保险公司 组训
是保险公司的组训，帮你解答几个问题1训的岗位是前线内位，就是每天跟外勤打交道但是绝对是内勤，跟外勤区别很大2、组训不用做业务，最少平安的组训不做3、组训只是在前线参与业务推动，帮助外勤团队更好的实现业绩达成，自己不做4、不管你是保险公司的内勤还是外勤，都需要考代理人证，但是真正的组训工资不可能只有600-800，组训的工作底薪最少在2500以上。
听你这个问题，你应该是被忽悠了5、你什么都不会，怎么会让你去培训业务员，你自己肯定要先学习，但是学习不代表一定要去做业务6、保险公司的内勤经常加班，特别是前线内勤，但是待遇还是不错的不知道你是否满意，如果你有疑问··可以追问
保险公司经理助理的工作内容都是什么
1.确实有这样的职位，主要负责帮公司电话招聘的工作，类似猎头。
2.确实是内勤，不用跑业务。
3.但是不是公司的编制员工，算是外请过来帮忙的。
网上好多都说就是打着职位幌子让人去跑业务。
当然有一些人确实会这样去做，但是少数。
但是实际是希望你能做业务，不能做就不做。
保险公司讲师的自我介绍有哪些
提示类客户往往心存疑虑或不满，没钱只个。
我们应先通过电话预约然后面沟通，需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析，并尽可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因，然后运用有效的话术“对症下药”。
1、 客户：我付不起保费，我不需要保险。
保全外勤：“xx先生，如果真是这样，您就更需要保险了，在我从事保险工作几年来，我深深体会到，有钱的人，并不一定需要保险。
因为我们没有钱，万一生了病（或者子女生了病），又哪来的钱去付庞大的医药费呢
而你投的这份保险可以帮你支付，交的保费却又不多。
“xx先生，假如医生说：您或您的家人，必须住院动手术，您会和医生说：对不起
我付不起医药费用，不用手术了。
您会和您的子女说：‘孩子，对不起，因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗
所以，xx先生，为了您家的医药费用，为了您子女的教育，为了我们将来年老的退休金，您每天支付xx元，难道不值得吗
难道您说付不起吗
” 2、 保全外勤：更何况寿险的特色，就是以最少的钱，来创造最大的保障，即使是没有钱的人，每天节省一点，就能拥有这份保障。
就如我们买一双鞋一样，起初感觉紧一点，穿上去不大舒服，但是过一段时间之后，就和缴水电费一样自然，成为生活上必要的支出，而成为习惯，等到将来年老期满的时候，领到一笔可观的金钱，来做孩子的教育及结婚费用，以及自己的养老费用，不是很快乐吗
” 3、 保全外勤：“客户先生，有一次我到医院，看一位朋友，在急诊室看到一个小男孩，大概是擦伤的，脸上都是血，医生替他擦药检查的时候，他一点也不叫疼，只是狠狠的握紧了拳头，大家都夸他好勇敢。
后来，医生告诉爸爸，孩子必须赶快开刀，否则就有失明的危险，但是做父亲的却只低低的说了一句：‘我没有钱’。
说完就牵着孩子要往外走，这时，孩子猛然嚎啕大哭起来，后来，我常常会想起那个小男孩，不知道他现在怎么了
” “客户先生，做父母的怎么能忍心说付不起医药费，而让自己的孩子失明呢
做父母的怎么能忍心说付不起保费，而让自己的孩子有一天三餐不继，没办法接受完整的教育呢
”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱，对家庭的责任啊
4、 保全外勤：“汪先生，您可以化整为零，每月只需攒下XX元。
至于您认为保费贵，我们不妨来探讨一下，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费，这些费用才是昂贵的费用，而这些又不能不付。
若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用就要留给太太小孩去承担，甚至转变为债务，您忍心看到这种状况发生呢
为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，给自己一个万全的准备，让家人减少不必要的负担，您说呢
” 5、 保全外勤：您可真会说笑话，像您这样的成功人士会没钱
您是不是对我们公司的服务或条款有想法，不过没关系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意见带回公司，我们也好改进啊。
6、 保全外勤：暂时没钱也没关系，公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期，您可以在这段时间内再准备准备。
另外，我们还要作一个调查：您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗
7、 保全外勤：有句老话：穷人买保障，富人买身价。
如果经济状态暂时困难就更得精打细算。
越是没钱就越要有保险意识，万一发生意外，有保险公司出面，生活保障不会受到太大影响，您说对吗
8、 保全外勤：王先生您好，困难是暂时的，谁都会遇到的。
但决不应该考虑放弃保障，因为越是这样我们的家庭越是需要保障。
您觉的我说的在理吗
您看宽限期末快到了，为了不使您的保单永久失效，请务必在下个月的16号以前把保费交了
9、 保全外勤：您太谦虚了，以您的经济实力，这点保费对您来说根本不是什么问题。
您看您每天抽这么多烟，要花多少钱呀。
只要您每天少抽几根烟，保费都有了，而且还有利于您的健康。
10、 保全外勤：您如果只是暂时的周转不灵，就要让保单失效，那么将失去这份保障，而且退回的钱也不多，以后等年龄大了再投保，相同保障还要多交保费，多不合算啊。
还不如现在合理安排一下财务状况，继续交费，留住这份保障吧
11、 保全外勤：赵师傅，越是经济困难，越要考虑周全，保险不是奢侈品，而是生活必须品，家有保险心中不慌，您每次发工资要留出生活费，同时也留出保险费，有保障的生活才是正常的生活。
您不要再犹豫了，实际上您也不至于困难到没有这一点保费，对吧
您看我明天过来吧。
12、 保全外勤：我认为像您这样的成功人士，现在保费还没交，肯定不是什么经济原因，是不是对我们公司还不太了解，对条款内容还不太清晰。
看您的家这么漂亮，布置得这么温馨，保险当然也不能少，其实保险就像您家的防盗门，给您的家庭提供绝对的安全和保障。
让我再给您细细讲讲这保险的利益。
13、 保全外勤：王先生，从您的家庭装饰、言行举止可以看出，您绝对不是一个经济拮据的人。
您在其它投资方面都很成功，其实保险更是一种没有风险的投资，况且当风险来临时，它还可以为您减轻家庭负担，这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。
14、 保全外勤：您是担心生活变化，对将来经济状况没有信心吧
那么您是否想过，万一经济状态不佳，又遇上不测事件，您该怎么办了
您还是留着这份保障，将这些问题交给保险公司，自己一心一意工作，去挣钱是不是更好
所以，您还是将保费交了吧
15、 保全外勤：您现在退保，对我公司来说经济上并没有什么损失，可对您个人而言损失就大了。
您目前的经济上的困难应该是暂时的，您不妨想一下其它的办法。
况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间，如果您实在因为经济困难交不起了，可以选择减额减保等方式，把损失降低到最小程度。
希望您好好考虑一下。
16、 保全外勤：“有什么不能有病，没什么不能没钱”。
您现在经济的困难只是暂时的，相信以您的能力一定可以渡过这个时期。
您现在更需要保障，千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。
您买了这么好的保险，保险公司就是您坚强的后盾，俗话说背靠大树好乘凉，保您一家幸福平安。
17、 保全外勤：您当初毫不犹豫地办理了这份保险，肯定也考虑到以后的缴费能力，而且您投保的险种，普遍都比现在的或将来的险种划算，如您现在选择退保或减保，损失也会很大，而且我相信，您现在的经济困难只是暂时的，如果您再过两年经济能力好转了再办保险，可能就没有您现在投保这么便利，投保条件也会更加苛刻。
所以，我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。
18、 保全外勤：常言说“钱多有多花，少有少花”，在生活情况并不好的情况下，保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性，再说保险也是一种强制性的储蓄，保险能为您积累一笔不少的财富呢
如果您实在交不起，您可以和您的子女商量一下，看他们能不能帮您交，到时他们受益就是了，这样也体现了他们对您的孝心，您老了也有所保障，您说呢
（针对年纪大的客户，可建议其子女进行交费，而是受益人变更为子女） 19、 保全外勤：我很理解您的处境，谁都会遇到暂时的困难，您可把全年的保费分解为12个月，每月只存几十元（几百元），就可以化大为小，化整为零，不知不觉就把钱存够了，这样的话就应该没那么紧张了，而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢
20、 保全外勤：您现在拒绝保险认为很聪明，等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。
保险就是像水一样是生活中的必须品，有钱的人喝可乐，没钱的人喝白开水，但都离不开。
有钱的人可以买身价，没钱的人就买保障。
所以您还是把保费交了吧。
21、 保全外勤：我知道您是个对家庭极其负责任的人，您负担了全家的生活费用，压力很大，但是以您的能力而言，这一点保费是难不住您的，更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的，如果您自己都没保险，其他就更难保障了，您说不是吗
希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。
22、 保全外勤：张先生困难是暂时的，我们保单的宽限期就是为此设置的，您可以利用这段时间想办法筹措一下资金，我想当初您买这份保险，一定是出于现实生活的需要而购买的，相信您一定会度过难关的。
保险是可以退掉的，但是风险是退不掉的，所以还是请您慎重考虑一下。
23、 保全外勤：xx先生，不知您想过没有，您可是整个家庭的支柱，越是经济困难的时候，您就越需要这份保障来保证家人的生活；更何况以您的理财能力，区区这一点保费算得了什么呢
即使经济上有点困难，也只会是暂时的，不会对您有什么影响吧
24、 客户：我现在生活负担太重，没钱买保险
保全外勤：我很理解您现在的处境和心情，可是越是经济困难，您就越需要保障，因为作为一家支柱的您，万一有什么意外，今后您的一家老小将如何生活
如果您确实经济困难，可以先办理减保，等经济好转后，再恢复，您看如何
25、 客户：其实我很想续保，可就是没钱
保全外勤：其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。
如果在身体健康，收入稳定的情况下都觉得没钱，万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗
越觉得没钱，越要为将来着想呀
26、 保全外勤：以您现在的状况并非经济上真正困难，您是对公司的服务还是条款有什么疑虑，我可以给您解释一下，也希望您能把真实想法告诉我，以便我能更好地为您服务，同时也希望您能提出好的意见，更好地树立我们公司的形象。
（诊断真实原因话术） 27、 保全外勤：即使真是经济有困难，也是短暂的。
如果错过缴费期，有可能您会付出比这笔保费更大的代价。
因为疾病以及意外是不分时候的，他们不会等到您经济好的时候才出现，如果生病就算是经济再困难也得用钱去治，到时候您的负担将会更大。
倒不如每天省下一点钱，给自己买个保障。
28、 保全外勤：大姐，您的处境我非常理解。
保险是雨伞，是备用的，是您对家人的责任和爱心。
您若就这么放弃了，就等于天晴的时候把伞扔了，就等于抛弃了对家人的爱和责任。
当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢
来我们一块想想办法吧。
29、 保全外勤：大哥，您所说的我非常相信。
凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。
目前困难对您只是暂时的。
相信您的明天会更好。
保险的功用我不说您也很明白，它是责任，爱心，给予和分享。
就如同您的事业一样重要。
您看，我月底来为您收怎么样
30、 保全外勤：很多人不愿交保费，并不是因为没有钱，而是因为他们把保险看的很轻，家庭责任也没有摆在第一位，那自然稍有困难就交不起保费。
而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。
31、 实际案例一 背景：客户来公司投诉要求退保。
请坐，送水、递茶、行平安礼，随后递上一张白纸，请客户签字，客户一看肯定不签字，询问“为什么我要在一张白纸上签字呢”
“什么都没有您们却要我在纸上随便写些什么东西，这个责任谁负”
好
您不签，您非常了解您签字的份量和您所负的责任，那么您为什么要在投保书上签字呢，证明您是经过深思熟虑后才办理保险的，请说出您今天来的真正意图是什么，我会竭诚为您服务。
这时保户会说出真正的原因，递出后面策划投诉业务员的名字，进而马上传此业务员到场，进行共同劝阻，效果是非常好的。
32、 实际案例二 保全外勤：xx先生，好面熟呀，想起来了您是前几日报纸上登的某某香肠厂的经理，恭喜发财、生意兴隆。
我是平安保险公司服务人员小张，我能为您做些什么，请赐教
客户说：“我是来退保。
”为什么，不会是因为经济问题吧
您这么有名气不可能差钱，是不是因为业务员的服务不好或其它原因，能不能说出来，让我来解决处理。
消除怒气，平静缓和一会儿后，转变一下话题，最后讲一下保险的责任，国内保险业的发展前景，赞美客户超前的眼光，做人、做事的成功
交上这期保险，下次我负责服务，请给我这个机会。
PICC人保寿险骗人的吧
解下，现在的保险企业招聘一般是双指作，如果说是外勤员工，是没有5险一金的，但如果勤编制，就该有5险一金，如果还要签劳动合同，应该是没有骗人的，外勤业务是不会签劳动合同的，它签的是代理合同。
有很多人不了解保险的构成体系，会无意的误导你。
保险公司的内勤不做业务，他的关系是聘用制，因此要签劳动合同，提供相应的保险和底薪。
外勤的关系是代理保险公司的产品，签的是代理合同，因此保险公司不会为外勤代理提供保险和底薪。
保险 早会的开心一刻
恰恰舞规则: 1、主持人将一个口字写到黑，然后将每个组的名字排列写在黑板上。
2、方法：在口的基础上添上两笔，形成另外一个字。
3、每个小组为一个竞赛单位，从第一个小组开始，不能重复，30秒钟之内说出，如果在指定的时间内说不出，或和以前的重复，即被淘汰。
最后剩下的一组为优胜组。
4、 注意事项： 此项游戏的目的不是为了哪个小组获胜，而是真正体现团队力量的，也是脑力激荡的准确体现。
新华保险兼讲面试3分钟介绍自己流程是什么样公司选讲师，要做自我介绍
自我流程：首先个人基本资绍一下其次可以根据自己之前的工作经验和经历介绍最后可以介绍自己为什么想来新华保险做讲师。
范围如下：我认为人生就是一个不断提升自己思想、道德、专业技术和生活品位的过程。
我是一个对理想有着执着追求的完美主义者，但比起最终的结果我更加看中追求理想的那个艰辛的过程。
我觉得是金子总会发光。
一个人，不管他当前所处何种境遇，他的人生境界不能完全地被限定。
当然一个人当前的才华也不能完全决定他将来全部的社会贡献。
人的一生应该是一个奋发有为、不断超越和突破的过程
我为人热情，大方，英语流利，兼通纯粹数学和应用数学的基本专业技术。
读研三年以来，对于专业课，我抱以极大的兴趣，广泛地学习了与微分几何、偏微分方程和拓扑学有关的现代数学课程。
在思想认知方面，我认真研读了哲学、科学技术、美学等的基础内容及其历史，领略了先贤智慧的博大精深和道德的敬畏虔诚。
关于将来的工作，我有着较强的团队协作能力，能承受压力，喜欢富有挑战性和具有创造性课题。
特别地，在工作中我能吃苦耐劳，虚心与人交流，不断学习进取。
金融界值得崇拜的人物
华人金融界的颠峰人物--蔡宏图 他学法律出身，拥有法律博士学位和美国律师执照，却成为了金融界的颠峰人物。
他是台湾首富之子，拥有享之不尽的财富，却日夜兼程、脚踏实地、从不停歇。
他信佛，平静而虔诚；他低调，深居而简出；工作时，员工们感到的是他的全力投入，工作外，他是员工们疯狂崇拜的偶像。
从不到38岁就执掌帅印到现在，他已领航国泰这艘台湾最大金融企业航母整整15个年头，15年来，国泰不但稳坐台湾金融业龙头地位，还加速驶出台湾，向华人地区最佳金融机构的目标稳健的靠拢。
简单的目标 不凡的执行 — 访国泰金融控股公司董事长蔡宏图 《华商韬略》编委会 毕亚军 \\\/文 蔡宏图是华人金融界一个响亮的名字。
15年前，当他从身为“保险大王”和“台湾首富”的父亲手里接过家族企业的帅印时，不少人都为他捏过一把冷汗。
创业容易守业难，大家都在看他要将国泰领航向何方
肩挑重任，法律博士领航标竿企业 蔡宏图出生于1952年，从小在台北西门町长大。
1974年毕业于台湾大学法律系后，他又赴美深造，于1978年获得美国南美以美大学法律博士学位，并于20年后，获得该校颁发的“杰出校友奖”。
狮子座的蔡宏图虽出身豪门，却自强自立，获得博士学位后，又猛攻苦读，参加了华盛顿特区的律师考试，取得职业律师资格。
蔡宏图的父亲蔡万霖，1924年11月10日生于台湾苗栗县竹南镇。
他8岁跟兄长蔡万春到台北谋生、打天下，白天打工，晚上读书。
完成初中学业后，兄弟二人开了家酱油厂，开始商场生涯。
后来，又与弟弟蔡万才等人共同成立国泰产险、国泰人寿、国泰建设等公司，建立了以“国泰”为标志的企业集团。
1979年，也就是蔡宏图获得博士学位的第二年，蔡万春因病难以继续掌舵，蔡家兄弟决定分家。
蔡万春之子蔡辰洲选择了当时被认为是最具潜力的十信及国泰塑料，蔡万霖取得国泰人寿、国泰建设、三井工程与国泰汽车工业4家公司，并以国泰人寿为核心组成一个新集团，最初称国泰人寿，1983年改为霖园。
其时的霖园集团资产高达354亿元台币，总收入293亿元台币，已是台湾主要企业集团之一。
不靠背景、鼓励创新，以“财散则人聚、财聚则人散”凝聚员工向心力的蔡万霖有句名言：要做企业家，就要用“三量”。
所谓“三量”，即胆量、肚量与力量，三者缺一不可。
他奉行精实的管理之道，注重人才培养，强调组织纪律。
既严格要求员工，也严格要求自己。
一大早就开始工作，生活简朴，也不喜应酬和出头露面。
1987年，美国《福布斯》杂志公布世界富豪排名榜，蔡万霖进入世界亿万富翁前10名，此后连续多年位居此列。
1995年更以85亿美元排名全球第六，成为全球华人第一富。
蔡万霖的名字，也成为财富的另一种代名词。
蔡万霖注重培育后人。
在美国获得博士学位，且自幼秉承家风，奋发向上的次子蔡宏图，自然被视为是可以委以重任的可塑之才。
1980年6月，刚刚考取美国律师执照的蔡宏图被父亲召回身边，帮助打理家族集团的核心企业——国泰人寿。
那时，他29岁。
蔡宏图虽是直接从驻会常务董事做起，但因之前只有在国泰人寿实习一个暑假的经历，所以一切都需从头学起，跟在父亲身边学。
一位国泰人寿老资深员工忆起当时的情形说：蔡万霖对蔡宏图跟员工一样严格，毫不留情。
他最先从看财务报表开始学起的。
也许是因为严师出高徒，虎父无犬子，学法出身的他很快就走上轨道，对数字有了很高的敏感。
蔡宏图加入时，国泰人寿的市场占有率超过50%以上。
但蔡万霖为保持领先，继续创新推行了成立收费兼推销保险的展业部加强售后服务，积极培训干部，为国寿的组织发展打下了坚实基础。
除了加强管理，蔡万霖勤走基层营业单位，常到第一线为业务员打气的做法，也给蔡宏图留下了相当深刻的印象。
“父亲做事业非常认真，常常亲自到第一线去。
他一天可以跑四个单位，甚至最高记录一天跑五个，非常辛苦，但对问题却掌握得很深入。
” 蔡宏图兢兢业业，卓有成效的工作得到了父亲的肯定。
1984年5月，他升任为公司副董事长。
1990年5月，65岁的蔡万霖高瞻远瞩，隐身幕后，由不到38岁的蔡宏图出任国泰人寿董事长，全面肩负起领航家族企业的重任。
居安思危 ，领导变革，处处以身作则 从1962年成立开始，国泰人寿就一直在台湾保险业一枝独秀，稳居同业第一的位置。
蔡宏图接任时，公司正处于鼎盛时期，其市场占有率达到5成以上。
然而，盛世背后却是危机暗藏。
蔡宏图迎来的是一个全新的保险时代。
1987年，台湾开始对外资保险公司开放，1993年更全面开放市场。
大批的外资保险公司因此进入台湾，这些公司的雄心勃勃和强势猛攻顿时让台湾保险市场百家争鸣，险象环生。
面对高度开放后的市场乱局，蔡宏图一上任就展现出了沉稳远见的企业领导人本色。
在外资以及市场开放后相继设立的其他本土寿险公司以高预定利率保单，打价格战抢夺市场占有率时，他沉着应对，意志坚定，坚持推行持续稳健获利的长期战略，以创新商品避开价格战的恶性竞争，虽然市场占有率掉到约3成，但是国泰人寿依然年年获利。
时间一长，靠价格战抢市场的外资及本土寿险公司开始亏损的亏损，退出的退出，被并的被并。
但头把交椅的地位，国泰却坐得越来越辛苦。
虽然蔡宏图一再强调：只要台湾的保险市场不断扩大，国泰本身保持成长，市场占有率下降没有关系。
但面对越来越艰苦的市场环境，压力还是与日俱增。
“第一名最大的问题就是没有人让你追，你听到后面的喘息声就非常的紧张。
”当时，蔡宏图曾这样向部属吐露心声。
“如果公司不能成长，便是最大罪恶。
”是蔡家两代的共同信 念。
压力之下，蔡宏图开始主动出击，再造国泰。
“许多员工还沉迷在国泰的极盛时期，缺乏危机意识，认为不用做什么改变，我们已经是number one了，为什么要改
我们新契约占有率从55%掉到25%，还是第一名，紧张什么
” 蔡宏图首先要改的就是这种没有危机意识的观念。
“员工老是想，我们已经是第一名，所以现在用的一套办法，可以永永远远的用下去。
这样就像青蛙被煮，先是冷水，然后慢慢加温，到热，等知道的时候已经来不及，跳不出来了，你难道要当那只青蛙
” 他首先改造的人是他自己。
蔡宏图从小养成深居简出的习惯，回到国泰后，更是低调，谨慎，遇到媒体采访。
常是满脸笑容的说：“有什么问题找发言人就是了，我们是很有制度的。
”出席公开场合或同业聚会的次数，也寥寥可数。
整个国泰也是低调，甚至神秘。
这样的局面让国泰的真实和优势不能被知晓，但误传和误会却时时不胫而走。
比如：国泰即使在亚洲金融风暴肆虐下，也依然是最佳经营投资获利者的消息大众鲜有人知，而国泰只买不卖，只租不售的不动产投资策略，在股市也只投资绩优股的事实，却被社会大众误传成地产和股市的大炒家；国泰在921地震中捐了3亿，但换来的公司形象提升效果却远不如只花了3000万认养孤儿，但却把消息发布得铺天盖地的安泰人寿。
安泰是国泰的竞争对手之一，曾大放狂言要买下国泰，最后是安泰被荷兰的ING集团购并。
而在国泰赞助的一些社会公益活动中，活动的参与或受益者更是很少知道自己原来是托了国泰的福。
为了改变，蔡宏图开始比较主动地接触媒体，这样做的目的，一是让人更多的了解国泰，最主要的还是要发出一个信号。
“连他自己都在改变，董事长的企业再造是来真的，国泰将和过去很不一样了。
” 蔡宏图信佛多年，还吃过三年的素。
每天早上起床，先做早课再运动，念《金刚经》、《心经》、《大悲咒》，有时候还参加法会。
他说：“我很喜欢那种感觉，很平静，虔诚。
” 因为他是国泰的董事长，所以即使是吃素也会受到别人的关注。
于是，市场上就传言，说国泰的股票不要买，董事长都吃素了，不晓得哪一天要出家。
后来，蔡宏图接受电视访问，被问及吃素问题，一贯行事低调神秘的他，居然很爽快的回答： “现在报告一个好消息，我开始吃荤了。
” 蔡宏图虽然自认为是和蔼可亲，也很开放的人，但下面的员工都很害怕他。
“他呀，反映很快，思路敏捷，又是个比你还认真的老板，你若想不清楚，他马上找到你的破绽，几次下来，他不是凶而是不耐烦，你会不害怕吗
”一位已离职的老干部对老东家的精明依然十分的佩服，同时也记得“他只要绷着脸就让人倍感压力，象征着他的绝对权威。
” 为了改变形象，以实际亲民，蔡宏图专门开放了e-mail网站，让员工直接写信给自己，并对每一封信都作出回复。
“如果有一个措施下去，他们很不满意，就e给我。
”若有时间，他还会跑去看员工讨论区：“那里面讲的，就比较辣了。
他们不晓得，我会看那个东西。
” 从2000年开始，国泰每年都要举行一次大规模海外高峰会，蔡宏图不但亲自参与，更一改过去严肃形象，扮演摩西出红海，“黑客任务”等各种造型，或是在员工的簇拥下高歌一曲，与员工同乐。
这种改变，让被公认是商界美男子的蔡宏图，每次出场，都会受到巨星级的追捧，成为众人心中的偶像。
“我们对他的崇拜，几近疯狂”，这是大部份业务人员的共同心声。
再造变革，稳健务实，树立业界典范 转换观念的同时，一系列的制度改革也陆续铺开。
第一步，从人事制度开始。
国寿早期是日本式管理的年资制，大家排排坐着等升迁，而且还重男轻女。
蔡宏图先从外勤人员与薪资结构开始调整，接着再调整内勤。
将人员的晋用、升迁、考评都调整为“绩效导向”，让升迁更为透明。
调整后，国泰人寿一有职缺，就会在公司网站刊登“要人”讯息，凡是资格符合者都可应征。
过去经理职位只能由职阶一级的人担任、职阶二级的可代理。
现在，即使是四级职阶也有机会，而且那些崇拜蔡宏图几近疯狂的女职员们，更是看到了希望：人事改革开始不久，他就破格提拔任用了四位女科长。
“用排队，没有激励效果
”新的机制，让后面的人有机会往上爬，而有年资优势者会更积极。
同时，他还专门针对各个营业据点的外勤主管，推行出一套“新制”，一方面要求这些主管要自己做业务才有收入，一方面又“还政于民”，让业务系统发展自己的支持关系；而先前的只重招揽保单的专招制和强调售后服务的展业制也随着环境，被慢慢演变成区域经营制……一套套的办法，都在颠覆着过去。
国泰几十年来，已经形成很多固定的制度。
如每天早上八点半，各营业单位的早会准时开始，每天轮流由不同的主持人负责。
每天早会开始以前，所有的流程和注意事项都已写在黑板上。
唱完国泰歌或是活泼的带动唱，早会流程开始：不同的主持人上、下台中间的数秒空档，都有专职负责人放音乐，报告人一就位，音乐也立刻停止，每一步骤都进行得分毫不差。
国泰的运转，靠的也正是这些制度。
要改革这样一个庞大组织已经形成的一套完整、严谨的制度，何其艰难。
所以，蔡宏图只能去宁静的革命，稳健的变革，对要引进哪些作为、用什么速度与方法来执行都做出了谨慎的思考。
“我们是一艘航空母舰，转向没那么快，要慢慢地转，稳稳的转。
” 蔡宏图说。
稳健是蔡宏图最为人佩服的地方。
一次，他和堂弟富邦金控董事长蔡明忠等几位朋友，结伴到尼泊尔、印度附近的不丹出游。
一群人骑着骡子，走在山路上，突然，蔡宏图从骡子上摔下来，脸差点撞到地上。
大家还没反映过来，他就已经像什么事都没发生一样，不声不响的站起来了。
“姿势非常优雅……，他是不会出错的人。
”目击者蔡明忠描述。
稳健也是国泰的最核心优势之一，从创业初期就如此。
当时，蔡万霖对公司的巨额营业额，一直采取着分散、稳健的经营方式。
三分之一用于贷款，赚取利息；三分之一投入股市，赚取利润；三分之一投入房地产。
楼多、地多是国泰跟其它公司相比的突出优势之一，每年光租金就有五十亿元，可以说是台湾最大的“房东”。
股神巴菲特曾对蔡宏图说，比尔曾花两个钟头跟他讲一堆什么是高科技，他听后买了一百股微软，除了那一百股，其它高科技股什么都没买。
其间有很多人笑他是老古董，跟不上时代，食古不化，年纪大要退休了。
但只过一年，他就发言了，说你们这些什么internet(网际网络)想太美了，internet从八十几掉到一块钱的都有，而我投资的一定都是有价值的东西，我看得到的价值。
Internet当初是一个vision(愿景)，卖你一个梦想，价值在梦想上，那个我看不懂，我看到的是很concrete(具体)的value(价值)，所以我买吉利(做刮胡刀的)，买coca cola(可口可乐)。
蔡宏图说，他就希望跟巴菲特学。
“我就‘永续经营’，我就希望学他，你骂我是老头子都没关系。
” 所以，即使在市场占有率持续走低的情况下，国泰也始终坚持以“永续经营”去做市场。
为此，他们还主动放弃了能够产生更多业务，并有利提高市场占有率的所谓高预定利率保单。
对此，蔡宏图说：“如何兼顾保单继续率，契约品质及财务运用效率的提升，更是我们所重视的。
我们必须要面对的是未来长远的经营，永续的经营，我们很难喊停就能停下来不做了。
我们是本土公司，不能像外资公司那样‘包袱款款回家去’，卖给别人就拜拜了，因为我们没有地方可以去。
所以，我们必须保守一点。
” 稳健务实的经营让国泰成为了保险业最高的品质管理典范。
在各种有关企业声望与影响的排行中，国泰一直都居于前列，并作为保险业界的唯一代表，荣获过最佳品质奖。
在台湾，一想到保险就会想到国泰。
一想到国泰，就会想到是优质的保证，是信心的标志 为他储蓄或事业有成，他有好几千万在，结果你竟然没办法替他服务。
这个时候如果有银行的话，你有一些理财商品可以透过我们的业务员向他推销，综合绩效一定会发挥。
” 金控之前的蔡宏图，对整合多元业务的期待可以用“翘首以待”来形容：“一旦寿险公司和银行结合的话，综合绩效会出来，你可以看到我们有很大的客户群，中间当然有重叠，不管怎样，这一定是一加一大于二，第二，你可以运用的行销管道会很多。
比如银行有一、两百个分行，我们自己有三、四百个据点，这样就有更多的行销据点。
然后，产品方面，他有他的金融理财套餐，我有我的保险，银行可以卖我们的保险，我们的人也可以去行销他们的金融产品。
” 为了迎接多元时代的来临，蔡宏图作了很多扎实的准备。
着力对员工进行了更完整的教育和训练，即所谓的cross selling(交叉行销)，让员工在强化寿险专业的同时，扩展学习到产险、节税、理财、计算机、放贷等专业知识，大幅提高了队伍的整体素质。
“这个客户我可以卖他很多东西，我可以透过银行、透过证券去卖保险，我也可以透过保险去卖银行的理财套餐和卖投信的基金，未来是一个‘整合行销’。
”蔡宏图说。
整合行销的关键应在于网络的规模与质量，而这正是强势国泰早就形成了无人可比的强处所在。
“服务要有资源，不是用嘴巴说说而已。
例如这家公司有多少资源，可以帮助业务员服务客户。
最广的行销据点和行销网，以及行销体系是我们的优势，因为我们公司大，而且管理系统也是一个口令出来，就一个动作下去，比其它人更有效率。
再比如我们的计算机联机，同业也说他们计算机联机，但只有台北、台中、高雄、台南，四、五个单位而已，这种联机对客户有什么帮助
客户住在桃园，你连点都没有，而我们是全台五百多个点都联机。
我们曾经承保过台北市、高雄市、台湾省等中小学的学生平安保险，这不只是保费的竞争，更因为有这么多的营业据点和人员，因此不管这个学校是在南投埔里或是山上，我们都有单位在那里为你服务，也只有我们才有办法做得到。
其它同业全省总共只有5个，10个单位而已，他怎么服务这些学校，一定是传真机服务。
所谓的服务，不是服务人员态度很好，学历很高，这是一个重点没错，但不是全部，我们的好处就是，从台北市到枋寮，只要你需要保障，我都有人，可以跟你讲同样的语言，让你能听得懂。
” 通过国泰金控成立，特别是一系列的扩张后，蔡宏图担心的商品单一的问题得到了解决，而他骄傲的庞大通路也将发挥出更大的功效，这对国泰无疑是如虎添翼。
与此同时，国泰的大陆市场计划也开花结果。
国泰从1996年就成立了“大陆市场发展室”，并于2001年2月、2003年1月分别在北京和成都成立代表处，而与大陆的交流在更早前就已进行。
当年，中国人寿为对抗友邦保险(AIA)和中国平安的寿险代理人制度，主要就是从国泰引入。
2004年4月27日，国泰和东方航空各出资50%合资在大陆成立寿险公司获得保监会的筹建批覆， 2005年1月24日合资公司正式开始营业。
国泰成为台湾寿险业第一家进入内地市场的寿险公司。
在合资公司的开业典礼上，蔡宏图透露，继国泰人寿之后，国泰金控旗下的国泰世华银行、国泰世纪产物保险也将先后进入内地。
其中的国泰世华银行内地代表处设立已经满两年，有资格提出成立分行的申请。
而国泰世纪产险目前也在上海浦东设立了代表处。
大陆之外，国泰还锁定香港、越南、马来西亚三大亚洲市场，并将以人寿、银行双核心共同进军，扩充其在亚洲的区域版图。
至此，蔡宏图掌管国泰已整整15个年头。
15年来，在剧烈变化的市场和几乎白热化的竞争里，国泰始终稳居在台湾金融企业领导者地位。
不但在很多人对其能否平安进入21世纪的大疑问里，昂扬走向了未来，而且越发身强体壮，步履坚定。
15年来，在不少著名企业因竞争激烈不进而退，甚至掀起财务风暴的严峻现实中，经受住各种考验的国泰，得到了愈来愈多全球知名机构的实质肯定，也赢得了业界、客户以及舆论的尊敬。
历时15年，蔡宏图交出了华人企业史上又一份子承父业的完美答卷：“承继者的任务，不只要守成精进，在风起云涌的全球化时代，也要领航组织跨出台湾，迎向更多挑战。
身为标竿企业，要能在卓越中，寻求更高的境界。
” “国泰没有太多宣言，只有简单的目标，就是逐步发展为华人地区最佳金融机构。
”蔡宏图说。
保险公司早会开心一刻
某电播映引起轰动，演员均为业余人士，角色把握都很到位自然。
记者好：“那位泼妇演得真好，她是
”答：“哦，她是公交售票员。
”问：“黑社会老大呢
”答：“曾任过多年公安局长。
”问：“伪君子呢
”答：“当过大学教授，如今为政府官员。
”问：“纯情公主演得那叫一个感人，她是
”答：“从夜总会找来的。
”问：“土匪
演得是太自然了。
”答：“当过城管，现在在税务局。
”问：“老骗子呢
此人无任何做作的痕迹。
”答：“是个成功的律师。
”最后记者问：“那个店小二呢
任劳任怨，随叫随到，加班还不给钱，从没怨言。
”答：“嗯，是很到位，以前是在保险公司干理赔工作的。
”
会议通讯稿怎么写
不够上找吧。
2008年17日，省分行*行长视频电话之后，市分行日及时召开由各县（区）支行行长、市分行机关各部门负责人参加的内控管理、案件防范谈话会和业务经营分析会，在进一步学习傅行长讲话，深刻理解讲话内容，认真分析当前陇南分行内控管理，案件防范，业务经营形势的基础上，重点就贯彻视频会议精神和2008年开展“大行德广、伴你成长金钥匙春天营销”活动、等一季度重点工作进行了周密安排和部署。
一、领导高度重视，统一思想认识，层层抓好落实。
为了切实抓好1月7日傅行长视频讲话精神的贯彻和落实，全省农行视频会议结束后，市分行党委书记、行长郭振峰就主持开全市农行行长、市分行机关部门负责人会议，在重新学习视频会议讲话，深刻领会精神实质的基础上，提出了贯彻落实的具体意见。
郭振峰强调：省分行傅行长视频讲话，从战略高度为我们2008年全年工作指明了方向，各县（支行回去后要认真学习讲话材料，深刻领会讲话实质，把视频会议精神层层传达到各部门、各网点和全体员工，进一步统一思想认识，切实把思想和精力集中到抓资金组织，抓市场营销、抓清收工作、抓中间业务收入上来。
郭振峰指出：从近两年我们工作的实际情况来看，一切工作都要突出一个早字，不能等，不能靠，抓得早、效果好，要把激情激发到抓存款、增份额上，确保2008年全行各项存款余额突破50亿元大关。
要把激情用在抓贷款营销上，牢固树立大局意识，加强上下行的联系、加强与客户的沟通，充分掌握客户产品信息、资金信息和经营信息，认真做好客户服务营销工作，特别要抓好洛坝集团等大客户的服务营销工作，力争在一季度贷款营销上有一个实质性的突破。
要把激情用在抓好中间业务收入上，要匡算原有传统中间业务代理成本，对风险较大，代理成本较高的中间业务该退出的要及时退出。
另外，要提升新产品的发展水平，在不断加大对代理基金营销、第三方存管业务和银行卡营销的同时，要创造条件尽快成立理财中心，切实把中间业务做大做强，努力提高人均占有水平。
要把激情用在挖掘潜力抓清收上。
要充分利用春节期间外出务工人员集中返乡有利时机，集中人员、集中力量上门服务清收，特别要讲究清收方式方法，以实际行动感化贷户，促进贷户主动归还贷款。
要把激情用在高度重视内控管理和案件防范工作上，抓好各项制度落实，做到案件防范警钟长鸣，切实把各类事故隐患和案件苗头消灭在萌芽状态，努力确保各项业务实现首季开门红。
二、规划发展蓝图，明确工作思路，确立奋斗目标。
围绕傅行长视频讲话，市分行还在去年底深入调研的基础上，制定了发展蓝图，确立了初步的发展思路，明确了一季度奋斗目标。
首先，规划了发展蓝图。
要按照总分行“立足县域，服务三农”的要求，充分发挥陇南农行在县域商业金融主渠道中的作用，实现自身多层次、全方位、宽领域的有效发展。
县域支行要根据区域经济特点和机构管理水平，因地制宜，确定符合自身特点的业务发展重点，打造差异化经营的特色支行，打造全新一流商业银行，为****新农村建设作贡献。
其次，初步确立了基本发展思路。
2008年，将认真按照总、分行的统一部署，以党的十七大精神和中央经济工作会议为指针，坚持以科学发展观统领工作全局，以实现又好又快发展为目标，积极适应农业银行股份制改革需要，围绕“改革、发展、管理”这一主线，继续坚持“求质量、增份额，抓股改、快转型，强管理、提效益，把发展作为第一要务”的基本工作思路。
三是明确了奋斗目标。
为了扎实做好2008年各项工作，顺利实现首季业务开门红，围绕上述工作思路，市分行党委在深入调查分析，反复研究讨论，进一步统一思想认识的基础上，市分行早在去年12月底就及时下发了《关于做好2008年一季度重点工作的通知》，提出了具体的奋斗目标。
即到一季度末，全行各项存款净增5亿元，到年末各项存款余额突破50亿元大关。
营销有效贷款2亿元以上，不良贷款净下降500万元，银行卡发卡达到21000张，实现中间业务收入600万元以上，实现非应计贷款利息收入200万元。
三、精心筹划安排，广泛开展宣传，激情奏响春天行动。
在深入全面贯彻傅行长视频讲话精神的同时，市分行还精心策划，在全行奏响了 “大行德广、伴你成长金钥匙春天”活动，并制定了《2008年陇南农行“大行德广伴你成长金钥匙春天行动个人业务综合营销实施方案》，成立了由行长任组长、相关部门负责人组成的的领导小组，提出了具体要求：一是明确了活动时间，即从2007年12月1日至2008年3月31日。
二是确定了营销目标。
活动期间，新增金钥匙理财贵宾客户（日均存款余额20万元人民币以上或在我行金融资产50万元以上）达到180个；新增个人优质客户（日均存款余额10万元以上或在我行金融资产20 万元以上）达到180个；确保各项存款净增5亿元，其中：个人存款确保净增2.4亿元，力争3亿元，市场份额争“双第一”；营销个人有效贷款增加2400 万元；继续扩大开放式基金销售规模，增加基金保有份额和市场占有份额，力争实现手续费收入100万元以上，国债和其它理财产品销售额比上年同期有较大幅度增加；新增个人第三方存管账户600个；一季度新增网银个人注册客户500个，企业注册客户15个；新增借记卡 21000张，实现银行卡业务收入300万元；代理保险手续费收入25万元。
三是突出了营销重点。
要增强组织存款的整体合力，着重抓好各行业高级管理人员、公务员、优势行业从业人员、私营业主、个体商户等优质客户群体的营销，在客户财富增值中提高竞争力，力争全年实现“保六争八奔十”目标的实现；加大个人中高端客户维护和拓展力度，全面优化个人客户结构，积极抢占县域高端客户市场和高附加值产品市场；继续保持个人负债业务快速发展品。
礼县、宕昌、西和、康县、武都支行要结合当地外出务工人员多、资金汇兑集中、“双节”返乡的时机，组织外勤人员，与县劳务办联系，走村进户，有针对性地开展金穗卡专题宣传营销活动；武都、成县、西和、徽县支行要将当地企事业单位广大职工作为发卡对象，扩大城镇居民用卡比例。
市、县行要结合《关于开展庆祝全国金穗卡发卡突破3亿张、全省金穗卡发卡突破400万张暨贷记卡发卡、用卡系列营销宣传活动的通知》精神，在扩大银行卡业务总量的同时，加大对超市、宾馆、商场、医院等银行卡消费行业和单位的宣传营销，增加银行卡特约商户，引导客户刷卡消费；积极营销开放式基金，加大在县城和中心集镇的理财业务拓展力度，努力使陇南农行成为县域理财市场的主导行和引领者。
