给老年人开展保健活动主持词
上午好 男;一段温馨怀旧歌正式拉开了本次“天曲亲情送,科学养生保健 康”主题联谊序幕。
女;在这里,请允许我们代表中国航天科技集团东方红航天生物科技有限公司 西北办事处的全体工作人员对各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的 欢迎。
男;立足生命科学,造福人类健康。
女:紧握科技脉搏,共享幸福人生。
男:各位叔叔阿姨,你现在参加的是由甘肃省卫生厅、甘肃省老龄委、甘肃省 委老干部局联合主办;甘肃省健康教育所协办,东方红集团承办的 “天曲岁 末亲情送,科学养生保健康”东方红大型健康联谊会。
女;说到健康呀
我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的,现在已经 进入冬季,早晚温差比较大,而且空气比较干燥,在这段时间里,尤其是咱们 中老年人,容易诱发各种呼吸系统疾病,这就要求我们从根本上提高自身机体 的免疫能力和抗病毒能力。
男:是呀,由于气温急剧下降,老年人身体各个器官功能处于衰退阶段,对外 界的适应能力很差, 各种慢性疾病随之而来, 这不仅要求我们多加强户外锻炼, 更重要的是调整我们的饮食结构,合理膳食。
俗话说:药补不如食补,健康的 食品会给您带来健康的体魄。
女:另外,您早上外出的时候,一定要记着添加衣服,注意保暖。
我们珍奥人 最大的心愿就是您能健健康康的,同时也望这些健康小常识能融入到你的生活 当中,给您带来健康和快乐。
男:没错,其实除了健康常识之外呢,掌握健康方法也非常重要
刚才大家在 鼓掌的时候就已经运用到了
你知道吗,在我们每个人的手掌心上有一个穴位 叫“劳宫血”,专家研究指出,每触动一次“劳宫穴”,其寿命就会延长 0.15 秒,所以说,经常拍手对我们的健康也是很有益的。
现在我们是不是一起来拍 拍手呢
幸运抽奖 女:今天活动现场来了这么多的天曲老朋友和新朋友,我们感到非常的高兴。
值此新年来临之际,我们不仅要把最诚挚的祝福送给您,还要把更多、更好的 健康知识、健康理念送给您。
男:今天是个喜庆的日子,在这个喜庆的日子里,我们还将有更多的惊喜和优 惠来回馈和感谢那些支持,爱护天曲的老朋友们,感谢那些关心,关注天曲的 新朋友们,此时此刻,我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动,我们要抽出的 是现场最幸运来宾奖,那么我们设置的奖品是什么呢
请工作人员将奖品呈上 来。
女:好,我们的奖品就是——————,您可千万别小看这————,这每一 项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量,此曲只应天上有 男:通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖,请各位高举手中的号牌,大屏 幕闪动…停
好,我们的最幸运来宾产生了。
请这位来宾先在下面坐一下,刚 才我们说过了,东方红的每一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量,正因为 如此,东方红产品不仅得到了千千万万老年朋友的青睐,更得到社会各界的广 泛关注。
(科技研发介绍) 展示铜牌 女:————“是年庆典”健康教育活动启动仪式在人民大会堂隆重举行,本 次活动得到的大力支持。
为此,——集团绝不会让支持——的政府部门失望, 把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。
现在向您 展示的是:┉┉ 男:看过了这些代表荣誉和信任的铜牌,对于珍——来说,既是动力,又是压 力,请您相信,办事处将始终把造福人类健康为己任,坚定不移的把—康教育进行下去┉┉好
让我们一同回到活动现场,观察试验结果┉┉ 女:掌声有请刚才那位来宾上台领奖,奖给他————(现场采访)没有中奖 的来宾也不要灰心。
在之后的节目当中,我们还有更多的惊喜带给大家。
当然, 我们还会把这种——当作礼物送给大家。
短片《 》 男:没错,刚才我们看过了——的这个短片,短片里面对——了一些 介绍,但是大家对于————还很陌生。
————介绍。
女;其实关于这方面呢
中央电视台的《 道,下面就让我们一起聚焦——连线。
专家讲座 女;通过短片,我们对————有了一定的了解,那么究竟————和我们人 类的健康有什么关系呢
这个问题呀,我想还是由我们的专家来帮我们作出详 细的解答
今天我们非常荣幸的邀请到了——专家侯书刚教授,大家掌声欢迎 侯教授。
男:那么今天同时到会的还有几位咨询专家,他们是;咨询专家——女士,咨 询医生——女士,让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。
那么侯教授在全 国各地已经作了几百场的巡回讲座,被十几家媒体采访报道,同时被称为《中 老年健康卫士》,今天侯教授不仅来到了我们的活动现场,还给大家带来了一 堂非常精彩的健康知识讲座,好的,现在首先就让我们以热烈的掌声有请侯教 授
互动 十四大优势 女:非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。
刚才大家通过短片和专家讲座对 ————了很好的了解,其实————之所以在同类保健品乃至整个保健品行 业当中一直作为排头兵、领路人,之所以在国际、国内享有很高的声誉,就是 因为它具有非常多的优势,那么在这里我们也为大家列举了几方面的优势,下 面就让我们结合大屏幕一起来了解一下。
》栏目也给予了详细而权威的报 保健品会议主持词( 保健品会议主持词(3)尊敬的各位来宾、亲爱的中老年朋友: 大家,早上好
“开拓健康视野、更新健康理念”,这里是“增强免疫 预防疾病——珍奥健康 联谊会现场;本次活动是由中国健康教育协会、珍奥集团股份有限公司联合举办 的。
借此机会,请允许我代表珍奥集团公司的全体同仁对您的到来表示衷心地感 谢和热烈的欢迎
今天来自大连市各周边地区的朋友珍奥生命园欢聚一堂,可以 说机会非常难得现在还是让我人一同来认识一下。
首先让我们欢迎来自瓦房店的 朋友、来自普兰店的朋友、来自金州的朋友、来自中山区的朋友、来自西岗的朋 友。
在这里我再一次代表我们珍奥人祝愿在坐的每一位朋友能够健康永久、青春 常在。
公益活动 9:05—9:15 21 世纪是生命科学的时代,也是人类追求健康长寿的时代,作为发展健康产业 的珍奥人始终紧跟时代的步伐,以“立足生命科学、造福人类健康”为已任,为 人类健康事业的发展做着不懈的努力。
无论是 98 年的抗洪抢险,还是今年上半 年的非典,珍奥人再一次通过自己的实际行动向世人证明了珍奥大爱无处不在。
到底珍奥人是如何通过自己的实际行动来发展健康事业的呢
还是让我们通过 大屏幕一同来了解一下。
9:15—9:25 游戏 随着“珍奥关爱老年健康”行动的深入开展, 越来越多的朋友加入到了珍奥健康 队伍的行列当中。
他们所得到的不仅是身体上的健康、更重要的是对生命意义的 理解。
我们珍奥人流行着这句话——“生命诚可贵、健康价更高,若要做选择, 后者更重要
现场的来宾朋友:“您想拥有健康的,请快速把手举起来
”“您 认为您现在就非常健康的也请快速把手举起来
”既然这么多朋友这么有自信, 咱们不如现场比试比试怎么样
好哇
怎么比呢
规则非常简单,首先请各地区 派出两名来宾、两名员工抓紧时间到前台来。
好,现在所有的参赛队员都已经到 前台来了,我们今天的比赛内容就是看一看哪一方队员协调能力更强,集体合作 能力更强。
规则非常简单:一名员工吹汽球、两位来宾运汽球、另外一名员工接 汽球。
对运汽球的队员有所要求——不允许动手,只允许用后背夹汽球。
准备, 计时,开始
专家介绍 9:20—9:25 不论比赛结果如何,大家都在为健康做着不懈地努力。
那么到底什么是健康,怎 样才能达到真正地健康呢
我想这个问题还是需要专家来帮我们解答。
今天我们 还特别为大家邀请到了一位特殊的专家, 他就是来自于中国健康教育协会健康教 育专家王森教授。
王教授在去年 10 和今年的 6 月受邀于马来西亚演讲,再次赢 得高度称赞和广泛好评。
今天,回国不久的王森教授也亲临到了联谊会现场,让 我们用热烈的掌声,有请王森教授上场,为我们带来精彩的健康讲座
有请王森 教授
讲座 9:25—10:00 健身操 10:00—10:10 老顾客发言 10:20—10:40 通过王森教授的讲座,我想大家已经明白了只有基因健康,人体才能健康,而基 因的营养素就是核酸。
作为全国最大的核酸产业化基地——珍奥集团公司,其主 打产品——珍奥核酸与同类产品相比,有无可比拟的优势。
一、 高起点 珍奥核酸产品的生产企业——珍奥集团公司为国家火炬计划重点高 新技术企业;珍奥核酸系列产品被列为 98’国家火炬计划项目;正是在这个基 础上,珍奥核酸开始走向全国、走向世界。
二、 高科技 珍奥核酸作为生物技术产品本身就是高科技,1、扔有处主知识产 权, 并居世界世界地位的核酸原料提妈专利技术; 拥有核苷酸体外“预消化” 2、 处理的专有技术及科学组方复配技术; 三、 高标准 珍奥核酸产品通过国家药品、 食品 GMP 认证百级、 万级、 十万级、 三十万级无菌、 空气净化下的厂房生产出来的。
珍奥公司质量管理是通过 ISO9001:A2000 认证 的国际标准化质量管理体系; 四、 高层次 珍奥核酸系列保健通过了复旦大学公共卫生学院和和同济大学基础 医学院 2 年大样本、 多中心、 随机双盲人体试验, 这在全国保健品是独一无二的; 2001 年,珍奥核酸产品被定为第 28 界中国体育代表团指定专用保健品; 五、 高品味 是指珍奥核酸产品的文化内涵、文化品味和服务品次高。
珍奥核酸 蕴含了现代分子生物学和传统养生文化的精髓;其次,蕴含了公司与员工致力社 会公益事业,立足生命科学、造福人类健康,以大爱为核心地企业文化;并与中 国健康教育协会共同在全国展了“老年健康教育爱心工程”。
咨询时段 10:40—在中国率先通过 11:40 自珍奥核酸上市七年多来,已经有八十多万的消费者服用,许多通过服用又重新 获得了健康。
今天在我们的活动现场就有许多珍奥核酸的受益者。
现在我们就把 时间留给他们,让他们同大家聊一聊服用核本能前前后后的一些感受。
听了几位 来宾的发言,我想大家一定都希望和他们一样拥有健康的身体和快乐的心情。
没 有服用珍奥核酸的朋友在心中一定会想, 我服用核酸也会有这么好的效果吗
带 着这个疑问,您可以向后方邀请到的专家进行咨询,相信他们会给您一个满意的 答案。
另外,为了答谢各位的到来,我们还为大家准备了几轮幸运的抽奖环节, 每位来宾都将凭借手中的蓝色抽奖卡参与抽奖,都有中 保健品会议主持词( 保健品会议主持词(4) 2009-06-05 21:14 幕后: 你 春风复苏我 世界 我们用爱心捍卫生命 我们相互祈祷 只要人人健康 我们息息相关 只要人人健康 走向台前: 我 春雨泛绿你 苍白 让笑脸如花在大地盛开 我们相互信赖 何惧重重叠叠 疾病 我们共赴现在 我们用爱心捍卫生命 风采 (边走边说) 载着祝福 伴着初冬丝丝 寒意 我们欢聚一堂 为生命 为健康 为有 一个幸福 晚年而喝彩
(声音提高)尊敬 中老年朋友们 大家上午好
值此感恩节到来之际 CDH 糖尿 病康复工程真心祝愿—— 愿幸运幸福像春雨滋润万物般飘洒在你左右; 愿健康快乐像阳光普照大地般环绕在你身边 现在 请允许我宣布**糖尿病康复工程感恩回报大型联谊会现在----开-始
(礼 花) 今天看到这么多人来到现场我很高兴 又能见到老朋友 又能结识新朋友了 老 朋友们可能都认识我 我叫** 今天远道而来 朋友 哪里 呢
好 请大家认识 一下 来自** 请挥挥手; 来自** 请招招手 对于大家 到来 表示热烈 欢迎 (掌声)来自 朋友你们在哪里
同样热烈 掌声欢迎你们
** 朋友们 你们很早就起床了吧 这么冷 天 大家真 很辛苦啊 再次以热烈 掌声对大家 到来表示感谢 这么辛苦 大家还能来到这里 为 有回答参加联议会 康而来 啥啊
(大家 为健 有回答健康 ) 大家 为**糖尿病康复工程而来 既然我们今天有缘分坐在一起 那就让我们彼此认识一下 交个朋友 握握手 好 请大家站起身来 同你前后左右 朋友握握手 问问好 你好 你好
你好 你好
这一握手呢 就拉近了我们之间 距离 也使我们变成了朋友 只要你每天认识一 个朋友 相信你 心情每天都会快乐 那么你 身体也就会越来越健康
大家请 好 坐 下面有请工程领导**先生为本场联谊会致辞:(领导讲话:2001 年 4 月 在中华 预防医学会**分会及省防疫站 共同倡导下 我们组建了**省糖尿病康复工程 自工程成立至今 已走过 5 年 风雨历程 在工程推广 地区 糖尿病得到良好 控制 病友 身体健康得到有力 保障 尤其 当我们看到广大病友在工程 正 确指导下 战胜病魔 恢复自信 找回了昔日 笑容与神采时 我们感到特别 欣慰 这也 我们继续战斗 更好 为广大病友服务 最大动力 因为你们 健康与幸 福 我们最大 心愿
最后 在这感恩节 大好日子里 再次欢迎大家 到来 并预 祝本次联谊会圆满成功
谢谢大家
) 今天 值此感恩节 大好 日子里 在这么好 会场里 在这么好 布置里 我们还 请到了很好 专家 让大家能学到很好 知识 让我们以热烈 掌声欢迎 们 到 来 今天到场 专家有……(介绍专家 边介绍边由礼仪小姐领着上台 专家每人 讲一句话)好 感谢领导和专家组 致辞 让我们再次以热烈 掌声欢送 们回贵 宾席入座 今天 确 个好日子 我们有幸请到了我省著名 歌唱家**老师 她将为大家 演唱歌曲《好日子》 掌声欢迎*老师 (在演员表演过程中 主持人不时 发出赞叹、惊讶声 并鼓励各地 患者参与进 来 让所有会员把桌上 气球抛起来 以营造气氛 ) 谢谢*老师 精彩 演唱…… 大家今天来这里 目 为了健康 最想 学到知识得到健康吧
大家 不 早 就期待着听教授讲 宝贵健康知识了呢
大家可不要随意走动讲话啊 精彩十分 不容错过 有请敬爱 **教授 ……(专家讲课) 感谢**教授 精彩讲解 **教授讲得非常棒 我们大家都受益匪浅 学到 这些 真知灼见对我们将非常有帮助 让我们以热烈 掌声欢送**教授 大家都应该看 到了会场两边 几个大中国结了吧
我们一起来念上面 文字好吗
来 唐—— 笛——克…… 哦 原来大家都知道它们呀
(有节奏 念出产品 名字 简单介绍 两种产品及卖点) 坐了这么长时间 大家 不 感到有点累了 下面我们来做一个小游戏 这个游戏 题目叫作《火星撞地球》 看谁撞得运气更好 今天有哪些叔叔、阿姨 和老伴 一起来 (会员都举手 可以选择高低胖瘦不同 4——6 对 增强娱乐性 等会员 上台以后 再讲游戏规则 每个夫妻一组 按顺序来进行) 叔叔 你这么壮实 可千万别把阿姨撞倒了呀
……你们这样不行 不能用肚子把 气球挤破 重来吧 让阿姨撞您…… 我们给 们鼓励 失败 成功 母亲 再来
……哈哈哈…… (对获胜者)今天表现真棒 哪象得过病 来分享一下冠军感言吧
倒象来自篮球队 开个玩笑 我们 ……(获胜者讲话相当于一个简单 现身说法) 我们把**送给您 祝您每一年都有 365 天 健康身体 好 您慢走 掌声 开心 小游戏之后 我们大家都放松了 刚才听了**教授 讲课 大家可能还有些 没有听明白 地方 没关系 接下来 我们播放专题片 请大家专心听 (……播放 专题片) 好 专题片播放完了 不知大家认真听了没
大家坐了这么久 我看也累了 我建 议大家全体起立 活动活动筋骨 大家前后站成排 (喊着口号拍拍肩膀……现场 气氛热闹起来) 今天到场 有许多老会员 们在工程 帮助下 走上了康复之路 下面我们有请 几位会员上台谈一下自己 康复历程 和在座 所有会员朋友交流康复经验 (宣 读名单或者报名上台 以艺术人生 方式访谈会员现身说法 过程中 主持人要适 时 赞同 引导 诱导……) 感谢几位 发言 谁也不想得病 得病谁都想早点好起来 今天到场 会员不少 看到大家恢复 都不错 我们很高兴 大家说 都很棒
确实 CDH 糖尿病康复工程 就象一个大家庭 为了会员 健康 工程每一名员工都将为此奋斗拼搏 因为我们 都有一颗《感恩 心》 下面 由我们 员工表演《感恩 心》 (全场灯灭 身着 统一服装 员工集体上台 手捧蜡烛来表演……感动会员
患者自发 给予热列
鼓掌 能取得患者 共鸣) 健康 我们不变 追求 工程发展离不开广大会员朋友 支持和厚爱 在这 感恩节到来之际 我们将会加倍努力 以更好 服务 更优惠 产品来回报广大会 员对我们 厚爱 下面请 CDH 糖尿病康复工程 领导给大家宣布有史以来最最好 消息 请大家仔细听 绝对震撼 (工程领导宣布优惠政策……宣布刮刮卡、包装盒换产品、大礼包等 机会仅限 前 30 名 现在开始报名
) ——伯伯阿姨们 我们 工程主任已宣布完我们 优惠政策 我们 报名抢购将在 十秒钟后开始 (数十秒,十、九、八……一 开始
) ——大家不要挤、不要慌 两边排队等候 各位健康顾问要照顾好自己 会员…… ——赶快行动 把健康抱回家
快乐抱回家
——为了您 健康 为了您 幸福 不要再犹豫了 赶快订购我们 健康产品 刮刮 卡大奖等你拿 百分百中奖
——伯伯阿姨们 机不可失 本次活动 我们产品自上市以来最大 一次优惠活 动
(开始咨询和仪检 让工作人员准备好……) ——请还未做仪检 伯伯阿姨们赶快到仪检区去做仪检 还有那些不明白 地方 可以咨询我们 专家 们将会给您一个满意 答复
——存钱不如存健康 自己身体好了 儿女不受累 自己不受罪
——由于购买量过大 我们 产品已没有了 请还等着购药 伯伯阿姨们不要慌 我们将尽快与总部取得联系 请大家先用午餐 午餐后 我们 产品马上就到
(午餐时间到了 大家准备午餐) ——午餐时间到了 请服务代表们为我们 伯伯阿姨们领取午餐 我们将在午餐 后揭晓我们 刮刮卡奖项 请大家先用午餐
(用餐完毕 大家已经开始领奖 ) ——大家不要挤 不要急 由工作人员组织排好队 大家都会有奖品领取…… ——还未购到产品 伯伯阿姨现在可以拿着您 订购单去领取产品了 值此感恩节 我们举办 康复感恩大回报活动 我们有史以来最大 一次优惠 请 广大会员朋友抓住机会 不要错过 ——我们 活动就要结束了 请大家抓紧时间 闭幕词:让我们携起手来 相聚在这里 相聚在康复工程;让我们树立起信心 托 起希望 用共同 努力克服糖尿病; 让我们携手同行 艰辛与共 用爱心 用科技 建 设我们太平盛世下 健康事业
保健品会议主持词( 保健品会议主持词(5)男;尊敬的各位来宾 女:亲爱的中老年朋友们 合:大家上午好
男;一段温馨怀旧的老歌正式拉开了本次“珍奥岁末亲情送,科学养生保健康”主题联谊 会的序幕。
女;在这里,请允许我们代表珍奥集此文来源于文秘家园云南办事处的全体工作人员对 各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的欢迎。
男;立足生命科学,造福人类健康。
女:紧握科技脉搏,共享幸福人生。
男:各位叔叔阿姨,你现在参加的是由云南省卫生厅、云南省老龄委、云南省委老干部 局联合主办; 云南省健康教育所协办, 珍奥集此文来源于文秘家园承办的“珍奥岁末亲情送, 科学养生保健康”珍奥大型健康联谊会。
女; 说到健康呀
我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的, 现在已经进入冬季, 早晚温差比较大,而且空气比较干燥,在这段时间里,尤其是咱们中老年人,容易诱发各种 呼吸系统疾病,这就要求我们从根本上提高自身机体的免疫能力和抗病毒能力。
男:是呀,由于气温急剧下降,老年人身体各个器官功能处于衰退阶段,对外界的适应 能力很差,各种慢性疾病随之而来,这不仅要求我们多加强户外锻炼,更重要的是调整我们 的饮食结构,合理膳食。
俗话说:药补不如食补,健康的食品会给您带来健康的体魄。
女:另外,您早上外出的时候,一定要记着添加衣服,注意保暖。
我们珍奥人最大的心 愿就是您能健健康康的, 同时也望这些健康小常识能融入到你的生活当中, 给您带来健康和 快乐。
男:没错,其实除了健康常识之外呢,掌握健康方法也非常重要
刚才大家在鼓掌的时 候就已经运用到了
你知道吗,在我们每个人的手掌心上有一个穴位叫“劳宫血”,专家研究 指出,每触动一次“劳宫穴”,其寿命就会延长 0.15 秒,所以说,经常拍手对我们的健康也 是很有益的。
现在我们是不是一起来拍拍手呢
幸运抽奖 女:今天活动现场来了这么多的珍奥老朋友和新朋友,我们感到非常的高兴。
值此新年 来临之际,我们不仅要把最诚挚的祝福送给您,还要把更多、更好的健康知识、健康理念送 给您。
男:今天是个喜庆的日子,在这个喜庆的日子里,我们还将有更多的惊喜和优惠来回馈 和感谢那些支持,爱护珍奥的老朋友们,感谢那些关心,关注珍奥的新朋友们,此时此刻, 我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动, 我们要抽出的是现场最幸运来宾奖, 那么我们设置 的奖品是什么呢
请工作人员将奖品呈上来。
女:好,我们的奖品就是珍奥托玛琳活水陶粒,您可千万别小看这小小的陶粒,珍奥每 一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量, 现在有不少的家庭会花上几千甚至上万元购买碱 性饮水机, 而我们的活水陶粒呢, 就相当于您家的碱性饮水机, 为了让您体验它的神奇特点, 在抽奖之前, 让我们请一位来宾朋友和我们共同做一个神奇的实验 (工作人员马上准备实验) 珍奥与诺贝尔同行 男:通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖,请各位高举手中的号牌,大屏幕闪动… 停
好,我们的最幸运来宾产生了。
请这位来宾先在下面坐一下,刚才我们说过了,珍奥每 一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量, 正因为如此, 珍奥产品不仅得到了千千万万老年 朋友的青睐,更得到社会各界的广泛关注。
2004 年 6 月 18 日,国际诺贝尔生理学及医学奖 获得者青克纳格尔博士与珍奥集此文来源于文秘家园在北京人民大会堂签约, 正式参与研发 珍奥核酸项目, 这不仅代表了珍奥在国内及国外有很高的美誉度, 更标志着以珍奥为引领者 的中国健康产业一个大健康时代的来临,让我们通过短片来了解一下(珍奥与诺贝尔同行) 展示铜牌 此文来源于文秘家园 女:2004 年 7 月 3 日,云南省“关爱老年健康”健康教育活动启动仪式在昆明连云宾馆大 礼堂隆重举行,本次活动得到了省卫生厅、省老龄委、老干局;云南省健康教育协会、健康 教育所的大力支持。
为此,珍奥集此文来源于文秘家园绝不会让支持珍奥的政府部门失望, 把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。
现在向您展示的是:┉ ┉ 男:看过了这些代表荣誉和信任的铜牌,对于珍奥来说,既是动力,又是压力,请您相 信, 珍奥云南办事处将始终把造福人类健康为己任, 坚定不移的把云南省健康教育进行下去 ┉┉好
让我们一同回到活动现场,观察试验结果┉┉ 女:掌声有请刚才那位来宾上台领奖,奖给他珍奥托玛琳活水陶粒一盒(现场采访)没 有中奖的来宾也不要灰心。
在之后的节目当中,我们还有更多的惊喜带给大家。
当然,我们 还会把这种陶粒当作礼物送给大家。
此文来源于文秘家园。
短片《东方时空》 男:没错,刚才我们看过了珍奥与诺贝尔同行的这个短片,短片里面对珍奥核酸有了一 些介绍,但是大家对于基因、核酸这一类的词还很陌生。
2003 年 4 月 15 号,由英国、美国、 法国、德国、中国、日本六个国家共同参与的人类基因组计划之基因组序列图提前两年绘制 完成, 人类基因组计划与曼哈顿原子弹计划、 阿波罗登月计划并称为人类科学史上的三大计 划。
基因组序列图的绘制完成标志着人类在探索健康的道路上又迈出坚实的一步。
女;其实关于这方面呢
中央电视台的《东方时空》栏目也给予了详细而权威的报道, 下面就让我们一起聚焦时空连线。
专家讲座 女;通过短片,我们对基因、核酸营养有了一定的了解,那么究竟基因、核酸营养和我 们人类的健康有什么关系呢
这个问题呀,我想还是由我们的专家来帮我们作出详细的解 答
今天我们非常荣幸的邀请到了中国健康教育协会,健康教育专家侯书刚教授,大家掌声 欢迎侯教授。
男:那么今天同时到会的还有几位咨询专家,他们是;咨询专家朱莲芳女士,咨询医生 郝宝银女士, 让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。
那么侯教授在全国各地已经作了几 百场的巡回讲座,被十几家媒体采访报道,同时被称为《中老年健康卫士》 ,今天侯教授不 仅来到了我们的活动现场,还给大家带来了一堂非常精彩的健康知识讲座,好的,现在首先 就让我们以热烈的掌声有请侯教授
互动 十四大优势 女:非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。
刚才大家通过短片和专家讲座对珍奥核酸有了 很好的了解,其实珍奥核酸之所以在同类保健品乃至整个保健品行业当中一直作为排头兵、 领路人,之所以在国际、国内享有很高的声誉,就是因为它具有非常多的优势,那么在这里 我们也为大家列举了几方面的优势,下面就让我们结合大屏幕--
六一儿童节,餐厅门前的活动,求主持词,还有,串词,还有广告
你也可以看看这个,呵呵风儿吹着美丽的裙摆在阳光下摇曳,云儿带着诗一般的故事在天空中吟颂,小朋友门带着欢快的歌,多姿的舞,灿烂的笑,向我们走来了. 庆祝“六一”国际儿童节 文体展演主持词 (男)小鸟在广阔的天空自由飞翔, 它们的歌声,今天格外清脆、欢畅。
(女)花儿沐浴着明媚的阳光,绽开笑脸,吐露芬芳。
(男)鲜红的队旗迎风飘扬,嘹亮的鼓号响彻**广场, (女)我们在这里欢庆自己的节日, (男)在这特殊的日子里,我们的心中充满感激, (女)感谢园丁们的辛勤培育, 感谢在座的爷爷奶奶、叔叔阿姨, (男)是您们赋予我们搏击长空的力量, 是您们给予我们战胜困难的勇气。
(女)我们代表全省 少年儿童来向您们汇报, (男)我们正在奋发、努力, (女)建设大而强、富而美的**,我们有能力把重担挑起。
(男)省暨**市庆祝“六一”国际儿童节文体展演 (合)现在开始
(女)中国向全世界体育健儿发出邀请, (男)举办奥运,是十二亿华夏儿女共同的心声, (女)让我们衷心祝福: (合)好运,北京
(男)请欣赏歌舞《2008相聚北京》, 演出单位:*** (《2008相聚北京》) (男)群鸽起舞,大雁飞翔, 美丽的花环寄托着我们对未来的畅想, 请欣赏**中心幼儿园的小朋友们表演的《圈操》。
(《圈操》) (女)邓爷爷曾说:学电脑要从娃娃抓起, 这些娃娃们就和小电脑交上了朋友, 看,他们玩得多起劲啊。
请欣赏集体舞《娃娃·电脑》, 演出单位:********第二小学。
(《娃娃·电脑》) (男)快乐和甜蜜与我们相伴,阳光洒满幸福的童年, 下面请欣赏**幼儿园的小朋友们表演的《腰鼓舞, 快乐娃》。
(《腰鼓舞,快乐娃》) (女)作为跨世纪的接班人,我们始终牢记—— 练就强健体魄,建设强大祖国, 请欣赏《棍操》,演出单位:**小学。
(《棍操》) (男)在这属于我们自己的日子里, 我们要为祖国的昌盛将管乐奏响, 高高举起星星火炬的旗帜, 昂首阔步创造新世纪的辉煌。
下面请**小学管弦乐队为大家作精彩演出。
(管乐) (女)千朵花,万朵花,朵朵鲜花献妈妈, 祖国妈妈春常在,华夏儿女是一家。
请欣赏**幼儿园的小朋友们表演的舞蹈《妈妈您 好》 (《妈妈您好》) (男)今天我们在知识的海洋中徜徉, 明天要象勇敢的海燕一样去搏击风浪, 用我们的双手把祖国妈妈建设得更加繁荣、更加富 强。
请欣赏舞蹈《飞翔的海精灵》 (《飞翔的海精灵》) (女)妈妈把我比做清晨晶莹的露珠, (男)在太阳的照耀下,露珠才会发出璀璨的光芒; (女)爸爸把我比做精致的小船, (男)在宽阔的海洋中,小船才能扬帆破浪。
(女)我们深知自己是祖国的未来,民族的希望, 为新世纪的山东实现一个又一个光荣与梦想。
(女)省暨**市庆祝“六一”国际儿童节文体展演到此 结束
祝大家 (合)身体健康,万事如意
六一活动串联词 甲: 各位领导
乙: 各位来宾
丙: 老师和小朋友们
齐: 大家好
丙: 弹去五月的风尘,迎接六月的阳光。
乙: 六月,是童年的摇篮;六月,是童年的梦乡 ;六月,是童年的太阳; 甲: 在欢乐的六·一即将来临之际,我们迎来了x幼的又一大盛事——XX幼儿园素质教育成果展示文艺演出在这里隆重举行。
乙: xx幼儿园创办于1984 年六月。
丙: 二十多年来,X幼人坚持以面向未来、追求卓越、服务社会为办园宗旨、以健康、聪明、活泼、自信为培养目标、在全面发展的素质教育思想引航下,积极为孩子们创造自我发展的空间,为孩子们搭建施展才华的舞台,取得了累累硕果。
在他们中间,有得到全国青少年书画美术大赛特等奖、金奖、银奖的孩子们,有获得市级各类比赛一、二等奖的孩子们。
x幼的孩子在这块热情的园地里,感受到的是成功和喜悦,还有来自所有关心他们成长的社会各界人士的爱心接力。
乙: 今天让我们共同来感受x幼孩子的成长快乐,一起来领略x幼教师们多采多姿的风采。
甲: 我宣布《金色摇篮 金色畅想》xx幼儿园素质教育成果展示文艺演出现在开始。
首先请允许我隆重介绍参加我们今天活动的各位领导。
他们是(略) 甲: 开心的锣儿响起来,欢乐的鼓儿敲起来。
瞧,由我园的保育员阿姨和孩子们共同组成的腰鼓队正满怀热情向我们走来,让我们一起跟随她们的鼓声欢腾吧
丙: x幼的成长离不开各界领导的关心和支持,尤其是得到了红梅街道领导的大力支持,每年都拨出数十万元用于幼儿园建设和教师培训.下面我们热烈欢迎红梅街道领导为我们讲话. 乙: 近年来,我园在创设自主开放的活动环境中作出了很大的努力,并积极为幼儿提供发展的舞台.我们每年举办的幼儿音乐节\\\\体育节\\\\画展\\\\故事会等,不仅促进了幼儿的能力发展,也积淀了丰厚的幼儿园文化.下面为大家表演的是大合唱.由大班幼儿演出. 甲: 听说过吗?有一种情感叫敬业,这种情感维系着x幼的每一颗心灵 小学生庆“六一”活动串联词 男: 亲爱的同学们
女:亲爱的少先队员们
合:大家节日好
男:尊敬的各位领导、各位来宾。
女:亲爱的叔叔、阿姨们。
男:欢迎你们的到来。
合:欢迎你们和我们一起渡过这美好的节日
男:我们聆听过21世纪的第一声钟响, 女:我们拥抱过新千年的第一缕曙光; 男:今天,当鲜红的太阳跃上地平线时, 女:我们将迎来万分激动的时刻。
男合:这是多么欢乐的一天啊
女合:这是多么幸福的一天啊
女:今天,我们集合在这里, 女:共庆属于我们自己的节日 合:——六一国际儿童节
六一,你好
六一,你好
女:苏州市吴中区小学生庆“六一”庆祝大会现在开始。
1、首先由少先队员代表向领导敬献红领巾。
2、下面请吴中区教育局局长朱伯伯宣读关于表彰“六一奖章”少年、“育苗奖”教师的决定。
大家欢迎。
3、接下来各位领导将为“六一奖章”少年代表、“育苗奖”教师代表颁奖,我们掌声欢迎。
4、各位领导、各位来宾,我们少年儿童是祖国的花朵,是新世纪的接班人,我们的进步与成长离不开社会各界人士对我们的关心、爱护与帮助。
下面请区妇联赵阿姨为我们讲话。
5、在今天这个快乐、幸福的节日里,我们要感谢敬爱的老师,更要感谢教育局各位尊敬的领导。
下面欢迎教育局局长朱伯伯为我们讲话。
6、新的一年里,我们的吴中少年取得了一个又一个令人欣喜的成绩,这离不开区委、区政府领导的关心与帮助,我们再次感谢你们。
下面欢迎区委书记秦伯伯为我们讲话。
7、去年下半年苏苑幼儿园、宝带幼儿园顺利通过验收,被命名为江苏省示范性实验幼儿园,木渎中心小学、东渚中心小学获得了苏州市常规管理示范小学的荣誉称号;今年四月,东山中心小学又顺利通过了省级实验小学的验收。
在我们向他们表示祝贺的今天,区领导又给他们带来了奖品。
下面请区领导为他们颁奖。
大家欢迎。
下面请各位领导、来宾欣赏精彩的文艺演出。
亲爱的伙伴们, 新世纪钟声早已敲响, 鲜红太阳已经升起, 翻开新的一页日历, 我们感到无限欣喜, 六一向我们走来, 跟我们紧紧地拥抱在一起。
童年的游戏永远难忘。
童年的歌声多么动听。
童年的生活最最幸福。
我们愿用稚嫩的小手 五彩的画笔 去描绘灿烂的明天
用优美的舞姿 欢快的旋律 去憧憬美好的未来
六一文艺演出串词 A:弹去五月的风尘,迎来六月的时光, B:听,悠扬的锣鼓声,荡起一片欢乐的海洋 C:六月,是童年的摇篮; D:六月,是童年的梦乡 E:六月,是童年的太阳; 合:六月,是我们大家的节日,我们为它增添光彩 A:荣根学校一年级庆祝六一国际儿童节,“节日,放飞我们的快乐”文艺演出 合:现在开始 B:首先,我们以热烈的掌声欢迎各位同学、老师、家长参加我们的六一文艺演出, 下面请校长为大会致词 D:从踏进校门的那一天起,心里就埋藏下了一个愿望; C:早日带上鲜红的领巾,和哥哥姐姐一样。
E:今天,在这欢乐的时刻, 合:我们已经成为一名光荣的少先队员 A:是绿洲的甘泉和沃土,滋养了纤细的幼苗 B:是老师、爸爸妈妈的无私情怀,孕育了无数未来的希望 C:感谢您,敬爱的老师 D:感谢您,亲爱的爸爸妈妈 E:感谢您,帮我们迈好人生的第一步 合:让我们说一声:老师,谢谢您
爸爸妈妈,谢谢您
全场:老师,谢谢您
爸爸妈妈,谢谢您
B:请欣赏钢琴演奏《小圆舞曲》,表演者:一(1)班曾雅靖、王晓婷、莫琬璇。
D:下面请一(2)班黄嘉欣等为大家表演西步跳:《小小泥匠》 B:接下来请欣赏童声独唱《祖国,祖国我爱你》,表演着:一(6)班蓝博。
A:六月,是我们的花季, B:六月,让我们的明天更灿烂 D:六月,带给了我们金色的童年 B:请欣赏诗朗诵《节日,放飞我们的梦想》,表演者:一(7)班陈诗婷等。
D:下面请一(3)班和滨华等为大家表演手位动作。
B:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(5)班周莳均。
C:现在有请一(6)班全体同学为大家表演律动。
E:请欣赏钢琴独奏《小星星》,表演者:一(4)班曾晓欣。
B:伙伴们,瞧,门前大桥下游来了一群天真活泼的小鸭子,一个顽皮的小朋友,正在河边 数鸭子呢
请听一(6)班陈昱冰独唱《数鸭子》 D:请欣赏钢琴四手联奏《春天来了》,表演着:一(6)班彭宇正、陈宇婷。
D:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(6)班彭宇正。
B:武术是中华文化的瑰宝,下面有请一(6)班蓝博为大家表演武术。
C:请欣赏舞蹈《模仿雨想象》,表演者:一(4)班 C:请欣赏钢琴独奏《可爱的鸭子》,表演者:一(7)班吴体儒等。
A:最后请欣赏《中国考级舞》,表演者:一(6)班曾正芊等。
AB:童年是一支歌,跳跃着美妙的音符 CD:童年是一首诗,充满了幻想和憧憬 AE:童年是一幅画,稚嫩的画笔描绘出眼里的多姿世界。
BD:童年是七彩衣,正躲在我们各式各样的花衣裳里向我们微笑 A:同学们,伙伴们 B:让我们唱起《中国少年先锋队队歌》 D:庆祝我们共同的节日-- 合:六一国际儿童节 音乐声起《中国少年先锋队队歌》 (台上台下齐唱《中国少年先锋队队歌》,产生共鸣,掀起高潮) B:一年级庆六一文艺演出到此结束。
六一国际儿童节文艺演出串词 A:弹去五月的风尘,迎来六月的时光, B:听,悠扬的锣鼓声,荡起一片欢乐的海洋 C:六月,是童年的摇篮; D:六月,是童年的梦乡 E:六月,是童年的太阳; 合:六月,是我们大家的节日,我们为它增添光彩 A:荣根学校一年级庆祝六一国际儿童节,“节日,放飞我们的快乐”文艺演出 合:现在开始 B:首先,我们以热烈的掌声欢迎各位同学、老师、家长参加我们的六一文艺演出, 下面请校长为大会致词 D:从踏进校门的那一天起,心里就埋藏下了一个愿望; C:早日带上鲜红的领巾,和哥哥姐姐一样。
E:今天,在这欢乐的时刻, 合:我们已经成为一名光荣的少先队员 A:是绿洲的甘泉和沃土,滋养了纤细的幼苗 B:是老师、爸爸妈妈的无私情怀,孕育了无数未来的希望 C:感谢您,敬爱的老师 D:感谢您,亲爱的爸爸妈妈 E:感谢您,帮我们迈好人生的第一步 合:让我们说一声:老师,谢谢您
爸爸妈妈,谢谢您
全场:老师,谢谢您
爸爸妈妈,谢谢您
B:请欣赏钢琴演奏《小圆舞曲》,表演者:一(1)班曾雅靖、王晓婷、莫琬璇。
D:下面请一(2)班黄嘉欣等为大家表演西步跳:《小小泥匠》 B:接下来请欣赏童声独唱《祖国,祖国我爱你》,表演着:一(6)班蓝博。
A:六月,是我们的花季, B:六月,让我们的明天更灿烂 D:六月,带给了我们金色的童年 B:请欣赏诗朗诵《节日,放飞我们的梦想》,表演者:一(7)班陈诗婷等。
D:下面请一(3)班和滨华等为大家表演手位动作。
B:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(5)班周莳均。
C:现在有请一(6)班全体同学为大家表演律动。
E:请欣赏钢琴独奏《小星星》,表演者:一(4)班曾晓欣。
B:伙伴们,瞧,门前大桥下游来了一群天真活泼的小鸭子,一个顽皮的小朋友,正在河边 数鸭子呢
请听一(6)班陈昱冰独唱《数鸭子》 D:请欣赏钢琴四手联奏《春天来了》,表演着:一(6)班彭宇正、陈宇婷。
D:请欣赏钢琴独奏,表演者:一(6)班彭宇正。
B:武术是中华文化的瑰宝,下面有请一(6)班蓝博为大家表演武术。
C:请欣赏舞蹈《模仿雨想象》,表演者:一(4)班 C:请欣赏钢琴独奏《可爱的鸭子》,表演者:一(7)班吴体儒等。
A:最后请欣赏《中国考级舞》,表演者:一(6)班曾正芊等。
AB:童年是一支歌,跳跃着美妙的音符 CD:童年是一首诗,充满了幻想和憧憬 AE:童年是一幅画,稚嫩的画笔描绘出眼里的多姿世界。
BD:童年是七彩衣,正躲在我们各式各样的花衣裳里向我们微笑 A:同学们,伙伴们 B:让我们唱起《中国少年先锋队队歌》 D:庆祝我们共同的节日-- 合:六一国际儿童节 音乐声起《中国少年先锋队队歌》 (台上台下齐唱《中国少年先锋队队歌》,产生共鸣,掀起高潮) B:一年级庆六一文艺演出到此结束。
A:敬爱的老师们, B:亲爱的同学们, a:童年是快乐的儿歌, b:童年是鲜艳的花朵。
A:童年是初升的太阳, B:童年是无畏的拼搏
a:在盼望中,我们的节日终于来了
b:在期待中,节日的号角吹响了
A:看,孩子们的花裙子飘起来了
B:听,我们歌儿唱起来了
a:唱起来吧,跳起来吧, b:让我们尽情—— 齐:放飞我们最美好的希望
A:首先,请大家听 一段六一节介绍. B:朋友们,多有趣的活动啊
是谁培养了我们
A: 是我们的老师
B: 多么有意义的“六一”呀
是谁教育了我们
A: 是我们的老师
B: 是啊
几年的生活,几年的爱,我们更多地感受到了老师的无私奉献。
我们即将毕业,这儿将成为我们的母校。
A: 我们又是怎样深深地爱着母校的老师的呢
B:我们真诚感谢母校的教师为了我们的成长和发展忘我投入,呕心沥血。
A: 我们永远不会忘记母校老师对我们辛勤教育的点点滴滴 B:是绿洲的甘泉和沃土,滋养了纤细的幼苗 A:是老师无私情怀,孕育了无数未来的希望 B:感谢您,敬爱的老师 A:感谢您,亲爱的园丁 B:感谢您,帮我们迈好人生的第一步 A:让我们说一声:(合)老师,谢谢您
全场:老师,谢谢您
B: 你们看:六月的太阳,火一样的红。
同学们你可知道: A::六一,不仅是我们儿童快乐的节日,而且是一道特殊的应用题: B::他要你思索、要你动脑、要你计算,才能让正确的答案出现神奇。
A::“六一”每一年过去的,都应当成为昨日的捷报: B::“六一”每一年掀开的,都应当成为 今日的课表。
A::“六一”啊
你的每一年,都深深嵌下了我们拼搏的脚印, B::你的每一年,都深深刻下了人生道路上的每一个新的高度, 新的征途,新的事业,新的阶梯—— 合:你的每一年,也记载着我们镇小人的勤奋、踏实、创新、向上 A::现在,要出些难题考考大家
B:第一题, A:亲爱的同学们,今天全世界的人都把童话般的“六一”紧搂在身边。
B:亲爱的同学们,今天全世界的人都在“六一”的阳光下笑得分外甜。
A: 感谢你呀,“六一”让我们走进童话般的时光。
B:感谢你呀,“六一”让我们自愉自乐欢度自己的幸福童年。
B:请听诗朗诵 A: 怎么样
同学们的表演精彩吧
在这儿,我要告诉大家一个好消息:5月31日,学校将会举行庆祝六一的活动
B:最后。
让李恩哲同学来发表它的看法
A:“六.一”,一年仅一次,象小船,在时间的大海里,静静地飘泊。
B:“六.一”,一年仅一次,象蝴蝶,在岁月的蝴蝶泉,翩翩地飞过。
A::同学们,拉住小船,抓住蝴蝶,莫让大好的年华虚渺地度过。
B::一年一个音符,一年一级台阶,多么快乐的童年生活 ,多么快乐的“六一” A::洋溢着幸福的笑脸,洒下一路歌声,留下无限美好的回忆。
B::再有几十天,我们将离开母校,走上高年级的学校继续学习。
A:进校园我们是含苞的花蕾, B:出母校我们是鲜艳的花朵, A:今天我们相聚在这里, B:明天我们共建伟大的祖国。
A:放飞我们的希望吧,我们坚信—— 齐:明天更美好
再见
服务员的基本礼仪和该怎麼做呢
第一节 个人形象 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和仪表、仪容及仪态。
一、自然条件要求 前厅服务员必须身体健康,身材+般较高,体形匀称,五官端正,精力充沛。
行李员和门童由于工作特性及体能原因,一般为男性,其他岗位的员工性别不限。
二、仪表、仪容要求 1.仪表、仪容概念 仪表指的是人的外表。
它包括容貌、服饰和姿态等,是人的精神状态的外在体现。
,仪容主要是指人的容貌。
仪表、仪容整洁、得体,态度热情、真诚,心态平和,是前厅服务员必须具备的基本条件。
它反映出前厅服务员良好的素质和修养,以及对工作的自信和责任感。
2.仪表、仪容规范 (1)按规定着装 服装熨烫平整,洁净无油渍,纽扣齐全无破绽。
(2)鞋袜洁净 黑色皮鞋清洁光亮无破损。
男员工袜子一般为黑色,女员工袜子应与肤色相近,袜口不外露。
(3)戴服务牌 左胸处端正地佩戴服务牌。
(4)面容清洁 男员工经常剃须,女员工化淡妆,不可浓妆艳抹。
应掌握必要的仪容保健及护肤和化妆常识。
(5)发型美观大方 经常梳理头发,不得有头屑。
男员工不留长发、大鬓角、小胡子。
女员工不梳披肩发型,以留短发为宜,避免使用色泽艳丽、形状怪异的发饰。
提倡卜岗前加少许头油。
(6)饰物限制 不戴戒指、项链、手镯、手链、耳环等饰物(结婚戒指除外)。
(7)勤洗澡换衣 经常洗换工装,身上无异味。
(8)保持手部清洁 经常修剪指甲。
女员工不得涂有色指甲油。
(9)忌异味食品 上岗前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品,保持口腔清洁。
三、仪态要求 1.仪态概念 仪态是指人们行为的姿势和风度。
姿势主要是指人的身体在动作时所呈现的特征。
风度主要是指人的精神气质。
前厅服务员的仪态,包括工作中的站立、坐的姿势、走路的步态、对客人的态度、说话的语气、音调以及面部表情等。
2.仪态规范 (1)举止规范 1)前厅服务员应站立服务,面露自然、亲切的微笑。
正确的站姿是:站直,身体重心在双脚之间,双脚与肩同宽、自然分开,双眼平视前方,略微挺胸、收腹,双肩舒展,身体不倚不靠。
两手自然下垂,前交又或背后交叉相握; 2)夜班员工一般在凌晨1点钟以后方可坐下。
当有客人前来,应立即起立接待。
正确的坐姿是:端坐,腰部直挺,胸前挺,双肩自然放松,坐在椅子三分之二部位,不要坐在椅子边沿,双腿并拢,不要把手插入衣袋,或双手相抱,不得在椅子上前俯后仰,摇腿、跷脚或跨在椅子、沙发扶手或桌角上; 3)服务员在大堂等区域不要多人并排行走,应主动示意、礼让客人先行。
正确的走姿是:上体正直,抬头,眼平视前方,行走轻而稳,两臂自然摆动,双肩放松,不要摇头晃肩,身体乱摆动; 4)服务员与客人谈话时手势不宜多,幅度不要过大,切忌用手指或笔杆指点。
正确的手势是:向客人指示方向时,将手臂自然前伸,上身稍前倾,五指并拢,掌心向上; 5)在客人面前,要防止出现打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、打嗝、修指甲等不礼貌行为; 6)为客人服务时,不应流露出厌烦、冷漠的表情,不得扭捏作态、伸舌、做鬼脸。
(2)言谈规范 1)主动向客人打招呼问候; 2)与客人谈话时必须站立,保持0.8-1米左右的间隔,目光注视对方面部,保持表情自然和微笑; 3)谈话时精力集中,不得左顾右盼,漫不经心; 4)回答客人询问时,表达要准确、清楚,语言简洁; 5)谈话声音以双方能够听清为限,语调平稳、轻柔、速度适中; 6)注意不要谈及对方不愿提到的内容或隐私; 7)不能使用“不知道”等否定语,应积极、婉转地回答问题; 8)如客人心情不好、言辞过激时,不能面露不悦的表情,应保持平静的态度; 作者:218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 2前厅服务员基本素质要求 9)不要在客人面前与同事讲家乡话,不得扎堆聊天; 10)忌中途打断客人讲话,应让客人讲完后再作答; 11)遇急事需要找谈话中的客人时,应先说声“对不起”,征得客人同意后再与客人谈话; 12)接听电话时,应主动报岗位,致以问候,再征询客人要求; 13)因工作原因需暂时离开正讲话的客人时,要先说声“对不起,请稍候”,回来继续 为客人服务时,应主动表示歉意“对不起,让您久等了”; 14)不要与同事议论客人的行为举止或穿戴; 15)当与客人交谈时,如果发现有其他客人走近,应主动示意他们的到来,不应无所表不; 16)在为客人服务过程中,不要经常看手表。
总之,前厅服务员要始终记住,每一个人的仪表仪容是客人对饭店“第一印象”的重要内容。
第二节 礼貌礼节 一、礼貌修养及准则 1.礼貌修养概念 礼貌是指人们在相互接触和交往过程中,互相表示尊重和友好的礼 仪行为,能够反映时代风尚和人们的道德水平,以及人们的文化层次和文明程度。
修养则是指人在道德、学识、技艺等方面,经过自己刻苦学习、磨炼形成的某一方面的 素质和能力。
前厅服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。
2.礼貌修养准则 (1)心态平衡主动; (2)讲究仪表仪容; (3)微笑真挚热情; (4)称呼得当有别; (5r言谈举止规范; (6)妇孺老人优先; (7)切记遵约守时; (8)人际关系融洽; (9)善解人意忠诚; (10)机智应变幽默; (11)勤奋富于进取。
二、服务礼节 服务礼节是饭店服务人员讲文明、懂礼貌的具体表现,通过饭店服务人员的服务礼节表现,可以直接反映出饭店员工的职业文明程度和饭店管理水平。
在日常工作中注意使用以下服务礼节: 1.语言礼节 (1)称呼礼 称呼礼是指服务接待人员在与客人或他人接触过程中交谈、沟通信息时应,恰当使用的称谓行为。
通常使用“先生”一词是用于称呼男性客人。
“太太”一词一般是在得知对方已婚情况下对女子的尊称。
“小姐”一词则主要是对未婚女性的称呼。
在知道客人姓名后,可以将姓名和尊称搭配使用。
应予以注意的是,“史密斯太太”是指“史密斯先生”的夫人,因为西方人婚后女子随夫姓。
另外,对于有军衔、’职位、学位的人员,以及皇室成员等,应予以相应的称谓。
在使用外语称呼时,要注意外语的习惯表达法与汉语的区别。
(2)问候礼 问候礼是服务接待人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点,所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。
例如行李员在早晨为客人接送行李时,可以 主动地讲: “早上好,先生,需要我帮您提行李吗?”等等;在客人住店患病或感觉不舒服时,接待员可以说:“是否需要我为您请医生?”“请多保重!”等等;在节日、生日等喜庆之时接待员可以说:“祝您新年好运!”“祝您生日快乐!”“圣诞快乐!”等等。
(3)应答礼 应答礼是服务人员在工作中回答客人询问时所表现出的礼仪行为。
使用应答礼时应该注意以下几种情形: 1)应答客人询问要站立答话,而且思想集中,全神贯注地聆听;不能侧身,或目视别处,或心不在焉,或说话有气无力,提倡边听边记录的职业习惯; 2)应答客人提问或征询有关事项时,语言应简洁、准确,语气婉转、声音大小适中, 不能随心所欲地谈天说地,或声音过大,或词不达意; 3)如果客人讲话含糊不清或语速过快时,可以委婉地请客人复述,不能听之任之,凭主观臆想,随意回答; 4)回答多位客人询问时,应从容不迫,按先后次序、轻重缓急,一一作答,不能只顾一位客人,而冷落了其他客人; 5)对于客人提出的无理的要求,须沉得住气,或婉言拒绝,或委婉地回答:“可能不会吧”“很抱歉,我确实无法满足您的这种要求”,表现得有教养,体现出有风度而不失礼; 6)对于客人直率的批评指责,如果确实属于员工操作不当或失职所致,应首先向客人道歉,对客人的关注表示感谢,并立即报告或妥善处理; 作者:218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 3前厅服务员基本素质要求 7)在应答客人各种询问时,最重要的是:只要答应客人要办的事,应该言而有信、迅速地按要求去办理,不能敷衍了事,疏忽遗漏。
2.举止礼节 (1)迎送礼 迎送礼是指服务接待人员在迎送客人时所表现的礼仪行为。
“客人来时有 欢迎声,客人走时有道别声”,尤其要根据客人来、离店时接待规格、要求、交通工具等提供有礼遇、重礼节的前厅服务。
(2)操作礼 操作礼是指服务接待人员操作时所表现出的有动作特性、岗位特点以及能给客人带采便利和心理满足的礼仪行为。
前厅服务员工作地点主要在大堂,与客人直接接触,服务接待时要注意“三轻”,即说话轻、走路轻、操作轻。
在引领客人时,应走在客人左前二、三步处(约1.5米),随客步同时行进,遇到台阶或拐弯处应及时侧转身,示意客人留意。
乘用电梯时,应礼让客人先行。
前厅各岗位人员之间团结协作,配合默契。
遇有工作环节不畅、安排有误时,不要在客人面前流露出埋怨情绪,应保持自控情感,尽快采取委婉、积极的补救措施。
前厅服务员在日常接待服务工作中,最重要的举止是“微笑”。
保持微笑,善待每一位客人,是前厅服务员最具职业特点的行为举止。
总之,前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。
第三节 服务意识 服务意识是指饭店员工为满足客人需要,所提供的主动、热情、周到、细致、耐心等服务的思维和行为方式。
为提供高质量的前厅服务,培养员工的服务意识是最为关键的环节。
一、服务概念及产晶特点 1.服务的概念 国际标准化组织凹9000族标准认为,服务指满足顾客的需求,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果,简而言之,服务是指能够满足客人某种需求的特殊商品。
2.服务产品特点 饭店主要向客人提供两种类型的服务产品:一种是实物性的产品;另一种则是非实物性的产品,其功能是满足客人的心理及消费需求。
饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点,它是以“客人为中心”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
, 另外,饭店服务产品还具有无形性、波动性、文化性、超前性等特点。
二、“客人总是对的”及其观念和行为 1.“客人总是对的”强调无条件为客人服务的思想观念 “客人总是对的”这句话是被誉为“饭店管理之父”的斯坦特勒先生率先提出的。
培养服务意识,饭店员工人人首先要牢固树立“客人永远是对的”观念,然后在接待服务中刻意实践。
2.客人是饭店生存之源 客人是饭店企业的“衣食父母”,是收入和利润的最初来源。
尊重客人,赢得客人的信任,才能使客人“心甘情愿”地购买饭店的产品。
前厅服务员的工作多表现为重复性的操作行为,要注意在为不同消费层次、不同需求的客人提供服务过程中,合理、灵活地掌握原则并妥善处理各项业务。
第四节 人际关系 一名合格的前厅服务员要正确认识人际关系的存在,通过自身努力交往、沟通以及客人主动作用的相互影响,使前厅服务与客人之间始终处于和谐、互动、互利、共享的正常的人际关系氛围之中。
一、人际关系基本概念及功能 1.基本概念 人际关系是人们所拥有的各种社会关系的一种表现,表现为心理上的关系、心理上的距离。
这种关系是在人与人之间发生社会交往和协同活动的条件下产生的。
人际关系一般又分为积极的人际关系、消极的人际关系和中性的人际关系等三种类型。
2.功能 人际关系的功能主要表现为:信息沟通、心理保健和相互作用。
其中,心理 保健功能是主要功能。
二、前厅是”客我交往”重要舞台 1.表演主体 饭店前厅是“客我交往”的重要舞台:其中,客人、前厅服务员以及相关部门作为表演主体,充分发挥各自的“角色”作用。
2.交往形式 我们知道,前厅服务员与客人之间总是通过各种方式进行或保持接触。
心理学家把直接接触称为“交往”,而把间接接触称做“沟通”。
直接交往主要指语言、表情、身体语言。
在前厅接待服务过程中具体表现为站立姿态、语言表述和举止等。
间接交往 作者:218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 4前厅服务员基本素质要求 主要指通过书面语言、媒体、通讯等方式进行的接触。
在前厅接待服务中表现为接听电话、传真确认、信函回复等。
在交往形式中,前厅服务员要对直接交往高度重视。
“面对面”服务结果好或不好,能够反映出“客我交往”的效果好坏。
前厅服务员应该努力发展积极向上、和谐良好的人际关系。
第五节 心理素质 前厅服务员接待客人时应笑脸相迎,而这种微笑则是发自内心的,是稳定的心理素质表现。
稳定的心理素质主要包括敏锐的注意力、较强的记忆力、良好的思维能力以及良好的感情控制能力等几个方面。
一、敏锐的注意力 人类的心理活动伴随着个人注意力的集中产生。
注意是指人对一定对象的心理指向和集中。
国际管家协会主席威尼克尔斯先生举过这样一个例子:当一个人走进一间坐有十几个人的会议室时,在很短的5秒钟时间内他可以收集到十几条信息,但说出来的一定是特别引起他注意的信息,比如会议的台型,主持人是男性还是女性,主持人着装风度及相貌等。
这个测试说明,人们对着装、容貌持特别关注的心态。
因此,前厅服务员在注意和观察客人或他 人的时候,其本人也是客人或他人注意和观察的对象。
前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础,要努力培养准确、敏锐的注意力。
二、较强的记忆力 记忆是人脑对过去经验的反映。
记忆的基本过程包括识记、保持、再忆、回忆。
前厅服务员除了记忆比较复杂的接待服务操作规程以及饭店设施、服务简介、景点、交通等问讯服务常识以外,还要熟悉回头客及老客户的相貌特征、单位及姓名等,并能积极主动提供有针对性的服务。
三、敏捷的思维能力 如果说记忆是人的认识的初级阶段,那么思维就是人的认识过程的高级阶段。
人在认识外界事物时,不但能直接感知个别事物的表象,而且能够发现事物的本质和事物内在的、有规律的联系。
前厅服务员要学会通过观察客人外表、职业、表情等变化,及时、准确地推断出客人的心理。
我们常讲要学会揣摩客人心理,实际上就是指观察、分析、推断客人心理的思维过程。
四、良好的情感自控能力 情感是人对客观事物的态度、体验和心理满足程度。
情感和需求有着密切的联系。
一般来说,能满足人们精神或物质需要的事物,都会使人产生肯定、积极、满意的情感。
前厅服务员待客热情、彬彬有礼,使客人感到非常满意。
显然,这种满意的情感就能够使客人得到精神和物质上的满足。
人的情感是复杂的。
主要有激情、心境、热情三种表现形式。
有时服务人员在处于激动状态下很难自制,表现为过激的动作和言辞;有时处于闷闷不乐的心境状态,对客人爱答不理。
在发生服务员与客人争执、口角时,多数正处于不良心境之中。
前厅服务员应学会控制自己的激情和心境,尤其要理智对待个性强的客人。
五、坚强的意志 意志是人们为了达到预定的目标,自觉去克服各种困难的心理。
意志品质表现在自觉性、果断性、自制性和坚毅性等四个方面。
前厅服务员一方面受服务规程的约束,另一方面还要为客人千方百计地解决问题。
这种控制行为举止就是意志自觉性、坚毅性的表现。
前厅服务员与各国、各地区、各阶层、各种身份及各种文化层次的客人接触,其意志是否坚强,对做好接待服务工作意义极大。
因此,前厅服务员要富于进取,培养良好的职业责 任心、坚强的意志和良好的意志品质。
第六节 技能技巧 一、技能概述 1.技能概念及类型 技能是人通过知识教育和技术训练,达到一定职业水平的能力。
根据技能的性质及特点,一般将技能划分为操作技能和心智技能。
操作技能表现为外在的、连贯并受控制的动作能力。
例如,总台接待员按程序操作电脑办理人住手续,使用传真机发出文件等等。
心智技能是人的大脑内部认识相关事物、产生主导意识的能力。
例如,总台房务安排的技巧、接待客人时的应变能力等。
2.操作技能形成阶段及特点 操作技能的形成一般要经过模仿学习阶段和熟练掌握阶段。
在模仿学习阶段,其特点表现为:根据训导员的示范,进行复杂动作的分解、感觉动作的要领,有步骤地反复练习,直至单独操作。
在熟练掌握阶段,其特点表现为:能把分解动作予以连贯,程序不乱,大脑和动作协调一致,清除紧张心理及多余动作。
例如,商务中心文员打字时“盲打”技巧的掌握,等等。
二、技能技巧熟练 1.能言善辩 这里强调的是前厅服务员要培养并掌握言语技巧,委婉地说服客人,使客人信任饭店、愿意接受服务。
正确、中肯、友善的语言可以避免客人产生疑惑、误会或曲解。
前厅服务员语言表达能力强,还有助于预订促销和二次推销。
经常接待境外客人的前厅服务员,还要能够使用相关外语为客人服务。
不同工种或级别的服务员应适时参加本行业规定的外语应试考试,以适应旅游市场发展的需要。
2.会用会算 “会用”是指熟练掌握有关设备的使用,例如饭店计算机管理系统操作、传真机操作、打字机操作、投影仪操作、电话接转及留言等。
“会算”是指服务员的心算能力。
熟练的心算能力有助于缩短客人办理人住手续的时间,提高服务效率。
3.应酬应变 前厅服务员通过对客人·察言观色”,准确揣摩客人心理,并根据客人身份、来由等特点,予以接待,使客人感到饭店接待热情、有礼,服务流畅、方便。
2012年2月-3月的时事政治谁有啊
尊敬的各位嘉宾,女士们,先生们,朋友们:大家新年好! 家庭乐曲添新章, 喜生千金倍欢畅, 邀朋把盏聚一堂, 爱情硕果共分享! 真可谓:喜添千金吉星照 光耀豪门福气来 值此良辰美景之际,我宣布xx与xx夫妇喜得千金满月酒宴庆典仪式现在开始! 首先让我们大家以热烈的掌声向喜得千金的xx与xx夫妇,致以热烈的祝贺和美好的祝愿! 这真是:爱情演绎谱华章,家族繁衍人兴旺,亲友庆贺笑声起,推杯换盏喜气扬。
诚然,各位嘉宾的到来,无疑给这满月酒宴,增添了色彩,增添了情谊,增添了吉祥!让我代表喜添千金的主人对各位嘉宾到来表示热烈地欢迎和衷心地感谢! 下面,让我们用最热烈的掌声请出今天的小宝贝xx !请小宝宝的爸爸妈妈抱上来。
各位朋友,我们的小宝宝来头可不简单,他可是会算日子的!大家看啊,她的到来就喜迎元旦,带来虎虎的祝福,虎虎的甜蜜,虎虎的运气,虎虎的健康,虎虎的快乐,虎虎的心情,虎虎的欣慰,虎虎的顺利,虎虎的幸福,虎虎的人生!也给各位带来了虎年的健康、吉祥! 在今天,除了小宝宝的爸爸妈妈,最高兴的要数爷爷、奶奶、外公、外婆了,下面掌声有请爷爷、外公上台。
在这里要特别介绍:请问二位今天高兴吗? 我们掌声有请爷爷先讲两句。
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有请外公。
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谢谢二位,也祝两位新年快乐,身体健康!(退) 俗话说:“不养儿不知父母恩”,我想采访一下爸爸:女儿可爱吗?。
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你认为最应该感谢的是谁?。
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那是不是应该在这里表示一下。
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(拥抱、亲吻妻子)当爸爸了一定有很多感受和责任吧?。
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说得非常好!孩子的成长不仅伴随着喜悦,更伴随着一份责任,相信小两口一定会不负众望,培养教育好下一代。
我们更相信在各位亲友的关心和帮扶下,小宝宝一定会健康成长、展翅翱翔!让我们再次祝小宝宝今后的道路一帆风顺,祝小两口今后的日子红红火火,祝各位来宾、各位亲朋好友在虎年里:财源滚滚,事业蒸蒸日上! 下面掌声有请喜添千金的父亲xx先生致答谢词! 主人的一席话道出了幸福,道出了喜悦,道出了真情 。
至此,我也择佳联妙语赠给今天庆喜的主人: 上联:财旺人兴家添喜,下联:福满寿长堂生辉 横批:吉祥如意 我衷心地祝福你们夫妇家庭永远幸福,虎年吉祥! 女士们,先生们,今天的满月酒宴仪式暂告一段落,下面让我们满怀着真情再一次以热烈的掌声祝福喜添千金的xx与xx夫妇!在此再让我代表xx家族向各位嘉宾表示由衷的感谢,祝嘉宾身体健康,喜气盈门,吉祥如意!同时也感谢xx酒店老板及全体员工为此次庆典提供的上乘服务,祝贵店吉星高照,财源广进,万事大吉! 最后,我提议让我们大家把盏庆喜,开怀畅饮,尽情分享xx与xx夫妇喜添千金的喜悦吧! 庆典仪式到此结束,喜宴现在开始! 谢谢大家!
请问开晨会怎么开,该讲什么呢
你好,希望以下资料能给予你帮助:如果比较系统的来谈“如何开好晨会”,可能要从以下几个方面来着手。
第一,要确定主题内容。
今天的晨会主要想谈什么问题
要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的
这是首先要考虑的。
除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。
第二,要选择晨会形式。
是灌输式的宣读,还是主题式的演讲;是提问式的启发,还是讨论式的互动
是“官教兵”,还是“兵教兵”
这些都应该有一个“策划”的意识。
如果全年就一种形式——“板着脸”训人,效果肯定不如人意。
当然内容决定形式,形式服从内容。
一切从效果出发。
第三,要注意语言表达。
我们也许永远也达不到中央电视台节目主持人的水平,但是我们完全做得到:吐词清晰、流利、准确;精神饱满,富有激情;略带一些身体语言……第四,要注重学习和积累。
开晨会要做到“专博合一”。
专——就是管理中的专业知识要掌握,不说外行话;博——就是古今中外,天文地理都要懂一点。
如果硬要问“如何开好晨会”
只能说:开晨会是一个“功在诗外”的活儿。
要想开好晨会,必须学习学习再学习,积累积累再积累。
有句话叫:“腹有诗书气自华”。
只有底气底蕴扎实,才能艺高胆大,游刃有余,风度翩翩……希望对你有所帮助,
砸金蛋活动主持词
砸金蛋活动主持词【篇一:扬子地板砸金蛋主持词正式】1.开场白:锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,彩旗飞扬,礼花漫天,尊敬的各位来宾朋友,各位新老顾客,大家好
中国扬子集团滁州扬子木业有限公司是中国最大的木地板制造企业之一,具有丰富的地板专业研发、制造经验与深厚的行业影响力。
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上海婚庆司仪培训
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希望能对提问者有一定的帮助。
装修电话营销开场白的一句台词
其实是这样的楼主
电话营销其实是很讲究技巧的,前面几位的答案确实不错,但是我还认为有点细节上的问题没有说到位
也是我个人曾经打电话的一点经验,在下不才,在这里和大家分享一下。
还请指教
其实,对于我个人而言我不是很擅长很职业性的电话,而是很随意的聊天
一,首先,电话打过去了之后,我们要知道这位客人的性别
如果是男的,我就会说“喂,老板···”如果是女的话,我就先会说“喂,老板娘···(声音可以大一点,说话的时候一定要面带微笑,尾音拖长,可以增加亲和力”你带着微笑说话,电话的另一端也能被你的微笑所感染的
) 一般如果是这些房东的话,都是老板要么老板娘,一听,就先反应过来,“嗯
谁啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不会冷言相对的。
二,之后再问,“老板,是这样的,我想问一下,你的那个***别墅区***栋***别墅装修了没有啊?”他要么问你“怎么了
”要么说“还没有,怎么了
”要么就是“装修过了”(记得一定要保持微笑) 只要他接了你的话,基本上你就可以介绍了,但是一定要记住,无论是做什么销售,微笑是非常值钱的
今天有点忙,可能说不了那么多了,有疑问可以继续
谢谢,我是做房地产销售的,所以也是和房子打交道,呵呵