主题演讲比赛主持词 串词
主题演讲比赛主持词一、各位领导、嘉宾、各位同事,大家上午好:爱是人性中最美的光芒,爱是无私的奉献与给予。
爱自己,爱家人,爱同事,爱企业,爱社会,*****人用五爱创造了生活的快乐,点燃着工作的激情。
….——主题演讲比赛现在正式开始。
今天,就让我们倾听参赛选手在爱中绽放激情的真实生活,感受*****充满爱与激情的企业文化。
二、下面,我宣布一下评分标准和比赛规则:评分标准分为五部分:1、演讲内容方面(35分)要求:演讲主题能紧紧围绕“五爱”点燃激情,内容充实具体,实例生动。
讲稿构思巧妙。
文字简练流畅,具有较强的思想性。
2、语言表达方面(35分)要求:普通话标准,口齿清晰,表达流畅,语言自然生动3、肢体语言方面(15分)要求:演讲者精神饱满,能较好地运用姿态、动作等,表达对演讲稿的理解。
4、主体形象(5分)要求:演讲者服饰整洁,朴素大方,仪态端庄。
5、会场效果(10分)要求:演讲具有较强的感染力,营造良好的演讲效果。
比赛规则本次比赛的评委由各科室负责人担任。
选手按赛前抽签顺序上场。
选手上场顺序依次为:…….演讲时限为8-10分钟。
本次演讲采用现场评分的形式,使用百分制计分,以加权平均分为选手的成绩。
次人演讲完毕后公布上一人得分情况,在所有选手演讲结束后,将评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,鼓励奖3名。
三、接下来,让我们一起欣赏选手们的精彩演讲:祖国是母亲,..是故乡,**是个大家庭,可我们怎样用爱来回报他们呢
下面
员工大会主持词 开场白 轻松幽默 不要太正式的
“感恩20年•我们一路前行” 现 场 脚 本 撰 稿 主持人: 姜少伟 男 陶 琳 女 新澳集团 刘培意 男 新澳集团 刘玲丽 女 【演出正式开始之前,钟声(音效)响,场灯暗;主持人上场音乐响起,主持人(四人)上场,出现在舞台上——】 姜少伟 尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友 陶 琳 新澳集团的各位领导,员工朋友们 刘培意 LADIES AND GENTELMAN,WELCOME TO XIN AO 20 YEARS ANNIVERSRY PARTY! 刘玲丽 THANKS FOR YOUR COMING, HOPE YOU HAVE A WONDERFUL TIME! 合 现场的观众朋友,大家, 晚上好
姜少伟 大家好,我是杭州影视频道,红磨坊大舞台主持人少伟 陶 琳 大家好,我是浙江传媒学院,浙江卫视专属艺人陶琳 刘培意 大家好,我是刘培意 刘玲丽 大家好,我是刘玲丽 姜少伟 伴随着中国共产党建党90周年的辉煌历程,浙江新澳集团迎来了20周年的隆重庆典, 陶 琳 今天我们新澳集团的领导和近两千名员工员工欢聚一堂 刘培意 让我们用热烈的掌声和欢呼声来迎接这幸福的时刻 刘玲丽 感谢各位的光临,为我们今天的现场增添了荣耀和喜气 姜少伟 20载的风雨历程,披荆斩棘我们一路走来20色的彩虹,托起了人间的美好; 陶 琳 20个春夏秋冬,我们携手相伴 20彩的浪潮,卷起了大地的欢歌; 刘培意 20年的耕耘,酿造了人间的笑容.今天的隆重庆典,每一位亲历者都是历史的见证人; 刘玲丽 让我们一同见证新澳的兴盛,共同展望新澳的美好明天,20年的付出,迎来了崭新的收获。
姜少伟 出席今天晚会的领导有---(由主持人姜少伟与主持人陶琳介绍到场领导) 刘玲丽 接下来让我们用热烈的掌声有请新澳集团董事长沈建华先生致开幕词 刘培意 负责现场翻译沈总的致辞。
【致开幕词】 (需英文翻译,刘培意负责) 姜少伟 下面让我们用热烈的掌声有请 (各位领导) 来到舞台之上,共同完成启动仪式,拉开我们今天晚会的序幕。
【启动仪式】 姜少伟 感谢各位领导 二十个春秋冬夏,二十度酷暑严寒 陶 琳 新华毛纺联营厂,变成了新澳集团 刘培意 二十年艰辛坎坷,二十载苦辣酸甜 刘玲丽 前人一行行奋斗的足迹筑就了昨天 姜少伟 一丝又一丝朦胧的印象被时间尘封为历史 陶 琳 一颗又一颗丰硕的果实早已把枝头压弯 刘培意 一个集团的二十年又会产生多少动人的故事呢 刘玲丽 一个二十岁的精壮青年又该怎样记录这七千三百天 姜少伟 请欣赏歌伴舞 《大地飞歌》 【 歌伴舞 《大地飞歌》 】 姜少伟 在这庆祝新澳集团20周年庆典的阵阵歌声里,你能感觉到我们的意愿,面前身后竟然有那么多的记忆、感慨,还有涩涩的眷恋 刘玲丽 秋风里传递着丰收的消息,初冬又接过来孕育的心愿。
让我们披一身金风,踏满山红叶,揽天下美景,举故乡明月,看灿烂星光,创新的辉煌—— 【 配乐诗朗诵 沙画表演 】 姜少伟 陶 琳 抽奖环节 【 抽三等奖 】 陶 琳 “青春”是一个概念 “青春”是一首诗篇 “青春”是生命长河中一个闪光的亮点 “青春”是人生旅途上一段难忘的时间 一方水土养一方人,一个集团育一方材 你来自吴越大地、我来自洞庭湖畔 他来自白山黑水、她来自黄土高原 四面八方汇聚新澳 共同书写青春宣言 请欣赏现代歌舞《NOBODY》 【 歌舞 《NOBODY》 】 刘培意 “让更多人享受新澳产品所赋予的高品质生活”一直是新澳集团的企业愿景 刘玲丽 “技术创新、产品创新、质量创新、管理创新” 提升新澳产品的自主开发和创新能力,让新澳集团走上了世界的前列 刘培意 二十年间,新澳如同一朵花蕊的绽放,散发出巨大的光芒 刘玲丽 请欣赏由厚源王良志给大家带来的歌曲《怒放的生命》 【 歌曲 《怒放的生命》 】 陶 琳 起源于中国的武术和发端于外国的街舞都是人类共通过肢体动作,更是我们年轻人的修身养性书发情感的常用方式 姜少伟 没错,经常清早可以看到许多人在练武术,强身健体,陶冶性情,振奋精神 陶 琳 正所谓:当代青年强身健体下腰压腿手舞足蹈蔚成风气 姜少伟 比高低,操场绿地闪展腾挪旋跨翻滚踢打格斗励志炼筋 陶 琳 纳钱塘波涛、溶西湖风韵 姜少伟 仿鸟兽动态、抖日月精神 陶 琳 燃不尽的青春火焰
姜少伟 看不够的潇洒苍劲
【 武术表演 《满江红》 】 刘培意 刘玲丽 抽奖环节 【 抽三等奖 】 刘培意 翻开影集,青春纪念册上撒满了记忆 刘玲丽 岁月如歌,每天回响在青丝与白发之间 刘培意 请欣赏歌曲串烧《 》 【 歌曲串烧 《 》 】 刘玲丽 新澳集团成立于一九九一年,专业从事精纺羊毛纱线的生产和销售, 拥有以“CASHFEEL”为代表的多个品牌,经过国内外客户的长期使用和验证,得到了客户的一致认可 刘培意 在这二十年里,我们一直专注于本行业发展,不断开发创新。
国际化道路一直是我们的坚持
我们和国际优秀的颜色专家合作每一季推出新色卡;我们和专业的毛衫机械制造商STOLL合作开发新的针织结构;我们有着优秀的国际营销团队;我们致力于产品开发和国际一流品牌合作。
接下来这个节目我们可以看到新澳产品创新形式的演绎。
请欣赏T台秀《流光飞舞》 【 T台秀 《 流光飞舞》 】 姜少伟 陶 琳 抽奖环节 【 抽二等奖 】 陶 琳 江南自古就有着太多的故事,那乌篷船头蓦然相逢时的素颜浅笑,烟雨中的伞下执手,灯火阑珊处的回首嫣然,一梦经年,所有的传奇在这里缠绵上演。
我打江南走过,那等在季节里的容颜如莲花的开落 【 舞蹈 《梦忆江南》 】 姜少伟 构建一个充满活力、负责任、持续发展的现代企业一直被新澳集团奉为企业使命,关心员工,给予员工最真切的人文关怀体现在集团点滴的生活中。
下面这个节目,通过情景剧的形式体现了新澳对外来员工春节回家的细微关怀,也是由一个真实的故事改编的,请欣赏小品《暖冬》。
【 小品 《暖冬》 】 刘玲丽 平平常常的日子,为什么变成了众人瞩目的庆典
因为浙江新澳集团走过了风雨与彩虹相伴的二十周年。
刘培意 当平常的日子变成节日,所有跟新澳集团有关的人怎能不激情澎湃,歌舞翩阡
刘玲丽 斗舞是街舞舞者比舞的一种形式,在斗舞里面,大家通过创新的动作来赢得比赛。
要赢得比赛就要求舞者思想要自由,创造力要丰富。
刘培意 张扬个性,表达自我,勇于接受挑战,创造人所不能,这就是街舞的精神内涵。
这种创新精神也在新澳集团的企业文化中屡次体现。
【 街舞斗舞 《 》 】 刘培意 刘玲丽 抽奖环节 【 抽一等奖 】 姜少伟 陶 琳 捐赠仪式 主持人视具体捐赠内容现场把控 【 捐赠仪式 】 姜少伟 带着志向,带着喜悦,我们携手共创美好家园;带着敬仰,带着祝愿,我们倾情放声讴歌。
陶 琳 唱山唱水唱集团,唱的是创业艰辛进取豪迈 山唱水唱集团唱,集团生日,共同畅想 【 女子乐坊 《 》 】 刘玲丽 1991年8月 ,公司前身桐乡市新华毛纺联营厂成立,仅有1600锭精纺设备,注册资金270万元,当年产值1200万元,实现利税100万元。
刘培意 1992年8月,公司进行首次技改,增加了4000锭精纺设备,规模扩大两倍多。
考虑两头延伸,项目配套。
刘玲丽 1994年到2000年,公司先后收购了多家公司,弥补了自己的不足,不断发展,被评为国家级高新技术企业。
刘培意 2002年, 我们引进意大利专家,全面指导纺纱、染色和产品开发,提高了新澳产品的自主开发和创新能力。
刘玲丽 2010年3月,新澳集团新增10000锭纺纱项目及厚源分公司原有8800锭纺纱设备搬迁工程顺利完成,设备安装调试完毕,并正式通电试生产。
刘培意 2011年4月我们成功收购了意大利纺纱厂LORA FASTA,所有的纺纱设备已经运到新澳,目前处于设备安装阶段,明年3月所有设备将开始投入生产。
刘玲丽 新澳集团20年的飞速发展,一幕幕犹在眼前。
刘培意 如同下面这个节目,在不经意之间,完成变幻,超越自我,创造奇迹。
【 互动近景魔术 《 》 】。
全体主持 抽奖环节(特等奖) 【全体主持抽取特等奖,采访获奖者】 陶 琳 轻舞长袖,脸上扑满华丽胭脂,婉约流彩在他身上舞动 刘培意 安然一坐,泯然一笑,一手指尖捏扇,一手微按衣袖 刘玲丽 一方水袖,自由如水,四方娩转流芳, 姜少伟 唱念坐打,转调吟词,尽在那十指之间,只容许台下众生倾倒 【 反串 《贵妃醉酒》 】 刘玲丽 二十年间,新澳人携手共进,共创辉煌 刘培意 二十年间,新澳人并肩作战,共同向前 刘玲丽 新澳人,心朝着同一个方向眺望 刘培意 因为我们相亲相爱 【 歌曲 《相亲相爱》 】 姜少伟 二十年的峥嵘岁月,我们一同奋斗 陶 琳 二十年的风雨彩虹,我们一起见证 刘培意 二十年的不懈努力,铸就了今天的辉煌 刘玲丽 二十年的春花秋实,谱成一曲欢乐与和谐的乐章 姜少伟: 今宵难忘难忘今宵 陶 琳: 难忘今宵今宵难忘 刘培意: 动听的歌声依然在回响 刘玲丽: 衷心的祝福会永远、永远 姜少伟: 祝愿我们的新澳蓬勃发展 陶 琳: 祝福我们的朋友幸福安康 刘培意: 感恩二十年,让我们一同走过。
刘玲丽: 感谢新澳人,让我们续写辉煌 姜少伟: 朋友们, 合: 再见
陶 琳 请各位领导来到舞台之上与全体演员合影留念
刘培意:再次感谢哥特广告公司对于本次晚会的大力支持,感谢我们的所有演员和工作人员对于本次晚会的付出
谢谢
践行社会主义核心价值观主题活动主持词怎么写
开场舞秀雨:亲爱的老师、同学们 合:大家晚上好萌:青年,是初升的太阳,热烈、奔放。
严娟等同学用她们燃烧的激情,舞出了青春的旋律。
雨:今天,是喜悦让我们相聚在一起;今天,是共同的畅想让我们手拉手来到这里;今天,让我们用真诚的火花将激情的火焰点燃;今天,让我们为又一村的明天更添绚丽一笔;今天,让我们迈着有力的步伐登上绚丽的舞台
萌:绿色真的是一种美妙的感觉,它让这个城市充满了勃勃的生机
让人回味着盎然的春意
让人努力的去想象着——那些满世界蠢蠢欲动着使劲的拱出泥土的小草,那些满眼睛里拼命的钻出树枝的嫩芽
丁:是啊,那是一种鲜活的生命力,就像你听到的这档和阳光一起跳舞的节目
大家好,我是大宝
雨:我是小雨
萌:我是邓希萌
丁:缘分随风飘荡,缘尽此生也守望,某月某日也许再可跟你共聚重拾往事,请欣赏由星星同学给大家带来的一首经典老歌<人生何处不相逢>歌曲<人生何处不相逢>雨:青春,让我们相约在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好的时光;萌:青春,让我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐响彻云霄
丁:青春是一首动听的旋律,青春一副美丽的画卷,雨:青春是一个耐人寻味的故事,青春是一段难以忘怀的记忆。
丁:让我们怀着悸动的心,去憧憬人生中最灿烂的季节。
萌:是啊,让我们珍惜现在的花样年华,去谱写人生更精彩的乐章。
朗诵<青春>萌:有一点阴霾的天气 有一点灰暗的心情 有一点疲惫的身躯......也许一天忙碌下来,你会这样诸如此类的跟我说
但是很多东西都会在一瞬间释然的
雨:迈着轻盈的脚步 呼吸着新鲜的空气 沐浴着温暖的阳光,告别了白昼的喧嚣,夜色悄然而至。
终于安静下来了,一切都是那么的自然 美妙与和谐
透过空气,我知道你很勇敢,总有一天你一定比我们想像当中更勇敢歌曲<一个人勇敢>雨:你的诺言,我的青春,或喜或悲,或寂寞,我们约定幸福永远
让我们与歌同行。
请欣赏《约定》,演唱者:二梅歌曲<约定>雨:还记得07年的夏天,41张陌生而又可爱的笑脸相聚旅动0701班,初识的我们,好奇又激动,迫不及待的想一下子就互相打成一片,年轻懵懂的心悄悄的系在了一起;丁:如今,有的已经离开了班级去追逐属于他们的梦想,在这里送上我们最真挚的祝福,祝福他们在他们的天空划出美丽的彩虹,我们也在等待,等待他们满载而归,让我们一起说加油,旅动0701永远有你们的位置;雨:当然也很高兴有四位可爱的小男生加入我们这个和谐的大家庭,让我们一起在这里祝福,祝福已经暂时离开班级的同学一路顺风。
小合唱<一路顺风>丁:外面的风还那么大吗?还会觉得很冷吗
没关系,一路上无论是有风还是有雨,我们都会与你一路同行
萌:带着真诚 .执着.坦率与睿智,外加搭配上一副与生俱来的好嗓子
他们的声音,会在你最期待时 在你最需要时,毫无阻挡的闯进你的耳朵
掌声有请朱静,缪弘程。
男女对唱<黑色毛衣>雨:燃烧激情展现经纶教师亮丽风采,奉献青春才显经纶楷模更加帅气。
丁:用激情燃烧岁月,让梦想不再离奇。
萌:迈着稳健的脚步展现教师风采,坚定步伐秀出教师新的天地。
下面是互动环节:规则,由同学选择哪种颜色的气球,将呼声高的颜色气球戳破并拿出气球内的纸条,选中哪位老师则让该老师选择一位或多位同学一起完成表演任务。
当然我们还是会有奖品的噢,奖品:棒棒糖,胸针,笔游戏中。
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萌:我们每个人的心中都有一个梦,让我们用歌声忘记所有的痛,灿烂星空,谁是真的英雄,一首<真心英雄>唱出了我们的心声,是的,平凡的人们给我最多感动;雨:<听妈妈的话>大家都有做到吗
要记得经常对身边的人<说爱你>噢
让我们一起在<右手边><画心>的形状,串烧进行中。
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掌声有请吴双佚、周天星、翁鑫带来现场速写秀。
串烧、速写进行中雨:葫芦娃,足球小将,圣斗士,龙珠,灌篮高手,网球王子,好看的动漫数不胜数,还有很多我还没有看过,喜欢沉浸在各种各样的梦境中。
丁:就像知道了世界上没有圣诞老人,也要怀揣着美好的梦想一样,在现实中活得有些倦了,就在动漫的国度里书写梦想吧。
演讲<动漫。
梦想>丁:下面节目怎么样 萌:还需各位捧捧场 雨:大伙儿可别没心肠 李婷婷:鼓掌三句半:咱班萌:哎,小雨,我来出个对子考考你,我的上联是:上上下下男男女女齐聚旅动,雨:有了,听好了,我的下联是:欢欢喜喜说说笑笑一起联欢。
丁:送你俩一横批吧
萌,雨:噢,是
合:全家福
经典诵读的主持词
中华经典诗文诵读比赛主持词※首先宣布会场纪律,希望我们大家一起遵守。
第一:请大家把自己的手机和小灵通改到震动或关机。
第二:请大家在老师朗诵过程中,不要随意走动,以免影响朗诵效果。
※(开场白) 男:尊敬的各位老师,女:尊敬的各位领导合:大家好
女:中华五千年的悠久历史,孕育了底蕴深厚的民族文化。
男:华夏源远流长的经典诗文,是文化艺苑中经久不衰的瑰宝。
男:用普通话,弘扬民族文化,传承华夏文明。
女:用普通话,诵读经典美文,营造书香校园。
合:今天,在这里举行中华经典诗词诵读活动,展示风帆教师丰厚的文化底蕴。
今天我们特地请我们学校的领导做评委,他们是 。
让我们以掌声对他们表示热烈的欢迎,并表示衷心的感谢。
本次比赛将评出特等奖一名,一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名。
优秀奖若干,让我们用掌声预祝参赛老师在今天的比赛中取得优异的成绩。
下面,“中华经典诵读比赛”现在开始。
※ 岳阳楼记“山水非有楼观登览者不为显,楼观非有文字称记者不为久。
”确实是这样,岳阳楼已因一篇绝妙的记文,而成为人们向往的一个胜地;《岳阳楼记》也像洞庭的山水那样,永远给人以美好的记忆。
请欣赏选手组合朗诵范仲淹的散文《岳阳楼记》。
(注:这只是一个示范,具体的你自己去想了哦)※宣布比赛结果※结束语男:中华经典的铿锵音韵还在我们耳边回响。
女:中华经典的千古风韵还在我们心头荡漾。
男:诵读中华经典,让优秀的民族精神在我们血脉中流淌。
女:诵读中华经典,让民族文化智慧支撑我们人格的脊梁。
男:愿五千年文化瑰宝大放异彩,女:愿中华儿女豪情满怀,再谱新的乐章。
男:今天,老师们都展示了自己的诵读的成果,展示了自己的非凡风采。
女:腹有诗书气自华,胸藏万汇凭吞吐。
老师们,让经典伴随我们,在经典的海洋中直挂云帆,乘风破浪。
合:“中华经典诵读”比赛到此结束。
(晚会主持词)合唱团主持词(精选多篇)
合唱团主持词(精选多篇)第一篇:合唱团家长会主持词家长会主持词各位家长:你们好
欢迎大家参加____(省、市、区、县)一小凤仪童声合唱团家长见面会,为了保证会议的质量,请家长同志们把手机置于静音或震动,请不要在场内随意走动或者接听、拨打电话。
谢谢合作
首先祝贺你的孩子经过选拔成为____(省、市、区、县)一小凤仪童声合唱团的成员。
各位家长,我国著名教育家陶行知先生说过:“集体生活是学生自我向社会化道路发展的推力,为儿童发展所必须,一个不能获得这种正常发展的儿童,可能终生是一个悲剧。
”而童声合唱这种儿童们独特的艺术活动形式对少年儿童的全面健康发展具有重要作用。
各位家长,____(省、市、区、县)一小凤仪童声合唱团将按照科学的教学方法来进行合唱训练,让“凤仪”童声合唱团成为____(省、市、区、县)一小、____(省、市、区、县)甚至是____(省、市、区、县)的一张名片。
同时,合唱团的同学将会有更多的机会参加区、市、省甚至是国家级、国际级的各类比赛。
杨长春老师,她是四川省音乐优质课大赛一等奖获得者,四川省-1-下面我们有请刘智老师给大家介绍介绍,普及普及合唱的基本知识,有请刘智老师谢谢刘智老师下面我们请杨长春老师训练训练我们在场的家长,让我们一起感受合唱的魅力,请起立有请杨长春老师谢谢杨老师各位家长,2014年5月,____(省、市、区、县)、____(省、市、区、县)将分别举行第二届音乐节,学校决定派合唱队参加比赛,为了尽量减小此活
演讲比赛主持词
班主任技能比持稿尊敬的各位领导,亲各位参赛选手,现老师们,大家好今天,我们欢聚一堂,隆重举行新英才中英文学校一至五年级班主任技能比赛。
我受学校的委托主持这个活动而感到非常荣幸。
创造机会,搭建舞台,为老师们服务,是我们全体行政的共同夙愿。
今天,将有5名老师在这里现场竞技,展现风采
现在,让我们用热烈的掌声有请我校唐校长致开幕词
再次感谢方校长的期许
现在宣布比赛规则:本次比赛分两次进行,设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖3名。
本次演讲比赛采用百分打分制,分别从演讲整体印象、情景答辩、才艺展示、主题班会设计等四个方面打分。
在评委中分别去掉一个最低分和最高分,算出平均分,最后评出每位选手的得分及名次。
出场顺序按抽签先后为原则我们预祝参赛老师,在今天的比赛中取得优异的成绩。
新英才中英文学校一至五年级班主任技能比赛正式开始。
掌声有请1号选手比赛环节已进行完毕,评委老师们正在紧张的打分核分当中。
在这次演讲比赛中,各位选手表现非常积极、非常踊跃,非常有激情,从你们演讲的气度和灿烂的笑容里,我们看到了新英才中英文学校的希望和未来,谢谢,谢谢你们
其实参与就是一种成功,今天收获最大的相信一定是各位选手们自己
经过评委们公平公正的评定,下面我荣幸的宣布今天的比赛结果:尊敬的各位领导,各位家长,现场的老师们:今日的大赛的帷幕已悄然降落,我们的耳边,智慧之音还在回荡;当比拼的氛围已接近
关于服务比赛主持稿
位领导、各位评委、各位同事,各参赛选手们,大家上午好!六月,五彩缤纷,六月,生机盎然,六月的联通,生机勃勃,因为有我们,一群充满朝气的年轻人,中国联通,这个响亮的名字,正伴随着我们的成长响誉全球,以更精彩的形象为世人瞩目,成长之路,一路艰辛,发展之路,一路辉煌,骄人的成绩,是你、我、他,我们大家共同努力的结果,不是吗?听,那一声声熟悉又动听的语言,看,那一张张自信而甜美的笑脸,是她们,用永恒不变的真诚,服务着忻州大地几十万联通用户,全心全意编织着联通与广大用户之间沟通的纽带,架设起维系的桥梁,使无数用户与中国联通联系得更加紧密,是她们,用自己的一言一行,将联通的美好形象传承,她们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服代表,今天,她们将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平。
在这个生机盎然、五彩缤纷的季节,在公司各项业务迅猛发展的大好形势下,在党的九十岁生日到来之际,我们满怀火一样的热情,迎来了客服呼叫中心一年一度的业务服务技能竞赛,此次活动的主题是“学业务比技能促服务”,旨在以竞赛为契机,调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情,再掀业务学习新高-潮,进一步提升服务水平,为弘扬客服呼叫中心积极向上、团结协作的工作作风,打造“学习型团队”、“服务营销一体化集体”奠定基矗此次活动得到了公司领导的高度重视,也得到了公司各部门的大力支持。
亲临竞赛现场的公司领导有公司工会主席******,纪检监察办公室***、工会办公室***、网络分公司运行维护部***、市场销售部***、客户服务部***、产品创新中心***、信息化支撑中心***、营收管理中心、让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
下面请客服呼叫中心张**经理讲话。
谢谢张经理。
客服呼叫中心2011年学业务比技能促服务技能竞赛现在开始!参加本次竞赛的共有6个代表队,以抽签的方式确定了座次,每参赛队从右向左依次为1、2、3、4号参赛选手,担任今天竞赛的评委有客服呼叫中心经理***、副经理***、信息导航营销班组负责人***,为确保竞赛的公平、公正与公开,我们还设有仲裁席,主持人无法明确判断正误的答案,由仲裁组集体裁决,并现场给分,仲裁由客服呼叫中心业务技能精英***和***担任。
担任此次竞赛现场管理、计时、计分以及服务工作的人员有***等。
接下来,有请今天参赛的每队队员逐一起立作自我介绍,全体介绍完毕后共同喊出你们的队呼。
有请1号代表队。
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6号代表队,欢迎你们!今天竞赛共设置 “个人必答题”、“小组共答题”、“抢答题”、“风险题”、“加赛速答题”五个环节。
试题组织比例为基础业务30%;近期文件、政策、通知等内容20%;信息导航与广告传媒相关业务40%;服务规范10%。
本次竞赛设团体一等奖一名,二等奖一名,三等奖一名,分别奖励300元、200元、100元。
根据各参赛选手综合表现,还将选出优秀答题选手和优秀现场选手各2名,各奖励100元。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英,今天他们的表现如何,让我们拭目以待。
好,进入我们今天的主题。
下面向大家宣布选手答题要求:参赛队员需起立答题,非参赛人员不得给予参赛队员任何提示;在主持人读完题目宣布“开始”后,方可答题;场内设倒计时器,以读秒方式计时。
计时以主持人宣读“开始”为起始;选手答题结束后,必须说“回答完毕”。
参赛队员答题时,必须在规定的时间内答题完毕,答题超时视为无效;若无法完成答题,可选择放弃。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节——“个人必答题”,个人必答题由各参赛队每位选手按照顺序独立回答问题(即一号台一号选手——二号台一号选手,依此类推,一轮过后再进行第二轮,本环节选手答题时其他队员不得以任何形式提示和补充;每题答题时间为30秒,回答正确得10分,答案错误或不完整不得分也不扣分。
现在进入第一轮一号选手答题环节。
第一环节结束,场上的六个小组都取得了比较可喜的成绩,其中**队*分……看来大家都准备得很充分,希望在下面的环节中再接再厉。
下面进入第二个环节:小组共答题,小组共答题共设两大类型,分别是题板题和实际操作题,题板题分为速答、连线、计算三种题型,分值为20分,答题时间依次为10秒、10秒和90秒,参赛队需要在规定时间将正确答案写在答题板上,答题时间结束后,当主持人宣布“时间到,亮题板”,各参赛队需统一亮出题板,回答全部正确方可得分,回答错误或未在规定时间内亮题板不得分。
下面进入紧张激烈的抢答题环节,先由我来宣布一下抢答环节的规则,抢答共分两轮,每轮10题,当主持人念完题后说“开始”方可抢答,抢答题答题时间30秒,加答正确加10分,回答错误、不完整或超时扣10分,在答题过程中同一参赛队其他成员可以进行补充。
若有参赛队员违规,则扣该队10分,并且取消其下一道题的抢答资格,所以大家一定要稳重、注意力集中。
现在我们请各参赛队试一下抢答器。
第一轮抢答题结束后让我们共同来关注一下场下的得分情况,一号台……**队比分暂时领先,请其他参赛队努力。
接下来要进行的是小组共答情景测试题的环节,各参赛队需派一名队员与现场指定用户互动答题,该队员需根据题目场景要求模拟客服人员,解答客户来电咨询的问题,此题分值50分,答题时间180秒,在规定时间内答题结束后,由仲裁组人员进行现场点评及评分。
接下来进行第二轮的抢答题环节,试抢答器……下面将要进行的是“风险题”的环节,本次竞赛风险题分值为30分、各队可选择相应的题号作答,答题时间分别为60秒。
答题时各参赛队确定一名队员回答,其他队员可以提示或补充,所回答的问题正确,则参赛队得相应分数,否则,扣减相应分数。
各参赛队也可以选择放弃风险题环节。
“加赛题”因为场上出现了比分相同的情况,所以我们将通过加赛速答题的形式来决定最后的名次顺序。
加赛速答题均为简答题,需在主持人读完题目5秒内将答案写在答题板上并亮出题板,答题多者胜出。
(每轮结束后,按顺序宣读得分情况。
)全部结束后,公布比赛成绩。
按分数从高到低读出团队,得分情况。
颁奖仪式主持词:下面,我宣布比赛结果。
(团体一、二、三等奖,优秀个人奖)请获得团体三等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。
请***为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。
请***颁奖。
请获得优秀个人上台领奖。
请***、***、***、为他们颁奖。
颁奖完毕,让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。
下面,有请公司领导***讲话。
青春的色彩是靓丽的,因为她闪烁着年轻的光芒;青春的力量是无穷的,因为她昭示着年轻的辉煌;我们的企业是雄鹰,而我们就好似那新生羽毛,为了使雄鹰飞的更高更远,我们就要付出我们的青春与汗水,使它的羽翼更加丰满,身体更加健壮。
今天的竞赛,让我们看到了青春的闪光,更看到了努力的方向,在有路的地方,我们要迈开坚实的步子,不断进取,在没有路的地方,让我们开动知识的大脑,挥起技能的利刃,以优质的服务,顿悟新的开端,为中国联通通信事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境,技能永无止境,服务同样无止境。
新的方向,带给我们新的憧憬,新的方向,描绘出新的前程,我们有信心、有决心,从我做起,做最优秀的自己,创最优质的服务,展示联通最美好的形象!在此,我代表所有参赛队员,代表客户呼叫中心感谢各位领导在百忙之中莅临指导,同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作,感谢各位同事的热情参与,因为有你们,我们的大赛才得以圆满结束,再次谢谢大家,再见!根据实际情况做改动