
营销员开发客户的十五种方法
新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要。
成功开发新市场是营销人员的天职,我是在09年就代理了厦门市哈科德科技开发有限公司生产的哈科德净水器的代理的,主要是做净水器,饮水机,直饮机,家用净水器,商用净水器。
现在我谈谈个人对营销员开发客户的一些见解, 一、 开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场,有人说,未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场,须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心,有信心不见得会成功,但没信心一定输到底。
开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要“苦其心志”,坚定信心。
2、耐心。
乔.吉拉德,世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说,只要是他遇到的任何一个人,他都会毕恭毕敬地递上自己的名片,把他看作自己的潜在客户,他成功的方式就是以积极的心态,“把生活业务化,把业务生活化”,随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说,就必须有一种耐心,此处不成功,自有成功处,这家谈不成,就谈另一家,只要有一线希望,我们就尽120%的努力争取,只要你有耐心,随处发现“准顾客”,“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒,开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故,昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
开发新市场,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能“蜻蜓点水”,“浅尝辄止”,而应该有持久的恒心。
开发新市场,就象打一场新战役,比拼的不仅是企业的实力和规模,更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,我们才能运筹帷幄,决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”,开发新市场亦是如此。
开发新市场,面对新客户,我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业,开发新市场,我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户,而是去“救”客户,营销人员就是“上帝”,我们要“传播”爱心,爱自己、爱客户、爱分销商,爱消费者,我们通过我们的智慧与策略,为公司创造效益,为经销商创造财富,为消费者创造满意。
二、开发新市场的前奏 古人有云:凡事预则立,不预则废,演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场,仅仅具备了良好的心理素质还不行,还要做些充分的“战前”准备。
1、 自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员,应该遵循“礼在先赞在前,喜在眉,笑在脸”的处世原则。
幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。
2、 相关资料的准备。
营销人员在开发新市场以前,一定要对公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等,并要熟记在心,知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
西北市场地理偏远,但资源丰富。
西北大开发的整体环境,电器市场大,项目多。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况, 西北大开发的整体环境,电器市场大,项目多。
3、客户状况。
西北市场目前在陕西西安比较集中,在其他区域如兰州,西宁,银川,乌鲁木齐客户已在开始进入市场操作。
但目前比较大和有实力的客户少,市场开发力度要加强。
在寻找潜在客户的方式上,可采用“由下而上,追根溯源”法,此方法由于间接得到,且来自一线,因此,更便于把握事实真相,找到合适的客户。
四、列名单,洽谈客户 在开发市场的信息后对潜在的目标客户群予以确定,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即客户情绪不好时不要谈,客户下属分销商在场时不要谈竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前,可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,在切入正题后,从公司的发展概况谈起,要与客户具体谈公司的产品极其特点,产品的价格政策及在市场上的优势,最后,重点谈判产品进入及其市场*作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则(听与说比例为2:1),一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方,并发现对方对市场*盘有无运作思路。
同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。
对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象谈心一样,处处表现出你的稳重;对于中年人,要极尽赞美之能事,通过洽谈,让其感到成就感,公司产品交给他做一定能*作成功;对于青年人,要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,口服心服,从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进, 在跟进过程中,客户可能会提出一些心头疑问,比如,货拉来不适销对路怎么办;产品出现质量问题怎么办;职能部门抽检怎么办等等细节问题,只要你对以上的问题给予了合理解答,目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。
六、客户服务 客户服务的内容主要包括如下内容:产品技术服务,合同履行服务,接待服务,市场开发服务,客户服务是在市场开发中最关键的内容。
产品技术服务:我们市场人员要了解产品,在推销过程中让客户感受到你是专业的,业务上沟通话题就多起来,成功的几率就高起来。
合同履行服务:合同在谈判前和关键,主要为价格,付款,技术等,市场人员在公司制度下谈好合同,就是要把服务文章做好。
接待服务:市场人员在接待客户时,把感情服务做为重点,先做人再做事,在接待费用上面公司应严中有宽(目前市场人员的收入在接待上的费用比例较大)。
市场开发服务:鼓励客户开发更多市场,市场人员的工作力度和方法影响我们在地区的市场增长。
农村净水机会销演讲稿
净水机择除了需要了解各种净水的性质和功能外,还要清楚知道自己所在地区质状况,只有这样,购买的净水器才能更好符合自家饮水需求。
首先,你应该了解下各种过滤技术:1. 微滤:就是简单的过滤,是利用膜表面的孔隙来进行过滤,微滤膜的孔径一般都在0.5-1微米,只能起到过滤泥垢、铁锈、胶体等可见杂质以及大的细菌团,通过微滤膜处理的水,只能在感官上达到清澈,并不能作为合格的饮用水来饮用,市场是多见的是一个管,两个管的,三个管的过滤装置。
核心材料: 5μPPF纤维滤芯和颗粒、块状或压缩的活性碳滤芯。
2. 超滤:(简称UF)是以压力为推动力,利用超滤膜不同孔径对液体进行分离的物理筛分过程。
其分子切割量(CWCO)一般为6000到50万,孔径为0.1 -0.01微米,在水处理中主要是可以过滤细菌病毒、色素、炭粉等大分子有机物,但对于农药、除草剂、洗涤剂等低分子的有机物、重金属以及在自来水运输过程中产生的铁、锰离子等有害的物质则不能有效去除。
总的来说,超滤孔径达到0.01的超滤净水产品净化出来的水可以达到直接饮用生活用水标准,只是整体过滤效果和水质及口感不如RO反渗透,孔径是0.1微米的则达不到直接饮用的标准,请消费者购买时注意。
核心材料:中空纤维超滤膜。
3. 纳滤膜:(简称NF)是反渗透膜的一种,是一种介于反渗透和超滤之间的压力驱动膜纳滤膜的孔径范围在0.01-0.001之间,在此孔径下,农药、除草剂、洗涤剂等低分子的有机物、重金属都不能通过,小于此孔径的离子则可以部分通过,由于介于超滤、反渗透之间,不上不下,此类的机器推广销售的不是很多。
核心材料:纳滤膜。
4. 反渗透膜:(简称RO)运用特制的高压水泵,将原水加至6—9公斤压力,使原水在压力的作用下渗透过孔径只有0.0001微米的逆渗透膜。
化学离子和细菌、真菌、病毒体均不能通过,随废水排出,只允许体积小于0.0001微米的水分子和氧分子通过。
比较好的有如陶氏膜、GE膜等。
其次,你需要了解不同净水产品的功能及作用:1.前置过滤器主要防止自来水的二次污染,过滤掉市政管网、楼顶水箱及管道老化等产生的泥沙、昆虫、动物尸体、寄生虫及余氯等,保护家庭管路系统安全,对水龙头、水暖、热水器、锅炉、洗衣机、咖啡机及其他水家电等起到积极的保护作用。
2.中央净水器能去除农药、杀虫剂、重金属、悬浮颗粒以及有机致癌物等,同时,有效抑制各种有害病菌,洗衣做饭更放心。
3.软水机主要去除钙镁离子,软化水质,降低自来水硬度,延长各种用水家电的使用寿命,使洗浴更舒服,洗衣更柔软清洁。
4.终端直饮机有效去除水中的各种杀虫剂、铅、汞、MTBE、PCBs、毒杀芬、VOCs污染、余氯及其副产物等,实现家庭现制现饮,尤其是反渗透类型,更是100%去除各种有害物质。
另外,还需了解各品牌的知名度,下面这些可以参考:国外一线品牌:3M、汉斯希尔、霍尼韦尔、爱惠浦、滨特尔、Bluewater、东丽比诺、科勒等。
国内一线品牌:安吉尔、沁园、美的、奔腾、开能、云米、碧水源等。
朋友们,请给我找一篇关于节约用水的文章。
急急急
人类只有一个地球,她是我们共同的家园。
水是生命之源,她像乳汁般甘甜。
她让森林青翠欲滴,她使花朵缤纷灿烂,她让小鸟歌唱婉转,她使大地生机盎然。
生命从水中走来,一代代生息繁衍。
生命从水中走来,那是生命的源泉。
珍惜宝贵的水源吧,让我们人类一代代生息繁衍。
人们最美的家是大自然啊
由于人类的破坏,地球已被折磨得奄奄一息,要让地球像以前那样生机勃勃,我们要积极行动起来,加入环保小卫士的行列,让我们的地球妈妈不在哭泣
水是地球上最宝贵的资源,没有水就没有生命,为我们的子孙万代,请节约用水吧! 淋浴新革命,节约不妥协!水是人类的生命之源,是不可替代的,而可以使用的水资源有限。
中国拥有世界22%的人口,却只有6-7%的水资源占有量。
因此,一方面我们要重视防止水污染,保护水源;另一方面,无论何时何地,我们都要节约用水。
节水并不是限制用水或不让用水,而是让人合理地用水,高效率地用水,不浪费,减少水污染。
一、节水常识与建议 1、经常检查自来水的水龙头,看看是否漏水。
即使是漏一小滴水,一个月就白白流走几百千克水。
2、及时关闭正在滴水的水龙头。
刷牙时关闭水龙头。
3、一水多用。
如淘米水、洗菜水可以浇花、浇菜园;洗脸水、洗衣服水可以用来拖地、冲厕所。
4、农业生产上多使用喷灌和滴灌,减少漫灌。
5、限制城市中的洗车、桑拿洗浴等高耗水行业。
6、减少草坪数量,可以减少灌溉用水;多栽树木,涵养水源。
7、适当提高水费。
每月每人使用水应有一定限额。
超额用水水费加倍。
二、减少水污染的常识 1、尽量使用无磷洗涤剂,多用肥皂。
2、不向水中排放固体废物(垃圾),减少水污染。
节约用水的建议书400字
长期以来,人们认为水是“取之不取,用之不竭,”在日常生活中用水不知珍惜,事实上,我们生活中存在着相当严重的问提,留意一下就会发现身边的确存在着这样或那样浪费水资原的现象。
节约用水,不仅仅是一句口号,应该从爱惜一点一滴做起。
大而言之,为了保护及合理利用国家有限的水资源;小而言之,为了维护学校和我们的利益,为学校发展做贡献,我们S022班开展“节约用水,共同行动”活动的倡仪,我们向全体师生员工发出节约用水倡仪:1、请尽量使用脸盆洗脸、洗手。
2、请控制水龙头开关大小、并及时关水。
3、请做到一水多用。
4、见到有浪费水的现象,请及时制止。
5、发现水龙头有滴水现象,请及时制止。
6、宣传节约用水,做到身体力行,带动身边的老师、同学公同参与节约用水。
自来水不是:“自来的,”水资源也是有限的,我们必须科学合理地加以利用,节约用水,提高水的重复利用率,为止向大家倡仪;经济积极行动起来,从我做起,珍惜点滴,杜绝浪费,从杜绝“滴、漏、跑、昌”开始,此外,也应该认识到:珍惜水资源,保护水环境从我做起。
只有这样,我们的水环境才能得到彻底改善。
最后我们发自内心地呼呼吁大家:珍惜资源,节结约水资源,从现在开始!
对于节约用水,提出建议
计一:老式房屋抽水马桶改成节水型马桶,将上导型直落式一般改为翻板式,水量控制在9升以下;计二:绿化、洗车、冲地用水采用节水喷水枪冲洗;计三:将小便池自动冲水器冲水时间缩短;计四:安装低流量莲蓬头、水龙头曝气器,或加装缓流水龙头气化器;计五:将全转式水龙头换装成1\\\/4转水龙头,缩短水龙头开闭的时间就能减少水的流失量;计六:随手关紧水龙头,不让水未经使用就流掉,水龙头加装有弹簧的止水阀或可自动关闭水龙头的自动感应器;计七:定期检查抽水马桶、水塔、水池、水龙头或其它水管接头以及墙壁或地下管路有无漏水情形;计八:洗澡改盆浴为淋浴,并使用低流量莲蓬头,避免长时间冲淋;计九:勿对着水龙头直接洗碗、洗菜、洗衣,应放适量的水在盆槽内洗涤,以减少流失量;计十:用洗米水、煮面水洗碗筷,可节省生活用水及减少洗洁精的污染;计十一:用洗菜水、洗衣水、洗碗水及洗澡水等清洗水来浇花、洗车;计十二:将除湿机收集的水,及纯水机、蒸馏水机等净水设备的废水回收再利用;计十三:植物浇水时间应选择早晚阳光微弱蒸发量少的时候;计十四:庭院绿化应选择耐旱的植物,按植物需水性分区栽种,以便分区调整浇水用水量;计十五:洒水系统喷洒范围不要超出庭院以外,庭院边缘采用“部分圆形洒水器”往内喷洒;计十六:配合天气浇水,在雨天时关闭自动洒水器,不在强风时浇水;计十七:对花草施予适量足够存活的水即可,花圃使用微灌方式最有效,方法是以滴嘴滴罐向个别植物施水,或以低流量喷水器对整个花圃施水;计十八:修剪草皮应留下10至15毫米高度的草株,以减少地面水份蒸发浇水用水;计十九:庭园土壤改良,添加湿润介质或保水聚合物,如蛭石、蛇木屑、稻谷、木屑、泥炭土等以提高土壤的透水与蓄水能力;计二十:庭园以草类残株、树皮、木屑、砾石等敷盖,以减少土壤水份蒸发、土壤冲蚀;计二十一:冬天时,只在连续高温及干旱时才浇水(在春秋之时,大部份的植物只需夏天时水量的一半即可);计二十二:控制适量的洗涤物,避免洗衣机及洗碗机中洗涤物过多或过少;计二十三:小件、小量衣物提倡手洗,可节约大量水;计二十四:选择有自动调节水量的洗衣机,洗衣清洗前先脱水一次,可节省用水及清洗时间;计二十五:多人洗澡时,一个接一个连接不要间断,可节省等待时热水流出前的冷水流失量;计二十六:利用屋顶装置雨水贮留设备,收集雨水作为一般浇花、洗车及冲马桶等替代水源;计二十七:机关、学校、工厂等可规划中水道系统,将生活污水处理至符合一定水质标准,作为花圃浇水、操场洒水、厕所冲洗、汽车冲洗和消防用水等水资源再利用系统;计二十八:将面纸投入垃圾桶而不要丢入马桶中;计二十九:在水箱中滴入几滴食用色素,等20分钟(要确定这段时间内没人使用马桶),如果有颜色的水流入马桶,就表示这水箱在漏水;计三十:水管漏水是严重浪费水资源。
发现道路埋设水管有漏水现象,请即电话通知自来水公司抢修;计三十一:游泳池溢水回收过滤再使用,或作为运动场洒水用;计三十二:洗车使用有栓塞管嘴的水管或用水桶及海绵抹布擦洗。
每月洗车一次,减少用水量;计三十三:将所有水龙头关紧并确定这段时间无人用水而水表仍在动,就表示屋内或地下水管在漏水;水龙头关紧后仍滴水,要速换橡皮垫;计三十四:不要用水冲食物退冰,改用微波炉解冻或及早将食物由冰箱冷冻库中取出,放置于冷藏室内退冰;计三十五:清理地毯法由湿式或蒸汽式改成干燥粉末式;计三十六:洗手正确步骤:开小水沾湿手→关闭水龙头→涂抹肥皂→双手搓揉→开小水冲洗→关闭水龙头
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大家好: 在过去的30年里,中国经历了巨大的变化,19世纪70年代高度集中的计划经济已经被灵活的市场经济所取代,中国获得了世界的瞩目。
随着1979年改革开放,中国的GDP以平均每年9.8%的速度增长,人均收入增加了50倍,将近5亿人摆脱了贫困。
尽管2008年9月发生了全球金融和经济危机,但是该国的GDP仍然保持着高速的增长。
在中国,很多千年发展目标已经实现。
中国人民和以前相比,生活更富裕,受教育水平更高,身体也更健康了。
在这个史无前例的经济和社会发展进程中,也涌现了一些重大的新挑战,包括如何去平衡经济发展与生态环境持续发展的问题,如何去克服气候变化所带来的威胁。
确实,很多人认为,中国可以通过它在经济发展和减少贫困方面所获得的更多的收益来作为克服上述挑战的基础。
但是,任何一个目睹今年发生在中国西南旱灾的人都会无可避免地意识到气候变化所带来的巨大隐患,如果该隐患任其发展的话,将会影响到中国人民的生活,尤其是还在贫困线上挣扎的人们。
幸运的是,中国的领导人已经高度重视经济和环境之间平衡的问题。
而且,人们也越来越意识到,低碳经济并不是发展道路上的障碍,低碳的做法反而可以成为经济进一步增长和发展的催化剂,而且有利于改善人民生活。
但是,这个并不是说,走向低碳经济的这条道路是一帆风顺的。
随着高能耗工厂的关闭,不可避免地会对当地经济和工人就业产生一定的影响。
例如,中国社会科学院的最新研究表明,关闭那些以燃煤为主的高耗能工厂将导致约60万工人失业。
因此,短期内使这些失业工人通过社会保障维持生活,并获得新的绿色经济创造的就业机会是非常重要的。
而且,在省级和地方各级,可能仍需要做很多工作来支持和激励决策者朝着绿色经济模式方向努力。
但中国面临的机遇是巨大的。
在绿色技术的支持下,通过在绿色经济和绿色增长方面的进一步投资,中国有机会跳过几十年通过高污染燃料发展的传统模式。
这同样也是一个重新建立新型低碳社区的宝贵机会:在将来的20年里,3.5亿人预计将会进入中国城市,但是与其相匹配的住房和交通基础设施尚未建立起来。
同样,绿色经济也将会在其他领域获得巨大收益,包括从改善人类健康到保护重要的生态系统。
中国政府在2009年9月的联合国气候变化峰会上明确承诺发展低碳经济和社会,国家主席胡锦涛表示,中国将会“努力发展绿色经济,低碳和循环经济,加强气候相关技术的研究、开发和推广”。
2009年11月,中国做出承诺,到2020年,单位GDP的二氧化碳排放量将在2005的水平上降低40%到45%。
同时,中国公司也已经抓住了一些发展低碳模式的机会,一些可再生能源部门已经价值170亿美元,并雇用了将近100万工人。
对于联合国来说,应对气候变化,支持低碳经济和社会的行为也是至关重要的。
联合国秘书长潘基文曾呼吁气候变化是“我们这一代人的重要议题”。
而且,2009年7月他在访华期间也明确指出,“中国一直是世界上增长最快的重要经济体。
它也是温室气体排放大国,同时也是最容易受到气候变化影响的国家之一。
因此,中国在经济可持续发展和能源政策方面的进步,不仅对于中国公民,对于全世界的公民来说,都是非常重要的。
” 鉴于该问题对于中国和世界的重要性,联合国驻华机构将会在减缓和适应气候变化方面陆续采取一系列有力的措施,在更广泛的层面上去推动低碳经济。
事实上,联合国未来5年对华发展援助框架中的三大总体成果之一就是“政府和其他利益相关者确保环境的可持续性,应对气候变化,推动绿色低碳经济。
” 为此,联合国开发计划署将今年的《中国人类发展报告》的主题设定为《中国可持续发展的未来:迈向低碳经济和可持续发展的社会》。
通过分析中国向低碳经济和社会转型的风险和潜在的好处,希望这份报告能够为中国在该领域的发展政策上做出自己的一点贡献。
该报告强调,如果中国能够充分抓住这个机遇,这将有可能不仅推动社会环境的可持续发展,也将会创造出更多的就业机会,提高资源利用效率和能源安全,加强食品安全,和改善人民健康。
这样的社会将会和中国自身的小康目标相一致,相互协调,促进繁荣,支持减贫,促进中国和整个世界的发展和环境可持续性。



