09年企业元旦晚会主持词
给你个最新出炉的晚会台词，希望能帮到你。
天沐集团2010年春晚主持台词和有关程序安排 （晚会开场前60分钟内，所有接待、服务、道具、灯光、音响、服装、化妆、财务、保安、礼宾、网络传输、各专职指挥及助理人员，必须到位。
前3个节目的演员必须做好准备。
各类麦克最后一次检查，所有线路检测、应急人员和机器最后一次检查，安总最后一次总检查。
领导的节目单、节目评分表与笔、来宾名单提交主持人、摄影员、抽奖箱封条检查、手拍和荧光棒、彩喷筒发放、领掌人安排，领导席名牌。
领导人发言稿备份，等等） 李：尊敬的各位嘉宾 黄：尊敬的各位领导 吴：各地的天沐精英们 於：现场的天沐同事们：大家—— 合：晚上好
我是来自珠海集团总部的李俏。
我是来自庐山天沐的吴依诺。
我是来自威海天沐的於薛兵。
我是来自珠海集团总部的黄李斌 （背景音乐起） 李：飞向春天，春潮澎湃天沐美。
黄：飞向春天，春风浩荡天沐乐。
吴：飞向春天，春光无限天沐好。
於：飞向春天，春意盎然天沐新。
李：中国珠海•天沐集团 黄：中国珠海•天沐集团 吴：远在天南地北的天沐同事们， 於：亲爱的威海天沐，现场的朋友们，这里是中国山东，威海天沐举办的《天沐集团2010年，春节联欢晚会》的演出现场。
李：在这万家团聚、辞旧迎新的时刻,我们向庐山天沐、明月山天沐及庐山地产、明月山地产的同事们 黄：我们向江北水城天沐、营口天沐及营口海滨地产的同事们， 吴：我们向扬州天沐、天沐置业及集团总部的同事们 於：我们向晚会的东道主——威海天沐的同事们，送上祝福 ，祝大家—— 合：新春快乐
万事如意
於：今天的威海天沐，张灯结彩，喜气洋洋。
精心搭建的舞台，以火红色为主色调。
红色象征喜庆、热情、光明和祝福。
吴：舞台两边的4个柱子，取材于民族团结柱。
红黄搭配。
在中国传统文化里，红黄色调，都是传统色彩中的吉庆色调。
黄：黄色象征收获、富贵，象征财源滚滚。
团结柱寓意着天沐人和谐、友爱、奋发向上。
（背景音乐停） 李：今天的威海天沐，高朋满座，胜友如云。
我向大家介绍出席天沐春晚的重要嘉宾 ,他们是—— 当地领导：******** （於）天沐集团总裁，黄志敏先生， （吴）副总裁，黄平先生。
（黄）副总裁，祝勇先生。
（李）副总裁，于德爱女士。
（吴）副总裁，夏申如先生。
（於）天沐集团企业文化总监、春晚总负责人，安亮早先生。
晚会总导演宋文娣女士； （黄）庐山天沐副总经理刘胜飞先生，营口天沐副总经理郭春红女士、扬州天沐副总经理杨林志先生、明月山天沐行政总监郑华根先生。
（吴）天沐各度假区、各地产公司的领队领导。
（李）让我们用欢呼和掌声，对他们的到来，表示热烈的欢迎。
（背景音乐起） 李：金牛辞岁，把天沐的美丽，化作大中华的交响
黄：金虎贺春，让新春的艳阳，拥抱天沐人的渴望
吴：相聚今宵，我们高举金杯，分享甜美的收获
於：展望明朝，我们携手并肩，共创天沐的辉煌
李：我们用忠诚和勤奋，开辟天沐繁华似锦、宽广无垠的大道。
黄：我们把青春，融入天沐的沃土，洒下一片情。
吴：我们把信念，刻在天沐的征途，炼就责任心。
於：让我们的爱，凝聚在这里。
让我们的理想，放飞在这里。
祝我们的天沐，明天更美好，愿我们的天沐，明天—— 合：比蜜甜。
於：天沐集团2010年春节联欢晚会 合：现在开始
（音乐、彩灯、烟雾、激光、彩喷、掌声、欢呼） 李：有请天沐集团总裁，黄志敏先生，发表新春贺词
礼宾员引导总裁到发言席，引导归座位。
於：请大家再次以热烈的掌声，回报黄总裁的演讲。
------------------------------------------------------------------- （颁奖音乐起，主持人上场，楷模PPT预备播放，礼宾员为11位获得表彰者披绶带。
准备好奖章、证书、奖金红包、花束。
） 李：顽强拼搏的2009年，即将落下帷幕， 黄：我们用汗水铸就了富强，用青春编织着梦想。
吴：崭新的2010年，即将闪亮登场。
於：我们将做大做强，书写更美好的篇章。
李：挫折，不曾让我们心灰；劳累，不会让我们气馁。
黄：吃苦在前、兢兢业业的领导和楷模们，给予我们战胜困难的力量。
吴：冬已离去，让我们打开蜂箱吧，那里有，储存了四季的甜蜜。
於：春已归来，让我们张开理想的翅膀，向着命运的最高峰，飞翔
吴：下面有请，天沐集团副总裁，祝勇先生，主持《天沐集团表彰典礼》。
祝总开场白，宣读集团表彰令。
PPT伴随祝总介绍员工事迹播放。
有请黄志敏总裁为获得“优秀员工”的8位员工颁发奖章、荣誉证书和五千元奖金。
有请黄志敏总裁为获得“天沐楷模”的3位员工颁发奖章、荣誉证书和一万元奖金。
祝总简短结束语。
领导上台合影留念。
宣布典礼结束。
--------------------------------------------------------------------- （爱心背景音乐起，主持人上场，爱心PPT预备播放） 李：是真情和善良，让我们聚集在这里。
黄：是爱心和奉献，让我们走到了一起。
吴：向同事同胞，送去温暖和关爱。
於：让助人为乐，成为本能和时尚。
李：天沐仁爱互助会，在黄志敏总裁的倡导下，即将创立，天沐人的仁爱事业，即将开创。
黄：无论你我可曾相识，无论在眼前，在天边，真心地为你祝福，祝愿你，一生平安。
吴：天沐仁爱互助会的成立，将把这一份份美好的祝福，化做实实在在的行动。
於：下面有请，天沐集团企业文化总监 安亮早先生，主持《天沐仁爱互助会成立仪式》。
安总简短开场白。
播放PPT. 有请黄志敏总裁发表重要讲话。
（百万支票的交接，礼宾员准备。
照相） 有请黄平副总裁宣布天沐仁爱互助会领导和管理委员名单。
有请天沐仁爱互助会会员代表、集团优秀员工奖章获得者、威海天沐李进发言。
安总结束语。
======================================================================== （欢庆音乐起，主持人上场。
） 李：辉煌的2009年，留给我们太多的激动和欣喜， 黄：我们用歌声，回忆，昨天。
吴：激昂的2010年，期待我们展现十足的魅力和精彩， 於：我们用舞蹈，祈福，未来。
李：天南海北客如潮 黄：沐浴天恩品自高 吴：春夏秋冬时节好 於：晚风温柔最逍遥 合：虎年天沐春来早（晚会主题,中央、左侧大屏幕上经常出现） 晚会开始： 1： 舞蹈《开门红》 2： 男（於）：谢谢威海的美女帅哥，为我们献上朝气蓬勃的舞蹈。
女（李）：这是一个好兆头，天沐的所有企业，今年一定都会——开门红
男（於）：2010年，对于天沐来说，是战略调整年，是开拓进取年
天沐人万众一心，摩拳擦掌，迎接挑战。
女（李）：要是有人问：天沐人，你们能成功吗
天沐人会异口同声：“我自信
我相信
” 下面请欣赏，由营口天沐选送的节目，男声独唱《我相信》
演唱者：韩家勇。
3： 男（於）：跨过时间的门槛，我们走向又一个春天
女（李）：迎着新年的阳光，我们走向新的辉煌起点
男（於）：我们把青春融入天沐大家庭，洒下滴滴汗水，汇聚浓浓深情。
女（李）：我们把爱凝聚在天沐大家庭，理想在这里放飞。
价值在这里验证。
男（於）：南昌地产的新同事们，用三句半《我们的天沐》，来表达他们，对天沐大家庭的第一印象。
掌声有请。
4： （李）：根据天沐春晚组委会的安排，我们将首先抽出今晚的“大欢乐”奖。
（黄）：这是一个获奖人数最多、可以点燃所有天沐人兴奋和笑声的奖项。
（李）：总计6万元的奖金，将由300位员工分享。
（黄）：我们现场邀请6位员工上台，每人抽取50个名签，交给台下的统计人员，登记中奖人姓名和所在单位。
稍后公布。
（主持人於、吴在台下，随意邀请6位现场人员。
礼宾员4人，2人手捧托盘站在摇奖机旁，2人协助抽奖人点数,放到托盘里。
礼宾员抬抽奖箱到台右侧） 随后上《彝族舞曲》古筝道具，同时，总部黄晓霞、庐山龚利民、明月山王海云视频拜年。
5： 男（於）：扬州天沐丁璐璐的古筝表演，似乎把我们带到了，美丽的云南。
女（吴）：是呀，真有一种身临其境的感觉。
男（於）：异族风情已经足够陶醉，那么异国风情，定会让我们眼前一亮。
营口天沐的四位美女将为大家送上妩媚妖娆的印度舞蹈。
女（吴）：好，有请
6： 男（黄）：天沐集团,自成立以来,历经7年的风风雨雨，走到了今天。
女（李）：是呀，其中的酸甜苦辣，令人回味无穷
男（黄）：依诺，那你知道，天沐集团的使命是什么吗
女（李）：想考我吗
当然知道啦——推广健康、愉悦的休闲度假方式。
那我也要考考你，你知道天沐集团的愿景是什么吗
男（黄）：建设休闲度假产业网络，成为国际知名的长寿集团。
没错吧
女（李）：回答正确。
经过前辈们的艰辛创业，如今的天沐，真可谓高视阔步，一呼百应
男（黄）：所有的天沐人，都会感受到，天沐的日子越来越好。
美芦荟的黄琴，用她的歌声，唱出了天沐人的心声。
请欣赏，《好日子》。
7： （黄）今天的确是个好日子，因为我们要继续派发红包了。
（李）在这里，我要对热心赞助本次晚会的，天沐合作伙伴单位，表示由衷的谢意。
***单位 ***单位 请看大屏幕。
这些人就是今晚欢乐奖的获得者。
恭喜你们。
（大屏幕打出获奖人员名单：单位，名字，得奖者数字） （黄）现在我们将抽出今晚获得5等奖的40位员工，和获得4等奖的30位员工. （李）5等奖的奖金是400元。
4等奖的奖金是600元。
（4位礼宾员就位） （黄）我们将请出获得集团表彰的3位“天沐楷模”为抽奖嘉宾。
有请陈小金、熊波抽出5等奖的名签。
（待2位嘉宾各抽出20个名签后） （李）有请杨根明先生抽出4等奖的名签。
（抽出30个名签） （黄）台下的威海财务人员在保安员的监督下，正在紧张地统计获奖者。
这个名单随后公布。
（李）请大家注意，根据天沐集团以往春晚的优良传统，企业总经理、集团总监以上级别的人员获得四等奖（600元）及以上者，应在领奖后，当场再次抽奖，奖金奖品转让给员工。
没有到场的幸运获奖领导，将由本人所在单位的领队领导替代抽奖。
（黄）还有这样的传统
大家说，这样的传统，好不好
台前抽奖，台后上《热歌串烧》双簧道具。
同时，安排江北黎荣、营口度假村唐军成、扬州杨进视频拜年。
礼宾员抬抽奖箱到台右侧 （於）中国传统曲艺节目“双簧”，是大家喜闻乐见的。
（吴）明月山经营业绩第一，在员工业余文化活动方面也是有声有色，可见人才济济。
（於）即将登台表演的演员，就有一位今天的“优秀员工”奖章获得者。
（吴）有请郑玉波、***为我们表演双簧——《热歌串烧》。
8： （舞台灯光转暗） 《爵士舞》 （於）一场热辣火爆的爵士舞，让我感觉自己好像年轻了10岁。
（吴）刚才的节目是集团总部选送的。
三位美女有文员、有工程师、还有一位大家都认识的，今晚的节目主持人——李俏。
（於）我们已经听到了各个度假区领导的精彩致辞。
集团地产公司的各位老总，都有祝福对大家讲。
首先我们荣幸地邀请庐山美庐荟王吉双总经理致辞。
~~~~~ 接下来，我们请明月山地产游维平总经理致辞。
~~~~~~~~ 二胡《战马奔腾》 男（黄）：好一曲草原辽阔、任我纵横的二胡独奏。
女（吴）：是呀，感谢来自明月山的才子何晨光，他这一曲《战马奔腾》，让我联想起，天沐09年，势如破竹的发展劲头。
（黄）:我们会永远保持这样的劲头。
如果说，<战马奔腾>让人热血沸腾，下面这个节目会让你陶醉在大自然的恬静里。
（吴）：对威海天沐，一向鼎力支持的张家产镇的领导，特意请来邢凌燕女士，为晚会增光添彩，山东人的热情豪爽、大方好客，令人难忘。
请大家欣赏舞蹈：<月光下的凤尾竹>。
（音乐响起~~~有关人员就位。
大屏幕显示获得4、5等奖的员工名单）幸运领导再次抽奖。
（李）：激动人心的时刻又到了
奖金越来越多，获奖的可能越来越大。
（吴）：三等奖有20个，奖金是人民币1000元。
据悉，这20个三等奖的奖金，来自集团总部的各位总监，各地度假区和地产公司、项目部的负责人的赞助。
（李）：有请庐山刘总、营口郭总、扬州杨总、明月山郑总上来抽奖。
（每个人抽出5个名签，当场宣布后，交给礼宾员检验。
礼宾员抬抽奖箱到台右侧） 台前颁奖，后面上小品《招聘》的道具，同时，现场营口地产夏副总裁即兴拜年。
（於）我记得黄志敏总裁对员工说过一句名言：只要你给天沐一个机会，天沐将回报给你N个机会。
(黄）是的。
这句话的意思是说，天沐是个大熔炉，你可以施展自己的才干。
天沐也会把你培养锻炼成为一个价值更高的人。
（於）江北水城天沐选送的小品《招聘》，我想一定是受到了这句话的启发。
(黄）是不是这样，我们一看便知。
有请。
小品《招聘》完毕以后 （音乐响起~~~有关人员就位。
大屏幕显示获得3等奖的员工名单）幸运领导再次抽奖。
（於）：各分会场的朋友们，现场的同事们，你们看到这个蓝宝石色彩的抽奖箱了吗
惊喜大奖即将抽出。
（吴）：2等奖有15个，奖品是价值人民币2700元的三星数码准单反相机。
带长焦带广角，功能强大到超级变态
（於）：有请集团企业文化总监安亮早先生、威海天沐副总经理许博先生，帮助我们找出获奖员工。
（许先拜年。
然后安简单致辞。
安抽出7个名签，许抽出8个名签当场宣布。
然后交给礼宾员检验。
礼宾员抬抽奖箱到台右侧） （音乐响起，不报幕直接上演） 11：女声独唱《BED BOY》 男（於）：扬州天沐选送的欢快歌舞，把我们的晚会，再一次推向了高潮
女（李）：是呀，现场的气氛也是一浪高过一浪。
於大哥，天沐有一个特点，您知道吗
男（於）：什么特点
女（李）：就是天沐的度假村，和地产项目，都建在风景名胜区，而且是山美，水美，人更美。
男（於）：说得好。
女（李）：今天，庐山美庐荟的美女们，带来了她们精心编排的节目，期待吗
男（於）：那还等什么，让她们赶快上来吧
《走秀劲舞》 （音乐响起~~~有关人员就位。
大屏幕显示获得2等奖的员工名单）幸运领导再次抽奖。
（吴）：黄李斌，我的心怦怦怦，跳的好快。
（黄）：那是因为我们抽奖的频率加快，6个一等大奖，即将产生。
（吴）：1等奖有6个，奖品是价值人民币3200元的惠普笔记本电脑。
不知道我是不是能有这个幸运。
我估计，有好多同事都这么想。
（黄）：那就让我们来看看谁的虎年运气那么好。
有请张家产镇领导***先生、天沐集团的合作伙伴、***公司的***先生，***公司的***先生。
（合）帮助我们找出幸运儿。
（每人抽出2个名签当场宣布。
然后交给礼宾员检验。
礼宾员抬抽奖箱到台右侧） 13： （激昂的背景音乐，主持人上场） 男（黄）：汉语里有两个词，地球人都听得懂。
一个是“china”，另一个词你知道是什么吗
女（吴）：你怎么总爱考别人
难道你以前不是军官，是考官
男（黄）：告诉你，“gongfu”.中国武术。
呵呵，我以前是军人，是个热爱武术的军人。
因为接下来，有一个特别的组合，可以让我们重温，华人功夫大师李小龙的传奇风采。
女（吴）：没错，今晚，就让我们庐山天沐的曹太旺、饶玲玲、张保峰，特别演绎，李小龙的成名绝技——《双节棍》
（李）让我们以热烈的掌声，祝贺“天沐三侠”的诞生。
（黄）下一个环节可能会引发更大的掌声浪潮。
礼宾员，把抽奖箱抬上来。
（音乐响起~~~有关人员就位。
抬上抽奖箱。
大屏幕显示获得1等奖的员工名单） 幸运领导再次抽奖。
（李）请礼宾员将各位副总裁提供的神秘礼物拿到台上来。
（黄）我们将邀请集团的各位副总裁或他们指定的代表，依次抽取7名幸运大奖。
（预先要知道某位未到场的副总裁指定的代表人名及职务。
注意，如该副总裁在分会场，大屏幕切换到该副总裁所在地场景）幸运领导再次抽奖。
抽奖结束后，抬下抽奖箱到舞台右侧。
14：（4位主持人上场） 男（於）：精诚团结、甘心奉献，求真务实，追求卓越，是天沐人的精神
女 (李)：用真心对待宾客，用爱心服务社会，是天沐人的服务理念
男（吴）：宜春赏明月，庐山观云海，瘦西湖畔饮美酒，香泉谷中听天籁
女（黄）：威海鱼虾肥，熊岳霜花帅，江北水城百鸟唱，象湖最宜抒情怀。
男（於）：下面请欣赏集团总部宋文娣女士演唱《天沐美》。
（音乐响起~~~有关人员就位。
抬上抽奖箱。
大屏幕显示获得副总裁特别奖的员工名单） （李）下面宣布，经过10名节目评审员的评选和打分，天沐春晚节目的获奖结果，已经出笼。
（黄）1等奖 个，奖金 元，获奖节目是****的《 》。
（吴）2等奖 个，奖金 元，获奖节目是****的《 》，****的《 》。
（於）三等奖 个，奖金 元，获奖节目是****的《 》、****的《 》、****的《 》。
（李）纪念奖（500元）。
获奖节目是****的《 》、****的《 》、****的《 》。
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掌声，欢呼声。
（吴）一曲天沐美，无限感恩情。
（於）谁言寸草心，报得三春晖。
（吴）天沐春晚最大的奖项， （於）是黄总裁亲手派发的两个含金量最大的礼包
谁是第一幸运儿
幸福的光环盘绕在谁的头上
让我们屏住呼吸，翘首以待。
有请总裁
礼宾员抬上抽奖箱。
总裁抽取2名幸运大奖。
念名字，验证。
（幸运领导再次抽奖。
） 音乐响起 晚会结束主持词： 李：新年的钟声，即将敲响， 黄：天沐的巨轮，已经启航， 吴：春天，带来了生机，春天，更蕴育着希望。
於：我们在春天，努力耕耘，种下美丽的，梦想。
李：让我们,书写历史， 黄：让我们,创造未来， 吴：天沐人，无坚不摧， 於：天沐人，披靡所向
李：瑞雪兆丰年， 黄：天沐，年年大吉。
吴：金牛接金虎， 於：天沐，虎虎生威。
李：让我们再一次祝愿，天沐人，快乐
黄：让我们再一次祝愿，天沐人，健康
吴：让我们再一次祝愿，天沐集团，昌盛
於：让我们再一次祝愿，天沐集团，辉煌
李：让我们大家聚集在天沐的旗帜下， 合：携手并进，走向阳光
於：请全体起立，我们一起放声高唱《天沐之歌》。
（大屏幕播放MTV） 合唱结束，全场热烈鼓掌。
李：中国珠海，天沐集团， 於：中国珠海，天沐集团， 合：2010年春节联欢晚会，到此结束。
祝大家晚安。
音乐、彩喷、烟雾、气泡、激光灯、彩灯齐放。
主持人请来宾、领导上台会见演员，合影留念。
员工起立，鼓掌，欢送来宾和领导退场，然后再解散。
服务员的基本礼仪和该怎麼做呢
第一节 个人形象 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和仪表、仪容及仪态。
一、自然条件要求 前厅服务员必须身体健康，身材+般较高，体形匀称，五官端正，精力充沛。
行李员和门童由于工作特性及体能原因，一般为男性，其他岗位的员工性别不限。
二、仪表、仪容要求 1．仪表、仪容概念 仪表指的是人的外表。
它包括容貌、服饰和姿态等，是人的精神状态的外在体现。
，仪容主要是指人的容貌。
仪表、仪容整洁、得体，态度热情、真诚，心态平和，是前厅服务员必须具备的基本条件。
它反映出前厅服务员良好的素质和修养，以及对工作的自信和责任感。
2．仪表、仪容规范 (1)按规定着装 服装熨烫平整，洁净无油渍，纽扣齐全无破绽。
(2)鞋袜洁净 黑色皮鞋清洁光亮无破损。
男员工袜子一般为黑色，女员工袜子应与肤色相近，袜口不外露。
(3)戴服务牌 左胸处端正地佩戴服务牌。
(4)面容清洁 男员工经常剃须，女员工化淡妆，不可浓妆艳抹。
应掌握必要的仪容保健及护肤和化妆常识。
(5)发型美观大方 经常梳理头发，不得有头屑。
男员工不留长发、大鬓角、小胡子。
女员工不梳披肩发型，以留短发为宜，避免使用色泽艳丽、形状怪异的发饰。
提倡卜岗前加少许头油。
(6)饰物限制 不戴戒指、项链、手镯、手链、耳环等饰物(结婚戒指除外)。
(7)勤洗澡换衣 经常洗换工装，身上无异味。
(8)保持手部清洁 经常修剪指甲。
女员工不得涂有色指甲油。
(9)忌异味食品 上岗前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品，保持口腔清洁。
三、仪态要求 1．仪态概念 仪态是指人们行为的姿势和风度。
姿势主要是指人的身体在动作时所呈现的特征。
风度主要是指人的精神气质。
前厅服务员的仪态，包括工作中的站立、坐的姿势、走路的步态、对客人的态度、说话的语气、音调以及面部表情等。
2．仪态规范 (1)举止规范 1)前厅服务员应站立服务，面露自然、亲切的微笑。
正确的站姿是：站直，身体重心在双脚之间，双脚与肩同宽、自然分开，双眼平视前方，略微挺胸、收腹，双肩舒展，身体不倚不靠。
两手自然下垂，前交又或背后交叉相握； 2)夜班员工一般在凌晨1点钟以后方可坐下。
当有客人前来，应立即起立接待。
正确的坐姿是：端坐，腰部直挺，胸前挺，双肩自然放松，坐在椅子三分之二部位，不要坐在椅子边沿，双腿并拢，不要把手插入衣袋，或双手相抱，不得在椅子上前俯后仰，摇腿、跷脚或跨在椅子、沙发扶手或桌角上； 3)服务员在大堂等区域不要多人并排行走，应主动示意、礼让客人先行。
正确的走姿是：上体正直，抬头，眼平视前方，行走轻而稳，两臂自然摆动，双肩放松，不要摇头晃肩，身体乱摆动； 4)服务员与客人谈话时手势不宜多，幅度不要过大，切忌用手指或笔杆指点。
正确的手势是：向客人指示方向时，将手臂自然前伸，上身稍前倾，五指并拢，掌心向上； 5)在客人面前，要防止出现打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、打嗝、修指甲等不礼貌行为； 6)为客人服务时，不应流露出厌烦、冷漠的表情，不得扭捏作态、伸舌、做鬼脸。
(2)言谈规范 1)主动向客人打招呼问候； 2)与客人谈话时必须站立，保持0．8-1米左右的间隔，目光注视对方面部，保持表情自然和微笑； 3)谈话时精力集中，不得左顾右盼，漫不经心； 4)回答客人询问时，表达要准确、清楚，语言简洁； 5)谈话声音以双方能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中； 6)注意不要谈及对方不愿提到的内容或隐私； 7)不能使用“不知道”等否定语，应积极、婉转地回答问题； 8)如客人心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度； 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 2前厅服务员基本素质要求 9)不要在客人面前与同事讲家乡话，不得扎堆聊天； 10)忌中途打断客人讲话，应让客人讲完后再作答； 11)遇急事需要找谈话中的客人时，应先说声“对不起”，征得客人同意后再与客人谈话； 12)接听电话时，应主动报岗位，致以问候，再征询客人要求； 13)因工作原因需暂时离开正讲话的客人时，要先说声“对不起，请稍候”，回来继续 为客人服务时，应主动表示歉意“对不起，让您久等了”； 14)不要与同事议论客人的行为举止或穿戴； 15)当与客人交谈时，如果发现有其他客人走近，应主动示意他们的到来，不应无所表不； 16)在为客人服务过程中，不要经常看手表。
总之，前厅服务员要始终记住，每一个人的仪表仪容是客人对饭店“第一印象”的重要内容。
第二节 礼貌礼节 一、礼貌修养及准则 1．礼貌修养概念 礼貌是指人们在相互接触和交往过程中，互相表示尊重和友好的礼 仪行为，能够反映时代风尚和人们的道德水平，以及人们的文化层次和文明程度。
修养则是指人在道德、学识、技艺等方面，经过自己刻苦学习、磨炼形成的某一方面的 素质和能力。
前厅服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。
2．礼貌修养准则 (1)心态平衡主动； (2)讲究仪表仪容； (3)微笑真挚热情； (4)称呼得当有别； (5r言谈举止规范； (6)妇孺老人优先； (7)切记遵约守时； (8)人际关系融洽； (9)善解人意忠诚； (10)机智应变幽默； (11)勤奋富于进取。
二、服务礼节 服务礼节是饭店服务人员讲文明、懂礼貌的具体表现，通过饭店服务人员的服务礼节表现，可以直接反映出饭店员工的职业文明程度和饭店管理水平。
在日常工作中注意使用以下服务礼节： 1．语言礼节 (1)称呼礼 称呼礼是指服务接待人员在与客人或他人接触过程中交谈、沟通信息时应，恰当使用的称谓行为。
通常使用“先生”一词是用于称呼男性客人。
“太太”一词一般是在得知对方已婚情况下对女子的尊称。
“小姐”一词则主要是对未婚女性的称呼。
在知道客人姓名后，可以将姓名和尊称搭配使用。
应予以注意的是，“史密斯太太”是指“史密斯先生”的夫人，因为西方人婚后女子随夫姓。
另外，对于有军衔、’职位、学位的人员，以及皇室成员等，应予以相应的称谓。
在使用外语称呼时，要注意外语的习惯表达法与汉语的区别。
(2)问候礼 问候礼是服务接待人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点，所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。
例如行李员在早晨为客人接送行李时，可以 主动地讲： “早上好，先生，需要我帮您提行李吗?”等等；在客人住店患病或感觉不舒服时，接待员可以说：“是否需要我为您请医生?”“请多保重!”等等；在节日、生日等喜庆之时接待员可以说：“祝您新年好运!”“祝您生日快乐!”“圣诞快乐!”等等。
(3)应答礼 应答礼是服务人员在工作中回答客人询问时所表现出的礼仪行为。
使用应答礼时应该注意以下几种情形： 1)应答客人询问要站立答话，而且思想集中，全神贯注地聆听；不能侧身，或目视别处，或心不在焉，或说话有气无力，提倡边听边记录的职业习惯； 2)应答客人提问或征询有关事项时，语言应简洁、准确，语气婉转、声音大小适中， 不能随心所欲地谈天说地，或声音过大，或词不达意； 3)如果客人讲话含糊不清或语速过快时，可以委婉地请客人复述，不能听之任之，凭主观臆想，随意回答； 4)回答多位客人询问时，应从容不迫，按先后次序、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人； 5)对于客人提出的无理的要求，须沉得住气，或婉言拒绝，或委婉地回答：“可能不会吧”“很抱歉，我确实无法满足您的这种要求”，表现得有教养，体现出有风度而不失礼； 6)对于客人直率的批评指责，如果确实属于员工操作不当或失职所致，应首先向客人道歉，对客人的关注表示感谢，并立即报告或妥善处理； 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 3前厅服务员基本素质要求 7)在应答客人各种询问时，最重要的是：只要答应客人要办的事，应该言而有信、迅速地按要求去办理，不能敷衍了事，疏忽遗漏。
2．举止礼节 (1)迎送礼 迎送礼是指服务接待人员在迎送客人时所表现的礼仪行为。
“客人来时有 欢迎声，客人走时有道别声”，尤其要根据客人来、离店时接待规格、要求、交通工具等提供有礼遇、重礼节的前厅服务。
(2)操作礼 操作礼是指服务接待人员操作时所表现出的有动作特性、岗位特点以及能给客人带采便利和心理满足的礼仪行为。
前厅服务员工作地点主要在大堂，与客人直接接触，服务接待时要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。
在引领客人时，应走在客人左前二、三步处(约1．5米)，随客步同时行进，遇到台阶或拐弯处应及时侧转身，示意客人留意。
乘用电梯时，应礼让客人先行。
前厅各岗位人员之间团结协作，配合默契。
遇有工作环节不畅、安排有误时，不要在客人面前流露出埋怨情绪，应保持自控情感，尽快采取委婉、积极的补救措施。
前厅服务员在日常接待服务工作中，最重要的举止是“微笑”。
保持微笑，善待每一位客人，是前厅服务员最具职业特点的行为举止。
总之，前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。
第三节 服务意识 服务意识是指饭店员工为满足客人需要，所提供的主动、热情、周到、细致、耐心等服务的思维和行为方式。
为提供高质量的前厅服务，培养员工的服务意识是最为关键的环节。
一、服务概念及产晶特点 1．服务的概念 国际标准化组织凹9000族标准认为，服务指满足顾客的需求，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果，简而言之，服务是指能够满足客人某种需求的特殊商品。
2．服务产品特点 饭店主要向客人提供两种类型的服务产品：一种是实物性的产品；另一种则是非实物性的产品，其功能是满足客人的心理及消费需求。
饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“客人为中心”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
， 另外，饭店服务产品还具有无形性、波动性、文化性、超前性等特点。
二、“客人总是对的”及其观念和行为 1．“客人总是对的”强调无条件为客人服务的思想观念 “客人总是对的”这句话是被誉为“饭店管理之父”的斯坦特勒先生率先提出的。
培养服务意识，饭店员工人人首先要牢固树立“客人永远是对的”观念，然后在接待服务中刻意实践。
2．客人是饭店生存之源 客人是饭店企业的“衣食父母”，是收入和利润的最初来源。
尊重客人，赢得客人的信任，才能使客人“心甘情愿”地购买饭店的产品。
前厅服务员的工作多表现为重复性的操作行为，要注意在为不同消费层次、不同需求的客人提供服务过程中，合理、灵活地掌握原则并妥善处理各项业务。
第四节 人际关系 一名合格的前厅服务员要正确认识人际关系的存在，通过自身努力交往、沟通以及客人主动作用的相互影响，使前厅服务与客人之间始终处于和谐、互动、互利、共享的正常的人际关系氛围之中。
一、人际关系基本概念及功能 1．基本概念 人际关系是人们所拥有的各种社会关系的一种表现，表现为心理上的关系、心理上的距离。
这种关系是在人与人之间发生社会交往和协同活动的条件下产生的。
人际关系一般又分为积极的人际关系、消极的人际关系和中性的人际关系等三种类型。
2．功能 人际关系的功能主要表现为：信息沟通、心理保健和相互作用。
其中，心理 保健功能是主要功能。
二、前厅是”客我交往”重要舞台 1．表演主体 饭店前厅是“客我交往”的重要舞台：其中，客人、前厅服务员以及相关部门作为表演主体，充分发挥各自的“角色”作用。
2．交往形式 我们知道，前厅服务员与客人之间总是通过各种方式进行或保持接触。
心理学家把直接接触称为“交往”，而把间接接触称做“沟通”。
直接交往主要指语言、表情、身体语言。
在前厅接待服务过程中具体表现为站立姿态、语言表述和举止等。
间接交往 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 4前厅服务员基本素质要求 主要指通过书面语言、媒体、通讯等方式进行的接触。
在前厅接待服务中表现为接听电话、传真确认、信函回复等。
在交往形式中，前厅服务员要对直接交往高度重视。
“面对面”服务结果好或不好，能够反映出“客我交往”的效果好坏。
前厅服务员应该努力发展积极向上、和谐良好的人际关系。
第五节 心理素质 前厅服务员接待客人时应笑脸相迎，而这种微笑则是发自内心的，是稳定的心理素质表现。
稳定的心理素质主要包括敏锐的注意力、较强的记忆力、良好的思维能力以及良好的感情控制能力等几个方面。
一、敏锐的注意力 人类的心理活动伴随着个人注意力的集中产生。
注意是指人对一定对象的心理指向和集中。
国际管家协会主席威尼克尔斯先生举过这样一个例子：当一个人走进一间坐有十几个人的会议室时，在很短的5秒钟时间内他可以收集到十几条信息，但说出来的一定是特别引起他注意的信息，比如会议的台型，主持人是男性还是女性，主持人着装风度及相貌等。
这个测试说明，人们对着装、容貌持特别关注的心态。
因此，前厅服务员在注意和观察客人或他 人的时候，其本人也是客人或他人注意和观察的对象。
前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确、敏锐的注意力。
二、较强的记忆力 记忆是人脑对过去经验的反映。
记忆的基本过程包括识记、保持、再忆、回忆。
前厅服务员除了记忆比较复杂的接待服务操作规程以及饭店设施、服务简介、景点、交通等问讯服务常识以外，还要熟悉回头客及老客户的相貌特征、单位及姓名等，并能积极主动提供有针对性的服务。
三、敏捷的思维能力 如果说记忆是人的认识的初级阶段，那么思维就是人的认识过程的高级阶段。
人在认识外界事物时，不但能直接感知个别事物的表象，而且能够发现事物的本质和事物内在的、有规律的联系。
前厅服务员要学会通过观察客人外表、职业、表情等变化，及时、准确地推断出客人的心理。
我们常讲要学会揣摩客人心理，实际上就是指观察、分析、推断客人心理的思维过程。
四、良好的情感自控能力 情感是人对客观事物的态度、体验和心理满足程度。
情感和需求有着密切的联系。
一般来说，能满足人们精神或物质需要的事物，都会使人产生肯定、积极、满意的情感。
前厅服务员待客热情、彬彬有礼，使客人感到非常满意。
显然，这种满意的情感就能够使客人得到精神和物质上的满足。
人的情感是复杂的。
主要有激情、心境、热情三种表现形式。
有时服务人员在处于激动状态下很难自制，表现为过激的动作和言辞；有时处于闷闷不乐的心境状态，对客人爱答不理。
在发生服务员与客人争执、口角时，多数正处于不良心境之中。
前厅服务员应学会控制自己的激情和心境，尤其要理智对待个性强的客人。
五、坚强的意志 意志是人们为了达到预定的目标，自觉去克服各种困难的心理。
意志品质表现在自觉性、果断性、自制性和坚毅性等四个方面。
前厅服务员一方面受服务规程的约束，另一方面还要为客人千方百计地解决问题。
这种控制行为举止就是意志自觉性、坚毅性的表现。
前厅服务员与各国、各地区、各阶层、各种身份及各种文化层次的客人接触，其意志是否坚强，对做好接待服务工作意义极大。
因此，前厅服务员要富于进取，培养良好的职业责 任心、坚强的意志和良好的意志品质。
第六节 技能技巧 一、技能概述 1．技能概念及类型 技能是人通过知识教育和技术训练，达到一定职业水平的能力。
根据技能的性质及特点，一般将技能划分为操作技能和心智技能。
操作技能表现为外在的、连贯并受控制的动作能力。
例如，总台接待员按程序操作电脑办理人住手续，使用传真机发出文件等等。
心智技能是人的大脑内部认识相关事物、产生主导意识的能力。
例如，总台房务安排的技巧、接待客人时的应变能力等。
2．操作技能形成阶段及特点 操作技能的形成一般要经过模仿学习阶段和熟练掌握阶段。
在模仿学习阶段，其特点表现为：根据训导员的示范，进行复杂动作的分解、感觉动作的要领，有步骤地反复练习，直至单独操作。
在熟练掌握阶段，其特点表现为：能把分解动作予以连贯，程序不乱，大脑和动作协调一致，清除紧张心理及多余动作。
例如，商务中心文员打字时“盲打”技巧的掌握，等等。
二、技能技巧熟练 1．能言善辩 这里强调的是前厅服务员要培养并掌握言语技巧，委婉地说服客人，使客人信任饭店、愿意接受服务。
正确、中肯、友善的语言可以避免客人产生疑惑、误会或曲解。
前厅服务员语言表达能力强，还有助于预订促销和二次推销。
经常接待境外客人的前厅服务员，还要能够使用相关外语为客人服务。
不同工种或级别的服务员应适时参加本行业规定的外语应试考试，以适应旅游市场发展的需要。
2．会用会算 “会用”是指熟练掌握有关设备的使用，例如饭店计算机管理系统操作、传真机操作、打字机操作、投影仪操作、电话接转及留言等。
“会算”是指服务员的心算能力。
熟练的心算能力有助于缩短客人办理人住手续的时间，提高服务效率。
3．应酬应变 前厅服务员通过对客人·察言观色”，准确揣摩客人心理，并根据客人身份、来由等特点，予以接待，使客人感到饭店接待热情、有礼，服务流畅、方便。
晚会串词（十万火急，急用）
男：秋风送爽，桂花香飘鑫龙园，千家万户团聚的中秋佳节来到我们的身边。
女：华灯绽放，欢声响遍华夏地； 举国上下同庆的国庆大典又朝我们走来。
男：海上升明月，天涯共此时。
在“双节”来临的金秋时节，我们公司也硕果累累，我们公司今年分别荣获了安徽省民营企业二十强、芜湖市民营企业三强、芜湖市首届诚信企业等多项光荣称号。
女：但愿人长久，千里共婵娟。
在“双节”来临的美好时刻，我们还将继续激扬鑫龙人强劲的动力，传载我们鑫龙人源源不断的智慧，迈着矫健的步伐，龙腾四海、勇攀金山，再继续谱写辉煌绚丽的华章。
女：在公司领导和各部门的大力支持下，鑫龙人盼望已久、饱含公司领导、全体员工心血的庆中秋、迎国庆“金色鑫龙”联欢会马上就要开始了，在联欢会开始之前，我们首先请束董事长给我们讲话。
（束董事长讲话） 男：非常感谢束董事长热情洋溢的讲话，相信我们鑫龙公司将会在束董事长的领导下，在全体鑫龙人的共同努力下，攀登一个又一个卓越境界的“金山”。
女：金色鑫龙 男：金色鑫龙 （合）联欢会现在正式开始 （鼓掌…） 喷彩+口哨 女：鑫龙是鑫龙人的鑫龙，更是中国的鑫龙。
男：没有祖国各项事业的蓬勃发展，没有祖国为我们鑫龙公司创造的良好发展环境、没有祖国人民的支持，就没有我们鑫龙的今天
女：我们要感谢祖国，更要歌唱祖国
男：有请低压事业部全体同仁代表我们鑫龙人发自内心的声音高歌一曲《歌唱祖国》。
1，《歌唱祖国》 祖国的繁荣富强来自中国共产党的英明领导和各族人民团结一心、奋发图强的结果，没有团结就没有新中国、也没有我们祖国今天的繁荣富强；说到团结，如果没有团结也没有我们鑫龙的今天，没有团结就没有今天的晚会顺利举行，我们永远要团结，要将《团结就是力量》唱下去，请继续听低压技术部同志们高亢、洪亮的声音《团结就是力量》。
女：等了好久终于等到今天，盼了好久终于盼到了今天。
男：是啊，今天我们来自天南海北、来自五湖四海，走到一起欢度这美好时刻。
女：变压器公司徐程杰代表变压器公司的全体同仁来和我们一起来珍惜今天了，请听《今天》 2《今天》 男：独在异乡为异客，每逢佳节倍思。
女：今天，我们在这里、在这个美好的时刻欢聚一堂，然而还有我们很多的战友不能与我们欢聚，有很多员工为了鑫龙公司的大家不能与自己的家人团圆。
男：是的，他们为了争取更多的收获、为了我们鑫龙更加辉煌，正战斗在一线；我们渴望与他们的重逢，相信他们将在不久的将来带着更丰硕的果实与我们重逢。
男：有请邹中发代表我们全体鑫龙人为战斗在一线的鑫龙人演唱一首《眼睛的渴望，眼睛的重逢》。
3，《眼睛的渴望、眼睛的重逢》 女：听完这首《眼睛的渴望、眼睛的重逢》感觉非常的温馨。
男：是啊，不仅温馨，而且感动，我看你感动得都快流眼泪了。
女：恩，是的，我快流出泪水了倒没关系，只要你不掉眼泪就行了。
男：你是说我铁石心肠，不懂感情
女：不是，男儿有泪不轻弹嘛。
男：那也不一定，不信，请听食堂师傅曹军给我们带来的一首《英雄泪》 4《英雄泪》 女：想不到曹师傅不仅能炒一手好菜，而且还有一副好嗓子。
男：听完这首荡气回肠的《英雄泪》以后，让我不禁想起从雅典奥运会凯旋归来的奥运英雄们。
他们勇夺32枚金牌、创造了新的历史，站在了新的“金山”上了，他们为祖国和人民带了无比的荣誉和自豪，也激励着全国人民在各自的工作岗位上向着更高、更强、更快的境界拼搏。
女：一个国家的体育发展水平和人民的健康水平反映了一个国家的发展水平和民族的气质与面貌；我们鑫龙人是龙的传人，振兴中华民族工业、铸造世界品牌企业是我们鑫龙公司的宗旨，实现这个宗旨也不能没有鑫龙人健康的体魄。
男：对
我们公司的领导高度重视和关心我们鑫龙人的健康，为此专门组建了篮球队、足球队、女子健美操队，还在资金非常紧张情况下新建了篮球场
女：感谢鑫龙公司领导对我们员工的关怀和爱护
男：今天我们也借此机会，就来检验和展示一下我们鑫龙人的健康水平吧
女：好
下面我们来进行一场别开生面的活动——踩气球。
男：有请现场的朋友参与这个活动（找人），在此之前先介绍一下游戏规则，在每个人脚上绑气球，当开始的时候（游戏规则）……….. 5游戏 踩气球 （颁发礼物） 女：今天的车间里是欢乐的海洋、幸福的天堂，不知道车间的窗外会是什么样呢
男：窗外的世界也很难忘的，有一首歌就回答了你的提问。
女：哦
是吗
什么歌啊
男：《窗外》啊，有请高压技术部王猛为我们讲一讲《窗外》。
6 《窗外》 女：窗外的景色好美丽啊
特别是在这个美好佳节里，晚上欣赏着窗外的月光，一定是件非常浪漫和惬意的事情。
男：有时候我在想如果我有一对翅膀，我就能与动力为伴，我肯定会飞到月亮上去观赏月亮。
女：看月亮是假吧，是想看月亮上美女——嫦娥吧
男：你也真是的，别把窗户纸捅破嘛。
女：好，我不捅破。
你啊，别老想月亮上的美女了，脚踏实地一点，看看我们鑫龙的美女吧。
男：哎呀，还是你理解像我这样的鑫龙男同胞的心啊。
女：有请鑫龙公司女子健美操队兼舞蹈队的美女给我们带来西藏风情的舞蹈《斜当》。
7《斜当》 男：这个舞蹈的名字怎么叫《斜当》呢
我们的小伙子眼睛明明都看直了嘛；一段段婀娜的身姿，一款款深情的眼神，是男人都得看直了，如果看不直，那肯定是眼睛有问题，我们的鑫龙人的眼睛都是2点5的眼睛，两点一线直着哩
眼睛直钩钩的看、一动不动，可内心肯定是波浪翻滚、浮想联翩，动个不停哟
说不定想起了她，想起与她美好、甜蜜的时光，为了让你想个够，下面请潘启军用他准备好的《千纸鹤》，把你的思念带给远方的她。
8《千纸鹤》 女：相思是一种美丽。
男：相思是一种痛苦。
女：痛并快乐着，相见不如怀念嘛。
男：老相思也不是一回事啊，如果我们鑫龙的小伙子都在这里相思，万一鑫龙小伙子的意中人她身边的小伙捷足先登了怎么办啊
女：不会的，鑫龙人永不言败的，不信你看看我们生产部喷涂车间的陈一华，他就从相思跨越到相亲了。
男：是嘛
有请生产部陈一华，俞小青和人力资源部李青登场，看看他们怎么相亲的，看完后，学一招，以后肯定会派上用场的。
9《相亲》 男：看到没有
我是学到了一个经验，相亲时男的都会送花给女孩子。
女：对啊，因为花代表着美丽，纯洁和爱。
男：我看着张国来也带着花来了，不知道他将把《丁香花》献给谁。
10《丁香花》 女：我们鑫龙真是藏龙卧虎之地，能歌善舞的人这么多。
男：送花还不算大本事，我们还有人能呼风唤雨、送雨哩。
女：是吗
谁这么厉害啊
男：不是一般的雨，还是《冰雨》哩，有请自动化公司给我们送来的《冰雨》 11《冰雨》 女：今天真是开眼界了，鑫龙的小伙真是帅呆了，不仅能送花，而且能送雨。
男：送东西也是有学问的哟，我们的鑫龙小伙可知道怎么送礼了。
女：是吗，怎么送啊
男：送花是代表我的心，送雨代表你伤透了我的心，不一样的。
女：哦。
男：不管是送花，还是送雨，都是代表心里的一句话。
女：什么话
男：《偏偏喜欢你》，有请自动化吴险峰说出的真心话。
12 《偏偏喜欢你》 女：喜欢谁啊
这么执着。
男：那是不能告诉你的，得让你猜。
女：那可不好猜，我们鑫龙的美眉这么多。
男：中秋节是我国的传统节日，灯谜是中秋节里不可少的一个节目，吴险峰喜欢谁，晚会后，你再慢慢猜，我们的企业文化顾问刘先明先生专门为这次活动设计了四条谜语，谜底是公司里几个同志的名字；猜中的有奖。
女：有意思
开始吧。
男：有请刘老师为我们猜谜： 13、猜谜游戏 三龙过海（猜公司高层领导三人）：束龙胜、付龙胜、程晓龙 满脸灰尘拿金牌（猜公司高层领导一人）： 张荣炳 万紫千红春满园（猜高压技术部一人）： 花树林 外国的老百姓（猜生产部一人）： 杨世明 童心永驻（猜人力资源部一人）： 李青 爬雪山、过草地（猜食堂一人）： 洪军 团结、紧张、活泼（猜工会一人）： 严肃 好了，穿插的一个猜谜就到此结束了（请猜中的人到被猜中的人那里领奖。
） 女：一个小小的游戏结束了，但是爱情的故事没完没了，请听张庆松讲述《爱我久久》的故事。
14《爱我久久》 女：到底有多久啊
男：多久
接下来李广宝会告诉我们，有请李广宝的《向天再借五百年》 女：真够久的，五百年啊
到那个时候，脸上得有多少皱纹啊
男：能借五百年，再借东西啊。
女：借什么能把脸上的皱纹去掉啊
男：借月亮的脸啊，有请森源公司XXX帮大家借来用的《月亮的脸》。
女：月亮的脸就是美。
男：女人能借月亮的脸，男人就借太阳的心。
女：对，正好是日月同辉、交相辉映了。
男：就像我们车间外面的横幅说的那样“员工交相辉映，企业突飞猛进”
女：月圆家圆人圆事圆团团圆圆 男：国和家和人和事和和和美美 女：今天非常高兴和大家欢聚一堂共度美好佳节。
男：今天是值得回忆和珍藏在内心一辈子的日子。
女：我们在这里祝愿祖国繁荣昌盛，国泰民安。
男：祝愿我们鑫龙人继续龙腾四海、勇攀金山。
合：让我们一起歌唱《鑫龙之歌》 17，《鑫龙之歌》…… 女：庆中秋 男：迎国庆 合：金色鑫龙联欢会到此结束
晚会主持串词 第一章迎宾辞 男：辞金羊喜看千家陶醉； 女：迎福猴笑祝万里鹏程。
男：报岁兰，报告新岁的开始； 女：迎春花，迎来新春的光临。
男：色彩缤纷的烟花，在播送涌动的春潮； 女：震天撼地的锣鼓，在发布喜庆的消息。
男：动力之春，春意满园，伴我们度过岁岁年年； 迎来一个又一个万紫千红的明媚春天。
女：团结务实，我们迈开改革发展的步履； 自律奉献，我们实现二次创业的崛起。
男：各位领导，各位来宾
女：同志们、朋友们
合：晚上好
男：新春将至,很高兴又在这个美好的时刻和大家 相聚在第九届“动力之春”联欢晚会上。
女：应邀参加我们今天晚会的有动力厂离退休老同志和做 出突出贡献的科技工作者； 男：有为动力厂发展、壮大默默耕耘、无私奉献的 劳模、标兵和厂各条战线的先进人物代表以及厂两 级党政工团领导。
让我们用热烈的掌声欢迎他们的 到来。
女：动力厂过去的一年，遇到的困难比预料的大，取得的 成绩比预料的好，生产经营稳中求进、安全生产稳中求稳、 党建工作稳中实求、文明建设稳中求新……这些成绩的取 得是与全厂上下共同努力分不开的，在这里向大家道一 声：“你们辛苦了
” 男：下面请史厂长致新年贺词。
第二章 文艺表演 1、《欢天喜地迎新春》 男：新春的歌，新春的舞， 新春的祝福； 女：祝福神州万象更新 祝福中华前程似锦。
男：首先请大家欣赏供电车间的舞蹈 《欢天喜地迎新春》 2、《春之歌》 男：这是一个万象更新、激昂豪迈的日子； 女：这是一个收获丰收、纵情放歌的时刻； 男：春光撞响报喜的钟声，笑脸映出春天的绚丽。
请欣赏污治车间表演的舞蹈《春之歌》 3、《希望》 女：春天是一个播种希望的季节;春天是一个大展宏图的起点。
请听供一车间的女声独唱《希望》 4、《世纪春雨》 男：清爽的风送来世纪的春雨，大地一片生机，一片新绿； 女：雨啊，带去大地百年的尘烟，祝福千年希望之树常绿； 男：雨啊，眺望未来收获奇迹，期盼蓝蓝海峡的世纪团聚。
请欣赏由电讯和新宇联合演出的舞蹈《世纪春雨》 5、《拥军秧歌》 男：下面的节目是供二车间表演的《拥军秧歌》 6、《母亲》 女：慈母手中线、游子身上衣。
说不尽对母亲的思念，唱不完对 母亲的感激。
请欣赏男声独唱《母亲》 7、《三峡，我的家乡》 男：半个世纪前，伟人曾挥手写下：“更立西江石壁、截断巫山云雨、高峡出平湖……”的壮美诗句； 女：如今，伴随着三峡大坝的落成，三峡的景观更加雄壮、秀美，令人心驰神往。
山美、水美、人更美，请欣赏机关表滨舞蹈《三峡，我的家乡》。
{*游戏节目} 8、《我心飞翔》 男：在供水一车间有一群朝气蓬勃的青年人， 他们踏着青春的节拍，尽显青春的风彩。
请欣赏现代舞《我心飞翔》 9、《高原红》 女：请欣赏男声二重唱《高原红》 10、《新春乐》 女：马上就要过年了，这不，一群快乐的“老太婆”也来到了我 们动力之春晚会现场，他们模仿“皮影戏”的动作，惟妙惟俏， 夸张、滑稽，看过之后，令人回味无穷…… 男：那就快让我们一饱眼福吧
请欣赏供电车间 表演的舞蹈《新春乐》。
11、《爵士舞》 女：你看过爵士舞表演吗
男：当然看过，电视里那些男舞蹈演员个个风流倜傥、 英俊潇洒，动作十分优美。
女：那你看过女孩子跳爵士舞吗
男：没有。
女：接下来就让我们一起来欣赏由污治车间的姑娘们表演的 《爵士舞》。
12、《天天好时光》 男：改革开放，建设小康，我们老百姓迎来了好时光； 与时俱进，开拓进取，我们的日子一天更比一天强。
请欣赏营业车间表演的舞蹈《天天好时光》。
13、《快乐青年》 女：在生产建设的主战场上，有他们辛勤忙碌的身影；在企业文化的大舞台上， 有他们敏捷矫健的舞姿；他们就是来自维修车间的一群《快乐青年》。
{*抽奖} 请杨厂长、汪厂长、占主席抽取三等奖幸运号码 请高厂长、刘主席抽取二等奖幸运号码； 请史厂长为我们抽取今天的一等奖幸运号码。
14、《走雨》 男：日出江花红胜火，春来江水绿如蓝；随着供二车间姑娘们那婀娜的舞姿，让我们一同去领略一番“吴侬软语，小桥流水”的江南风情 吧……请欣赏舞蹈《走雨》 15、《小伙、四弦、马樱花》 女：接下来大家将要看到的这个舞蹈节目，表现的是几位少数民族小伙儿向往自由 生活、大胆追求爱情的故事情节。
请欣赏供电车间表演的舞蹈《小伙、四弦、马樱花》 16、《幸福山歌》 男：一路走来一路唱,山歌就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉； 女：一路走来一路唱,山歌好比那春江水，歌声悠悠满天飞，幸福年年岁岁。
请欣赏歌伴舞《幸福山歌》 17、《茫茫草原》 男：请欣赏机关表演的舞蹈《茫茫草原》 18、《燃烧的篝火》 女：点燃喜庆的火把，分享胜利的欢悦； 男：点燃希望的火把，照亮创业的前程。
掌声有请营业车间带给我们一段舞蹈《燃烧的篝火》 第三章 闭幕辞 男：辞旧迎新，高歌奋进，昨天的业绩已成为历史， 明天的征程任重道远。
女：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，励精 图治、开拓创新，谱写动力厂新一年更加辉煌灿烂的新篇章。
男：同志们、朋友们，第九届“动力之春”联欢晚会 到此结束。
合：祝大家新年愉快
身体健康
合家欢乐
万事如意
（请厂领导上台与演员合影） 二十周年庆典晚会主持词 男：各位领导、同事们，大家晚上好， 春风刚刚吹过大地，夏日的脚步已经到来，在这希望、耕耘和生机盎然同在的季节里，迎来了我们企业的生日——杨金华纺织成立二十周年华诞。
下面有请杨金华董事长为我们讲话…… 男：二十年前的今天，一群年轻的开拓者用火热的青春拉开了杨金华纺织的序幕 女：二十年后的今天，一支勇猛的创业军用辛勤的汗水谱写着杨金华纺织的新篇 女：二十年的艰苦征程，我们一次次站在命运的浪尖； 男：二十年的挫折磨砺，我们一次次创造辉煌的业绩。
女：回顾过去，我们充满激情， 女：展望未来，我们满怀信心， 男：看啊
杨金华纺织正以崭新的姿态驰骋于市场； 女：看啊
杨金华纺织似冉冉升起的明星，闪烁着耀眼的光辉。
女：二十年了，我们的领路人，带领我们一路走来， 合：走向辉煌，走向胜利，走向更加灿烂的明天。
男：杨金华纺织二十周年庆典晚会现在开始
女：下面请欣赏大合唱《走进新时代》… … … … 二十周年庆典晚会主持词 男：各位领导、同事们，大家晚上好， 春风刚刚吹过大地，夏日的脚步已经到来，在这希望、耕耘和生机盎然同在的季节里，迎来了我们企业的生日——杨金华纺织成立二十周年华诞。
下面有请杨金华董事长为我们讲话…… 男：二十年前的今天，一群年轻的开拓者用火热的青春拉开了杨金华纺织的序幕 女：二十年后的今天，一支勇猛的创业军用辛勤的汗水谱写着杨金华纺织的新篇 女：二十年的艰苦征程，我们一次次站在命运的浪尖； 男：二十年的挫折磨砺，我们一次次创造辉煌的业绩。
女：回顾过去，我们充满激情， 女：展望未来，我们满怀信心， 男：看啊
杨金华纺织正以崭新的姿态驰骋于市场； 女：看啊
杨金华纺织似冉冉升起的明星，闪烁着耀眼的光辉。
女：二十年了，我们的领路人，带领我们一路走来， 合：走向辉煌，走向胜利，走向更加灿烂的明天。
男：杨金华纺织二十周年庆典晚会现在开始
女：下面请欣赏大合唱《走进新时代》… … … … 厂庆大型晚会主持词 与名牌同行 ——《**情》大型文艺晚会主持词 尊敬的总裁，各位领导： 晚上好
女：金秋送爽，丹桂飘香，九月的**，充满了欢歌笑语， 男：歌飘飘，舞翩翩，**人的喜悦，照亮了寰宇夜空。
女：又是一年**节，又是一度大团聚， 男：又是一份**情，又是一场大练兵， 女：我们相聚在九月，为的是一种收获， 男：我们相约在九月，更为的是一份耕耘， 女：让我们承载着名牌路上的理想， 合：踏歌远行。
男：您现在欣赏的是《**情》大型文艺晚会开场曲目《开门红》。
2、大合唱 女：一首《**歌》唱了几代**人，一种**精神传了几代**新辈，但无论何时何地，它都是激励我们开拓前进的最大动力。
男：今天，让我们再次唱起这首熟悉的旋律，唱出我们**新人“创新、发展、超越”的勇气和信心。
女：接下来，请欣赏大合唱，第一支歌《**歌》、第二支歌《星光闪耀》、第三支歌《**男子汉》 3、《恭喜发财》 女：“**发展，个人发财”，总裁一心为员工谋幸福的心意让我们感动，设备卖断，生产线承包，“人人当老板”的总体思路让众多的小老板在**发了财。
大喜的日子，向小老板们道一声：恭喜发财
4、《金狮献瑞》 女：**情似海，金狮纳福来，丰硕的成果让每一位**人满怀着憧憬奔向未来。
下面请欣赏由**轮胎带来的狮舞表演《金狮献瑞》。
5、《舞起**》 男：年轻的**年轻的心，年轻的旋律年轻的人，动感的舞步舞起**，舞出你我年轻的情怀。
请欣赏现代舞《舞起**》 6、《瀚海**》 女：咱们**有一位睿智的领航人，咱们**有着拼搏奉献敢于吃苦的骨干队伍，咱们**成为了改革开放的弄潮儿。
请欣赏轮胎总公司歌伴舞《瀚海**》 7、《十八弯水路到我家》 男：微山湖畔微风吹，微山湖上歌儿飞，弯弯的水路长长的情，长长的情里颂**。
下面请欣赏歌伴舞《十八弯水路到我家》 8、《献给总裁的歌》 女：美丽的微山湖畔，人杰地灵、英雄辈出，这里，走出了一位叱咤风云的市场将军——汪总裁，他缔造了**，历经20几年的市场拼搏，引领着我们走向一个又一个辉煌。
谨以此歌献给我们尊敬的汪总裁，向您道一声，总裁，您辛苦了。
9、《好男儿在**》 男：那年,带着爸爸妈妈的叮咛和希望，来到了**，几年的磨练让当初的少年成长为今天的**好男儿，好男儿在**找到了舞台，实现了心中的梦想。
请欣赏歌伴舞《好男儿在**》 10、《看**巨变》 男：**，一个属于民族的品牌，**，一个令中国人骄傲的品牌， 男：可以说，**的巨变让世人惊叹，让国人称奇，**的巨变，让员工富起来， 女：**，经过二十几年的市场拼搏，由弱到强，由小变大，由鞋、服装到了轮胎、机械， 女：老一辈**人看到**的巨大变化，更是乐开了怀。
这不，两位曾经为**做出贡献的老**人，也来到了我们的晚会现场，而且还带来了精彩的节目。
瞧，他们来了。
11、《**魂》 男：“困难面前不低头，敢于迎着困难走”，创新、超越的**人铸就出属于中华民族的**魂。
请欣赏大型舞蹈《**魂》 12、歌曲《两只蝴蝶》自报 13、《为了这一天》 女：曾几何时，我们梦想跟随总裁当一辈子的**人，曾几何时，我们梦想做大做强，为了这一天，我们创新、开拓、拼搏、进取，今天，我们终于将当年的梦想实现。
请欣赏绣品的姑娘们带来的《为了这一天》。
14、《二十年后再相会》音乐起直接上 结束 女：尊敬的总裁， 男：各位领导， 女：今天我们相聚在这里，明天我们又将奔赴各自的岗位，为发展壮大**名牌不遗余力， 男：让我们携手并肩，在**市场理论的指引下， 合：与名牌同行
女：尊敬的总裁，各位领导，庆祝**节《**情》文艺晚会到此结束，让我们明年再见 集团创新文艺晚会主持词 集团创新大会文艺演出主持词 女：尊敬的总裁 男：各位领导 合：大——家——好
女：总想对您表白，**，我们对您如此热爱； 男：总想向您倾诉，名牌，我们为您自豪，为您喝彩。
女：今天，我们全体总动员，抓机遇，创新提质上台阶，为**高级阶段大发展共谱新篇章。
男：今天，我们要纵情歌唱，共同描绘锐意创新，“树百年品牌，建百年老店”的宏伟畅想。
晚会开场请大家欣赏海江公司大合唱，第一支歌《**歌》，第二支歌《走进新时代》。
2、歌伴舞 《开门红》 女：创新是**发展永恒的主题，创新给**的发展带来无尽的生机和活力，在这激情燃烧的八月，带着创新跳动的音符，让我们共同走进红红火火的创新春天。
请欣赏**总公司歌伴舞《开门红》。
3、现代舞《HAPPY‘九九’》 男：创新并不神秘，创新需要勇气，**节到来之际，**轮胎人用动感的舞步，丰硕的成果向**献礼。
请欣赏**总公司带给大家的现代舞《HAPPY‘九九’》 4、音乐小品 《**情系万家》 女：接下来请大家欣赏音乐小品 《**情系万家》 5、歌伴舞 《**赞歌》 女：闯难关破禁区**曾走过,创业的艰辛在总裁心中铭刻,在**做大做强的日子里,我们手拉手想说的太多。
汗水洒满了所有的路程,脚步踏遍了世界的角落,请听**人用拚搏和奉献谱写的《**赞歌》。
6、四重唱 《年轻的朋友来相会》 男：创造奇迹要靠谁，要靠我，要靠你，要靠我们**人的新一辈。
请听四重唱 《年轻的朋友来相会》 7、歌伴舞 《祝福**》 男：都说你的信念不会变，都说你的旗帜不退色，都说你的苦乐不曾忘，都说你的歌声永不落，祝福你我的**，原你永远坚强，永远蓬勃。
请欣赏**总公司歌伴舞《祝福**》 8、配乐诗朗诵《**颂》 女：请听配乐诗朗诵《**颂》 9、女声独唱《**彩虹 铿锵玫瑰》（自己报） 大家好，我是来自轮胎总公司李秀花，我为大家演唱《**彩虹 铿锵玫瑰》 10、舞蹈《欢天喜地》 女：阳光满天，绿荫满地，花也欢喜，鸟也欢喜。
今天天南地北的**人欢聚在一起，共庆**佳节。
请欣赏**总公司舞蹈《欢天喜地》 11、小品《双喜临门》 男：接下来请大家欣赏小品《双喜临门》。
12、歌伴舞《瀚海**》 女：咱们**有一位睿智的领航人，咱们**有着拼搏奉献敢于吃苦的骨干队伍，咱们**成为了改革开放的弄潮儿。
请看歌伴舞《瀚海**》 13、狮子舞《金狮献瑞》 男：又是一年秋来到，创新盛会上真热闹，丰硕的创新成果让每一位**人满怀着憧憬奔向新的希望。
请欣赏狮子舞《金狮献瑞》 14、歌伴舞《今夜无眠》音乐起直接上 结束 女：尊敬的总裁 男：各位领导 女：今天我们在创新交流大会上相聚，今夜有约，今夜无眠； 男：明天我们又将奔赴各自的岗位，相约明年，明年我们再相见。
