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谈心得体会主持词

时间:2015-04-08 13:31

交通安全主题班会

交通主题班会教学目的 : 1、掌握走路车、骑车等交通安全常 2过交通案例,让学生明确交通安全的重要性。

教学重点:重视交通安全,掌握走路、乘车、骑车等交通安全知识 教学难点:关于走路、乘车、骑车等交通安全知识 教 学 过 程 : 一、课题导入 1、你知道哪些交通安全知识

2、随着经济的日益发展,我们大地球母亲已变得越来越美丽,马路上车辆川流 不息的景象随处可见。

然而由于有些人交通安全意识的淡薄,在车水马龙的马路 上演了一幕幕不可挽回的悲剧。

3、当你看到一个个鲜活的生命消息于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语隐没 在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的场景时,同学们你想说什么呢

3、教师小结:面对这一幕幕悲剧,我们能不感到痛心疾首吗

道路交通安全事 故依然是各种事故领域的“头号杀手”。

生命在你手中,交通安全不容忽视。

所 以今天我们就一起来学习道路交通安全知识。

二、讲授新课 (一)学生如何自觉遵守道路交通安全法律法规 安全乘车 1、乘坐车辆的选择。

乘坐车辆首先要选择车况良好,驾驶员技术好的车辆。

千 万不可乘坐违规经营的社会黑车,更不能乘坐三卡、改装后的三轮车或电瓶车。

其次,对驾驶员也有个选择问题,大家尽可能不要乘坐饮酒驾驶人开的车,更不 能乘坐醉酒人开的车。

另外,如果你的父母会开车,你应该积极劝导父母,为了 家庭安全、幸福,千万不可酒后驾车。

2、乘车途中的安全。

乘坐汽车后不要将头、手伸出窗外,以防车辆与车辆交会 时发生危险。

不要向车外抛洒物品和吐痰,不要在车辆行驶途中与驾驶员闲谈, 不要在车上嬉笑打闹。

在大人后面乘坐二轮摩托车时要戴好安全头盔, 坐摩托车、 电瓶车、自行车都要正向骑坐而不要侧坐,不要把脚往轮胎里面伸,以防跌落或 轧伤。

安全过马路 1、不盲目横穿公路。

横过公路其实是一件很危险的事情,许多汽车与行人发生 的碰撞事故,极大多数是在行人横穿公路时发生的。

我们可以采取“先望左、后 望右”的办法,即:到达公路边先看看左面有没有来车,要是没有的话你先过前 半条;再看看右面有没有来车,要是没有的话你就赶快过后半条,这与我们平常 所说的“一慢二看三通过”都是同样道理,总之要看清路况。

2、不要边走边看书,不在马路上相互追逐,不在马路上玩耍和长时间停留。

3、遵守路队纪律。

安全上下学。

三、辨对错: 一天傍晚,王诚瞒着爸爸妈妈溜出家门找小朋友一起玩捉迷藏。

一个小朋友在前 面逃, 王诚在后追, 不知不觉中跑到一个交叉路口。

被追的小朋友怕被捉住当“俘 虏”,就飞快的奔到了马路的对面。

王诚又一心想追上他,也急急的冲过马路。

但就在这时,一辆小车驶来,司机虽然发现了他们,马上猛踩刹车,但由于距离太近,小汽车的右后轮仍然碰到了王诚的双腿,他倒下了,鲜血流了一地。

后来 王诚虽然被及时送到医院,但由于伤势太重,当天夜里,医生们做出了截除他右 腿的决定,如果不这样做,一旦伤口恶化,性命也难保。

王诚虽然活了下来,但 右腿却永远失去了,从此,再也不能和小朋友一块蹦蹦跳跳地玩啦

1、案例中的小朋友做的对吗

2、你从中受到什么启发

四、集体讨论 1、你身边有哪些违反交通规则的行为

你遇到了会怎么办

2、我们上下学路队该如何走

四、 总结 交通安全警句朗读:小学生,上学校,会骑车,会走路,走路要走人行道,过马 路别乱跑,十字路口看信号。

愿同学们乘上安全之舟,扬起生命之帆,在知识的 海洋里乘风破浪。

生命只有一次,幸福快乐掌握在你的手里,希望同学们通过这 次班会活动,学会珍惜生命,养成自觉遵守交通规则的好习惯。

交通安全,靠你靠我靠大家。

在超市去感受服务,写出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任务

“爱护信誉要像爱护的眼睛一样,顾客要像对待的亲人一样温暖”是大工每天早晨都要大声宣读的誓言,是时刻铭记在心中的口号和信念,,该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。

伴每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这服务行业,惊人的事迹,值得赞颂的功德。

然而,服务是服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每细节。

在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生需要帮忙,说要买面,要康师傅牌的不辣的面,恰巧面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了,明天他就要回来,买怎么行疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西,如愿,将会多么失望。

于是,就给介绍同样知名的今麦郎牌面,平时观察,今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过牌子,是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解是弹面,弹面就面,艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面,有一句广告词“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。

这时,艳丽老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还买够,又不知该买,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。

不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。

“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。

老人一听问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是能帮忙送送呀我正发愁呢,家不远的,就在服装公司里面。

”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。

”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴,心里别提有多高兴了。

老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。

两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱家的老人一样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意的身体要紧。

慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。

艳丽说我正在当班,久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

的事真的很小,微道,的小事又,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大,将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心,难道不靠这天天都小事,难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗 食品超市最多的商品油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每商品的价格和特点都很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉一大车,人说过累,爬高上低,争着干重活累活,是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。

在将大楼的指示和精神理念的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝某人,以大楼的利益为的利益,将每天的宣誓词到行动中的绝某人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。

思想决定着,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在的带领下,将地跨越优质服务的新台阶。

第二篇:2013年暑假大型超市服务员实习体会 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。

人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止... 有句话说得好:实践是真理的试金石。

学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。

这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。

常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。

百闻不如一试。

对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。

这次的社会实践收获可不少。

顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。

经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职服务员。

虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。

善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。

在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。

与同事间的沟通也同样重要。

别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。

自信也是在社会立足所必需的。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。

感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。

自己怯弱、自悲就这样表露出来。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

要对自己的能力做出肯定。

这是找工作时舍友给我的忠告。

在多次面试中,明白了自信的重要性。

没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。

作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。

作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。

有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。

以牙还牙是万万不可行的。

为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。

只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。

因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。

: 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。

人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。

有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。

让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

第三篇:犀牛脚超市工作心得体会 这是我第一次实践。

之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。

说是一次实践,其实更像是一次假期工。

再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。

不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。

跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。

不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。

快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧

尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。

共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。

地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。

我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。

相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。

我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。

也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。

轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。

年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急

其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。

轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。

到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。

还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。

从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。

不过现在后悔还来得急

除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。

大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。

轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。

工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。

美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。

这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。

离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢

虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。

这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。

而且要团结互助,团队精神很重要。

要跟工作人员多交流,互相学习。

不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。

凡事不要自做主张,除非你有一定把握。

要懂得相信别人,别人才会更信任你。

第四篇:金威超市长钢店:交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日,超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。

来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。

服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。

继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。

“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。

星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。

员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。

接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。

会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超。

勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。

服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。

全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。

第五篇:超市服务员暑期实践总结 我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。

虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。

生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。

因此,一直没有同意我留在外面打工。

经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。

也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心

我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。

可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。

”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。

最后,我认真总结了自己失败的原因。

主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。

”话虽简单,但真正做起来就不简单了。

由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。

不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。

虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。

记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。

很不幸,,被值班的经理看到了。

结果,他把我们叫到办公室训了一顿。

呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。

以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了

即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。

超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。

其中最最重要的是你的服务态度。

服务员对顾客的态度一定要超市服务心得体会(2) 亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。

顾客满意了,才能开心的购物。

在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。

在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。

认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。

也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。

如何布置初中语文作业

课改专家、华东师大崔允郭博士说:“教学有没有效率,并不是指教师有没有教完内容或教得认真不认真,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。

如果学生不想学或者学习没有收获,即使教师教得很辛苦也是无效教学。

同样,如果学生学得很辛苦,但没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。

作业布置是语文课堂教学中的一个重要组成部分。

它不仅可以减负增效,还可以充分调动学生学习语文的主动性和积极性,培养学生的独立精神和创新精神,正确认识学生的作业布置,树立科学的练习观,就能更好地提高学生的语文素养和综合能力。

为此,我结合本人三十多年的心得体会,就如何布置语文的有效作业,谈几点自己的看法。

一、认清现状,提高认识 《语文课程标准》指出:工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。

语文课程应效力于学生语文素养的形成与发展。

学生的语文素养包括必要的语文知识、丰富的语言积累、熟练的言语技能、良好的学习习惯、深厚的文化素养、高雅的言谈举止六个方面。

可是,近几年,在新课程改革稳步推进的过程中,各种思潮蜂拥而至,多种理念急剧交汇,使得很多教师无所适从,往往“捡了芝麻,丢了西瓜”。

如对练习的认识,就曾一度迷失,要么谈“练”色变,认为练习就是应试教育,练习就是“题海战术”,练习就是不人文等等。

所以,在教师内心对练习的重视不够,为创新而反传统,彻底与传统决裂,致使传统中合理的、优秀的成分也得不到继承与发扬。

语文教学走向了“消解语文”的误区。

要么多多益善,练习机械、重复、刻板教条,语文不像语文,学生不愿意学语文。

二、培养习惯,注意积累良好的习惯使人终身受益。

习惯的养成是一个长期的、艰巨的过程,在教学中,我尤其突出了对学生习字习惯和预习习惯的培养。

在习字方面,要求学生字迹工整,对于错误之处学会运用修改符号进行修改,不得使用涂改液、改正纸等,评价时注意纵向比较和横向比较相结合,发现学生的闪光点及时给予表扬,激发学生的上进心。

长此以往,学生的写字态度逐步端正,部分同学的书写有了显著提高。

在预习方面,要求学生做到写好、读好、画好、想好,即认真掌握课后“读读写写”中词语的写法,理解词义;最少读读课文三遍以上,画出文中欣赏语句(段)和不理解或有困难的语句(段);想想这篇课文的主要内容,有了“四导”学案后,指导学生用好,把预习落到实处。

积累是语文教学的基本点,为此我做了一下尝试:1、用笔记本做课内积累,筛选容易读错、写错的字抄写;对教材中的佳句、好段,要求学生在每篇文章学完之后至少要摘抄两句(段)做点评并背诵。

2、对教材中要求背诵的篇目,教师应尽量采取合适的形式让学生在课堂中完成,以减少其课后作业的负担。

3、课外积累是课内积累的有效补充,每周要求学生写两千字以上的读书笔记,内容可以是名人名句、成语典故、写景状物、诗词曲赋乃至谜语、笑话、广告语等等。

每周要求学生写一千字以上的“成长记录”。

每学期评两次“积累之星”奖励做得好的同学。

三、准确理解,科学定位有效的作业是语文课堂教学中的一个重要组成部分,而不是附庸。

传统的练习仅是对教学的补充,对知识的机械的强化训练,方式陈旧、呆板以及大量无味的重复练习的因素,更多要求的是规范、统一,结果是学生缺少一种灵性、活泼、有趣的学习,倍感语文学习的枯燥,学习变成了一种负担。

而与新课程标准一致的课堂学习,不是为难学生,不是为了考学生的薄弱环节,而应重在面向全体学生,追求每一个学生的个性发展,是生成性、发展性训练。

形式上,应从传统的“独立思考,独立完成”转向多样化,如“生生合作”、“师生合作”;层次上,因人而异,体现差异,分层要求,尽量知识性、趣味性并重,力求人人都有信心“动”起来;内容上应从侧重“温故”转向“探究创新”,“注重语言的积累、感悟和运用,注重基本技能的训练”,通过练习,引导学生巩固知识,活用知识,培养能力,体现和提升学生的情感、价值观、人生观。

四、重视运用、提倡个性语文作为一门交际工具,正确运用显得很重要,我采取了以下做法:1、充实基础重词句。

人教版义务教育课程标准实验教材每篇课文之后都有“读一读,写一写”,这当中的 词语都是课文要求掌握的词语。

对这项作业,预习时不再要求学生抄写,不管用何种方法,只要能记住字形,理解词义即可。

每次上新课之前,教师都会进行预习检查,或听写或用一个词写一句话。

课后要求他们将这些词语连成一段或几段内容相关的话,只要词义运用准确、内容健康即可(课后词语多的再做筛选)。

这下学生的兴致高了,不用死抄硬记,自己可灵活掌握,展示自己的才华,结果同学写出来的片断异彩纷呈,有的是对课文的缩写,有的是改写,有的完全是另辟蹊径,充分发挥自己的想象,写出令人刮目相看的文章。

这就是一种能力,一种遣词造句、想象联想的能力。

2、仿写改写学写作。

这道题同样是源于课后的“研讨与练习”。

其实语文的学习,最令人头痛的还是写作,有些学生是谈“文”色变。

其实课后的这道题是个很好的“引子”,刚学完一篇课文,学生对课文内容及老师的分析记忆犹新,这时做这样的片断练习是不难的,比较容易上手,也易体会到成功的喜悦。

在做的过程中,潜移默化般无形中提高了自己的写作水平。

3、课外实践练综合。

语文是一门工具性学科。

语文能力包括听、说、读、写的能力,它必须运用于生活。

我们曾开展过许多课外实践活动,如家庭采访、看新闻、写广告、诗配画、查资料等。

这样把作业设计与学生的家庭生活、社会生活及其他各科的学习活动结合起来,构成了一个和谐的学习整体,以巩固应用深化所学的语文知识,提高学生的语文综合能力。

4、作业内容多样化。

课内课外、校内校外采取画一画(在文中画出好词、好句、好段)、评一评(评析好的词、句、段)、写一写(仿写、改写、续写)、背一背、说一说(课堂发言)、做一做(做主持人、做手工)等形式,加强综合性练习,让每个学生都有一定的机会表现自己。

5、作业选择自主化。

主要是设计一些弹性作业,让学生主动去选择,如设计不同层次的作业,学生选择适合自己水平的作业去做,或小组成员互相命题,自选答题。

这样每个学生都能从教师的肯定性评价中享受成功的喜悦,主体作用得到发挥,个性品质得到发展。

重视学生的作业练习,需要教师们转变观念,树立正确的练习观,这样就可以克服学生学习的盲目性,增强学生对教学知识的巩固性与有效性,提高课堂效果,提升学生的语文素养,从而提高学生的综合能力,全面、有效地完成素质教育的任务。

大学生的心得体会,“我有什么做的不好的地方希望大家能够指出来”后面加一句什么好呢

俗话说得好“物以稀为贵”,现在小孩都是独生子女,家里人人都宠得爱不释手,同时都体会到现在孩子越来越难管,很多家长同一体会,用软的不行,用硬的也不行,但是现在的家庭教育非常重要,谁都不可忽视,现谈谈本人的心得体会:一、家长是孩子的“克隆”对象,家长是子女所有行为的被模仿者与榜样。

例如:我在一本杂志上看到:周末,一位年轻的母亲从幼儿园接回孩子,发现孩子脸上有一个伤疤:“是不是学校小朋友抓的

”孩子点点头。

妈妈发火了:“你为什么不抓他

这个星期天妈妈不给你剪指甲,星期一你狠狠抓他

”真是可悲而又可怜,在这种近乎病态的教育环境中长大的孩子,能养成良好的品德吗

今后又怎样呢

二、别老是“人家孩子怎么怎么的”。

有时走亲访友,老是听到朋友说自己的孩子:“你看,你这次其中考试,考了85分,人家隔壁邻居家小孩怎么考试100分,你真没用,木头脑袋。

”你知道家长讲这些话适得其反,孩子听了肯定不舒服,考试成绩不能完全衡量一个人学习的好与坪,我小孩子考试成绩有时是一般的一般,但我从不批评他,分析考试题为什么会做错,鼓励他下一次要仔细、努力,比这次考得好一些,小孩听了总是满意、微笑的点点头。

三、孩子一样有自尊的。

有的父母总是喜欢在别人面前说自家孩子不好,例如当着孩子的面,刚刚自家小孩很听话,学习成绩也不错,偏偏在人家面前说自家孩子不如别家孩子听话,学习不好,这恰恰相反,孩子的心里产生逆反心灵,孩子应会想,我做得那么好,父母说做得不好,反正好也是不好,不好也就这么不好,干脆就不做好。

四、从小教起、从小改正。

本人对这方面深有体会,我小的时候看到一本电影《少年犯》,可能大家都看过剧中那个小孩就是从小父母离异,缺少父母的从小教育,更谈不上改正,导致那么悲惨怜怜的下场。

因此,本人对小孩“从小教起,从小改正”比较重视,不管点点滴滴都不放过。

例如,我们吃饭时候,必须叫一声“爸爸、妈妈吃饭”。

五、别总盯着孩子的缺点。

我小孩唯一最大缺点是任性,自己想干什么就干什么,有时放学回家,大概半小时做作业认真,比较投入,过了半小时后就开始东摸摸,西看看,开始跟我讨价还价,例如老师布置回家抄写今天课堂上学的生词,他就跟我说,妈妈我这会写完,其余两个等玩一下或吃好晚饭再做,这时我就根据今天回家作业的量给他“定刑”,如果回家作业不多,我肯定会放他让他去玩,因为你不放他小孩子写字也不用心,还会哭哭啼啼,甚至他还跟我顶嘴,有的家长就会认为孩子这么任性,肯定不会出人头地,也就一棒子打死,平时也不去管他,觉得自家小孩“结果”。

六、决不为孩子护短。

老师的包庇,家长的护短,会导致孩子从走向歪路,甚至会导致他走向犯罪,因此,我觉得做为每一个家长不要不看这一点。

七、不用暴力“征服”孩子,前面第五条我谈到小孩比较任性,以以前小孩一发任性脾气,他老爸就动手打或吓唬他,小孩不听反而还说:“爸爸你现在打我,等我长大我就打110叫警察叔叔把你抓走”。

现在通过我采取第五条,不要老是盯着孩子缺点,不采取暴力行为,跟他讲道理,有时也采取他的主张、意识,反而现在比以前要好多了。

语文老师也表扬说李阳现在写字,其它方面比以前要进步。

八、不要把电视当“保姆”。

有些家长工作比较忙,现在每星期学校又放假二天。

这两天家长怕孩子出去一则闯祸,另一则不安全,干脆就把小孩门反锁关在家里看电视,把电视当作保姆,实际从本上角度来看,这样做很不科学。

我与他爸爸平时也很忙,我是做生意,有时经常要出差,他爸爸是军人,在部队要值班,有时也要到外地开会、培训,小孩也经常在碰到双休日没人带,但我就不把小孩关在家,不把电视当保姆,我觉得看电视第一会影响孩子的视力,第二现在电视里有些生活片电视剧情节太暴露会引起孩子的误导。

因此碰到这种情况,我都会把自己的车当家,把小孩带在身边,他可以在车上看书,累了睡觉,同时还会在外面看到很多稀奇的东西,有一次我出差在绍兴,我也带李阳去了,刚巧碰到农民农忙时,看到牛在耕地,小孩就觉得很奇怪,一则看到牛,二则牛在那个犁,拼起来就可以耕地,因此我觉得虽然大人懂,千万也别忽视小孩,更不应该把电视当孩子的“保姆”。

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