经营管理部是做什么的
现在管理理论该员主要四人事经营、合同成本经营、物资经营、财营。
国内说的经营管理专业普遍认为是合同成本经营。
合同成本经营主要的工作内容有：招投标、预决算、合同谈判、进步报表、配合财务审计等。
经营管理组织机构与管理职责一、 目的：明确经营部各工作人员的职责，层层管理、级级负责，有效推进各项工作的顺利开展，提高公司产品销售业绩，并做为经营部各职员的工作职权及工作业绩考核依据。
二、 适用范围：适用于本公司客户服务过程中所有销售人员及相关人员的工作。
三、 经营部组织机构工作范围及执行文件：3.1经营部由集团公司直接领导，由主管领导考核经营部的工作业绩。
3.2经营部由销售总监负责实施全面工作，实行销售总监负责制。
3.3经营部下设市场销售部、市场部、企划部、公司直属专卖部。
3.4经营部工作职责：负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体订制服务，广告企划，专卖店形象的设计和推广，专卖店货架、配件外加工成品，成品仓库、公司专卖店（展厅）的管理。
3.5经营部执行文件：《组织机构与管理职责》；《市场管理工作程序》；《发货管理工作程序》；《售后服务管理程序》；《企划管理工作程序》；《文件档案管理工作程序》；《成品仓库管理程序》；《公司直属专卖店展厅管理工作程序》；《团体订制服务工作程序》。
四、 职责与权限4.1销售总监职责：4.1.1负责全面统筹协调经营部机构各部门的各项工作。
4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。
4.1.3负责本部门职员的工作考核，业绩评定及请假、考勤、任免建议。
4.1.4对市场进行科学预测和分析，制定公司本年度销售计划和确定销售策略。
4.1.5负责管理和监督货款的到位，及时催收应收货款。
4.1.6代理销售合同的评审和签订，督促合同的正确履行。
4.1.7了解客户的经营情况及信用程度，收集并建立完整的客户档案。
4.1.8了解竞争对手，掌握公司产品销售及代理商专卖店信息反馈的分析和总结。
4.1.9负责规范和管理产品销售市场、控制处理窜货的发生。
4.1.10发货、调换货的管理和控制。
4.1.11根据市场销售状况确定合理的广告投入和正确的促销手段。
4.1.12每月提交部门月工作计划及月总结报告。
4.1.13每月主持召开经营管理机构工作的例会，完成上级主管交待的其它工作。
4.2市场部区域主管职责与权限4.2.1负责对市场专卖网络的发展与规范，对客户的要货及时做出处理。
4.2.2负责规范管理专卖店整体形象、店堂布置、服饰陈列、销售管理、服务标准、零售价格、广告宣传、顾客档案、销售反馈。
4.2.3客户销售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的销售信息和库存信息，对代理商、专卖店的销售业绩进行比较，每3天向销售总监汇报。
4.2.5收集市场新开业专卖店的档案，每月汇报销售总监。
4.2.6保持与代理商，专卖店的思想沟通和交流，妥善处理、及时记录客户的有关建议并反馈销售总监及主管领导。
4.2.7完成上级主管交待的其它工作。
4.3售后服务科负责人职责与权限4.3.1配合相关部门负责所有客户的调退货处理。
4.3.2负责处理顾客投诉，解答客户提出的各种问题，填写《顾客投诉记录》并反馈给相关部门，对重大情况及时向公司领导汇报。
4.3.3收集产品售后信息，汇总后交销售部经理及销售总监。
4.3.4协助配合其他销售人员的工作。
4.3.5完成上级主管交待的其它工作。
4.4团体订制科负责人职责与权限4.4.1负责团体定制合同的评审签订。
4.4.2负责安排量体人员进行量体服务。
4.4.3负责与团体订制客户的沟通及跟单和发货。
4.4.4负责团体订制产品的返工、返修。
4.4.5负责团体订制客户的货款回收。
4.4.6完成上级主管交待的其它工作。
4.5企划部负责人职责与权限4.5.1负责公司专卖店的平面设计和形象设计。
4.5.2公司广告资料的设计（产品画册、加盟手册、VCD片、企业专刊、POP、彩旗、喷绘等）及有关公司形象标识的设计。
4.5.3策划专卖店的统一促销活动。
4.5.4负责组织编辑《专卖店管理手册》。
4.5.5完成上级主管交待的其它工作。
4.6专卖店设备管理负责人职责与权限：4.6.1负责对客户所要求的店面设计、货架喷绘进行下单制作，监督质量和交货限期，及时发货。
4.6.2收集客户对喷绘、店面设计方案、货架的反馈信息，包括质量、形象等。
4.6.3完成上级主管交待的其它工作。
4.7销售统计职责与权限4.7.1负责电脑录入《汇总发货单》，确保统计帐目的准确性。
4.7.2配合销售总监和销售人员查询销售情况。
4.7.3完成上级主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理员职责与权限4.8.1负责审核公司西服厂发货单的价格。
4.8.2负责传真省外《汇总发货单》予客户。
4.8.3协助销售总监处理日常事务，督促机构属下各部门完成每天或每阶段的工作，并把具体情况成文后及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.4参与制定及督促执行机构内的完善的工作流程。
4.8.5管理好客户档案及物流档案，整理信息材料并及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.6负责经营部文件的打印、复印；妥善保存管理好经营部各种文件。
4.8.7负责整理并起草月工作总结。
4.8.8当销售总监不在岗位时，代理执行其工作，并把每天工作情况作好相应的记录，及时与销售总监及上级主管部门联系，保持工作的协调及延续性。
4.8.9完成上级主管交待的其它工作。
4.9仓库主管职责：4.9.1全面负责统筹安排仓库工作，保证仓库正常运转。
4.9.2负责管理成品出入过程。
4.9.3熟悉仓库产品储存，及时向公司及销售部经理、销售总监反映产品储量。
4.9.4负责仓库人员具体工作的安排和管理。
4.9.5负责仓库的环境卫生、物资安全。
4.9.6配合和处理上级部门及相关部门的工作。
4.10仓库保管员职责：4.10.1负责保管仓库所有物资。
4.10.2负责仓库的防火、防盗、防潮（湿）、防尘、防鼠工作。
4.10.3负责整体规划仓库物品堆放区域，充分利用有限库容，使原材料及产成品摆放整齐有序和通风干燥，做到标识明确，分区分类。
4.10.4配合售后服务科及相关部门负责不合格品及顾客退货的管理。
4.11公司直属专卖店负责人职责与权限：4.11.1负责专卖店员工的人事管理（包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批）。
4.11.2负责直属专卖店上货（补货）流程管理及监督专卖店货品盘点。
4.11.3专卖店销售情况的管理，每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结、报予上级领导。
4.11.4负责调配仓库，保证专卖店的货源供货。
4.11.5专卖店的整体形象和服饰的监督和管理。
好的管理不是用来解决问题的，而是用来防范问题的发生。
遵循这一管理原则，我们设立这一管理框架后，仅仅是完成了工作的基础，真正让这一柜架在整个销售市场的管理中发挥作用，就在于如何运用和实施这一管理体系，这就需要公司遵守严谨的市场销售行为，要求经营部所有人遵守工作业务流程，让流程来管理一切市场销售活动，让我们柒牌公司销售管理达到与市场经济相结合的最终目的。
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仓库组长主要工作职责怎么写
采购部经理岗位职责职责一：采购部经理岗位职责1.采购部经理主要负总设计部的申请采购，编制采购计划，经过采购总监的审核后组织实施;2.采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格;3.负责省内外的订货，并要参与到货后的检查验收工作;4.要组织实施采购，并要亲自参与退、换货的管理;5.采购部经理岗位职责要制订采购部年度的工作目标和工作计划，进过采购总监批准后实施;6.采购部经理要负责制订采购部的工作程序和相应的规章制度，并在经过采购总监的批准后组织实施;7.要定期检查、监督处理采购部主管的工作程序、实施细则以及规章制度的执行情况;8.采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示;9.要审阅采购部相关的文件和资料;10.要定期听取下属的述职报告，并对于员工的工作给予评定;11.采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作，掌握下属的工作情况和相关的数据;12.要及时解决下级工作中出现的纷争;13.采购部经理岗位职责还包括要关心下属的思想、生活和工作。
职责二：采购部经理岗位职责一、主持采购部全面工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成。
二、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。
指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。
三、审核年度各部呈报
财务主管具体做些什么
财务主管岗位职责 一，1．负责公司的全面财务会计工作；2．负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；3．解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；4．分析检查公司财务收支和预算的执行情况；5．审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；6．编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；7．编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总经理；8．编制、核算每月的工资、奖金发放表；9．定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；10． 不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；11． 按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章；12． 承办总经理和财务总监交办的其他工作；二，企业的持续存在是以不断赚取业务利润为基础的，企业能否持续经营下去，取决于盈利能力大小及由此所决定的财务状况好坏和市场竞争能力大小。
现代企业会计功能不仅仅体现在计算企业利润多少，更体现在预测、规划、计划获取更多盈利的目标和方案，以及实现方案的控制手段。
1. 制定本企业会计制度财务主管根据国家财经法规、会计制度和其他法规、政策，结合本单位实际情况，主持起草本单位具体会计制度及实施办法，科学地组织会计工作，并领导、督促会计人员贯彻执行。
2. 组织领导财会部门工作财务主管要落实会计部门岗位职责和人员分工，领导本部门人员认真贯彻遵守国家财经法律和政策，遵守会计法规，严格按照本企业会计制度和其他规定，加强会计核算。
财务主管还要组织本部门有关岗位人员会同有关部门，制定本企业办理有关财产物资的各项会计事务的规章制度，协调各部门共同执行。
财务主管有行使监督职能、严格财经纪律、防范和制止违法乱纪行为的责任。
3. 充当高层领导的财务管理助手财务主管要作为高层领导的财务会计助手，充分提取和利用会计信息资料，为企业高层领导提供经济预测和经营决策的依据。
财务主管要参与经营决策，主持制定和考核财务预算。
财务主管还要从会计和经济法角度参与审查或拟定重要的经济合同和经济协议。
4. 加强日常财务管理和成本控制企业会计要经常掌握货币资金收支结存情况和和种有价证券、短期投资的市场变动，按期编制各种长、短负债的偿债计划；开展全面预算管理，严格控制财务收支；组织有关部门和会计岗位人员按期汇集、计算和分析成本控制情况，加强成本控制和管理，向高层领导提出成本控制分析报告和成本计划。
5. 保证按时纳税及应交利润财务主管应负责按照国家税法和其他规定上，严格审查应交税金、应交利润和其他应交款项，督促有关岗位人员及时办理解交手续，做到按期完成上交任务，不挪用、不截留、不拖欠。
6. 负责定期财产清查财产清查制度是企业财经制度的一个内容，财务主管的职责在于定期组织有关部门人员共同进行财产清查工作。
结合财产清查，促使有关部门不断完善管理制度，改进管理方法。
财务主管还要根据管理当局决定，按经营管理要求，协助有关部门核定机器设备需要量和物资储备定额。
7. 搞好财务部门人力资源管理建立政治、业务学习制度，组织财务部门人员学习政治、业务，不断提高财务部门的整体素质。
二、财务主管的素质要求财务管理工作既是一门科学，也是一门技术，作为单位的财务主管，要做好这项工作，必须具备较高的业务素质与较强的工作能力。
业务素质中又包括道德修养、文化素质以及身体素质等各个方面。
1. 良好的职来道德财务主管作为现代企业核心部门的领导人，良好的职业道德是做好财务工作的关键。
具体表现在以下4个方面。
（1）客观公正财务主管的目标应和企业财务组织的目标一致。
一方面为企业的各利益相关者提供财务信息；另一方面为企业提高经济效益而抓好企业的管理工作。
这就要求财务主管要坚持客观、公正的原则，严格遵守各项财经法律、法规，在财务管理工作中，坚持原则，廉洁奉公。
（2） 对企业忠诚对企业的忠诚主要表现在：除履行法律责任外，不得汇漏工作过程中所获得的任何机密资料；视企业利益高于个人利益，不做任何不利于企业发展的事情；自觉维护企业形象，为企业发展出谋划策。
（3） 忠于职守敬业爱岗、忠于职守，是财务主管必须恪守的规范。
作为财务主管这样一个特定的工作岗位，必须自觉、认真地履行各项职责，切实做好财务管理工作。
要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私心，不渎职。
（4） 不断提高业务水平作为企业财务部的负责人，财务主管要加强业务学习，钻研财务管理的新技术，尤其是要加强对财务预测、计量模型以及计算机数据管理等知识的学习，不断提高业务水平和工作能力，切实担负起财务管理的职责，为企业的发展出谋献策。
2. 完备的业务知识与技能随着经济技术的发展，各种法规和制度也在不断创新，作为人个财务主管，要不断给自己“输血”，学习新的知识。
通过不断丰富知识，才能保持一定的职业能力水平，才能按照法律、法规的要求约束自己的行为，才能合理组织企业的财务管理工作。
（1） 财务主管要具备一定的经济学知识财务工作是在一定的经济环境下进行的，只有掌握这些知识，财务主管才能较好把握宏观经济对企业经营的影响。
（2） 财务主管必须熟练掌握并运用财务知识财务主管进行财务管理活动的信息来源于会计账目和会计报表，只有掌握了丰富的专业知识地，才能对各种信息进行正确的分析和决策。
（3）财务主管还应掌握与专业有关的各项财经法律、法规各项财经法律、法规是进行会计工作的基础和指南，财务主管应充分理解并自觉贯彻实施这些法律、法规，使自己的财务视野不仅仅局限于自身所处的部门，而是放眼于更大的企业经济环境，为提高企业的经济效益努力地工作。
需要一套门厂管理制度表
木 门 生 产 管 理 办 法一． 目的 生产管理组织的建立，是实现标准化生产管理的先决条件。
只有建立一个责任明确、分工明确、充满朝气、具有强大凝聚力和战斗力的生产管理团队，才能使标准化生产管理工作的实施卓有成效。
二． 原则 生产管理组织的建立，必须与企业生产的发展密切结合。
过小、过时或庞大、懒散的生产管理组织都与生产的发展不相适应。
生产管理组织的建立，该设的职务、该用的人，一个也不能省。
不该设、不该用的一个也不能留。
生产管理组织系统的工作任务1． 生产统筹、生产计划工作；2． 工时定额与计件工资的管理；3． 生产的组织、协调工作；4． 图纸、生产工艺、物料定额的核定；5． 生产过程监控、进度管制、品质检验与监控工作；6． 生产现场管理；7． 环境与安全卫生管理；8． 生产车间的各类人员管理工作；9． 跟单、生产统计与数据的整理、分析；10． 生产、品质的总结与改善；11． 生产工艺、技术的改善工作；12． 销售统计、客户抱怨处理、品质事故责任分析；13． 外出安装与不良品返修处理工作；14． 安全事故与紧急事故的处理工作；15． 生产与品质管理系统的制度、文件的修订、改进工作；16． 员工的考核与考勤工作；17． 推行全面质量管理与全员质量管理工作；18． 客户与合同的评审工作；21. 新产品的开发、设计、生产工作。
五． 岗位职责1． 生产厂长 职权：在总经理的授权下，主持木门部日常生产与管理的全面工作。
对总经理负责，直接领导木门各生产车间。
对木门生产系统内的管理人员、工人有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩实施、人事任免的权力；对木门生产各部门主管的行政指挥有监督、否决的权力；有向木门生产各部门主管下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整、生产工艺流程调整、工时工价调整指令的权力；有对各部门主管、员工奖罚建议与实施的权力；有召集木门生产调度会议、发布通知通告的权力；有编、审管理手册、程序文件、生产与品质管理制度的权力；审批技术文件、生产与质量记录、报表等，除人事、财务外的管理文件；审批生产用具用品的申购；品质事故的责任界定与处理的决定；审核木门生产各部门的工作计划、人员分配方案。
职责：A． 制定年、月、周三级工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施；B． 根据营销部业务订单、仓库库存报表、外购样品确定所要生产的产品，并进行生产安排，组织落实各项生产准备工作；C． 下达周生产作业排产计划和日调度命令，并监控生产运行过程，保证按质按量按时交货以及生产成本的监控；D． 直接管理各部门主管，关心其工作、技术和生活；E． 图纸、生产工艺、物料定额的核定；F． 采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识、安全文明生产意识和操作技术水平；G． 组织好质量管理、设备管理、安全文明生产管理工作；H． 推行全面质量管理和全员质量管理及ISO9000-ISO14000认证工作；I． 主持制（修）订各项管理制度和劳动定额、计件工资单价标准报批稿；J． 审核每日、周、月车间各类生产报表；K． 主持生产部门每周、月生产总结会议和生产调度会议；L． 主持员工绩效考核、教育培训、总结评比工作；M． 审批生产、质量管理过程中各类人员的奖惩申请；N． 协助营销部门做好合同评审工作；O． 协助生产各部门做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作；P． 品质事故、顾客投诉的处理与相关责任人应负责任的界定；Q． 完成总经理交办的其他工作。
2.厂长助理 职权 在生产厂长的授权下，参与木门部日常生产与管理的全面工作。
对生产厂长负责，协助生产厂长管理木门各生产车间。
对木门生产系统内的管理人员、工人有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩实施、人事任免等有建议权力；对木门生产各部门主管的行政指挥有监督、建议的权力；协助生产厂长向木门生产各部门主管下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整、生产工艺流程调整、工时工价调整指令；有对各部门主管、员工奖罚建议的权力；有参与编、审管理手册、程序文件、生产与品质管理制度的权力；参与品质事故的责任界定与处理的决定；参与审核木门生产各部门的工作计划、人员分配方案。
职责A. 协助生产厂长制定年、月、周三级工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施；B. 执行周生产作业排产计划和日调度命令，并监控生产运行过程，保证按质按量按时交货和生产成本的控制；C. 协助生产厂长管理各部门主管，关心其工作、技术和生活；D. 图纸、生产工艺、物料定额的分析；E. 采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识、安全文明生产意识和操作技术水平；F. 组织好质量管理、设备管理、安全文明生产管理工作；G. 协助生产厂长推行全面质量管理和全员质量管理及ISO9000-ISO14000认证工作；H. 协助生产厂长制（修）订各项管理制度和劳动定额、计件工资单价标准报批稿；I. 参与生产部门每周、月生产总结会议和生产调度会议；J. 参与员工绩效考核、教育培训、总结评比工作；K. 协助营销部门做好合同评审工作；L. 协助生产各部门做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作；M. 协助生产厂长对品质事故、顾客投诉的处理与相关责任人应负责任的界定；N. 完成生产厂长交办的其他工作。
3.木门车间主管 职权： 在生产厂长的授权下，组织、协调、指挥木门车间的各项生产工作，按时保质保量完成工作任务。
具有对本部门内有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度权力；有对违纪违规员工按公司管理规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力；有向生产厂长建议调整本部门人事、申报员工奖励的权力。
对生产厂长负责。
职责：A． 依据生产厂长下达的生产任务单，组织本部门人员按时保质保量完成生产任务；B． 根据生产任务单开具《领料单》领取原辅材料并负责发放；C． 生产前对图纸、生产工艺、用料定额进行确认；D． 监督、控制本部门员工的工作质量、工作进度；E． 贯彻落实公司人事、设备、安全、质量、生产等各方面的规章制度；F． 协调本部门各项工作进度，规划分配工作；G． 按生产计划的进度安排本部门流水线工作进度，保证产品的交货期；H． 解决工人在实际操作过程中遇到的问题；I． 对制程中的产品做好质量检验与控制工作；J． 生产用料、工时、人员、设备利用率的控制，做到最大限度降低生产成本；K． 每天的生产、质量、环境卫生等报表的统计、填写，并按时上报厂部；L． 提出改进生产工艺、生产设备、生产环境、质量等方面的建议；M． 组织、安排员工思想教育、技术培训工作；N． 做好员工技术考核、绩效考核、计件计时工资和考勤工作；O． 每日按时上交《车间生产日报表》给生产厂长；P． 每月底按时上交《月工作总结报告》给生产厂长；Q． 完成上级交办的其他工作任务。
4.班组长职权：在车间主任的授权下，组织、协调、指挥本班组的各项生产工作，按时保质保量完成工作任务。
具有对本班组内有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度权力；有对违纪违规员工按公司管理规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力；有向车间主任建议调整本部门人事、申报员工奖励的权力。
对车间主任负责。
职责：A． 据车间主任下达的生产任务单，组织本班组人员按时保质保量完成生产任务；B． 根据生产任务单开具《领料单》领取原辅材料并负责发放；C． 生产前对图纸、生产工艺、用料定额进行确认；D． 监督、控制本班组员工的工作质量、工作进度；E． 贯彻执行本公司人事、设备、安全、质量、生产等各方面的规章制度；F． 协调本班组各项工作进度，规划分配工作；G． 按生产计划的进度安排本班组流水线工作进度，保证产品的交货期；H． 解决工人在实际操作过程中遇到的问题；I． 对制程中的产品做好质量检验与控制工作；J． 生产用料、工时、人员、设备利用率的控制，做到最大限度降低生产成本；K． 每天的生产、质量、环境卫生等报表的统计、填写，并按时上报车间主任；L． 提出改进生产工艺、生产设备、生产环境、质量等方面的建议；M． 组织、安排员工思想教育、技术培训工作；N． 做好员工技术考核、绩效考核、计件计时工资和考勤工作；O． 每日按时上交《班组生产日报表》给车间主任；P． 每月底按时上交《月工作总结报告》给车间主任；Q． 完成上级交办的其他工作任务。
八． 木门生产部与车间各部门操作程序详细描述1． 下单操作流程1．1． 计划依据销售部订单、外购样品和仓库库存报表确定所要生产的产品型号与生产数量、颜色（包括装饰纸、木皮、油漆的颜色）；1．2． 将确定要生产的产品型号交技术部制图（包括：效果图、三维立体图、板件图、五金玻璃大样图、下料清单、五金配件清单、工序流程卡、安装程序图、包装图和包装箱尺寸等），并进行物料耗用定额、工时定额、工艺确定、成本预算；1．3． 生产厂长审核设计的图纸、料单，确认后，交计划部填写《生产计划单》（一式三份），注明生产完工日期及其他说明；1．4． 计划部在下单的同时，安排原辅材料、五金配件、玻璃、纸箱的采购（其中玻璃、纸箱的《委托加工单》、《采购单》应一式三份，分别交供应厂家、仓库和留底，应在单据上明确产品型号、规格尺寸、颜色、采购数量、下单日期、要求交货日期、特别说明等事项）；1．5． 下单：将《生产计划单》与相关图纸、表格，一份交生产厂长，一份交物料部，一份留底，相关人员在接单时必须签名；1．6． 生产厂长接单后，在生产看板上以表格形式明确生产流程；1．7． 生产监督：进度、品质、安全卫生、设备维护保养、人员管理与安排等；2． 木门车间主任接单与生产管理操作流程2．1． 木门车间主任接收生产厂长下达的《生产计划单》、《工序流程卡》及图纸、料单和相关表格；2．2． 重新审核与确认图纸、料单（必须在半天内完成审核，发现错误应及时向厂长反馈，并由厂长进行更改），无误后填写《领料单》，安排人员到仓库领取生产物料；2．3． 生产工作安排：人员、设备调整与安排，任务分配、生产排程；2．4． 每日应提前到厂，检视部门工作状况和主持早会、安排当日生产；2．5． 进度控制：依据《生产计划单》上规定日期，调整与控制好流水线的生产节拍，达到在规定的时间内完成工作任务，并按规定填写好《车间生产日报表》，在当日下班前上交生产厂长；2．6． 品质控制：依据《质量管理办法》和《质量检验标准》上的规定，督促本部门所有员工在作业时做好自检、互检。
车间主任按规定的要求做好每日的巡检与抽检，并按规定填写好《车间生产日报表》，在当日下班前上交生产厂长；2．7． 发现不良品，应立即开具不良品的《返修单》，并明确造成返修的原因和责任人，并及时上报生产厂长，便于厂部计算因返工造成的损失；2．8． 每批产品在试钻孔、铣型（首件产品）完毕后，必须立即进行试装，试装要完整、全面，同时通知生产厂长到现场观看、确认，方可后续生产和交接；2．9． 产品检验与交接管理：按《质量管理办法》的规定进行检验，合格的产品流入下一道工序（车间）时，必须在随产品流转的《工序流程卡》上填写合格数量，并与生产操作工人一道签署姓名。
同时，必须在《车间生产日报表》上填写相应内容，下班时交生产厂长；2．10． 每日工人《工人日生产记录单》的填写与上报厂部，《工人日生产记录单》一式三份，一份留底，一份交给生产工人，一份上交厂部作为结算工资的依据；2．11． 车间环境卫生、安全生产、设备维护保养、员工仪容服饰管理。
对不符合《员工手册》规定的地方，给予批评、警告、处罚等管理手段，对表现优秀的员工应给予表扬、奖励等，同时报生产厂长审批；2．12． 依公司的各项管理制度对本部门的员工进行每月绩效考核与评价，并按要求在月底前上交考核结果；2．13． 返工产品的生产安排，必须按《返工通知单》上规定的时间内完成，并做好《返工记录单》的相关记录；2．14． 及时处理好本部门与其他部门之间，本部门内部的产品交接、工序间的进度衔接问题；2．15． 每月底按时上交《月工作总结报告》给生产厂长；2．16． 按时完成公司领导交付的其他任务。
3． 油漆车间主任接单（料）与生产管理作业流程3．1． 油漆车间主任接收木门车间主任下传的《生产计划单》、《工序流程卡》及图纸、料单、产品和相关表格；3．2． 重新审核与确认图纸、料单（半小时内完成，发现错误应及时向厂长反馈，并由厂长进行更改），无误后填写《领料单》，安排人员到仓库领取生产物料；3．3． 对木门车间交付的产品依据《质量管理办法》和《质量检验标准》进行抽检，并将检验的结果计入《车间生产日报表》；3．4． 生产工作安排：人员、设备调整与安排，任务分配、生产排程；3．5． 每日应提前到厂，检视部门工作状况和主持早会、安排当日生产；3．6． 进度控制：依据《生产计划单》上规定日期，调整与控制好流水线的生产节拍，达到在规定的时间内完成工作任务，并按规定填写好《车间生产日报表》，在当日下班前上交生产厂长；3．7． 品质控制：依据《质量管理办法》和《质量检验标准》上的规定，督促本部门所有员工在作业时做好自检、互检，部门主管按规定的要求做好每日的巡检与抽检，并按规定填写好《车间生产日报表》，在当日下班前上交生产厂长；3．8． 发现不良品，应立即开具不良品的《返修单》，并明确造成返修的原因和责任人，并及时上报生产厂长，便于厂部计算因返工造成的损失；3．9． 每批产品在试喷涂（首件产品）完毕后，必须立即进行检验，检验要完整、全面，同时通知生产厂长到现场观看、确认，方可后续生产和交接；3．10． 产品检验与交接管理：按《质量管理办法》的规定进行检验，合格的产品流入下一道工序（车间）时，必须在随产品流转的《工序流程卡》上填写合格数量，并与生产操作工人一道签署姓名。
同时，必须在《车间生产日报表》上填写相应内容，下班时交生产厂长；3．11． 每日工人《工人日生产记录单》的填写与上报厂部，《工人日生产记录单》一式三份，一份留底，一份交给生产工人，一份上交厂部作为结算工资的依据；3．12． 车间环境卫生、安全生产、设备维护保养、员工仪容服饰管理。
对不符合《员工守则》规定的地方，给予批评、警告、处罚等管理手段，对表现优秀的员工应给予表扬、奖励等，同时报生产厂长审批；3．13． 依公司的各项管理制度对本部门的员工进行每月绩效考核与评价，并按要求在月底前上交考核结果；3．14． 返工产品的生产安排，必须按《返工通知单》上规定的时间内完成，并做好《返工记录单》的相关记录；3．15． 使用油漆要详细地做好《油漆领用记录》，并按时上交厂部，作为计算产品成本的依据；3．16． 及时处理好本部门与其他部门，本部门各工序之间产品交接，工序间进度衔接问题；3．17． 按时完成公司领导交付的其他任务。
九． 对生产各部门的考核1． 考核原则 本着公平、公正，上级考核下级（一级考核一级），以事实为依据，对事不对人，不得以权谋私打击报复，依公司各项管理制度为原则进行各项考核工作。
2． 考核方法2．1．对生产厂长的考核，由总经理按生产厂长平常的管理水平和表现以及公司生产、质量的整体绩效进行考核；2．2．对生产各部门的主管的考核，由生产厂长按上述与生产各部门主管的日常管理有关的事项，结合《质量管理办法》与《员工守则》进行考核，并将考核的结果记入《管理人员月考核表》，作为晋升、奖罚和工资发放的依据；2．3．对生产工人、统计等各部门主管下属的员工和管理人员，由各部门主管按上述与其有关的事项，结合《质量管理办法》与《员工守则》进行考核，并将考核的结果记入《员工月考核表》，作为晋升、奖罚和工资发放的依据。
3． 奖罚规定3．1．对任务没有按时保质保量完成的(特殊情况除外)，每延误一天，部门主管扣款100元，相关工序工人扣款100元；3．2．产品质量方面按《质量管理办法》执行；3．3．对不认真执行各项管理制度、不服从上级管理的或态度不好的管理人员和工人，视情况予以50-300员元处罚或开除出厂；3．4．对长期按时（提前）保质保量完成工作任务的管理人员、生产工人，依据平常表现，给予50-300元的奖励；3．5．对积极拥护公司的各项管理制度的管理人员、生产工人，依据其平常表现，给予50-300元的奖励；3．6．奖惩当月兑现，随当月工资一起发放，同时记入《考核表》并张榜公布。
需要一个关于激励的案例
荣誉激励 如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。
在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要，或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。
尊重并不是惧怕和敬畏。
尊重意味着能够按照其本来面目看待其人，能够意识到他的独特秉性。
尊重意味着让他自由发展其天性。
如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要，那声誉才是一种终极的激励手段。
经济学家从追求利益最大化的理性假设出发，认为经营者追求良好声誉是为了获得长期利益。
美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著、、等，成为之后人类出版史上第2大畅销书。
他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。
第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。
美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。
结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣。
对于员工不要太吝啬一些头衔、名号，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。
日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。
成就激励 最重要的表现形式就是合理晋升。
内部晋升与选拔的好处是： 1、当人才看到自己的工作能力与业绩能够得到肯定或报偿时，其士气与绩效都会改善。
2、内部候选人已经认同了本组织的一切，包括组织的目标、文化、缺陷，比外部候选人更不易辞职。
3、可以激发人才的献身精神，而且可以给其他人才一个同样的期望。
4、更为安全可靠，而且不需要培训，成本低。
优先从内部选拔人才，需要建立一系列制度来维持。
例如索尼公司的内部招聘制度。
案例：索尼公司的内部招聘制度 有一天晚上，索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。
他多年来一直保持着这个习惯，以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天，盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢，满腹心事，闷头吃饭，谁也不理。
于是，盛田昭夫就主动坐在这名员工对面，与他攀谈。
几杯酒下肚之后，这个员工终于开口了：“我毕业于东京大学，有一份待遇十分优厚的工作。
但是，进入索尼之前，对索尼公司崇拜得发狂。
当时，我认为我进入索尼，是我一生的最佳选择。
但是，现在才发现，我不是在为索尼工作，而是为课长干活。
坦率地说，我这位科长是个无能之辈，更可悲的是，我所有的行动与建议都得科长批准。
我自己的一些小发明与改进，科长不仅不支持，不解释，还挖苦我赖**想吃天鹅肉，有野心。
对我来说，这名课长就是索尼。
我十分泄气，心灰意冷。
这就是索尼
这就是我的索尼
我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方
”这番话令盛田昭夫十分震惊，他想，类似的问题在公司内部员工中恐怕不少，管理者应该关心他们的苦恼，了解他们的处境，不能堵塞他们的上进之路，于是产生了改革人事管理制度的想法。
之后，索尼公司开始每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，员工可以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。
另外，索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。
在索尼公司实行内部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位，而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
优先从内部提拔要求组织建立一个良好的制度与规划。
可以采取以下的程序： （1）发布工作公告。
通过一定的方式将空缺职位信息传达给本组织内所有部门的所有人员。
信息包括职位名称、所属部门、薪资等级、该职位上司姓名、工作场所、工作内容的简单描述、资格要求以及对候选人选拔的方法、技能评定的方法。
组织内的人才还可向人力资源管理部门咨询，询问该职位以后的发展机会。
（2）建立人事记录。
可以审阅以往的人事记录或利用申请表建立新的人事记录。
通过审查这些人事记录，可以发现哪些候选人现在所从事的工作是低于他们所具有的知识水平和能力水平的，可以发现哪些人具有发展潜力，人才需要哪些方面的培训；可以发现哪些人已经具备了从事空缺职位的能力与背景。
（3）建立人才技能库。
例如，在医院“药剂分析师”库中，医院将所有接受过这种培训或者具备这种能力的人名都列出来。
如果门诊部门急需一名药剂师，而技能库显示具备这种技能的赵小姐在住院部做护士，就可以由人事部门直接去找赵小姐，征求她对到门诊部做药剂师的意见。
在无法晋升的时候，授权也是一种有效的激励方式。
真正的老板懂授权 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢
两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。
这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言
店主说：不。
这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢
店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
江铃汽车集团近年实施“项目经理制”，集团根据市场发展趋势选好项目和项目经理后，赋予项目经理一个项目的全部指挥权、用人权、财权和奖励分配权。
这一机制极大地激发了集团的科技创新能力，营造出1998年以来“每季度出个新产品”和产销量、企业效益持续快速增长的鲜活局面。
竞争激励 我们来看看这个案例：日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会，以便了解彼此的经营成果。
开会以前，把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。
会上，**部门首先报告，然后依次是B、C、D部门。
这种做法充分利用了人们争强好胜的心理，因为谁也不愿意排在最后。
案例分析：的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。
在这里，员工可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。
并将当月和前一个月的评估结果做比较，制订出整体表现在业界中的排名。
还列出业界的平均数值，以利员工掌握趋势，同时比较公司和平均水准的差距。
西南航空的员工对这些数据具有十足的信心，因为他们知道，公司的成就和他们的工作表现息息相关。
当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时，公司内部会在短短几天内散布这个消息。
到最后，员工会加倍努力，期待赶上人家。
西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。
对于干部竞聘的方式，建议采取外包的办法，比如请人才测评中心、管理咨询顾问公司全权负责。
这些外部人力资源专家与企业干部既不认识，也没有关系，整个操作程序完全是在公开的状态下进行，完全凭考核业绩和测评数据说话，确保公正、公平。
最近集团总部的200多名干部实行竞聘上岗，委托了北京一家咨询公司来主持负责。
兴趣激励 “工作的报酬就是工作本身
”管理者必须为员工寻求工作的内在意义，也就是要为员工创造工作的意义和价值。
员工体会到工作的内在价值与意义，才会真正为了这份工作 而积极努力，发挥自己的最大力量。
具体操作—— 1、提供“工作设计”：对工作内容、工作职能、工作关系进行设计，包括对现有设计的调整和修改，通过合理有效地处理员工与工作岗位之间的关系，来满足员工个人需要，实现组织目标。
主要内容有：确定工作责任、工作权限、信息沟通方式、工作方法；确定工作承担者与其他人相互交往联系的范围、建立友谊的机会及工作班组相互配合协作的要求；确定工作任务完成所达到的具体标准（如产品产量、质量、效益等）；确定工作承担者对工作的感受与反应（如工作满意度、出勤率、离职率等）；确定工作反馈等。
在工作设计中考虑员工的因素越多，对员工的激励效果就越强。
2、工作内容多元化：增加一些与现任工作前后关联的新任务；增派一些原来由经验丰富的员工、专业人士甚至经理做的工作；可以设定绩效目标，让员工用适合自己的方式去实现它们。
3、岗位轮换培养复合型人才。
新员工在各个岗位上轮流观察一段时间，亲身体会不同岗位的工作情况，为以后工作中的协作配合打好基础。
对于管理骨干更要实行岗位轮换，对业务全面了解，对全局性问题分析判断的能力，开阔眼界，扩大知识面，一般需要一年以上。
销售部门和设计部门的人员也可以轮换，改善新产品开发质量。
例如日本马自达公司，有一个时期因为经营状况不好，本来需要裁员，但他们又不忍心裁员，于是让下岗员工都是做直销，推销自己企业的汽车。
后来一统计分析那些销售量最大的人员，前十名居然原来都是搞设计的。
因为这些人对技术有深入的了解，面对顾客解释得更清楚，使客户更相信。
这些人后来在公司状况好转以后又回到设计岗位，他们在推销时获取的市场信息对他们的设计非常有帮助。
4、开放反馈渠道，让员工本人直接得到有关信息，而不要通过上司间接地传达给他。
“直接跟用户接触”是一条途径，让工作进行质量自检也是一种方法。
顶头上司准备往上汇报的工作总结跟群众见面，也是个办法。
沟通激励 从某种意义上说，管理就是各个部门、各个层次的相互沟通，管理人员必须不断寻找部属的需求，了解员工对企业的意见，使部属知道正在进行哪些活动，让他们参与管理决策活动。
越是高层管理者，与员工的沟通时间应当越多。
建议企业充分利用自己的内部网来了解员工的心理。
万科就是这样，安利公司也是如此。
安利被评为2001年中国10个最佳顾主，与其充分沟通分不开。
在安利的内部网上，员工可以随时发表自己的建议和不满，公司有专门的人员处理网站上的员工意见，并且迅速向员工作出回应。
安利在全国有60个地区中心，2000名员工，每个月各地地区中心和安利总部都要召开一次员工大会，所有的高层经理都会利用这个机会和员工见面，听取员工意见。
许多问题，大家坐下来沟通一下，马上就能解决掉。
会出现在不同地区的会场上，随时了解员工的动向，并把安利的使命传达给每一位员工。
重振士气，重振Lawson Lawson是日本第二大连锁便利店，当TakeshiNiinami在5月份接任Lawson的总裁职务时，当初的过度扩张给Lawson留下了太多的分店，随着日本的通货紧缩压低零售价格，许多分店都亏损了；该公司所涉足的新业务，如自动取款机（ATM）和网上购物中心，都未能带来收益，该公司的快餐不仅以“单调乏味”而著称，现在又有了“令人恐怖”的名声。
此后，Niinami就像一阵旋风一样接管了Lawson，在日本的企业界，他那晒得黝黑的脸庞已为人所熟知。
在接任Lawson总裁后不久，Niinami就定下了巡视Lawson旗下的所有分店（在全日本共有7648家）的计划，而且“我总是试图与Lawson员工进行直截了当的沟通，也许他们有时会想，‘那个讨厌的家伙
’但我总是很直率”。
这种直言不讳的作风让Lawson员工萎靡不振的士气得到了显著的改善。
的分析师MichinoriShimizu认为，改善Lawson各分店与高级管理层之间的沟通是Niinami上任伊始对公司作出的最大贡献。
他指出，Niinami的直率作风有助于提高士气，因为这让员工感到：激进的改革正在进行之中。
他在该报告中建议投资者买进Lawson的股票，“整个公司的气氛有所改善，Lawson已经变为这样一家公司，在那里，员工可以自由地向上级发表意见。
”有鉴于Niinami的努力，Lawson高涨的士气正在逐步转化为更漂亮的经营业绩，虽然整个经济形势不好，虽然竞争对手SevenEleven的实力不凡，但在日经指数过去3个月的暴跌中，Lawson的股价依然保持了稳定，实现了初步的成功。
案例：通用汽车的危机与解决 通用汽车为了提高劳动生产率曾实施过一次企业再造、改革计划，对汽车生产装配操作加强控制。
改革后，工人把它看作是恢复了30年代“血汗工厂式”的管理，让自己以同样的工资做更多的工作。
随着作业越来越容易、简单和重复，对工人的技能要求降低了，工人无法对工作产生兴趣，不满大大增加，工人的不满指责从100个增加到5000个。
最后工人举行了一次罢工，企业损失4500万美圆。
此后屡次发现装配线停工的事，因为工人怠工，汽车没有进行必要的检验就出厂，出现了大量质量问题。
组织了恢复正常工作环境的活动。
他们对全厂工人进行了问卷调查，与各级领导管理人员一起举行了一系列会议，最后得出以下结论： 工人认为管理部门不关心他们的需要、情感等问题； 工人的工作无保障，他们认为管理部门不事先通知或进行协商就改变他们的工作计划，增加或取消加班时间，随意通知他们停工，工人们不知如何与公司合作。
工人们认为管理部门对他们改进工作方法和工厂业务的意见没有兴趣。
有些工人对劳动环境提出了种种意见但迟迟得不到改善，对繁重的、机械的、重复劳动感到厌倦和不满。
许多工人对公司的目标和计划不了解，企业和员工之间缺乏共同的目标，公司想干什么，为何要这样干，工人无法知道，因此没有能形成凝聚力。
第一线的管理人员认为，他们也不十分了解整个管理部门的目标和计划，因此没有把这些目标和计划同他们每天对工人的管理工作结合起来。
经过上述诊断，公司发现产生危机的主要根源是管理部门和工人之间缺乏及时的沟通，缺乏必要的交往。
★公司全面实施“交流计划”，内容是： 每天用5分钟在工厂广播与汽车工业、公司和工厂有关的新闻。
这些新闻主要涉及销售、库存和生产计划的状况，使工人对公司的情况有大体的了解。
其内容也张贴在工厂的各处布告栏里面。
消息公报：作为工厂经理和工人之间一种直接交流的方法，所有有关工厂业务的主要消息都直接传给工人，并贴在布告栏里面，包括新产品、轮班、生产计划、每周生产和新订货等变化。
工厂经理还告诉大家该厂存在的问题，征求工人对解决这些问题的意见。
管理训练：为了加强管理人员在工作中的人际交往作用，所有管理人员以及职员都要经过人际关系和交往的训练。
由富有组织装配线经验的公共关系协调员和质量控制主任来设计和指导。
管理部门发展了一种作业轮换计划，对轮换工作有兴趣的工人给予必要的训练，帮助他们扩大在同一装配工作组内的工作能力，其中包括大约30种各不相同的但基本上属于同一技术水平的工作。
交往计划实行一段时间后看到了效果，恢复了正常生产，不满下降到前一年的1\\\/3，生产效率也有明显提高。
参与激励 管理大师杜拉克说：“知识是生产资料，它的所有者是知识工人，而且随时可以带走。
这一特点同样适用于高级的知识工人，比如科学家、理疗师、计算机专家和律师助理。
知识工人提供资本与企业主提供钱是一样的。
二者彼此依赖，这使得知识工人获得了与企业主平起平坐的地位。
管理知识工人要基于这样的前提，即公司对他们的需要要远远高于他们对公司的需要。
他们知道自己可以走。
他们既有灵活性又很自信，这就意味着必 须采取非赢利公司对待志愿者的方式来对待及管理他们。
这些人想要知道的第一件事就是公司想要什么，目标是什么
其次，他们对个人成就和个人责任更感兴趣——也就是说必须把他们放在适合的岗位上。
知识工人渴望继续教育和继续培训，毕竟，他们希望获得尊敬，不是为自己而是为了自己的知识领域。
在这一方面，他们比传统的工人向前迈进了好几大步，后者通常期待别人告诉他们做什么，更希望参与。
知识工人则希望在自己的领域内自己做决定。
” 案例：德国企业里的工厂委员会 在德国企业里，参与管理主要通过工厂委员会的协商、董事会的共同决策、监事会的制衡及其他一些方式实现。
工厂委员会由不包括管理阶层的所有员工选举代表组成，委员会定期与雇主举行联合会议。
法律规定雇主有义务向工厂委员会提供各种信息和有关文件，尤其是涉及财务生产、工作流程的改变等方面。
员工超过100人的企业，工厂委员会必须委任一个财务委员会，定期与管理层会面，了解公司的财务状况；1000人以上的企业，每季度雇主还必须书面报告企业各方面的情况。
委员会几乎可以对企业中所有重大的决策与举措表达看法。
在工作时间、工资福利等方面，委员会还具有共同决策权，特别是当发现劳动条件的改变损害了员工的人性化需要时，可以要求雇主予以改变或赔偿。
方式有： 1、每个员工每年要写一份自我发展计划，简明扼要阐述自己在一年中要达到什么目标，有什么需求，希望达到什么帮助，并对上一年的计划进行总结。
自我发展计划一方面是员工实行自我管理的依据，另一方面给每个员工的上级提出了要求：你如何帮助你的下属实现自己的计划，它既可以作为上级人员制定自我计划的基础，又成为对上级人员考核的依据。
2、每年定期填写对公司工作意见的员工调查，这个员工调查可以使那些没有参与管理积极性的人调动起积极性也能参与进来，他们对公司工作的评价会成为管理部门主动了解意见和建议的基础。
3、每年进行一次员工评议，360度的。
4、定期举行座谈会，征求员工意见，参加人员就所定议题充分发表意见，一般需要在会议期间或会议结束时作出明确的决议。
召开研讨会，为制定某项重大问题的决策、原则与办法，各级组织举行研讨会，就某个问题作深入研究，从而提出妥善的解决办法。
被邀请或指定参加的人员，即使没有发表什么意见，也可使其心理上感到受重视或得到满足的感觉。
5、设置咨询机构或顾问委员会。
培训进修激励 双向交流：职员若是总部职员，为增强工作实感，有可能被指定到一线经营单位去学习锻炼1-6个月。
职员若是一线骨干人员，也有可能被指定到总部或其他对口业务单位联合办公0.5-2个月，使职员有时间、精力来总结提炼职员丰富的实际操作经验，以利于在集团范围内交流，实现集团资源共享，同时进一步系统了解公司运作特点。
外出考察：为拓展视野、丰富学习经验，公司将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的职员到外地考察。
考察单位包括境内外的优秀企业或机构。
培训积分制度：职员参加各种培训并获得结业后，可以向人力资源部门申报积分，积分将是职员参加培训的最全面记录。
年度累计积分的多少是职员晋级或晋升的参考标准之一。
不同类别的职员积分要求有所不同。
培训信息公布和查询：人力资源部门将定期公布培训信息，主要包括：年度培训服务概览、月度培训及研修计划、外部培训信息、周培训信息以及网络版《培训资讯》。
职员可以登录到公司主页上查询或咨询所在单位的人事专职人员。
这里要介绍一下DELL公司培训销售人员是如何采取“太太式培训”的。
他们把销售经理比喻为销售新人的“太太”，销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励，才能让新人形成长期的良好销售习惯，从而让销售培训最终发挥作用。
培训由培训经理和销售经理一起完成的。
销售新人不仅向直线经理汇报，还要向培训经理汇报。
培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能（每周给销售新人排名，用e-mail把排名情况通知他们。
没有压力，就没有动力
），销售经理承担教练和管理职能，通过新人的最终执行，达到提高业绩的目的。
先是为期三周的集中培训，由专家讲解销售的过程和技巧，邀请有经验的销售人员来分享经验。
然后每周末召开会议，销售经理与培训经理都参加，检查新人上周进度，讨论分享工作心得，分析新的销售机会，制定下周的销售计划。
销售经理与培训经理、新人们一起讨论新人的成长、下一步的走向。
最终，“太太”在工作中能够自觉指导新人运用销售技巧，及时鼓励新人、有效管理新人。
“太太式培训”的效果非常惊人，用数字可以说明。
DELL销售代表每季度平均销售额是80万美圆，没有“太太式培训”的时候，新人第一季度平均销售为20万美圆，经过这样培训，新人在第一季度的平均业绩达到56万美圆，远远高于以前销售新人20万的销售。
让员工了解公司内部的信息也是让员工获得知识的重要途径。
特别是让员工知道公司是如何赚钱的信息能产生很大的激励作用。
商业周刊的一份调查报告显示，有59%的员工认为，激励他们的最好方法就是直接说出他们的工作是如何帮公司赚钱的，77%的经理也是这样认为。
具体如何操作
部门经理先找出公司最看重的关于业绩的那些重要数字，向员工解释公司的现金流、收入和利润之间的区别，以及如何阅读利润表和资产负债表，让员工能把自己的工作与部门和公司的最终盈利水平联系起来。
关怀激励 “卓有成效的企业福利需要和员工达成良性的沟通”。
要真正获得员工的心，公司首先要了解员工的所思所想、他们内心的需求。
从某种程度上来说，员工的心是“驿动的心”。
员工的需求也随着人力资源市场情况的涨落和自身条件的改变在不断变化。
美国一个毕业于斯坦福大学的年轻人，一直想找一个既可以赚大钱、又不耽误他白天打高尔夫求的工作。
当硅谷一家计算机系统集成公司了解到他真的很有才华和能力以后，决定满足他的要求。
于是，此人白天打高尔夫球，晚上工作，而且工作质量和效率很高。
该公司和这个年轻人都感到很满意，到现在也没有离开公司。
人们将这种工作时间称为“超弹性工作时间”。
案例：日立公司内的“婚姻介绍所” 在把公司看作大家庭的日本，老板很重视员工的婚姻大事。
例如，日立公司内就设立了一个专门为员工架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。
一个新员工进入公司，可以把自己的学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。
当某名员工递上求偶申请书，他（或她）便有权调阅电脑档案，申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案，直到找到满意的对象为止。
一旦他被选中，联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方，被选方如果同意见面，公司就安排双方约会。
约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。
日立公司人力资源部门的管理人员说：由于日本人工作紧张，职员很少有时间寻找合适的生活伴侣。
我们很乐意为他们帮这个忙。
另一方面，这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。
草原兴发在1998年推出面向每位员工的职业生涯规划。
起步期的年轻员工，通过一段时间直观感受后，对现有工作环境不满意，或觉得现有岗位不能充分发挥其个人才能，可以不经过主管领导，直接向集团分管人事工作的最高权力机构——人事部提出相关要求，人事部负责在一个月内给予满意答复。
在新员工刚进入企业的入厂教育时，就可以安排职业生涯设计的教育。
草原兴发集团是安排5-7天的职业生涯规划，请专家讲职业生涯规划的重要性和规划的要点，包括职业生涯道路选择、个人成长与组织发展的关系、系统学习与终身学习的必要性以及如何根据自己的特长和兴趣规划自己的人生等，使员工一进企业就产生强烈的意识：找准方向，找准位置，尽快知道“我该在哪里”、“我该怎样往前走”。
感情激励 如生日祝贺，为职工排忧解难、办实事、送温暖。
安利公司有这样一个故事，一个研究生应聘被录取，学校要他交1万5千的培养费，而该学生家境贫寒，安利得知以后，决定资助他1万元，另外的5千采取借款方式，以后从他的工资中逐月扣除。
从而解决了这个学生的困难。
肯定与赞美是最强有力的激励方式，而且不花钱。
连拿破仑都震惊于肯定与赞美的效果，有人告诉他，为了得到这位皇帝的一枚勋章，他的士兵是什么英勇行为都可以做出来的。
拿破仑惊讶地说：“这真是奇怪，人们竟然肯为这些破铜烂铁拼命
” 最后总结一下： 企业需要对管理人员从上到下进行人力资源管理基本知识的培训，特别是激励技巧，并不是说当上领导就自然掌握这些知识了，越是高层管理人员，越需要学习； ◆经理人要学会做教练，向米卢学习，想方设法调动下属潜能，提高工作业绩
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一、代销，就是指生产厂家或代理商家把产品让给批发商或零售商销售，在规定时间或者在批发商、零售商销售该产品后才收取货款的销售方式。
它实际上是厂家(代理商)把产品让给商家的“试用”过程，若“试用”成功，商家就会经销该产品。
代销是有风险的，弄不好厂家代销出去的产品既收不到贷款也取不回货。
销售或经销的意思很明确，就是你供货他出卖你的产品，双方要对相关的权利义务进行约定。
代理要约定清楚代理什麽，有代销产品，还有代理某方面的知识产权。
代理销售含义也有不同，在市场中，销售者有的是买断进货自己销售自负盈亏；但有不少是代销，销售的产品与进货的制造商并不脱离，如果卖不出去，不都是由销售商负担，被代理的制造商也承担后果。
如何界定双方的权利义务，都看双方所订立的合同了。
一、 品牌买断的含义 品牌买断的意思，就是利用已有的机构的威望，开展一项似乎与该机构的正常运营有关的活动，从而巧借已有机构的威望、但摆脱原有机构的控制，节省费用地、便利地“取信于民”，所得利润由双方分享。
品牌买断最流行时期，是80年代初；那时，几乎所有“有威望的机构”都参与了“卖品牌”，如出版社卖书号由书商独立运作；报社卖版面搞“有偿新闻”，以自己的威望掩护企业的商业意图；“核心刊物”卖版面搞“以什么养什么”；电视台把某些时段承包给广告公司搞“排名榜”之类活动；医院把冰箱彩电都写入“处方”；某些职能部门卖“国优、部优、省优”或批文、鉴定证书；大学尤其是“党校系统”的大学，卖“真的假文凭”。
永久、凤凰、五星等工业企业也搞“联营企业”收“品牌使用费”。
今天，许多名牌大学在异地设立了多如牛毛的“MBA培训中心”等时髦机构，许多医药公司取得某项只有医药公司才能取得的药品批发经营认证后再转让，如果仔细审查，我们将不难发现，其中的许多，实际上不是这些名牌大学、国营医药公司自己在运作，而仅仅是“品牌买断”。
表面上，它很象“目标责任制”或OEM，但究其本质，却迥然不同于任何正规化的方式。
（1）主持者不对品牌的增值或贬值负责 品牌买断者并不是品牌的完全所有者：品牌买断者所能买到的只是临时性权利，如书商即使选题能力、组稿能力、发行能力、编辑能力等都很优秀，出版社社长编辑们再平庸无能，书商也永远成不了出版社；吴总的白酒经营能力、经营业绩再强大，王总再犯一系列低级错误使企业不断亏损，吴总也永远成不了王总。
所以，品牌买断者的唯一出发点就只能限于“利用消费者对原有机构的品牌的信任，获取利润”。
“品牌买断制”实施过程中诸多短期行为就是从这里起因的。
（2）出让者不关心品牌的增值或贬值 为什么有些国家的医生绝不敢“开大处方”骗患者的钱财，而中国的医生则必然要“开大处方”骗患者的钱财
表面原因是，中国是“以药养医”，“以药养医”的直接含义必然是：不能以治病的需要为唯一出发点、而必须以卖药的目的为更重要的出发点。
更深层的原因是，国外那些国家的医生，其职业生涯取决于个人品牌而非医院品牌，不为患者造福、牺牲患者的利益，就象辩护律师出卖当事人的机密、媒体搞有偿新闻、会计师做假帐、资产评估机构卖证明、建筑监理公司卖鉴定书、政府卖批文等一样，是突破“职业道德的底线”的最严重行为，是要被永远清除于该行业的。
但中国都敢卖，原因就在于，个人没有品牌或个人品牌的意义不大，品牌不属于具体的人，也就没有个人损失。
如，“以药养医”造成的患者不满有医院承担，文凭名不副实的责任有大学承担。
白酒买断者短期行为透支了品牌，稀释了消费者的信任，也不关卖者领导人个人的事。
个人得利而公共机构承担责任，多好的事情。
所以，之所以连品牌也敢卖，深层原因是“品牌不归我所有”。
日用工业品行业“品牌买断”已经葬送了一大批名牌企业：70年代以前风靡全国的那些名牌，那些具有几十年乃至几百年荣誉的名牌，垂死前都有一段疯狂的“联营”也就是卖品牌使用权的历史； 现在有论到白酒了。
原因是完全相同的：日用工业品行业的这些名牌，同名牌大学等的品牌资源一样，都是祖先创下的，那些祖先要么是资本家，要么是“资产阶级知识份子”，早已丧失所有权，这些品牌属于“没有主人的金库”，谁卖谁受益，买的人出了问题也不须卖者承担责任。
白酒行业的 如果是自有品牌，如可口可乐、海尔，谁舍得卖
清朝的盛宣怀和胡雪岩谁更厉害
清朝是中国漫长的历史长河中最后的一个封建王朝，现在看来已经早已进入历史记载的朝代。
不过它灭亡之日距离今天还不到百年。
然而清朝留给后人除了百年的耻辱，还有更多的历史思考。
清朝是中国历史上少数民族政权大一统朝代最长久的封建王朝，自清太祖努尔哈赤从明万历44年起兵到明崇祯17年得国，龙兴辽东，三代人不懈努力终于以东北偏隅之地并吞海内，天下一统。
顺治1644年入主中原到宣统1912逊位期间经历10个皇帝，一共268年。
期间既有康乾盛世独步天下的辉煌，也有道咸衰世彷徨无奈的屈辱；最后光宣末世寿归正寝的结局。
清朝自开国以来，汉人的反抗斗争一直都没有停止，包括在康乾盛世也不断有各种起义发生。
清朝从嘉庆帝开始，下面的君主才能都比较平庸。
既缺乏康熙，雍正,乾隆的雄才大略，又无作为守成。
乾隆盛世留下的各种社会矛盾日益突出；清朝已经危机四伏。
白莲教，天理教起义，全国上下，烽火四起。
在嘉庆18年（1813年）连皇宫都被天理教教民攻入。
从道光20年（1840年）开始，清朝是每况愈下，先是签定了丧权辱国的《中英南京条约》。
往后太平天国起义，甲午战争以及《马关条约赔款；八国联军进北京以及《辛丑条约》赔款等等。
内忧外患，此伏彼起；严重消耗了国家的元气。
1911年，辛亥革命爆发之后全国各地闻风而动，纷纷响应向清廷宣布“独立”；清朝统治顿时土崩瓦解。
清朝历代皇帝都有很强的忧患意识,以及对于广大汉人的防范心理。
几百万满人统治百倍以上的汉人,令他们时时刻刻如履薄冰,不敢懈怠。
所以他们搞大屠杀、文字狱,都是用武力来逼迫汉人向他们靠拢。
力图在肉体和精神上消灭汉人的反抗意识,在成功的维护了中央集权的同时也抹杀了人民的自主意识,制造出了大批只会唯唯诺诺的奴才。
如果把战战兢兢提防人民反抗的精力放到认识与国外的差距,抵御外患上来也不会闹到后来的地步。
清朝是历史上唯一没有受到北方游牧民族大规模骚扰的王朝，但他们遭到了来自海上商业民族的挑战。
《中英南京条约》仅仅还只是一个开头。
之后不平等条约一发不可收拾。
最可悲的是,清朝统治者到最后也没认为自己是中国真正的主人,一直把自己看做外来人。
在列强入侵时,宁予友邦,不予家奴“量中华之物力，结与国之欢心。
”这样的论调充分暴露了他们的心态。
子卖爷田心不疼，签下了不计其数的卖国条约。
他们一直都认为自己卖的是别人的地方,自己真正的老家在辽东。
清朝灭亡的主要原因是中国的文明落后于西方，对外战争所以屡屡失败，丧权辱国的不平等的条约造成全国人民对于清朝彻底的失望，在到了后期清朝统治阶级内部矛盾激化，再加上贪污腐败盛行，使广大的汉民族民族主义的觉醒。
修编《清史稿》的清朝遗老不由得感慨：“本朝以兵兴，亦以兵败。
”从一定程度上讲太平天国运动虽然没有直接灭亡清朝，却埋下了颠覆清朝专制政府的种子。
太平天国战争之后汉族官僚逐步掌握了军权，而满清的根基--八旗子弟早在康熙时期就已经基本垮掉了。
原来的开国雄师成了一帮一事无成、百无一用的纨绔子弟。
通过太平天国对于清朝的打击，清朝统治者不得不起用汉人精英来镇压太平天国起义。
汉人精英在镇压太平天国的过程中逐步掌握清朝的军权；最后汉人新军起义最终敲响了清朝的丧钟。
尤其是从1840年鸦片战争以来，清朝如同暮日西沉，广大汉族同胞都以为清朝的末日到了。
之后又爆发了声势浩大的太平天国起义，各种内忧外患纷至沓来；一浪接连一浪不断冲击着腐朽不堪的清朝的反动统治。
在各种力量的打击下清王朝的统治越发摇摇欲坠，。
清朝末年光绪年间，甲午战争失败以后，清廷最后垂死挣扎曾经两次变法。
试图通过变法维新，挽救大清王朝的危亡局势。
第一次戊戌变法在1888年，仅仅维持103天，六君子喋血菜市口；百日维新被血祭，变法以失败告终。
第二次是在1905年，在慈僖太后主持下变法，其中原先戊戌变法提出来的废除科举制度被彻底执行。
废八股科举，得罪了天下所有一辈子寒窗苦读的读书人，数不清的读书人因此自杀寻死，出身科场的读书人无一不切齿痛恨。
科举制度是清朝入关之后为笼络汉族读书人的选择，甚至还规定进士前三甲一定出自汉族书生，因此巩固了王朝的统治，很多读书人为了求得功名，也就此放下了民族之争。
如今既然杜绝仕途出身之路，满汉之分的老帐又开始清算起来，清王朝的统治越发摇摇欲坠。
科举制度的好处并不仅仅在于招贤纳士，而是给普通大众构筑了一条通往上层官僚阶层的通道，虽然成功的几率很小。
但毕竟多数人不甘心平庸一世，尤其是那些自觉怀才不遇的知识分子。
对于统治者来说，这股力量如果运用的好，可为我所用，比如曾国藩、李鸿章、左宗棠等等，假如运用不好，则是危害统治秩序的潜在力量；比如黄巢、洪秀全和孙文。
黄巢一个落第举子居然攻陷京师长安，差一点颠覆了唐朝的社稷。
唐朝在他的打击下加快了灭亡的进程。
洪秀全的太平天国烽火燃遍中国十一省，北伐军居然攻打到了天津。
逼的清朝咸丰皇帝宣布京师戒严，尽管以后起义被扑灭了，却严重撼动了清朝统治根基。
而孙文屡屡发动起义，尽管失败了多次，但是最后的辛亥革命还是成功了。
貌似强大的清朝这匹二百多年的骆驼被最后一根稻草压倒了。
看似两个貌不起眼的布衣，最终把清朝送进了历史。
清朝从1840年鸦片战争依靠惯性苟延残喘到1911年，居然还存活了72年现在看来不得不承认是个奇迹。
当时天下形式如同河决鱼烂，处于无法收拾的局面了。
就连当年李鸿章都哀叹，认为中国遭遇上了三千年来未有之奇变。
外有列强环伺侍强陵弱，内有革命起义风起云涌。
李鸿章是全力剿灭太平天国，挽救清朝于频临灭亡三大巨头之一，在甲午战争之前，其他的两个巨头曾国藩和左宗棠都已经辞世。
扶大厦于将倾、挽狂澜于既倒的重任全部落在了李鸿章身上，当时日本蠢蠢欲动想要侵略清朝的附庸国——朝鲜。
身为清廷重臣的李鸿章手握重兵，拒绝出兵保护朝鲜，坐视烽火在朝鲜半岛上燃烧。
他的幕僚马氏兄弟曾经提建议让朝鲜宣布独立，或者清朝直接出兵占领朝鲜，收为清朝第十九个行省；断绝日本侵略的狼子野心。
然而李鸿章在当时却说：“大清朝我都不敢保证它有二十年的寿命，何况是高丽
”结果一语中地，朝鲜很快被日本占领。
而清朝灭亡的日期还真的被他说中了，17年之后的1912年2月12日，是清朝的最后一天。
隆裕太后偕同6岁的宣统帝溥仪在乾清宫颁布退位诏书。
退位诏书全文如下： “前因民军起事，各省响应，九夏沸腾，生灵涂炭，特命袁世凯遣员与民军代表讨论大局，议开国会，公决政体。
两月以来，尚无确当办法，南北睽隔，彼此相指，商辍于途，士露于野，徒以国体一日不决，故民生一日不安。
”今全国人民心理多倾向共和，南中各省既倡议于前；北方诸将亦主张于后，人心所向，天命可知，予亦何忍因一姓之尊荣，拂兆民之好恶。
用是外观大势，内审舆情，特率皇帝将统治权公之全国，定为共和立宪国体。
近慰海内厌乱望治之心，远协古圣天下为公之义。
清朝以少数民族崛起于关外而后入主中原，经过几代人的励精图治，完成了 国家的统一大业，社会经济也发展到一个新的高峰，创造了中国历史上蔚为壮观 的康乾盛世。
但是就在国家鼎盛之际，统治阶级放弃了文治武功和积极的进取精 神，反而因富而奢、因盛而骄。
而奢侈必然导致贪婪，骄傲必然走向懈怠，最终 因贪婪而腐化，因懈怠而落后，使盛世如过眼烟云，很快滑向衰落。
愈演愈烈的 贪污腐败之风刮得英勇无敌、剽悍善战的八旗子弟成为挥金如土、战则必败的败 家子；也使原来简洁高效的官场变得官无不贪，吏无不恶，文治武功俱废。
结果 是清王朝因腐化而衰败懈怠、落后挨打，最后在不间断的外国侵略和内部变乱中 彻底覆亡。
清朝由盛转衰的历史，反映了腐败消解国家统一意志和前进动力、导 致社会灾难和王朝倾覆的不变真理。
清朝的兴起与康乾盛世的鼎盛 清初，经过几代人的励精图治，出现了在中国历史上足以傲视汉唐的康乾盛 世。
清朝的兴起和康乾盛世的出现，主要是因为从顺治到乾隆前期的统治者推行 了较为得当的政治、经济和民族政策，其中清初政治的简洁廉明是清朝兴起和迈 向盛世的关键因素。
清朝于关外白山黑水之间的崛起强盛是一部惊天动地的创业史。
从努尔哈赤 起兵（1583年）到建立后金政权（1616年），只用了一代人的时间；从建政到入 关问鼎、底定中原（1645年），也只用了一代人的时间。
清朝以区区十几万人的少数民族能够在两代人的时间里兴起并君临中原，得 益于其精兵简政、军政合一的八旗制度和威猛善战的八旗兵，即所谓“马上得天 下”。
清朝入主中原后能使统治很快臻于治境，出现国家空前统一、社会经济繁 荣、人口持续增长的康乾盛世，则主要依靠清廉高效的政治体制、适宜的民族统 一政策和休养生息的经济政策。
因为是“小兵临大国”，清初统治者保持着如临深渊、如履薄冰的勤奋与谨 慎，也充满了新兴力量的勃勃生机。
在政治上，清初统治者非常注意笼络人心， 争取大多数汉人的合作。
与朽败、贪腐、黑暗的晚明社会政治相比，入关的清朝 代表着希望和新气象，清军不仅没有遇到太大的阻力，而且还受到群众特别是士 绅阶级的欢迎。
尽管有剃发、投充、圈地等野蛮政策，但是清朝迅速废除明朝 “三饷加派”等苛捐杂税，实行“满汉一体”和“永不加赋”、“摊丁入亩”等 政治经济政策，这些都极大地赢得了人心，使自己的统治稳定下来。
清初的国家机构还带有关外满族人简明廉洁的传统，军政机构精干、高效。
清初的议政王大臣会议和南书房及后来的军机处，就比明朝的内阁六部精简有效 得多。
清初宫廷人员只有明朝的1 ／10～1 ／20，花费只及明朝的1 ／8 ，廷苑 规模只有明朝的3 ／10（《清朝文献通考》卷39，康熙29年、康熙49年）。
一个 不那么追求奢华、排场的最高统治层，其工作效率和对全社会的示范作用是显而 易见的。
统治机构的精干使政府开支可以大大减少，清政府可以实行轻捐薄赋、 休养生息政策，人民的负担也得以减轻。
清初统治者目睹了明末战乱连连、生灵 涂炭的惨象，亲身经历了创业建国的千辛万苦，深知创业打天下的艰难，因此他 们能够兢兢业业、清正廉洁、励精图治。
面对因为长期战乱严重破坏而使人口锐减、土地荒芜、民生凋敝的残破的社 会经济，清王朝采取了变更土地产权（即实行更名田）、招徕流民奖励垦荒、军 民大力屯垦、兴修水利、轻捐薄赋直至“永不加赋”（1712年）、“摊丁入亩” 等一系列休养生息、发展经济的政策。
经过不断努力，清朝的耕地面积和人口都 有持续迅速的增加。
1645年全国在册耕地只有4 ．03亿亩，1688年恢复到6 ．08 亿亩，1754年增加到7 ．08亿亩。
加上不在册耕地，到乾隆年间全国耕地实际上 在10亿亩左右。
清代人口从1651年的6000万增加到1691年的1 亿左右，1761年达 到2 亿，1801年达到3 亿（孙毓棠、张寄谦：《清代的垦田与丁口记录》，载《 清史论丛》1979年第一辑）。
另据经合组织（OECD）发展中心1996年的一份研究 报告，1820年时，中国GDP 占世界总量的28．7 ％（与现在美国占世界的比重相 当），人口占世界总数的35．5 ％（（美）A ·麦迪森：《世界经济二百年回顾 》，改革出版社1997年版，第11页）。
实际上这时清朝已经走向衰落，如果以1790 年的数据进行比较，中国的比重还要高得多。
在当时的生产力条件下，耕地面积 和人口数量的增加是社会经济发展的主要标志。
在农业生产发展和工商业繁荣的 基础上，清朝社会财富和清政府的财政收入逐年增加，国库存储丰富。
1777年 （乾隆42年）国库存银多达8182万两，成为清朝前期社会经济发展和国家繁荣昌 盛的有力见证。
清朝入关从顺治到乾隆中期，经过4 代人100 多年的励精图治和休养生息， 社会经济迅速发展，耕地和人口成倍增长，中国历史进入自唐宋以来又一个高峰 ———康乾盛世。
在清初100 多年的持续上升和繁荣时期，清朝战胜了内外一系 列困难和挑战，清朝的国力和声威也达到鼎盛。
一个空前广阔、统一、繁荣、强 盛的大清帝国屹立在世界东方。
由盛转衰的根本原因之一：腐败 大清帝国在空前的繁荣盛世下潜伏着巨大的危机———奢侈、骄怠、贪污、 腐败等罪恶的毒瘤藉盛世疯长，正日益腐蚀破坏着国家和社会的肌体。
当朝廷上 下对乾隆的文治武功洋洋自得、沉湎于盛世而自我感觉良好时，清王朝却从盛世 的顶峰迅速滑落，很快从康乾盛世跌到嘉道中落。
衰落紧随鼎盛，一切都发生在 乾隆年间，与唐朝开元天宝年间的由盛转衰的历史悲剧惊人地相似。
乾隆朝的文治武功和经济繁荣，是经过顺治、康熙、雍正几代人励精图治、 奋发图强的结果，乾隆基本上是坐享其成。
而恰在此时，朝廷上下，从皇帝到各 级官吏好大喜功，统治者放松了吏治，丢弃了先前廉政简政的传统，奢靡贪污之 风日益盛行。
由于乾隆好大喜功，穷兵黩武，终朝兵事不断。
所谓十全武功，旷 日持久，劳民伤财。
乾隆朝岁入虽比前代有所增加，但开支增加得更快，国库积 储增加的速度已大大放慢。
到嘉庆改元时，接过的已是一个庞大的空架子，以至 于嘉庆不得不拿和
