银行负责人工作总结
银行负责人工作总结 篇一:20XX年银行营业部主任个人工作总结 20XX年银行营业部主任个人工作总结20xx年,我在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,认真贯彻执行党的十六大以及十六届三中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,认真贯彻执行中央、省、市分行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥内勤管理的职能作用,正确处理好与正职领导的工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了营业部工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。
现将本人一年来的思想、工作、学习、廉政等方面的情况总结如下: 一、学习政治钻理论,提高水平强素质 一年来,不断坚持政治理论学习,努力提高自身的政治思想水平,自觉地加强思想道德修养,以支行的规章制度严格要求自己,用金融工作人员职业道德标准规范自己的行为,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和金融法律法规,积极投身到实践“三个代表”活动和学习胡锦涛总书记的“七一”重要讲话,以及学习十六大精神、十六届三中全会精神中去,认真探讨其重要意义和内涵,不断丰富了理论知识,提高了思想政治素质,坚定了正确的理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值 观,自己的政治敏锐性、政治鉴别力和思想道德品质得到不断
银行2017年支行工作总结及明年工作计划
标题银行2016年支行工作总结及明年工作计划2016年银行支行工作总结及明年工作计划2016年是省行实施跨越式发展战略的第二年,也是支行工作创新调整和转型升级年。
一年来,在省行张平行长讲话精神和个金“1工程”发展战略的鼓舞下,面对新的机遇和挑战,全行员工群情激奋,斗志昂扬,树立了“不唯指标惟市场”、“不能甘于当老四”的发展理念,以倾力打造当地最好银行为目标,以服务和促进当地经济建设为宗旨,紧紧围绕“三比三看三提高”和“比增量、比增幅”的工作要求,创造性地开展工作,促进了支行各项业务的快速发展,迈出了县支行转型升级的新步伐。
一、各项业务指标完成情况截止2016年9月末,我行各项人民币存款余额为83,040万元,较年初净增8,097万元,市场份额20.37%,较年初提升2.43个百分点,新增额及市场份额增幅继续在四大行中排列第一位工行负1.51个点,建行负0.96个点,农行增0.03个点。
其中:公司存款余额50,793万元全面超越建行、农行,位于第二位,较年初净增2,000万元,市场份额25.57%,较年初提升4.46个百分点,新增额及市场份额增幅继续在四大行中列第一位工行 ……820…… 更多相关银行2016年支行工作总结及县水务局2016年水务工作总结及2016年工作思路省体育局2016年青少年体育工作总结及2016年工作计划区文广新局2016年工作总结及2016年工作思路县供销社年度工作总结及2016年工作思路区林业局2016年工会工作总结及2016年工作计划市司法局2016年工作总结及2016年工作思路乡镇党政班
银行业春天行动主持词
银行业春天行动主持词 篇一:银行春天行动工作总结 支行XX年春天行动总结 XX年我行春天行动业已结束,在上级行的带领和帮助下,XX支行整体经营情况良好,部分考核指标在分行排名较好。
但是在诸如储蓄存款、代理保险等部分指标上,还存在较大困难,为了更好的推进XX支行的经营,早日完成扭亏的任务,秉承“吸取经验、找到问题、提出方法”的思路,总结如下: 一、基本情况 (一)、储蓄存款业务情况 截止XX年3月末,我行储蓄存款22358万,较年初增加1555万,完成计划任务的%。
储蓄存款日均净增额完成计划任务的%。
同业存量排名第3位,增量排名第2位。
年初我行对储蓄存款工作高度重视,把存款工作当作头等大事来抓,结合我行的特点和实际情况,年初由班子成员及部门、点负责人组织了多次会议来研究切实可行的考核制度,制定了《XX市支行XX年“春天行动”综合营销方案》。
对各点及机关每一名员工下达存款任务,并与效益工资挂钩,较往年加大考核力度,要求职工转变观念,提高认识,破除“慢、拖、等”的作风。
三月末我行根据存款完成情况较差的客观事实,又重点督导了储蓄存款完成情况。
存在问题: 从春天行动完成结果来看,不甚理想。
XX支行在储蓄存款任务一项主要面临以下问题:1、市场总量狭小。
2、同业比较优势明显(历史资源、社会资源)。
3、员工吸储竞争力不强。
4、品牌影响力不足。
改进思路: 日后的工作中,我们将着重从以下几个
银行综合管理部工作总结(最新篇)
银行综合管理部工作总结银行综合管理部工作总结银行个人工作总结工作总结做好了,才能更好的开展以后的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作总结,也是浪费时间,因为它对你毫无意义。
所以我们在写工作总结时,应该适当的注重质量,你想写好的工作总结,就到瞧瞧吧,下面是工作总结网的我和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以收藏本站。
在xx年的工作中,我们坚持综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。
一、工作与成效抓好综合协调,理顺各方关系综合协调是综合管理部的基本职能之一。
在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。
二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。
三是注重搞好协调。
理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。
无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。
同时,注
银行晨会主持词及流程
主持词(主持人:XX)一、列队。
7:49分组织列队,7:50准时开会。
二好。
今我来为大家主持晨会,首先跟大家问个好,“伙伴们,早上好
”三、仪容仪表检查。
又是一个新的清晨,又是一个全新的开始,首先请我左手边的同事上前一步走,为右手边的同事整理仪容仪表,右手边的同事同样为左手边的同事进行整理。
(主持人对全体人员的仪容仪表进行巡检)四、昨日工作点评和今日重要事项提醒。
今天大家的着装都非常的整洁规范,希望大家能够继续保持。
现在我们欢迎大堂经理对昨日的柜面服务质量进行点评。
五、主题培训。
今天的主题培训环节依然是学习柜面服务流程,大家一起跟我做:您好,欢迎光临
→您请坐→请问您办理什么业务
→请您输入密码→请您核对无误后在客户签名处签字→请问您还需要办理其他业务吗
→这是您的现金、卡、单据以及我行的宣传资料,请您看一下→慢走,欢迎下次光临。
希望大家在办理业务过程中能够真正做到以上几点。
六、网点负责人讲评。
下面有请XXX经理进行前期工作总结和近期工作安排。
总结昨天,把握今天,是为了更好的明天,非常感谢两位经理的讲话。
七、互动环节。
下面进入开心一刻环节游戏名称:开火车方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。
但是地点不能重复。
游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“开呀开呀开火车,北京的火车就要开。
”大家一起问:“往哪开
”你说:“上海开”。
那代表上海的那个
银行对公帐户专管员的工作总结
参考以下内容,根据自己的实际经历进行修改。
电子银行专管员工作总结2013年,不管是在工作上,还是在生活上,对于我来说都是富有意义的一年。
为了写好这一年的工作总结,我在网上翻阅了大量工作总结范文;从中虽是能学到些较通用的总结版式,可以领会到工作总结的一般性行文思路,可我发现无论我如何仿写范文,都不能真实地描述这一年我所经历,都无法准确地表达这一年下来我的感受。
请领导见谅,且让我绕开工作总结里普遍具有的逻辑条理条条框框,用较为松散的行文结构,来总结我2013年的工作;虽或欠工整,但句句发自肺腑。
2013年是我的本命年,据讲“一旺旺三年”,在这个稍显迷信的心理铺垫上,我很希望在工作上能有所突破。
2013年开年的时候,我计划要完成许多事情,比如要努力揽储(截至2013年12月31日,本人的时点存款为xx万元,年日均存款为xx万元),要学好并做好信贷业务(截至2013年年底,本人管户贷款余额约为xx万元),要积极拓展POS机特约商户(2013年支行新增特约商户xx户),等等。
一年下来,取得了一定成绩,却存在诸多缺憾。
成绩且不提,下面我主要从“缺憾”的角度,来总结,来自省:在揽储方面,目前本人过多地依赖了贷款及保证金存款的拉动,缺乏渠道多样性,存款稳定性堪忧,日均存款底下。
2013年2月份时候,我试图通过江西老乡这一层面的优势,对横县贵源XX公司进行营销,并与该公司饶某取得了联系。
在了解到饶某所经营一家砖厂有小额资金需求后,我向其推荐了我行的微贷业务。
后经周折,未果。
再后来除节日互致问候,我与该公司往来也渐少,业务未能顺利开展。
我总结这次营销失败的原因有:缺乏经验,对客户了解少,没有在第一时间让客户开立我行结算户,在微贷开展不成功后也缺少后续营销跟进的手段;与该公司人员之间走动不够积极,想当然以为存款工作能够一蹴而就,却未能持久长期地与其保持联系。
在信贷方面及电子银行业务方面,本人有多项不足。
最大的不足在于,由于本人的管户不力,造成名下两笔余额共近xx万元的个人贷款在某期未能按时归还利息,导致该两笔贷款进入五级分类“关注类”,给支行造成了一定损失。
另有:1.赴三江县办理某笔贷款的抵押时未处理好细节首尾,导致费时却做了无用功。
后赴隆林县办理另笔贷款抵押,同样是赴县域远地,算是吸取了经验,处理得较为完备;2.年初新业务汽车按揭贷款开展较为缓慢;3.贷款档案和特约商户档案归档存在不够及时现象。
4.营销的POS机特约商户主要为低费率的批发类商户,高费率的零售类商户新增较少;5.虽有开展重要电子银行业务如POS机装机业务、手机银行安装业务的转培训,但作为电子银行专管员,未曾开展专项营销培训。
在其它方面,本人不足之处首属工作与生活的关系处理得尚不妥善,具体表现在:2013年年初时未能把握好与客户往来的尺度,饮酒常过量,讲话少思量;在年中时个人情感曾有波动,未能及时平复,其时未能以最佳状态投入工作。
另有:工作轻重缓急把握尚不得当,2013年一年下来有许多琐碎但又必须完成的工作,例如POS机费率调整及程序升级、特约商户与我行协议换签、信用机构代码证推广、对公账户年检、支付密码器推广等等,这类工作未能与客户点对点营销结合起来,营销效率较低。
所谓痛定思痛,在总结了2013年我在工作上的诸多“缺憾”后,我得到了不少教训,受篇幅所限,不再一一赘述。
儒家有云成事者先齐家,先修身,先正心,先诚意,可见成事当从诚意开始。
如今既有东隅之失,故有桑榆之盼。
诚意已俱,且看2014年奋勉自励。
求银行网点主管年终总结范文~~谢谢
就从产品销售。
网点人员管理、会计核算质量这些方面写吧,自己做得好的和不足的。
网上也有,我就是从网上下的,不过在单位的电脑里:)
最新-2019年中国银行市分行共青团和青年工作总结范文 精品
2019年中国银行市分行共青团和青年工作总结范文中国银行上海市分行现有团员1870名,35岁以下青年3569名,青年占比近67。
近年来在团市委和分行党委的领导下,以邓**理论和三个代表重要思想为指导,按照全面落实科学发展观的要求,坚持青年为本、以德为先、服务为重、发展为主题的理念,本着服务青年成才、服务企业发展的宗旨,以打造一个有凝聚力的共青团组织为目标,在精神感召,成长鼓舞,活动凝聚,制度规范等方面进行了积极地尝试,取得了较好的成效。
一、把握时代特征和青年特点,开展思想教育活动,促进企业文化建设以五四表彰为载体,在行内掀起学习先进的高潮为宣传先进,增强交流,在分行青年中营造积极向上的氛围,分行团委于4月28日上午召开五四表彰会。
会上董唯俭行长的讲话更是为团工作和青年提出了殷切的期望和要求。
会后,分行党委各位领导会见本届团委委员,并对今后分行共青团和青年工作提出了希望。
团委将董行长的讲话转发了全辖团组织,以学习贯彻,并对受表彰集体和个人的事迹进行了宣传报道。
当天中午董行长与分行团员青年进行网络交流,畅谈青年成长成才,整个聊天过程轻松而热烈,广大青年员工从中得到了不少启发。
2、举办市情考察活动5、举办奥运伴我同行——第三届中行杯篮球赛经过初评,12名选手入围3月29日的答辩会。
共收到近200条格言,经过评选,9人10条格言分获一、二、三等奖。
通过培训,团干部对此次培训感触颇多,记忆深刻。
银行关于召开上半年工作总结会议的通知的公文怎么写
上半年行认真贯彻市分行2016作会议精神,树立科学发展观,进一步深化,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行2016年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。
6月末,各项人民币存款余额为××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款计划的×。
其中人民币对私存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×。
;对公存款余额达到××万元,余额新增××万元,完成市分行计划的×;金融机构存款余额××万元,新增××万元,完成市分行计划的×。
外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长×万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。
6月30日,人民币贷款余额为××万元,较年初减少××万元,其中零售贷款减少××万元;公司贷款较年初减少××万元;票据贴现余额减少××万元。
通过大力催收,收回××有限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷款率由年初的×降至×。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。
同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。
年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。
零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等 中间业务的营销和网点的管理。
公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。
这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。
今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。
2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。
对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。
对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。
今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了××和××中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。
但是,我们没有被暂时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了××、××公司、××等一批优质目标客户,同时还新拓展了××房产、××、××等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行2005年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。
同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。
这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。
零售科××同志从××纸厂一次揽入票据××多万元。
通过上门营销,公司科将××公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。
在与××公司的交往中了解到其供货的客户所在的××商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长××立即率公司业务科客户经理奔赴××等地。
通过与××等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的××市场。
至今年六月末,××、××等公司在我行办理贴现××万元,质押拆零银行承兑汇票××万元,吸收6个月定期保证金存款××万元。
5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。
截至6月末,我行不良贷款余额××万元,比年初减少××万元,贷款不良率由年初的×降至×,降幅达×%。
首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收 其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。
对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,××局职工××,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。
对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。
对于××有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与××行联系,促成××行给予该厂××万元贷款,置换了我行××万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
今年是××银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见 今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销××分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点: 1、积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。
抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。