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销售部周一晨会主持词

时间:2018-12-13 08:12

如何主持晨会

晨会主持词晨会主持词银行晨会主持词各位同事:大家早上好

又是一个新的早晨,一个新的开始,为了给今天开个好头,首先请大家相互审视仪容仪表。

一、轻松节拍银行工作是丰富而繁琐的,所以我们提倡开心工作、快乐生活。

今天晨会的第一个环节仍然是我们的轻松节拍。

有请我们营业部严肃认真但不乏活力的**主任带领我们动起来,尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦

二、表扬环节好了,稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。

身体健康是享受幸福的前提,希望我们能长期坚持这项运动。

在这里也提醒大家,气温陡降,要及时添加衣物,注意保暖。

在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢

三、业绩分享刚才的互动,让我们看到很多感恩的心在跳动,正是在大家共同营造的这种好的氛围中,我们的工作才有动力,才会有好的回报。

下面让我们来共同关注上个工作日的业绩,有请大堂经理***(存贷款、产品销售情况)。

有请***为我们介绍今天的理财信息。

下面欢迎我们**主任就今日的工作进行安排。

四、互动环节总结昨天,把握今天,是为了更美好的明天。

谢谢**主任。

接下来让我们随着节奏,共同为我们身边的朋友歌唱。

看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。

之所以选择唱这首歌,是因为我们不仅仅是同事,也是并肩作战的朋友,希望我们能珍惜在一起共事的每一天。

我提议,张开你们的双臂,给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗

五、结束口号好的开始是成功的一半,希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整

晨会经营主持开场白

亲各位家人:大家好

不管是晴天,雨天,阴天,知道幸福就是丽的一天;不管是昨天,今天,明天,知道你们快乐就是最美好的一天,祝你们快乐永久,幸福永远。

我是今天的主持人xx,很高兴能为大家主持今天的晨会。

有人说:撕一张日历,很简单,把握住一天,却不容易。

所以,我希望大家都能好好的把握今天,快乐工作,快乐生活。

今天是xx星期x,农历xx。

今天白天℃,阴转小雨,微风。

最近昼夜温差很大,提醒各位家人们及时增添衣物,防寒保暖,保持一个健康的身体,才会创造出优异的工作

求商场晨会的内容,流程,主持词

每天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总.晨会流程,每天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自己.  一、敬业时间  各位优秀的主管,各位精英伙伴

大家早上好

寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。

自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。

下面让我们用热烈的掌声欢迎XX经理为我们做今天的敬业时间

  二、晨操  每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道

  每一天让我们迎着红日,向着美好的生活共同舞蹈

  请全体起立,掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操:红日

  三、喜讯报道  俗话说,有志者事竟成,付出就有收获

下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实

掌声有请XX伙伴带领我们进入今天的喜讯报道

四、业务推动  增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气

下面就让我们用收展部特有的方式欢迎XX老师为我们做今天的业务推动

龙的呼唤

  让我们用疯狂的掌声感谢XX老师

寿险业呼唤英雄,英雄必将从我们中崛起,美好的事业,广阔的前景,它会成就一个又一个英雄,只要用心、专业、执着,我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳.希望在座的每位伙伴都能气贯长虹,一飞冲天,

五、政令宣达  在春风拂面的四月,分秒必争的四月,我们的方向在哪里,我们的动力在哪里

接下来,有请我们的领航人XXX作政令宣达,掌声有请

  伙伴们,箭在弦上不得不发

让我们共同努力 共同奋斗

最后共同见证胜利时刻的到来

  六、结束  今天的一次晨会到此结束,请各组召开二次晨会

给员工开第一个早会主要讲些什么

早会讲一下内容:  一、昨天员工分享经验  内容:最佳员工经验分享  方式:互动与表彰  目的:  1、让其他学员学习到身边人成功的经验  2、让最佳学员感受公司对他的重视  二、观念分享  内容:结合昨日总结反映的问题,给予相应的观念。

  方式:提问一个昨日这个问题的典型,是不是很想解决这个问题,开始展开讨论  目的:每天进步1%  三、工作安排  内容:安排今天各个员工需要完成的工作  目的:让他们能清楚自己每天应该做什么

公司开早会的流程分几个步骤

每个步骤的具体内容又是什么

如题 谢谢了

一、前言 一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速的必要条件。

一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动,只有把重点工作做好,基层管理才有可能做好,而早会又基层管理的重要圈地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。

另一方面可以培养主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。

曾有一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。

另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。

从这里可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。

二、早会的目的 早会可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。

真正做到始终教育,终于教育。

早会可以促销,达成共识。

早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。

通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。

同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。

早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。

三、如何做好早会 ·早会是最基层的管理管理工具,所以必须由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。

·早会的频率一般为每周1-2次,每次10分钟左右,时间一旦定下来,就不分改变,最好定期、定时举行。

·早会的内容要具体,一般会包括教导、理念及目标的内容,大致分配如下: A. 教导50%:包括新产品、新方法之说明;标准化工作;品质异常及个人品质、效率之掌握。

B. 理念25%:包括工作教养、工作伦理、工作习惯。

C. 目标25%:包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。

·要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。

·早会的主持者事先要有所准备,主持早会的音量要大、态度要好。

早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。

早会时作业员可以反映问题积极参与。

必要时可以有上司指导,协助及列席。

四、一般企业实施早会的缺失 第一、 早会不是由班组长主持,而是由课长、经理、总经理在主持,这样就失去了它原有的功效。

第二、 早会的内容欠具体,进而缺乏说服力。

第三、 没有早会报告单,失掉了早会实施成功的精华。

五、结论 早会看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。

第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种FAMILY(家)的感觉。

每天早上晨会该跟员工讲哪些内容

晨会作为一种系的管理手段,它更深层义在于使企于良性的宽松之下,运用必要的督促管理手段,达到管理者心中所设定的目标。

引入中国培训网的内容晨会是管理干部向部属传达上层的意见,布置工作任务,检讨工作绩效的主要途径。

管理干部可以通过主持早会来培养做主管的风范和气质,锻炼自己的组织和领导才能,还可以籍此向部属宣导企业的文化理念与管理思想,带动部门气氛并提供良好的沟通园地;员工通过参与早会,可以培养良好的工作习惯,适应公司的氛围,改变不良行为,并由此提升个人的价值观。

晨会可以是充电的场所,我们可以通过交流了解到诸多法令规定、公司的新政策,同业商品比较,案例分析,新产品介绍,拒绝处理,行销技巧,相关知识的介绍或者通过一些小游戏来激发工作活力、团队精神等等。

我是服装店的店长,每周一都要给店员开晨会,不知道都说些什么,怎么说。

请大家帮说

店铺晨会分少哪个环节补哪个环节您清楚地知道整个晨流程都有哪些吗

晨会的具体内容如何将决定晨会的效果。

下面我们介绍一下晨会的准备、形式及需要注意的问题上。

第一节 晨会前的准备5分钟、10分钟的晨会,还需要提前做准备吗

往往有人觉得没有必要。

如果假设你面前放着一瓶矿泉水,你就是这个产品的代言人,不给你思考的时间,做一个关于这种矿泉水的7分钟的介绍,你还会认为准备是多余的吗

晨会前的准备对一个店长来说是非常重要的。

事前准备可以使晨会形式多样化,避免单调枯燥。

例如今天讲服务,先不告诉他们怎么做,只是请一个服务特别好的店员跟大家分享经验;明天还是讲服务,可以让两个店员演练如何接待客人,然后大家点评;后天可能还是讲服务,但就变成了集中讨论,如现在服务附加推销可能做得不好,请店员提意见,说出在附加推销中遇到最大的困难,通过晨会来解决问题。

这样一个题目可以用不同的方法,员工在开会过程中有所收获,才不会烦,才能达到预期的效果。

店长在晨会前做的准备,其实还告诉了店员你对待工作的态度。

有的时候店长经常觉得店员工作不认真,会要求他们工作严谨、认真、有上进心等等,其实这些都不用提。

只有5分钟的会议,却用半个小时来准备,店员可借此知道你是一个怎样的人,工作时也会严谨认真,向你看齐。

这种影响就是通过工作中的每一个细节去影响他人。

所以有观点认为,管理不是要求别人做什么,而是利用自己的影响力去影响他人,而这种影响力就是自己平时如何做事。

晨会主题确定之所以天天开晨会会让员工厌烦,是因为晨会上每次都重复同样的话,这是店长的问题。

晨会不需要每天都讲同样的东西,晨会的主题是要常换常新的,因此,主题就是每天的重点。

每个人每天都会遇到很多需要处理的事情,不可能,也没有必要把每件事情都处理得尽善尽美。

事实上,有些事情根本没有必要处理,甚至可以将它搁置起来,对于店铺也是如此。

那么,哪些事情应该搁置,哪些事情应该全力以赴、尽善尽美呢

麦肯锡公司给出的答案是:按照事情的重要程度来处理。

所谓重要程度,是指完成该事情对实现目标的贡献大小。

如果完成一件事情对实现目标贡献很大,这件事就很重要,就应该优先处理;如果对实现目标贡献很小,就不太重要,就可以延后处理。

简言之,处理事情时所遵循的原则,或者询问自己的问题就是:现在处理的这件事,是不是有助于更进一步完成目标。

要事第一,没有人可以把所有的事情做完。

成功者与失败者的最大差别在于成功者总是首先处理最重要的事情,而失败者则总是忙着“救火”。

晨会的目的之一,就是确定当天的要事是什么。

晨会的一个重要要求就是主题鲜明,重点明确。

可以以服装行业的店铺为例。

通常晨会时间是5~10分钟,有的品牌店铺习惯是周六、周日时的时间会稍微长一点,因为这两天是销售的高峰,店员通常会提前到店铺。

晨会的内容每天都要有新的重点,而不是机械地重复。

例如,例行报一组数,就感觉不出重点。

不分主次,眉毛胡子一把抓,效果肯定不佳。

每天晨会内容都这么多,店员就不知道到底要讲什么,不知道工作的重点是什么。

周末通常要争业绩,而且比较多的品牌店铺在周末会做推广。

一些重点的货品在周末做一个推广,那么周末的晨会重点一定是如何实施推广。

比如周末顾客一次性购买两件就可以打9折,这是设定的推广,晨会要让店员知道,到底怎么做才可以通过这个推广达成目标,所以在晨会的10分钟里一定有6分钟的时间讲推广,因为要靠这个带动业绩。

平时周一到周五每天的重点也应有所不同。

通常周五和周末比较接近,周五比较多的是鼓舞士气,让店员可以以好的心态投入到工作中。

周五也是一周生意中除周六、周日外的第二个高峰。

所以可以多分析怎么完成目标任务。

而周一到周四的重点就基本上放在服务、产品知识上面。

除此之外每天要讲的还有目标、区位安排以及生意的回顾和销售的分析。

晨会内容的确定晨会的主要内容有以下几点:(一)生意回顾将前一天的销售量(进货量、出货量、库存量)等指标,与上周同期和计划的数据进行对比分析,查找原因,还要找出畅销货品。

以服装行业为例,要分析出哪些是畅销款以及畅销的原因,这样有助于店员把握当天的努力方向。

比如昨天的目标是10000元,但只完成了6000元,就需要分析原因,告诉店员没有完成是因为人手的安排不足,还是其他地方出了问题。

如果不告诉店员没有完成目标的原因,他们就会觉得“目标定得太高了”,这十分不利于工作的开展。

(二)制定目标很多企业提倡过程管理,认为只要付出和努力,只要过程做得完美,其结局就一定是好的。

但是完不成公司下达的任务指标,无论如何付出如何努力都无济于事。

总值销售是一个靠业绩和数字说话的残酷职业,永远不相信苦劳和眼泪,不用说完不成年度销量,每个月的指标都令店长殚精竭虑。

乒乓球比赛奥运冠军没有成名前苦练本领时,教练会把别人夺冠的过程录下来,再分解成若干动作组,比如削球的角度和力度等等。

这样就使很多复杂、深奥的过程变成了一组组抬起脚——向前迈——落地再来这样一连串的简单动作组合。

店长的销售工作也是如此,面对望而却步的指标,分解和落实好了,连起来就是一个良好、复杂的营销系统了,就可化整为零完成年度指标。

作为店长,就要有能力和技巧来分解年度目标到月目标,再到周目标,最后是分解到每天的目标。

(三)新款介绍在服装行业中有一个极为重要的环节,就是对新款的介绍,别的行业对这点要求就比较弱。

新款也是主推货品,所以在晨会上要带出对新款产品的介绍,这样店员们才能明白当天工作中的努力重点。

(四)服务跟进晨会还需要强调的就是服务的跟进。

服务的好坏是令消费者对产品满意与否的重要因素。

如果顾客得不到他所期望的或更好的服务,他就不会再次光临。

此外,顾客在店铺的体验会影响市场上大批顾客对该品牌的看法。

据国际权威机构调查:对客户服务得不好,会造成94%客户离去

每个不满意的客户,平均会向9个亲友叙述其不愉快的经验。

吸引一个新客户所要花费的费用是保持一个老客户的6倍。

顾客会相互交流信息。

这不仅影响效益,也影响将来的销售。

所以,要时时强调服务的重要,在晨会上可以采用多种形式来加以演练。

(五)人员分工只有合理地分配人员,达到最佳的组合,才能最大程度地优化利用人力资源,达成最佳的销售业绩。

在晨会上一个重要的工作就是对人员做出合理的分配。

比如,一般将整个超市分成几个组,分别设立生鲜组、日配组、食品组、百货组和加工组等。

每个组设立组长1人,负责本组的日常业务管理。

晨会文件资料的准备晨会看起来似乎很简单,好像不需要准备什么文件资料。

但是要向店员分析清楚销售情况,就一定要借助相关表格才行。

一般会议需要准备的文件资料不外乎发言稿、公开资料和对外新闻稿,而晨会经常用到的则是日报表、周报表、月报表、产品入库报表等。

开月会会用到月报表,开周会要用周报表,晨会是日报表。

下面简单介绍几个常用的表格。

(一)店铺销售日报表店铺销售日报表是用于记录店铺每日销售情况的表格。

它包括实际销售货品的货号、数量、金额,同时还应写明每日盘点、每日信息、当天的天气情况,这样有助于准确地分析影响销售业绩好坏的原因。

销售日报要求当日填写,方便每月盘点查看的依据。

以服装店铺的报表为例:(二)产品出入库报表产品出入库报表用于核对一个时间段内货品流通的准确情况。

填写产品出入库报表可以对货品进行定期盘点,掌握货品的流速和调配情况,并及时发现货品管理方面的不足,避免造成损失。

产品出入库报表于月底填写,由店长与店员共同完成,第二天传报公司(有包和衣服的专卖店应区分产品类别,各填写一份)限于篇幅,更多有关服装店如何开晨会的话题,可以登录【飞针走绣服装论坛】学习,在搜索栏输入‘晨会’就能找到相应的内容,希望能解决你的烦恼。

我们单位每个星期一都要开晨会,该我主持了。

主要是激发员工积极性和工作热情,讲些什么好

能激励员工的『小 大道理』  管理和激励是一个复杂的时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。

销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。

轻松一下,看看以下的十个经典故事,也许你会从中受到启发。

  一、 分工 [故事]  一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。

经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。

原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。

现在大炮不再需要这一角色了。

但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。

这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。

  [分析]  管理的首要工作就是科学分工。

只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。

如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。

公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。

否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。

如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。

  二、 标准 [故事]  有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。

有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。

小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮

”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。

钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。

”  [分析]  本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。

如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。

工作标准是员工的行为指南和考核依据。

缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。

因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。

制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。

  三、 体制 [故事]  有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。

一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。

于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。

强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。

为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。

大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

  [分析]  管理的真谛在“理”不在“管”。

管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。

游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。

责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。

缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。

只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。

  四、 表率 [故事]  春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。

真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。

李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。

现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。

他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。

  [分析]  正人先正己,做事先做人。

管理者要想管好下属必须以身作则。

示范的力量是惊人的。

不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。

一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。

得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

  五、 竞争 [故事]  国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。

后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。

这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。

  [分析]  流水不腐,户枢不蠹。

人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。

竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。

跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。

按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。

  六、 沟通 [故事]  美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀

”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员

”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办

”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。

”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。

没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做

”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来

”。

  [分析]  你真的听懂了手下的话了吗

你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言

我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。

反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗

打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。

时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。

反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。

与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。

  七、 指导 [故事]  有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个百姓长途旅行的疲态。

正巧那天有位记者到后台采访,看见了这一幕。

等演完戏后,记者问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢,他们并没有松散自己的鞋带呀。

”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天的场合,最重要的是要让他们保持热情。

”  [分析]  提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。

学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。

手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。

但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。

管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。

除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。

  八、 锻炼 [故事]  一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。

这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。

它以为自己是一只鸡。

这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。

主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。

这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来

  [分析]  每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,手下也不例外。

给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。

不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。

是个猴子就给他们座山折腾折腾,是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。

他们的成长,将为你的工作带来更大的贡献。

他们的成长,将促使你更进一步。

  九、 发挥 [故事]  一位著名企业家在做报告。

当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。

他反问道:“这是什么

”“零”、“圈” 、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。

你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。

”  [分析]  事必躬亲,是对员工智慧的扼杀,往往事与愿违。

长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。

情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。

何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。

为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。

多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。

赋予员工更多的责任和权利,他们会取得让你意想不到的成绩。

  十、 鞭策 [故事]  拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。

这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。

那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。

  [分析]  对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。

偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。

自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。

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