
耐心是一种力量的演讲稿
早上好
我演讲的题目的》。
海龟之所以成为迄今为止世界上最古老的生物之一,是因为它心熬过那寒冷的冰河时代;雄鹰之所以能翱翔天空,是因为它有耐心挺过那千万次跌下悬崖的刻骨铭心;野草之所以能“春风吹又生”,是因为它有耐心坚持住火燎的钻心痛苦,而人要成就一番伟业,也必须拥有这考验意志的耐心。
人生如船,你就是舵手,不要因大陆遥遥无期而绝望,不要因前方礁石林立而放弃,此时你需要的便是耐心。
仰望历史长空,真正受人敬仰的不是瞬间的流星,而是永葆灿烂的恒星。
面对国破家亡,他没有一死百了,而是忍辱负重,用自己的行动见证了一个王朝的兴旺,勾践
你用你的卧薪尝胆向世人昭示了你的胸襟,你用你的耐心赢得了后人的尊重
面对大漠的荒凉,离乡的愁苦,他没有自暴自弃,而是乐观豁达,保持了一个汉人的气节,苏武
你用你的年华不羁为天下使节做出了表率,你用你的耐心证明了你坚贞不屈的气概
面对政敌的围攻,多次竞选的失败,他没有放弃,而是心平气和地接过一个个难题,林肯
你用你的坚持成就了一个誉满全球的总统,你用你的耐心造就了这个当今的超级强国
眼下,十年寒窗苦读的我们,正在不畏严寒,备战高考。
不论掀开被窝有多痛苦,我们坚持按时早读;不论寒风有多刺骨,我们始终专心不二。
面对一百多天后的高考大战,我们不退却,不放弃,只有坚定不移的信念和矢志不渝的耐心,同学们,请撑好人生中这关键的一舵,在茫茫学海中把握方向,径直驶去,用耐心成就光辉的明天
谢谢大家
演讲主题:以“微笑、耐心、负责”为主题,演讲稿
在现实生活有谁会轻易拒笑,微笑在人系中最具神奇魔力。
特别是在服务中,微笑是最好的财富,微笑是最简单、最省钱、最可行,也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准,是把握服务热情的最好的外在表现形式,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语会使客户感到宽慰。
微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑,是人人天生都会的。
微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它是一种力量,不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造物价的社会效益,使其口碑良好,生誉俱佳。
在服务市场竞争激励,强手林立的情况下,想要是自己占有一席之地,优质的服务是至关重要的。
而发自内心的微笑又是其中关键,事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的,所提倡的。
耐心的工作态度,是微笑服务的基础,在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说:他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士,这个说法是很现实的。
店员的微笑服务可以感染任何一个顾客,甚至成功购买的重要因素,许多公司提倡“微笑”服务,微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户,或者失礼及轻率的敷衍你的客户,甚至愚弄和诽谤你的客户,这些多你是致命的。
礼貌而恭敬的对待你的客户,会让你的客户觉得你很亲切。
你不能对客户随便承诺,违背承诺对自己和对客户都会带来伤害,不守承诺会让客户觉得你不可靠,你无法给客户以安全感,最后客户不会再相信你,你将得不到客户的信任,从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。
不管客户的情况如何,都将为他提供周到、细心和热情的服务。
假如你的客户向你咨询一些事情,你应该确定准确无误后,再告诉你的客户,千万不要想当然地草率作答。
不要误导顾客,而要明确清楚的指明方向,确保能为顾客提供帮助。
演讲稿: 为成功付出耐心
老师们同学们,大家好.今天我演讲的题目是《从小事做起》.列宁说:要想成就一件大事,必须从小事做起.自古以来,成大事者往往都是从小事做起的.古人云:千里之行,始于足下.只有做好身边的每一件事,最终才能干成大事,有人说要干就干大事,干小事有什么用.这句话是错误的.大家都知道达芬奇的故事.他从小学画画.老师只让他画鸡蛋,他很不耐烦.但老师说,世上没有相同的鸡蛋,想画好鸡蛋是很不容易的.他听了老师的教诲.从此反复练习画鸡蛋.就是靠着从小事做起的认真习惯,最终才成为一代艺术大师.中国有句古话,叫一屋不扫,何以扫天下.是啊,连一屋都扫不干净的人怎能扫天下呢 可见,乐于做小事是何等重要,我们要胸怀扫天下的壮志,也要有扫一室的耐心.做小事能使你成功,同样,做小事也能敲响你的警钟.只有做好身边的一点一滴才能成就一番事业.现在有些人往往小事不愿做,大事做不来.怨天尤人,孤芳自赏,却常感慨生不逢时!这样的人必定一事无成.所以,请不要拒绝小事.注意每一个细节很重要,因为它是成功的保证,它也是能否有所成就的关键.这就要求我们有一种脚踏实地的精神,把应该做好的事认认真真扎扎实实做好.凡事从小事做起,做精,做实,才能做强,做大.海不择细流固能成其大;山不聚细壤方能就其高.我们只有从身边每一件事做起,这样才能成就大事,从而获得成功.同学们,不积跬部步无以致千里;不积小流无以成江海.一个人有远大志向是不错的,但他不可能一步登天,必须一步步地走,才能为将来的成功做好铺垫.愿我们做好每一件小事,走好每一步路,最后到达光辉的顶峰!
关于进取的800字演讲稿
古人说:“不学礼,无以立”。
就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立足。
那么,什么是礼仪呢
简单的说,礼仪就是律己,敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪,不仅是个人素质,教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。
更是集体的脸面,更是社会大家庭。
所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质,外塑集体形象,更能够润滑和改善人际关系。
作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明,用礼仪,也是弘扬民族文化,展示民族精神的重要途径。
就中学生而言,最本质的是学会做人,也就是要讲文明懂礼仪。
我们身在社会中,身份,角色在不停的变化之中。
我们这一刻讨厌别人,不一刻往往成 别人讨厌的对象。
这些无非都是“不拘小节”的行为所致。
当我们身 为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。
在文物上乱写乱涂;当我是市民的时候,又对随地吐痰,乱写乱画的现象深恶痛绝。
当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么直路,管他有没有红灯,管他人没有人行道。
讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、钻空,讨厌那些在马路上乱闯的行人。
当我们是消费者的时候,经常把个人怨气往服务人员上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客大挑剔。
当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加。
当我们作为子女的时候,总是不愿意耐心地和父母交流,总是大方地花着父母的血汗钱,总是大声地把父母的话送上天,对于父母的生日,天才晓得。
当我们身处校园的时候,总是不注意三轻,总是在自习课上大吵大闹,总是在楼道内相互嬉戏,因而影响班级考评挠乱学习秩序。
当我们在校园内遇到领导老师,我们又是否真正做到鞠躬、让路呢
这一切的一切,全是因为我们太自私,没有做到律己,没有做一尊重别人。
火车跑得快,全凭车头带。
作为中学生的我们。
作为祖国未来的希望应改正自我。
严于律己。
应义不容辞地履行义务,带好头,做好文明的标兵。
毫不疑问,我们每位中学生若都能讲文明,懂礼仪,那么我们的班级,我们的校园必然会焕然一新,我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。
为了我们自己;为了我们的班级;为了我们的校园,为了我们的社会,同学们让我们携起手来,讲文明、懂礼仪。
文明礼仪,人人有责。
文明礼仪,从我们做起。



