
面试时候主考官问你为什么会选择来联通公司上班怎么回答
台上十分钟,台下十年功
"为你的坚持喝彩
★主持的好处:1、锻炼应变能力2、突破自我3、锻炼控场能力4、增强自信5、自我行销6、提升演讲力7、拓展人际8、组织能力9、增强知名度10、丰富知识 ★主持的目的:1、突出活动的正式与隆重2、规范活动现场秩序3、塑造活动内容4、塑造活动价值5、带动气氛6、让下位上场者更轻松、更受欢迎★大课主持的流程:1、上台前的准备2、上台3、站位4、问候5、自我介绍6、代表主办单位表示欢迎7、互动、气氛调动(破冰)8、纪律说明9、讲师的塑造10、再次塑造气氛11、请出讲师●优秀主持人的七大信念:1、主持是一件很容易的事情2、是我影响听众而不是听众影响我3、做到我能做到的,而不是听众要求做到的(不可能所有人都满意)4、只要我对听众是发自内心友好的,他们对我也是友好的5、站在台上就是让听众听我的,而不是我听他们的6、听众都是可以被影响的,只要我决定7、站在台上我就是无可替代的**我是最受欢迎的主持人**●顶尖主持人十大要素:1、形象(发型、脸、服饰、鞋子、首饰)2、气势3、亲和力4、控场破冰(如果在前三十秒控不住场将永远失控)?气势?开场就让听众参予?主动要求回应?互动游戏?带动举手?笑话?问合适的问题?前三十秒引起听众兴趣?预先框式5、肢体语言50%6、气氛调动7、语言流畅度8、讲师塑造9、流程完整10、时间的撑控一、充分的准备1、熟悉流程2、内容、纸稿、腹稿3、
HR面试十大经典提问,你会回答几个
1、HR:你希望通过这作获得什么 1)、自杀式回答:我希望自己工作的企业能够重量,而且会给做得好的员工予以奖励。
我希望通过这份工作锻炼自己,提升自己的能力,能让公司更加重视我。
a、“我希望通过这份工作锻炼自己,提升自己的能力。
”同学,公司又不是学校,是希望你过来干活的,学习的目的也是更好的工作。
你居然准备拿我们的工作机会练手和锻炼自己?我们还是找一些更靠谱的人吧。
b、“我希望自己为之工作的企业能够重视质量,而且会给做得好的员工予以奖励。
由于我期望比同事们做得好,因此我期待能凭自己的成就获得适当的补偿。
” 评论 这里再次出现了自大的问题。
在这种回答中,求职者表达了一种不恰当的优越感,同时也向面试人发出了一个红色信号,说明这个求职者可能是个“难缠的人”。
2)、正确回答这里需要记住的另外一个原则是——“不要谈论金钱”。
除非是在薪金谈判中,否则一定要避免谈及金钱。
分析:在这里,你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立场。
这里需要记住的另外一个原则是——“不要谈论金钱”。
除非是在薪金谈判中,否则一定要避免谈及金钱。
对我来说,最重要的是自己所做的工作是否适合我。
我的意思是说,这份工作应该能让我发挥专长——这会给我带来一种满足感。
我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战,从而能促使我提升自己。
评论 这是个一箭双雕的回答——既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感,也说明了挑战自我极限和自我发展的重要——这种回答将使面试人对你情有独钟,而且会非常迫切地希望聘用你。
2、HR:你个人短期和长期目标分别是什么
1)、自杀式回答:我的目标就是确保自己不落伍,而且我相信面对现实是十分重要的。
我在某个地方读到过,我们在美国历史上比上一代退步的一代。
这使我很担心,因此我的目标就是确保自己不落伍。
这听起来可能有点悲观,但我是一个现实主义者,而且我相信面对现实是十分重要的。
这样的回答只能凸显你是个随大流的人,没有自己的个性,特点。
2)、正确回答:不论长期还是短期,我的策略是根据当前目标评价自己并修改自己的计划。
同所有现实目标一样,我的目标经常改变。
不论在长期还是短期,我的个人策略是根据当前目标评价自己所处的位置,然后相应地修改自己的计划。
比如,我每五年就制定一项个人计划,这个计划中包含一个总体目标和一系列短期目标。
每6 个月我就回顾一下自己的进展,然后做出必要的修改。
很明显,我当前的计划就是实现职业转变,也就是找到更满意的工作。
除此之外,我已经实现了近期制定的个人目标。
3、HR:给你一个任务,你会怎么做
1)、自杀式回答:“我应该能够做好吧”或者“我不能保证做好,但会试试看”。
“我应该能够做好”或者“我不能保证做好,但会试试看”。
我应该能够做好,反过来 说就是:做不好也不怪我吧!企业是用结果说话的,应该做好、试试看那还有应该做不好的地方怎么办?这是一个责任 心的测试。
但是“应该”者失败了。
你可以尝试谈谈,你会怎么做。
如果做到你会怎么样,如果做不到,你会如何去调整。
2)、正确回答:尝试谈谈,你会怎么做。
如果做到你会怎么样,如果做不到,你会如何去调整。
回答时可以尝试这样的分析交流:第一、分析项目的优劣点,明确项目的目标,让后开始分析,看自己的角度和领导的想法、产品的方向是否 xian 相契合。
这个主要处理问题站的角度不一样,或者利弊分析不一样。
所以我首先会站在领导的角度去考虑这个问题,不管是否想的通,我都会向领导交流学习,了解领导为什么这样做,也许是自己考虑不周全等等;第二、弄清楚后,再阐述自己的想法,后续会怎么做,手段是什么样的。
阐述清楚个人观点 和意见,我想这不仅是对我自己负责,也是对我的工作负责;第三、做这件事后会有什么样的风险
如果达到了预期目标,后续怎么继续维持下去,如果达不到,有应该用什么方式进行弥补
如何调整
4、HR:请简单介绍一下你自己
1)自杀式回答:我是一个很普通的人,且今天有关这个问题没有准备太好。
a、“我是一个很普通的人”,当你说出这句话时,意味着你已经失去了这次的机会。
给你机会,就是让你证明自己的优秀的!每一个人都有闪光点,关键是你如何寻找。
但是这样的回答让人觉得你连想都不想。
b、“我今天准备得不太好”你的意思是:我还可以更好的。
面试官听到的意思却是:没准备好还来干什么,太不尊重我啦!请你准备好再来,不要浪费大家的时间2)、正确回答:回答最好在90 秒内,不超过3 分钟,且概要说明过去的工作成绩、应聘这个岗位未来的职业规划。
回答的时间最好在90 秒,最长不超过3 分钟。
一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
5、HR:你还有什么问题
自杀式回答:“我想问一下工资大概是多少?还能高些么?” “我想问一下工资大概是多少?还能高些么?”一般来说,工资完全可以在公司的网站、一般的行业网站找到,或者私下沟通。
在大公司面试的时候问这个问题不太合适。
因为很多 HR 会认为,就业是一种双向选择,你还没有展示你的能力呢,我凭什么买你?建议可以在基本意向确定以后再问。
正确回答:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗
这个问题看上去可有可无,其实很关键,HR 不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。
HR 不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗
或者说贵公司的晋升机制是什么样的
HR 和公司将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
对待这个问题大有讲究,有三方面的注意点。
一是判断。
通常通过整个面试的全过程可以大概地判断出主考方对自己的兴趣,如仔细询问工作经验、反复询问待遇情况、反复了解上下班路途、表情热切等等,可以看出对方的态度是积极的;反之,若三言两语结束面谈、问题不够深入涉及工作,从未涉及薪水待遇,则可以看出对方的态度很消极。
如果判断下来对方的态度是积极的,求职者不妨先问一二个问题证实一下自己的判断,反之则只要问一个问题即可,完全是出于礼貌的需要。
二是应变。
要知道回答这样的问话不是很简单的,即便对方态度十分热忱也有可能由于求职者问话不当而造成误解。
一般说来,在用人单位表示出对求职者极大的兴趣的前提下,针对初试、复试的不同情 况可以询问不同的问题。
初试时提出的问题最好少涉及薪金、待遇,而应询问有关工作职责、业务范畴之类,使用人单位感受到求职者的敬业精神;而在复试时则可以讨论诸如薪酬福利、交通、培训等同个人利益比较相关的问题。
但切记,问到个人待遇方面的问题要谨慎适度,用人单位介绍过的就不必多问,也不要喋喋不休反复问个不停,更不能表现出算帐本领高超,十分精明。
三是澄清。
每个求职者都应当确信通过数次面试下列问题已是心中十分明了的,如果心中无数,则一定要问清。
这些问题主要包括:用人单位规模、求职者的职务与职责、技术与设备水准、产品的水平、市场占有率、用人单位的发展目标(即招人的动机)、求职者所处的部门的纵向(上、下级)和横向(其它部门)的关系、薪资待遇、其他福利等。
如果求职者尚未搞清上述的全部问题而不提问或只在某一二个问题上反复计较都是不理智的行为。
6、HR:说说自己的优缺点
1)、自杀式回答:我性格比较急躁,领导布置的工作总会提前完成,这是我的缺点,我会改正。
在面试的过程中,有时总不免会遇到让被面试者总结自己不足的问题。
随着主持面试次数的增加,被试对自己的不足的总结越来越趋同了,这里我总结到的四大经典不足: a、自己太追求完美 这个不足的提及率差不多最高了,被试者说自己特别追求完美,以至于自己的同事和下级不能忍受,给其他人带来压力,在今后的工作中应该改正云云。
现在每听到这个答案,已经有了犯呕的感觉了,更别说对被试会有太多的好感了。
被试这样回答,无非是变相夸奖自己,这是“路人皆知”的问题。
优秀的被试往往不是这么回答,即使真有这样的不足,考虑到其提及率,应该也尽量回避了。
b、自己性格急躁 这个不足,乍听起来好像真是个性上的缺点,但听其一解释,又不得不又有点哭笑了。
“我性子急,领导布置我工作,本来可以三天完成,我一天就想干完。
今后的工作中应该改正”.把自己夸了个天花乱坠。
我知道你是从别处学来的,但这样回答实在是太蹩脚了。
c、自己学习不够 被试者无论怎么爱看书学习,也说自己学习不够。
当追问为什么的时候,说到相对于竞聘的岗位来说,总是学习不够的,“学无止境”吗
持这种答案的人纯粹是为了应付问题,尽管显得浅陋,但却好像没太自夸什么。
下面一个就又开始夸奖自己了。
d、自己不太注意家庭生活 被试者说到自己是个工作狂,整天加班加点,耽误了与家人在一起的时间,影响了身体和家庭生活。
最后还是不忘在今后的工作中应加以注意,但为了工作也没办法。
“(用一种熟练无比的不过大脑的声调)我团结同学、尊重老师、热爱生活、兴趣多样,积极主动”优点不是越多越好,而是越真实和独特越好。
很难想象一个人如何可以“团结同学”同时“独立研究,刻苦钻研”还要“积极投身社团”。
什么优点都有的人等于没有优点。
2)、正确回答:事先准备三个和求职的岗位相关联的优点进行阐述,至于缺点还是诚实作答为好。
现在给大家先支几招: a、如实回答缺点,但要说明你在进步 表述缺点的态度和方法:人非圣贤,孰能无过?但作为求职面试,用人单位更关心的还是你的优点,当然作为求职者,谁也不会想到通过坦陈自己的缺点来寻找理想的职业岗位。
正因为这一原因,我想在没有得到主考官提示的情况下,就不必去主动陈述自己的缺点,如果对方问到,那就如实回答。
宝洁公司崔广福也持同样的观点,他说:“这个问题对我来说是不问不答,如果对方没 有问到去回答的话,可能会变得越描越黑;第二,如果对方真的问起来,怎么办?那么诚实是比几千棵樱桃树还值钱的东西,所以的话,诚实是最重要的,那么我们可以坦率地回答自己的弱项,同时把它转换成一种好的东西,就是坏事变好事的转换。
比如说,我在那件事上做得不是很成功,但是我从里面学到了以下几个方面的经验和教训,它对我以后几方面的工作,产生了深远的影响。
那么由于这次失败,我能够在以后的几件事情里,做得非常成功。
” Microsoft 微软中国研究院院长李开复博士说:“在应聘中,很多人都担心会暴露自己的弱项,我觉得每个人应很忠诚地回答这个问题,但要说明我在进步,当一个人知道自己的弱项而学着进步的话,这对我来说是一个很好的事情,不管他是什么弱项。
强调自己没有弱项,或者说,我的弱项就是工作太努力,那是没有意义的。
” b、面试过程中切忌吹嘘自己 吹嘘自己并不是展示自己的优点,而是在附加自己的缺点,这种吹嘘与个人的实际努力南辕北辙。
江苏电视台曾有三位研究生参加面试,其中一位吹嘘说他对吴地文化研究非常深,甚至举出几个文化名人。
哪知面试他的电视台台长正好是苏州人,反问了几个问题,结果一个也答不上来。
最后被淘汰。
7、HR:你为什么要离开前一家公司
1)、自杀式回答:因为你如果回答说是因为工资太低,领导的为人也不是特别好,所以才离开。
这个问题看起来较为简单,但在面试中较常被提及,所以回答要注意。
你回答的如果不合适,对方就可能产生这样的想法,离开前一个单位是不是你不得已而为之,问题在你个人,你会因为同样或者类似的原因离开我们
而你如果回答说是因为工资太低,所以离开,这样人家会认为你只注重工资方面而给招聘者留下不好的印象。
2)、正确回答:避免过多的抱怨前一雇主,要强调自己个人发展需要的原因,不要归咎于别人。
a、回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。
建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
b、我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。
我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。
8、HR:为什么你希望来我们公司工作? 1)、自杀式回答:最糟糕的答案就是因为我喜欢人.要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢
在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。
如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
你之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。
大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。
即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作。
2)、正确回答:研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
所以建议从行业、 企业和岗位这三个角度来回答。
比如说:你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
例如,如果这个公司由于强大的管理而着称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。
如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。
如果这个公司 强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。
9、HR:你希望这个职位的薪水是多少? 1)、自杀式回答:过早的暴露你之前的薪资,或者将自己的薪资定得比较低。
一个人之前的低薪将影响他获得一份新的工作。
案例:某公司招聘主管在面试李信后,认为他的条件和工作技巧满足新的岗位需求,但招聘经理在了解到他以往的薪资标准后,认为太低不符合他所承担的工作职责,最终将他从候选名单中删除了。
当一份梦寐以求的工作机会出现在你面前,你该采取何种薪酬谈判策略或技巧去赢得这份工作呢
日前发表的《薪酬谈判如何做》总结出一些技巧,帮助应聘者顺利进行薪酬谈判。
不要轻易说出你以前的薪资水平。
一位经理就因为这个举动,丧失了主动争取高薪的机会,面试伊始,她向招聘经理说出了现在的薪资水平,并表示她的技能和经验被低估了。
结果,招聘经理因此降低了她的工作技巧评级,并根据此级别定义了她的薪资标准。
过早讨论薪酬时,要采用策略避开。
如果应聘者被问及你现在拿多少薪水
你期望的薪水是多少
,不要正面回答;可以回答招聘方,这个职位的薪水处于什么范围之内。
这样,可以促使招聘方公开他们认为的合理水平,一般这个范围会高于你预料的结果。
不主动呈报你的薪酬记录。
招聘者常常将薪酬问题作为一个工具,去筛选职位的申请者。
如果你报价过低,你的评级将会被降低,从候选者行列中被删除。
2)、正确回答:事先了解薪水行情,当面试官主动询问时,尽可能的用一个精确的数据来回答。
讨论薪水是一个很微妙的问题。
我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。
你可以说,“我知道这个工作的薪水的大概范围是¥---到¥---。
这个对于我来说是合适的价位。
”你也可以用一个问题来回答这个问题: “你可能在这个问题上可以帮助我。
你能否告诉我在公司中对相似职位的工作的大概薪水是多少?”。
如果你是在一个最初的面试中遇到这个问题,你可以说你觉得你需要更多的了解这个职位的职能才能够对这个问题有个有意思的回答。
在这个问题上通过询问面试官或者人事高级主管或者自己去寻找结果,你可以尝试去获得这份工作是由有一个工资等级。
如果有,并且你能够接受,那么直接回答你满意这个薪水范围好了。
如果面试官继续纠缠这个问题的话,你可以说“我现在的薪水是¥--。
和其他人一样,我希望能够提升这个数字,但是我主要的兴趣还是在工作本身。
”要记住,获取一个新的工作这件事本身不会使得你能够赚到更多的钱。
如果一个猎头公司也参与了此事的话,你的联系人可能可以帮助你解决这个薪水的问题。
他甚至可以帮你介入此事。
例如,如果他告诉你这个职位的待遇,然后你告诉他你现在已经赚那么多的,并且希望待遇能够适当的提升,他可能会去雇主那然后提议给你增加10%的待遇。
如果没有获得关于这个职位的合适的信息,而面试官还继续这个话题的话,你可以用一个具体的数字来回答这个问题。
你不能给别人留下待遇完全没有影响你将会接受任何待遇的印象。
如果你年薪 8W 的话,你不可能没有变现出放弃自己的时候,说 3.5W 一年也是可以接受的。
(如果你是在做工作的一个彻底的变化的话,这种情况可能也是有道理,可以理解的)。
不要很快就把你自己卖掉:),但是要继续的强调这个工作本身才是你最看重的东西。
面试官可能会去判断你希望从这个工作的待遇是多少哦。
不要给面试官留下金钱对你来说是唯一重要 的事情的感觉。
把薪水的问题和工作本身挂钩。
但是无论合适可能的话,在你到面试过程的最后一个阶段之前,少谈论薪水的问题。
到那个阶段的时候,你就应该知道,这个公司对你有很大的兴趣,这个时候在谈论薪水待遇的话就会有很大的余地了。
10、HR:你将会如何面对你的新工作呢
1)、自杀式回答:我会认真努力,尽全力做好。
“(眼神坚定,满脸通红)我会认真努力,尽全力做好。
”商业社会,态度不等于能力。
不管你是全力以赴还是认真努力,没有达到目标, 也是无用。
你可以尝试提供你准备的具体的行动步骤和目标,否则这个问题基本等于没有回答。
2)、正确回答:尝试提供你准备的具体的行动步骤和目标,否则这个问题基本等于没有回答。
新工作的前三个月至关重要;它将定义人们如何看待你以及他们是否会帮助你。
把这件事情做好,剩下的就简单了。
阐述和分析清楚一下三步骤就可以: a、给自己时间去思考和制定计划。
你永远不要在上任的前三个月就去注意问题、优点和缺点。
因此,利用这一时间去吸收,并在着手去完成一件事情之前找到新的见解。
b、建立信任。
坦率地说,你应该在每项工作中做这件事情。
但你在和对你是否正直,你的政治立场是什么,以及你的忠诚所在尚存疑虑的人打交道。
这是一件至关重要的事情,你的新同事想要了解你,所以请确保你把这件事情做好了。
c、了解你的前任。
他或她有哪些长处
如果还能联系到他们,他们能提供指导吗
如果联系不到他们,谁是他们信任的同 事
在高级职位上,重要的是发出这样的信号,你不是个替换者;你就是你自己。
但明白你的前任看重什么是明智之举,只要确保你不会不知不觉地受到挫折。
在职 位描述之外还有很多东西,所以确保你明白了每个人都希望什么。
竞聘时评委一般会问什么
应聘时首先就是自我介绍 这个环节是准备一下 因为给评委的第一印象是重要的 最好是自己写一个大纲 然后把大纲背一下 基本知道就可以 一般的问题有3点 一 会问你的工作经验 和现场反应能力 二 会问你一些关于你要是当经理 会怎么做 三 这个也是一般评委最常见问的问题 举几个实例 让你现场解答 下面是我在网上找的应聘小技巧 很重要 可以参考一下 有能力最重要,那些面试秘籍等等最好不要把时间浪费在那上面。
注意下面的忌讳就可以了:一)面试中,忌不良用语 1.急问待遇 “你们的待遇怎么样?”“工作还没干,就先提条件,何况我还没说要你呢!”谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.不合逻辑 考官问:“请你告诉我一次失败的经历。
”“我想不起我曾经失败过。
”如果这样说,在逻辑上讲不通。
又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。
”这也不符合实际。
3.报有熟人 “我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”等等。
这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
4.本末倒置 例如一次面试快要结束时,主考官问面试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位面试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们单位有多大?竞聘比例有多少?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,不要反问主考官问题
主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”面试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
(二)面试中,忌不良习惯 面试时,个别面试者由于某些不拘小节,因而破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,甚至失败。
面试中应注意的日常习惯主要有: 手这个部位最易出毛玻如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚神经质般不停晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
背哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心? 眼或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招致不满。
脸或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?要记住,一张活泼动人的脸很重要。
行其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢,大方得体、生动活泼的言谈举止。
这不仅能大大提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
(三)面试中,忌不良态度 凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意: 1.戒目空一切、盛气凌人 有的面试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。
面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。
一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时,常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位,经常反问主考官一些与面试内容无关的问题,如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她);三是在被问及原单位工作情况时,不能保持冷静,常贬低原单位领导及工作,否定人家的成绩。
因为面试中过分地贬低原单位领导的工作,会让人觉得你桀骜不驯,好背后议论别人,合作精神差。
2.戒孤芳自赏、态度冷漠 有的面试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考常面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。
岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。
即使考生平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。
(四)面试中,忌不良表现 1.不善于打破沉默 面试开始时,面试者不善于打破沉默,而等待面试官打开话匣。
面试中,面试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷常即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。
实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于交谈的良好印象。
2.与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与面试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。
另外,“套近乎”也会在客观上妨碍面试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。
3.忌迟到失约 迟到失约是面试中的大忌。
这不但会表现出面试者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得面试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。
守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。
因此,应提前10至15分钟或准时到达。
如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该单位,并预约另一个面试时间。
另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。
4.忌数落别人 在面试时,当着面试官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来面试官的反感。
5.忌说谎邀功 面试时,说谎、伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿。
因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。
6.忌准备不足 无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。
面试官不但会觉得应聘者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。
所以,面试前应做好充分的准备工作。
7.忌长篇大论 虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。
面试官最怕考生长篇大论,无始无终。
其实,回答问题只须针对重点回答。
相反,有些考生十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。
如果性格胆小害羞,则应多加练习。
8.忌语气词过多 使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱。
这只会让面试官误以为你自卑,准备不充分。
9.忌过多谈论前任工作 不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。
一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。
如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题。
总之,不管怎么样说,都可能会招来面试官的反感。
10.忌欠缺目标 面试时,千万不要给面试官留下没有明确目标的印象。
虽然一些应聘者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。
面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的面试者。
11.忌逞强好胜、耍小聪明 有的考生一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹。
不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座;对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈。
本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人。
这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍了事、不可信赖。
面试中第一大禁忌:忌说话不经思考直来直去。
(1)急问工资报酬。
工资报酬是考生所关心的一个重要的方面。
谈论工资报酬无可厚非,只要看准时机,一般在双方已有初步的意向时,再委婉提出。
但是入股询问工资操之过急的话,便会起到适得其反的效果。
(2)回答问题不合逻辑。
当考官请你讲一次自己的失败经历时,有些考生为了给考官一个好的印象,往往回答自己不曾失败过,这是不合逻辑的。
当考官再问有何优点时,也有部分考生这样回答,我可以胜任一切工作,这更是不切实际的。
这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负,下一个该考生不适合所招聘职位的定论。
(3)本末倒置的提问。
例如一次面试快要结束时,主考官问面试者:请问你还有什么问题需要问我们的吗
面试者这样发问:请问你们单位有多大
竞聘比例有多少
考生参加面试一定要把自己的位置摆正,像这样的回答就充分说明它并没有将自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
面试中第二大禁忌:忌面试过程中的不良习惯。
面试时,个别面试者由于某些不拘小节,因而破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,甚至失败。
面试中应注意的日常习惯主要有: (1)手。
这个部位最易出毛病。
如双手总是不安稳,忙个不停,作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
(2)脚。
脚易出现的动作有:神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。
这些小动作不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
(3)背。
哈着腰,弓着背,整一个现代版的刘罗锅。
这样的坐姿如何让主考官对你有信心
(4)眼。
或惊慌失措。
或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,容易使主考官反感;另外,死盯着主考官的话,又难免给人压迫感,招致不满。
脸或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人
要记住,一张活泼动人的脸很重要。
总之,面试时这些坏习惯一定要改掉,并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。
这不仅能大大提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
面试中第三大禁忌:忌面试过程中的不良态度。
凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意: (1)忌目空一切、盛气凌人。
有的面试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。
面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。
一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时,常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位,经常反问主考官一些与面试内容无关的问题,如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她);三是在被问及原单位工作情况时,不能保持冷静,常贬低原单位领导及工作,否定人家的成绩。
因为面试中过分地贬低原单位领导的工作,会让人觉得你桀骜不驯,好背后议论别人,合作精神差。
(2)忌孤芳自赏、态度冷漠 有的面试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场。
面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。
岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。
即使考生平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,这样很难说你有中选的希望。
面试中第四大禁忌:忌面试过程中的不良表现。
不良表现有很多种,在这里笔者仅列出一些易出现且常出现的不良表现供考生参考: (1)不善于打破沉默。
面试开始时,面试者不善于打破沉默,而等待面试官打开话匣。
面试中,面试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。
实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于交谈的良好印象。
(2)忌准备不充分。
无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。
面试官不但会觉得应聘者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。
所以,面试前应做好充分的准备工作。
(3)忌长篇大论,喋喋不休。
虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。
面试官最怕考生长篇大论,无始无终。
其实,回答问题只须针对重点回答。
相反,有些考生十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答是、有、好、可以等,这也是不可取的。
如果性格胆小害羞,则应多加练习。
(4)忌没有明确目标。
面试时,千万不要给面试官留下没有明确目标的印象。
虽然一些应聘者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,会给招聘单位带来损失。
面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的面试者。
1.忌满口英文乱跑 在你的面试官没有中文夹着英文说话之前,你千万别乱显你的中英文夹杂才华。
如果你应聘的是外企,一定会有展示你英语才华的机会。
那时如果你不小心翻船,可就没有挽回的余地。
2.忌穿顶级名牌 即使你的爸爸妈妈再富有,你也千万别去碰那些顶级名牌。
要知道,office里训练出的考官,个个都有一双辨别品牌的犀利眼睛。
如果你穿的品牌是他也没穿的,或他正在穿的,不用说,你一定给他的心理带来压力的阴影。
3.忌简历太完美 难道简历不是越完美越有机会吗
不完全是。
如果你事先没有做过任何调查研究,把所有的优秀全部陈列纸面,你太优秀了,会使公司在职者感到威胁。
而招聘人员中往往就有你将去工作的那个部门的负责人。
还有的单位不喜欢用这证那证一大把的学生,所以有的学生就在简历中删除了一些内容。
4.忌过分谦虚 面试时既不能一味强调自己无所不能、所向披靡,也不能一副学生腔。
你只要表现出完全能胜任你现在应聘的这份工作即可。
别把自己说成全才,也别先许下诺言。
应聘者的中心论点就是“我一定能胜任这份工作”。
5.忌不卑不亢 如果一味要求求职者强调个人尊严,灌输求职要“不卑不亢”的观念,恐怕有“误人子弟”之嫌,尤其是如今求职特别难的时候,若非市场紧缺或顶级人才,切莫听信“不卑不亢”的建议,因为弄不好你所认为的不卑不亢,恰恰是别人认为的“冒犯有加”。
如果考官问:“你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易,或者说你很需要这份工作
”你只要老老实实回答:“是的。
”一切便大功告成。
但为了体现你的不卑不亢,回答说:“我看不见得。
”所有的人都会认为你很傲慢。
6.忌马屁乱拍 别见了考官就一副自来熟的样子,尤其不要夸张地赞美。
有个女应聘者曾见了女考官就大夸考官的衣着有品位,人长得靓,但那位已经40出头的女考官已经有些发福,赞她靓实在有些尴尬。
结果不用说,女考官一点好的脸色都没给那位很漂亮的应聘者看。
7.忌同考官较劲 求职者特别要避免在那些与应聘并无实质关系的问题上同面试官争论。
有些面试者为测应聘者的性格,故意制造一些争论问题,比如考你一个知识性问题,然后你即使答对仍说你错了,但应聘者仍表现得沉着冷静,避免争论。
即使对方怀疑你的学历是假的,也微笑着说,这绝对是真的,我可以配合你到学校作调查。
记住,争论会令对方感觉“不爽”,这对应聘而言是致命的。
8.忌毒辣之术 到了最后一关面试,考官常常拿出具体案例请应聘者分析。
这时要切记的是,千万不要逞能,乱献计献策。
这时考察的,往往不是你的策略,而是你的人品。
如果你献上一条毒辣之策,即使老板心里觉得此策中意,但也会对你不寒而栗,觉得你是对手而不是朋友和好的手下。
9.忌面试后一切与我无关 面试后要写信表示感谢。
为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,你最好给招聘人员打个电话或写封信表示感谢。
感谢电话要简短,最好不要超过3分钟;感谢信要简洁,最好不超过一页纸。
感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况,以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。
感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加一些对求职成功有用的新内容。
感谢信的结尾可以表示你对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
不要过早打听结果。
在一般情况下,每次面试结束后,招聘主管人员都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个阶段可能需要三五天的时间。
求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
求采纳为满意回答。
我要应聘中国石油基层加油站经理,领导面试会问什么问题啊
虽然长,不过很实用。
面试过程中应注意的问题与禁忌 一、面试中应注意的问题 应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题: (一)淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。
谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。
顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。
等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。
应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。
如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。
如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信 应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。
所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。
反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。
由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。
他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。
首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。
当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。
“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。
因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。
”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。
另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。
因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。
同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。
切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。
因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
(六)不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。
怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。
这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。
因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。
对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。
所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方,举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。
应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。
一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。
总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
(八)平视考官,不卑不亢 考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。
所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。
二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。
进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。
这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。
最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。
应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。
考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。
第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。
第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。
但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
(九)辩证分析,多维答题 辩证法是哲学的基本原理和方法。
应试者应具备一定的哲学知识和头脑。
回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。
从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。
听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
(十)冷静思考,理清思路 一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。
即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。
如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。
磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。
经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
二、面试禁忌 (一)面试中,忌不良用语 1.急问待遇 “你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.报有熟人 “我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”,等等。
这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
3.不当反问 主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合逻辑 考官问:“请你告诉我一次失败的经历。
”“我想不起我曾经失败过。
”如果这样说,在逻辑上讲不通。
又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。
”这也不符合实际。
5.本末倒置 例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
(二)面试中,忌不良习惯 面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。
手:这个部位最易出毛病。
如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。
这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
(三)面试中,忌不良态度 凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意: 1.忌目空一切、盛气凌人 有的应试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。
面试中态度傲慢,说话咄咄迫恕R皇侵骺脊俣宰约旱幕卮鸩还宦?饣蚪?猩埔庖?际保?G看识崂怼⑵疵?票纭⒕懿怀腥洗砦螅欢?亲芟胝季菝媸缘闹鞫?匚唬??7次手骺脊僖恍┯朊媸阅谌菸薰氐奈侍猓?缬萌说ノ蛔》刻跫?绾危?约航?魏沃种拔瘢?孟裼萌说ノ灰丫龆?加盟?ㄋ???媸越鼋鍪窃谔柑跫?蝗?窃诒晃始霸?ノ还ぷ髑榭鍪保?荒鼙3掷渚玻?1岬驮?ノ涣斓技肮ぷ鳎?穸ㄈ思业某杉āR蛭?媸灾泄?值乇岬驮?ノ涣斓嫉墓ぷ鳎?崛萌司醯媚汨铈癫谎保?岩粤斓迹?帽澈笠槁郾鹑耍?献骶?癫睢?br> 2.孤芳自赏、态度冷漠 有的应试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场,面试中表情冷漠,不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。
岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。
即使应试者平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。
(四)面试中,忌不良表现 1.准备不足 无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当主考官发现应试者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。
主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。
所以,面试前应做好充分的准备工作。
2.迟到失约 迟到失约是面试中的大忌。
这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感,更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。
守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。
因此,应提前10~15分钟或准时到达。
如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。
另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。
3.欠缺目标 面试时,千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。
虽然一些应试者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。
主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的应试者。
4.逞强好胜、耍小聪明 有的应试者一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹。
不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座;对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈。
本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人。
这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。
5.过多谈论前任工作 不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。
一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。
如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题。
总之,不管怎样说,都可能会招来主考官的反感。
6.与主考官“套近乎” 具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。
“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。
聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位,从而表现出你对这家公司的兴趣。
7.长篇大论 虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。
主考官最怕应试者长篇大论,无终无始。
其实,回答问题只需针对重点。
相反,有些应试者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。
如果性格胆小害羞,则应多加练习。
8.不善于打破沉默 面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待主考官打开话匣。
面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。
实际上,无论是面试前或面试中,应试者主动致意与交谈,会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。
9.语气词过多 使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱,这只会让主考官误以为你自卑,准备不充分。
10.数落别人 在面试时,当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来主考官的反感。
11.说谎邀功 面试时,说谎、伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。
即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿。
因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。
三、面试中的误区 国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:“应聘者声音轻如蚊子者,不予录用;说话没有抑扬顿挫者,不予录用;交谈不得要领者,不予录用;面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用……”如果概括而言,至少要走出以下两方面的误区。
(一)缺乏信心 缺乏信心,是因为怕落聘,假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一种自卑心理的表现。
在这种心理驱动下,它的种种表现: 1.说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然。
生怕说错、出丑,担心自己不符合要求。
2.说话空洞,有时会不自觉地加大音量。
往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。
说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。
3.刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求。
求职者注意服装穿着整洁得体即可,应届毕业生浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,实际是掩饰内心虚弱的表现。
4.谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆,一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。
5.说话唯唯诺诺,思维只跟对方走,对所有话题的处理,只是一味地顺从、点头,看不到自己的主观能动性,更无法显示出自己的个性。
缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。
现代心理学告诉我们:“除了一些基本条件之处,成功来源于自信。
”心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。
(二)强人所难 面试成功的条件之一是与对方取得共鸣,可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题,谈一些以为对方也知道的话题“套近乎”,结果常常是事与愿违。
须知,自荐过程的双方,己是客,彼是主,客须取悦于主,客须感动主。
客的自说自话不能令主产生共鸣反让人感到生厌,其失败是必然的。
我国古代战国时期的商鞅自荐于秦王,第一次谈商道,“孝公时时睡,弗听”;第二次谈王道,“孝公依然弗听”;第三次谈霸道,“孝公有了兴趣”;第四次精心准备,一举自荐成功,掀起中国历史上著名的“商鞅变法”运动。
面试过程,还请遵循客随主便原则。
面试人是主导方,它决定着谈话内容和方向。
但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路,将其引到对己方有利的内容和方向上来。
这时候,形式上面试者是主导方,而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时,求职者已经成功地把主题“和平演变”到己方立场上来了。
强调的是,须让对方觉得依然在控制局面,否则仍将走进强人所难的误区。
四、公务员面试中的12种“高级”错误 在求职面试中,没有人能保证不犯错误。
只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。
然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。
(一)不善于打破沉默 面试开始时,应试者不善“破冰”(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。
面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。
即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。
实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
(二)与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。
过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。
聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
(三)为偏见或成见所左右 有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。
误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。
还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢
”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。
一名真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。
(四)慷慨陈词,却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗
”应试者便无言应对。
而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。
在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,惟有举例。
(五)缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。
很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。
比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作
有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。
(六)丧失专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。
在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。
(七)不善于提问 有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。
也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。
而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
(八)对个人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。
比如当问及“您未来5年事业发展计划如何
”时,很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职”。
如果面试官接着问“为什么
”,应试者常常会觉得莫名其妙。
其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
(九)假扮完美 面试官常常会问:您性格上有什么弱点
您在事业上受过挫折吗
有人会毫不犹豫地回答:没有。
其实这种回答常常是对自己不负责任的。
没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。
只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确地认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
(十)被“引君入瓮” 面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。
比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做
”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。
实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。
(十一)主动打探薪酬福利 有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。
具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。
其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。
(十二)不知如何收场 很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。
其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
主持人竞选
一分钟自我介绍演讲词
要精彩点的
1、主持人,台风很正要。
抬头,挺胸,收腹,正式评委(观众),微笑。
2、礼貌,开头,尊敬的各位XX,XXX。
声音要洪亮,吐字要清晰。
语速合理。
3、一分钟,其实不考你的内容,考的是你的台风。
所以,就简单自我介绍就可以了。
内容精彩不精彩不关键,关键是你说得漂亮不漂亮,台风怎么样
吐字怎么样
语速怎么样
尊敬的各位XXXX,我叫XXX,很高兴站在这里(认识大家),首先祝大家身体健康(祝福词随便自己组织)。
自我介绍一下(这句话可以省略,看你字数和时间需要)。
。
。
(自己介绍自己)。
。
。
好的,再次感谢大家,谢谢。
4、写完自己读一边,速度别太快,1分钟左右OK,不行的话不要提快语速,减去不必要的部分。
5、1分钟很快的,基本只能上来,礼貌,祝福,介绍自己名字,来自哪里。
再祝福,就结束了。
追问: 谢了,采纳了
哈哈
竞选主持人演讲词
老师、同学们:大家下午好
相信你们一定对我不陌生吧
因为学校的各种活动中经常会出现我的身影,我就是 ,是个多才多艺、活泼开朗的小女孩。
在班级里,我是一个关心集体,乐于帮助同学,为同学服务。
我对工作认真负责,处处以身作则,得到了老师和同学们的一致好评。
就是这个原因,我今天才可一站在这里。
我就直接开门见山的说好了,我这次来竞选的是组织干事。
不管在学校或班级,我都十分积极的组织或参加各种活动,我的组织能力也得到老师们的肯定,这方面我也不多说了,我坚信我的能力将会得到在座各位的认可。
在此,有首诗要献给大家,这首诗是我为了这次竞选所做的诗:在我心中,曾经有一个梦,要用我的诚心让你感动。
美丽彩虹,那就是竞选成功,相信我,才是最棒的选择。
在我心中,曾经有个理想,要用我的行动让你感动。
缤纷彩霞,那就是当上干事 ,选择我,我会努力拼搏
给我这个舞台 ,我会给你们精彩
我真心希望我的诚心和勇气能打动大家,希望大家能信任我、支持我,别忘了投我宝贵的一票
谢谢大家
2、尊敬的老师,亲爱的同学们: 早上好
我来自卓越学校的奇趣班,我叫骆偲淇,我的爱好是听音乐。
这次我很高兴站在这里,我来这竞选的目的是因为我知道“不要等待机会,要自己去创造机会。
”所以我要为自己着想,更要为班级奉献。
然而我想竞选主持人,因为我的口才很厉害,可以说服大家。
而且我对电脑非常熟悉,可以为老师准备资料,做好主持工作。
我知道可能会有许多同学竞选,所以我是“有备而来”的
第一,我在学校是一名大队委员,所以组织能力就不成问题了。
而且如果要准备表演节目那也不怕,在班上许多的节目是我带领同学们去排练的。
我性格开朗,不害羞,所以大家不用担心要汇报以及总结的人选了。
如果我真的当上了主持人,我会尽心尽力为班级服务,不辜负同学和老师的希望,比如老师交给我任务,我不会拖拉,一定会马上完成,而且会做得很出色,让老师和同学们满意。
我还会利用自己的课余时间为班级搜索资料,让课堂变得有趣,还可以让大家学习到更多的知识。
我还会在课余时间教懂同学们表演、汇报时的一些技巧,这样大家来作文班的收获就更多了
我知道:既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石,我就要铺出大路;既然是班干部的一员,我就要成为一名领航员。
但我也知道人不可能会十全十美,所以我以后有错的话请大家多多指教。
请大家投我一票吧
主持人面试问题有哪些
一、编制面试试题应遵循的基本原则 1、针对性原则 针对性是面试试题编制上的重要原则。
所谓针对性,主要指两个方面:一是空缺职位(岗位)需要的特殊性,落实“为用而考”的考试录用方针。
因而在面试试题编制过程中,要注意选取那些带有岗位要求典型性、经常性、稳定性的内容去设计试题。
二是应试者个体素质的特殊性。
面试试题设计前要对应试者来源情况进行分析,结合岗位的需要,设计出既适合岗位要求又能切实测评出应试者个体能力素质的试题。
从实际情况看,我国虽人口众多,但真正能够达到理论上所要求的国家公务员能力素质的人并不是很多,尤其在那些受地域狭小的限制,又无法从其他地区招录公务员的地区更是如此,如果离开应试者来源背景这一实际,试题设计的理论水平很高,却未必能达到实际的选拔目的。
另外,经过报考资格审查、笔试的筛选,进入面试的只是很少的一部分人,若能根据每一个应试者的履历表和笔试成绩,有针对性地拟定面试试题,这不仅是对笔试的一个补充,也可帮助我们更有效地测评出每个应试者具有的实际能力素质。
2、科学性原则 在面试试题的设计编制中,不能随心所欲,拿来一个题目、一个案例就作为面试题目。
所谓面试试题的科学性要求,一方面指从内容上它应该是严谨的,既源之于现实和岗位工作需要,又不是干巴巴的抽象理论或是不加修饰的生活原版,它是经过提炼、加工、改造后的具有典型性和现实性相结合的题目。
另一方面,在形式上,它应该按照各类试题编制的规范来设计,题目的大孝提出或设置方式应适中、适度。
尤其是那些难度较大的面试,其试题的设计在科学性、规范性上的要求更高,否则此类面试就会流于低层次循环,既测评不出应有的素质指标,也无法拉开应试者之间的距离。
3、目标单一性与试题内容多样化原则 目标的单一性与内容的多样化相辅相成,不可分割。
首先,根据空缺的职位对任职者素质的要求确定面试的目标。
分散化的目标将使竞聘面试难以成功,明确目标之后,要以目标为核心进行多样化试题的设计,从而保证面试的有效性。
面试目标是根据对考生的素质要求而设定的,而每一面试目标都需要备有多样的试题材料。
面试的科学化程度依赖于选用的试题材料准确性、科学性,这就要求有丰富多样的试题供选择。
因此,应当有计划、有步骤地建立国家公务员录用面试试题题库。
4、灵活性原则 灵活性原则要求在面试试题的编制设计中,题目的形式和内容都要采用较灵活的做法,一是为面试提问留有余地,给应试者的思维留有空间,调动应试者的积极性;二是灵活性的试题可以营造面试所特需的活跃气氛,使面试根据时间进展的情况,根据应试者的表现情况,有张有弛地进行,这有利于调节应试者的紧张心理,使其充分发挥自身的能力水准。
5、弹性原则 弹性原则要求在设计编制面试试题时,除少量客观性试题外,尽量做到一题多义,一题多解,给应试者以充分的施展空间,让他们能够运用自身知识和工作经验,给面试考官一个全面观察的时机。
如果试题内容涉及面狭窄,答案惟一,凭应试者死记硬背就能完成,既便于应试者押题,也会极大影响面试测评的有效性,使面试变成了笔试的延续。
但是,具有弹性的面试试题,并不意味着大容量,或者是多个小问题的组合,好的弹性试题可能就是精练的一句话,或一个简短的案例,它提供给应试者更多的是思考问题的多维性、创造性和联想性,而不是用一大堆习题、怪题压住应试者,让其疲于、难于应答,而无力展示自己多方面的能力。
6、思维性原则 这是在设计公务员考录面试试题时,必须坚持的一条重要原则。
这一原则要求在设计和编制公务员面试试题时,应着眼于党和国家的大政方针导向性,以及现实生活中富有教育意义的热点问题和与应聘职位、职业相关的思想、政策性强的试题,以避免那些格调不高、内容庸俗,甚至与大形势、大的政策路线相背离的问题。
提出思想性原则,主要目的是测量作为国家公务员对当前党的大政方针的理解能力、政策运用能力,思想意识自我辨析、校正能力及现实政治生活的参与意识和思想政治上的进取精神,而这些素质对直接代表政府形象、直接运用党和国家的方针与政策于行政机关工作中的国家公务员来说是至关重要的。
7、面试试题与考生综合素质相适应原则 这一点强调的是考生面试的适应性问题,它包含如下两个方面的内容: (1)面试试题要与考生的程度相适应。
这里讲的“程度”是综合素质的概念,包括考生的文化程度、社会阅历程度等。
例如,我们对一个大学刚毕业、缺乏社会经验、20岁出头的年轻人确定面试内容,自然应当与已在社会工作多年的30岁左右的成年人有所不同。
(2)面试试题要与工作岗位的阅历要求相适应。
实行国家公务员制度后,对国家公务员实行职位分类,原则上工作岗位需要什么条件的人,就要选什么条件的人,这就是要求经面试录用的国家公务员,能够具有工作岗位所要求的知识、能力,并且能够适应工作内容增多偏难的情况,具备发展潜力。
因此,面试内容应当满足工作岗位的现实与未来的要求,避免学非所用、用非所长等弊端发生。
上述两点只是一般地强调了考生面试的适应性问题,在实际工作中还有许多难题需要认真研究。
因此,在实际工作中应不断地总结经验,把面试试题设计得更加科学化和合理化。
8、面试试题新颖性与启发性相结合原则 为提高试题的效度,应该注意材料新、形式新、观念新、内容新,避免重复特别是简单反复,以便于测评考生某些素质的真实水准。
但这种新颖、新异、新奇要与富有启发性结合起来,从而促使考生的近似的联想和对比联系进入活跃状态,不至于拘束与紧张,切实挖掘其潜力而表现其应有的素质。
在福建省1996年首届招考公务员和党的机关工作者的面试题目中有一题是这样的:“孙中山说:青年要立志做大事,不要立志做大官。
拿破仑却说:不想当元帅的士兵不是好士兵。
请你对此加以评析。
”该试题构思新颖,从考生对两种看似截然相反的观点的比较、分析和评价中,可以比较好地测评其思维能力、表达能力、人生观、价值观、诚实态度和进取心。
9、可行性原则 面试是短时的抽样测评,不可能面面俱到。
灵活性、应变性的题目不宜过多过杂;难以测试的题目,如政治立尝道德品质至多列为参考项目。
在模拟操作试题方面,既不要过于简单,也不要超负荷进行。
可行性原则也包含从实际出发的原则,从当前实际情况看,有的地方不难找到高素质的公务员,因而竞争激烈。
有的地方却不然。
因此,内容深浅难易要顾及考生情况,不宜一味求新求异求难。
如果录用缺乏实际工作经验的应届大中专毕业生,应着重一般素质(尤其是发展潜力)的测评;如果竞聘者有一定的工作经验或专业工龄,可着重进行特殊素质的测评。
因此,对不同类型的考生在项目的权重分析上可考虑有所区别。
二、编制面试试题的程序 1、制订试题编制计划 制订“试题编制计划”,就是对整个试题编制工作做通盘的总体构思,把最基本的东西先确定下来,使后面的工作有所遵循。
事实证明,制订好“试题编制计划”,是使编题工作按部就班、顺利完成的保证。
试题编制计划应该明确以下问题: (1)测评目的。
明确为何测评及测评结果的用途。
(2)测评项目。
明确对哪些素质项目进行测评以及测评结果的质量要求。
(3)测评对象。
对考生的总体情况,如学历、专业、工作经历等构成有所了解,明确针对性。
(4)测评模式。
明确是口试类的模式还是模拟操作类的模式,口试中是采用哪一种或几种?模拟操作试中是采用哪一种或几种?只有具体确定后,才能考虑拟题。
(5)题型。
明确采用哪些试题题型。
(6)取材范围。
明确选用哪些素材。
(7)对拟题工作的质量与数量要求。
(8)工作程序与工作进度。
2、编制题卡 对于比较规范化的面试,为了适应考官临场选择、组合试题的需要,最好编制面试题卡或试题本。
面试题卡,应包括下列几项内容: (1)试题。
也即题面,包括“给定条件”和“作答要求”两部分。
有时候,当“给定条件”不言而喻,或考生能想出时,也可省略。
(2)答案。
面试题的答案,情况比较复杂。
有的是有惟一正确答案的,如知识测验;有的是没有统一答案的,但有“可接受答案”、“允许答案”;有的是既没有统一答案,也没有“可接受答案”、“允许答案”,只须考生作出答案就行。
题卡中,要针对这些情况分别载明答案的类型:如正确答案、参考答案、答案要点、允许答案、可接受答案、无统一且不需统一的答案等等。
(3)用途。
也即该试题的测评意图、可测评的项目或预定效果等。
(4)标准。
分别答案情况,提出做测评结论的指标及水平刻度,以便评定等级、分数或评语。
(5)使用方法。
对各种注意事项予以说明。
3、试测分析 试题编制好以后,要对其质量进行鉴别,即对该题的鉴别力、难度、形式等问题进行判断。
最好的鉴别方法,是先选择一些“考生”进行测评,通过使用来验证试题的质量。
4、试题组合 结构化面试的基本试题,要在事先根据测评项目、测评时间、测评模式等进行组合,编配成试题本。
面试考场上,在基本试题的基础上,考官应该可以针对考生的作答提出关联性、展开性试题。
三、面试试题的题型 1、常规面试题型 (1)问答题,即问答式面试的惯用题型。
一般是拟制数量较多的问题,然后进行组合。
一种是整组考题中有一个分值高的主要题目,其余问题与此相关。
考官水平不是较高时,宜用这种题型。
另一种是整组考题中没有一个共同性的主要题目,而是各不相同的。
考官水平较高时,可以采用这种题型。
至于考生解答问题,通常是采用自由抽选题签的方法。
(2)答辩题,即答辩式面试的题型。
考官提出论题,要求考生进行说明、论证、反驳。
(3)辩论题,即争辩式面试的题型。
考官同时提出论题和反论题,作为辩方的考生采用包括直接论证和间接论证在内的各种逻辑方法证明论题为真,同时进行辩驳以证明反论题为假,作为反方的考生同样采用各种逻辑方法证明论题为假,而反论题为真。
双方针锋相对,唇枪舌剑。
主考因势利导,三言两语,探测思维深度,但不表态,直到一方理屈词穷时,宣告辩论告终,也可肯定双方的优缺点。
有时,为慎重起见,也可于辩论后召集评委会商定成绩。
评定的着眼点不在谁输谁赢,而在逻辑思维能力,特别是辩证逻辑思维能力的水平和表达技巧。
(4)演讲题,即讲演式面试题型。
这类考题由考官临时提出或由考生自行选定。
常见的是“施政演说”,表现进入这一职位后,如何根据形势、任务而发挥自己固有的优势。
也可提出社会热点问题或焦点问题,要求考生即席演说。
(5)结构化面试套题,按面谈事先设定的各项测评要素,编制约5~8道试题的一套问题,对报考同一职位的考生施测提问,套题中可以有多种试题题型,如背景型、知识型、智能型、意念型、情景型、行为型、压力型等问题,考官以此为基础,再加以顺应性的追问来测查考生的能力素质。
2、情景面试题型 考生在逼真的模拟情景下按一定要求扮演一定角色进行实际活动或实际操作,考官通过精密的观察和细致的分析,对其有关素质作出评定,这类试题通常包括: (1)拟制文书题,即考生根据考官的要求撰写或修改一份实用性的文书稿,如行政公文的常用文种(决定、通知、通报、请示、报告等)、新闻单位所需稿件(报道、通讯、评论等)、司法文书(起诉书、辩护书、调解书、上诉书、反诉书、判决书、审讯笔录、审判记录等)。
(2)处理文件题,即考生根据考官的要求对特定文件进行处理,如针对有关请示写出批复,为收文提出拟办或催办的意见,为发文拟稿、审核、校对或立卷等等。
(3)实际调研题,即考生根据考官的要求,到某地就某一特定问题进行采访、调查,或自行选择地点调查某一社会热点问题,然后撰写通讯或调查报告。
(4)会议角色题,这类题目要求考生表述所参与讨论的议题的见解和观点,描述自己组织或主持一次会议的全过程,撰写会议记录进而写成会议纪要,或者表达如何参与小组讨论。
(5)对话沟通题,即模拟上下级或同级之间交流思想,说服对方,消除分歧,增进友谊,从而正确处理人际关系的题目。
(6)咨询服务题,这类题目要求考生模拟特定的公务员身份来解答有关的政策、法规、业务性问题等。
(7)行政决策题,这类题目由扮演行政信息系统的人员或行政咨询系统的人员向考生提供有问题的目标材料,让他们拟定方案并对之进行分析评估或向考生提供多种方案而让他们从中择优。
(8)调解矛盾题即设置人与人之间、个人与组织之间或单位与单位之间的某种非对抗性矛盾,使考生以本单位领导者或委托人的身份进行调解、缓解和化解矛盾。
(9)快速记录题,就是播放或朗读一段文字材料,要求考生以速记员身份迅速而准确笔录的题目。
(10)阅读讲解题,就是提供文字或图画材料,要求考生以行家身份讲解其中的要点、难点和特色。
(11)办理案件题,就是让考生充当特定的公、检、法人员或律师,进行案件调查和侦查,或提起诉讼,或进行辩护,或开庭审理。
(12)技能表演题,即表演实际操作某种工具或仪器的题目,如计算机的操作、现场速记、机动车的驾驶等。
(13)案例分析题,是笔试中的同类题目的言语表述,但不进行讨论,只指出同时参试的其他考生分析中的优点和缺点,并讲述如何接受对方正确意见,以取长补短。
(14)案例处理题,这类题目要求在案例了解和分析的基础上考生模拟特定角色依照规章进行实际案例处理。
四、面试题目的提问方式 1、封闭型问题 封闭型问题是要求应试者作出简单回答的问题。
这是一种只要求应试者做“是”、“否”一个词或一个简单句的回答。
2、开放型问题 开放型问题是提出的问题要求应试者不能只用简单的一词或一句话来回答,而必须另加解释、论述,才能圆满回答问题。
面试中的提问一般都应该用“开放型”问题,以启发应试者的思路,激发其沉睡的潜能与素质,从大量输出的信息中进行测评,真实地考察其素质水平。
3、假设型问题 假设型问题是以虚拟式的提问了解应试者的反应能力与应变能力、解决问题能力和思维能力等。
有时为了委婉地表达某种意思,也可用此提问方式。
4、连串型问题 连串型问题提问一般用于压力面试中,主要考察应试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性等,但也可以用于考察应试者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。
5、压迫型问题 这种提问方式带有某种挑战性,其目的在于创造情景压力,以此考查应试者的应变力与忍耐性。
一般用于压力面试中。
这种提问多是“踏应试者的痛处”或从应试者的谈话中引出问题。
6、引导型问题 这类提问主要用于征询应试者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。
如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题,宜采取此种提问方式。
7、反衬型问题(迂回型问题) 当主试者觉察应试者不太愿意回答某个问题而又想有所了解时,可以采取声东击西的策略。
例如:对于“政治问题”许多人不愿真正表白自己的观点,此时可以迂回地提问:“你的伙伴们对这个问题或这件事是怎么看的?”应试者因此会认为说的不是自己的意见,说出来不会暴露自己的观点,因而心情放松地说了一大通,其实其中许多都是他自己的观点。
8、背景型问题 背景型题目是用于初步了解应试者的志向、学习、工作等基本背景,并为以后提问收集话题的问题类型。
问题特点是让每位应试者都有话可讲,且能自由发挥,使应试者轻松、自然地进入面试情景;同时也考查应试者能否在短短的几分钟内既尽可能多地展现自己的优势,又做到简明扼要,重点突出,能考察应试者的言语表达和思维的逻辑性。
9、情景型问题(案例型问题) 情景型问题是通过情景性试题考察应试者的应变能力、情绪稳定性、计划、组织、协调能力等个性及能力的试题形式。
如:假设这样一个情况,本来,你的工作负担已经很重了,可上级却给你安排了另一项任务。
你觉得已没有精力再承担更多的工作,但又不想与领导发生冲突,你会怎样对待这个问题?(考察应试者人际交往的意义与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力) 10、行为型问题 行为型问题是用于考察应试者行为性技巧和能力的试题形式,如考察人际交往的意义和技巧,组织协调能力,人际交往能力,特别是解决平级组织间矛盾问题的能力,以及着重考察其人际沟通以及与同事建立信任关系等行为性技巧和能力。
11、智能型问题 智能型问题是通过对比较复杂的社会热点问题的讨论,考察应试者的综合分析能力,也在一定程度上考察应试者对社会的关心程度。
这类题一般不是要应试者发表专业性的观点,也不是对观点本身正确与否作评价,而主要是看应试者是否能言之成理。
12、意愿型问题 意愿性问题是考察应试者的求职动机与拟任职位的匹配性、应试者的价值取向和生活态度。
13、知识型问题 知识型问题是通过应试者的回答,可了解其知识面、个性倾向和思维方式等情况的问题。
五、常规面试试题的设计技术 在常规面试下,由多位考官共聚一堂,按事先定好的次序每次面试一位应试者。
面试中由主考官按拟定的题目提问,应试者按考官们提出的问题逐一回答。
常规面试所采用的试题,可分为客观性试题和主观性试题两大类。
常规面试中的客观性试题,大多是“供给式”或“固定应答式”的,也即问题本身就给定了一种或几种固定的答案,应试者的解答就是对已给出答案正确性的判断或对正确答案的选择及对问题作出简要回答(类似于笔试中的单癣多选或简答题)。
在设计此类试题时要注意两点:第一,此类试题的题量不能太大,一般宜控制在整个面试分值的20%以内。
题量太大则容易成为笔试的延续,抹杀面试的优点,也不易测评出应试者的实际水平,因为这类试题容易被应试者猜中或押中。
第二,这类客观性试题,一般用于面试刚开始的阶段,因为这符合人们由浅入深的认知规律,也可适当调节应试者刚进面试现场而造成的紧张心理。
在常规面试中,占绝大比重的应是主观性试题。
这是一种“自由应答式”的试题,不同于客观性试题那种“供给式”或“固定应答式”。
这类试题不仅可以有效地阻止应试者押题,而且对这类试题的应答是应试者自己编织答案,能够提供给应试者充分表达自己见解、展示自己才能的机会,所以它既能深一层次地了解应试者具备各项能力素质的情况,又能反映应试者之间的水平差异。
主观性试题的设计应注意以下几点: (1)弄清空缺岗位的任职资格条件要求。
要弄清应通过面试测评应试者的哪些素质?在这些素质中哪些是根本的、核心的,对甄选应试者具有否决作用?哪些是相对一般的、次要的?常规面试中的主观性试题应占整个题量的80%左右,有人认为以20道左右题目为宜。
(2)把握好试题的难度、区分度。
这就要求在设计面试试题时,与具体用人部门充分沟通,确定拟招录公务员的能力、学历层次及工作经验要求,以此确定面试试题设计的难度与区分度。
(3)试题的表述要简明、清晰。
主观性试题,应有一定的弹性,但它不是不着边际的联想和无度发挥的对象。
在设计试题时,题义应清晰明确,尽量避免模棱两可,尤其要注意不要用同样的问题测不同的内容,以免使应试者糊涂,也可避免主考官评分时的犹豫和重复性给分。
(4)在设计主观性面试试题时,是否应事先设计好标准答案?我们认为,尽管是主观性试题,也应有比较明确的、事先设计好的答案,以便多位面试考官评分时统一标准,不致给分间的差距过于悬殊。
当然,相对于客观性试题,它的答案不必做得过死,可以笼统一些,弹性大一些,只规定出某种倾向即可。
比如,在我们考察应试者的“组织协调能力”时,我们应对这一岗位对组织协调能力的要求是什么,具备这一能力素质的人会如何表现,不具备这一能力素质的人会如何表现,对这一问题,应试者的哪些反应是有效的,哪些是无效的?对每一种情况可规定其分值的界限;即最高可得几分,最低可得几分。
六、情景面试试题的设计技术 情景面试又叫情景模拟面试,它把许多所谓“评价中心”的人员甄选技术纳入了面试中,比如公文处理(又称“文件筐技术”)、无领导小组讨论、案例分析、操作演示等。
情景模拟面试试题的编制设计,受上述不同表现形式的影响,在具体操作过程中,应从试题内容编制和模拟情景设置两方面入手。
在模拟面试试题的设计时,要注意考虑以下几个问题: (1)典型性问题。
情景模拟试题所模拟的事件必须是典型的,这一方面表现为模拟的事件是应试者在未来工作中最重要、最经常、最关键性的活动,而不是那些次要的、偶然的事件;另一方面,所模拟的事件不是原原本本地从实际原型中截取,而是把多种情况进行归纳、概括、集中成的一件事。
(2)逼真性问题。
情景模拟的一个突出特点就是要求模拟得逼真。
这一“逼真”不但要求模拟环境逼真,更重要的是要求应试者与处理的问题、完成的任务(即试题内容)也要逼真。
当然逼真并非要求做到“真实”,而是要求情景模拟的内容应当符合拟任工作的规律性和发展趋向性。
(3)难度适中。
目前,我国的国家行政机关仅通过考试录用“主任科员以下非领导职务的国家公务员”,因此,在情景模拟试题编制的难度上要适中,既不能以勤杂人员的要求设计试题,也不能以高级领导职务职位的要求去编制试题。
(4)突出主题。
一般而言,情景模拟的事件往往是政府机关事务中的一系列片断,而模拟的目的是为了测评应试者的各项能力素质,所以要根据测评目的,有选择地裁剪、加工这些“片断”,区分主次,并找出一条贯穿各片断的主线,以测量一项能力为主,附带测量其他能力素质,而不能主次不分、轻重不明,让不太相干的细节浪费了宝贵的面试时间。
关于模拟场境的设置。
情景模拟场境就是应试者的考场,然而这一考场与笔试考场和常规面试的考场有所不同,它是情景面试试题的一部分,它能对应试者起到岗位诱导、心理压力及操作指向的作用。
要特别注意模拟情景的“现场感”,做到有情有景、有声有色、情景逼真,使应试者进入考场后,能够很快进入其“扮演”的角色,由触景生情,到激发其多方面的才能,去完成测评任务。
上海市一次外汇银行业务员计算机仿真测评,就刻意设计银行业务大厅的嘈杂环境,以测评应试者在这种仿真环境下处理业务的生理、心理素质,取得了很好的效果。
模拟情景设置追求“现场感”还有另一作用,那就是在应试者录用前就向其生动、逼真地展示了其未来工作的环境、专业技能要求情况等,使其能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。
加深对岗位的了解,对其以后的工作情感和意志品质均有益处。
国家公务员录用应是“双向选择”,情景模拟所创设的逼真场景,有利于应试者对报考职位的了解,有利于“为用而考”和“人尽其才”方针的落实。



