述职报告会主持词
述职报告会主持词各位尊敬的领导、亲爱的家人们：大家上午好
我是今天的主持人XX
感谢大家在百忙之中抽出时间来到口碑X2016年度述职报告会现场，尤其是来自于我们各县域的同事，请大家掌声欢迎
下面由我介绍一下出席本次述职报告会的各位领导，XX口碑董事长X总、总经理X总、总裁X总、副总经理X总、副总经理X总、副总经理X总、总经理X总。
喜悦夹杂着汗水，成功激励着奋斗，我们同呼吸共命运，在口碑X大家庭携手走过了又一年。
今日的XX依旧被冷空气包围，看着大家裹紧衣角仿佛裹紧梦想齐聚于此，让人对如约而至的2017年满怀期待。
一年、四季、十二个月、8760个小时，我们用沉甸甸的成绩单向过去一年挥手告别。
回顾往昔，我们在2016的生命线上留下了值得镌刻的记忆，汗水挥洒的运动会、协力翻过的毕业墙、跨越成长的第一个十亿大关、温情四溢的口碑X两周年庆典、震惊四座的汉江XX发布会……每时每刻，我们共同创造、见证着口碑奇迹。
回眸每一次成功和突破，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。
在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了
”与口碑X并肩前行的点滴都值得珍藏回味。
今天我们欢聚一堂，召开口碑X2016年度述职报告会，一起回顾过去一年的累累硕果，审慎思考工作中的问题，并借此机会总结经验。
同时，也为各部门相互交流、相互启发、相互借鉴搭建一个平台，促进我们更好地谋划部门工作思路，研究创新举措，在崭新的2017，用每
述职报告会主持词
述职报告会主持词尊敬的各位的领导、各位同事：大家早上好
这次会议由我进行主持。
下面请各部门领导先通报一下到会人员情况。
接下来为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，向大家作几项说明：1、述职开场前的纪律要求：1、新年新气象，会议期间请大家注意仪态，精神饱满、端正坐姿，中途不得交头接耳，集中精神、认真听取述职人的述职报告，以示尊重。
2、本次的述职会议预计为1天时间，分上午和下午两场。
公司50%的员工都会进行述职，名单已经在钉钉上公布过。
3、会议期间，请各位将手机关闭或调整到静音状态，不得玩手机，不得随意接听电话或打电话；如有必须接听的电话经主持人同意后到室外接听，接听完毕后及时返回会议室。
如果各位没有异议的话，请给以我掌声回应。
谢谢大家2、下面我宣布新疆禾旺农业科技有限公司2017年度述职大会正式开始。
喜悦夹杂着汗水，成功激励着奋斗。
在过去的2017年里，我们共同成长，共同进步。
各位同事齐心协力、鼓足干劲、艰苦奋斗、克服困难，取得了工作上的累累硕果，在此，向各位道一声“大家辛苦了
”今天我们齐聚一堂，在这里召开公司年度述职大会，总结过去，聚焦未来，这是公司加强管理队伍建设，建立健全各项工作机制的重要步骤和举措，对于打造高素质的经营管理队伍，促进企业全面可持续发展具有重要的意义。
通过述职总结各部门的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力得到
产品发布会主持词(精选多篇)
产品发布会主持词(精选多篇) :各位嘉宾下午好
欢迎光临“2014年中国人寿分红报告会”由于交通原因，部分嘉宾正在赶往会场的途中，会议将在十分钟后准时开始，请各位嘉宾先翻阅桌上的资料或欣赏短片，我们对您的准时到会表示感谢
：尊敬的嘉宾，为使会议能在良好有序的氛围中进行，请您将您的手机关闭或者调至静音状态。
本次会议设有专题时间，在大家专心听讲的时刻，如果您的手机忽然响起或接听电话，一定会引来别人不愉快的目光，那不仅会令您感到尴尬，也有失您高贵的身份。
为保证嘉宾的身体健康和公共卫生，请勿在场内吸烟。
在会议进行期间，请不要随意走动或讲话，以免影响他人，谢谢您的支持与配合。
谢谢
各位嘉宾,中国人寿保险股份有限公司唐山市分公司“2014年中国人寿分红报告会正式开始”。
首先请欣赏由中国人寿员工为您带来的舞蹈《快乐崇拜》。
感谢我们的动感舞群。
“2014中国人寿产品发布会” 主持人登场: 各位尊敬的来宾、各位亲爱的朋友： 大家下午好
六月是梦幻的季节，也是代表幸运的季节，在这个美好的日子里，我们在此欢聚一堂，共度美好时光。
首先，请允许我代表中国人寿唐山市分公司古冶支公司的全体员工对长期以来支持与帮助我们成长的广大客户致以最崇高的敬意，并对在百忙之中莅临今天会议现场的所有朋友，表示最衷心地感谢与热烈地欢迎，欢迎你们
公司介绍： 中国人寿与共和国同龄，经历了62年的风雨历
筹备婚礼遭遇尴尬，父母不愿上台，如何串词
为了庆2009年，超过50万吨的水产和销售的双重工人的才艺表演暨词********水泥有限责任公司 \\\/ A> 男：尊各位领导，女士们，先生们，女：员工亲爱的朋友们：大家下午好，每个人，每个人，每个人都男人收获的果实，平面旋转冬季雪幸福女性：爱的鼎盛时期更好的视觉效果。
M：今天是一个值得纪念的历史，让我们走到了一起，因为******经历了一个完整的40赛季。
女：今天是收获的喜悦，让我们走到了一起，因为******在过去的一年，是一个奇迹。
男：经过四十年的开拓和创新精神的痛苦茁壮成长。
女：40年的改革开放，开拓******成就。
男：竖窑预热灰色******改变随着时间的推移，一些小工厂，大型和中型的企业。
女：******非凡的荣誉和结果的一些知名企业，重点项目的51枚金牌。
男：时间******茬自然，成立于2009年，5300万吨，年产水泥销售收入1.5亿元的壮举了历史性的跨越。
女：时光荏苒，岁月已经过去了，2010年，将迎来期待已久的节日 - 春节，新年 ******充满了热情和昂扬的斗志兴建的矿渣微粉排队迎接新的机遇和挑战。
M：所有的荣耀，所有******成就的反映的辛勤工作，我觉得你还是坚守自己的岗位，每个通道******工人：努力
女：******水泥有限责任公司，生产及销售水泥，50万吨比2009年暨双面才艺表演晚会来庆祝。
男：今天，我们党领导的现场：***党委书记，董事长兼总经理，党委副书记***; ***工会主席，副总经理，***，副总裁经理经理经理执行副******的到来，表示热烈的欢迎我们的领导。
女：******工党为首的几位法官，给你一个巨大的责任
男：首先，欢迎党委书记，董事长兼总经理***同志讲话。
女：选秀节目的基础上，工人党，合唱，独唱和其他程序，游戏，成就，法官人数的最低点到现场，确定一等奖，二等奖，三等奖唱仪态清晰度音频，命令行两分钟，一分钟的歌曲，整体公关独奏一等奖二等奖，三等奖六项大奖9个合唱团演唱了10首歌曲，声音的语音和10:00的演唱技巧，仪表仪态，另一个独奏比赛的收视率的另一个程序的标准，根据表演者的现场表演得分。
箱提取物 M：在比赛中的差距，我们将抽奖活动的幸运数字，幸运的游客几轮，我们的网站是在手中的这种做法是一个幸运数字，吸引了优惠券抽奖活动，幸运数字。
几种面值的优惠券，抽奖，每个人都有机会，但只有一次机会，我想强调的是如果你的优惠券提取两个或两个以上的机会。
拉券的同事和朋友，必须提交到主机，已出版，然后留在手中的朋友，请注意，关心你手中的幸运数字，奖金。
女：同时，我们还穿插了几个回合的猜灯谜活动，在一个谜语灯谜，字谜，城市名称，成语，和家庭用品的形式。
主持人读出其中的奥秘，喜欢的朋友，可以肯定的手，谁去回答，如果有人是这个谜的答案，即使有效，由主持人指定，如果你猜到了答案，我们会送小礼物如果你猜错了，其他人继续回答主持人。
M：熟悉的旋律，吟唱难忘的岁月，真的吗
原因。
女：飞唱团结的思维同样复杂的。
男：今天，我们打开窗户的灵魂，飞歌，希望能找到理想：今天，让我们挽起手臂的友谊歌曲，听我们的爱唱的旋律。
M：北国风光，千里冰封，万里雪飘毛主席的不朽著名的北部，东北的冬天分外妖娆的春天成千上万的精力充沛的人，数以百万计的欣赏的歌手提示：北国之春。
女：今天是中国农历腊月吗
16，再过两个星期，我们的传统节日 - 春节。
有些公司的工作人员是变电站提前给你新年快乐，大家说好不好呀
****四个人工，一场特别的秀，三句半。
“博坏了，如下： M：第一份报告，最后得分的歌手****：西方历史上，从20世纪40年代到20世纪80年代，民歌，音乐，很多艺术其独特的艺术气质在上个世纪，20世纪90年代以来，质朴，热情和巨大的力量，在音乐表演，音乐美学，一串串璀璨夺目的金银珠宝艺术珍品，突然间，你会是我最喜欢说多少每个人想听到一个女人听的西方民谣歌手**** ：范百坏蔫的评价我们每个人都有一个梦，他梦见了艰苦而漫长的路要走，但我们会一直有双隐形的翅膀，让我们飞得更高，实现自己的梦想，享受****我们提供了一个“隐形的翅膀”。
M：你唱了几歌曲，放松一下心情猜几个谜语，我也不会说，请听好：（5-8）女：你猜对了谜语，我们试试你的运气
先进工作者****提取第一轮的8个幸运观众奖采访。
男：现在公布的最终结果****：党像母亲一样，但每一年，我们的生活一切努力，致力于为最优秀的人才永远不会忘记，我们走在路上，取得胜利的中国共产主义党的指导，人们将永远不会忘记，中国共产党是一个幸福的生活，人们将永远不会忘记，没有共产党那里将是没有新中国，请欣赏合唱团的“团结就是力量”，“没有共产党就没有新中国”，唱道：****
女人：现在公布的最终结果****：我喜欢的广袤绿色的草原，是一个短命的梦想在地平线上，在地平线上。
稍微吹的杠杆作用，与蓝天摆动牧马人唱歌，马是一种怀旧之情，欣赏女声独唱拍摄马第六表演者：歌手**** M：现在公布的最终得分车间合唱：许多障碍，青山，一股清新之风飑线，白色的云在山中，传情，不用说，静态的水温柔足够的洁净水，改变水更耐用，更何况不是怕罡风吹散了爱女：现在公布的最终结果，第六歌手****：黄梅代表的女性配偶的爱和激情。
享受口琴独奏“爱之恋”：7 * ***。
故事的传奇古装戏，苏凤镇的女儿冒着生命危险救她的丈夫已经经历了各种波折，终于如愿以偿地成为谁料皇成就冠军，一个熟悉的幸福的婚姻榜上这里，AA请求黄梅戏女勾勾搭搭***我们提供骑摘录谁料皇榜冠军的。
女：第二轮的猜灯谜活动，请遵守的规则和注意听好神秘（5-8）男：第二轮投票，优级科长***，我们选择了8个幸运观众。
M：等级：** *最终版本，你是我心中最美丽的云，我听到了大自然的声音，你会永远留在我的心中，永远保持你的心脏唱着最炫民族风优雅的姿态，被称为该国的整个天空。
世界，我们欣赏女声独唱“最炫民族风歌手：歌手*** 女：第八歌手***最后评分：高层次的桥梁，道路，广场，美丽的城市建设铺就的创办人，有很多的人们称赞锦上添花的水泥工人的汗水，惹惹的明星彩虹水泥工人理解的原因独白“***的赞歌水泥工人。
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女：的诗朗诵水泥工人公布的赞歌，最后得分：大千世界，芸芸众生，遇到的人，你必须满足几千年来，成千上万的人，有没有早一步，多走一步，而不是后来，我遇见你所遇见的，并没有说什么，只是光
轻轻地问一声：“噢，你在这里吗
”原来你也在这里，请欣赏女声独唱艺术家：第12届歌手*** 第三轮的M BR \\\/灯谜竞猜妇女的活动后，我们必须遵守的规则，注意良好的奥秘（5-8）：第三轮投票选择8个幸运观众合理化建议先进个人*** 原料车间合唱团公布的“欢乐颂祖国的最终结果：绿色的草原载的马力和风格，如马的爆炸，因为你是海中心的广袤的原野地球是最广泛的流浪马拍摄轻快的旋律，辽阔的草原，水，和每个人的心，一种清新的感觉，享受：女声独唱音乐会歌手马13日拍摄的*** ：第12届歌手：最后的结果公布***同志骑马游在很长的路要走，更是难以摆脱的骆驼峰，水和野心的人，以满足风的存在，和父母的网站，我们来自人民，植根于人民??吗
呢
，我们所有的人，听，如文化的热爱，孝顺，重山，比海深。
军营歌曲“驼铃”艺术家：第14届歌手***。
男歌手***发布于13日的最后得分：漂亮的女孩，长长的头发，黑色的眼睛，天真无邪的笑容，傻傻的，难以忘记的印在我的脑海里，你要对你说我爱你下降。
“我爱你”欣赏男声独唱女孩唱道：“15歌手*** 女：现在宣布第14届歌手的最终结果：我应该等待，我会选择这些安排的命运，埋藏深， ，我不怪你的眼睛爱琴海，所以我想灰尘，在我的脑海里，爱琴海，以确保只有您从来没有停止涌动爱琴海的女艺人：第16号歌手*** 第四轮的灯谜竞猜活动，我们必须遵守的规则，现在听好神秘（5 - 8） M：储蓄专家的选择要注意的画法第四轮的8个幸运观众。
BR \\\/> 女人宣布：第15届歌手***最后评分：出色的祖国，我的祖国，祖国的奔腾长江，黄河，泰山雄伟的长城，雅唐，宋，迷人的楷书，草书祖国，鲜艳的五星红旗，我为我的国家，并赞扬我的祖国，我的祖国***合唱团唱“歌唱祖国”，听的人：第16号歌手公布的最终得分。
，我迎来了崛起的年轻的月亮和星星爱红太阳，与有关国家的血液儿郎安宁，我们紧握手中枪保卫祖国，我的亲戚屏蔽祖国，抵抗侵略，主要是锋锐的刀在人民手中。
欣赏男声独唱歌手***“，我们的战士歌手：18。
女声合唱团公布了最终结果，“咏乐祖国” ***：每个人只能年轻一次。
我们应该让我们的青春绽放出值得过的生活的意义，一个新的生命，新的征程，没有遗憾，只有年轻的生命之花，我们的生活将会有一个非常光明的，真正意义上的春天开花。
欣赏盛开的男声独唱“生命*** 男歌手：19日宣布：18日歌手***最后得分：黄土高原的感觉，我无法找到任何词语来形容严重的性歌手黄面，天空，大地，听的声音炎黄祖先的遗产，我的心里充满了感激之情和善良，抓一把黄土，我坚定地贴在他的胸口，听着总是哼着这首歌，我们几代人的欣赏黄土高原女声独唱艺术家：20歌手*** 男人：神秘的第五轮测试中，注意倾听神秘（5-8）女：幸运的广阔白静审查的第五轮投票，工会积极分子，现在***的要求，我们选择了8个幸运观众。
女歌手***：19日，公布了最终结果：一千多年的历史。
的滔滔江水泼了数十亿美元的高原，也促进了中国红
带来“高原红男人和现在的20歌手***公布了最终结果：一个人的力量是有限的，破碎的水泥企业的共同努力下，许多个人和联合部队能够享受21歌手*创建风斩浪的出货量奇迹的红城的工作人员，移动市场的浪潮中，请欣赏***合唱“歌唱祖国”，“每个人划艇。
女：我***最后得分21歌手：飞跃云和每月风青春焕发，魔法和古老的土地，从过去到内蒙古草原，中国的国家荣耀齐你的声音欢呼对我来说，我是很??自豪我的内蒙古蒙古自豪，和我请为你鼓掌享受***内蒙古，欢呼声艺术家合唱团：*********** 女：现在宣布最后的比分在最后一轮比赛的合唱团：灯谜竞猜，有机会听好了，要注意的神秘（5-8）：最后，幸运抽奖，和先进工作者，2009 ***，我们将利用10名幸运观众。
>男：现在公布的最终得分***合唱团，内蒙古，欢呼声，“男性和女性的声音：到目前为止，我们所有的课程。
女：奖第三方多个奖项庆祝合唱团，合唱二等奖党宣布一等奖男声合唱：党的独奏第三类颁奖晚会和其他程序独奏BR \\\/> \\\/ A> \\\/ a> 女声独唱党独奏一等奖，二等奖党的领导该公司屡获获奖单位颁奖M：公布的名单序列。
获奖单位（合唱）到女：让我们宣布热烈的掌声（独奏和其他节目奖）的获奖者表示衷心的祝贺和 BR \\\/> M.获奖单位：告别到2009年，最有价值的“增长”和“成功”时，我们都充满了喜悦。
BR \\\/女人：当我们跨过了门槛，面对新的2010年，我们将走向新的成就和辉煌
M：我们有无穷的智慧和坚实的步伐，完成了历史性的跨越***。
女：***开花的光明大道的忠诚誓言和承诺保持不变。
男：**大地，真理的信仰，青春棚女性刻永恒的窑，磨，汗水和铸造。
男：在这里表达我们的感情BR \\\/> F：我们的理想飞行。
M：希望我们的国家更加美好的明天，我希望，我们的业务比蜜甜女：10000新年快乐，真诚地祝你新年快乐，快乐，健康，幸福的家庭，成功的作品，我祝你好运
BR \\\/> M：尊敬的各位领导，女士们，先生们，亲爱的工人，朋友们，再见了。
公司开早会的流程分几个步骤
每个步骤的具体内容又是什么
如题 谢谢了
一、前言 一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。
一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。
另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。
另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。
从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。
二、早会的目的 早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。
真正做到始终教育，终于教育。
早会可以促销，达成共识。
早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。
通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。
同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。
早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。
三、如何做好早会 ·早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。
·早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。
·早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下： A. 教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。
B. 理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。
C. 目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。
·要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。
·早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。
早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。
早会时作业员可以反映问题积极参与。
必要时可以有上司指导，协助及列席。
四、一般企业实施早会的缺失 第一、 早会不是由班组长主持，而是由课长、经理、总经理在主持，这样就失去了它原有的功效。
第二、 早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。
第三、 没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。
五、结论 早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。
第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们的角色及定位，使他们有一种FAMILY（家）的感觉。
3－5分钟的演讲稿，需要多少字
1000字之内，如果你语速满500字左右， 如果你的语速正常需600字左右，如果你的语速稍快则需要800字左右。
正常人的话一般每分钟200字差不多了。
祝你演讲成功
谁有“庆国庆60周年‘祖国万岁’的主持词”
B：投入国庆，我们有一样的感慨发自肺腑。
C：长江，黄河，惊涛裂岸 D ：为您银激昂的颂歌； A：泰山,黄山,刺破青天 B:为您捎上征服的欢乐。
C：此时此刻全中国都在欢呼， D：全世界都在雀跃。
A B：我们只想为您送上一句话： 合：我们共祝祖国生日快乐，共祝中华繁荣富强
（结束句） 男：再优美的诗篇抒发不了对您的爱戴 女：再动听的话语表达不完对您的忠诚。
男：你是九百六十万平方公里不灭的航灯。
女：你是中华民族永远挺拔的脊梁。
男：新世纪的航道上，前进的巨轮又已启航， 女：现代化的大路上，催战的擂鼓又已敲响。
男：让我们在中国共产党的领导下， 女：踏着战鼓的节拍 合：向着荣光、向着辉煌、奔向远方。
男：最后让我们祝愿我们伟大的祖国、伟大的党更加、繁荣、昌盛。
女：朋友们，再见。
员工工作幸福感作文
随着知识经济的发展和全球化的深入，企业的生存和发展时时都在接受挑战，钢铁企业尤为明显，金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场，南钢和众多钢企一样，都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。
在如此激烈的的竞争环境中，南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了，工作标准越来越高了，工作任务越来越多了，加之物价的上涨、生活的压力等，员工承受的心理压力越来越大。
这些压力如不能得到有效释放，很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪，危害员工的身心健康，个别的甚至会造成工作上的重大失误，影响企业的整体工作绩效。
为了更好地实现构建和谐企业的目标，笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。
一、心理压力过大的危害 没有压力，人则会懈怠，适当的压力，才会使人保持较高的工作积极性，产生较高的工作绩效，但是长期的过高压力，负面影响比较多。
长期处于职业倦怠或心情压抑，将破坏员工的精神和身心健康，引起相应的肌体反应（如内分泌失调、失眠等），引发心理问题甚至身心疾病，给工作、学习和生活造成不良影响。
《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”占37.6%，“疑虑重重”占33.1%，“挫折感强”占28.6%，“悲观失望”占16.5%。
另外，员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
更严重的是，近年，高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端，令人扼腕。
笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研，有86%的员工“感到工作压力大”，89%的员工表示“工作感到疲惫”，92%的员工“常觉得时间不够用”，瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等，都使得员工的心理压力很大，一些员工身体处于“亚健康”状态；一些员工的不良情绪影响了工作绩效；还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。
因为压力得不到排解和疏导，损害的不仅仅是个体，而且会破坏组织的健康，比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注，由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。
只有幸福感强的员工，才能全身心地投入工作，创造好的工作业绩，实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。
来自哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5％，会连带提升11.9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2.5％。
可见，企业若能有效提高员工的职业幸福感，就能提高工作效率，从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。
二、职业幸福感与员工心理援助计划概述 中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性，一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步，帮助员工提升职业幸福感。
EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写，通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。
EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助，利用心理学的知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病。
EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素，解决员工心理和行为问题，达到提高员工工作绩效，改善企业管理的目的。
EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心，提高企业公众形象的重要手段。
EAP最早起源于19世纪末西方；20世纪50年代，美国开始为二战老兵实施EAP；20世纪60年代，EAP转变为劳动力提升项目，开始被企业广泛采用，并逐步走向成熟；20世纪80年代以来，EAP 开始在全世界范围迅速推广。
目前，世界500强企业中有90％以上的企业引进了EAP。
有众多调查表明，实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康，而且还给企业带来直接的经济方面的效益。
美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现，实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。
大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。
美国通用汽车公司的EAP计划实施后，每年为公司节约37000万美元开支，平均每名员工节省3700美元费用。
美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。
Motorola日本公司在引进EAP之后，平均降低了40%的病假率。
2001年3月，EAP正式进入中国，诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划，该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。
首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断，对员工心理进行全面而深入地了解，并提出了相应的组织管理建议。
随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询，引起管理者和员工很大反响。
这之后，EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来，现在的中国移动也是较为领先的。
应该说，EAP对员工有明显的益处，它使得员工工作情绪优化，提高了工作积极性，增强了自信心， 减少了工作事故，降低了缺勤，克服抽烟、酗酒等不良嗜好。
EAP对于企业的益处更是重要，具体表现为：提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。
三、职业幸福感的影响因素 幸福是人们对于生活和职业的主观体验，是依人们自己的主观感觉而转移的。
收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。
大量实证研究表明，在众多发达国家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。
人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关，幸福感会随着人们的需求变化而不断变化，例如，在饥饿时，能让他吃上饱饭，他就会感到幸福；在贫穷时，钱够花，就会感到幸福；当物质极大丰富的时候，即使再如何增加经济收入，他也不会感到幸福，这时就需要实现价值，需要成就感。
现在的幸福感主要取决于五个方面： 一是工作岗位的变化。
企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化，大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭，这些直接影响职工的心情。
有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战，因而感受到了岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
二是新技术、新设备、新工艺的应用。
现代企业技术更新十分快，日新月异，新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。
为适应新要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力，这一切对员工来讲，无疑构成巨大的心理压力。
三是高速度、快节奏带来的压力。
现代企业生产环节紧密衔接，工作流程紧凑，稍有疏漏就可能酿成大祸。
一些岗位不能有一点点分神，不得有丝毫疏忽，如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员，关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度，都是非常大的。
同时，为了完成任务，大家都是在加班加点，早来迟走和双休日也上班已是普遍现象，长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。
四是职业发展的压力。
现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩，同岗可以不同酬，各岗位之间竞争的压力，渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势，要能保持在同事中的出类拔萃，这些都是无形的压力。
五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。
家庭生活和谐美满，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题，便会格外感觉悲观失望，情绪低落。
目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
四、实施员工心理援助计划的方法和步骤 将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。
把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中，企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变，工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。
过去，员工往往是处于被教育者的位置上，强调个人对集体的无条件服从，现在我们必须服务于人的基本需要，从了解需要、激发动机入手，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助，帮助员工正视心理压力，挑战心理压力并有效地缓解心理压力。
对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训，邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法，学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识，让大家知道在员工遇到一系列困惑时，知道如何去疏导和交心谈话。
目前宝钢半数党支部书记已通过考核，成为心理辅导师，他们还汇编了《员工心理疏导案例集》，相互交流。
一般心理疏导和危机干预主要是七种方法，一是回避法——帮助员工转移注意力，尽可能躲开导致心理困境的外部刺激；二是变通法——变恶性刺激为良性刺激，运用酸葡萄与甜柠檬效应。
三是转视法——帮助员工换个角度看问题，横看成岭侧成峰，从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验，走出心理困境；四是换脑法——换一种认知解释事物，更新观念，重新解释外部环境信息，减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突；五是升华法——让员工积极的心理认知固着，把挫折变成财富。
改变消极的心理状态；六是补偿法——改弦易辙不变初衷，失之东隅收之桑榆；七是求实法——帮助员工切合实际调整目标，修正目标。
从企业文化建设着手，营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。
“君使臣以礼，臣事君以忠”。
一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，将大大的提高员工的愉悦度。
从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导，帮助员工树立远大理想，培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度，将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。
沟通与理解是每个人内心的渴望，每月召开管理者见面会，了解员工的不满情绪，管理者直接关注、关心员工的状态，多一点微笑，多一点倾听，多一点理解。
每个人都有希望得到赞赏的心理，我们不完全依赖于经济激励，有时非经济激励也能带来事半功倍的效果，及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养，带薪休假、意外的礼物等等，都增强了员工的收获感和自信心。
同时，工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等，让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心，减轻来自各方面的心理压力。
创建公平公开的企业环境，员工感到平等和自由。
员工援助计划不仅仅是心理上的帮助，更重要的是行动上的帮助，要求企业给员工创造一个轻松的工作环境，把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。
设计与改善员工的工作环境，一方面是改善工作硬环境——物理环境，工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善，提高员工工作安全和健康条件。
另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境，在企业内部建立支持性的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因。
要继续做好厂务公工作，最大限度地公平对待每一位员工，从制定政策到具体操作，从全局平衡到局部调整，都应把这个因素考虑在内，在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘，在薪酬福利上公开方案，使得考核评价体系，培训发展体系，薪酬福利体系公开透明，员工得以安心、快乐的工作。
建立员工职业生涯规划与管理，使员工看到未来。
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。
因此，员工在赚取收入的同时，能否发展提高，成为最为关注的问题。
要让员工工作得更快乐，最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”，有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。
企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员工职业发展通道，明确晋升标准和胜任模型，牵引员工不断的努力提高。
同时，在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立职业规划体系，设立技术、专家、行政等多通道发展路径。
做好员工的期望值管理。
高期望值对幸福感是一个主要的威胁。
期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感，高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气；期望值过低则会使人厌烦，需要根据自己的实际情况，设定合理的期望值。
根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论，我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素，分别是激励因素和保健因素。
那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系，称为激励因子，如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会等，当它充分时能激励员工产生满足；那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系，称为保健因子，如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等，它不充分时将使员工不满意。
这里面的因素，有些是企业需要改进的，有些是需要引导员工的。
如员工的职业晋升机会是人人都想得到的，都想向高岗位级别发展，但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形，所以不可能所有人都处于高岗位级别，况且人与人的能力客观上是有差异的。
因此，需做好员工期望值的管理，引导员工制定合理的期望值。
理想和现实之间总归会有所差距，有差距才有未来，在GE的EVP项目中， “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。
提高员工的自我情绪管理能力。
可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道，为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线，并且保障了员工的私密性。
时常为员工发放“心理保健卡”，加大心理知识的普及和宣传，让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
定期对员工进行心理疏导、心理行为训练，引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，多沟通，消除误会等等。
帮助员工树立积极向上的心态，提高快乐指数。
境由心造，奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出：我们生活中有90%的事是正确的，有10%是错误的。
要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。
快乐是一种积极的心态，化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。
“将啼饥者比，则得饱者自乐；将号寒者比，则得暖者自乐；将疾病者比，则康健者自乐。
”如此一比，则越比越快乐。
这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。
因此，要引导员工在追求职业目标的过程中，要有“过程第一、结果第二”的积极心态，享受追求目标的过程，不要对结果过于执著。
有效的进行职业幸福感的管理，不仅能使个人更快乐，而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策，使员工“工作，快乐，并幸福着”，最大限度地提升员工的职业幸福。
进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
五、南钢实施EAP的建议 一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点，总结和提炼经验并逐步推广。
二是采用两种模式相结合。
内部式，即企业雇佣专员或团队负责EAP；外部式，即以签署协议方式外包专业EAP公司服务；内外部结合式，就是内部专员处理日常事宜，如有阶段性大项目则外包专业公司处理。
快速培养自身的心理咨询师，并深入学习国内外先进企业的经验。
三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
调查可以采取电话、问卷等方式，并做好保密措施。
四是实践以上所提的八条建议，也可以不断创新和丰富内容。
五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。
工作场所去掉一些警戒性的口号，改用温馨和善意的标识。
六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。
看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助，事实上，在正常社会、自然环境下，员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。
企业给员工以幸福的满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系理想的良性互动。
因此，提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。
