋、踏实、创新、向上 A::现在,要出些难题考考大家

B:第一题, A:亲爱的同学们,今天全世界的人都把童话般的“六一”紧搂在身边。

B:亲爱的同学们,今天全世界的人都在“六一”的阳光下笑得分外甜。

A: 感谢你呀,“六一”让我们走进童话般的时光。

B:感谢你呀,“六一”让我们自愉自乐欢度自己的幸福童年。

B:请听诗朗诵 A: 怎么样

同学们的表演精彩吧

在这儿,我要告诉大家一个好消息:5月31日,学校将会举行庆祝六一的活动

B:最后。

让李恩哲同学来发表它的看法

A:“六.一”,一年仅一次,象小船,在时间的大海里,静静地飘泊。

B:“六.一”,一年仅一次,象蝴蝶,在岁月的蝴蝶泉,翩翩地飞过。

A::同学们,拉住小船,抓住蝴蝶,莫让大好的年华虚渺地度过。

B::一年一个音符,一年一级台阶,多么快乐的童年生活 ,多么快乐的“六一” A::洋溢着幸福的笑脸,洒下一路歌声,留下无限美好的回忆。

B::再有几十天,我们将离开母校,走上高年级的学校继续学习。

A:进校园我们是含苞的花蕾, B:出母校我们是鲜艳的花朵, A:今天我们相聚在这里, B:明天我们共建伟大的祖国。

A:放飞我们的希望吧,我们坚信—— 齐:明天更美好

再见

高中校园文艺晚会主持人台词

在缤纷的焰火和欢快的乐曲中,新的一年向我们走来。

辞旧迎新之际,我们总是百感交集、思绪万千。

在新的一年,我们有许许多多的事情要做,有许许多多的任务要去完成,我们将面临新的挑战和新的机遇。

我和全体教职员工以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福你们,也祝福每一位同学,祝同学们美梦成真,学习进步,身体健康

同学们,新年的阳光将洒在你们的身上,新年的春风将吹在你们的脸上,请坚信,我们将和你们同行,因为我们对你们的爱是那么深沉和执着! (点烛) (歌声 背景) 吴:没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒。

一夜高风凋碧树,凋不了青春不灭的火焰;满地余寒露凝香,凝不住你绝美的年华。

(迎娟上,立于舞台左侧。

话筒递与何) 娟:在这烛光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们欢聚在一起。

(立于吴旁,话筒与芳) 何:光阴茬苒,我们即将迎来新的一年。

今天大家在这里欢聚一堂,迎接元旦的曙光。

这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的。

(话筒递与吴…… xx学院2003年“走进春天”庆元旦、迎新春文艺晚会主持词(2003年12月) 1.(开场舞蹈 《欢庆秧歌》 礼花四射 主持人上场) (男1)尊敬的各位领导、各位来宾, (女1)敬爱的老师,亲爱的同学们 (男女合)大家晚上好

(男2)春风传喜讯、金猴踏歌来 (女2)看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩 (女1)听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律。

(男1)舞起醉人的红扇,我们从微山湖畔走来;敲响震天的锣鼓,我们从xxx山下走来。

展望未来前景灿烂,我们豪情满怀。

(男2)在过去的一年里,我们全校师生在校党委的正确领导下与时俱进、开拓创新,在创建学院工作中取得了历史性的飞跃。

我们真诚的说一声“尊敬的各位领导,你们辛苦了

” (女2)踏着时代的节奏,乘着创建学院的东风 带着新年的祝福,怀着青春的憧憬 (合)让我们相聚在这美好的时刻 (男1)xx学院2003年“走进春天”元旦文艺演出 (合)现在开始

(女1)出席今天晚会的领导有: xx学院党委书记xxx同志 xx学院党委副书记、校长xxx同志 让我们以热烈的掌声对各位领导的光临表示最衷心的问候和感谢

2.朋友们,如果我们把今天的xx和十年前的xx做一个比较,我们不能不承认,我们的学习、生活发生了多么巨大的变化。

一幢幢高楼拔地而起,一间间教室宽敞明亮,我们搬进了新宿舍、连上了电话和因特网,喜事一个连着一个,乐的我们嘴都合不上。

是呵,我们的学校建设蒸蒸日上,我们的生活〈越来越好〉请欣赏歌伴舞〈越来越好〉演唱者:xxx 3.相声是大家喜闻乐见的节目 幽默的语言、夸张的表情会把我们带进开心世界。

请出由xxx系的xxx为您合说相声《废话趣谈》 5.下面这个精彩的节目是xx系的xxx和她的搭档们带来的舞蹈《绿光》 这个节目曾经获得我校“青春歌舞大赛”的一等奖。

让我们一起来欣赏。

6.金秋十月霞满天,那是咱勤劳朴实的xx人对家乡的火热情感。

金秋十月霞满天,那是咱聪明智慧的xx人对创建学院无比执著的信念。

请欣赏群口快板《金秋十月霞满天》,演出单位:xx系。

7.近几年来,我们学校的校园文化搞的如火如荼。

特别是在每年的歌手大赛中总能涌现出一大批优秀的校园歌手。

他们活跃在学校的各个舞台。

用火热的激情表达对生活的热爱。

下面就让我们欣赏他们的风采吧。

首先请出xx系xx为您带来《好心情》 9.每个人的青春只有一次,在即将绚烂的时候,有个女孩却悄然离去。

但是她并不孤单,所有的心灵紧紧相依。

没有哀伤的分离,分离也是相聚,不管身在何处,我们永远记的你。

请欣赏xx系带来的诗朗诵《声音的故事》 10、欢腾的锣鼓敲起来,敲出满腔的喜悦,我们的生活越来越甜蜜。

喜庆的秧歌扭起来,扭出满腔的幸福,我们的日子越来越红火。

请您欣赏由xxx校区的同学们为我们带来的舞蹈《欢腾》 13.在苍茫的大海里航行,不能没有指引方向的航标。

在新世纪的历史进程中,“三个代表”重要思想,就是我们党前进的指路明灯。

走进新时代,我们心潮澎湃,走进新时代,我们豪情满怀。

在学校党委的正确领导下,全校师生万众一心迈向新的时代。

请欣赏xxx校区的舞蹈《走进新时代》 14.著名笑星黄宏的小品《杨白劳和黄世仁》大家也许都已看过。

今天我们这里也来了杨白劳和黄世仁,让我们看看这二位的债务问题是怎么解决的吧

15. 青春是那么的火热,那么充满激情,犹如夏日的天空,总是高远而明丽。

我们是那样的年轻,那样的朝气蓬勃,欢乐是今晚的主题,我们将用欢乐来尽情演绎。

请您欣赏xxx系的舞蹈《向前冲》 16.歌声悠扬,这歌声是我们对伟大祖国的深情祝福,舞姿优美,这舞蹈是我们对家乡、对学校繁荣的衷心祝愿。

让我们举起这欢乐的酒杯共同祝福新年的来临,迎接新年的曙光

请欣赏歌伴舞《饮酒歌》演唱者:xxx xxxx 结束语:《二十年后再相会》背景音乐起 踏着青春的节拍,我们向春天走来,一路欢歌,一路笑语,万物在漫天风雪中欣然等待。

激扬着青春的风采,我们向春天走来,一路欢歌,一路笑语,万物在翘首期盼中安然舒怀。

走进春天,走进蓬勃的希望,每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩 走进春天,走进时尚的动感地带,世界在我们眼前灿烂地舒展开来 xx学院2003年“走进春天”庆元旦、迎新春文艺晚会到此结束。

各位老师、同学、再见~~

作为餐饮部经理你应该具有什么样的才能,你应当承担怎样的职责和工作?

部经理岗责标准 ●全面餐饮部的经营管作,直接对总经理负责。

●负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。

●制定服务标准程序和操作规程。

检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

●与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。

●根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

●与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工,并负责组织餐饮部员工的业务和卫生知识的培训工作。

●制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。

定期同行政总厨研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。

●了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

●注意现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监督,组织QC(全面质量管理)小组活动,保证各项运作正常。

●亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。

●主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加酒店部门经理会议。

●抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事 ●协调本部门与酒店其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。

主要工作: (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。

为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。

今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。

强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善饮食部的会议制度。

会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。

制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。

酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。

今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。

在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。

由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。

第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。

第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。

第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。

优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。

全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关,争取更多的回头客。

饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。

营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。

逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。

通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。

同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。

全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。

今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。

另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。

十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。

参加酒店扶贫济困捐助活动,学习三字经活动,学英语50句活动。

在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。

通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。

(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。

同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。

对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。

由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

2.完善培训制度。

为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。

其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。

例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。

再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、英语50句、礼貌用语、安全卫生知识等培训达200多次。

(八)重视食品卫生,抓好安全防火。

1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。

由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。

出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。

地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

三、存在的问题: 1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2.厅面的服务质量还不够高。

3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

四、明年的设想: 1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店.

小品拳击比赛台词

主持人:各位观众,各位听众,台湾同胞们,海外侨胞们,你们好,今天我们是通过印度洋国际通讯卫星向大家现场直播一场规模空前的、在北京世纪饭店进行的中国拳王重量级卫冕战。

现在让我们以掌声欢迎现任拳王朱时茂出场。

披着红色披风的朱时茂,他今年34岁,身高是一米七八,体重是99公斤。

他一出场就引起了全场观众的极大的注意力。

朱时茂在中国保持重量级拳王称号已经长达五年之久了,一直保持不败纪录,今天也格外地引人注目。

拳王朱时茂身穿着红色披风,像是一团跃跃欲动的火。

请问您今天参加这场拳王卫冕战,对战胜对手,卫冕拳王有信心吗

朱时茂:Of course,No problem.主持人:起,这是在中国,请您用中文。

朱时茂:I’m sorry,对不起,我以为是在国外。

当然了,没有问题。

主持人:那么今天比赛呢,全球有85个国家和地区的电视台现场直播,预定了卫星电路的时间有70分钟。

您觉得比赛当中,您最多几个回合就可以将挑战者击倒在地而蝉联拳王称号呢。

朱时茂:当年鲁智深三拳打到镇关西,难道我还不如古人吗

主持人:说的好。

拳王朱时茂字字有声,落地是铿锵有力。

好,接下来,让我们再以雷鸣般的掌声欢迎挑战者出场。

陈佩斯:干什么,干什么你,我是来参加比赛的旁人:这就是挑战者。

主持人:这位像是挑战者

请问先生,您到这儿干什么来了。

陈佩斯:这还用问吗,这不来打架来了吗。

主持人:怎么是来打架的,您看全场观众一片哗然,笑声四起。

您到这儿,我们进行的是拳击卫冕战,您是挑战者,来参加拳击比赛来了。

陈佩斯:那有什么两样,不就是一个把一个打趴下算吗。

在外边打架,他警察管,到这儿打架,大家还喊好。

主持人:您说的是一点儿也不假呀。

请问先生你贵姓啊。

陈佩斯:陈。

主持人:哦,姓陈,那么您叫什么名字。

陈佩斯:没名儿。

主持人:没名儿

陈佩斯:在家行二,所以从小儿我妈就叫我小二子。

主持人:我们知道了,您是……大家都听到了,他叫陈小二子,没得说,是个日本人。

陈佩斯:中国人,中国人,纯种的。

主持人:好,那么接下来呢是运动员赛前5分钟的自由演讲时间,我们要听一听运动员他们各自有哪些激动的话要对我们广大的观众来讲一讲,那么按照以往的惯例,我们先要采访一下现任拳王。

陈佩斯:唉,势利眼。

主持人:请拳王先生朱时茂对广大的电视观众讲几句话。

朱时茂:朋友们,我想大家一定不太理解当一个拳师,如果没有对手的话,他的内心是多么样地痛苦啊。

今天,今天终于有这个机会来施展一下我这个拳头的威力了。

不过我非常地钦佩站在我面前的这位小伙子,钦佩他的勇气,钦佩他的胆量。

主持人:且慢,拳王朱时茂先生,听说您为了这场比赛做了精心的准备,前一段还专门到了美国,您能不能给我们的广大观众介绍一下您在美国和哪些拳击同行,特别是著名的拳师进行了切磋和交流呢。

朱时茂:那太多了,比如说阿里主持人:阿里,这是著名的老拳王啊朱时茂:霍利菲尔德主持人:霍利菲尔德,不久前刚刚是蝉联拳王朱时茂:福尔曼主持人:福尔曼,42岁的老拳师朱时茂:泰森主持人:哦……这个观众非常熟悉,是一代拳击骄子,拳王泰森呐陈佩斯:好像泰森出事儿了吧主持人:对对对,对不起,泰森是犯了强奸案坐监狱了朱时茂:这里也知道了吗陈佩斯:电视里都播过了主持人:对,都报道了朱时茂:现在消息真灵通,我去监狱里面和他进行切磋主持人:您去监狱看望过泰森朱时茂:当然陈佩斯:你就说你去探监不久完了嘛,人家都这摸样儿了,怎么和你切磋呀,牛都不会吹,你先下去圆一圆去,圆一圆去主持人:请问挑战者,您有什么话要对观众朋友们说吗陈佩斯:没什么说的,就一个字儿,不服主持人:对,就是一个字,不服陈佩斯:我从小还……我这个人就这毛病,我听不得谁称王称霸,你问问我们这哥儿几个,在我们那片儿、我们胡同,谁敢,可着北京四城您打听打听,我陈小二打败四城无敌手。

我前两天才听说什么什么,有个叫什么 朱什么 朱什么茂主持人:朱时茂陈佩斯:对对对,朱时茂,朱时茂,在拳台上一站五年,没人敢跟他叫板,我这心里,我这火儿,嘿,我这 噌一下子 ,反正什么也别说了,是骡子是马拳台上见主持人:从观众的掌声就可以看得出来对你寄予极大的希望,但是您有这么大的信心,您考虑过没有,万一您要是输了的话陈佩斯:输了也是亚军呐,最主要不是这个,人家奥运精神说得好不是,重要的在于搀和主持人:对不起,对不起,奥林匹克精神重要的在于参与朱时茂:是参与不是搀和陈佩斯:搀和就是参与,参与就是搀和,一样朱时茂:这是没有文化的表现嘛陈佩斯:什么叫没文化,你去趟美国……主持人:观众朋友们,现在我们看到站在拳击台上的这是专门由国际职业拳击联合会指派的特级职业高级拳击裁判员,由沙特阿拉伯专程赶来执法这场拳击比赛的,高级裁判唐杰忠先生。

他向观众回收致意。

由于国际职业拳击联合会知道这场拳击比赛难度很大,所以专门指派了唐杰忠先生来出任主裁。

裁判员在检查运动员的器械,检查拳王的手套和他的护齿裁判:过来陈佩斯:干吗裁判:检查主持人:再看看挑战者的器械裁判:张嘴 张嘴主持人:裁判员检查陈佩斯:我登记过了,25岁裁判员:我要看一看陈佩斯:牙口

裁判员:买牲口啊,我看看你的护齿陈佩斯:什么叫护齿,那还是假牙,我不戴裁判员:参加比赛必须要戴护齿陈佩斯:我没有裁判员:那边陈佩斯:跟他借一个

朱大哥,谢谢你,谢谢您了朱时茂:那个是我戴的,戴过陈佩斯:我又不嫌你脏朱时茂:我还嫌你脏呢主持人:陈小二先生对比赛的规则极不熟悉,连牙托(护齿)都忘了准备裁判员:双方运动员握手主持人:双方运动员互相伸手示意朱时茂:打我干什么裁判员:怎么回事陈佩斯:他先打我朱时茂:你懂不懂啊裁判员:这就是你的不对陈佩斯:他先打我的还……主持人:挑战者陈小二子先生现在盯住了礼仪小姐,他的精力有些分散,比赛就要开始了,第一局比赛开始,拳王朱时茂一上来在拳台中央连连发攻,右手两记直拳打得陈小二子抱头鼠窜,陈小二子退到边绳附近陈佩斯:你要是服了就省得我动手了主持人:拳王朱时茂占据主动,陈小二子在第一局的比赛里面极其被动,他现在虚张声势,陈小二子拳脚并用裁判员:犯规 犯规主持人:裁判员唐杰忠喊比赛暂停,他忘了,这不是散打比赛,而是拳击比赛裁判员:犯规主持人:看来朱时茂先生对此没有什么防备,所以被打到拳台一边。

请问陈小二子先生,你刚才采用的是什么拳法呀陈佩斯:王八拳主持人:他采用的是王八拳,这种拳法在我国农村,特别是广大妇女打架的时候经常采用。

运动员没跃跃欲试,继续进行交锋。

又是一个王八拳,接着,这就是反王八拳,打得拳王朱时茂一阵趔趄,透不过气来。

陈小二子先生继续进攻裁判员:犯规主持人:朱时茂开始反击。

双方第一局比赛结束了。

在第一局比赛里边,我们看到拳王朱时茂先生没有占到任何便宜,而陈小二子先生巧妙地利用比赛暂停的机会又给了拳王一拳裁判员:来,准备主持人:双方第二局比赛开始了,陈小二子先生一上来就是又是王八拳,接着反王八拳,这次拳王早有防备。

拳王朱时茂左右开工,陈小二子先生是既无招架之功,又无还手之力旁:好 打肚子,打肚子 好 好主持人:拳王朱时茂连连进攻,陈小二子先生现在是抱头鼠窜被打下拳台,拳王朱时茂在台上扬起双手向观众示意,拳王朱时茂八面威风,双方打做一团,一阵兵荒马乱,连主裁判唐杰忠先生也挨了一拳,双方扭成一团,裁判员将双方分开,第二局比赛结束了。

这次陈小二子先生很通晓比赛的规则,他向对手示意,比赛暂停。

今天比赛里边陈小二子成功利用投机取巧的战术两次偷袭得手。

运动员经过两局比赛以后,体力消耗相当大,而且汗流浃背,陈小二子心安理得地坐到了拳王的位置上,朱时茂像是发现了这一点,双方在台上展开了一场摔跤比赛。

专门从沙特阿拉伯赶来的国际裁判唐杰忠先生将双方分开。

这次挑战者陈小二子坐到了自己的位置上,拳王朱时茂坐到了拳王的位置上。

陈小二子今天带来的饮料非常奇特,是北京夏季人们经常饮用的西瓜。

第三局比赛一开始,拳王朱时茂巧妙地利用对方注意力分散的特点,一拳正中对手的门面上,陈小二子的脸被从中间打向了左侧。

又是一拳,这次从左侧打到了右侧。

这拳打在正中央,真是歪打正着旁:打,出拳,打陈佩斯:我抗议裁判员:抗议什么陈佩斯:他是三个人打我一个裁判员:三……一个人嘛陈佩斯:三个,一个,两个,三个裁判员:那你看看 这是几陈佩斯:三裁判员:你 朝中间的打陈佩斯:中间的 中间的……主持人:现在在陈小二子眼中,拳王朱时茂采用了幻影游动战术。

拳王朱时茂巧妙躲闪。

又是左手的一记直拳。

陈小二子在这场比赛里边节节败退。

现在他展开了一场肉搏战。

究竟发生了什么事裁判员:你怎么咬人呐朱时茂:我抗议陈佩斯:我没咬裁判员:没有咬嘛朱时茂:什么主持人:裁判没看到陈佩斯:没咬朱时茂:怎么没咬,你看这是不是你咬的裁判员:又怎么了主持人:这次广大的电视观众看的非常清楚,确确实实是陈小二子咬人了裁判员:你怎么又咬了陈佩斯:是他自己咬的裁判员:怎么是他自己咬的陈佩斯:这是不是他的牙裁判员:对,是你自己咬的嘛主持人:裁判员没有看着,拳王一拳将主裁判打倒在地,这时候陈小二子抱住拳王,拳王朱时茂在台上高声大笑起来,但是他高兴得太早了,陈小二子现在使出杀手锏,连咯吱带打。

陈小二子现在是首先连续进攻。

拳王朱时茂被逼到了拳台上裁判员:犯规 犯规 犯规主持人:唐杰忠先生将他们分开裁判员:服不服主持人:他也受了感染了,你服不服裁判员:One……主持人:在读秒1,2,3裁判员:听我的,5 6 7 8 9 10主持人:主裁判也受了感染,这时候陈小二子抱住了裁判,拥吻裁判。

拳王一拳把裁判打到一边,陈小二子还以为是裁判呢,抱住了对方,一看是对手

信用卡发展经验交流发言稿

信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。

他们白天收表,晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。

这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。

第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。

一、高度重视,三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、加强培训,提高素质。

针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励,营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务,防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。

第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。

其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。

再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。

加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。

在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕,谢谢大家

第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。

通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。

有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

不能

通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。

跳出圈外看问题,大胆假设解问题。

通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。

其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。

根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。

第三,宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。

第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。

搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。

第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。

有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现,建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。

总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。

汪国真的故事

几乎有10年的时间人们不曾看到汪国真这位90年代初红极一时的诗人,有关他的诗歌、有关他的是非几乎就要被淡忘的时候,汪国真新近的名誉官司引起轩然大波,又让我们重新想起那个传抄诗歌的年代。

昔日也曾遭受非议的诗人,今天到底怎么了

轰动一时的汪国真诉名誉侵权案,于2002年8月20日尘埃落定。

北京市西城区人民法院判决:社在该报刊登向原告汪国真致歉的声明,并赔偿原告汪国真精神损害抚慰金2万元;驳回原告汪国真其他诉讼请求。

对此,汪国真表示满意,不再上诉。

十几年前红透大江南北的青春派诗人,一度淡出人们视野的汪国真,因“火锅事件”被以极不情愿的方式再度聚焦。

儒雅的面容,文质彬彬的眼镜,风采依然,笑容依然,温和依然。

而今的汪国真与当年的诗人标准照相比,没有三十而立的激昂,多了四十不惑的平静与成熟。

46岁的他,显得挺年轻,全无“潦倒”的样子。

诗歌变火锅:最近心里有点烦 四川3月19日刊发文章《昔日辉煌成过眼云烟大诗人汪国真为钱所困》,文章描述了“诗歌变火锅,汪国真为钱所困”的窘境,提到:汪国真近年来鲜见作品,诗歌收入减少,便四处筹措资金在在北京市区开火锅店,却因不善经营而轰然倒闭,从此境遇日渐潦倒,复出作品也鲜有问津......不得已,本有书法基础的汪国真开始大练书法,为京城一些店铺撰写招牌,以卖字为生。

文章一出笼,旋即被国内100多家媒体转载。

汪国真见后拍案而起,怒斥该文章为假新闻。

但该文作者杨某也不示弱,并振振有词地道出消息来源:一位国内某知名杂志编辑,此人自称是汪国真好友,并说年初曾到汪家与之长谈......事情由此变得扑朔迷离。

原来那位“知情人士”是期刊集团杂志的编辑庄某。

庄某向记者的朋友石野披露了这则新闻出笼的来龙去脉:今年春节前夕,主编知道我有朋友与诗人汪国真交往甚密,便指令我采写一篇汪国真再度创业的文章。

正月初二,我在北京民族饭店与汪先生晤面。

我对汪先生的道德文品素怀敬仰之心,哪有丝毫亵渎之念呢

当时在一起的还有我的两位朋友,我们边喝茶边聊天,谈得很投机。

回到武汉后,我将详情向主编作了汇报,因忙于其他事,这篇文章一直拖着没有写。

岂料,无孔不入的“娱记”倒来得快。

3月18日,有位同事向我索问汪先生的电话,并称四川某报的一位记者想做一篇汪先生的文章,问我可否帮忙。

由于我不知对方真正意图,不便轻易将朋友的电话给别人,只好推称回家找到汪先生的名片后再告之。

第二天,那位女记者又来电话索要汪先生电话。

当同事将电话递给我时,我迫不得已对她说回家告之。

当天下午4点,我上网时发现,一则题为《大诗人汪国真穷困潦倒卖字维生》的消息,这令我目瞪口呆。

这则长达千余字署名为杨某的消息写道:“盛极而衰,诗歌变成‘火锅’......曝出该消息的人士自称是汪国真好友,现为国内某知名杂志编辑,在采访时该人士拒绝透露其姓名,年初该人士曾到汪国真家小坐长谈......”看到这篇杜撰出来的文章后我非常生气,当即向同事查问中午打电话的人是否就是杨某

得到肯定的答复后我立即拨通了那位被四川某报称为“美女记者”的杨某的电话。

我质问杨:“你凭何空穴来风,污人清白。

你文中所言,国内知名杂志编辑指的是谁

你为什么要胡编这样的造谣文章来制造噱头

”杨某辩说:“我文中所指国内知名杂志编辑并非指您呀......”事情并没有就此结束,令我更意料不到的是,这篇假新闻很快就被全国一百多家媒体转载。

直到现在,除了愤慨,我唯一的感觉就是恶心。

? 4月,汪国真把《天府早报》及该文作者、转载该文的告上法庭,要求《天府早报》刊登致歉声明,消除影响,并要求被告赔偿精神损害抚慰金10万元人民币。

汪国真并出示了他的三张电话收费单,其中3月20日以后的电话费明显比这之前的电话费高出近800元,从而证明这篇报道面世后,不断有人打进电话求证事实。

他认为这篇文章所写内容与事实完全不相符且该文作者并没有向他本人核实,就擅自刊登出这样的内容,严重损害了他的名誉,扰乱了他的正常生活及文学创作,给他及家人精神方面造成巨大损害。

汪国真说,自己有正当职业、稳定收入,从未开过火锅店,也从没为钱所困。

他的作品也不是无人问津,而是相当有市场,光是一本便被几个版本盗版。

汪国真表示,从1990年起,他通过出版社出版发行的各种诗集已累计超过1000多万册,这还不算被发现的30多个盗版本。

于是,他不禁发出反问,“这么高的发行数量,我会穷困潦倒吗

” 自从20世纪80年代读大学时起,汪国真就开始写诗并发表,但当时的他并不被广大读者认识。

他的诗首先是在北京中学生人群中引起共鸣,并以手抄本形式在他们中间流传。

自1990年出版第一部诗集后,汪国真成了大红大紫的名人,其作品散见于各种留言卡,甚至作为青春记忆走进少男少女的心灵日记,可谓风扉一时。

他的诗影响了整整一代人,甚至波及10多年以后的今天。

据汪国真讲,应青年学生的要求,2000年教育出版社在出版时,特意将他的五首散文起名放在第一册第一课中,供学生学习。

而且,汪国真还参加社会活动,主持青年文学沙龙,讲诗作赋,评论感悟。

传媒的热衷,青年的倾心,社会的口碑,他清楚人们对他的偏爱,所以他不敢有半点懈担在常人眼中,名头极盛的汪国真不应该陷入穷困,而应早就是家财万贯的百万富翁,但汪国真对这种猜测也说“否”。

他认为自己虽没有报纸上说的那样潦倒,但也只能说是进入了小康。

当年,诗集一本接一本地出,却只是拿稿酬,并不像现在这样可以拿版税,一首诗有时才能拿5元钱稿酬;盗版也使他的收入大大流失,盗印他诗的版本不少,可盗版者是绝对不会付给他版税和稿酬的。

汪国真在接受记者采访时,也显得非常激动,他生气地说:“这篇文章完全是捕风捉影,胡编乱造

已对我的良好声誉造成了极大损害。

我从没接受过这位四川女记者的采访。

”对于报道中指的“汪国真在朋友建议下四处筹资金在北京市区内开了一家火锅店。

但不幸的是,由于文人气息十足的汪国真完全不懂经营之道,所以火锅店在开张了没多久后就倒闭了。

伴随这家饭店的倒闭,汪国真的大部分积蓄也赔了进去,汪国真从此境遇日趋潦倒”的描述,汪国真气愤地说:“我从来没开过什么火锅店

是在哪儿开的,店名叫什么

请对方拿出证据来。

我一直在中国艺术研究院工作。

每个月有固定的工资收入,而且我一直在写作,已出版了几十本书,每年都有稿酬收入,还有版税。

”顿了一会儿,接着说:“我是喜欢吃火锅,可从来没打过开火锅店的主意,更没入股哪家火锅城。

看来我只能请那位记者告诉我:什么时候、地点、我开了哪家火锅店。

这纯属无中生有。

除了起诉,我没有别的选择。

” 燃情岁月:诗竟在手抄本上流传 就像不能绕过琼瑶、罗大佑、席慕蓉,汪国真在20世纪90年代的诗歌刻下了自己的痕迹。

曾有评论说:有青春的年代,就有汪国真的诗行。

说起第一本诗集的出版,汪国真讲述了一个故事。

20世纪80年代末到90年代初,成了汪国真激情燃烧的岁月。

经过一番“热淬”,他成了中国新一代诗人的领潮人物,在中国诗坛乃至东南亚地区都颇具影响。

1990年出版首部诗集之后,“汪国真热“席卷全国,以至北京高校出现汪国真诗歌演讲热,当年诗集被列为十大畅销书之一。

有人称,1990年在出版界被称为是“汪国真年”。

“汪国真热”现象的兴起,和汪国真对自身所处时代的清醒认识以及对文化创作定位的准确把握有着紧密的联系。

汪国真写诗始于大学期间,而他的大学梦从恢复高考后的第二年才成为现实。

这之前,从15岁初中毕业起,他已经在北京一家工厂当了七年的铣工。

考上广东暨南大学中文系,他汹涌而至的诗兴得到释放的空间,写诗、发表诗、当个诗人,是他浪漫生活的主旋律,四年大学时光就这样在诗的意境中悠然滑过。

1979年他刚大一,一天汪国真收到《中国青年报》一编辑的来信:“汪国真同学,我们在贵系系刊《长歌诗刊》里选了你的诗,现寄上稿费两元。

五首诗。

”汪国真回忆说:“是一组诗,第一首诗叫《晨练》:天将晓,同学醒来早,打拳做操练长跑,锻炼身体好。

这次发表虽然不是我投稿,但是却引起了我对文学创作的兴趣。

”汪国真自称其创作得益于四个人:李商隐、李清照、普希金、狄金森。

追求普的抒情、狄的凝炼、李的警策、清的清丽。

出名之后,汪国真开始想从各个方面证明自己,包括参加主持人大赛,现在回想起来汪国真坦言:“我还是一个偏内向的人,所以其实有很多的事情还是不适合自己的。

但当时年少气盛很多活动都希望参加,30出头,出名太快,有些事情就会身不由己,比如很多的采访,我完全没有选择。

”成名之后围绕在汪国真周围的还有接连不断的演讲、签名、各种赞誉之词以及种种非议。

非议最多的还是汪国真的诗,反对者认为汪国真的诗歌实际上是将千百年来的各种至理名言,以押韵分行的形式更浅白地表达出来,是一种思想的快餐,哲理的炒卖。

汪国真自己承认:“我写诗一直注意对象,新诗是写给年轻人看的,没有必要写的很含蓄;而旧体诗中用典较多,词句比较含蓄,虽然也能表达豪放的情怀,但读旧体诗的人一般要比读我新诗的人年龄高,所体悟的也要比年轻人深。

我不会刻意地追求某种表达的形式,这也是我的性格。

”他对自己的诗歌作品相当自信,他曾就此回答某报记者,“我认为诗歌如果不能打动人心,不能引起共鸣,那么就不可能有市场;至于炒作,如果没有内容,再炒恐怕也是枉然。

我相信读者喜欢我的诗,也就是因为我的诗能打动一些人。

” 汪国真的诗中不仅仅有青年人的生活和那种明白畅晓的表达方式,更主要的是一种超然、豁达、平易、恬淡的人生态度。

这种站在人生的更高层次的俯视现实中的一切,所采取的“汪国真式的人生态度”,不能不说是汪国真诗歌倍受青年读者欢迎的原因所在。

而所谓这种人生态度,实际就是对中国自宋元以来传统诗歌那种豁达、飘逸、潇洒、超脱的人生哲学的创造性转化。

一直以来,文坛上对汪国真的诗褒贬不一,各种评价都有。

汪国真也试图探讨自己的诗与时代、时尚、流行的关系。

他不太上网,感到网络“厉害”,是因为网络扩大了他“诗歌成火锅”的传闻。

“诗歌是我生活和生命中的一部分。

从1990年我的第一本诗集开始,我的书没有停止过出版和再版,我想我的诗歌还是有生命力的。

我觉得我的诗有几个特点,第一是通俗易懂,第二比较能引起读者共鸣,第三有一定哲理。

至于评论,最好的评论是时间和读者。

“有人认为他的诗浅薄,但他却对自己的诗下总结为“虽然通俗,但可以流传”。

半路出家:签名“惹祸”涉书坛 细心人会发现,京城报业大腕——《北京日报》、《北京晚报》及花城广州的《羊城晚报》、行业报《劳动报》等报纸刊头的书写笔风一致,似乎一人所为。

不错,这都是汪国真留的“墨迹”。

汪国书法作品乍看笔画舒展,章法潇洒,疏密有致,细赏稳健刚劲,豪迈磅礴,又不失典雅之美。

中国书法家协会理事石宪章先生称汪国真是“书法界一颗璀璨的新星”。

所诉《天府早报》的文章还有这样一段描写“由于目前每月收入不是非常稳定,为改善这种经济情况,本有书法基础的汪国真开始大练书法,并为京城一些店铺撰写招牌,以此换取一些收入。

“对此,汪国真反驳道:“我是1993年迷上的书法,我学书法是出于兴趣,当然这为我带来了一些经济效益,可怎么也沦落不到‘卖字为生’的地步呀

记者想找‘卖点’我可以理解,但也不能瞎说啊

整篇文章都是‘知情人士’透露。

如果只是一两家报纸发我也罢了,但现在全国有100多家媒体转发,这给我带来的不良影响太大了

那位记者太过分了。

” 诗人、书法家,这两者纯属两个领域,风马牛而不相及,汪国真什么时候开始涉足书法界

让人颇为不解。

于是,汪国真自己解密,从诗人到书法家,追根溯原,全是因为签名“惹的祸”。

1991年11月,汪国真应邀为北京大学演讲,学生们都拿着本子请他签名。

汪国真少年时并未练过书法,故而他的字写得有些“对不起观众”。

但面对一张张真诚的脸,一双双热情的手,他无法推托。

果不其然,一位拿到签名的女生失望地问他,“汪老师,你的诗写得好,字却怎么没诗好呢

”一句问话,问得汪国真满面通红。

回到家,他决定从此练书法。

他先练钢笔字,没过几个月,再签名时,竟也能写出一手漂亮的钢笔字。

这样,他练字的兴趣越来越大。

1993年起,汪国真的大部分精力用在书法的研习上,他先临欧阳询的楷书,然后是王羲之的行书和怀素、张旭的草书,并参照书法的谋篇布局,就连平日亲友间书信往来,汪国真也改用毛笔行事。

说来也很有意思,汪国真的书法也像他的诗一样,先是在书法爱好者中流传。

2000年秋,汪国真结识了某报的一位美编,一见面,人家告诉他说家里有他写的字,汪国真诧异不已,说“我并未卖过字,也与你素昧平生,此话从何说起

”原来,这位美编是从汪国真与一个朋友的书信往来中收集到的。

还有一件事也让汪国真意想不到,去年年初,汪国真在北京琉璃厂一家字画店里看到自己的两页信待沽,他上前问值多少钱。

店主说少于千元不卖。

汪国真问真值这么多钱吗

店主说,世上有两种字最值钱,名人写的字即名人字和书法家写的字即字名人,而汪国真的字兼二者而有之,能不值钱吗

汪国真虽半信半疑,但还是被提了个醒,他怕自娱的书法作品流落在外,从此不再轻易用毛笔传鸿。

1993年以后书法成为汪国真的重心,在很长一段时间汪国真都要坚持一天1个小时的练字,在以后出版的作品集里都常常附带着他的书法。

汪国真特意说起自己的许多有关书法的经历,“1998年我去安徽澎湖参加活动时,我和当地的县长坐在一起。

他问我:‘我曾经看过两本诗集,作者也叫汪国真,不知道是不是你,’我回答他:‘据我所知,出诗集的没有其他叫汪国真的了。

’他很高兴对我说我很喜欢你的诗,但是我更喜欢你的书法。

“汪国真的墨宝经常出现在一些名胜古迹、旅游景点、学校、宾馆酒店等,其书法的价位已成“商业秘密” ......“到了1998年我已经练出了体例,给一些地方题字,惟独不像文章中所说的四处给京城店铺题字。

搞书法是真,卖字为生是假。

” 汪国真说自己会在适当的时候办一个书法个人展,现在也开始有人来收藏他的书法了,其中很大一部分是当年的读者。

10年前,汪国真的诗的读者多是豆蔻年华的少男少女;如今,汪国真的书法的赏识者则多为中年人。

从“诗人汪国真”到“书法家汪国真”,这中间如果毫无心理准备的确是让人有些吃惊的。

汪国真曾在一篇文章中说,当时他因诗成名后,中学老师和同学一度心生疑惑:“此汪国真即彼汪国真乎

” 兴趣使然:“不务正业”作词谱曲 汪国真当初是以抒情诗、哲思短语走红文坛的,然而很少人知道,他在旧体诗词上也颇有造诣。

近年间,汪国真创作了许多旧体诗词。

他早期的抒情诗相比较而言更婉约缠绵,而他近期的词作则更觉恢弘大气,豪气干云。

与汪国真探讨个中原委,大约不外有三:其一,“文章渐老渐熟”,这与年龄、阅历的增加有关;其二,汪国真近年多喜旅游,词作多写登山观海之事,自然走豪放一路;另外,更重要的是,近年对书法的习练也影响了心境和作品,豪迈的书法作品与恢弘的词作互为印证、补充,共同诠释了汪国真近年来有所变化的风格。

现在汪国真做的比较多的是旧体词,他觉得有些东西的韵味是新体的诗歌无法体现的。

而且旧体词和书法结合起来比较和谐,书法对汪国真来说是开创了一个新的领域,没有学书法的话也不会走进这个领域。

问及新诗在今天的衰落现象,汪国真认为现在能够引起人们共鸣的作品少了,诗冷落了读者,读者当然也会冷落诗。

汪国真说自己并没有完全放弃创作诗歌,只是爱情诗已经不太写了。

步入40岁以后,自己的读者群也已人到中年,汪国真丝毫不担心自己的“抒情哲理诗”没有市常一切随缘,甚至包括对待没有对自己的诗歌表现出任何兴趣的儿子,以及算不上忠实读者的妻子。

近年来,汪国真除了集中精力进行书画的研究和创作外,还推出了由自己作词作曲的数首音乐作品。

汪国真说:“这几年,我主要是在练书法,因为我觉得自己的字写得不是太好,没想到练了之后现在也得到一些人的认可,不过当然我也是半路出家。

从2000年开始我也为自己的一些诗作曲,这是我的一些兴趣爱好吧。

”汪国真是在当年5月份才开始自学乐理知识的。

每次创作时,汪国真耳边总要回荡着一支旋律,因为“这样能触发灵感”。

慢慢地他发现,“只要前面第一小节想出来后,后面很快就能流出来了”。

就是在这样一种自学的状态中,汪国真竟也创作了20多首民族或美声唱法的歌曲。

这些歌曲不仅受到了专业人士的好评,而且也开始频频在各地电视文艺晚会中亮相,汪国真实现了从“诗人”到“书法家”再到“作曲家”的三级跳。

“有的人说我的诗歌适合谱曲,我自己也觉得可以谱曲。

我做事的目地很单纯,只是凭兴趣。

当初写诗的时候,诗坛也不景气。

当时有朋友劝我不要写诗,我坚持写,就是因为爱好,也没想到会轰动和畅销;我练书法是因为自己的字不理想,作曲也只是因为自己有兴趣。

”汪国真表示自己从不刻意去做没兴趣的事。

中国歌坛曾推出了《汪国真抒情歌系列》的盒带,有的还被《中国青年报》列为当月十盘优秀畅销磁带之一。

2001年7月在国家图书馆音乐厅举办的“时尚风暴·新诗朗诵&流行音乐演唱会”上,当在诗坛沉寂许久的著名诗人汪国真出现在观众中时,人群中爆发出热烈的掌声,他“复出诗坛”引来了诸多关注的目光。

有人认为:在社会日益多元化的今天,以市场化运作包装诗人已成为了一种富有品位且务实的商业行为,这对中国诗歌事业的发展将会产生积极的影响和一定的推动作用。

目前他正计划用3年到5年时间为180首唐诗、宋词、元曲作曲,还为自己以前的诗谱了二三十首曲子。

还我清白:两万元赢回声誉 作为艺术的门类,这些也都是触类旁通的。

诗歌的张弛、错落和书法互为映证,音乐的节奏、韵律也和诗歌一脉相承。

这大概也从侧面解释了汪国真能够于艺术的各个门类有所领悟的原因吧。

视“书法为事业、作曲为爱好”的汪国真从未与诗歌决裂过,因为他书法的对象都是自己创作的旧体诗,他为之谱曲的也是自己那些朗朗上口的新体诗。

汪国真曾在诗里说,“海洋是一张大纸,自然是无与伦比的字帖。

”诗、书、文、乐之余,他还喜欢旅游。

他说,自然能出诗出画出旋律。

即使只见一根枯枝,也可想到书法的运笔之势,令人豁然开悟。

可谓处处留心皆学问。

汪国真说,对他而言,一直无所谓火爆、复出、沉寂之说,从诗歌、书法,到现在画画、作词作曲,他只是想有个安静的环境、平和的心态,做自己喜欢的事。

“新闻的生命在于真实、客观和诚信,这次官司不打,指不定下回还出什么新闻呢”。

这成了他决定打这场官司的目的。

4月1日,汪国真的代理律师正式向首次刊发“为钱所困”一文的四川《天府早报》及始作俑者杨某发出律师函,表示不日将向法院提出起诉。

7月4日,曾被媒体称为“为钱所困”的汪国真诉《天府早报》社(第一被告)和《天府早报》女记者杨某(第二被告)侵犯名誉权一案在北京西城区法院开庭审理。

原告认为,文中提到的“开火锅店”、“为了复出在诗歌朗诵会上亲自朗诵”、“出书无人问津”、“收入不稳定”均属于失实报道且用语均有明显的贬损含义,侵犯了原告的名誉权。

请求法庭判令第一被告停止侵权、赔礼道歉、消除影响并且赔偿精神损害抚慰金10万元人民币,以及判令第二被告承担连带责任且承担本案全部诉讼费用。

“《天府早报》有关原告汪国真的报道属于正面报道,没有贬低和损害原告的名誉,不构成侵权。

“被告方的代理律师答辩道。

被告举证,有关原告的报道共有三篇,分别是3月19日的“汪国真竟为钱所困”、20日的“汪国真正在努力挣大钱”、21日的“汪国真出传记自我揭秘”,这3篇文章属于系列的追踪报道。

被告律师指出,3篇文章只是记者通过采访不同的3个人,从不同侧面反映客观事实,并未对原告进行侮辱、诽谤或披露隐私损害其名誉,请求法院依法驳回原告的起诉。

作为第二被告的《天府早报》女记者杨某的代理律师称,杨的行为属于职务行为,其不应被列为本案被告,更不应该对原告承担任何责任。

“难道说穷困潦倒就是损害其名誉权吗

”第二被告律师提起置疑。

被告认为,文章报道的是不同人对原告的不同看法,属于个人主观观点,不必也没有必要考证其真实性。

俗话说文化界是各家观点百家争鸣,因此,杨翘楚的行为没有侵害原告的名誉权,请求法院驳回原告的诉讼请求。

庭审结束,双方均愿意接受法庭调解,但最后并未达成调解协议。

8月20日,北京市西城区人民法院再次开庭审理,最后判决被告《天府早报》在该报刊登向原告汪国真致歉声明(内容须经法院审核);被告《天府早报》社赔偿原告精神损害抚慰金2万元;驳回原告的其他诉讼请求。

汪国真对审判结果表示满意,不会再有上诉请求。

“真的不希望再发生类似捕风捉影的事来,我安于过自己平静的生活。

”诗人汪国真自小就生长在一个传统意识较强的家庭的他,习惯于冷静缄默,从不狂言滥语。

他的家庭同样低调,夫人是河南人,读大学时曾狂热崇拜过汪国真,并也曾热衷于抄写他的诗。

他们1992年结婚,儿子今年已经8岁了,小家伙非常聪明,也调皮。

“写了许多爱情诗,爱情经历一定很曲折吧?”汪国真说:“我的爱情经历不是挫折而是曲折,有些事情非常有故事情节。

1991年在全国图书‘金钥匙’颁奖会上与她一见钟情的,我们相差16岁。

个人感情方面的事,我就不讲那么详细了,大家要有兴趣,将来我可以出一本书来专门讲述。

” 汪国真有时就带儿子上父母家去,让老人感受一下天伦之乐。

在家里,夫人是主管,她计划着一家人的日常花费。

汪国真则忙着在自己的天地里耕耘--准备出一本书法专录,准备录制一盘自己写词自己谱曲的歌曲磁带......日前,新华出版社重磅推出了《汪国真新作逊,《新作逊除了保留汪国真诗歌创作清新、自然、优美的风格之外,读者还可以从中看到经过几年沉淀之后汪国真对感情有了新的解释,对中国历史、文化有了新的感悟。

著名诗人刘湛秋认为这些新诗更加成熟,诗风清新不失深邃,标志着汪诗进入第二个创作阶段。

本书还收录了汪国真大量的书法作品,对于汪国真与媒体对簿公堂的风波也给予了披露,将一个全面、立体的汪国真呈现在读者面前。

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