我们单位每个星期一都要开晨会,该我主持了。
主要是激发员工积极性和工作热情,讲些什么好
能激励员工的『小 大道理』 管理和激励是一个复杂的时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。
销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。
轻松一下,看看以下的十个经典故事,也许你会从中受到启发。
一、 分工 [故事] 一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。
经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。
现在大炮不再需要这一角色了。
但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。
这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
[分析] 管理的首要工作就是科学分工。
只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。
如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。
否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。
如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
二、 标准 [故事] 有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮
”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
” [分析] 本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。
缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。
因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。
制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
三、 体制 [故事] 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。
于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。
强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。
大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
[分析] 管理的真谛在“理”不在“管”。
管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。
游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。
责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。
缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。
只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
四、 表率 [故事] 春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。
真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。
李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。
现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。
他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
[分析] 正人先正己,做事先做人。
管理者要想管好下属必须以身作则。
示范的力量是惊人的。
不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。
一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
五、 竞争 [故事] 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。
后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。
这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。
[分析] 流水不腐,户枢不蠹。
人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。
竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。
跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。
按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。
六、 沟通 [故事] 美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀
”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员
”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办
”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做
”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来
”。
[分析] 你真的听懂了手下的话了吗
你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言
我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。
反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗
打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。
时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。
反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。
与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
七、 指导 [故事] 有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个百姓长途旅行的疲态。
正巧那天有位记者到后台采访,看见了这一幕。
等演完戏后,记者问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢,他们并没有松散自己的鞋带呀。
”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天的场合,最重要的是要让他们保持热情。
” [分析] 提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。
学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。
手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。
但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。
管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。
除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
八、 锻炼 [故事] 一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。
这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。
它以为自己是一只鸡。
这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。
主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。
这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来
[分析] 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,手下也不例外。
给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。
不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。
是个猴子就给他们座山折腾折腾,是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。
他们的成长,将为你的工作带来更大的贡献。
他们的成长,将促使你更进一步。
九、 发挥 [故事] 一位著名企业家在做报告。
当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。
他反问道:“这是什么
”“零”、“圈” 、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。
你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。
” [分析] 事必躬亲,是对员工智慧的扼杀,往往事与愿违。
长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。
情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。
何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。
为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。
多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。
赋予员工更多的责任和权利,他们会取得让你意想不到的成绩。
十、 鞭策 [故事] 拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。
这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。
那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。
[分析] 对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。
偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。
自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。
跪求,上海石化工业学校信心班毕业发言稿, 大概5、6百来字
上海石化工业学校2010年署假中层以上干部学习班如期举行。
校党委书记姚松芳主持学习班,校长苏勇作了《强化内涵建设,推进改革创新——学校2010~2011年学年工作要点》的报告,金山区教育局局长蒋志明出席会议并讲话。
会议还特邀来自台大医院管理研究所、企业管理突破杂志主编段正文教授作了《TEAM执行力》的专题讲座。
围绕着“如何实践科学发展观,继续推进学校的改革创新,进一步强化内涵建设”等议题,全体中层以上干部进行了热烈的讨论。
而“创新”,成为本次学习班最重要的主题词之一。
创新德育——把育人工作融入教育教学全过程 苏勇校长在29日主旨报告的开篇就强调:“要进一步提高对加强和改进中职学校学生德育工作重要意义的认识,坚持把立德树人作为学校教育的根本任务,坚持把德育贯穿到育人的各个环节,积极探索学校德育工作的新方法和新途径,增强德育的针对性、实效性以及吸引力、感染力。
”新的学年,学校将通过探索和实施“星亮指数”(素质学分)方案,构建学生活动平台,完善学生社团运行机制,进一步加强“修德班主任工作室”的建设,加强学生自管理队伍的建设,丰富学生主题实践活动等措施,全面推进德育创新,把育人工作融入教育教学的全过程。
金山区教育局局长蒋志明对学校近年来以德育为首,育人为本,在实施“大德育”体系方面所取得的成绩给予了充分肯定,他说,职业学校要动员所有的社会力量,形成教师、家长、社区三位一体的育人格局,要让学生感受上海石化工业学校是他们心灵的家园,让他们充满希望、充满理想,对未来充满信心,——一句话,就是要使学生在原有的基础上有所提高。
蒋局长的讲话,引起了大家共鸣。
学校主管德育的副校长高炬在交流发言中谈了自已对德育工作的思考,他说,德育有自身的规律,因而要科学稳步推进,在稳定的前提下,做好各项工作规划,要以学生为本,教师为本,推进分层管理。
其次,要不断学习创新,学习兄弟学校方法经验,带着问题去学,在机制、方法、途径上创新。
要将我们共同的认识转化为科学的工作方法,把学生培养成社会欢迎、企业满意,有较高素质的技能型人才。
创新教学——深化教学领域的各项改革 主管教学的李平清副校长在听了校长的报告以及教务系统几个部门发言后坦言,学校的教学改革目前进入了“深水区”,推进学校教学改革,将要比以往付出更加艰辛的努力。
他重点谈了下一学期学校深化教学领域改革所面临的六大重点课题。
一是要扎实推进专业布局和结构调整方案,主要是抓好重点专业建设;二是精品课程的建设,要以此为抓手,重点抓好课程的设计,梳理好教学内容,推动师资队伍建设,教材建设;三是下学期继续开展课堂教学研究展示月活动,并在学生中开展评选“我最喜爱的任课教师”活动;四是加强师资队伍建设,重点是抓好骨干教师队伍和青年教师队伍的建设;五是抓好“星光计划”等各项学生职业技能大赛,以此推进学生技能水平的提高;六是进一步完善学生学业评价机制等。
主管招生就业工作的林国新副校长在发言中,特别强调了要推进实习教学管理的改革。
他说,在新的学年,学校将从完善实习管理制度着手,按学生实习的区域,使管理人员网络化,从7月1日开始实施。
除区域负责人、实习带队教师,学科教师有效配合工作外,还要在实习企业中组成学生自主管理网络,从而形成有计划、有步骤与学生进行沟通,实施有效管理的立体格局。
创新管理——进一步提高干部的执行力 在年初寒假中层以上干部学习班上,学校曾邀请上海石化股份公司人力资源部副主任、上海石化党校常务副校长、培训中心主任周吉林作了《管理基本原理和实践》的专题讲座,干部执行力的问题是当时讨论的一个热点,“没有执行力就没有战斗力”,成为大家的共识。
本次学习班,特邀来自台大医院管理研究所的段正文教授继续作关于干部执行力的讲座,显示了学校领导对于创新管理,提高中层干部执行能力的高度重视。
段教授在其《TEAM执行力》的专题讲座中所提出的诸多观点,频频成为引起大家共鸣的热点。
——“什么是管理
管理就是有效的运用人力、物力、金钱、情报等资源以达成工作单位的目标”。
在小组交流发言中,大家认识到,优秀的管理者,应是能充分调动部属的积极性,充分、合理地整合手中的资源,以最有效率的方式去完成工作任务。
——“唯有让部属自己觉得任务重要,部属才会全力去完成”。
段教授在讲座中与学员们做了一个互动,他向前排的8位领导提出了一个问题:“有执行力的管理者应具备何项条件”,待大家一一回答完后,要求其余的人记住其中自己认为最重要的三个选项,并把它写在自己办公室最醒目的地方。
在大会交流发言中,经贸科科长贾佩新老师深有感触,她说,我们要求教师做的事情,一定要经过教师的认真讨论、充分理解,这样执行起来才会有动力。
——“多担当一些责任,主动扩展自己的职责”。
在大会交流发言中,教务处主任栾承伟说,听了段教授的讲座,在思想认识上加强了对中层管理干部执行力的理解,有了更深的认识。
在工作中,我们部门要瞄准目标规划,主动增加工作压力,使工作更加完善。
苏勇校长在学习班总结发言中,对中层干部如何提高管理水平的问题,提出了四点要求:一是要加强学习,增强主动精神,提高自身的素质和能力;二是进一步提高执行力,要善于工作,理清工作的关键点和难点,知人善用,管理形成闭环;三是要善于有效利用资源,善于争取资源来完成工作目标;四是精简会议,为科室领导松绑,腾出时间做重要的事情。
党委书记姚松芳总结发言中结合党委的工作,重点对与会的党群干部提出了要求。
她说,我们在新的学年,应该围绕学校的中心工作,着力加强组织建设、制度保障和队伍建设,使今天学习班所取得的思想共识,转化成我们的领导力和执行力。
她希望党群干部通过学习班,使工作润物细无声,为学校行政工作起到保驾护航作用。
6月30日,在学习班完成校内的所有议程后,全体与会人员乘车前往朱泾区委党校,参观了廉政教育展览。
身边鲜活的反腐案例,使大家受到了一堂生动的廉洁自律的教育。
白头鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。
要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定,它必须经过150天漫长的蜕变—— 用它的喙击打岩石,直到弯曲的老喙完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来,用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鲜血一滴滴洒落。
当新的趾甲长出来后,便用新的趾甲把身上的老化沉重的羽毛一根一根拔掉。
5个月以后,新的羽毛长出来了,山鹰重新开始翱翔在天空……这是段教授在学习班上讲的一个故事。
同样,要实现上海石化工业学校高位发展基础上新的突破,只有不断改革——创新——扬弃,才是唯一的出路;虽然这像白头山鹰一样,要历经痛苦的蜕变,然而这是我们获得新生所必须付出的代价。
领导退到二线什么意思
一、领导讲话稿的概念 所谓领导讲话,就是领导者为实施领导,在各种会议上所作的指示性发言。
那么领导讲话稿,当然也就是指各级领导人在各种重要会议上所作的带有指示或指导性讲话时所用的文稿。
领导讲话稿是领导者从事领导管理活动的重要载体和手段。
二、领导讲话稿的基本分类 领导讲话稿适用范围相当广泛,种类也比较多。
一般可分为*类: (一)导向性讲话。
会议开始时,就召开会识的背景、缘由、目的、开好会议的要求发表讲话,多是以会议主持人或执行主席身份讲话;会议进行中,就讨论中提出的问题,结合有关文件精神进行有针对性的讲话,引导与会者用文件、上级指示精神统一认识。
(二)指导性讲话。
在大会工作报告之后,对会议的中心议题作重点阐发,结合当前形势和本地区本单位的实际,向与会者提出应当怎样分析和认识一些具体问题。
其中往往提出对某些实质性问题的处理原则,具有明显的指示、指导性质。
(三)总结性讲话。
可分为阶段性总结和会议总结讲话。
在会议进行中所作的阶段性讲话一般是按会议议程,在转入下一议程之前,就会议已经讨论的问题,针对讨论中的发言、讲话情况作客观的评价,肯定成绩,指出不足,作为阶段小结;在会议结束时,对会议进行总结,提出贯彻会议精神的意见和要求。
按照所参加会议的性质,也可以分为工作会议的讲话稿、专题会议的讲话稿、代表大会的讲话稿、座谈会的讲话稿、研讨会的讲话稿等等。
三、领导讲话稿的主要特点③ 一是权威性。
讲话历来是政治家和各级领导宣传政见、安排部署工作的有效形式。
领导讲话不同于一般的演讲和发言,目的是贯彻上级的指示精神,实施本级的决定,对分管的工作提出的科学性、指导性意见。
因此,领导讲话具有一定的权威性和全局性、综合性、指导性、有效性。
领导者职务的不同,讲话的权威效果也不同。
二是思想性。
领导讲话要有一定的思想性、理论性、教育性,起点要高,立意要深,这样才能让人思考,让人信服,让人知道其所以然,从而打动听众,不然人家听你讲什么
三是鼓动性。
领导者要达到某种政治目的、部署某项任务、针对形势、问题或某种思想动态,展开富有启发性、示范性的议论,提出目标,发出号召,通过讲话起到激励、鼓动的作用。
因此,领导讲话具有鼓动性。
四、起草领导讲话要处理好三个关系 一是权威与平易的关系。
一篇好的讲话稿,总是权威性与平易性相结合的产物。
领导讲话无疑要具有权威性,这种权威,与讲话人的身份、地位、所代表的方面相符合,立场坚定,原则性强,严肃、认真、鲜明、有力地展示自己的观点,起到应有的强调、号召作用。
这种权威,确实是一种原则的把握。
领导与听众由于职务上的差异,客观上极易产生距离感。
如果领导讲话时再居高临下,处处炫耀自己的身份、地位,措辞生硬,发号施令,更会拉远彼此的距离,阻碍双方情感上的交流,就得不到思想上的共鸣,起不到应有的影响、教育和引导作用。
所以,起草领导讲话,一是要注意教而有诚。
领导讲话坦率、诚挚,就能够很快沟通、大大缩短与听众之间的距离,在自然而亲切的气氛中传达自己的思想、观点。
特别是起草领导对干部进行批评教育的讲话稿时,要多把自己摆在受教育的位置上,进行换位思考,揣摩干部们的真实想法。
要把握好语言的轻重和分寸,既能点到痛处,又要尊重对方,把善意贯穿于施教的全过程,使人们能为领导的真诚所感动,乐意接受领导的批评。
二是要注意大而有理。
领导讲话时离不开讲大道理,要始终站在比普通人更高的角度,这是必须的。
但是要把握好分寸,大要大得恰如其分,高要高得合情合理。
可以把大道理拆成一个个便于大家理解的小道理,这样就会让人更容易接受。
不仅要言之成理,还要善于把“理”说透,将各种事理渗透到亲切、自然的语言诱导中,便于领导权威的自然贯彻,消除逆反心理,起到讲话应有的权威效果。
二是庄重与幽默的关系。
领导讲话无疑要庄重,不能拉家常式的漫谈、闲扯,要严肃、认真、准确地传达上级的指示精神,阐明自己的思想。
这是领导讲话所必须把握的原则。
这个原则要求一个领导者不论是在何种社会环境中,运用什么样的语言,都不能超越一定的原则限度,去阐述、说明、表现领导者的思想意识。
领导者既不能无原则地去评价某些事、某些人,也不能无原则地按照自己的思想意识,一味地表现自己,或以我为中心。
起草领导讲话一定要坚持这个原则,行文沉稳、扎实、郑重其事,不可随心所欲,以使领导活动严肃、认真、原则性强,达到预期目的。
但如果在讲稿中一味照本宣科或讲些大话、套话、空话,开始说一通形势如何如何,结尾原则性地提提要求,老一套,没有一点灵活性,也打动不了听众。
灵活性是原则性运用过程中一种必要的补充,以基本原则为指导,对具体问题进行具体分析和灵活处理。
幽默性是灵活性的种绝妙体现。
在讲话中适当增强语言的幽默性,不但会提高语言的感染力,而且也会为领导者的风度增添异彩。
三是深入与浅出的关系。
领导讲话,总是要通过阐明一定的道理来说服人、教育人,“以理服人”可以说是讲话所必须遵循的一条原则,但是如果仅仅以此为根据,通篇都是名词、定义、概论,一味进行简单的“满堂灌”,会使人觉得深奥难懂。
起草领导讲话稿,要将说理性与通俗性结合起来,使所要阐明的道理生动、明了,听众易于接受,把高深的道理讲得明白流畅、简单透彻。
首先需要宽广的知识面和具有灵活运用语言的功力。
撰写讲话要想事理严明而又深入浅出、明白通畅,撰稿人必须要具备一定的知识素养,平时注意积累各学科的知识,并在实践中注意培养自己的悟性与灵感。
其次,掌握语言的技巧也是一个重要的方面。
讲话语言的技巧是多种多样的,如借题发挥法、引经据典法、用数字说明法等,掌握一定的技巧,并在起草中灵活应用,会使领导讲话有理有据,生动有趣,具有较强的吸引力。
五、起草领导讲话的三点要求 (一)避免雷同。
领导者参加会议应邀讲话,常常会遇到多位领导人讲同一个问题,如果在这种情况下再重复讲,势必使听众失去兴趣,会场将产生无人关注的局面。
起草人员应预先考虑到这一点,在避免雷同上下功夫,使领导讲话既全面又独特,紧紧抓住观众,收到好的效果。
一般来讲,独辟蹊径会避免雷同现象,常常也会出乎意料地大受欢迎。
有些会议的主办单位分头请领导出席并讲话,所送的是相同的背景材料,缺乏总体设计,起草讲稿很可能重复。
避免雷同确实需要动脑筋、想办法。
一般说来,撰稿人可以在以下几个方面下功夫:一是可根据领导者的特定身份就会议的主旨阐发观点,展开议论,这样可较为自然地成为“一家之言”;二是适当变换议题的角度,用独特的角度来看待问题、阐发观点,使人耳目一新;三是选择那些富有新意的材料来说明问题,不同程度地满足人们审美活动和求异思维的需要,使听众开拓视野,回味无穷;四是会议组织者要有总体设计,撰稿人不仅要拥有会议背景材料,还应该和会议组织者研究讲话的内容、侧重点。
避免重复的方式方法是多种多样的,需要撰稿人预先着手,多角度展开同一主题下的不同论述,以使领导讲话独具色彩而富有成效。
(二)独树风格。
领导讲话最忌千篇一律地发表意见,平淡无奇。
每个人都有的异于他人的品格,异于他人的特点,这就是风格、个性。
领导讲话也要有风格、个性,这是客观实践所决定的。
传达贯彻上级指示,安排部署工作,每个领导都有各自的方式方法,不可能千人一面。
领导者的讲话只有突出个性,才能够紧紧地抓住听众,引起听众强烈的共鸣,从而使讲话化作听众的意愿和自觉行动,成为促进工作目标实现的强大动力。
如果整篇讲话都是文件搬家、照抄报纸,那么听众的感觉便始终处于麻木的、未触动的状态。
毫无新意的讲话,只会使听众越来越没有耐心。
任何一篇成功的讲话稿都有其独具的风格,或真挚细腻,或警喻深刻,或文采飞扬。
起草领导讲话,不应拘于一章一法的限制和束缚,应随讲话的内容和场合而随时变化,不仅要逻辑严明、思路清晰,而且要生动活泼、文采盎然这样可使讲话更富有生气,富有感染力、号召力。
(三)适当调剂。
由于会议不同,领导的讲话有长有短,如果是遇到长一些的讲话,一般来讲与会者会感到疲劳,精力往往不会象开始那样集中,特别是到会议最后,主要的东西已经讲完,听众的情绪开始松弛下来,以至台上开大会,台下开小会,抽烟、闲聊、打瞌睡,甚至有的收拾东西准备走人。
这样,讲话就需要调剂情绪和气氛了。
对这一点,撰稿人也要预先考虑到,适当在较长的讲话中增加一些“调剂品”,激发听众的情绪和注意力。
运用即兴调剂要因领导讲话的内容而变化,因听众不同而变化,有时用在开头,有时用在中间,有时用在结尾。
讲话即兴调剂是领导者机智灵活的表现,能够很好地借鉴使用调剂艺术将使领导讲话自始至终保持活力,富有吸引力。
大家知道,西方人爱幽默,一位著名神父讲经,上台就和教徒开了这样一个玩笑。
他问教徒:“你们知道今天我要讲什么吗
”众答:“不知道。
”神父说:“不知道我给你们讲什么呢
”转身就走。
台下一看着急了:“神父不要走
请给我们讲讲吧
”神父再问:“那么,你们知道我今天要讲什么吗
”众人改口:“知道
”神父笑着说:“知道了我还有什么可讲的
”转身又要走,教徒恳切挽留。
神父三问:“你们究竟知道不知道我今天要讲什么呢
”教徒想:这是在和我们玩脑筋急转弯啊
商量了一下,一些人回答“知道”,另一些人回答“不知道”。
心想这下你总抓不着把柄了。
不料神父言道:“请知道的人讲给不知道的人听
”还难不倒他
开了这个玩笑后才给教友讲经。
不用说,这次讲经的效果非常好,有的人可能一辈子都不会忘记。
所以,适当调剂是十分必要的。
说到这儿大家也许已经明白,也许有的同志还不明白,上边我所讲的,其实就是在适当调剂呀
六、起草领导讲话应注意的几个问题(几点体会)⑦ (一)要有服务意识和奉献精神 起草领导讲话是一项重要的辅助决策活动,是一种代言行为,也是一项复杂的劳动过程。
领导讲话稿是用以指导工作的,稍有松懈都可能造成不可弥补的损失。
因此,起草领导讲话责任重于泰山。
不在其位,要谋其政。
要关起门来当书记,当县长、局长。
做到这一点,就要有一种主动服务意识和无私奉献精神。
要想到,能够以自己的一技之长为领导服务,为人民服务,是一种机遇、一种荣誉,是自身价值的展示,应该抓住时机,为之献身。
对领导交给的材料任务,要感到是一种信任、一份责任、一种义务,如果不能按时完成,就应该有一种夜不能寐、食不甘味的感觉。
如果有讲话起草任务躲着走,不尽心、不尽力,不仅是对工作不负责任,也是对自己不负责任。
长此以往,就会失去领导信任,业务上的提高、政治上的进步就无从谈起。
所以,同志们一定要能吃“苦中苦”,能坐“冷板凳”,以一流的状态、作风和敬业精神去对待和搞好领导讲话的起草工作。
特别是目前,社会和各级领导者对秘书人员的政治、业务素质和奉献精神要求很高很严,但秘书人员的薪酬、待遇却与工作性质、工作负荷很不相称,秘书人员的价值没有得到全面的承认。
干我们这一行,工作要求、辛苦程度比一般人高得多,但工资不高,提拔困难,无职无权,磨屁股熬眼,能人不愿干,笨人还干不了。
有人说我们是四种人:“政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人。
”同志们整天处于高度紧张之中,夜以继日,废寝忘食,付出很多,确实很辛苦、很艰苦、很清苦,在此谨向各位同行表示慰问
在这种情况下,我们就应该有“清灯孤影苦思寻,字斟句酌撰公文,暑寒饥渴浑不顾,错把晨曦当黄昏”的工作精神和“耐得寂寥与清贫,虽苦犹荣坦荡心,蛰身栖居文秘苑,耗尽青春亦无恨”的崇高境界。
(二)要切实吃透上级精神 领导讲话一般都是传达落实上级文件或会议精神的,本单位开展一项工作也必须保持和上级精神相一致。
所以,一定要明确上级精神,总体上讲的什么,重点是什么,当前做什么,应注意些什么问题等,都要反复学习,紧紧把握。
只有这样,才能为写出高质量的讲话稿打下基础。
如何吃透上级精神呢
要注意准确归纳。
因为上级文件、会议精神往往博大精深,要善于抓住中心,把握主题,突出重点,否则就会觉得句句都重要,难以取舍,不得要领。
一方面不能照搬照抄,但同时对基本精神、关键论述等也必须适当学用。
关键要掌握好一个“度”。
我们可以从两方面入手:一是在起草文稿时,着力研究上级精神,深刻理解精神实质,把握政策准确全面,引用政策原汁原味,落实政策不折不扣,确保上级精神在文稿中得到切实体现。
二是在文稿审核时,看其内容是否符合上级精神,所提措施办法是否与现行政策相悖、是否具有可操作性,做到贯彻上级精神全面不变形,体现上级政策规定具体不走样。
(三)要准确领会领导意图 起草领导讲话稿的最大特点就是“要我写”,而不是“我要写”,属于一种被动型写作。
要想以己之笔写出领导的心中所想,变被动为主动,就必须把领导的意图吃透、弄准。
常言道:“定位不准,累死三军”、“理定而辞畅”、“领会上头,摸清下头,两头一碰,才有写头”,能否领会好领导意图,是决定讲话稿写作成功与否的一个重要方面。
我们必须把握领导思想,表现领导主张,体现领导要求。
认真按照领导思路打磨文稿,做到领导的思考深入到什么层次,讲话稿就准确表达到什么层次;领导的指向触及到什么方位,讲话稿就准确跟进到什么方位;领导的要求具体到什么程度,讲话稿就准确反映到什么程度。
⒈要进一步明确讲话稿写作与领导意图的关系。
讲话稿一般是授命写作,也就是“命题作文”。
讲话稿成功与否,在很大程度上取决于领导的认可程度和满意程度。
常言说:“三分匠人,七分主人”。
受命于谁,文章思维和特征服从于谁,这是授命写作的一个重要原则。
在这个基础上融会有关政策、精神和理论,在领导的意图上进行阐述发挥,这样的授命写作才能打得住。
决不能固执已见,把自己的观点强加于领导,写进文稿之中。
⒉要明白领会领导意图主要途径。
⑴学习好党和国家的路线、方针、政策和法律、重要规划,了解每个时期突出强调的方针政策。
这是因为领导意图从本质上讲是党、国家和人民意志的具体体现,因此要把握住这个方面就会把握住领导意图的总体。
⑵主动扑捉机会参加一些会议,了解一个时期上级领导拟安排的工作重点、原则、要求、措施,掌握领导层的活动意向和动态。
领导的行政活动是领导意图的具体体现形式,了解了领导活动动态,有助于加深对领导意图的理解,同时有利于把领导意图具体化。
⑶积极参与领导参加的活动,与领导常谈论一些问题,了解领导者思考的热点问题。
要掌握领导日常谈论的重要思路和观点,并对其连贯思索,这样对领导的思想情况会有系统、整体的理解。
⑷直接具体领受领导指示,最好是当面征询领导者对一些热点、难点、疑点问题的有关解决措施,对一些模糊问题要及时予以澄清。
与其它文章写作相比,领导对自己将要作的讲话,有时会提出比较成熟的见解和构思,但更多的时候是只有要点,甚至连要点都没有。
领导已有成熟见解和构思的,比较容易处理,只需毫不遗漏地将其记录下来并转化成顺畅的文字就可以了;对领导的要点式意图则要敢于将自己考虑到的、在拟稿中可能遇到的各种问题一次性提出来,请领导明确指示处理意见和办法,切忌在动笔之后再三番五次找领导问这问那;对连要点都没有的拟稿任务,文秘人员则要全面思考、深刻分析,及时请示领导,征求各方意见。
切忌唯唯诺诺、不懂装懂,白白放弃了深入了解领导意图的良机。
否则写出的文稿会作大的改动,甚至推倒重来。
⒊要熟悉领导者的领导习惯。
领会好领导意图,还应熟悉领导者的思维方式、常用工作方法和讲话习惯。
这里所要讲的并不是习惯的好坏问题,是讲话者自身一些特有的东西。
讲话和报告类的文字材料,由于是领导者亲自讲,因而要根据个人的思维习惯、讲话习惯写作,使文稿与讲话者的特征基本吻合起来,以求达到更好的效果。
要通过听、谈、议、读等渠道,从领导者讲话中了解个人的特点,然后再将这些特点反映到文稿中去。
否则,文与人的习惯特征不统一,领导者和听众都会产生一种陌生感或不习惯的感觉,不会达到预期的效果。
从另一个方面来讲,文稿特征与领导习惯相差太远而不被领导者看中和接受,也很难完成任务,对起草者的影响也不好。
熟悉领导的思维和讲话习惯并不难,只要留心亲耳仔细听几次领导者脱稿讲话,就会熟悉基本特征,再琢磨分析一下,一般都会适应,其过程是可以缩短的。
总之,讲话稿是表达领导思想、体现领导个性、展示领导风采的重要载体,领会领导意图对写好文稿至关重要。
要不断“了解领导、适应领导、学习领导”。
“了解领导”就要了解其理论素养、思想内涵、决策取向;“适应领导”就要适应其思维特征、性格特点、语言习惯;“学习领导”就要学习其领导艺术、道德品质、人格魅力,在讲话稿中充分体现领导特点,与领导风格充分对接。
要把握好*个字:“知意图、看对象、分轻重”。
知意图,就是对领导提出的重要观点、想法及近期在其他场合的讲话精神领会好,把领导还未想清楚、说明白的问题弄清楚,明确表述出来。
并随藤摸瓜,完善领导意图,把领导暂尚未谈到、且又比较重要的问题补充到讲话中来;看对象,就是根据特定场合和特定的对象来设计讲话内容,使讲话紧扣会议的中心议题;分轻重,就是对一篇讲话的各个部分作深入分析,把应当突出的重点找出来,下大力气写深写透。
(四)要大量搜集写作素材 常言道:“巧妇难为无米之饮”。
素材,是写作的基础,如同搞建筑必须有水泥钢筋、木石砖瓦等建筑材料一样。
起草讲话决不可凭主观想象,而是要建立在充分素材的基础上,实际上是对素材的归纳、消化、加工和升华的过程。
搜集素材有两个含义,一个是要有众多的文本材料,另一个就是平时多注意思考,进而形成有独特见解的观点群。
⒈注意平时收集分析材料。
收集材料,就是掌握素材,包括综合情况、重要数据、生动事例及重要思想观点。
“备料”一定要充裕。
有人对收集材料觉得并不重要,不当回事,而在写作运用时却常常有了新的认识,感到它的使用价值了,后悔没有积累,再找时间来不及了,甚至无法找到。
有时积累的一些材料可能平时用不上,但在关键时候能用上一个观点,一个事例,一句话,这个材料没有白白积累。
因此积累时不可嫌多,运用时又不可能很多,这也许就是素材积累与使用之间的一个特点。
收集材料途径有三: 一是调查研究,取得第一手现实材料。
特别是写“讲话稿”、“意见”、“规划”时特别需要这样的依据。
通过调查取得的第一手材料往往具体生动,真实可靠,印象深,感受深。
常言说,“涉浅水者得鱼虾,入深水者得蛟龙”,调查研究必须深入实际、深入群众、深入现场,沉下去,摸实情。
要坚持实事求是的思想路线,不唯上,不唯书,坚持真理,不看风使舵,不随风倒,更不能带着各种框框去找材料,削足适履,歪曲事实。
要客观地倾听,平等地讨论,适当地提问,注意点面情况的结合,对调查的材料要做必要的核实。
二是广开材源,积累第二手材料。
即收集一些与所写公文有关事物的变革情况,以便分析其发展变化,作出正确的分析判断,提出有见解的观点。
报纸、文件、会议材料,信息、简报等与自己工作有关的材料等等,都可及时记下来,分门别类,积累起来,用时非常方便。
三是有备无患,储备基础材料。
积累一些与文稿写作有关的公文,包括法规、政策、文件、讲话、纪要等,甚至收集一些古今中外的精辟议论,作为形成文稿观点和进行综合分析的依据,或直接引证所用。
调查、收集、积累材料有三忌。
一忌凭兴趣出发,要从工作需要、贯彻执行党的方针政策的需要出发;如果凭兴趣出发,就可能片面、狭隘,甚至有意无意地歪曲了材料。
二忌听风就是雨,道听途说,一知半解,凭想当然办事。
三忌实用主义地调查收集材料。
总之,调查积累材料,要靠勤看、勤问、勤想,一要广,二要实。
要养成勤奋读书、阅报、看文件、记笔记和思考的好习惯,一些词语、成语要常读读、看看,对一些重要文件、讲话的关键段落要能够背诵。
这样可使你的材料库和思想库应有尽有,样样俱全,头绪清晰,有备无患,用时才会信手拈来。
人脑不怕用,就怕空。
其记忆力的容量是无比巨大的,相当于全世界图书馆的信息储存总量,是数字计算机的***万倍。
只要用心,积累大量的语言材料丝毫没有问题。
大家都知道,省委办公厅对办公厅(室)中层以上干部提出的目标要求有三条:一是政策水平达到同级服务对象所要求的水平;二是政治理论水平达到同级党校讲师以上的水平;三是对全局情况了解和掌握程度达到同级综合部门的水平。
要达到这个要求,不勤奋学习,不认真钻研,不积累大量的知识,那肯定是不行的。
厚积才能薄发嘛。
2.注重系统思索储蓄观点。
好文章要有真知灼见,那就要在思想认识达到一定程度,形成观点群并有较强的逻辑线索之下才能形成。
历史上的不朽名作,都是在相当的思想积累、生活积累、感性积累、观念积累之下,经过提练加工完成的。
有些作家写了一两本好书再写不出新东西,也是积累不足或者耗尽的缘故。
我们所讲的观点问题,实际上就是对客观事物的分析认识得出的结论,是在认识客观事物运动规律的前提下如何结合实际去有针对性地认识问题、揭示问题、解决问题的思路。
(五)要认真细致地构思谋篇 (六)要精益求精地反复修改 文稿草就之后,须一丝不苟、字斟句酌地搞好修改。
因为一遍写出的稿子往往来不及仔细推敲,难免有这样那样的毛病。
不少问题是在修改中发现和订正的,不少内容是在修改中充实和完善的。
即使起草时字斟句酌,也毕竟只是一时之功力,一人之智慧,仍要进行反复修改。
只有反复推敲,精雕细刻,才能成为精品。
正如古人所言:“玉不琢,不成器。
”“文字频改,工夫自出”。
修改一遍,就会有一次提高。
山东临沂市罗庄区教育局局长周广军出席高效课堂推介会
一、会议纪要的概念 会议纪要是一种记载、传达会议情况及议定事项的纪实性公文。
它用于党政机关、社会团体、企事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议。
会议纪要通过记载会议基本情况、会议成果、会议议定事项,综合概括地反映会议精神,以便与会者统一认识,会后全面如实地进行传达组织落实开展工作的依据。
同时会议纪要可以多向行文,具有上报、下达以及与同级机关进行交流的作用;向上级机关呈报,用以汇报会议情况,以便得到上级机关对工作的指导;向同级机关发送,用以通报会议情况,以便得到同级机关的支持和配合;向下级机关发送,用以传达会议精神,以便下级机关贯彻执行。
会议纪要通常情况只印发到会的单位,视情况抄送有关的单位。
为便于上级了解工作开展情况,也要抄报上级主管部门。
二、会议纪要的特点 (一)纪实性。
会议纪要是根据会议的宗旨、议程、会议纪录、会议活动情况等有关材料综合整理出来的公文。
在会议纪要中不能随间篡改会议的基本精神,不能擅自增加或册减会议的内容,不能随便更动与会者议定的事项,不能对会议达成的共识进行修改,也不需要对会议或会议的某项内容进行分析、评论。
它要求如实地记载会议的基本情况,对会议存在的分歧意见和问题等,也要真实、概括地予以反映。
会议纪要具有纪实性特点,因而具有历史凭证的作用和查考利用的价值。
(二)概括性。
会议纪要不同于会议记录。
会议记录是由专人把会议的基本情况如实记录下来的书面材料,会议纪要,是根据会议的中心议题、指导思想和议定事项,在会议记录所提供材料的基础上,经过概括、整理、提练、才能形成公文,所以,与会议记录相比,会议纪要能够更集中地反映会议的精神实质,具有高度的概括性。
(三)指导性。
会议纪要有两项功能,一项是“记载”,一项是“传达”,并且通过“记载”去“传达”,它所记载、传达的会议情况和议定事项,是与会者及其组织领导者的共同意志的体现,是会议成果的结晶,集中反映了会议的精神实质,因而具有很强的指导性。
三、会议纪要的分类 根据会议性质不同,会议纪要可以分为办公会议纪要和专项会议纪要。
办公会议纪要是各级党政机关、企事业单位、社会团体召开的定期或不定期的工作会议形成的会议纪要。
专项会议纪要是为研究专项问题而召开的会议所形成的会议纪要。
根据内容的不同,会议纪要分为专题型纪要和综合性纪要。
这种内容的会议纪要比较普遍。
专题型纪要主要反映与会者就会议主要议题,在统一认识的基础上所形成的决定、决议。
这种纪要多用于党委会议和机关的行政会议,或座谈会、研讨会等。
综合性纪要则侧重于全面概述会议基本情况,包括会议的议题、讨论情况、讨论结果等。
这种会议纪要多用于领导集体办公会议等。
四、会议纪要的结构、内容和写法 会议纪要一般由首部、正文和尾部三部分组成。
其各部分的写作要求如下: (一)首部。
这部分的主要项目是标题。
有的会议纪要的首部还有成文时间等项目内容。
会议纪要的标题通常是由会议名称和文种构成的。
如《全国城市爱国卫生现场经验交流会纪要》、《关于改革××局、××局管理体制的会议纪要》等。
也有的由发文机关、会议名称和文种构成,如《××集团公司经理办公室会议纪要》。
成文时间即会议通过的时间或领导人签发的时间。
一般在标题下居中位置用括号注明年、月、日。
也有把成文时间写在尾部的署名下面。
(二)正文。
公议纪要正文的结构由前言、主体和结尾三部分组成。
1、前言。
首先概括交代会议的名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会议形式以及会议主要的成果,然后用“现将这次会议研究的几个问题纪要如下:”或“现将会议主要精神纪要如下:”等语句转入下文。
这项内容主要用以简述会议基本情况,所以文字必须十分简练。
2、主体。
是会议纪要的核心内容,主要记载会议情况和会议结果。
写作时要注意紧紧围绕中心议题,把会议的基本精神,特别是会议形成的决定、决议,准确地表达清楚。
对于会议上有争议的问题和不同意见,必须如实予以反映。
另外,在具体写法上,不同类型的会议纪要,写法也有不同。
决议型纪要,主要根据中心议题,着重把会议形成的决定、决议的具体内容一一表述清楚。
综合性纪要,主体内容则侧重于突击会议的指导思想,全面介绍会议的基本情况。
3、结尾。
属于选择性项目。
一般是向受文单位提出希望和要求。
有的则没有这部分,主体内容写完,全文即告结束。
(三)尾部。
包括署名和成文时间两项内容。
署名只用于办公会议纪要,写明召开会议的机关单位名称。
一般会议纪要则不需要署名,不加盖公章。
至于成文时间,如果在首部已注明,就不再写。
五、撰写会议纪要应注意的问题 撰写会议纪要应当注意的两个问题:一是概括要全面,要如实反映会议精神。
不得随意取舍,不得以偏概全,不能是自己赞同的就多写,不赞同的就略写或不写。
二是要具备一定的分析、综合能力和表达能力。
这样,表述上才能做到重点突击,条理清晰,文字简练。
(例文一) 专题性纪要 全国城市经济体制改革试点工作座谈会纪要 (××××年×月×日) ××××年×月×日至×日,国家体政委在××省××市召开了全国城市经济体制改革试点工作座谈会。
三十一个省、自治区、直辖市体政委(办)的负责同志,五十八个试点城市的负责同志,以及中央、国务院有关部门的负责同志共二百多人参加了会议。
会上传达学习了中央领导同志最近的重要讲话,交流了试点城市改革的情况和经验,研究了在新形势要积极推进城市经济体制改革进一步开展的工作。
一、统一认识,明确今年改革的方针和主要任务。
(略) 二、进一步简政政权,政企分开,搞活企业。
(略) 三、充分发挥社会主义市场经济,理顺经济关系。
(略) 四、精心指导,保证改革健康发展。
(略) 与会同志一致表示,当前改革进入攻坚阶段,我们要坚定地贯彻党中央和国务院的布署,精心组织,精心指导,搞好调查研究,把城市经济体制改革引向深入,为建立有中国特色的社会主义市场经济作出新贡献。
(例文二) 综合性会议纪要 ××县人民政府第六次常务会议纪要 时间:××××年×月×日上午八点半至十二点 地点:县政府常务会议室 主持:县长××× 出席:副县长×××、××、××、×××办公室主任××× 请假:×××(出差) 列席:×××、×××、××× 记录:××× 现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下: 一、会议听取了副县长×××关于召开经济工作会议准备的情况汇报,讨论了扩大县属企业自主权的十条规定。
会议同意县经济工作会准备情况汇报,并决定于×月×日召开全县经济工作会议。
今年各项经济工作指标,要以市经委下达的为准,不再调整县原各公司的主要经济指标。
在县经济工作会议上,由县经委与县原各公司签订经济责任书。
二、会议原则同意县民政局关于民政事业费管理使用办法的修订意见。
三、会议同意将县政府办公室提出的转交机关工作作风的规定意见(讨论方案)印发各部门,广泛征求意见,作进一步修改后,以县政府文件印发。
××县人民政府办公室 ××××年×月×日印发
如何做好会议记录
会议记录的技巧会议记录是按照规范格式记录会议的组织情况和具体内容的一种文体。
在日常管理中,会议记录的基础性、史料性、依据性作用非常突出,会议记录人员必须具有强烈的责任感和使命感,认真、准确地做好会议记录工作。
一、基本要求1.准确完整会议记录应该严格遵守客观真实、完整准确、清楚规范的原则。
记录个人发言要内容准确,保持原意;记录重大事项要反映集体决策、主持人意见及会议结论;记录经营活动状况要注意区分不同的统计口径。
特别对一些政策性的表述、定性的结论和集体讨论的意见,要用客观、精确、凝练的语句记录在案,会后还要请相关人员校核,确保会议记录内容的真实性和准确性。
2.全面详实全面详实不等于事无巨细地有闻必录,而是要围绕会议中心议题有所侧重地进行记录。
要将记录的重点放在重大议题的讨论研究、重点工作的安排部署、重要事项的协调解决、重大人事任免的集体决策上,特别是要把不同的意见、观点记录下来。
此外,列席人员的发言要作为补充内容择要记录下来,有时会场上的笑声、有关动态、与会者的中途离场等能从侧面反映会议情况,也应记录在案。
3.条理清晰围绕生产、管理、经营中的问题研究解决之道,是召开会议的主要目的之一。
与会者为论证各自的观点,避免不了热烈的讨论,记录时要注意以一个发言者为一个单元单独成段,并用心甄别、理清思路,那些与主题关系不大、没有因果关系、没有说服力的例证和事实只需略记,