
五星级酒店行政楼层接待工作内容和要求
其一样的..做好上级分配下来的任务就.实践中找真理哈..先看看这个不同的部门的主管领班经位职责都不一样接待员职责: ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; ⑷客人到店时,要主动向客人问好; ⑸为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; ⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态; ⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; ⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; ⑼做好各类报表打印及统计工作; ⑽能独立安排散客或团队的房间; ⑾检查当天团队房号,并与房态核实; ⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; ⒀了解客情,做好突发事件的解决工作; ⒁认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; ⒂认真做好预订工作; ⒃准确为客人提供叫醒服务; ⒄办理外借物品手续; ⒅办理客人存、取行李手续。
⒈接待散客的工作规程: ⑴向客人微笑问好,询问其是否已预订; ⑵查订房,核对有关细节(到达的人数、时间等); ⑶请客人出示身份证或护照; ⑷按客人要求分配房间; ⑸协助客人填写出入住登记表,检查登记卡并核对有关证件; ⑹确认客人的离店日期、房价、房间种类及付款方式; ⑺饭店为磁卡钥匙,应制作房卡,然后将住房卡交于客人,并祝客人住得愉快。
⒉接待团队的工作规程: ⑴团队当天未到前预排房间; ⑵团队抵店时,可由主管及有关人员迎接,可致欢迎词并简单介绍饭店的情况; ⑶将装有房卡的信封他发给客人; ⑷主管或有关人员,将客人送至电梯; ⑸客房部服务员应在电梯口迎接客人,问候、引领客人进入客房; ⑹接待员要与陪同、领队确认用房数有无变化;人数及客人姓名有无变化;用餐要求有无变化;对叫醒服务的要求;离店安排; ⑺行李有时在团队抵店前到,有时在团队抵店后到,行李到店后,行李部必须尽快组织力量将行李送往客房; ⑻接待员登记团队入住手续、更改通知单、特殊要求通知等资料尽快送往有关部门; 预订员 ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶了解当天及近期的房间情况,房间紧张期间,控制好房态; ⑷了解当天是否有VIP,如有应知道房号,身份及抵、离时间,做好接待工作; ⑸整理前一天的客房预订单及总台返回的NO SHOW 进行归纳; ⑹检查核对电脑中第二天团队的预订; ⑺做好预订单的资料记录; ⑻完成好当天预订工作,未能完成的做好交班工作。
总机话务员 ⑴熟悉本组范围内的所有业务和知识; ⑵认真做好交接班工作; ⑶按工作程序迅速、准确地转接每一个电话; ⑷对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;、 ⑸主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话; ⑹准确地为客人提供叫醒服务; ⑺掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音; ⑻熟悉市内常用电话号码; ⑼熟悉有关问讯的知识; ⑽掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项; ⑾在工作中,不闲扯、不谈笑、不看书、报、杂志; ⑿如下情况,必须严格保密: ①客人的情况,必须严格做保密; ②宾客不对外公开的情况; ③客人的房号。
收银员岗位职责 ⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作; ⑵准确打印各项收费帐单和发票,及时,快捷收好客人应付的各项费用,对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据; ⑶接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作; ⑷在每班结束后,将当班收到的款项做收银员每班汇总表; ⑸认真做好每班的交接,做好备用金及未完成事宜的交接; ⑹客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部将所有房号报齐。
注:总台收银员在客人离店结账时,应立即与客房楼层和电话总机联系,防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。
⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据; ⑻问清客人以什么方式来结账。
⑼请客人检查账单并签名。
商务中心服务员 ⑴向当班主管负责,完成主管交给的任务; ⑵当班过程中出现特殊情况时向主管请示汇报; ⑶熟悉当班的工作:如会议服务、接收传真、复印、打字,对各种未完成的工作了如指掌; ⑷负责对客的帐务:包括传真、复印、打字的费用; ⑸迎送客人; ⑹接听电话; ⑺报修设备设施; ⑻协助主管进行一些日常性的管理工作; ⑼协助主管对新员工进行培训。
门僮职责: ⑴迎送客人; ⑵派送各类报表、通知、留言、传真、电传、特快专递、留物、信件; ⑶分送各类报纸到有关部门和房间; ⑷运送抵离店行李或有关物品; ⑸指引客人到前台办理入住手续; ⑹引领客人到房间并介绍房间设施; ⑺完成委托代办交来的任务; ⑻负责前厅大门外各处的卫生; ⑼协助本部和其他部门运送有关物品。
⑽为客人提供叫车服务; ⑾为客人提供购买物品服务; 人力资源部经理 工作关系 直接上级:总经理 直接下级:人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任 内部联系:酒店领导及各部门 外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 全面负责酒店人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。
工作内容 --贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。
--组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。
--组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。
--组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况。
--合理调整 人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。
--组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。
--制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。
--负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。
--审查、签批各种人事表格、报告等 --负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉 --检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况 --全面了解酒店服务质量状况,提出各部门的质量管理要求 --负责酒店的星级复核等服务质量检查工作 --在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件 -对本部门的工作质量负全面责任。
--对本部门负责的工作有指挥、考核权。
--负责制定本部门各级人员的职责和权限 --完成总经理交办的其他任务。
任职资格 性别:男女不限 学历:大学本科以上 工作经理:具有同星级酒店五年以上管理经验,并从事本岗位工作十年以上 体能要求:身体健康、精力充沛 知识技能: (1)、具有心理学、管理学理论基础,并受过人力资源相关知识的培训 (2)、熟练操作计算机 (3)、外语考核达到酒店标准B级 其他:具有领导才能,善于协调处理人际关系,具有亲和力 人事主管 直接上级:人力资源部经理 内部联系:各部门 外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等 岗位描述 根据酒店营业需要,对各类人员的数量及结构进行合理配置,完成人事资料的统计分析。
工作内容: --协助人力资源部经理处理人事部的日常工作 --负责提出酒店机构设置方案和人员编制方案 --负责提出并组织实施酒店人力计划与调配 --编制岗位定编计划,熟悉并掌握酒店各岗位的基本用工情况,合理配备人员 --负责酒店在人事方面与政府有关部门的业务联系 --负责员工考核工作,审批浮动工资及奖惩金额 --负责员工的安全监察 --办理员工招聘、招工手续和调动手续 --负责填报劳动力报表、工资报表等劳动人事报表 --负责员工的安全监察 --组织、实施职称评审、确认等一系列工作 --办理酒店因公出国上报审批手续,如政审、护照、签证等事宜 --负责上报审批各职位人员任免资料 --制定、修改、监督和执行劳动制度 --调整员工打卡编号,制作、发放、管理员工的工作证和名牌 --办理外国人来华、邀请、就业、居住等手续 --协助并完成人力资源部经理交办的其他工作 工资保险主管 工作关系 直接上级:人力资源部经理 内部联系:各部门 岗位描述 招待国家和酒店制定的有关工资、福利、劳动保险等方面的政策、规章和程序 工作内容 --根据酒店经营状况,提出工资保险计划及年度调整意见 --检查并完成全店每月的考勤统计工作 --审批各类假期,并制定各类假期的工资执行标准 --按月汇总和发放加班费及其他各种津帖 --负责员工养老、待业、医疗、生育、公伤等劳动保险的交纳和退保工作。
--办理员工退休手续及离职手续 --负责员工档案的日常管理及其调转手续 --负责修订并监督执行考勤制度 --负责劳动合同的修订、签订与鉴证 --负责员工的政审、外调工作 --负责编制酒店工资体系、工资水平方案及工资调整方案,负责编制工资总额计划及其具体实施 --负责工资的日常变动、发放审核、浮动工资考核等 --管理员工档案工资 --负责办理员工离店工资结算、转移事宜 --协助并完成人力资源部经理交办的其他工作 楼层白班主管 直接上级:部门经理、经理助理 直接下级:楼层领班 内部联系:酒店各部门、客房部各岗位 岗位描述 对部门经理、经理助理负责,及时传达、贯彻、执行部门经理、经理助理的工作指令,全面负责管理楼层的各项服务及管理工作,并对其执行的效果负责;工作中须采取多走动式管理,监督实施各项服务程序和规章制度,做好员工的思想工作;建立健全酒店和部门内部的有关规章制度,确保楼层服务的各项工作顺利进行,为客人提供优质、高效的住宿服务。
工作内容 --每天参加客房部房务领班会议,汇报当天情况; --主持每天下属人员晨会,向下属布置各项工作任务;并检查上岗员工的仪容、仪表、考勤情况及各项规章制度的执行情况; --参与拜访长住客和患病客人;受理住客投诉。
--督查领班的《领班查房表》,发现问题须及时处理 --每天检查公共区域卫生及设施设备的损坏情况;抽查11间房以上,并将检查的情况认真记录在《客房管理员检查表》上;对当日的特殊房间,如“S\\\/O”“DND”等须予以关注,并将有关情况及时上报经理。
--负责领班工作质量的考核,并根据其工作表现做出奖惩;做好属下每月工作考核评估。
--做好辖区内员工的思想工作,编写每周培训计划; --掌握房间MINIBAR酒水、客用品的使用情况;调查走单经过,并及时做出处理。
--做好交接工作,完成《白班工作报告》、《客房万能钥匙交接登记表》的填写工作。
--完成上级交给的其它临时工作。
中班领班 直接上级:夜值管理员 直接下级:写字间服务员 内部联系:前台部、工程部、保安部 岗位描述 负责夜间写字间的清扫管理工作,确保为商社工作人员提供一个清洁、舒心的工作环境 工作内容 --上岗前查阅交接班记录,对写字间客人提出的要求与问题、须及时解决 --须督导员工并与其一起清扫商社、写字间,并做到逐间检查。
--下班前须再检查一遍写字间房门的关闭等情况,做好安全工作 --认真填写《交接班记录》和《工作日报表》 领班 直接上级:楼层白班主管 直接下级:服务员、计件清扫工 内部联系:前台部、工程部、保安部 岗位描述 对楼层白班主管负责,及时请示并执行主管的工作指令;督导下属员工完成所管楼层、房间的清扫任务;负责检查房间的清洁状态、设施设备的完好状况、设备的运行情况,保证宾客有一个清洁、舒适的住宿环境 工作内容 --每天上岗前须查阅《白班日志》《夜班日志》,做好交接班工作;并落实、解决夜班遗留的工作 --在指定的楼层巡视检查房间的清洁状态、设备设备的完好状况、设备的运作情况,并负责核实维修事项及验收工作;努力降低房间的故障率,提高房间的完好率。
--每日对其负责楼层所有房间的设施设备、物品情况进行全面检查,掌握房间的实际状态并详细填写报表,确保《领班查房表》的内容准确无误。
--亲自为VIP客人服务并保证服务质量 --根据房间状态及时更改计算机信息,保持与前台的密切联系,做好服务工作。
--采取多走动式管理,督导员工的工作并检查其工作、服务的质量和效果;督查员工的违纪、违章行为,并做奖惩;做好属下、同级和上级的每月工作考核评估。
--定时领取楼层所需的易耗品,并负责检查楼层物品的使用情况 --协助仓库保管员、成本梳算员完成每月对楼层的盘点工作 --做员工的表率、及时了解、关心所管辖区域员工的工作情况及劳动强度,做好的思想工作。
楼层主管 直接上级:客房部经理 直接下级:客房部楼层领班、房务中心文员 --根据饭店和部门的工作程序和制度,管理督导整个客房楼层的日常工作 --安排员工班次及休假,做好员工请假的记录,并根据接待任务安排和调动人员 --监督评估楼层领班、员工工作表现,奖罚分明 --公正、合理的处理员工之间的人际关系,鼓舞员工士气 --协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训 --检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态 --检查所有贵宾房和长住房的情况,记录并满足贵宾和长住客的特别要求及忌讳 --每日抽查房间不少于总房间数的20%,做好记录,确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常 --合理安排并检查楼层计划卫生工作 --安排房间地毯及通道地毯的清洁,并做好记录。
--协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录 --阅读房务中心交班记录,检查每日领班的各种报表 --与其他相关岗位进行必要的沟通,尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通,保证客房的正常出租 --记录所有事故及异常情况,通知经理 --严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作 --协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗 --出席饭店和部门的有关会议,并做好记录,主持楼层班前例会 --充分作用和合理利用能源,保持良好环境 --完成客房部经理安排的其他工作任务 楼层领班 直接上级:客房部楼层主管 直接下级:客房部楼层服务员 --根据饭店和部门的规章制度和工作程序,对所负责楼层进行管理 --充分使用和合理利用能源,保持良好环境 --安排下属工作、分配任务 --检查服务员的仪表仪容、行为规范及出勤情况 --督导楼层服务员按正确的程序和标准操作,正确使用清洁用品 --妥善保管楼层钥匙 --按标准每日检查所负责的全部客房和楼层公共区域,并填写检查单 --协助楼层主管监督评估楼层服务员的工作表现 --根据房间出租率控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草 --填写工作表单和交班日志,做好与下一班的交接工作 --向房务中心报告房间状态 --向主管报告楼层的坏房情况,并跟催维修事项 --在贵宾到店之前,检查所有贵宾房的准备情况和贵宾用品的布置情况 --检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通 --协助主管做好对于员工的培训 --了解下属的需求和困难,并及时向上级汇报 --协助楼层主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况 --楼层主管与经理不在时,遇紧急事件和客人投诉,与大堂副理联系以求帮助 --完成主管安排的其他任务 .....太多了,具体参考下面网站,或者搜索:酒店岗位职责,或者酒店天书,等等交个朋友吧 65551639
幼儿园小班元旦主持词 手指操开场
幼儿班小班元旦主持词这个你可以让家长来写,因为小孩他写不出来什么比较好的,开头手指操开场这个提议倒是挺好的,但是你得考虑到这个小孩他的动手能力和一些相应的关系。
部队改革个人表态发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的战友们:很荣幸作为基层干部代表在此发言,作为一名年轻的干部,面对在座练兵经验丰富、专业素质过硬的领导和前辈们,此时此刻我的心情无比的激动。
战友们,去冬进春工作已告一段落,全员岗位练兵工作正一步步的向我们走来。
是全力打赢世博安保攻坚战的关键之年,更是我们夯实基础谋发展的突破之年,伴随着隧桥开通、经济大发展的今天,我们深深的感到机遇与挑战并存,舒畅与困苦同在,每一步的前行都要我们付出百倍的豪情,千倍的干劲,但我们信心十足,此次会议的召开给我们吹想了奋进的号角,给我们指明了前进的方向。
我们将以新时期公安消防精神为指导,以此次的动员会为契机,以练素质,强本领,保打赢为目标,全面拉开全员岗位大练兵的序幕。
下面我谨代表中队官兵向各位领导表决心如下:一、摆正位置,端正态度,身先士卒提素质.作为基层中队新提任的业务主管,成分相对比较新,在组训的过程中首先要自身素质过硬,坚持与战士做到“五同”,充分发挥身先士卒、领头雁作用,敢于向全体官兵叫响“向我看齐,跟我上”的口号,以实际行动来激发官兵训练的激情、热情;其次要俯下身子,谦虚好学,常思常省,多多向其它干部和老班长学习,不断的完善自我,增强自己的综合素质。
二、精心组织、科学施训,全力以赴抓练兵。
刚才听了长做的练兵动员,我感到今年的大练兵内容多、任务重、参训面广,如何做好今年的练兵工作,作为一名基层主管,我深切的感受到自身素质的过硬于否直接关系到练兵的成效,俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我将从自身素质抓起,根据支队的计划统筹安排,坚持支部议训制度,制定切实可行并适合中队特点的全员岗位练兵计划,做到分工明确责任到人、确保时间,务求实效。
注重练兵的针对性、实效性,分阶段、分层次地开展练兵活动,做到苦练加巧练,确实使中队官兵:“头脑练活、技术练精、预案练熟、作风练硬”,为完成好执勤战备这一中心工作打下坚实的基础,更好的适应当前社会的发展,积极响应新时期人民群众的新要求。
三、积极探索,改革创新,突出重点求实效。
在练兵过程中,我们将始终贯彻“练为战”的主题,坚持继承传统与改革创新的结合,积极探索练兵新思路,突出训练的实用性和实战性。
我们将结合中队辖区的特点,充分发扬官兵的主观创造性,努力研究出符合实际需要又合理、实用的练兵方法,从而使练兵更加贴近灭火战斗和抢险救援的实战需要,切实提高练兵的实效性。
注重练体能、练技能、练智慧,练战术、练合成的有机结合,努力提高部队的灭火救援水平。
尤其是针对现代火灾特点,认真学习新装备、新科技、新战法,提高部队整体作战能力,建设新时期素质型、实干型、学习型中队。
四、训管结合,教养一致,严抓细扣促正规。
在刻苦练兵的同时,我们要清醒的认识到部队管理的重要性。
必须一如既往地执行好《基层建设纲要》及条令条例,按照正规化的标准,从日常小事抓起,注重点滴养成,规范一日生活制度,严格行政管理,完善管理制度,加强安全教育力度,落实好灭火救援安全行动要则,从而达到训练与管理的有机结合,全力确保部队的安全稳定。
五、开源节流、突出质量、合理调配强保障。
俗话说:兵马未动,粮草先行。
全员练兵对官兵的体能和体质都是一次极大的考验,一方面我们将在中队现有财力的基础上,加大伙食投入,注重营养调配、把好卫生关,使官兵吃饱吃好;另一方面中队团支部将开展一系列的文体活动,丰富警营文化生活,切实提高中队官兵的生活质量,使每一位官兵都能在繁重的训练任务中体会到苦中有乐。
各位领导、战友们,全员岗位练兵是全年工作的重心,也是衡量一支队伍战斗力的标准之一,“练为战”是全员岗位练兵永恒的主题,我们不仅要追求“更高、更快、更强”的精神境界,还要有着眼实战的务实作风。
我们中队全体官兵将继续弘扬“以苦为乐、以苦为荣”的精神,励兵秣马、戮力而行,我们将以优异的成绩向各级领导、首长汇报。
我的发言完了,谢谢大家
作文素材——全国敬业奉献模范
班长 1, 带领班委会全体成员,制定学期工作计划,努力营造良好的班风,学风. 2, 主持班上日常工作.针对班上的问题,及时召开班委会商议解决办法,如解 决不了,应及时向班主任(年级辅导员)和上级组织反映. 3, 按时参加班长(团支书)例会或临时通知的紧急会议,及时传达学校和院的会 议精神,完成布置的任务,汇报工作情况. 4, 每月召开一次班委会,总结工作并检查各委员工作执行情况. 5, 与团支部密切配合,搞好本班的工作. 6, 对不负责或犯错误的干部应予帮助和教育,对拒不悔改者,班长有权提出撤 换意见. 7, 写好班级年度工作总结,及时交院学生办公室存档. 8, 接受班主任(或年级辅导员)的领导和院学生工作办, 院学生会的监督与考核. 9, 服从上级安排,完成交办的其他工作. 副班长 1, 抓好本班学生的考勤工作,并于每月底上报院学生会学习部. 2, 抓好分管部门的工作,与有关干部制定切实可行的措施并保证各项任务顺利 完成. 3, 班长不在时行使班长职责. 4, 负责班上学生的注册工作. 5, 服从安排,协助其他工作. 学习委员 1, 认真抓好学风建设,加强与授课老师联系并及时反映同学们的意见. 2, 配合副班长抓好课堂和考试纪律. 3, 负责领取教材及资料,做好教材费的结算工作. 4, 组织班上同学积极参加各种学习竞赛活动. 5, 完成院学习部分配的任务并接受学习部的监督和考核. 6, 服从安排,协助其他工作. 生活委员 1. 管理班级经费,并向全班同学公布使用情况. 2. 负责信件,报纸,贷款,奖学金及生活补助等的领取和发放. 3. 了解同学们的实际困难并及时向班委会,院学生会反映. 4. 完成院生活部分配的任务并接受生活部的监督和考核. 5. 服从安排,协助其他工作. 文娱委员 1, 负责开展本班文娱活动,组织本班同学积极参加校,院的文娱活动,推荐文 艺尖子参加校,院学生艺术团及各类文艺竞赛与演出. 2, 完成院文艺部分配的任务,并接受文艺部的监督和考核. 3, 服从安排,协助其他工作. 体育委员 1, 负责开展本班体育活动,组织本班同学积极参加校,院的体育活动,推荐体 育尖子参加各类体育活动与竞赛. 2, 负责班内各项体育器材的领取和保管. 3, 完成院体育部分配的任务,并接受体育部的监督和考核. 4, 服从安排,协助其他工作. 团支部书记 1, 制定本支部的工作,学习,活动计划并做好学期和学年总结. 2, 主持团支部的日常工作,加强支部建设. 3, 关心团员的学习,生活和工作,掌握思想动态,做好青年团员的思想教育工 作,及时反映团员的意见和要求. 4, 鼓励团员积极向党组织靠拢,做好推优入党工作. 5, 接受班主任(或年级辅导员)的领导和院学生工作办,院团委的监督与考核. 6, 指导和协助班委会工作. 7, 服从安排,协助其他工作. 组织委员 1, 制定本支部团组织的发展计划,抓好非团员青年的培养,发展工作. 2, 收缴团费. 3,负责团内生活的组织工作. 4,抓好本班的政治学习,并作好每次会议记录. 5,每学期向团支部提供本职工作情况的书面或口头报告. 6, 完成院组织部布置的任务并接受院组织部的监督和考核. 7, 服从安排,协助其他工作. 宣传委员 1, 根据院团委宣传部的要求,制定本班宣传工作计划. 2, 负责建立和管理本班的工作档案. 3, 积极报道本班的先进个人和优秀事迹,组织班上同学积极投稿,参加校,院 的各种宣传活动. 4, 完成院宣传部分配的任务,并接受院宣传部的监督和考核. 5, 服从安排,协助其他工作. 二,宣传部 1, 负责宣传部工作计划的制定,检查和落实工作. 2, 认真组织和培养一批宣传骨干队伍,为院组织的大型活动,会议做 好有关的通知,海报横幅等的制作工作. 3, 及时做好各项活动的宣传鼓动工作,为活动的顺利进行创造条件, 同时做好相关的总结工作. 4, 根据学校上级文件精神,组织各种比赛(比如书画大赛,手抄报比 赛),认真做好金瀚林宣传窗,并协助好其他部门开展工作. 5, 督促各班团支部宣传委员,认真履行岗位职责,完成工作任务,掌 握工作情况. 我们的口号:用色彩成就梦想,用画笔点亮人生. 我们的口号:用色彩成就梦想,用画笔点亮人生. 三,通讯部 1, 对各部门开展的工作,组织的活动,及时准确的报道信息,撰写通 讯稿,积极向校电视台,广播站,校报,三翼工作室,湘大学生工作通 讯,湘大学工在线等校内外宣传部门投搞. 2, 根据学校上级文件精神,认真组织开展各级各类征文活动,负责各 班征文作品的审阅,评比和总结工作. 3, 抓好通讯员队伍的建设,做好通讯员的选拔,培训与管理工作. 4, 利用网络优势,负责院网络新闻稿件的批改,投稿,评选,统计和 稿费发放等工作,做好网络宣传工作. 5, 服从院党政领导安排,完成布置的其他工作. 我们的口号:吟诗作赋常叙生活小插曲,挥笔泼墨尽述我院新风貌. 我们的口号:吟诗作赋常叙生活小插曲,挥笔泼墨尽述我院新风貌. 四,信息网络部 1, 负责我院网站的维护和管理以及网站的更新. 2, 组织科技竞赛等与网络新科技,新知识有关的各种活动. 3, 与各部门积极配合,及时做好活动的详细总结,供其他有关部门使用. 4, 服从安排,协助其他部门工作. 我们的口号:相信自己, 样人生. 我们的口号:相信自己,引领 e 样人生. 五,素质拓展部 1, 负责实施我院大学生素质拓展计划,完善我院大学生素质拓展体系. 2, 负责发放和收集《湘潭大学信息工程学院大学生素质拓展活动项目 申报表》,针对性开展素质拓展团体辅导活动以及素质培训活动. 3, 与各部门积极配合,及时对我院组织开展的各项活动进行备案,整理 和总结;对各部门进行考核. 4, 负责我院学生的素质拓展证书认证和网上认证工作. 5, 服从安排,协助其他部门工作. 我们的口号: 提高文化素养, 我们的口号: 提高文化素养,拓展生命轨迹 六,外联部 1, 负责外联部工作计划的制定,检查,落实和工作的总结. 2, 负责做好团委,学生会与各院的交流,建立广泛的联系,参与组织 策划各种大型活动,如信息文化节,定向越野运动等. 3, 配合各部门工作需要,负责我院各项活动的经费的争取赞助工作. 为各大活动联系商家,签订合作协议,获得赞助经费. 4, 负责组织和管理院礼仪队,起草礼仪队的管理条例,对礼仪队员进 行培训,负责各项学生活动的礼仪工作.为各部工作的良好开展起协调 作用. 5, 负责来访嘉宾的接待工作,服从安排,协助其他工作. 我们的口号:梦有多大,我们就能走多远. 我们的口号:梦有多大,我们就能走多远. 七,青年志愿者服务队 1, 以奉献,友爱,互助,进步为宗旨,以兴趣,爱好为纽带,以 提高学生的综合素质为目标,结合我院工作实际,积极开展内容健康, 文化品位高,科技含量足,特色显著的各种群众活动. 2, 组织好暑期社会实践活动,做好调查报告的收集,评选,统计和总 结工作. 3, 认真抓好青年志愿者服务队工作.与校离退休工作部(处)一起, 共同建爱心基地. 4, 组织我院学生积极参加学校组织的各种活动,如义务劳动,各种社 会公益,社区服务活动.掌握活动情况,做好材料收集整理和活动总结 工作. 5, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:服务源自真诚,爱心成就你我. 我们的口号:服务源自真诚,爱心成就你我. 一,办公室 1, 负责及时传达院学生工作的重要思想,精神和决策,协调和配合团委,学生 会各部门的 工作,及时发布各项通知,通告,履行其服务性后勤部门的职能. 2, 保管团委,学生会的各项财产,并负责财产的借出与收回,对财产使用情况 进行登记; 负责对学生会的文件收发, 工作考勤及学生会及所属各部的工作计划, 总结等档案材料的整理和保管. 3, 负责协助院学工办日常管理工作,协调学工助理的工作,安排学生干部值班 以及每周一至周五的中午和晚上安排人员值班,接待人员来访,及时传达来访人 员提出的问题,建议和要求,并做好值班记录,以及收取资料. 4, 组织和筹备各种会议:包括拟定会议议程,教室申请与确定,布置会场等, 并做好主持会议,会议考勤,会议记录及会后相关事宜. 5, 做好院团委,学生会及班团支部活动日志的记录工作. 6, 负责学生干部的日常考核. 7, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:从最细小的事情做起,提升最全面的自我. 我们的口号:从最细小的事情做起,提升最全面的自我. 二,学习部 1, 以学风建设为中心,组织学习和贯彻学校有关文件的精神,调动学生学习的 积极性,端正学习态度. 2, 营造全系的学习氛围,提高学生的学习热情,组织开展全院性的各种学习, 学术活动,如学习经验交流会,学术报告会,演讲比赛,辩论赛; 3, 深入课堂和寝室,抓好各年级各班信息员工作,及时了解同学们对教改的工 作意见,建议和要求,以书面形式向教务干事及上级组织反映. 4, 指导并检查各班学习委员的工作,并对各班学习风气,上课考勤进行监督与 评分. 5, 负责该部工作计划的制定,检查,落实及工作的总结. 6, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:敢问路在何方,学习部为你导航. 我们的口号:敢问路在何方,学习部为你导航. 三,文艺部 1, 组织开展全院各类文艺活动,提高全院师生的精神生活质量,活跃校园文艺 生活. 2, 负责策划和组织各项文艺活动,文艺晚会,包括晚会节目的筛选,编排,彩 排,演出以及后勤等事项. 3, 发掘有文艺特长的同学,并组织他们参加各级比赛. 4, 指导监督各班文艺委员开展班级各类文艺活动. 5, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:文于乐艺, 彩飞扬. 我们的口号:文于乐艺,e 彩飞扬. 四,体育部 1, 制定并组织实施有关的活动计划,开展一些丰富多彩,有益于学生身心健康 的活动,丰富同学们的课余生活. 2, 组织完成学校和院的各项体育活动,如田径运动会,几大球赛的组织和准备 工作. 3, 在全院范围内,组织开展丰富多彩的群众性体育活动,丰富课余生活. 4, 组织和管理院级体育代表队,为运动员训练和比赛创造良好的外部环境. 5, 及时发现和培养体育积极分子,让他们在体育活动中发挥骨干作用. 6, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:青春点燃激情,运动铸就辉煌. 我们的口号:青春点燃激情,运动铸就辉煌. 五,女生部 1, 关心女生的学习,生活与工作,及时向院学生工作办公室反映情况,协助团 委,学生会解决问题. 2, 动员和组织女生参加各种竞赛,举办好女生节活动. 3, 督促女生遵守各项纪律,避免违纪现象的发生. 4, 抓好女生的宿舍卫生和安全保卫工作. 5, 负责女生的联络工作. 6, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:服务女生,我们的责任.. 我们的口号:服务女生,我们的责任.. 六,生活部 1, 了解并反映学生对学校生活及后勤管理方面的意见和要求,督促检查全院宿 舍的卫生,努力创建宿舍文明小区. 2, 关心贫困学生, 协助学生工作办, 组织好勤工俭学活动, 认真落实校党委 不 让任何一位学生因贫困而辍学的承诺. 3, 对全院寝室,宿舍的住宿情况进行检查,加强宿舍管理,清查校外住宿,无 故夜不归宿,违反就寝纪律等情况;倡导科学用电,查缴热得快等大功率用电器 和易爆易燃物品;对相关情况进行通报,并依照学校,学院有关规定协助院学生 工作办公室进行处理; 4, 组织并检查宿舍卫生的打扫工作,开展各种卫生评比,宿舍设计大赛等竞赛 活动. 5, 协调其他部门做好各项活动的后勤保障工作. 我们的口号:点滴传真情,生活你我行. 我们的口号:点滴传真情,生活你我行. 七,纪保部 1, 引导教育督促全院学生自觉遵守学校和学院的各项规章和制度. 2, 负责定期检查晚自习纪律,对违纪情况及时进行统计,通报和处罚. 3, 负责定期检查寝室卫生和寝室纪律, 对违纪情况及时进行统计, 通报, 处理. 4, 服从安排,协助其他工作. 我们的口号:积极务实,协作奉献. 我们的口号:积极务实,协作奉献. 八,权益保障部 1,维护好我院学生权益,服务广大师生,提高我院学生的权益意识,为我院学 生解决好权益纠纷事件创造和谐环境; 2,做好有关法制宣传和活动,加强对我院学生的法制教育,督促我院学生养成 良好的生活作风习惯; 3,与各班权益委员联系了解各班的权益情况,把我院学生的主要问题及对院里 的意见及时反应给院领导,做好学生与院领导沟通的纽带. 4,积极完成上级交给的每一项任务并配合好其他兄弟部门开展工作. 我们的口号:树维权榜样,做法制先锋. 我们的口号:树维权榜样,做法制先锋.
我为迎评做贡献范文
在迎接教育部本科教学水平评估工作中,离退休人员工作处按照学校评估办的要求,认真落实评估办交给的迎评工作任务和提供迎评工作的有关材料,完成了各项工作计划,有关迎评促建工作主要表现如下几个方面: 一、结合本处的工作特点,积极开展迎评促建的学习和教育工作 1.认真组织本处和离退人员学习评估材料,增强评建意识,把本处工作人员和离退休人员的思想统一到迎评促建的工作中来,为了学校顺利通过评估并获优秀,广大离退休人员解难题,谋献策,助迎评,做努力,尽好自己的职责,并发挥离退休人员的余热。
号召全体工作人员和离退休教职工,特别是离退休共产党员,积极行动起来,以一个老党员、老教师、老职工的主人翁精神,为人师表,严于律己,遵守学校的各项纪律和道德规范,保持学校稳定,顾全大局,积极支持学校迎评工作并做贡献。
2.我处根据迎评促建工作的开展情况,将学校办学定位,办学的指导思想,办学的思路及评估工作的要求,评估工作重点和动态都放在宣传栏中公布,并组织本处职工和部分离退休人员代表进行座谈,让老同志及时了解学校评估工作和评估进展情况。
3.为了让更多的老同志了解评估,支持评估,我处认真组织老同志进行系我海大迎评试题知识竞赛活动,凡参加试题竞赛的离退休老同志,我们都给予奖励。
据统计,参加系我海大迎评试题竞赛的老同志有100多人。
4.利用重阳节活动期间,邀请教务处程立生处长为老同志作本科教学水平评估的准备工作情况汇报,深受老同志的欢迎,我处还将学校迎评有关宣传册1~3册和学校自评报告分别送到每家每户老同志手中,让他们学习和了解,加深对评估工作和学校发展过程中支持和理解,并统一思想认识。
二、建立健全了离退休人员的信息库,掌握离退休人员参与教学管理、教学改革、教学工作的有关情况,为评估工作提供了相关材料。
1.建立健全离退休人员的信息库,把离退休人员的基本信息输入电脑,编制离退休人员花名册、电话号码册、副高以上人员人才库,并保持联系,把他们的信息落实和掌握。
2.积极开展调查,把近三年来离退休人员参与教学管理、教学改革、教学工作的有关情况进行统计,并将调查结果写了报告,为学校评估办提供了离退休人员参加本科教学工作评估的资料。
3.及时收集和反映了离退人员对教学工作的意见和建议,为学校迎评促建的工作起了重大作用。
三、发挥离退休人员的作用,为迎评促建工作贡献力量 1.我校现有离退休人员396人,其中教授30人,副教授及副处以上人员有150人,这支队伍占全校教职工三分之一,其特点是文化层次高,政治素质强,且有丰富的高校管理经验和教学实践经验,是不可多得的人力资源。
这几年学校扩张,规模扩大,基于人才培养的需要,学校从2002年6月成立了以离退休人员为主的教学督导组。
他们深入教学第一线,监控教学秩序,认真履行职责,有计划地对任课教师进行随机听课,对任课老师出勤、教案、教法、授课质量做出评价和指导,起到了监督、指导、检查、咨询的积极作用,保障了学校的正常教学秩序,同时在迎评促建工作中做出了成绩。
2.调查研究,建言献策,保证了教学改革措施的顺利实施。
离退休老教授、老专家近年来,在教学、科研、开展了大量的调研,提出了许多宝贵的意见,提出有见解、有价值的建议,均受到学校高度重视和采纳。
3.充分发挥关工委育人职能,加强大学生素质教育。
一是在思想育人中发挥作用,离退休老同志发挥政治优势,充分利用党校、法制纪律教育会,以讲课、报告人、顾问等身份参加各种政治活动,紧密结合学生的实际和关心下一代的特点现身说法,受到学生欢迎。
用重大节日和纪念日为契机,有针对性地开展爱国主义、集体主义和社会主义的教育,激发学生爱国和爱校的热情。
二是在教育育人中发挥作用,许多教授、老专家、退休后被反聘到教学岗位继续教书,他们发挥余热,珍惜终生奋发的教育事业,在三尺讲台上以身示范,不仅教书,还教如何做人,严谨的教学态度和治学精神深深感染着每一位海大学子。
在形成良好的教风和学风方面起到了表率的推进作用。
三是在管理育人中发挥作用,在教学科研、后勤等各条战线都有退休人员参与管理活动,他们凭借多年的实践经验,结合工作实际提出合理建议。
在学校中,离退休队伍是取之不尽的人才宝库,他们晚年发挥余热,为了学校教学和人才培养做出了积极的贡献。
四、全心全意热情周到地做好离退休人员服务工作,确保迎评促建工作的顺利开展 我们从老同志的实际需要出发,确立了“以离退休人员需要为己任,做好离退休人员服务工作”的工作宗旨,严格遵守敬老爱老的职业道德,强化工作人员的服务意识,热爱本职工作,满腔热情地为老同志们服务,确保迎评促建工作的顺利开展。
主要做了如下工作: (一) 加强了离退休工作建设和制度建设,努力提高工作质量、服务质量,提高离退休工作水平。
1.建立健全和完善了各项工作制度,明确分工,制定了岗位责任; 2.加强全处同志学习和有关离退休工作方针、政策的学习,提高了整体素质,巩固和树立服务意识; 3.建立和完善了离退休人员信息库、花名册、党员花名册等规范管理制度。
(二) 加强离退休党总支组织建设,加强离退休老同志的思想政治工作,确保学校迎评工作稳定。
1.进一步加强离退休党总支组织建设,继续抓好党员组织生活和理论学习,重点学习“三个代表”的重要思想和党员先进性的具体要求,使老同志做到政治坚定、思想常新、与时俱进; 2.结合开展先进性教育活动,进一步坚持信念,坚持党性; 3.树立党的观念,树立全局意识,稳定各项工作。
(三) 加强活动场地的管理和建设,充分发挥活动场地作用。
1.进一步开发活动场地的功能,做到严格管理,热情服务,常年开放; 2.增添设备,开展适合老同志特点的健康有益活动,成为娱乐、健身的重大场所; 3.美化了活动室的整体环境,营造了老有所学、文明向上的氛围。
( 四) 组织开展丰富多彩健康向上系列活动,加强对老同志的服务工作。
1.先后接待了天年科技公司、香港养生王等8个单位,开展义诊、健康咨询、知识讲座等活动,组织老年人疾病防治、老年养生、身体锻炼、治疗等方面讲座7场,约3000人次; 2.购置保健血液循环节3台,离子饮水机1台为离退休人员提供养生服务; 3.举办了老年人电脑培训班和交谊舞各1期; 4.承办海口市17个单位地掷球比赛项目,举办了海南大学第一届老年人体育运动会,组队参加了省第六届老年人体育运动会; 5.落实活动室1间,娱乐室4小间,保健室2小间,阅览室1间,并由校友赞助3.3万元建立了1个地掷球场和1个地掷球场篷盖,由学校拨款1.2万和工作处支付1.3万元建成了离退休人员室外活动场地;从开展各种活动以来,也得到校内单位赞助0.88万元; 6.落实了离休干部一年一次、退休干部两年一次的体检工作; 7.订阅十几种报刊、杂志,给离退休人员阅读; 8.重阳节组织离退休教职工举行步行活动和喝早茶并节目表演; 9.及时处理好离退休老同志的丧事,做好家属委托工作,其处理丧事5起; 10.按制度发放了离退休人员逢五、逢十或75岁以上每年发放生日补助,做好节日期间慰问工作,及时看望患病住院和长期在家休养的老同志,全年看望老同志80余次; 11.认真落实保障局关于退休人员领取养老金的资格认证工作。
(五)存在问题 1.对离退休人员服务水平和质量还有差距; 2.对做好离退休老同志的思想工作,说服教育工作还欠缺; 3.对解决某些具体问题还不够。
以上方面,在今后工作中,必须克服。
应用文论文写作 - - 经验介绍 - 迎评促建经验介绍 3月16日下午,南京工业职业技术学院教务处卢兵处长应邀来我院介绍迎接教学评估的经验,王薇院长,张培元副院长,院办、教务处、学工处、各系负责人及相关人员参加了会议。
会议由教务处王永止处长主持。
首先,王处长介绍了南京工业职业技术学院于2004年12月刚通过了省教育厅的教学评估,而且13项评估指标中12项被评为A,1项评为B,他们有很多经验值得我们学校认真学习,所以特别邀请卢兵处长来我校作报告。
接着,卢处长就详细地介绍了工业职业技术学院接受省教育厅评估过程和经验: 1.专家组到校后的情况,例如听取院长汇报,评估组实地考察学校校容校貌、随机听课、与教职员工代表进行谈话、走访学校部分部门和校外实习基地、调阅学生试卷和毕业设计、专业剖析、学生专题研讨会和学生技能考核等13项情况;卢处长详细地介绍了专家组到校后五天的具体安排和需要注意的事项。
2.如何安排迎接评估和专家到校后的工作,卢处长首先概括了工业职业技术学院在评估前额外增加了十项工作,主要是针对教育厅的评估考核标准、根据自己学校的不足所做的改进工作,并逐项给大家作了仔细的分析。
3.几点体会,卢处长根据自己学校迎评的经验谈了三点体会:一是教育厅提出的“以评促建,以评促改,以评促管,评建结合,重在建设”的二十字方针非常正确,评估的确推动了学校各方面的建设;二是上下同心是基础,评估时要把教师和学生动员发动好,并介绍了工业职业技术学院在动员学生积极性时的经验:提出“以生为本”的口号,大大提高了学生参与评估的积极性;三是各级领导的重视非常重要。
最后,王薇院长再次对参加会议的教职员工作了迎评动员。
过去虽然曾经经历过不少次评估,感到每次评估都促进了学校各项工作的开展,但是教育厅的这种“人才培养工作水平评估”是一项非常重要的综合性评价,我们学校一定要尽力认真准备,争取在通过评估的同时,大大推动我院的发展。
另外,王院长还根据自己的听课情况对所有教职员工提出了要求:希望辅导员能督促学生们正常上课,广大青年教师能不断提高自身素质和讲课水平,把学生吸引到学习中,从而提高我院学生素质,为将来的评估做好准备。
迎评促建,将会使我们全面、认真地回顾、总结我们的工作、经验、特色及存在的差距,可以使我们进一步明确学校的办学指导思想、学校定位、发展目标及今后的努力方向,教职工也会在迎评促建中统一思想,凝聚力量,共同为学校发展做贡献。
评估对学校发展有益处,对广大师生更有益处。
通过迎评估准备工作,学校的学风、教风、校风越来越好,我们要延续下去。
通过迎评估,我们的素质有了很大的提高,课堂质量也有了很大改善,校园变得更加漂亮、干净了,真正体会到了以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设的作用。
今天,我们欢聚一堂,因为我们都有一个共同的心声——“迎评在我心中”;因为我们每个人的参与,所以我们可以自豪地说“迎评有我”。
今年,是我们全校上下全力以赴迎接国家教育部对我校本科教学工作评价的关键一年;特殊的日子遇上特殊的机遇,怎能不令我们心潮起伏、激情澎湃呢
那么,此时此刻,就让我代表全体学生,向几十年来为我院的建设和发展作出贡献的各位领导、老师和一直关心学校发展的广大校友们致以最崇高的敬意
我是一名老生,来到这所充满民族色彩的学校仅有一年多的时间,但也就是这一年多的时间,却让我深深地感受到了作为一名学生,作为一名南昌大学理学院学生的荣光与希望、青春与活力。
一年来,我感受到了学校优美的环境、典雅的气质;一年来,我们见到了江西省最大的大学图书馆的落成,也听到了我们的学校再度被评为“省级最佳文明单位”的喜讯;一年来,我亲眼见到了和我们同在一个校园的体育健儿获得各种各样的奖励,也知道了我们的学生曾走进了中央电视台;一年来,我见识到了学富五车、幽默风趣的老师,也体会到了来自五湖四海的同学们的团结和友爱,更感受到了学校的学风、校风和民族的风采,了解到了学校“格物致新、厚德泽人”的校训的真谛所在。
美丽的校园,学富五车的老师,团结勤奋的学生,这就是我们的希望所在,这就是我们充满信心地迎评促建的希望所在。
以史为鉴,可以知兴衰;以实为鉴,可以增斗志。
过去的史实,是一曲昌大人不息劳作、顽强拼搏、开拓进取的奋斗史,回顾这些,怎能不让我们豪情满怀。
我是一名学生,学校是我们的学校,我们是学校的学生;作为学校的一员,在学校发展的关键时刻,我们能坐以待毙吗
不能。
我们乃是学校的希望和活力所在。
我们要团结,我们要勤奋,我们要求实,我们要创新;我们要用努力的学习、文明的言行和创新的思维来支持学校的发展;我们要理解、要支持、要配合学校迎评促建的各项活动和政策;我们要努力融入到把学院建设成质量更高、特色更明、实力更强的一流民族高等本科院校的实际中去,把自己融入到迎评促建的具体行动中去。
我们不要合格,我们要的是良好,是优秀。
只有这样,等到迎评成功之时,我们可以自豪地说:“迎评有我
” 长江后浪推前浪,战鼓催征斗志昂。
亲爱的同学们,学校的昨天,在历史上留下了光辉的一页 ,而在当前新的时期,她的发展又处在一个非常关键的时期,挑战与机遇并存,困难与希望同在。
那么,我们,作为xx民族学院学生的我们,应该如何呢
我们应该自信、铿锵地回答:迎评有我。
我们一定继续发扬光荣传统,开拓创新,励精图治,再攀高峰。
我们定会以评促建,以评促改,定会抢抓机遇,加快发展;发展自己,发展学校,要把一个崭新的自己、崭新的xx民族学院带入新的世纪,为科教兴鄂、科教兴国作出更大的贡献。
学校是我们共同的家园。
她的发展关系着每一个人,评估关系着每一个人。
校兴我荣,校衰我耻。
我们欢迎评估,评出希望、评出未来,让学校有更美好的明天
我们努力吧
迎评有我...



