
公司会议怎样主持
会议主持词结(精选多篇)目录正一篇:会议主持词结束语主持词结束语结束语女1:最明快莫过于一年一度芳草绿,莫过于倾听年轮的呼吸,每逢这种时刻,便簇拥着我们共同的梦境,你我总在梦中嫣然笑语男1:这是快乐分享的时刻,是思念好友你的时刻,是祝福,关怀的时刻,是希望,美梦成真的时刻,祝你:新年快乐,佳节如意!男2:各位领导,各位来宾!女2:在场的同学朋友们女1:回顾青协过去的一切,我们--女合:自豪骄傲!男1:目睹青协今天的辉煌,我们--男合:心潮激荡!女2:展望青协明天的前程,我们--女合:充满希望!男2:此时此刻,歌声与微笑不能忘记所有辛勤耕耘、泼洒青春的教育工作者。
女2:此情此景,鲜花与掌声必须记起那些为了我们的进步、全力支持我们工作学习的各级领导女1:快乐的时光总是过得很快,相聚虽短暂,情谊无限长!男2:让我们捧出手中的鲜花,把它献给今天与我们同欢笑,共收获的所有来宾和朋友,主持稿女1:迎新年,庆元旦大型文艺晚会全合到此结束!女2:祝大家全合:节日愉快,万事如意,谢谢大家!元旦晚会最新主持词结束语大全甲:多么动人的夜晚,多么难忘的时光。
虽然我们无法阻拦时间的流逝,但是我们可以主宰自己的心情;乙:今天的联欢会更加体现出****是一个充满活力,面向未来的集体;甲:在这里,校训读好书,做好人为我们指明了努力的方向,催人上进,振奋人心;乙:在这里,有默默耕耘的辛勤园丁,有孜孜以求的莘莘学子;甲:在这里,散
座谈会发言稿的开头和结尾怎么写
会议主是会议主持者主持会议用的带有性、引导性的讲话.一般大型规的会议都要有会议主持词,所以其使用频率较高.主持词和其他公文一样,也有其特点,有其特有的写作套路,不熟悉它,不掌握它的写作规律,就难以得心应手,更难达极致.因此,有必要对其进行研究和探讨,以便使写出的会议主持词更规范、更具体. 一、会议主持词的特点 有人把会议主持词比喻成音乐指挥、报幕员、导游,这不无道理,但严格地说,会议主持词要根据会议的安排,对有关内容和事项作出说明,对一些重要问题进行强调,对领导讲话作出简明扼要的评价,并对会后如何贯彻落实会议精神提出要求、布置任务.会议主持词有以下几个特点: (一)地位附属 主持词是为领导讲话和其他重要文件服务的,其附属性表现在两个方面:从形式上看,主持词的结构是由会议议程所决定的,必须严格按照会议议程谋篇布局,不能随意发挥;从内容上看,主持词的内容是由会议的内容所决定的,不能脱离会议内容.主持词的附属性地位,决定了它只能起陪衬作用,不能喧宾夺主.因此,在撰写主持词的过程中,从结构到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致. (二)篇幅短小 主持词的篇幅一般不宜过长,要短小精悍,抓住重点,提纲挈领.而篇幅过长,重复会议内容就会造成主次不分、水大漫桥. (三)语言平实 与严肃的会议气氛相适应,会议主持词在语言运用上应该平实、庄重、简明、确切.要开门见山,直入主题,尽量不用修饰和曲笔.说明什么,强调什么,提倡什么,反对什么,有什么要求、建议和意见,都要一清二楚,一目了然,切忌含糊其辞,模棱两可. (四)重在头尾 会议主持词的主要部分在开头的会议背景介绍和结尾的会议总结任务布置两部分,中间部分分量较轻,只要简单介绍一下会议议程就可以了.因此,会议主持词的撰写,重点在开头和结尾. (五)结构独立 会议主持词分为开头、中间和结尾三个部分,而且每部分都相对独立. 二、会议主持词的写作方法 (一)开头部分 这一部分主要介绍会议召开的背景、会议的主要任务和目的,以说明会议的必要性和重要性.可分为五方面内容:一是首先宣布开会.二是说明会议是经哪一级组织或领导提议、批准、同意、决定召开的,以强调会议的规格以及上级组织、上级领导对会议的重视程度.三是介绍在主席台就座的领导和与会人员的构成、人数,以说明会议的规模.四是介绍会议召开的背景,明确会议的主要任务和目的,这是开头部分的“重头戏”,也是整篇文章的关键所在.介绍背景要简单明了,“这次会议是在镲情况下召开的”,寥寥数语即可.因为,介绍背景的目的在于引出会议的主要任务来.会议的主要任务要写得稍微详尽、全面、具体一些,但也不能长篇大论,要掌握这样两个原则:一是站位要高,要有针对性,以体现出会议的紧迫性和必要性;二是任务的交代要全面而不琐碎,具体中又有高度概括.五是介绍会议内容.为了使与会者对整个会议有一个全面、总体的了解,在会议的具体议程进行之前,主持人应首先将会议内容逐一介绍一下.如果会议日期较长,如党代会、人大政协“两会”,可以阶段性地介绍,如:“今天上午的会议有几项内容”,“今天下午的会议有几项内容”,“明天上午的会议有几项内容”.如果会议属专项工作会议,会期较短,可以将会议的所有内容一次介绍完毕. (二)中间部分 在这一部分.可以用最简练的语言,按照会议的安排,依次介绍会议的每项议程,通常为“下面,请某某某讲话,大家欢迎”,“请某某某发言,请某某某做准备”,“下一个议程是——”之类的话.有时在一个相对独立或比较重要的内容进行完了之后,特别是领导的重要讲话之后,主持人要作一简短的、恰如其分的评价,以加深与会者的印象,引起重视.如果会议日期较长,在上一个半天结束之后,应对下一个半天的会议议程作一简单介绍,让与会者清楚下一步的会议内容.如果下一个半天的内容是分组讨论或外出实地参观,那么,有关分组情况、会议讨论地点、讨论内容、具体要求以及参观地点、乘坐车辆、往返时间、注意事项等都要向与会者交代清楚,以便于会议正常进行.会议主持词的中间部分写作较为简单,只要过渡自然、顺畅,能够使整个会议联为一体就行了. (三)结尾部分 这一部分主要是对整个会议进行总结,并对如何贯彻落实会议精神提出要求,作出部署.一是宣布会议即将结束.基本上是“同志们,某某会议马上就要结束了”或“同志们,为期几天的某某会议就要结束了”之类的话,主要告诉与会的同志们议程已完,马上就要散会.二是对会议作简要的评价.主要是肯定会议效果,如:“某某某的讲话讲得很具体,也很重要”,“这次会议开得很好,很成功,达到了预期目的”之类的话.三是从整体上对会议进行概括总结,旨在说明这次会议所取得的成果:解决了什么问题,明确了什么方向,提出了什么思想,采取了哪些措施等.总结概括要有高度,要准确精练,恰如其分,它是对会议主要内容的一种提炼,对会议精神实质的一种升华.总结会议 ,但不是对会议内容的简单重复,而是突出重点;概括会议,但不是对会议内容的泛泛而谈,而是提升会议的主旨.这样,就使与会者对整个会议的主要内容和精神实质有一个更为清晰的了解和把握.四是就如何落实会议精神提出要求.每次会议都有其特定的目的,为达到这个目的,会后都有一个如何落实会议精神的问题.因此,这不但是结尾部分的重点,也是整个主持词的重点.写好这一部分,要做到以下几点:第一,语言要简洁明了,一是一,二是二,不绕弯子,不作解释说明;第二,要求要明确、具体,不能含糊其辞,要体现出会议要求的严肃性、强制性、权威性;第三,布置任务要全面,不能漏项,否则,就会影响会议的落实效果;第四,要看会议的性质和内容选取写作方式,如必须完成任务的专项工作布置可采用命令的口气、动员大会性质的可采用号召式,这当然要根据会议的性质和内容,选择恰当的写作方式;第五,与会单位要将会议贯彻落实情况在一定期限报会议组织单位,以便检查会议落实情况. 写作会议主持词是办公室秘书人员的一项经常性工作.写好一篇会议主持词对于保证会议的顺利进行,串联会议的各项议程,提高会议的整体效果,具有举足轻重的作用. 一、会议主持词的一般写法会议主持词一般由标题、称谓、正文三部分组成. (一)标题 主持词的标题一般不分正副标题,并力求简洁明了、直截了当,不需要用含蓄、委婉的语言,也不需要任何的修饰词语,是什么会议就用什么名称.如,“ 大学新校区奠基仪式主持词”、“庆祝第个教师节主持词”、“ 学院2005届新生开学典礼主持词”、“ 县人民政府与 县人民政府开展对接活动主持词”,等等.在标题左下方顶格处,可分行写明会议的时间、地点、主持者,或者只在标题正下方中间处注明主持者的姓名(可加小括号). (二)称谓 称谓是主持者对广大听众的称呼.主持者视不同的与会人员、不同的场合,选用不同的称呼,一般用泛称.如“各位领导”、“各位来宾”、“同志们”、“同学们”等.在特殊情况下,如地位、职务较高的领导、专家莅临下级单位指导工作时,可以针对某位领导,用特称,如“尊敬的省长”、“尊敬的 厅长”等.会议开始前要有称谓,主持中间还应适当用称谓,起引起注意、承上启下的作用. (三)正文正文由开场白、主体、结束语三部分组成. 1.开场白部分 开场白的形式多种多样,可开门见山、直奔主题,如“今天我们在这里隆重集会,召开庆祝我国第 个教师节大会”、“今天,在这里举办我市暑期中层干部研讨班”.也可简单介绍一下会议的召开背景、目的,如“为全面贯彻落实省委、省政府‘科教兴省’、率先建设创新型省份和市委、市政府全面奔小康、建设新的战略决策,加快科技成果转化,促进产学研结合,进一步推进地方经济和社会可持续发展,今天,在这里召开我市科技工作者大会.”无论用什么方法开头,都应该紧扣主题,用精炼的语言吸引听众,自然地引出下文,不要兜圈子. 另外,在开场白部分还可介绍主席台就座的领导和与会人员 (可包括姓名、身份、职务等),如“光临今天会议的领导和来宾有:ZG 市委 书记、 市 市长……”、“出席今天奠基仪式的还有……”、“……也出席了今天的对接交流活动”.介绍出席人员时,必须要注意先后顺序,先上级后下级,先来宾后主人.同时对各位来宾的到来,主持者要表示热烈的欢迎和衷心的感谢. 2.主体部分 主体部分是会议的主要议程,也是主持词的核心部分.这部分是向与会者全面介绍会议的总体安排,可先总说、后分说,如“今天的对接交流活动主要有 项议程:一是……二是……三是……”,然后分条说,“下面进行第一项议程……”.也可直接分条说,如“今天的大会主要有项议程,下面进行第一项议程……”.还可以不明确说有几项议程,如“ 大学新校区建设工程奠基仪式现在开始.首先,请 同志致词.大家欢迎.……下面,欢迎 同志讲话.……接下来,欢迎致词……”. 值得强调的是,在两项议程之间主持者可以做一个简短的、恰如其分的评价,使这两项议程能自然地“串”起来,给人以连续感.在顺次介绍会议的每项议程时,切忌千篇一律,要讲究灵活性和多变性,如,不要都用“下面……下面”,可以跳用“下面”、“接下来”、“下一个议程是”之类的话. 3.结束语部分 结束语是主持词的收束.结束语可以总结会议收到的效果,也可以发出号召、邀请,还可以抒情、祝愿,寄托主持者美好的愿望.如,“通过今天对接交流活动的开展,进一步增进了我们之间的友谊……”、“最后,祝各位……”.
村民代表会议主持词
XXX镇XXX村代表大会主持词 (2011年1月5日) 同志们: 面贯彻落实《山东省村务条例》,进一障农民群众对村级事务的知情权、参与权、决策权、监督权,切实做到“事情让群众知道、管理让群众参与、村务让群众决策、干部让群众监督”,建设“管理民主”的社会主义新农村,根据关于切实开展好全县第十个“民主日”活动的通知精神和我镇开展村务公开“民主日”活动的安排部署,今天,我们 村召开村民代表大会,进行村务公开,对村务活动进行民主决策、民主管理和民主监督。
下面,村民代表大会开始。
大会进行第一项:由村委主任 同志向村民代表大会报告2010年度工作情况和2011年工作打算。
大会进行第二项:由村会计 同志逐笔报告村级财务收支情况。
大会进行第三项:由村民理财小组组长 同志就村财务收支情况作审核说明。
大会进行第四项:由村务公开监督小组组长 同志对整个村务公开情况作基本评价。
大会进行第五项:村民代表就村级事务发表意见和建议,就有关问题向村“两委”成员提问,村“两委”成员现场答复。
大会进行第六项:村民代表就村“两委”提出的重大村务进行表决。
(同意的请举手,请放下;不同意的请举手,没有;弃权的请举手,没有。
一致通过。
) 大会进行第七项:村民代表对村“两委”成员工作情况进行民主测评,秘密写票,公开唱票、记票,当场公布测评结果。
(1、通过监票人、记票人:经村务公开领导小组提议, 同志为监票人, 同志为记票人。
下面进行表决,同意 同志为监票人的请举手,请放下;不同意的请举手,没有;弃权的请举手,没有。
一致通过。
同意 同志为记票人的请举手,请放下;不同意的请举手,没有;弃权的请举手,没有。
一致通过。
2、由工作人员清点村民代表人数,发测评表;3、村民代表秘密写票;4、记票人 记票;5、宣布测评结果) 各位村民代表、同志们: 我村的村民代表大会,经过大家的共同努力,全部完成了各项程序,整个会议开的严肃认真、富有成效。
下一步,我们要按照会议的要求和村两委提出的工作目标任务,解放思想,真抓实干,为社会主义新农村建设作出新的贡献。
组织生活会发言材料,批评与自我批评
一年来,虽然作了一些工作,但与上级要求和职工期望还有较大差距,现 根据民主生活会的要求,结合本次民主生活批评与自我批评这一主题,通过与班子成员交心谈心,对一年的工作进行了全面总结,对自己思想生活工作情况进行了彻底的反思,发现自己还存在知识水平工作能力等诸多方面的问题和不足,现将本人存在的有关问题和今后的整改方向向各位领导和同志们作简要的汇报,讲得不够的地方请领导和同志们批评指正。
一、自己存在的一些问题:1、学习上还不够,特别是系统的理论学习还不够注重,在工作中,对社 会主义初级段理论、市场经济理论还没有提到应有的高度,特别是理论的 学习还不够系统,学习还浮在表面,还没有达到应有的深度。
有时只顾忙 于一些具体工作,自觉主动在挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的 少,有时看报纸也是看看大标题,结果对理论上的一些问题,尤其是一些 新问题理解还不深,使理论水平不能尽快得到提高。
2、政治理论方面的内容看的少,市场经济理论,法律知识,科学文化知 识等钻研得少,结果使得知识面不够广,在思想上对本职工作应具备全面 的素质,掌握更多知识的重要性认识不足。
3、开展批评与自我批评做的还不够。
在会上作自我批评多,在其他情况 下作自我批评少;批评别人打不开情面,不够大胆,怕伤害同志间感情, 不利于工作的顺利开展。
认为目前整个大气候也就如此,认为开展批评与 自我批评也不一定就能解决问题。
4、工作方法有时不够恰当,不够策略,特别是对群众的批评和对公司的 同事指导及批评,有时不够讲究方法,结果使同志们有时候出现比较勉强 的现象,对工作方法,处事艺术的重要性认识不够,总认为自己的指导思想是好的,方法问题欠缺一些,同志们都会相互谅解的。
5、在工作要求上,工作的标准要求不够高,满足于干完成,求数量与求 质量没有机地结合起来,没有把自己的工作与统计改革紧密联系起来,虽 然能按照完成工作任务,有只求一般标准,把标尺定的不能高,干些工作 就有满足感的倾向。
6、在工作创新上,对待困难有畏难情绪,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强,缺乏创新意识,创造性的开展工作,缺乏年轻人那种朝 气蓬勃,斗志昂扬的工作热情,缺乏灵活机动,过于死板,解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。
7、协调能力不强,与部分群众沟通少,有时工作不细致。
这一点与我的 性格有很大关系,我是一个不善交际的人,也没有往这方面做过努力,在平时工作中,只管工作,而不管与人交流,不生动活泼,特别是与领导及 部分同志的沟通少,与社会的溶合度也不够,认为只要工作做好,就是万 事大吉了,这样造成有时工作不细致。
二、存在上述问题的根源:经过分析以上的缺点,在深入解剖自我之后,我认识到了问题的严重 性,按照具体情况具体分析的方法进行剖析,这其实是对自己要求不严格 的结果,若长期如此,对自己不加以严格约束,不采取取长补短的措施的话,将会给今后工作带来不便. 应该说,我是满腔热情地投入工作的,也一直对工作是负责的,但 我总感到自己有些放松,特别是没有能好好反思自己,及时调整好心态,对外界的因素也看得太重,从而造成了上进心、进取心比以前减弱,以前我对自己缺点的认识是不够到位,知道缺点,也总给自己找借口摆脱,甚 至拒绝承认,不加悔改,这对自己的进步是毫无好处的,也是严重损害自 己的发展与成长。
归到根本,这其是人生观、世界观模糊的问题,对许多事物存在模 糊认识,对社会的发展没有十分准确的认识,对客观存在没有正确的分析 的结果,这也是放松自己的学习的后果,不从自己的主观意识、自身存在的问题出发,来认识自我,来改造自我,而强调客观世界对自己的影响, 强调其不可改变性,存在一种畏惧心理,存在无力回天的意识,从而在生 活生产过程中产生一种消极的心态,由于对自己压力不够,从而产生动力不足,进取心不强,改造自己的力度不够。
同时,我也还存在一种浮躁心理,急躁心态、急于求成的思想,毅力不够,具体行动不足。
三、今后努力的方向:一是要加强学习,特别关于贯彻中央开展创先争优活动及热爱伟大祖国建设美好家园这一主题,以思想的大解放推进城镇化、新型工业化、农业现代化进程,实现跨越式发展和长治久安的重要思想理论学习。
也确定了我们的新思想,进一改造自己的人生观、世界观,树立远大目标,坚定社会主义信念,努力学习现代科学文化,提高自身素质,紧密联系群众,调整 心态,制订可行计划,努力工作,不断提高工作水平,提高为人民服务水平,充分 展示自己的能力和水平。
二是要严格要求自己,严厉约束自己,时刻警示自己。
在充分认识到 自己的缺点的基础上,努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题, 工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因,克服松懈心理,树 立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,永 远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。
三是要立足于工作进步和自身全面发展,广泛学习一切有益知识。
加强对经济、政治、文化、科技、法律、管理等基本知识的学习,加强对 履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习,努力学习代科技和岗 位专业知识,良好地完成工作计划和工作任务、生产任务,争创岗位专业 技术的最高水平,兢兢业业、任劳任怨、做好工作、多出成果。
进一步对 照检查自己的缺点和不足,提出改进方向措施,勤奋学习,努力工作,做 一名合格的共产党员、高素质的完成本职工作。
没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。
总之,在今后工作中,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态,恪尽职守,奋发有为,以前所未有的工作热情投入到各项工作中。
公文写作的方法方式
怎样写好公文总结写作公文的经验,其中最重要一条就是目的先行,首先明确自己劳神费劲写的这篇稿子是干什么用的,然后时时刻刻在脑子里留意这个目的,观照这个目的,不让一句话、一个段落、一个思想脱离这个目的,多余的话一句不说,该说的话一句不少。
长此以往,一篇篇好文章就写出来了。
那么,我们起草发布公文,都有哪些目的呢?1、让人对本职工作有所了解,且留下深刻印象,这主要是针对上级领导说的。
作为科员,做了工作,需要向科长汇报;作为科长,需要向主管、向单位“一把手”汇报;作为一个单位,需要向分管领导、向上级主管部门汇报。
这主要是指工作总结、汇报之类。
假如工作做得挺好,就是总结不出来,说不出来,这也是一种缺陷。
其实,总结正是提高工作水平的一种方式。
不善于总结,怎么发现缺点和不足,怎么找到规律性的认识,怎么提出自己的独到见解,怎么把单项的阶段性工作上升到理论的层次,怎么求得工作的新发展和新突破?在实际工作中,有人善于埋头苦干,他们两眼向下,从不仰望星空,一辈子工作踏踏实实,却没有什么创新和开拓,属于守成者之列;有的人也善于埋头苦干,也善于总结提高,既有实践、也有理论,属于创业者之列。
二者同等重要,但毫无疑问,当前,我国更需要后者创业型人才。
这就要求我们既要实干,又要善于总结提高,那样才能在实干的基础上做到会干、干好、干出特色、超出一般,于是乎才能有为、有位,前途无量。
2、让人对政策规定认识清楚,自觉遵守,积极响应。
这主要针对一般社会公众而言。
作为一个单位,不可避免地要出台一些广发性的文件,要求社会公众大力支持,自觉执行。
比如说规定、决议、倡议书等等。
如果我们做不到言之有理、合乎规定、符合实际、切实可行、保证有效,那么,就可能流于形式,难以见效。
这就要求事先必须做好调查研究,不能闭门造车、随意捏造。
3、让人对安排部署的工作或需要周知的事项清晰明白,能够无差错地落实,这主要针对下属单位、服务对象而言。
比如说,用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求的指示;用于对重要问题提出见解和处理办法的意见;用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项的通知,等等。
这些都是在具体工作中经常用到的,尤其是通知,更是推进工作的重要途径。
就拿转发文件的通知来说,上级下发文件,需要基层周知或执行,往往这样处理“现将***文件转发给你们,请尊照执行”,最多加一句“执行情况及时反馈”。
如果多级转发文件,光标题就三四行,比正文还长,诸如“关于转发***的通知的通知的通知”,弄得书名号都不够用了。
现在,一些单位转发通知倒简单了,标题直接写“关于转发**号文件的通知”,至于**号文件只有到正文里去找了。
至于正文,多数还是那样简单,真是以文件落实文件的典范。
其实,转发上级文件,同样需要结合实际提出有针对性的落实措施,绝不能只是转发了事。
此外,有一种通知叫事务性通知,即安排布置工作、发布有关要求下级机关办理的事项的通知,这类通知要求简洁明确、可行性强,基层单位接到通知一看就明白,就知道需要立即做哪几件事。
不过,写起来,也需要动动脑筋。
前面说过,有的在机关工作十年、二十年的老同志,起草个会议通知,还是架手架脚。
比如需要起草个召开座谈会的通知,老先生这样写道,经***研究同意,决定召开**工作座谈会,主要内容:1、2、3,分别另起一行单写,写完之后发现还没说会议时间呢,于是在小3下面另起一行写上会议时间,又发现还没有会议地点、参加会议人员呢,于是又分别另起一段写上会议地点和参加会议人员。
一个通知,弄得七零八落,缺乏统一性、完整性。
4、让人觉得请求的事项合情合理,非办不可;报告的事项客观实在,令人信服,颇为满意;答复的事项认真细致,有礼有节。
这主要是指请示、报告、批复之类。
请示是下级机关向上级机关请示指示和批准的公文文种,主要用于在实际工作中,遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理;工作中遇到需要上级批准才能办理的事情;超出本部门职权之外,涉及多个部门和地区的事情,请示上级予以指示。
请示和报告既有相同之处,又有区别。
相同之处是两个都是写给上级的上行文,公文里都有陈述意见,反映情况的内容。
区别是:第一,时间有别。
请示跟报告相比,时间要求更紧迫。
请示写的情况是未解决的,属于将来时,报告写的情况是已做过的,属于过去时;第二,内容的侧重点有别。
请示着重于请示批准,报告着重于汇报工作;第三,要求有别,请示要求上级必须回复,报告则不必,只供上级参考。
在写请示时,应当注意以下一些事项:要坚持一文一事;请示事项必须明确、具体、可行;不要搞多头请示(请示应主送直接主管机关或主管领导,其他确需了解请示事项的领导机关或领导人,采取抄报形式处理。
如是受双重领导的机关,也应根据请示内容,择要送一处领导机关,由主送机关答复请示的问题,对另一领导机关采取抄报形式);一般不得越级请示,个别需要越级请示的,常采用两种方式:一种是转呈式,可以既避免越级,又明确主送机关;另一种是在越级请求的同时,把请示抄报被越过的主管部门;除领导直接交办的事项外,请示不要直接送领导者个人,或既写主送机关,又同时主送、抄送给主送机关领导人。
注意,平级机关之间不使用请示,但现在许多单位向财政局申请经费都用请示,错了也改不了。
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。
报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。
报告分综合性报告、专题性报告、回复报告三种。
综合性报告正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。
将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。
(2)主体,内容要丰富充实。
作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。
(3)结尾,要具体切实。
写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。
最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
专题报告正文可采用“三段式”结构法。
以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。
结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
回复报告正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。
5、让人觉得说出了自己的心声,解决了自己的疑问,点出了自己没想到的观点、意见,统一了思想、达成了共识,为推进某项工作、开展某项活动进行了充分的动员和安排部署,这是针对与会者说的。
比如,讲话稿(包含讲说稿、谈话稿、会议报告以及祝酒词、贺词,甚至主持词之类)。
撰写讲话稿的作用是为了节省时间,集中、有效地围绕主题把话讲好,不至于走题或讲错话。
讲话稿一般由讲话人自己写,只有在特殊情况下,可经过授意由别人代写,现在一般是由别人代写,所以撰稿者还需要从领导角度出发,想领导之所想、言领导之所言,符合当时当地的场合氛围,符合领导的身份、语气和讲话习惯。
讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。
详稿准备较充分,只需拿到会上去念就行了;略稿是个提纲、要点,在发言时要再作发挥;腹稿,仅仅在头脑里酝酿一下,考虑个大概,到时即席发言,然后根据别人的记录整理成书面的东西。
撰写讲话稿一定要注意,讲稿与文章不同,文章是给人看的,讲话则是给人听的。
看起来顺眼的文章,听起来不一定顺耳;看起来清楚明白的句子,说给人听,别人不一定听得懂。
文章可以反复看几遍,哪句看不懂,就看哪句;听别人在会议上讲话,就不可能让别人说了一遍,又说一遍,老重复一个内容。
讲话是一句接着一句的,弄不清前句的意思,后一句就难于理解了。
结果,话讲得越多,别人越不爱听。
因此,写讲话稿,就是要抓住讲话的通俗化和口语化两个特点。
讲话要通俗,就是要适合人的听觉的需要,适合听众的接受水平,容易叫别人理解和接受。
要求语言朴素、自然,不堆砌概念,不装腔作势。
讲话要口语化,就是写的稿子,别人看起来顺眼,听起来顺耳。
它的语言简短精练,形象、生动、具体,别人不仅听得明,而且印象深,记得牢。
这就要求写讲话稿要看听众,首先要考虑听讲的是什么人,这些人有什么特点,怎样才能说服他们;同时,事先要尽可能估计到,可能有人产生什么样的怀疑、提出什么样的问题;或有什么不同的议论,以便能够及时予以回答。
这就要求演讲者把想和讲有机地统一起来。
其次要讲人们最关心的问题。
这就要求撰稿人吃透两头。
一是了解上面的方针政策,二是了解听众需要解决什么问题。
两头吃透了,该讲什么,不该讲什么,哪些多讲,哪些少讲心中就有数了。
这样讲起来,有针对性,听众也会觉得受益匪浅,听得全神贯注。
第三要态度明朗、观点正确。
讲话人,对所讲的问题,是赞成还是反对,是表扬还是批评,不能含糊其词、模棱两可。
举例要恰当,引用材料要准确。
看问题要持客观态度,实事求是,不夸大,不缩小,不曲从附和,不任意上纲。
第四是主题要单一。
一次会议总有一个主题,讲话者也往往不止一个。
所以讲话,首先要围绕会议主题讲,不能离开会议主题,信口开河。
某年某月,参加省里的一个会议,轮到省厅领导讲话的时候,他把讲话稿往桌子上一扔,据说每次都这样,开始发表演说,“讲话稿是秘书给写的,工作部署按照稿上讲的去做,我讲点活的(好像讲话稿写的都是死的)。
”接下来,这位领导大谈特谈本单位的发展史,什么新来的一把手会办事,从财政厅要来多少多少钱,比过去强得没法形容,你们市里的来开会,什么都不用负担,还让吃好喝好。
突然,又举了一个例子,比如过去开会大家都抽烟,现在没人抽了。
在谈到落实某项工作时,他大手一挥,你们都给我好好干,过年前还开会,谁干的好,我奖谁两万块钱,咱们说话算数。
接下来,话讲完了。
结束前,又反复劝大家中午每人多喝一壶,昨天晚上都没喝好。
结果,中午款待大家的是自助餐,散会后个人结个人的住宿费。
最后,还要求讲话稿要合乎口语。
写讲话稿,要像说话一样简短亲切。
绝不要乱抄文章上的一些佶(JI)屈聱牙的句子。
具体来说,写讲话稿要从下列几方面做到口语化:用句要短,修饰语要少;文言句子和倒装句要尽量避免使用。
一些书面语言的词汇,要改用口语词汇。
如“迅速”可改成“很快就”;“立即”可写成“马上”;“从而”可改成“这样就”;“连日来”可写成“这些天来”;“地处”可改成“位置在”等等。
不该省的字不要省,如“同期”最好写成“同一时期”,以免发生误会。
要分清同音的字和词。
比如“全部”容易错听为“全不”;“喉头”跟“猴头”分不清,应写成“喉咙头”就好。
方言土语要少用。
听众一般都来自五湖四海,如果用方言土语多了,有些人听不懂,或者窃窃私语,也会影响会场秩序;如“假茶叶”是贵阳的土话,外地人很难知道它是指有其名而无其实的东西。
用引号表示相反意思的词,在其前面要加上所谓二字,以表示否定。
用括号作注释的,要改为直接叙述。
有些难懂的、文绉绉的成语,最好不用。
但是早已口语化了的成语,还是可以用的,这样才能使讲话稿的文字生动,雅俗共赏。
6、让人了解本部门工作开展情况,相互交流经验、沟通信息,研究解决工作中的重点难点问题,同时营造氛围、推介自我、树立形象、形成影响,这主要是针对本部门本系统以及相关部门或公众而言。
比如,信息、简讯、调查研究、新闻报道等。
这些都是推进工作必不可少的手段,需要长期坚持不断地开展。
只不过,这方面的公文时效性强,需要随着工作的开展迅速及时地撰写报送刊发。
同时,讲究新颖独特、真实可靠,要么是新鲜的独创的经验做法,要么是对苗头性、倾向性问题的前瞻性调查研究和探索,因此具有很强的针对性和可借鉴性,具有较高的参考价值和宣传亮点,能够引起相关人的兴趣,对解决工作中的重点难点问题具有积极的促进作用。
然而,当前一些机关单位却存在信息、简报等过多过滥的弊病,凡是开展一项活动都印发专门的专报、简报,登载的却是再普通不过的常规工作,有的还是没有实施的经验做法,白白浪费了纸张油墨。
有的部门在采集、撰写信息简报中也存在应付差事甚至为完成任务虚构信息简讯的做法,为信息而信息,脱离了实际目的。
比如,在2010年开展“四大一推一建”活动中,督导组在去督导一个市直部门前,先查阅了该部门领导在建设国际旅游城市调度会上的发言,又复印了该部门刊发的简报。
可到单位一看,还没制定活动方案,也没有召开调度会,更没有取得像简报上说的那些实效。
最后,在督导组的屡次催问下,办公室主任终于一语道破,“那些东西都是我写出来的”。
他所说的写,实在和编是一个意思。
也有的稿件,不注意细节的真实性,因为遮遮掩掩,让人觉得不实在,影响整体效果。
比如,围场县在推介塞罕坝森林公园时,有这样一段,“坝上农家喜欢在自家房前屋后遍植花草,每逢旅游季节,就编成花环出售,游人争相购买”。
其实,坝上到处是鲜花,何需农家亲自栽种;况且,农家所售花环都是在野外随手采摘。
可能撰稿人怕背上乱采花草的骂名,才杜撰了这个细节。
此外,公文的作用还有很多,而且随着社会的发展进步还会不断地丰富拓展,需要我们随时随地进行总结概括,提高理解认识。
明确了撰写公文目的先行的原理以后,要想写好公文,还需弄清一篇好公文应具备的基本特点。
第一条就是简洁明了、短小精悍。
古代公文篇幅短小,用语精确,言简意赅,是一大传统特色。
殷商甲骨文有的只有十来个字,就包含了情况、理由、办法。
据统计:《谏逐客书》705字,《出师表》679字,《陈情表》475字,汉武帝《求茂材异等诏》68字,刘邦入关中的《约法三章》用“杀人者死,盗及伤人抵罪,余悉除去秦法”16个字,都已千古流传。
朱元璋主张为文短小精悍,他在《为公文革弊习谕》中谈到,明主事茹太素给朱元璋上书陈事,长达17000宇,其中近16500个字都是废话,以至挨了板子。
还有古代的八股公文,等因奉此,空话连篇,也是不可取的。
现在文章,尤其是论文,受西方影响,繁琐无可复加。
尤其领导讲话,好像讲少了就代表水平不够,问题就说不清,道理就讲不明。
所以多年来一直提倡开短会,讲短话。
今年情况好多了,中央、省部级的领导一般都在讲短话,效果很好。
总书记在神十航天员出发前发表重要讲话,“看到你们精神饱满、英姿勃勃,我感到很高兴,在你们即将出征之际,我代表党中央、国务院、中央军委,也代表全国各族人民,来为你们壮行。
你们这次执行的是我国第五次载人航天飞行任务,这承载着中华民族的航天梦。
这也展现了我们中国人敢上九天揽月的豪情壮志,你们使我们全体中国人都感到骄傲,你们这个任务是光荣而又神圣的。
为了这次飞行任务,你们已经做了认真、扎实的训练,各方面也都做了精心、周密的准备,我对你们圆满地完成任务充满了信心,在此,我祝你们成功,期待你们凯旋。
”试想,总书记要是继续长篇大论,还不得把人急死呀!总指挥张又侠的讲话更是精炼,只有两个字--“出发”。
这一切都符合当时的场景,干净利索,绝不拖泥带水。
其次是论理深刻、深入浅出。
公文写作要有“释理”,以理服人。
这里的理,就是公文在写作时不能完全凭借自己的主观兴趣,想到哪里写到哪里,即使话语再感人肺腑,如果不合常理、不合事理、不合法理,也要毫不犹豫地舍弃。
什么叫“释理”?即阐明道理。
这一点非常重要,因为不能指望每个人都能理解所有的道理。
在社会中,每个人都会因其环境和自身修养等因素,形成某种较为固定的观点和立场。
这种观点和立场往往支配这个人的行为。
如果某种事物与这个人的观点和立场不符,那么这个人的正常反应便是与该事物相斥。
作为社会人必定或多或少具有这一特性,即使领导者也不会例外。
对其“释理”,就是使之排除原有观点和立场的干扰,理解和接受我们提出的建议主张。
但这种释理,又绝非讲大道理,而是结合实际做深入浅出的阐述,力求实在简练,避免就理论理,老生常谈,令人生厌。
主席如此阐述治国理政的道理,他说“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”,治国就是治吏,“礼义廉耻,国之四维;四维不张,国将不国。
如果臣下一个个都寡廉鲜耻,贪污无度,胡作非为,而国家还没有办法治理他们,那么天下一定大乱,老百姓一定要当李自成。
国民党是这样,共产党也会是这样。
谁要是搞腐败那一套,我就割谁的脑袋。
我若是搞腐败,人民就割我的脑袋。
”同志在关于改革的论述中指出,“改革是中国的第二次革命”、“改革开放胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样”。
在谈到领导艺术时,一针见血地指出,“什么叫领导?领导就是服务。
”今年初,总书记在全国两会上频就国计民生发声,妙语频出,如 “鞋子合不合脚,自己穿了才知道”、“小康不小康,关键看老乡”等,举重若轻、通俗平和,既直面当下内政外交热点,也折射出中国新一届领导人的自信、个性;在谈到中国梦时,说“中国梦归根到底是人民的梦”,每个国人“都享有人生出彩的机会”;在谈到反腐倡廉时说,要“老虎苍蝇一起打”,要杜绝“舌尖上的浪费”。
这些道理,无不是深思熟虑总结出来的,比现在有些场合的空洞说教不知强几百倍。
前几年,铁道部一名员工曾这样评论春运,“中国的人均铁路还不及这一根烟卷长!能不紧张吗?”辽宁省原省委书记闻世震在一次会议上痛批形象工程,“城市建设得像欧洲,农村发展得像非洲”。
这些也是听众最易接受的大道理。
再次是要素齐全、虑事周到。
任何一类公文,都有其必须具备的要素。
一是格式上必备要件齐全,二是内容上必须详尽全面。
在格式上,容易犯的错误是抬头缺失或不清,抄送、抄报缺失或不清,好在现在不用主题词了,缺失或不规范的毛病不会出现了。
过去党的机关公文,除了请示等极少种类公文,其他都需要编写主题词。
在公文内容上,有“三要素说”,即“主旨、依据、分旨”三要素。
主旨、依据要素集中体现在公文的开头,公文分旨含盖公文的主体部分和结尾(有的公文结尾也表现为主旨)。
同时,主旨又分为目的主旨与意图主旨,依据分为事实依据与理论依据,分旨分为办法与事项等各个二级要素,往下还可以继续分解为三层以至更多层次的要素。
也有四段论说,即“叙由、叙案、申述、结论”:“叙由”就是提出问题,“叙案”就是分析问题,“申述”就是提出解决问题的主张并加以论证,“结论”就是最后概括全文主旨。
结合实际也无非就是由目的意义、方法措施、组织保障等方面组成,每个方面又要根据实际内容再细化、具体化,关键是做到目的明确、意义鲜明、方法具体、措施得当、保障有力、周全细致、无懈可击,让人看过挑不出毛病,能够取得预期效果。
最后是公文要有质有文、一气呵成。
古人讲,“言之无文,行之不远”,就是这个意思。
我国最早的公务文书汇编《尚书》提出公文“辞尚体要,弗惟好异”, 就是说,文章的语言一定要体现文章主旨和要点,而不能一味追求标新立异。
唐代韩愈力主“文以载道”,坚持写文章要“唯陈言之务去”。
清代康熙主张公文要“简当”、“简要”,他批评明代公文“多排偶芜词,甚或一二千言,每日积满几案,人主岂能尽览”。
从以上材料看,古人对公文写作的主要要求与我们今天对公文写作的要求是一致的。
公文既要讲究内容的规范性、思想性、可操作性,也要注意形式美,在遣词造句、布局谋篇、逻辑关系等方面也要讲究艺术性,切忌生硬枯燥、形同嚼蜡,否则,即使再好的思想、观点、措施,也难以得到认同和支持。
让人十分感动的是,古人就连请假条,也写得字斟句酌、实在感人、毫无虚饰。
下面是南朝著名文学家鲍照的一篇《请假启》,“臣启:臣居家之治,上漏下湿。
暑雨将降,有惧崩压。
比欲完葺,私寡功力,板锸绹涂,必须躬役。
冒欲请假三十日,伏愿天恩,赐垂矜许,干启复追悚息。
谨启。
”这可以说是历史上流传最久的请假条,也是值得我们借鉴的实用公文。
综上所述,一篇公文是政策策略性、针对可行性、时效性、思想性与艺术性的统一,写好公文(一般事务性短小公文除外),就必须把这五个方面当作一个有机“系统”去研究。
首先是占有材料。
材料是公文中的事实、数据、根据等,是形成公文中心思想的基础;其次是确立主旨,明确写作意图、主要观点;再次是谋篇布局,围绕主旨来组织材料,考虑如何入手,如何引申,如何结束,如何划分章节,如何安排主次详略,等等。
谋篇布局的结果是形成一个比较详细的提纲,对于起草者个人而言,接下来就是形成文字并润色修改了。
清朝刘熙载在《艺概》中提出撰文有五体,五种写作原则。
1.“微而显”,即显微兼顾。
写大事、大道理,要注意细节、具体道理,从小处落笔;写小事、具体道理,则要把意义、价值、道理显现出来。
大不忘小、小中见大。
2.“志而晦”。
记录事实而不直接亮出观点,含而不露,避免直白无味。
3.“婉而成章”,讲究叙事技巧,曲笔成趣,避免平铺直叙、平淡无奇,新闻报道常用。
4.“尽而不污”。
叙事详尽,不拖泥带水。
5.“惩恶而劝善”。
即褒贬结合,正反对比。
治文有六法,六种修改文章的方法:1.“纷者整之”。
文章忌零乱不堪,要有条理。
2.“孤者辅之”。
文章忌单薄简单,要丰富多彩。
3.“板者活之”。
文章忌呆板平塌,要巧妙变化。
行文如观山水,平地显山高。
只有平地和只有高山都是呆板。
4.“直者婉之”。
文章忌直来直去,要曲径通幽,适当使用修辞手法。
5.“俗者雅之”。
文章忌过于通俗,要雅俗共赏。
6.“枯者腴之”。
文章忌干巴瘦弱,要丰满多姿。
起草一篇文稿之后,要好好看看头绪乱不乱,事例、道理孤不孤,文字平淡不平淡,写法是否过于平直无趣,格调是否过俗,材料、语言丰富不丰富。
如果我们能找出文章的毛病,又能自觉纠正,我们在写作上就一定能更上层楼。
行文有七戒:1.“旨戒杂”。
文章的主旨、主题、中心思想,最忌杂乱、分散。
2.“气戒破”。
写文章讲究“一气呵成”,一股气势贯通到底,忌讳形散神也散,站不稳、立不住。
3.“局戒乱”。
文章很讲究布局,布局最怕混乱。
写作之前,必须安排好文章的结构:全文分几部分,先写什么,后写什么,做到心中有数。
4.“语戒习”。
语言是文章的外貌、衣裳,最忌似曾相识、陈辞滥调、千篇一律。
5.“字戒僻”。
文字要力戒生僻。
有的人以为生僻字用得多表示自己学问大。
6.“详略戒失宜”。
文章要有详有略,不能从头一路“详”到底,也不能从头一路“略”到底。
当详则详,当略则略,完全按照文章主旨去取舍。
《史记·卫青传》:“校尉李朔、校尉赵不虞、校尉公孙戎奴,各三从大将军获王,以千三百户封朔为涉轵zhi侯,以千三百户封不虞为随成侯,以千三百户封戎奴为从平侯。
”《前汉书》但云:“校尉李朔、赵不虞、公孙戎奴,各三从大将军,封朔为涉轵侯、不虞为随成侯、戎奴为从平侯。
”比于《史记》58字中省23字,却比不上《史记》朴实丰满,令人可喜”。
这在撰写讲话稿多用,也体现对人的尊重、重视。
比如,在通报表扬或讲话稿中,提到二个以上人时,若分别说出姓名职务在内的全称,会让听众感觉很舒服,对达成共识、求的理解很有好处。
7.“是非戒失实”。
文章不真实,道理不明白,是非判断混乱,一定难以找到知音。
这些对我们今天写作,仍有启发、借鉴和参考价值,不能过耳、过目即忘。
迎新晚会总结怎么写
迎新晚会总结 在金风飒爽,丹桂飘香的金秋十月里,我校“青春•和谐•理想”迎新文艺晚会圆满的落下了帷幕。
本次晚会得到了领导的高度重视。
为了欢迎大一新生,同时注入我们07级新生的活力,能更好的展示我们经管系的风采,加上吸取了往届迎新晚会的成功经验,所有的这些都为我们本次迎新晚会成功举办奠定了基础。
不过其中也存在一些问题,但通过系各个主要负责人学生会各部门成员和的协商处理,使我们的整个晚会筹备能顺利的进行 前期的准备工作只是整个晚会的初步统筹安排,各个项目各个环节都比较顺利的进展着,但由于07级新生是第一次参与组织这样的大型活动,在其中有较多具体环节不是十分了解,但通过我们的讲解使他们的工作也能顺利的开展。
晚会准备的第二阶段在节目方面是主持人的确定、对节目的落实、排练和审核;仪方面是对女生部的成员进行培训;宣传的前期准备工作;市场营销协会和学生会实践部联系赞助;及对于其他各个项目如后勤、秩序等各项工作的落实。
同时我们在9月27日和9月31日分别对晚会的节目进行了初步的审核。
10月8日的彩排中,他们的节目已基本成型,由于大一的经验不足,排练的进度比大二的同学稍慢,但他们在步入正轨后,马上就有突飞的进步,不久便有了非常好的效果。
大二的同学由于课程比较紧,排练的时间有限,许多时候只能在晚上9点半上完课以后加紧排练,他们的辛苦和努力是大家有目共睹的。
13号下午于篮球场我们进行了晚会的第二次彩排。
本次的彩排大家都拿出了最好的状态我们对每个节目进行了详细的点评从整体到细节对其不足的地方进行了更替。
最后为晚会的倒计时阶段,在10月15日迎新晚会的所有前期工作如节目的安排,晚会的宣传,后勤的保障秩序维护的安排等。
为了确保在当晚正式的晚会中能顺利的开展,于14号晚上我们召开了迎新晚会最后的工作安排动员大会。
会议首先是确定各个节目,项目组负责人对其所负责的项目是否确认无误。
之后我们安排了第二天到篮球场进行会场布置的工作及演出人员的化妆等。
使在时间上合理紧凑,细节上周密谨慎。
本次晚会分为四个乐章,分别是蓝色遐想、金色年华、绿色情丝和彩色憧憬。
其中蓝色遐想包括:《诗歌舞:风的含义》、舞蹈舍宾、小品《大学生活》;金色年华包括:舞蹈《碧波孔雀》、跆拳道、时装秀;绿色情丝包括:舞蹈《菊花台》、歌舞串烧、相声《和谐校园》;彩色憧憬包括:舞蹈《但愿人长久》、街舞、诗朗诵《放飞理想,扬帆青春》。
其中开场《年轻的战场》以其恢弘的气势,受到同学们的一致好评。
而舞蹈《碧波孔雀》、时装秀、歌舞串烧和街舞都将本次晚会推向一个又一个的高潮。
在本次晚会中,主持人多次与观众和演员互动,为本次晚会增添了不少的亮点。
当然,在本场晚会中也存在着许多的不足,在准备工作上服装和发型都不到位,花费了不少时间。
希望在今后的演出准备上能够有所提高。
伴随着冉冉升起的孔明灯,本次晚会在即将结束的时刻再一次达到了高潮。
最后在《明天会更好》的歌声中,本次晚会圆满的落下了帷幕。
在大家的共同努力下,我们为07级新生献上了一场精彩的晚会。
这次迎新晚会也是07级学生第一次参与的工作,他们的工作热情让我们看到了他们的积极与热情。
回顾整个工作过程,从前期的策划工作到后期的紧张的编排工作都凝聚着所有工作人员的汗水。
这次晚会得到广大师生的大力支持,也让我们看到了他们对我们辛苦努力成果的肯定。
这次晚会成功举办的同时,也为我们今后的工作累积下了不少的宝贵经验以及教训。
迎新晚会总结 秉承“服务学校中心工作、服务校园文化建设、服务大学生成长成才”的工作宗旨,坚持“合法、业余、高雅、创新”的工作原则,学社联携全体社团为了对新生的到来表示欢迎,2008年学社联迎新晚会
晚会自筹办初到正式投入演出,得到广大同学的强烈响应以及各方面校领导的大力支持。
这场晚会节目多、质量好、档次高,受到学校领导和广大师生的高度赞扬和肯定,至此,晚会取得圆满成功。
为了以后能够更好地开展工作,我们对此次晚会作了一些调查,总结如下:一、晚会总体上是圆满成功的,表现在以下几个方面:1、宣传准备工作中南大学2006年迎新晚会的筹备在各位领导、老师的关心、支持下,我们学社联工作人员做了大量的宣传工作,这次迎新晚会和社团招新我们总共制做了14条横幅、4块大型展板、近200张手写海报以及3000份传单,这是最近几年来从未有的规模。
我们的宣传方案是由点到面:我们一共设立了三个宣传点(两个食堂以及水房),每个宣传点都集中张贴手写海报以及大型彩喷展板;再由点到面,做到每个新生宿舍楼下都有我们的手绘海报。
晚会现场还用荧光棒组成的学社联的宗旨“创一流社团文化,展中南社团风采”图案来作装饰。
值得一提的是,以上所有宣传系列全部都是由我们学社联信息部和活动部的同学创作设计的(包括晚会用的10米*5米的背景灯布、节目单等等)。
同时晚会除了有中南大学云麓园BBS网、中南大学栖迟论坛和中南大学升华网作网络宣传之外,我们还得到了湖南经济广播电台、湖南人民广播电台、湖南省教育电视台、城市之音等电台媒体的大力支持,为晚会作相关报道。
其中湖南人民广播电台卫星频道全程跟踪报道,还有我们的一个合作商家迪信通手机城针对我们的活动印制了十万份海报,散发到长沙各大高校,对于我们来说是一个很好的宣传,真可谓是软硬兼备影响力大。
所以我们说我们是宣传是历年之最是一点都不为过。
通过有力的宣传,我们取得了很大的成效,晚会达到了满场并且远远超过预期,很多同学站在后面观看节目,人数达到近两千五百人。
我们多种多样的宣传使新生们详细的了解了我们学社联和学生社团,同时也打出了学社联的名气。
2、节目筛选工作本次晚会在报名时共有歌曲(包括独唱和乐器伴唱)、舞蹈(民族舞、街舞和现代舞)、话剧、跆拳道、乐器演奏(古筝演奏和小提琴独奏)、服装走秀等六大类节目,经过仔细严格的评定,根据“突出优秀,兼顾整体”的原则,在保证节目质量的前提下,尽量让每个社团都有节目参演。
通过预审,主题鲜明、具有艺术特色的优秀节目得以入选。
同时,评审们对每个节目都进行了点评,并择优重点扶持,给予了较多诚恳的而对他们节目有很大帮助的意见。
总之,节目必须实行筛选,人员必须进行选拔,并给予积极的指导和培训,这是晚会成功的另外一个重要的因素。
3、晚会幕后工作晚会的幕后工作人员,也得到了广大同学的好评。
我们很多同学都是在刚忙完周六的社团招新工作还没有吃饭和休息的情况下,就积极的投入到晚会现场工作当中去的。
其中还不乏有很多女生,她们不辞辛苦任劳任怨
而有些同学白天在招新现场已经中暑生病,但晚上依然坚持来到晚会现场帮忙。
晚会能够取得成功与工作人员的认真工作是分不开的。
从节目的筛选、彩排到正式演出。
每一项工作都认真细致的完成。
为晚会的成功举办打响了前奏,演员就像锁链一样贯穿着整场晚会。
他们从排练到正式演出都投入了大量的时间和精力。
对于节目质量,同学也给予了肯定:节目十分丰富,最重要的是带动现场观众的气氛,致使整场晚会喝彩不断。
4、晚会外联工作此次晚会得到了湖南波导销售有限公司的大力支持,不仅包括晚会所需的大部分费用以及赠送演员的礼品,还而外提供了26顶3M*3M的帐棚,为我们的社团招新工作提供了极大的便利。
参加此次晚会的嘉宾除了我校各兄弟组织的主要负责人以外,湖南大学、湖南师范大学、长沙理工大学、湖南女子大学等各大兄弟院校的社团联合会的主要负责人都应约到场,促进了学社联同外界的联系。
通过晚会的成功举办,我们学社联变得更加团结和睦。
同时加强了各个部门的配合以及联系,各部门分工合作,增强了凝聚力。
这场晚会给大一干部上了一堂真真切切的干部培训课,大二的干部也得到了很好得锻练,积累了丰富的工作经验。
同时加大了学社联与下属社团的联系与合作,便于我们以后工作的开展。
这以上的所有都是对我们晚会的肯定,是对我们工作的肯定。
是值得我们骄傲和开心的。
这些骄傲和开心的背后都集合着我们所有同学的冀望和所有工作人员辛勤汗水的付出。
辛苦不重要,重要的是我们辛苦的背后是否有效率有成果。
当我们看到自己的劳动成果的时候这一切一切都会觉得值得。
因为我们会因为自己能创造出这样的成果而骄傲而自豪。
虽然是这样但是我们还不能掉以轻心,因为我们还存在着很多的不足,开心的值得开心,不足的还得总结。
只有这样才有利于我们以后更好地开展工作,更好地发展我们的学生社团联合会。
我们在工作中的不足总结如下:首先对于整场晚会,同学们反应最多的还是灯光和音响问题。
由于南校电影院条件有限,我们的资金又不充裕,灯光和音响没跟上,使得舞台效果欠佳,并热切希望学校方面能够予以改进。
其次舞台道具的“不敢恭维”,舞台道具主要就是服装的问题,而服装主要是因为服装取回来的时候太晚了一些演员尤其是服装服饰协会的走秀服装都很难到位,其实最后他们也没有全部到位,主要是因为时间不够然后有些衣服不合身。
后来还有湘雅的现代舞服装也都没有到位。
再次,由于人数多的问题,而大家的位置都坐得比较乱,而且由于大家见乱都想往前面坐所以都往前面挤。
为了追求晚会现场活跃的气氛,我们并未过去制止,导致现场秩序有些混乱。
集中体现在候场区和音响区的秩序维持没有做好,第一影响工作人员正常工作,第二影响音响灯光出效果而且因为候场区的电线和器材都比较多如果出现什么问题就比较严重。
总的来说,这次晚会在准备与举行的过程中都给我们留下了可喜的成绩与经验,对于我们学社联来说极大的提高了学社联在我校的声誉,在新生中树立了很好的形象,同时也为第二天的社团招新做了很好的宣传和动员,使得今年的社团招新圆满成功,会员以及会费都远远超过去年,得到很大的突破。
在第一天招新取得优异成绩的基础上第二天的招新会员数量有了大幅度提高,改变了以前历届社团招新出现的先热后冷的现象,招新人次创中南大学社团招新历史记录,详细情况见2006—2009年度学生社团招新财务报告
看到成绩的同时,我们也看到了自己的不足,改正这些不足也为我们以后的发展奠定了基础。
相信学社联的各位成员会继续保持较好的状态,更加努力,争取完满地完成今后的工作,让各位领导、老师、同学们满意。
大学迎新联欢晚会工作总结 12月26日四川大学思源社举办了“迎新联欢晚会”,这是我校思源社自成立以来举行的第一次大型的迎新联欢晚会。
总的来说,这台晚会经历波折,最后终于圆满完成,基本上实现了构思联欢会的最初设想,即提供一方展示新老生才艺的舞台,另一方面也是为了设置一方没有距离的新老生交流平台,创造一个温馨融合的氛围,让所有思源人都感受到思源大家庭的温暖和多姿多彩,让参加晚会的所有成员都度过一个愉快而热闹的夜晚。
这次晚会的举办深受上级领导和朱老师的重视和鼓励,也深得思源社各个成员的配合,这是整个晚会从准备到结束顺利进行最重要的原因。
在这次活动中,每个思源人都表现出了饱满的热情、吃苦的耐心和无私的奉献精神,积极参与晚会并纷纷表演节目。
最终不负上级领导和朱老师的关怀和支持,使得本次活动成功举办,从这一点上来讲,每个人都功不可没。
整个晚会在一种热烈的气氛中开幕,朱老师精彩的开幕词博得社员阵阵喝彩声,她教导我们要爱已爱人,要学会奉献,这无论在现在还是在将来,都对我们的人生有着非常重要的意义。
接下来大四的同学合唱了一首《让世界充满爱》,以一种独特的方式欢迎新成员加入我们思源社,加入这个充满爱的大家庭。
高山流水觅知音,大一同学随即与之应和,整齐地表演了手语《感恩的心》,表达我们对弱势群体的关怀和对这个社会的爱心。
接下来是同学们自由表演时间,同学们自选了自己最拿手的节目。
有的唱歌,曲曲动听。
有的讲笑话,惹得同学们捧腹大笑,随着晚会的向前推进,同学们的情绪持续上涨。
孙立宪、罗世飘、刘先伟、柴高浪四名同学合唱的《精忠报国》更是把晚会推上了高潮,同学们都沉浸在欢乐和兴奋中,不断地鼓掌喝彩。
在最后,同学们合影留念,作为以后对这一段美好时光的回忆。
这次晚会因为组织者经验不足,考虑问题欠周,导致了晚会未能如期举行,我们几名干部要负首要责任。
但在领导和社员的热切鼓励和大力支持下,大家表现出顽强的战斗力,克服重重困难,最终将晚会举办成功,感谢学长和领导的宽容和孜孜教诲。
这次晚会上同学们玩得非常的开心,这增强了我们的信心和干劲。
今后我们将总结经验教训,更细致的策划和周密的安排,力图把活动举办得更多样化和富有创意,同时也多向社会奉献我们的爱心。
请相信我们的能力,期待我们的精彩。
你可以参考一下别人写了,一样画葫芦就可以了~~~
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。



