当字什么时候读第一声什么时候读四声
①当（⑩当） dng 充任，担任：充当。
担（d乶 ）当。
当之无愧。
掌管，主持：当家。
当权。
当政。
正在那时候或那地方：当时。
当代。
当初。
当今。
（立即）。
当年。
当街。
当院。
面对着：当面。
当机立断。
首当其冲。
相称，相配：旗鼓相当。
当量（liàng ）。
应该：应当。
理当。
老当益壮。
抵敌：万夫不当之勇。
判罪，意为处以相当的刑罚：该当何罪。
顶端，头：瓦当。
象声词，金属撞击的声音。
该应赎 ②当 dàng 合宜：恰当。
适当。
妥当。
抵得上，等于：一个人当俩人用。
姑且作为：当做（作）。
长歌当哭。
安步当车。
认为：我当你已经回家了。
在同一时间：当日。
当年。
当世。
吃亏，受骗：上当。
抵押：抵当。
押当。
典当（用实物作抵押向当铺借钱）。
该应赎 笔画数：6； 部首：彐； 笔顺编号：243511
优秀党员自我推荐稿
优秀共产党员先进材料 多年来，在平凡的工作岗位上我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务；作为一名共*产*党员，我时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共*产*党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念，树立党员形象 党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。
一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。
作为支部书记，我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的创业激情。
所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。
在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党的光荣称号，以新时期保持共*产*党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。
把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共*产*党员应有的先锋模范作用。
在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事；在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，自己始终积极主动，不计得失，用自己的爱心让职工感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新，努力做好本职工作 参加工作以来，我主要从事农机培训工作。
自95年任技校党支部书记后，更觉自己的担子重了，要求更高了，因为党支部是党的基层组织，是组织和领导、群众完成党的各项任务的直接指挥部。
党支部书记在很大程度上是这个指挥部的“灵魂”，支部的战斗力、凝聚力、号召力的大小，与“灵魂”息息相关，怎样做好支部各项工作并能长期保持共*产*党员的先进性。
首先要强化四种意识：强化服务意识，甘当公文写作业务工作的好后勤；强化创新意识，发挥自主创新能力；强化监督意识，以保持支部的净化和纯洁；强化奉献意识，甘愿吃亏，乐于奉献。
还要提高五种素质能力：提高政治素质、要提高的文化知识素质、要提高综合能力素质、要提高专业技术知识素质、要提高较强的心理素质。
最后要做到六个坚持：1、要坚持学习制度，要不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑，加快知识更新。
2、要坚持规范化管理，各种制度建立，使培训工作走上制度化、规范化、科学化轨道。
3、要坚持力戒形式主义，务求实效。
4、要坚持身先士卒的影响力，发挥榜样的力量，在实际工作中讲求实效，带头实干，起到表率作用。
5、要坚持民主集中制原则，与“民”打成一片。
6、要坚持党性修养，廉洁从政。
必须始终牢记党性要求，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。
做到始终保持共*产*党人的政治本色，努力为党和人民建功立业。
多年来，为我区农业培训了大量各类农机技术人才。
三、改善服务态度，为农机户办实事 雷锋同志曾说过“共*产*党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共*产*党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。
参加工作以来，我主要从事农机培训工作，但领导在去年安排我主持监理科工作后，首先走访乡村，实地调查，根据农机具分散经营的现状，再加上政策改变，农机监理不能上路执法，提出变以乡镇农机监理为主的分散管理，为区监理科集中管理为主乡镇农机监理为辅的工作思路，完善了全区所有农机户的基础档案，建立了农机户联系户的管理办法，强化了与农机户直接联系的纽带。
为农机监理在新形势下，找到了一条新的工作思路。
其次加强行风建设、全面整改，建章健制。
按照行风评议方案的要求，在依法从政和依规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、队伍综合素质、作风方面，进行了个人评议、单位整改、建章建制，区以建立和完善了以服务承诺制度、错案责任追究制度、执法人员培训制度和行风评议制度为重点的各项制度，建立和完善适应高效快捷的工作机制和工作作风。
建立和完善监督机制，转变了工作作风、提高工作效率。
通过行风评议，规范服务行为，规范政策行为，规范办事行为，促进我区农机监理人员政治和业务素质的进一步提高，促进农机监理系统行风建设和监督机制的进一步规范和完善，切实做到“敬业为农、优质服务、文明办事、廉洁高效”。
三是任劳任怨，常年奋斗在第一线。
今年，我区农机监理难度很大，人员少，只有深入乡村、田间地头，总检审验时没有车，任务又急，有时就利用阴天下雨，拖拉机不出车时，冒雨骑车到农机户家中办理总检审验手续。
四是、改善服务态度，为农机户办实事。
总检审验期间，有时遇上了难缠的车主，弄的你无计无策，奈何不得，总是挨家挨户，不厌其烦，不耍态度不发火，耐下心来讲规定，讲政策、摆事实、讲道理，直说得叫人觉得如果不办理检审手续，于理不通，于情不通，绝大多数人都心悦诚服地办理了检审手续。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
新疆各族人民维护祖国统一的事例
1、新史上“和亲”对巩固祖国的统一强各族人民之间的联系动边疆各民族的社济文化发展的作用。
在封建社会，“和亲”政策是中央王朝联络边疆少数民族首领的一种政治行为，其目的是为维护统治阶级利益服务，但它客观上对巩固祖国的统一，加强各族人民之间的联系，推动边疆各民族的社会经济文化发展起了促进作用。
历史上新疆“和亲”有以下几种情况：一是汉族公主嫁给新疆境内少数民族首领，如汉朝将细君公主和解忧公主嫁给乌孙王作妻子；隋朝将华容公主嫁给高昌王魏伯雅；唐朝先后将宁国公主（唐肃宗女）、太和公主（唐宪宗女）、咸安公主（唐德宗女）、小宁国公主（荣王李琬女）等嫁给了回纥英武威远可汗、武义成功可汗、崇德可汗、英武可汗等作妻子。
二是少数民族首领将女儿嫁给汉族国王作妻子，如突厥王曾将女儿嫁给高昌王为妻。
2、回纥的杰出人物婆闰对唐朝统一的巩固和发展所作的贡献。
回纥是维吾尔族的远祖，是唐朝境内的少数民族之一。
婆闰的父亲吐迷度是第一位归附唐朝的回纥可汗，唐朝拜其为怀化大将军、瀚海都督。
648年吐迷度侄子乌纥杀死吐迷度，企图叛唐被平定。
唐朝任命婆闰为左骁卫大将军、大俟利发、瀚海都督。
婆闰的功绩在于两次出征西域，助唐平定西突厥阿史那贺鲁的叛乱。
阿史那贺鲁原为唐朝瑶池都督，651年公开叛唐，建牙千泉（今吉尔吉斯斯坦托克马克西）自称沙钵罗可汗，企图夺取唐州、庭州。
652年（唐高宗永）唐派兵征讨，婆闰率5000回纥骑兵配合，唐取得初步胜利。
657年婆闰参加了另一次征讨阿史那贺鲁的战争，奉命穷追阿史那贺鲁至邪罗斯川（今吉尔吉斯斯坦塔拉斯河）。
历时数年的平定叛乱结束后，唐朝的统一得到巩固和发展，婆闰因功封为右卫大将军。
3、元朝著名维吾尔族政治家廉希宪在创建中国史学的积极作用。
廉希宪是维吾尔族，他姓廉是因为他的父亲布鲁海牙曾做过廉访使的官。
在元宪宗蒙哥汗在位时，廉希宪在忽必烈的手下任职。
元宪宗死后，他的两个弟弟忽必烈和阿里不哥为继承汗位发生内争。
这次内争不仅是他们个人问题，而是整个国家应当统一于哪一种政治势力的问题。
廉希宪拥护忽必烈继承汗位，建议“早承大统”，并说“安危逆顺，间不容发”。
因廉希宪赞助忽必烈继位有功，受重用被任命为京兆宣抚使。
在任期间，注意抑制宗王贵族特权，有利于民生。
廉希宪不仅是元朝有名的政治家，而且是当时有很高文化素养的维吾尔学者，曾参加了元英宗、仁宗、实录及辽、金、宋三朝历史的编撰工作，为创建中国史学作出了贡献。
4、元代新疆少数民族对中华文化的贡献。
历史上新疆各少数民族中的学者使用汉文从事著作或翻译有很多人，出现了一些文学家、历史学家、哲学家和农学家，他们的著作是我们伟大祖国历史文化遗产的一个组成部分。
元代散曲作家贯云石（维吾尔族）出生世代官宦的家庭，其祖父是元代开国功臣，父亲官至江西行中书省平章政事。
贯云石才华是多方面的，他既是骁勇的武将，又是多才的文人；既是散曲学家，又是书法家。
他的主要成就还是所创作的散曲。
元代杨朝英选编的《阳春白雪》一书中收集贯云石的小令36首，《太平乐府》收集小令30首。
贯云石的名字在中国文学史，特别是在元曲中，有着不可忽视的地位。
元朝著名文学家马祖常，维吾尔族，静州天山（今托克逊人），他的祖上长期在内地做官。
他的著作主要有：《列后金鉴》、《千秋纪略》、《松厅事稿》、《石田集》等。
元朝杰出的维吾尔族翻译家安藏，世居别失八里（今吉木萨尔），有较深的汉语基础。
元朝初期，为适应形势的需要，安藏先后将汉文典籍《尚书无逸》、《贞观政要》、《申鉴》译成蒙文献给元世祖。
翻译的这些汉文古籍对于各个民族的相互交流是大有裨益的。
5、吐鲁番郡王额敏和卓反对分裂、维护祖国统一的历史功绩。
1720年，清朝康熙派兵征讨准噶尔部首领策妄阿拉布坦的分裂活动，额敏和卓乘机脱离准噶尔，投附清朝，驻扎吐鲁番一带，于1731年粉碎了策妄阿拉布坦的进攻。
1755年，乾隆发兵征讨准噶尔部首领达瓦齐，额敏和卓率兵300从征，随清兵打到伊犁。
1757年，发生了大小和卓布拉呢敦、霍集占兄弟分裂活动，清军将领雅尔哈善征剿，授额敏和卓为参赞大臣，玉素布为领队大臣，许多维吾尔族上层人士安排在重要位置，平定了叛乱。
在晚年，额敏和卓两次到北京觐见乾隆皇帝。
他的一生，最大的功绩是以实际行动反对策妄阿拉布坦、达瓦齐、阿睦尔撒纳、莽噶里克、布拉呢敦、霍集等各种势力的分裂活动，维护了祖国的统一。
额敏和卓的一生是反对分裂、维护祖国统一的一生。
额敏和卓在晚年时修塔立碑，是为了报答清王朝的恩遇，并表达了对伊斯兰教的虔诚。
苏公塔与清代新疆地区历史上的重大事件有关，具有重要的历史价值和艺术价值。
6、捍卫祖国统一的维吾尔族英雄。
在新疆历史上，维吾尔族人民为维护祖国统一曾作出过具大的贡献，涌现出了许多忠心报国的仁人志士。
玉努斯出身于维吾尔族贵族家庭，他的祖父是乾隆年间平定大小和卓叛乱斗争中立下战功的额敏和卓。
1811年玉努斯承继郡王爵位，任喀什噶尔阿奇木伯克，总理当地民政事务。
面对和卓复辟势力对祖国统一的严重危害，一到任就查实沙朵斯、乌舒尔、爱玛尔、毛拉素皮四人与流亡在中亚浩罕国的萨木萨克的儿子相勾结谋反的罪证，奏报朝庭后法办。
为彻底消灭和卓复辟势力，玉努斯向浩罕国交涉引渡和卓后裔，浩罕国称和卓后裔张格尔进犯喀什噶尔已被堵截了回去，要挟清庭，引起清庭震怒。
伊犁将军松筠斥责他多事，加之沙朵斯余党称没有张格尔这个人，玉努斯反被污告，被清庭革职监禁。
1820年、1824年、1825年张格尔在浩罕封建主的支持下，一次次骚扰喀什噶尔，清庭才发现上当，玉努斯被清庭以已革伯克的身份赴喀什噶尔前线。
在那里他团结维吾尔族人民，为瓦解张格尔叛乱势力做了大量工作。
不幸的是。
1826年秋张格尔伙同浩罕侵略军大举窜犯喀什噶尔，城陷后玉努斯为国捐躯。
7、平定张格尔叛乱中功绩卓著的伊萨克。
伊萨克，维吾尔族，祖交原是库车阿奇木伯克，在平定大小和卓叛乱中屡立战功，被乾隆列为统一新疆的50名功臣之一。
伊萨克承袭贝勒，接任阿克苏阿奇木伯克。
清朝统治新疆后，主要兵力驻扎在北疆少数地区。
张格尔发动叛乱，南疆西四城相继陷落，迅速向东四城的阿克苏推进，在清军未到之前，伊萨克组织维吾尔群众清查内奸，筹备粮草军械，日夜操练防守，与阿克苏办事大臣一起组织军民隔河阻击。
在配合清军作战中，“获贼匪五六十名，迅出张格尔差来阿浑二名”。
随清军向南疆西四城进攻，在一系列战役中，伊萨克带领维吾尔族军民筹运粮草、侦察敌情、充当向导，对平息起了重要作用，特别是在活捉张格尔的喀尔铁盖山战役中，更是战功显著。
8、维吾尔族保家卫国的两位巾帼英雄迈哩巴纽和罗尔巴力。
1865年，浩罕国的阿古柏匪邦，在英国和沙俄的支持下，侵入新疆。
在其残暴统治南疆广大地区的12年里，当地的维吾尔族人民同其进行了前仆后继的英勇斗争。
迈哩巴纽和罗尔巴力就是这一时期涌现的两位维吾尔族巾帼英雄。
迈哩巴纽是哈密王伯锡尔的妻子，被清朝政府封为福晋（贵妇）。
1873年曾被回、维农民起义军俘虏，后来落入了阿古柏匪邦的魔爪，被囚禁在库车境内。
阿古柏匪邦劫持迈哩巴纽福晋，“计在羁留以牵率其部耳”。
但是迈哩巴纽福晋大义凛然，没有被阿古柏匪邦的威胁利诱所屈服，并带话回来说：“世受皇上天恩，不敢作叛逆之事云云。
”在迈哩巴纽福晋被劫持期间，清朝政府曾多次命令地方官员设法营救，福晋之子哈密王迈哈默特也曾设法营救。
后来迈哩巴纽福晋回到哈密。
因其子自幼瘫痪，福晋以其卓越的政治才能，在那个战乱的年月里，成功地主持了哈密地区的政务。
罗尔巴力是火家板儿（当地的一个小头目）的妻子，当时30多岁，家住哈密西面的芨芨台。
她为了反抗欺侮、保家卫国，勇敢地承担了巡逻和传递情报的重担。
《听园西域杂述诗》的作者萧雄曾写下一段赞扬罗尔巴力的话：“余过其地，曾见其雪衣单骑，往邻居沙勿体家会事。
其时贼焰初解，野多豺狼，男子尚怯惧，彼竟提短刀，飞鞚长歌，往返于十余里山隈沙碛之间，气众壮哉
”两位维吾尔族妇女的英勇事迹，充分体现了同仇敌忾的大无畏精神，闪耀着爱国主义的光芒。
9、为《十二木卡姆》的保存和流传做出突出贡献的著名音乐家吐尔地阿洪。
《十二木卡姆》是一部具有悠久历史，深受维吾尔族人民和新疆各族人民喜爱的大套舞曲。
解放前夕，能够全部演唱《十二木卡姆》的只剩两三人，吐尔地阿洪就是其中最杰出的一位。
为了挽救这一宝贵的文化遗产，解放之初，新中国百废待举，党就把挽救和整理《十二木卡姆》的工作摆进了议事日程。
自治区文化厅两度邀请吐尔地阿洪到乌鲁木齐市进行《十二木卡姆》的录音和整理工作。
其后，由北京音乐出版社与民族出版社联合出版了两册《十二木卡姆》。
吐尔地阿洪在七十岁的高龄，以饱满的热情为这部巨著的出版付出了辛勤的劳动，作出了杰出的贡献。
10、为清朝统一新疆做出过积极贡献的维吾尔族阿奇木伯克噶岱默特。
噶岱默特，新疆乌什人，准噶尔贵族统治新疆时，曾担任过拜城阿奇木伯克。
乾隆时期清朝政府统一新疆，他拥护统一，为清朝统一新疆作出了积极的贡献。
清朝政府统一新疆之后，他在喀什噶尔担任了15年阿奇木伯克，任职期间，他不但重视兴修当地水利，这在当时的地方官中是不多见的，而且还做了几件有益的事情。
据《回疆通志.噶岱默特列传》记载：“乾隆二十七年，噶岱默特倡议：偕诸伯克输谷千石，贮城邑，赡贫户。
复助材建兵屋三百楹。
”1771年，土尔扈特部落不堪忍受沙皇俄国的压迫剥削，在首领渥巴锡的带领下，回归祖国到达新疆，受到了清朝政府和新疆各族人民的欢迎。
在他们从北疆移居喀喇沙尔珠勒都斯草原时，得到了南疆维吾尔族人民群众的无私援助。
成千上万石的粮食由维吾尔族农民用马、毛驴、骆驼等驮运到喀喇沙尔的珠勒都斯草原，接济生活陷入困境的蒙古族牧民。
噶岱默特所在的喀什噶尔也担负了这次运粮任务，噶岱默特“屡经呈请，所有装载粮谷之口袋，情愿帮与土尔扈特”，使土尔扈特蒙古族牧民得以在天山中建立家园。
11、近代维吾尔族诗人和历史学家毛拉.毕拉勒。
毛拉.毕拉勒出生在伊宁市一个贫穷的鞋匠家庭。
启蒙教育是在父亲的指导下完成，后就读于当时伊宁市唯一的学府“伊犁经学院”。
1867年，他直接参与了在“太平天国”影响下发生的伊犁农民暴动，并于事后撰写了有关暴动情况的作品――长诗《中国土地上的圣战》。
该长诗详细反映了暴动过程中经历的事件，并且揭示暴动后期攫取领导权的上层人士同宗教头目的矛盾，因而具有一定的历史价值；1851年，他把27岁前写的大量“格则勒”集结成集，题为《格则勒雅诗》。
《格则勒雅诗》中多数是以爱情为主题的作品，从某种意义上说，这些爱情作品也是对当时封建暴政压迫的声讨，后来许多作品成了民间广为流传的民歌；长诗《长毛子玉素甫》作为一部讽刺作品，把维吾尔文学中讽喻体裁的创作大大提高了一步；长诗《努孜古姆》，无论是主题、内容，还是在现实主义深度方面，都堪称是维吾尔族文学中标新立异的上乘之作。
总之，毛拉.毕拉勒一生的创作活动，使维吾尔族文学迈入了一个新的阶段。
和珅的官职是什么
25岁，十一月，擢御前侍卫（相当于我们今天所说的国家安全部的官员、国家领导人的贴身保镖），授正蓝旗满洲副都统（相当于我们今天所说的北京军区副司令）。
这是两个正二品的官职。
26岁：军机大臣，相当于国防部长 内务府总管，相当于国务院办公厅，中共中央办公厅主任 27岁，六月，转户部左侍郎，并兼署吏部右侍郎。
吏部，主管官员的考核和选拔，相当于人事部和组织部。
28岁：户部尚书，相当财政部部长 御前大臣，相当于国务院副总理 理藩院尚书。
清朝的时候没有外交，他把所有的少数民族来朝，外国人来都归一个机构管，凡是从陆路过来的都归一个机构管，理藩院。
理藩院尚书用我们今天的话说叫民族事务部长兼外交部长。
29岁：兵部尚书，相当于军队的四总部部长 32岁：吏部尚书，吏部尚书，“吏”就是官，管理官的那个部的尚书，相当于人事部长，组织部长。
从26岁到32岁，几十个官，几十个部门的第一把手，都归和珅一人。
乾隆四十六年（1781年），31岁，四月，以钦差大臣身份前往甘肃平乱。
同年十一月，兼署兵部尚书（相当于我们今天所说的解放军四总部部长）。
乾隆四十七年（1782年），32岁，八月，加太子太保衔。
同年十月，任经筵讲官。
乾隆四十八年（1783年），33岁，六月，赏戴双眼花翎。
同年十月，任国史馆正总裁。
同年十一月，任文渊阁提举阁事。
乾隆四十九年（1784年），34岁，三月，调补正白旗满洲都统。
同年四月，任清字经馆总裁。
同年七月，再予轻车都尉世职，旋调吏部尚书，协办大学士，兼管户部。
同年九月，因平回部叛乱有功，封一等男。
乾隆五十一年（1786年），35岁，闰七月，授文华殿大学士，仍兼管吏部户部事。
大学士是唐朝的时候开始设立的，最初由宰相兼领。
分书法、绘画、音乐、舞蹈四个馆，大学士的主要职责是陪着皇帝练习书法、欣赏绘画、欣赏音乐、协助编练舞蹈等。
明朝的时候以儒臣为殿阁大学士，大学士成为内阁长官，负责起草诏令、批答奏章，成为事实上的宰相。
清代的大学士是荣誉官职。
专以三殿（保和、文华、武英），三阁（文渊、体仁、东阁）为名称，满汉各2人；协办大学士满汉各1人。
这36人均为文臣中的最高官位，汉人非翰林出身不授此官（除少数例外）。
和珅担任的就是三殿大学士中的文华殿大学士。
乾隆五十三年（1788年），38岁，二月，封三等忠襄伯，并赏用紫怼? 乾隆五十四年（1789年），39岁，四月，任殿试读卷官；五月，任教习庶吉士。
