外场主持人开场词
这个东西不是有经验就能告诉你的 首先要看你平时积累的词汇 放松一点 不要太死板 如果搬稿的话 效果一定不会好 再就是多跟商家沟通 让他们多给你提供一些商品资料 再把这些东西融汇到你自己的语言中 至于开场词 我觉得开场用一个尽爆的节目火热开场 比什么词都强 这样你就能顺势把气氛提高起来 这样之后 就说什么都顺当了 这是我在工作中总结出来的经验 你要是非得要词的话 就百度搜索吧 但是 万变不离其中
怎么主持外场活动
婚礼主持词 来宾、各位领导、各位先生、各位女士，好
阳光明歌声飞扬，欢声笑语，天降吉祥，在这美好的日子里，在这金秋的大好时光，我们迎来了一对情侣 先生和 小姐幸福的结合。
在这里首先请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎
接下来我宣布新婚庆典仪式现在开始，好，请我们的音响师奏响庄严的婚礼进行曲，让我们大家以最热烈的掌声有请二位新人登场
红杏枝头春意闹，玉栏桥上伊人来，身披着洁白的婚纱，头上戴着美丽的鲜花， 沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在庄严的婚礼进行曲当中心贴着心、手牵着手，面带着微笑向我们款步走来。
朋友们，让我们衷心的为他们祝福，为他们祈祷，为他们欢呼，为他们喝彩，为了他们完美的结合，让我们再一次热情鼓掌，祝福他们美好的未来
各位来宾，各位领导，今天是公元二千年 月 日，现在是北京时间八点四十八分。
据擅观天象的权威人士说，此时此刻这是成婚的黄道吉日，是个非常吉祥的日子，那么今天哪我们的先生和 小姐怀着两颗彼此相爱的心，终于走上了这庄严神圣的婚礼圣堂
请问 先生，您愿意娶您身边这位 小姐为您的妻子吗
（愿意）请给点掌声再来一次
无论是贫*与富贵直到永远吗
那么好请问 小姐：您愿意嫁给在您身边这位 先生为您的丈夫吗
无论贫*与富贵直到永远吗
那么好，上帝匹配，两厢情愿，一生平安，前程灿烂
接下来我要代表中华人民共和国民政部向新郎新娘宣读并颁发结婚证书
接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人，站在 边的这位亭亭玉立婀娜多姿的这位小姐就是今天的新娘 小姐，向前一步走让大家来认识一下。
翘首望，看新娘，美妙佳人人向往，身形苗条似仙女，风姿翩翩似鹤翔，有如出水芙蓉娇艳美，赛过五彩金凤凰，大眼睛高鼻梁，唇红齿白体透香，真是要说多美有多美，要说漂亮赛秋香，风流才子唐伯虎，为点秋香愁断肠，三点秋香真情在，春心拥抱入洞房，且看小伙儿有绝招，梧桐引来金凤凰。
介绍完新娘我们看新郎，新郎就在新娘旁，站在新娘旁边的这位美滋滋乐颠颠的小伙子就是咱们今天的新郎 先生，向前一步，让大家来认识一下，好，看新郎，也漂亮：英俊潇洒，相貌堂堂，浓眉大眼，落落大方，比阿兰德龙有魅力，比施瓦辛格体格棒。
这正是，才子配佳人，织女配牛郎，花好月圆，地久天长
那么接下来就有请我们的二位新人以夫妻的身份向在座的所有来宾行新婚大礼。
大家知道年轻人结婚啊无论是从装修房子到打家具，还是买衣服买被呀办酒席，那么大部分的经济支出都出自于父母，父母啊可以说为了儿女的婚事费尽了心血，支出了大笔的费用。
但是咱们 大婶说了能够娶这么一个温柔漂亮的儿媳妇别说花上几万，就是花上十万、五十万都值得。
所以新郎新娘请听真，水有源，树有根，儿女不忘养育恩，今朝结婚成家业，尊老敬贤白发双亲，接下来是二拜高堂，父母双亲，一鞠躬，感谢养育之恩，再鞠躬，感谢抚养成人，三鞠躬，永远孝敬老人
好接下来拜咱们今天远道而来的亲爱的娘家客人，她们把这一位温柔漂亮的小姐从小养到大，今天呢高高兴兴送到了你们 家，在这里咱们首先要向他们道一声谢谢，好二位新人向咱们今天亲爱的娘家客人深深的三鞠躬，一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬
好接下来是夫妻对拜，二位新人向左向右转，在咱们鞍山有这么一个风俗，夫妻对拜的时候啊谁鞠躬鞠得越深说明谁爱对方爱得越深，一鞠躬，谢谢您选择了我，再鞠躬，白头偕老，三鞠躬，永结同心
还有这么一句话，打鱼要*网，划船要*桨，新郎新娘入洞房，怎能离开大红娘。
那么请二位新人的介绍人站起来让大家认识一下，哪位，您好，我代表二位新人非常感谢您这位介绍人，刚才二位新人说了，如果没有您牵线搭桥，她们今天也不能在这里喜结连理，那么在给您三鞠躬的同时，要由我代表二位新人献上您三句话，好，下面向亲爱的介绍人三鞠躬，一鞠躬，感谢您，是吧
二鞠躬，再谢您，三鞠躬，不理您，结完婚了用不着您了，开句玩笑，不要新人进洞房，媒婆抛出墙，过年过节拿个两块三块钱的东西看看，咱们也不嫌少是吧
开句玩笑，请座，谢谢。
2 婚礼主持词 那么，接下来拜见请新郎新娘向来自祖国各地四面八方 地区大街小巷的：各位来宾、各位朋友、各位领导、各位同事、各位亲朋、各位挚友、各位大爷大娘、大叔大婶、大哥大嫂、大姐大姐夫们深深的三鞠躬
首先是我们这边的朋友，一鞠躬，中间的朋友，再鞠躬，这边的朋友，三鞠躬
朋友们，掌声代表回敬啊
好，谢谢。
好，亲爱的来宾朋友们，接下来让我们大家用最热烈的掌声有请今天咱们的老东家，也是咱们新郎的父亲先生代表他们全家向我们在座的所有来宾致答谢词，让我们掌声欢迎
好，亲爱的朋友们，接下来让我们大家用同样热烈的掌声有请咱们今天娘家客人的代表也是咱们新娘的叔叔代表所有的娘家客人向二位新人向所有的来宾致贺词，让我们大家掌声欢迎
让我们为幸福的恋人起舞，为快乐的爱侣歌唱，为火热的爱情举杯，愿他们的人生之路永远洒满爱的阳光，好，各位来宾，亲爱的朋友们，今天的新婚庆典议式就暂时告一个段落，那么，接下来咱们要进行的是九八年钢城杯喝喜酒大赛，今天咱们的老东家准备了一些薄酒淡菜不呈敬意，那么在开局之前呢送我们在座的所有来宾一副对联。
上联是：吃，吃尽天下美味不要浪费，下联是：喝，喝尽人间美酒不要喝醉，横批是赵本山的一句至理名言：吃好喝好
那么最后呢也祝愿我们在场的所有来宾所有的朋友们家庭幸福，生活美满，身体健康，万事如意
新婚大典（司仪）流程 1． 开场白 主要内容： 渲染喜庆气氛 感谢来宾 2． 新郎新娘入场 主要内容：引入新郎新娘 介绍新郎新娘（新郎或新娘的性格、优点等背景批露） 新郎新娘新婚告白 3． 行礼 主要内容：感谢双亲 感谢来宾 夫妻对拜 双亲代表致辞 4． 证婚 主要内容：请证婚人上台致证婚词 5． 交换戒指6． 主要内容：祝福 7． 切8． 蛋糕 主要内容：祝福新郎新娘甜甜蜜蜜步步高升 9． 开香槟 主要内容：祝福新郎新娘爱情细水长流 10． 交杯酒 全体举杯共同祝福 九．开宴 婚礼司仪参考主持词： 各位来宾、各位亲朋好友、女士们先生们： 晚上好
非常荣幸受到我们尊敬的余总的委托，在这里主持XX小姐和XX先生的婚礼。
希望我们所有的来宾今天在这里能吃得开心玩得愉快，共同分享新郎新娘的喜悦，度过一个非常快乐而又难忘的夜晚。
在这里，我有一个小小的要求-----当我们的新郎新娘携手走进这个新婚的殿堂的时候，我希望我们在座的每一位朋友能用你们的掌声和喝彩声，伴随着婚礼进行曲的音乐迎接新郎新娘的到来，大家说，好不好
大家的回答好象还不够热烈，你们的情绪，直接影响到我的情绪，大家说，好--不--好
现在，让我们奏响《婚礼进行曲》，欢呼新郎新娘的到来
（《婚礼进行曲》响起） 有请今晚最美丽的新娘XX小姐和最幸福的新郎XX先生
（新郎新娘走到前台 音乐渐止） 站在我身边的新郎新娘真是怎么看怎么般配，郎才女貌、天作之合。
XX啊，当新郎的感觉怎么样呀
…. 新娘今天晚上最漂亮啦，能不能给我们描述一下幸福的感受呀
…… 今天是你们大喜的日子，我们在座的每一位都和你们一样高兴，让我们再次用热烈的掌声来祝福你们
男大当婚，女大当嫁。
在今天这个大喜日子里，其实最高兴的应该是两位新人的父母了。
父母辛辛苦苦把你们养大、教育你们、培养你们，费了很多的心血，从今天开始，总算可以松一口气，因为你们长大成人、成家立业了。
大家说，要不要好好感谢感谢父母双亲啊
请双方父母上台
新郎新娘准备
一拜高堂
二拜来宾
夫妻对拜头碰头
好，大礼行完了，我们来听听双方父母的心里话。
…… 好，感谢双方父母的养育之恩，我们大家一起恭喜你们
下面请证婚人YY上台为XX小姐XX先生的新婚大典致证婚辞
3 婚礼主持词 …… 刚才证婚人说了，准予他们两位结婚。
那么请新郎新娘互换戒指
结婚典礼程序 要办好结婚典礼，必须充分做好准备工作，布置好会场。
尤其重要的是，必须事先商定好典礼程序，并把活动程序用毛笔工整地写在红纸上，张贴在会场的显目处。
结婚典礼程序的参考格式如下： （1）结婚典礼开始 （2）鸣爆、奏乐 （3）新郎新娘、证婚人、介绍人、主持人就位 （4）证婚人宣读结婚证书 （5）新郎新娘向证婚人、介绍人、主婚人、嘉宾行礼 （6）新郎新娘互相行礼 （7）主婚人致词 （8）介绍人致词 （9）来宾人致词 （10）新郎新娘讲话（或介绍恋爱过程） （11）主婚人致谢词 （12）礼毕 婚礼程序范例一： 18：00开始 各位亲朋好友： 各位女士、各位小姐、各位先生： 晚上好
在这风和日丽、天地之合的喜庆日子里，我们相聚在这里，隆重庆典（ ）先生与（ ）小姐禧结良缘。
今天我十分荣幸地接受新郎新娘的重托，步入这神圣而庄重的婚礼殿堂为这对新人担任婚礼司仪。
（奏婚礼进行曲）。
场景： 1、全体来宾掌声响起，花童撒花引路，新郎新娘在宾相陪同下缓缓步入殿堂 2、一群少男少女簇拥喷出五颜六色的飘带，向天空抛出纷纷的玫瑰花蕊， 各位亲朋好友： 在这灯火辉煌、热闹非凡的婚礼殿堂，我想是缘是份把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜，是天是地把这对心心相印的夫妻融合得恩恩爱爱，美满幸福。
现在请新郎新娘向父母献花（大家掌声再次响起）。
18：18现在请证婚人作证婚词 （掌声） 18：22现在请新郎、新娘的双方代表致主婚词 （掌声） 18：28现在请来宾代表致贺词 （掌声） 18：32现在请新郎新娘致答谢词 （掌声） 各位来宾： 现在最激动人心，最圣洁庄严的时刻来了，新郎新娘交换结婚戒指象征着他们纯洁的心永远相印美满幸福（掌声） 18：35现在请新郎新娘互敬交杯美酒象征着他们俩永远的甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，爱河永恒。
（开香槟酒，然后新娘新郎互敬美酒） 18：37现在，由新郎和新娘共切百年好合的蛋糕。
18：38各位来宾，让我们祈祷，让我们祝福，让我们举起手中的酒杯，共同祝福这对龙凤新人新婚愉快、白头偕老、永结同心
（掌声并大家共同一起说一声：干杯） 各位来宾，现在请新郎新娘入席（掌声有请）。
婚礼程序范例二： 18：00开始 婚礼仪式开始（奏婚礼进行曲）。
（场景：1请全体来宾掌声响起，花童撒花引路，新郎新娘在宾相陪同下缓缓步入殿堂，2一群少男少女簇拥喷出五颜六色的飘带，向天空抛出纷纷的玫瑰花蕊，3也可通过投影冷光灯、同时喷出一氧化碳云气雾来营造婚礼庆典的热闹与浪漫的氛围。
） 各位亲朋好友： 在这灯火辉煌、热闹非凡的婚礼殿堂，我想是缘是份把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜，融合得恩恩爱爱，美满幸福。
是他们两颗纯洁的心相撞在一起由此更显露出我们的新郎啊，要比平时任何一个时候更感受到真正的幸福，更显得英俊潇洒，大家说是不是
（嘉宾掌声）...... 而我们的新娘要比平时任何一个时候更感到内心的激动，更显得楚楚动人和漂亮温柔，大家一起说是 不是（嘉宾掌声）。
此时此地刻，我想还有两对夫妻此时此刻是最激动最高兴的，那就是新郎，新娘养育之恩的父母。
借此机会，我们的新郎新娘为了感谢父母的慈爱，以表达对双方父母真诚感谢和深深的祝福， 特意用一束束最美丽的鲜花献给养育之恩的父母。
二、现在请新郎新娘先向新娘的父母 先生和 女士献花（大家掌声有请）；向新郎的父母 先生和 女士 献花（大家掌声再次响起）。
18：18现在请证婚人作证婚词 （掌声） 18：22现在请新郎、新娘的双方代表致主婚词 （掌声） 4 婚礼主持词 18：28现在请来宾代表致贺词 （掌声） 18：32现在请新郎新娘致答谢词 （掌声） 各位来宾： 三、现在最激动人心，最圣洁庄严的时刻来了，新郎新娘交换结婚戒指象征着他们纯洁的心永远相印美满幸福（掌声） 18：35现在请新郎新娘互敬交杯美酒象征着他们俩永远的甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，爱河永恒。
（开香槟酒，然后新娘新郎互敬美酒）。
各位来宾， 先生与 小姐的婚礼高潮一浪高过一浪，内容真是别具一格，即有东方的真诚朴实，含蓄深层，又有西方的坦露真情，高雅豪贵，使大家洋溢在喜庆的氛围。
18：37现在，由新郎和新娘共切百年好合的蛋糕。
洁白纯洁的蛋糕象征着他们俩团团圆圆，事业兴旺，生活美满。
18：38各位来宾，让我们祈祷，让我们祝福，让我们举起手中的酒杯，共同祝福这对龙凤新人新婚愉快、白头偕老、永结同心
（掌声并大家共同一起说一声：干杯）各位来宾，现在请新郎新娘入席（掌声有请）。
各位来宾： 先生与 小姐的婚礼庆典仪式到此结束了，等一会儿，新娘穿着更加艳丽漂亮的礼服来到大家身边，依次向来宾们敬酒敬烟，以表达新郎新娘的感谢之情。
幸福的新郎新娘让我们再次祝愿您们的生活一定象蜜糖般甜蜜：您们的爱情一定会象钻石般永恒：您们的事业一定会象黄金般那样灿烂。
最后让我们再次地祝福新郎和新娘祝各位来宾分享这天伦之乐，度过美好的时光。
谢谢大家
婚庆司仪主持故事 版本一 喜庆抒情完全版 产地:鞍山 适用规模:20～50桌 新人职业:国有大企业职工 酒店级别:中档以上 【背景回放】李家林和王娟的恋爱,始于他们三年技校同窗。
毕业后,他们一起在一家国有大型企业工作。
李家林是钳工,王娟做保管员。
结婚时,他们为了将婚礼办得体面一些,在当地一家算是不错的酒店举行典礼。
酒店多说算是中档,且因为李家林在家族中是长孙,他结婚之前,他父亲老李已经花了十几年各种各样的“份子”钱。
于是各路亲朋云集,足有二三百人。
除了酒店里的厨师忙得头冒白汽,外面还搭了大棚,设了“流水席”。
婚礼诸事顺利。
只是后来清点剩余喜品时,发现少了几条俏烟和几瓶好酒。
有亲属向婆家人“举报”:是典礼不久,被婆家“客”中几个表亲,借招呼“娘家客”,顺手牵羊“拿”走的。
李母欲去问个究竟,被李父劝住了。
台面上早有几位中年男女坐定。
看情形应该是双方亲家。
另有两个中老年妇女,暂时身份不明。
【文本选摘】现在我宣布,李家林先生、王娟小姐新婚庆典正式开始!(新人出场前,场面有些骚动。
主要是七大姑八大姨们伸头探颈,像传染似的带动一片左顾右盼者。
南面娘家客的坐席上响起了一阵女孩子们的尖叫,那是新娘子单位同事,为身着新娘装的姐妹喝彩。
骚动不到一分钟,主持人颇有定力的声音重又响起了。
) 秋天,有比春天更深厚的底蕴,秋天,有比春天更夺人的魅力。
金秋时节,一对恋人携手走进婚姻的圣殿,他们将共同培育爱情的常青树,共同分享人生的幸福果。
他们就是新郎李家林先生、新娘王娟小姐!(主持人对新人的隆重推出,似乎没有达到预期的狂热效果。
原来,由于场地原因,一对新人不是从后台走出,而是一直站在前台的一侧,冲淡了出场时的效果。
《婚礼进行曲》响起。
) 今天是你们大喜的日子,古语说:吃水不忘打井人。
你们能有今天的幸福,首先不能忘记父母的养育之恩。
(新人父母半是羞怯、半是兴奋地站了起来。
)那么首先向父母三鞠躬。
一鞠躬,祝二老永远快乐；二鞠躬,祝二老永远健康；三鞠躬,祝二老永远幸福。
千里姻缘一线牵,这牵线的红娘也是你们大喜的根源。
请向介绍人三鞠躬。
(台上的两个中老年妇女站起来,原来她们是红娘。
从表情中可以看出,她们此时成就感很足。
) 在座的各位嘉宾,都是你们生活中的知心朋友,工作上的良师益友。
是你们走向成功的坚强后盾。
要想喜上加喜,就应该向他们三鞠躬。
一鞠躬,祝大家笑口常开；二鞠躬,祝大家家庭和美；三鞠躬,祝大家都发大财。
(来宾对新人的鞠躬报以不太整齐的掌声,说明他们平时训练的欠缺。
) 那好,现在夫妻对拜。
一鞠躬,忠诚是永远的；二鞠躬,理解是必要的；三鞠躬,尊重是相互的。
为了表达你们此时的幸福和欢乐,昭示你们永恒的爱情,你们一定会选择一种既传统又现代的方式来印证,请来宾们为他们出题目!(有人在坐位上大喊:“亲一个!”众人大笑。
一对新人虽扭捏,但还是接吻了。
) 这是多么令人销魂的吻。
但是,这终究是空口无凭。
那么,请新郎、新娘交换信物,以表示海枯石烂不变心的情怀吧!(一对新人开始交换信物。
) 酒是甜滋滋的,它预示着你们的幸福。
酒也是火辣辣的,它将带给你们动力。
在你们携手走上人生道路的庄严时刻,喝杯酒吧,以壮行色!(新人喝交杯酒。
) 后记:据李家林和王娟说,他们长到20多岁,在那次结婚典礼上,第一次被人当众称为“先生”和“小姐”,以后再也没有人、也没有场合这样被人尊称过。
问他们对婚礼主持效果的感受,王娟说,感觉挺好的；不但方方面面都关照到了,那个主持人的主持词挺雅。
亲朋好友的反应是,人家(主持人)是文化人,听说一直在文化馆工作,最有文化了。
关于外场主持人 活跃气氛
要气氛活跃，主持人能做什么才能让气氛活跃
恐怕就是做小丑
主持人就要时时注意下面人对节目的态度，比如说一连都是唱歌跳舞，下面人估计都要跑光了，你就得是时候搬出个相声、小品，甚至自己说段笑话逗大伙乐乐。
或者说下什么精彩节目就要开始了，什么等等吧。
要是一个节目已经把下面气氛带活跃了，你也要是时候提醒下后面还有更精彩的，同时主持人要做到一环构一环,多出不同的节目,如游戏和观众喜欢的节目等.别外,在场后领导及来宾也是活跃气氛的主体,总之,灵活主持、大胆发挥.....至于台词，没有一成不变的，看情况啊，在一个节目开始以及结束时的衔接词肯定是要提前想好的。
诸如此类，鄙人不才，乱说一通，还请莫笑话
卖手机外场主持台词
多一点
买手机、送大礼，**天天有惊喜
手机最怕贵，**最实惠
**买手机，称心又满意
质优价廉的手机，称心满意的**
购机有礼，XX(手机名称)十分满意 无限精彩，尽在**手机 豪礼派送 全天不停 新的带回家，满意传万家。
购机就找“他”，快乐惊喜带回家。
。
福喜双至，就到xx
**手机折上折，想都不敢想的价格。
母婴店开业主持词
人幽默的开【篇一：主持人台词开场白调侃】主持人台场白调侃(主侃)2009年05月07日星期四17:32下面是主持人台词开场白调侃(主持调侃)主：再好的演员在观众面前就象是个小孩。
您热情的掌声和亲切的笑脸就象糖果。
给点糖果小孩就乖，大人也开心了
懂得了这个道理，今天晚上的氛围就好做了
唱的好的歌手叫实力派，长得好的歌手叫偶像派，我们xxx是属于两面派~歌好人也好
十个女人九个爱，不爱他的是老太太。
第一次来xxx感觉怎么样
歌：感觉这里山好水好人更好
主：确实如此
xxx青山环抱，绿水环绕，美景如画
早在古代就有文人墨客常流连于此，留下不少精美诗篇
歌：是吗
都有些什么名人啊
主：最有名的就要数李白了
他就在这里留下了千古名句
歌：什么名句
主：xx是我家，卫生靠大家
xxx不仅山水优美，而且还有很多的美味能让你一饱口福
歌：哦~都有什么好美味
主：绝代双娇吃过吗
歌：没吃过。
是什么
主：红辣椒炒青辣椒
歌：还有好点的吗
主：有啊
一盘香菜上面放两个红烧猪脚。
歌：这叫什么
主：走在乡间的小路上
歌：有点意思
还有更好点的吗
主：在宾馆里有一道菜最适合你们这些赚大钱的人了。
新鲜的牛奶加新鲜的羊奶烹制的鲍鱼
歌：好营养啊
我喜欢
叫什么
主：包二奶
来到xxx你应该多出去走走。
歌：为什么
主：因为这里人杰地灵，美女如云。
走在步行街上，三步一个林青霞，五步一个张漫玉
歌：那不一定
我
我们有个美食节目的主持，我是外场的主持人，主要介绍肉夹馍，介绍词怎么说
肉夹馍是陕西特色，当然少不了拿古都西安开场，简介古城，然后串到特色美食，然后介绍肉夹馍，馍从焦脆说，肉烂且入味，，，，，，二者结合，人间美味
关于服务比赛主持稿
位领导、各位评委、各位同事，各参赛选手们，大家上午好!六月，五彩缤纷，六月，生机盎然，六月的联通，生机勃勃，因为有我们，一群充满朝气的年轻人，中国联通，这个响亮的名字，正伴随着我们的成长响誉全球，以更精彩的形象为世人瞩目，成长之路，一路艰辛，发展之路，一路辉煌，骄人的成绩，是你、我、他，我们大家共同努力的结果，不是吗?听，那一声声熟悉又动听的语言，看，那一张张自信而甜美的笑脸，是她们，用永恒不变的真诚，服务着忻州大地几十万联通用户，全心全意编织着联通与广大用户之间沟通的纽带，架设起维系的桥梁，使无数用户与中国联通联系得更加紧密，是她们，用自己的一言一行，将联通的美好形象传承，她们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服代表，今天，她们将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平。
在这个生机盎然、五彩缤纷的季节，在公司各项业务迅猛发展的大好形势下，在党的九十岁生日到来之际，我们满怀火一样的热情，迎来了客服呼叫中心一年一度的业务服务技能竞赛，此次活动的主题是“学业务比技能促服务”，旨在以竞赛为契机，调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情，再掀业务学习新高-潮，进一步提升服务水平，为弘扬客服呼叫中心积极向上、团结协作的工作作风，打造“学习型团队”、“服务营销一体化集体”奠定基矗此次活动得到了公司领导的高度重视，也得到了公司各部门的大力支持。
亲临竞赛现场的公司领导有公司工会主席******，纪检监察办公室***、工会办公室***、网络分公司运行维护部***、市场销售部***、客户服务部***、产品创新中心***、信息化支撑中心***、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
下面请客服呼叫中心张**经理讲话。
谢谢张经理。
客服呼叫中心2011年学业务比技能促服务技能竞赛现在开始!参加本次竞赛的共有6个代表队，以抽签的方式确定了座次，每参赛队从右向左依次为1、2、3、4号参赛选手，担任今天竞赛的评委有客服呼叫中心经理***、副经理***、信息导航营销班组负责人***，为确保竞赛的公平、公正与公开，我们还设有仲裁席，主持人无法明确判断正误的答案，由仲裁组集体裁决，并现场给分，仲裁由客服呼叫中心业务技能精英***和***担任。
担任此次竞赛现场管理、计时、计分以及服务工作的人员有***等。
接下来，有请今天参赛的每队队员逐一起立作自我介绍，全体介绍完毕后共同喊出你们的队呼。
有请1号代表队。
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6号代表队，欢迎你们!今天竞赛共设置 “个人必答题”、“小组共答题”、“抢答题”、“风险题”、“加赛速答题”五个环节。
试题组织比例为基础业务30%;近期文件、政策、通知等内容20%;信息导航与广告传媒相关业务40%;服务规范10%。
本次竞赛设团体一等奖一名，二等奖一名，三等奖一名，分别奖励300元、200元、100元。
根据各参赛选手综合表现，还将选出优秀答题选手和优秀现场选手各2名，各奖励100元。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英，今天他们的表现如何，让我们拭目以待。
好，进入我们今天的主题。
下面向大家宣布选手答题要求：参赛队员需起立答题，非参赛人员不得给予参赛队员任何提示;在主持人读完题目宣布“开始”后，方可答题;场内设倒计时器，以读秒方式计时。
计时以主持人宣读“开始”为起始;选手答题结束后,必须说“回答完毕”。
参赛队员答题时，必须在规定的时间内答题完毕，答题超时视为无效;若无法完成答题,可选择放弃。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节——“个人必答题”，个人必答题由各参赛队每位选手按照顺序独立回答问题(即一号台一号选手——二号台一号选手，依此类推，一轮过后再进行第二轮，本环节选手答题时其他队员不得以任何形式提示和补充;每题答题时间为30秒，回答正确得10分，答案错误或不完整不得分也不扣分。
现在进入第一轮一号选手答题环节。
第一环节结束，场上的六个小组都取得了比较可喜的成绩，其中**队*分……看来大家都准备得很充分，希望在下面的环节中再接再厉。
下面进入第二个环节：小组共答题，小组共答题共设两大类型，分别是题板题和实际操作题，题板题分为速答、连线、计算三种题型，分值为20分，答题时间依次为10秒、10秒和90秒，参赛队需要在规定时间将正确答案写在答题板上，答题时间结束后，当主持人宣布“时间到，亮题板”，各参赛队需统一亮出题板，回答全部正确方可得分，回答错误或未在规定时间内亮题板不得分。
下面进入紧张激烈的抢答题环节，先由我来宣布一下抢答环节的规则，抢答共分两轮，每轮10题，当主持人念完题后说“开始”方可抢答，抢答题答题时间30秒，加答正确加10分，回答错误、不完整或超时扣10分，在答题过程中同一参赛队其他成员可以进行补充。
若有参赛队员违规，则扣该队10分，并且取消其下一道题的抢答资格，所以大家一定要稳重、注意力集中。
现在我们请各参赛队试一下抢答器。
第一轮抢答题结束后让我们共同来关注一下场下的得分情况，一号台……**队比分暂时领先，请其他参赛队努力。
接下来要进行的是小组共答情景测试题的环节，各参赛队需派一名队员与现场指定用户互动答题，该队员需根据题目场景要求模拟客服人员，解答客户来电咨询的问题，此题分值50分，答题时间180秒，在规定时间内答题结束后，由仲裁组人员进行现场点评及评分。
接下来进行第二轮的抢答题环节，试抢答器……下面将要进行的是“风险题”的环节，本次竞赛风险题分值为30分、各队可选择相应的题号作答，答题时间分别为60秒。
答题时各参赛队确定一名队员回答，其他队员可以提示或补充，所回答的问题正确，则参赛队得相应分数，否则，扣减相应分数。
各参赛队也可以选择放弃风险题环节。
“加赛题”因为场上出现了比分相同的情况，所以我们将通过加赛速答题的形式来决定最后的名次顺序。
加赛速答题均为简答题，需在主持人读完题目5秒内将答案写在答题板上并亮出题板，答题多者胜出。
(每轮结束后，按顺序宣读得分情况。
)全部结束后，公布比赛成绩。
按分数从高到低读出团队，得分情况。
颁奖仪式主持词：下面，我宣布比赛结果。
(团体一、二、三等奖，优秀个人奖)请获得团体三等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。
请***颁奖。
请获得优秀个人上台领奖。
请***、***、***、为他们颁奖。
颁奖完毕，让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。
下面，有请公司领导***讲话。
青春的色彩是靓丽的，因为她闪烁着年轻的光芒;青春的力量是无穷的，因为她昭示着年轻的辉煌;我们的企业是雄鹰，而我们就好似那新生羽毛，为了使雄鹰飞的更高更远，我们就要付出我们的青春与汗水，使它的羽翼更加丰满，身体更加健壮。
今天的竞赛，让我们看到了青春的闪光，更看到了努力的方向，在有路的地方，我们要迈开坚实的步子，不断进取，在没有路的地方，让我们开动知识的大脑，挥起技能的利刃，以优质的服务，顿悟新的开端，为中国联通通信事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境，技能永无止境，服务同样无止境。
新的方向，带给我们新的憧憬，新的方向，描绘出新的前程，我们有信心、有决心，从我做起，做最优秀的自己，创最优质的服务，展示联通最美好的形象!在此，我代表所有参赛队员，代表客户呼叫中心感谢各位领导在百忙之中莅临指导，同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作，感谢各位同事的热情参与，因为有你们，我们的大赛才得以圆满结束，再次谢谢大家，再见!根据实际情况做改动
