
股东大会主持词
半年度绩效会议主持词篇一0、×××公司2012年度主持词×××××公司2012年东大会主持词×××2013年4月9日各位股东代表,各位董事、监事:大家下午好
刚才,我们顺利完成了公司一届十次董事会和一届三次监事会的各项议程。
按照公司《章程》,董事会和股东大会应当分别召开。
但为节省大家时间,提高工作效率,我们利用半天的时间,集五次会议一并召开。
现在召开2012年度股东大会。
目前到会的股东代表2人,代表有表决权的股份5亿股,占总股本的100%。
股东大会的召开符合《公司法》和公司《章程》,股东大会通过的各项决议有效。
参加会议的有:公司董事、监事、高级管理人员及特邀嘉宾。
2012年度股东大会议题有:1、审议通过《×××公司2012年度董事会工作报告》2、审议通过《×××公司2012年度监事会工作报告》3、审议通过《×××公司2013年经营管理及绩效考核办法》、《×××公司2013年经营者年薪管理办法》4、审议通过《×××公司中长期发展规划》5、审议通过《×××公司2012年财务决算报告及2013年财务预算报告》6、审议通过《×××公司2013年经营目标及经济责任考核办法》7、审议通过《×××公司2012年人力资源执行情况及2013年用人计划》8、审议通过×××公司股东会、董事会、监事会议事规则及关联交易实施细则(草案)
我在美容院当主持一周一次的主持词
各位亲爱的美容天使们,大家早上好
(回应:好,很好、非常好
),今天我特别高兴,出门时我想知道自己运气旺不旺,于是问了一下门口的小狗,它说:汪、汪汪……呵呵,纯属娱乐,搜一下“美容院客流大爆炸”希望能帮到你
物业年度总结大会主持词
2008年年度总结大会会议议程(主持人专用)现在我们开始开会尊敬的各位领导、各位同仁,大家新年好
我是**物业总裁办的***。
今天,我们在这里隆重集会,回顾2008的辉煌篇章,展望2009的美好蓝图。
出席今天会议的领导有董事局主席***先生、总经理郑***女士,公司中层以上干部,建江物业的全体员工, 在这里,请允许我以会议主持人的名义,向与会的各位领导、各位同仁表示真诚的感谢和崇高的敬意
今天的大会共有4项议程:第一项议程是请团组董事局主席***先生做“2008年的工作回顾和2009年的工作展望报告”;第二项议程是请团组总经理****女士做“关于**物业人事、薪资变动、绩效考核岗位安排的报告”;第三项议程是由我来做“**物业《员工手册》修改和相关新制度内容的说明”;第四项议程是请建江物业总裁办***女士介绍***物业的医保情况。
首先让我们以热烈的掌声欢迎咱们团组董事局主席***先生做“2008年建江团组的工作回顾和2009年工作展望的报告”;***总的报告高屋建瓴,重点强调了团组2008年度振奋人心的大事和2009年的奋斗目标,***总的讲话必将极大鼓舞我们全体员工的士气,希望我们全体同仁再接再厉,牢固树立主人翁责任感,为**的物业壮大做出自己应有的贡献;下面让我们以热烈的掌声欢迎咱们总经理***女士做“关于**物业人事、薪资变动、绩效考核和岗位安排的报告”;*总的讲话全面阐述了**物业新的人事、劳资、考核政策,是关于**物业人事政策的纲领性文件,通过这些制度的出台,必将极大地鼓舞员工敬业精神、奉献精神。
希望每位员工能认真体会两位领导报告的精神内涵,融会贯通,在各自的岗位认真贯彻执行。
受大会委托,下面由我来向大家介绍一下**物业《员工手册》的修改部分和相关新制度的内容说明情况。
首先是员工手册,在员工手册的考勤制度部分,对员工的请假加以了规范,里面的主要内容是,病、事假半日内报部门领导批准,1日及1日以上需填写“请假单”,并报总经理批准,“请假单”交总裁办备案,每月病、事假累计1日以上(不含1日),按天计扣当日岗位津贴。
也就是说,如果请假超过了1天,当天的岗位津贴就被扣除了。
其次是关于绩效考核管理办理,主要修改的内容是:将原来的每季度考核一次改为每月考核一次;月度绩效考核评分方面,修改成了以下内容:月初,总经理和总裁办根据上一个月的工作情况,给各部门考核,总裁办主要考核各部门遵守公司制度的执行力(例如遵守员工手册的执行情况,由总裁办每月随机检查)、部门工作的配合力,总裁办考核分值占20%,考核后呈总经理审批, 80%由总经理直接考核。
总裁办的公司制度执行力、配合力考核由总经理直接执行。
部门考核分即为部门经理考核分值。
第三个修改的部分是办公设施、用品使用管理制度,针对办公用品、低值易耗品的管理,所做的规定内容是:采购用品费用超过300元的,由使用部门填写《采购、维修申请表》报总裁办复核和总经理批准后,由总裁办相关人员采购。
采购员每年就以上用品进行多方询价,选定一家作为常年供货单位,确保公司购买到价廉物美的物品,并开具发票。
第四是增加了电脑管理制度,该制度包括电脑的管理、电脑的使用和保养、电脑的维修和责任三部分内容,要求实行“定机、定岗、定部门”的管理,不允许拆卸电脑、必须设定开机密码、建立电脑档案、定期保养强化电脑的安全意识。
对于电脑的维修,制度是这样规定的:为了保证电脑的正常使用,普通配置的电脑使用寿命为5年,其中1年为保修期(厂家特别声明保修年限的除外),2-3年内维修的电脑,公司将给予200元\\\/年\\\/台的维修费用,也就是说,公司将给予每台电脑每年200元的维修费用;4-5年内维修的电脑,公司将给予400元\\\/年\\\/台的维修费用;品牌电脑的使用寿命为7年,其中保修期为1年(厂家特别声明保修年限的除外),2-4年内维修的电脑,公司将给予200元\\\/年\\\/台的维修费用;5-7年内维修的电脑,公司将给予400元\\\/年\\\/台的维修费用。
但是该制度中也特别强调了责任,如果经维修人员认定电脑故障是由人为因素造成,那公司将不承担任何维修费用。
另外,按照公司领导要求,制度建设必须着力于实用,力求简洁一目了然,因此公司还对手册中的制度做了一些删除和合并,包括:行文和内部报告管理办法、人事档案管理规定、图书杂志借阅管理规定、印章管理制度。
以上是我对《员工手册》修改部分所做的说明,下面我向大会介绍公司新发布档案管理制度。
该制度主要包括以下三部分内容:档案管理工作程序、档案保密制度、档案人员岗位责任制、档案文件材料归档制度、档案借阅利用制度、档案鉴定销毁制度。
在这里,我向大家着重介绍一下档案借阅制度,本公司档案室保管的档案是现行档案,主要供本公司使用,不属于开放范围;使用者调阅、借阅档案需按规定办理利用手续,填写《档案借阅登记簿》,凡属密级文件材料,必须严格遵守有关规定,经有关部门领导批准后方可查阅,绝密资料的借阅须经董事长批准。
调用档案原则不出档案室,借阅档案须经有关领导批准,在规定时间内归还。
会计档案原件一律不得外借。
借出的档案应妥善保管,不得转借、损坏、涂改和丢失;凡要复制或摘录档案,须经有关领导及档案室批准后方可进行。
以上是我对**物业《员工手册》修改内容和档案管理制度所做的说明,下面由总裁办**女士介绍一下建江物业关于员工医保的情况,大家欢迎。
以上就是今天的会议内容,感谢黄总、郑总和建江物业的各位同仁,祝各位在新的一年里,工作专心,事业称心,家庭开心
谢谢大家
现在我宣布:**物业2008年年度总结大会到此结束。
今天晚上5:30我们的黄总和郑总为大家准备了聚餐联欢,地点在**大酒店,请大家准时出席。
……参考物业管理网
学校教代会主持词
学校教代会主持词尊敬的各位领导、各位代表:大家好
本次大到代表42人,实到代表42人,符合法定人数,可以开会。
第一项:现在我宣布,淮选集团校首届教职工(会员)代表会议开幕(鼓掌)请全体起立,奏唱国歌。
请坐下第二项:请集团校党总支副书记赵谦诚同志代表学校党总支致词第三项:请朱大朋同志作筹备工作报告第四项:请宋佺校长作学校工作报告。
第五项:由朱大朋同志作工会工作报告。
第六项:请刘湘宾副校长作提案解答报告第七项:(主持人)宣读《淮选集团校奖励性绩效工资分配方案》和《淮选集团校教职工年度考核方案》。
第八项:表决与选举。
第一:选举产生新一届工会委员会委员。
1、宣读监计票人员名单:张兰芳、李志宏、葛赞华同意的请举手请大家鼓掌通过监记票人员(说明)由于新一届工会委员会委员候选人以提前进行了部分选举,因此本次选举采用无记名投票方式等额选举办法,候选人得到同意票超过实到代表半数即为当选。
请分发选票。
请监计票人员检查票箱请投票:请读监计票人员先投票。
请其他代表按顺序投票。
请监计票人员打开票箱,清点回收选票。
请监票人通报回收票数:本次大会事发选票x张,回收x张,选举有效。
请监计票人员统计选票。
其他人员休会10分钟,请代表们在休会期间充分讨论三个报告、两个办法。
2、继续开会请监票人宣读选举结果:请大家对以上当选人员鼓掌祝贺。
第二:表决1、对宋校长的学校工作报告进行表决有意见的请表达。
没有意见大家鼓掌通过。
2、对
优秀员工颁奖词怎么写
就我的经验来讲,颁奖词一定要流畅,语言要理顺,不求多华丽的辞藻,却一定要以最精干的语言表现出得奖人的最闪亮的地方,感染到所有的听众
报道怎么写
下面是51范小编为大家的会议新闻报道范文,希望对大家有所!【会议新闻报道范】——XX集团20**年签约誓师大会暨20**年度表彰大会特别报道金狮展翅辞旧岁,兔迎盛世启新程。
20**年1月28日农历腊月廿五,主题为“『XXXX XXXX』20**给力XX” 之“XX集团20**年签约誓师大会暨20**年度表彰大会”在XX集团国际会议中心正式拉开帷幕。
蓬荜生辉的会场内充满了喜庆的气氛,红红的灯笼洋溢着天狮人火热的激情,巨大的“福”字剪纸则将浓浓年味传递给在场的每一位同仁。
下午13点整,在一双双充满期盼的目光注视下,XX集团董事长XXX先生在集团各位副总裁及系统领导人的陪同下,在喜庆激昂的音乐声中身着节日盛装荣耀入场,与众多天狮家人们相聚一堂,共同感受这一年来的丰收喜悦,共同畅想体验这美好的幸福时光。
当紫色的大幕缓缓开启后,32只天真活泼的“兔宝宝”用充满灵动与喜悦的开场舞《玉兔迎春》引爆了全场节日气氛,瞬时间整个晚会现场成了欢乐的世界、喜庆的海洋。
紧接着,XX集团大事记将20**年集团的辉煌与与XXX董事长的伟绩在人们心中永远定格——刚刚过去的20**年,是天狮集团开拓创新、成果辉煌的喜庆之年,是创造历史新水平、增添发展新优势的丰收之年,是经营业绩大幅提升的振奋之年。
过去的一年,XX家人遵循着XXX董事长 “大健康产业”发展战略的工作指引,整合全球资源,调整组织架构,XX人精诚团结、努力拼搏,各项工作都取得了长足的进步与发展,推出了众多新产品、新项目、新服务,开拓了更为广阔的市场,创造了一个又一个的奇迹,缔造了一个又一个的成功,打造了一个更加宽广的国际化大舞台。
接下来,尊敬的XX副总裁热情洋溢地做《XX集团工作报告》。
在报告中,XX副总裁讲到: 20**年,对于XX集团来说是硕果累累的一年;20**年,则是希望与挑战并存的一年,集团组织架构的革新,各事业部的建立,成为XX发展史上的又一重要里程碑,XX同仁将继续坚定不移地秉承企业核心价值观,深刻学习和领会XXX董事长关于20**年集团发展的战略部署和总体工作规划与指导,同时,她还希望每位签约人和每一位XX人将签约仪式当作是一场大战前的动员会,带着使命和必胜的信心投入到新的工作中去。
做到“统一思想、统一目标、统一认识、统一步调、统一行动”,业绩给力,认真务实,果敢创新,制定严谨可行富于成效的计划,并狠抓计划的落实到位,认真带领好每一支队伍。
最后随着X总一句“成功属于过去,未来还需要全体天狮人不断进取,奋力拼搏!”全场气氛再一次被点燃,全体员工报以热烈的掌声。
掌声中,大幕徐徐合并,但主持人富有穿透力的声音依然在回荡在整个会场:“在贯彻XXX董事长提出的“XXXXX”的经营理念过程中,XX集团调整战略布局,将“链式”管理模式调整为“事业部制”的管理模式,整合集团优势资源,实现多业态的综合发展„„”大幕再次拉开,亮丽的镁光灯下,集团下属X个事业部、全球财务中心负责人——XX副总裁、XX副总裁及其管理团队分别上台与XXX董事长签署绩效合同,并带领所属管理团队郑重宣誓承诺保证完成20**年绩效任务,为XX集团20**年富有历史意义的大腾飞“给足动力”。
签约环节的最后,集团副总裁XX先生代表签约代表进行了热情洋溢的发言,他激动地表示:各事业部将坚定不移地追随XXX董事长,不畏艰难,开拓进取,以必胜的决心回报集团的高度信任与充分授权。
是的,十六年来,众多的XX人都保持着创业时的激情和必胜的自信与决心,锐意进取,披荆斩棘,为XX的发展勇敢地前行着。
XXX董事长没有忘记这些优秀的XX人。
在表彰大会上,他为20**年度表现突出的员工们颁发了“XXXX”等12个奖项,并获奖者一一合影留念。
在炙热的舞台上,获奖代表的感言也是那样的感人至深,他们说,他们将珍惜历史选择机遇与集团领导托付的信任,以铁一般的纪律展现团队风貌,继续勇于承担天狮赋予的历史责任,继续赢得辉煌与荣誉,为天狮的继续发展做出新的、更大的贡献! 整个大会是庄重而又充满激情和欢乐氛围的,在颁奖的环节间隙,一个个由XX人自编自演、承载XX企业文化与产品特色、饱含XX人才情和忠心的精彩节目,将一个异彩纷呈的视听盛宴呈现在大家面前。
别开生面的节目令人目不暇接,节目高潮层出不穷。
吉庆红火的舞蹈《XXXX》给每一位XX人送去了热烈的新春祝福;《XXX》则别出心裁地将一款款XX产品展现在大家面前,着实令人耳目一新;幽默诙谐的音乐剧《XXX》以新奇的创意与幽默的表演赢得了现场观众一阵又一阵如潮水般的掌声与喝彩声;激情四射的歌舞《XXX》、深情款款的《XXX》将观众们带入了一个个不同凡响的美好境界,引起一个又一个高潮;生动形象的音乐剧《XXX》更让大家在轻松有趣的气氛中感受了XXX的整体风貌,感受到XXX中心作为一个XXXXX,在音乐剧跳动的音符中,全体XXX都翘首以待2011年XXX全面发力的美好景象——在大健康理念的指引下,在务实奋进的经营策略支持下,XXX将成为XXX集团又一个腾飞引擎。
在经久不息的掌声中,XX家人的领袖、大家长敬爱的XXX董事长发表了高瞻远瞩而饱含真情的讲话,他首先对十六年来对XX不离不弃的XX人及家人表示由衷的感谢和新年的问候,对国家各级政府领导、行业协会、政府政策的巨大支持与关爱表示真挚谢意。
接着,他殷切希望每一位XXX都能在集团拿到XX和即将打包上市的大背景下,更加有信心、有决心、有实力、有斗志,给力XX,在XX的事业平台上挥洒精彩的人生,创造生命的流光溢彩!在发言最后,XXX董事长还对XX事业部、XXX业态、XXX业态、XX事业部、产品事业部等各业态寄予了厚望,对XX战略作了高屋建瓴地指导,对天狮未来做了富有信心的展望。
倾听着XXX董事长微言大义的讲话,每一位XX人都频频鼓掌,表达了他们对XX的美好未来充满必胜的信念,并将严格遵循XXX董事长对各事业部的殷切期盼和详尽的工作指引,在各事业部负责人的带领下阔步前行,实现2011年划时代的飞跃。
讲话后,XXX董事长还饶有兴致地主持了抽奖活动,向大家派发新春祝福,将博爱的XX魅力感染给每一个XX人,此时的国际会议中心早已是欢笑的世界,幸福的海洋,四处洋溢着温馨的画面,XX就是一个大家庭,传达着XXX的品牌核心。
新年伊始,玉兔贺岁报春来!天狮给力,紫气满堂展新图!这一刻,普天同庆,家家福临门!这一刻,金狮报喜,处处春光美!这一刻,让我们共同祝福腾飞的XX,魅力无限,再创辉煌!17点50分,大会在歌曲《XXX》的喜庆欢快中圆满落下帷幕。
这一刻,春天的气息已经荡漾在我们心中,XX人的激情营销大戏已悄然上演;这一刻,“XXXX”的工作精神与作风的种子已在我们心中播种发芽;这一刻,我们愿此生与XX共相伴,用激情、用执着、用忠诚、用智慧在XX的平台上书写自己完美人生;这一刻,我们心中充满了感激与祝福,感谢XX,感谢XXX董事长,祝福天狮2011“XXX”之年硕果累累,祝福XX明天会更好,祝福XX基业长青,祝福XX与山河同在、与日月争辉!难忘今宵,难忘这欢乐的时刻,祝愿XX家人们和谐美满,**年大吉!【会议新闻报道范文二】学院实施班主任工作制度已有两个多月,机电系一直以来十分重视班主任工作,为了进一步加强班级管理,充分发挥各班主任的指导作用,机电系学办于6月1日下午在第一教学楼206室召开了班主任工作例会。
会议由学工主任汤劲主持,机电系辅导员及全体班主任老师出席了会议。
首先,汤主任总结和回顾了制度实施两个月以来的工作成绩,肯定了辅导员和班主任在学生工作中取得的丰硕成果。
随后,汤主任就对实行的考核制度予以公开,并对他们的工作态度和工作热情给予了高度评价。
与会中,汤主任从班级月度考核、学生寝室“6S”督察情况、班主任下寝室情况以及班主任参加晨会、班会情况和带领班级举行特色活动等方面对班主任工作进行了总结和部署。
特别对“6S”督察情况较好和举行特色活动突出的班级进行了表扬,并要求班主任和辅导员在工作中围绕党建、学工和寝室等方面对班级进行管理,切实落实好学生党员、预备党员以及积极分子的带头作用,加强广大同学思想觉悟的提高;规范学生日常工作,更深层次地加强学生管理,以安全、稳定为基础,长抓不懈,保证学生工作安全有效地进行;同时,要求班主任增加下寝室的次数,促进与班级同学的交流,做好寝室安全工作指导,及时了解同学们的思想动态,加强心理干预,做好夏季特殊时期学生心理疏导。
汤主任还指出:临近期末,要加强考风考纪的教育和宣传,在六月底的英语三四六级考试与期末考试中做到零舞弊,诚信迎考,争做文明大学生。
本次会议全面地总结了前一阶段开展的班级各项工作,犀利地指出了班主任工作中的优点和不足,并对各班主任下阶段的工作任务做了明确细致地部署,更好地引导各班班主任开展班级工作。
会议在和谐热烈的氛围中结束,会后各班班主任对此次会议反响强烈,认为会议内容深刻务实,学到了不少班级管理经验,并表示要将经验及会议精神带落实到工作中去,使班级管理和学风建设更上一层楼。
【会议新闻报道范文三】3月6日下午2时半,全市教育工作会议在市委第一会议室顺利召开。
出席此次会议的领导有:XX市人民政府副市长XXX同志、XX市人民政府副秘书长XXX同志、XX市人大教科文卫主任XXX同志、XX市政协教科文卫主任XXX同志以及市教育局领导班子全体成员、各县区分管教育工作副县区长、各经济开发区分管教育工作副主任。
出席此次会议的还有:各县区教体局负责人、市直学校党政负责人、市教育局机关各处室与市局直属事业单位主要负责人、市企事业、市民办学校主要负责人共二百余人。
会议由XXX副秘书长主持。
会议首先由市教育局XXX局长传达省教育工作会议精神以及布置全市基础教育与职业教育等方面工作,总结近几年来全市教育工作所取得的成绩。
XXX副局长重点部署“强师德、铸师魂、树形象”师德建设年活动。
XXX副局长部署教育督导评估及创建社会主义新农村示范校(园)活动。
会议最后,XXX副市长作重要讲话。
讲话内容主要是强调“十一五”规划中XX教育发展是社会发展重中之重,为构建XX和谐社会作出自身贡献。
企业开例会有什么意义
一、专业知识水平高,娴熟高效率。
1、能力强。
能高效准确的完成各类公文文体写作,对通知、通告、方案及各类协议合同的撰写都得心应手,语句通顺,结构完整,行文逻辑严谨,如制定内训方案、流程,内训会务方案,流程,,合作协议,单页文稿等等。
2、各类办公软件、办公设备操作水平高。
打字速度快,对word\\\/excel\\\/ppt等的操作都非常熟悉,特别是ppt制作,如在一个星期内为卓越经理胜任力特训营制作优化课件8个,平均每个课件都在100页以上;能熟练操作打印机、、传真机、扫描机等,且能处理简单的故障问题。
3、主持演讲水平比较高。
独立完成了中奥内训为期25天的主持工作,并多次进行,张总和领导对我的主持演讲能力都给与极大肯定。
二、工作态度认真负责,全力以赴。
1、屡易其稿,制定、修改、完善新公司重要制度流程。
2、克服一切困难(长途跋涉、车旅颠簸、水土不服、工作时间长、脚踩十多公分高跟鞋),同时会务、主持、DJ及授课四个重任一起担,最终圆满完成内训为期25天的工作。
3、通宵达旦、加班加点完成卓越经理胜任力特训营课件制作,共12个。
4、字斟句酌、耐心细致,对自己撰写的任何文案负责,其中撰写的原企划事业部的及相关制度流程,张总改动甚少,而则仅修改了一个数字。
三、沟通协作能力强,亲和团结。
1、与外部客户沟通很好。
如与中奥对接工作整体上比较顺畅,包括培训前期的事项沟通、培训期间的各种细节交流、培训后的事务协调都比较顺畅,最后还和中奥的对接人成为了好朋友,也有利于之后的合作。
2、与交流比较顺畅。
与同事交流比较愉快,与各部门在工作上的沟通比较顺利,在红叶杰工作是很开心。
四、敢于突破自我,积极上进。
短短两个月时间,从上台一句话都不会说,到现在可以胜任主持人的工作;从一个不会讲课的害羞女士,转变成可以走上讲台讲完一堂课。
我在张总的鼓励与指导下,挑战自我、突破自我,从羞涩、慌张到从容、淡定的蜕变,完成了内训课程的四个场地的讲课,并顺利完成内训和我司的主持工作。
我追求自我的成长,积极向上,我相信自己可以获得更大的成就五、乐观开朗、努力营造和谐轻松的工作环境。
1、积极策划、组织总裁办部门活动,让部门成员进一步熟悉了解,建立良好的人际关系2、在总裁办早会分享中组织游戏环节,让总裁办的伙伴享受团队的乐趣,在清晨带给他们一份好心情。
绩效考核如何减少人为因素影响
所以,任何企业在设计绩效考核制度的时候,都会把公平作为一个重要因素加以考虑。
但是,我们也知道,绩效考核中没有绝对的公平,因为这是与人关系最为紧密的工作,绩效考核的结果会影响到员工的工资、奖金、晋升和培训机会,这其中,最重要的是,它往往与员工的钱袋子紧密联系,因此,人为的影响将在其中发挥很大的作用,在触及员工利益的时候,作为管理者,会做出平衡和妥协,使考核结果与员工的实际表现出现背离,要么你好,我好,大家好,大锅饭,平均主义的结果,要么使绩效考核成为某些管理者区分亲疏远近的工具,使绩效考核成为形式主义的代名词,所谓的绩效考核只不过是大家在一起做了一场表演,这就扭曲了企业实施绩效考核的初衷,企业原本想通过考核改善绩效,而不恰当的绩效考核非但不会起到这个作用,反而使员工陷入低落的情绪当中,积极性受到限制,在工作被动应付,极端的情况下,优秀的员工可能会选择另谋高就。
那么,在公平与人为因素的影响中,企业该如何选择
毫无疑问,企业会选择公平。
选择公平是对的,但如何保证公平,是企业必须考虑的问题。
企业不能说一套,做一套。
嘴上说的,纸上写的,都是要保证公平,而实际的做法却严重背离公平的思想,这是最让员工失望的。
日前,笔者前往一家民营企业做调研,一些管理者反映,企业在绩效考核制度里说要保证公平,但实际的做法却与制度的规定相背离。
该企业实施的是类似360度的考核方法,采用座谈的方式,了解被考核者的表现,而很多访谈对象对被考核者的工作表现并不了解,甚至在工作中都没有什么联系,这样的考核结果怎么能保证公平
怨言因此而起。
另外,有管理者还举了一个例子,年终评选先进的时候,也是采用民主评议的方式对候选人进行打分,自己对很多人都不认识,因此打分完全凭感觉,对自己认识的人就打分比较高,对不认识的人打分比较低,候选人中有个叫老陈的先生,是企业里最老的员工,企业刚刚创建时,就来到了企业,大家都认识他,于是他就被评为先进了。
说这话的时候,这位管理者的表情显得很无奈。
可见,当我们把公平作为一项基本原则写进考核制度的时候,就等于是对企业的所有员工做出了一个承诺,而能否兑现承诺,员工是寄予厚望的,如果企业不能从制度设计上和工作安排上做到这一点,那么员工就会对绩效考核失去信心,不愿意参与,甚至想尽各种办法一起抵制和破坏这个制度,使之失效。
既然人为因素的影响不可避免,那么企业所要做的工作就是想办法使它的影响程度尽量地降低,为做到这一点,企业在制度设计中应着重考虑以下几点: 1、改变考核方式 变原来的由人力资源部考核或员工代表考核为逐级考核,上级考核下级。
其实,在考核工作中,直接上级是唯一有权对下属进行考核的人,理由很简单,直接上级有权安排下级的工作,有权直接检查下级的工作,下级完成工作后也会首先向直接上级汇报,并且定期会参加由上级主持的会议,向上级提交工作总结。
也就是说,直接上级对下属员工拥有最佳的观察角度,对员工的工作职责和工作职责的履行情况最为了解。
那么,由直接上级对下属进行考核的效果最佳,最有说服力。
企业应该改变那种认为考核人越多越能保证公平的思想,其实,谁最了解员工的工作,谁最有权考核员工的工作,另外,考核是一种权力,如果把这个权力交给与员工工作没有什么关系的其他员工,那么这种权力会被滥用,最终直接影响考核结果的公平性,毕竟,绩效考核不是推选民意代表,而是为了改进工作。
因此,企业需要在制度设计中调整考核的方式,变一群人考核为上级考核下级,让考核的权力归位,让管理者承担起绩效管理的责任。
2、调整考核内容 考核的根本目的在于帮助员工改善绩效,而要做到这一点,就要帮助员工知道他们的工作职责和企业战略目标和年度计划之间的关系,使员工的工作对企业的战略目标做出贡献。
因此,考核指标的设计应从企业战略目标,至少是年度计划开始分解,并落实到员工的工作职责上去。
企业必须在绩效考核的制度设计中,赋予直线管理者绩效管理的责任,让直线管理者与员工沟通绩效指标,与员工一起研究该设计哪些指标,才能更好地帮助员工完成自己的工作职责,为企业的绩效做出贡献。
3、使考核指标做到可验证 很多企业的考核指标非常模糊,用一些模糊的尺度和泛泛的描述去评价员工,没有任何说服力。
为保证公平这一原则,减少人为因素的影响,企业应对员工的考核指标进行量化,能量化的一定要做到量化,对于那些不能量化的指标的,也要做到可验证。
很多企业对绩效考核指标的设计有一个误区认为,认为“量化”是考核指标可操作的唯一救命稻草,并抓住不放。
一旦碰到人力资源部、办公室这些职能部门,就束手无策,没了章法,这些部门的大部分考核指标很难做到量化,于是很多企业在对这些部门的考核上就要么重走老路,要么暂时搁置。
其实,量化不是考核指标的最高标准,可验证才是。
量化其实也是一种可验证的手段而已。
因此,针对那些不容易量化的指标,企业也可以通过细化、流程化、行为化转为等手段达到可验证。
4、强化过程沟通 很多企业习惯在制定完成考核指标之后,就暂停绩效考核的工作,认为只是需要到规定的时间进行打分就可以了。
实际上,这是造成不公平的最大障碍。
没有过程的沟通,管理者对于员工的绩效表现就没有系统的了解,也不能在员工需要的时候,对其提供支持和帮助,也没有形成业绩档案,那么,到考核的时候,管理者凭借印象打分的现象会很严重,人为因素的影响将加大,管理者和员工对于考核结果的认识会存在很大的差别,员工对于管理者的评价会感到意外。
所以,管理者不要再固执地认为所谓考核就是到考核的时间才进行的填表打分活动,而是要在绩效周期内与员工保持持续的绩效沟通,检查员工的绩效指标完成情况,并及时对员工进行反馈,提供员工需要的支持和帮助,最为关键的是要记录员工的绩效表现,为以后的绩效考核提供事实依据。
5、把绩效反馈作为一项制度 管理者都没有对员工进行绩效反馈的习惯,更没有对员工进行绩效反馈的意愿,没有形成习惯是因为管理者往往认为绩效考核结果不需要告诉员工,只需要汇总给人力资源部就行,没有反馈的意愿是认为,一些管理者害怕因此和员工站到对立面,和员工发生争吵,影响工作关系。
这些害怕和担心都可以理解,毕竟绩效考核的结果会直接影响员工的切身利益。
但请注意,我们的考核结果并不是管理者制造出来的,而是员工自己干出来的,有了前面的工作,员工对于自己究竟做得怎么样,心里是有数的,也就是说考核结果是在员工的意料之中的,管理者将考核结果反馈给员工,不但不会和员工站到对立面,反而给员工一种印象,绩效反馈是帮助员工正确认识自己的表现,是帮助员工改进绩效,绩效考核结果的公平性和考核程序的公平性会得到提升。
结束语:绩效考核中人为因素的影响是不可避免的,但并非不可降低,企业必须在制度设计和安排的时候全面考虑,系统解决。



