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服务无小事演讲稿

时间:2016-08-18 04:33

关于安全无小事·防范靠自已的演讲稿有哪些

安全是一个而又年轻的词汇一个只有起点没有终点的话题。

对于我电企业来说,安全是我们一切工作的重中之重,是我们追求效益最大化的根本保证。

今天,我演讲的题目是《安全无小事,责任重于山》,不妥之处,希望大家批评指正。

  从踏入电力行业的大门,首先接受的是安全教育。

“安全第一,预防为主,综合治理” 的方针,我们是天天讲、月月学,年年考。

安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠。

但分析目前所发生的安全事故,绝大多数是由于安全意识淡薄、习惯性违章所引起, “条条安规血写成”,只有把“安全无小事,责任重于山;安全靠管理,不在于运气;安全非偶然,事故可防范”等等安全管理的理念深入到每一位职工的心灵,才能杜绝安全事故的发生。

  今年以来,我所在安全生产管理上狠下功夫:截止目前,我所共查出安全隐患45处,整改安全隐患32处,并且都是按照“发现必整、整必整好”的原则。

搞好安全生产,人是其中最重要的一个因素,那么怎样去从人员管理上下工夫呢

我所结合本所的人员结构特点,采取了以下三个方面的措施。

  一是从思想上给职工灌输安全理论知识。

我所自今年以来,每月的10号、20号、30号规定为职工学习的日子,主要学习安全方面的法律法规、规程规范,分析各类习惯性违章带来的严重后果等内容。

通过集中学习的方式,使职工在头脑里有清晰的安全理念,能够在实践中自觉遵守各种安全规程,杜绝违章操作,有效的避免安全事故的发生。

  二是通过危险点整改来现场练兵,提高职工的业务技能和实际操作水平,让我们的职工把学到的理论知识与实际工作紧密结合,达到“这实践中学习,在实践中成长”的目的。

  三是健全安全管理考核体系。

通过成立的安全稽查小组,来检查安全隐患,督促治理整改。

稽查发现的发现问题,坚持“四不放过”的原则,及时按章处理,决不姑息。

  “事故是祸,平安是福”,我们要牢记自己的职责与使命,关心安全,关爱生命,因为我们在关爱别人的同时,别人也在关爱着我们。

愿我们通过自己的努力,换来公司的安全发展,社会的和谐进步

从小事做起把小事做好的演讲稿有吗,急要

从小事做起,你要写他的起因,经过,结果,我建议你可以从书中找,或者上网找相关的例子,作为辅助

演讲稿:“奉献青春、用心服务”

各位尊敬的领导、同事们:大家好

我的演讲主题是:“奉献青春、用心服务”。

我们西安地铁以“奉献青春、用心服务”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。

“用心服务”是运营员的基本要求。

任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。

用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。

只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意100”。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。

”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献

其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为西安地铁的发展做出贡献呢。

爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。

可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢

敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。

敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。

它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。

加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。

在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。

他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。

而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……履行着自己的职责,坚守着自己的责任。

他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为西安地铁提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。

放眼现实,大到整个社会,小到我们西安地铁,都不难发现,越来越多的人正默默的奉献着。

拿我们来说,我们的内勤每天都要加班到深夜,曾经问过:“为什么这么晚还不回去

”他们的回答是:“客户的事情还有很多没处理完,不尽早做出来会耽误客户的利益,影响公司的收益和形象。

”就是这样普通的话语,就是这样勤恳的态度,才保证了我们公司业务的顺利开展。

而在我们大众肉连这样无私奉献者的人还有很多很多,或许他们在整个西安地铁中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才使企业这个大机器灵活的运转了起来。

人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把大众肉连的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花

怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢

我们会义无返顾的选择敬业。

有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业

爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

搞好每一次测量,做好每一次安检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。

古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。

从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗

安全无小事 责任大于天(演讲稿)

安小事责任大于天尊敬的各位领导、同事们家好

   安全是

从概念上讲,无危则是安,无为全,安全是老母心中的牵念、是妻儿盼归的等待,更是作为一名中国人看到舒心的笑容,安全就是生命、安全就是效益、安全更是责任。

  前段时间为了参加全国二级注册建造师的考试,我们系统地学习了施工管理等涉及到建筑工程专业的几门功课,在施工管理这门课里,开篇就讲了施工管理的七个任务,即:三管理三控制一协调,安全管理始终被放在所有管理任务的首位,是工程管理的重头戏,所有的管理都是以安全管理为基础,没有安全,就谈不上对工程的管理。

  “安全第一,预防为主,综合治理”的方针更是工程企业安全工作应遵循的基本纲领。

  翻开报纸杂志,打开网络电视,种种事故冲击着人们的身心,火车出轨,瓦斯爆炸,剧场火灾、交通事故……一条条曾经鲜活的生命,以那么凄惨的方式结束,胆小的我,常常不能去直面那些悲惨的内容和画面,可是即使我不去看不去听,我也知道,这些事故的的确确存在于我们生活的方方面面,鲜血淋漓、触目惊心。

  对于安全管理,不能以为只有领导者才有责任,更不要以为只有当事人才有责任,作为一名企业的普通员工,我认为,安全管理是全员的责任,而且首先应当是每一位基层员工的责任。

  公司制定了安全管理制度、建立了安全管理体系、保证了安全资金的投入,为大家创造了安全生产生活的基本条件。

这些只是安全管理的前提,如何层层落实制度

演讲稿的”保护环境,从身边小事做起“不少于500字,急急急急~~~朋友帮帮忙

现代社会,人们的物质生活的水平不断提高,然而,高科技工业化的社会给我们带来的不仅是生活上的舒适和方便,同时也带来了污染和对环境的破坏。

  我每天上下班路过的一条市内河道,,经过了多次治理,一到夏天还是会看到一些白色塑料袋之类垃圾,严重时还会有些臭味散发出来究其原因,可能是这附近一带以居民区为多,人们的环保意识尚未增强,这给我们周边的生态环境带来了严重的危害。

  时代在变,环境也在变,然而,环境保护的意识却不能变。

保护环境,宣传环保也是我们义不容辞的责任。

在此我呼吁大家都要树立环保意识,把社会大家庭当作是自己的家,时刻注意,要把她打扮得清洁美丽,人人都应该树立起“环保从我做起”的意识,保护环境,从身边小事做起,垃圾杂物丢进垃圾箱,再也不要随地吐痰,爱护花草树木,不要随意攀折。

作为社会大家庭的一员,我们每个人有义务为创建美好的家园贡献一份力量。

  在时尚的现代社会中, CD机、mp3风靡全国,在年青一代中更是随处可见,然而与这些时尚的器械随之匹配的电池,却是环境的一大天敌,如1粒不足1cm2的纽扣电池的随意丢弃造成的是100m2的水资源污染,更不用说那些替换频率高,价格低廉的7号电池、5号电池给环境带来的危害了,然而这些潜在的危险,仿佛并没有被人们广泛地认识到。

各种各样电池与普通垃圾一样被人们随意处理,给环境带来了巨大的污染。

关于这一点,许多人都开始注意起来了,很多小区和学校都设立了专门回收废旧电池的专用垃圾箱,希望我们每个人,当自己的电池不再继续使用时,不是随意丢弃,而能多走几步,把它放到专用的电池回收箱里,为保护我们的环境贡献自己的力量。

  保护环境,从身边小事做起,回归自然,相信不远的将来,我们的身边环境会变得更加美丽,我们的生活也会变得更加美好舒适。

以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

关于从小事做起的演讲稿

老师们同学们,大家好.今天我演讲的题目是《从小事做起》.列宁说:要想成就一件大事,必须从小事做起.自古以来,成大事者往往都是从小事做起的.古人云:千里之行,始于足下.只有做好身边的每一件事,最终才能干成大事,有人说要干就干大事,干小事有什么用.这句话是错误的.大家都知道达芬奇的故事.他从小学画画.老师只让他画鸡蛋,他很不耐烦.但老师说,世上没有相同的鸡蛋,想画好鸡蛋是很不容易的.他听了老师的教诲.从此反复练习画鸡蛋.就是靠着从小事做起的认真习惯,最终才成为一代艺术大师.中国有句古话,叫一屋不扫,何以扫天下.是啊,连一屋都扫不干净的人怎能扫天下呢 可见,乐于做小事是何等重要,我们要胸怀扫天下的壮志,也要有扫一室的耐心.做小事能使你成功,同样,做小事也能敲响你的警钟.只有做好身边的一点一滴才能成就一番事业.现在有些人往往小事不愿做,大事做不来.怨天尤人,孤芳自赏,却常感慨生不逢时!这样的人必定一事无成.所以,请不要拒绝小事.注意每一个细节很重要,因为它是成功的保证,它也是能否有所成就的关键.这就要求我们有一种脚踏实地的精神,把应该做好的事认认真真扎扎实实做好.凡事从小事做起,做精,做实,才能做强,做大.海不择细流固能成其大;山不聚细壤方能就其高.我们只有从身边每一件事做起,这样才能成就大事,从而获得成功.同学们,不积跬部步无以致千里;不积小流无以成江海.一个人有远大志向是不错的,但他不可能一步登天,必须一步步地走,才能为将来的成功做好铺垫.愿我们做好每一件小事,走好每一步路,最后到达光辉的顶峰!

服务就是人品演讲稿

在激烈的市场竞争中,谁都想获得最大利润,谁都像壮大。

但在市场的大潮中,站稳脚跟的有多少呢

在产品的特性决定以后,决定胜败的就是服务了。

服务的本身也是个产品的输入输出的过程,决定流程的质量是人。

人品决定服务质量。

在市场过程中,制度的建设本不缺少,规范的建立也至关重要。

人是过程运行的载体,高素质的人是实现高质量服务的保证。

人品决定了人的素质。

人品简单说来是人的品质,是人综合素质的体现。

良好的人品,必将成为人中精品。

良好人品是是美德,待人处事德先行,大义于事理中;良好的人品是宽容,为人做事礼为先,表现在纳于百川;良好的人品是尊重,待人接物笑相迎,礼貌周全心相倾;良好人品是谦虚,风风雨雨见真情,谦让大度化危机。

这些品质构建了企业发展的内在和谐和能力。

事业开始,万象更新,择良才而动。

选择能干事的人\\\/能干成事的人\\\/干是不出事的人。

这个人就是具有良好人品的人,也是事业持续健康发展的需要。

不管遇到则养的市场环境,都需要人来化解矛盾,我们需要真正具有良好人品的人才,服务我们的事业。

人品决定了服务质量,决定了事业发展的未来。

人品如产品\\\/服务如人品,这是我们需要把握的。

难道不是这样么

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