真诚服务从心开始演讲稿
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。
如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。
所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。
个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢
有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。
“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。
很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。
它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。
它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。
”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。
事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。
当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。
除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。
你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。
”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。
从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有
” 微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离; 微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚； 微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙； 微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力； 微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。
微笑的要求是真诚、适度、合时宜。
想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。
请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。
微笑体现了这种良好的心境。
微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。
试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢
因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。
只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少， 价值却很高； 给人幸福， 不求回报。
一个微笑，仅有几秒， 纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要； 也没有人穷，穷得给不出一个微笑 朋友，微笑吧
在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
哪个帮我写一下 演讲稿 感恩从心开始,让爱温暖你我
感恩一直以来，感恩在我心中是感谢恩人的概念。
恩人者，乃于己有大恩大德者。
而在美国的一次偶遇却让我。
误出了感恩的另一层意味。
那是在洛杉矶的一家旅馆。
早晨，我在大堂的餐厅里就餐时，发现自己的右前方有三个黑人孩子，在餐桌上埋头写着什么。
在就餐的时间、就餐的地方，这三个孩子却没做与吃饭有关的事。
我难以按捺心中的好奇，试探着走了过去。
在这些孩子的应允下，我坐在了他们旁边。
看到我这样一个肤色不同的外国人到来，他们没有一丝扭捏，而是落落大方地和我谈了起来。
这三个孩子中一个约莫十二三岁戴眼镜的男孩是老大，女孩八九岁是老二，另外一个小男孩五六岁是老三。
从谈话中我了解到他们和母亲是暂时住在这家酒店里的，因为他们正在搬家，新房还未安顿好。
当问他们在做什么时，老大回答说正在写感谢信。
他一副理所当然的神情让我满脸疑惑。
这三个小孩一大早起来写感谢信
我愣了一阵后追问道：写给谁的
给妈妈。
我心中的疑团一个未解一个又生。
为什么
我又问道。
我们每天都写，这是我们每日必做的功课。
孩子回答道。
哪有每天都写感谢信的
真是不可思议
我凑过去看了一眼他们每人手下的那沓纸。
老大在纸上写了八九行字，妹妹写了五六行，小弟弟只写了两三行。
再细看其中的内容，却是诸如路边的野花开得真漂亮、昨天吃的比萨饼很香、昨天妈妈给我讲了一个很有意思的故事之类的简单语句。
我心头一震。
原来他们写给妈妈的感谢信不是专门感谢妈妈给他们帮了多大的忙，而是记录下他们幼小心灵中感觉很幸福的一点一滴。
他们还不知道什么叫大恩大德，只知道对于每一件美好的事物都应心存感激。
他们感谢母亲辛勤的工作，感谢同伴热心的帮助，感谢兄弟姐妹之间的相互理解……他们对许多我们认为是理所当然的事都怀有一颗感恩的心。
其实，感恩不一定要感谢大恩大德，感恩可以是一种生活态度，一种善于发现关并欣赏美的道德情操。
人生在世，不如意事十有八九。
如果我们囿于这种不如意之中，终日惴惴不安，那生活就会索然无趣。
相反，如果我们像这些孩子一样，拥有一颗感恩的心，善于发现事物的关好，感受平凡中的美丽，那我们就会以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活中的酸甜苦辣，让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩
作为上帝的儿女，我们是不是也象那三个孩子那样对主每时每刻赐给我们的每一件美好的事物都心存感激呢
感恩落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。
因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。
因为感恩才让我们懂得了生命的真谛 ——题记从婴儿的“哇哇”坠地到哺育他长大成人，父母们花去了多少的心血与汗水，编织了多少个日日夜夜；从上小学到初中，乃至大学，又有多少老师为他呕心沥血，默默奉献着光和热，燃烧着自己，点亮着他人。
感恩是发自内心的。
俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。
”更何况父母，亲友为你付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。
是否你在父母劳累后递上一杯暖茶，在他们生日时递上一张卡片，在他们失落时奉上一番问候与安慰，他们往往为我们倾注了心血、精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，那一丝丝皱纹。
感恩需要你用心去体会，去报答。
感恩是敬重的。
居里夫人作为有名的科学家，曾两次获得诺贝尔奖，但她在会上看见自己的小学老师，用一束鲜花表达她的感激之情；伟人也同样在佳节送上对老师的一份深深感激。
自古以来的伟人无不有着一颗感恩的心，感激不需要惊天动地，只需要你的一句问候，一声呼唤，一丝感慨。
感恩是有意义的。
爱让这个世界不停旋转。
父母的付出远远比山高、比海深，而作为我们，只知饭来张口，衣来伸手。
而似乎又有一条隔离带，让我们变得自私自利，忘记了曾经父母的付出，忘记了那一声声快乐，学会去感激别人是自己的一份良心，一份孝心，因为如此才会有和睦，有快乐，有彼此间的敬重。
怀着一颗感恩的心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。
学会感恩，因为这会使世界更美好，使生活更加充实。
学会感恩亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼
有人说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助……而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人。
是的，学会感恩，是一种情怀,学会感恩，更是一种情操.两年前，我得了一场大病，父母背着我东奔西跑，到处求医，从他们焦急的神态中，从他们悉心的呵护中，我深深地体会到父母对我发自内心的爱。
一天，爸爸用自行车驮我去医院，我坐车后发现爸爸骑得很慢.几个月了，爸爸是太累了，我的病让他身心疲惫。
我无意中发现了爸爸头上的一些白发。
啊，爸爸变了，变老了。
我在他身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了爸爸为我操劳的痕迹。
啊，爸爸没变，大山般的父爱没变。
我依然感受着他的温暖，他的爱。
那是我住院期间的一天傍晚，天很冷，外面的雪下得很大。
爸爸下班后赶来给我送饭，可是我想吃饺子。
他二话不说，放下手里提来的家里做好的饭菜，迎着凛冽的大风，冒着漫天飞舞的鹅毛大雪又出去为我买饺子。
天黑了，风更猛了，雪更大了.这时,雪人似的爸爸一边走还一边说：“饿坏了吧
”看着爸爸慈祥的面容，摸着爸爸冻得通红的双手,我感动得流泪了。
“爸爸，爸爸……”我在心里一遍遍地念叨，“你真是我的好爸爸
”。
冬天是寒冷的，而爸爸所做的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体；又似暖流，融进我愁苦的心坎里；爸爸的关爱，撑起了我战胜病魔的信念,经过一个多月的治疗,我康复出院.我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。
我能为他们做些什么
我常常这样问自己。
哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。
学会感恩,学会报答,我仿佛一下子长大了:我用心学习，不让他们为我的操心；我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿；我经常哼哼小曲,让家庭充满欢声笑语……我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心,让他们骄傲,我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母.让我们一起对父母说一声：“我们爱您
”让我们一起行动，知恩图报,学会感恩.冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长,幸福快乐就时刻陪伴在你我身边
5s从心开始演讲稿
金融服务“5S”品牌体系建设与应用,在交通银行吉林分行【服务“5S”】、【管理“5S”】、【环境“5S”】、【服务升级“三十字”】、、、、
高会求三分钟演讲稿(题目:一切从心沟通)
沟通，是一个永恒的话题。
时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。
只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。
虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。
今天，我希望大家的沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。
爱需要沟通的 演讲稿
爱需要沟通的 演讲稿大家好
首先谢谢大家的聆听
有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。
希望我今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。
中国移动有句广告语 ：“沟通从心开始”。
这也正是我今天演讲的题目。
这句广告词之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。
同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。
每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。
一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。
沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。
原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。
就像我们，可以说是从四面八方会聚于商院，然后成为师生、同学、朋友。
这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。
古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时
不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。
对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。
只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。
虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。
今天，我希望大家沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。
演讲稿三：亲爱的朋友们：在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。
沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。
没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。
因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。
然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。
有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。
这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。
铁棒奇怪的问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。
”这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。
就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。
那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
沟通从心开始演讲稿3篇演讲稿第一把“金钥匙”，是优秀的品牌。
让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。
面对这些骄人的成绩，移动通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了“争创世界一流企业”的长远目标，我们的未来将更加辉煌!第二把“金钥匙”，是真情的服务。
记得刚到移动公司的时候，经理曾经问我：“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：“记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。
我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。
”伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着“沟通从心开始”的服务理念，我逐渐地走进了“移动”的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
璧合移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作，实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。
为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着“沟通从心开始”的服务理念，移动的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。
对于每天的用户咨询业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止;属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。
总之，面对用户的需求，我们的真情不“欠费”，我们的服务不“关机”，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔!第三把“金钥匙”，是神圣的责任。
“正德厚生，臻于至善”这八个字，体现的是一种关爱民生，兼及天下的济世情怀。
而今，古老的儒家文化穿越时空，成为现代中国移动的核心价值观。
“正德厚生”，是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，表达了对自我的最高要求，充盈着对自身严格的责任意识。
“臻于至善”，是一种永不止息，创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。
移动人心怀苍生，肩但责任，这责任，是一个承诺，是一份动力，更是一种态度。
态度最终决定高度，责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候，就犹如赠送给客户一朵玫瑰，我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献，去创造的时候，我们一定能充分发挥聪明才智，铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候，我们一定能够实现中国移动的使命，那就是：创无限通信世界，做信息社会栋梁!朋友，或许您现在还不是移动通信的用户，但是我们深信，这三把金钥匙同样可以打开您的心扉，让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许，您已经是移动通信的用户，却还觉得有些服务不能令您满意。
请您放心，移动人不会停止追求卓越的脚步，有了您的关注，支持和鼓励，我们会做的越来越好!希望有一天，我们移动人的声音会像一泓清泉，滋润每个人的心灵，移动人的真情会和我们的网络信号一样，无缝隙地覆盖每个地方，移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁，让每一次沟通都从心开始!
今天下午我们要开班会，班会的主题是，一切从心开始，要求每个同学都上台发言，谈谈上学期的感慨，新学...
新的学期开使了，迎接我们的是“新”的面容，新一轮的学习任务，新的开始，新的希望。
上学期有太多的不足，未能达到我的目标。
多的原因在自己身上，下面就跟具自己的原因给上学期做一个总结。
新学期来了，我没有多啦a梦的口袋，不能充满幻像像想，但我有坚定的毅力，为我博得属于我的那份开心。
求一个演讲稿的例子：写沟通有什么好处的
沟通，从心开始(演讲稿) 沟通，是一个永恒的话题。
时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。
沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。
沟通，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。
良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。
只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。
虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
我的中国心演讲稿
平常心是 春有百花秋有月，夏风冬有雪，若无闲事挂，便是人间好时节 饥来食，困则眠，热取凉，寒向火。
平常心即是自自然然，一无造作，了无是非取舍，只管行住坐卧，应机接物。
这首诗出自黄龙慧开禅师的名著“无门关”的第十九则，琅琅上口，最为佛弟子所爱颂。
黄龙慧开世称为无门和尚，传记散见於续传灯录卷三十五（大正藏五一册，七零八页）、增集续传灯录卷二（卍续藏一四二册，七七九页）、五灯会元续略卷三（卍续藏一三八册，九零六页）、五灯严统卷二十二（卍续藏一三九册，九六二页）。
无门慧开禅师，杭州钱塘人，俗姓梁，生於宋孝宗淳熙十年，卒於南宋理宗景定元年（西元一一八三至一二六零年），世寿七十八岁。
禅师最初礼天龙肱和尚为受业师，披剃出家，后来遍历天下名山道场，寻师访道，但是一直无法契机，於是到平江府（江苏省）万寿寺参礼黄龙派下的月林师观禅师，月林禅师教慧开参“无”字话头。
慧开每天对着“无”字苦苦参究，但是就像蚊子咬铁牛，如此六年寒暑，依然找不到契入的缝隙之处。
慧开於是励志克责，在佛前自誓道：“我如果参不透这无字话头，绝不寤寐休息，我要是懈怠睡眠，就烂却全身，无一完好之处
”从此更加精进勇猛，不敢须臾放逸。
有时疲惫至极，就在大殿廊庑之下经行，甚至以头颅撞击露柱，以示克期取证的决心。
有一天，慧开在法堂内经行，参“无”字话头，寂寥中，从遥遥的斋堂那一头，传来一阵一阵绵绵密密，如排山倒海般的鼓击，慧开胸中久远以来的疑团，顿然消失，豁然省悟，高唱偈颂： 青天白日一声雷 大地群生眼豁开 万家森罗齐稽首 须弥勃跳舞三台 一派天淡云闲列长空，丽日高照大地春的气象。
第二天，慧开迫不急待的跑到方丈寮，想把自己开悟的心境呈现给师父，请师父印证。
月林看到慧开的偈子，不但没有赞叹，却高声大喝道：“你在何处见到鬼又见到神了
”慧开见到师父大喝，也当仁不让大喝一声，月林又做狮子吼，慧开面无惧色又大喝，师徒这时才相顾哈哈大笑，喝声笑声交织成一片天簌，回荡於堂宇檐下。
禅，有时需要不惧不退的大勇才能承担。
慧开在月林禅师座下开悟之后，从此大机大用，所言所行，无不与禅的机要脗合。
南宋宁宗嘉定十一年（一二一八年），慧开禅师振锡於安吉山报国寺，开始展开度众弘法的家务工作。
之后，又往来居住於隆兴府（江西省）天宁寺、黄龙寺、翠巌寺，镇江府（江苏省）的焦山普济寺，平江府开元寺，建康府保宁寺，名震一时，受到缁素四众弟子的尊敬。
南宋理宗淳佑六年（一二四六年）奉旨开创让国仁王寺，并驻锡说法於仁王寺，其间完成流传於禅林力作“无门关”，常奉召入选德殿，为理宗讲说法要。
有一年，京城大旱，理宗请师登坛祈雨，慧开禅师持咒祝祷之后，默然返回寺中，理宗急忙遣派内侍前来询问，祈雨的状况如何
禅师淡然回答说：“寂然不动，感而后通。
”语音方毕，天空俄然乌云密布，大雨倾盆注下，解除了已久的旱象。
理宗因此颁赐禅师金襕法衣，勅封为佛眼禅师，以示褒扬。
景定元年四月命工匠砌塔，八日塔龛砌成，禅师自撰龛语道：“地水火风，梦幻泡影，七十八年，一弹指顷。
”书偈毕，跏趺而逝。
慧开禅师因为苦参“无”字话头而开悟，因此特别着重“无”字法门，他将历代禅宗重要的公案斟选汇编，选择其中的四十八期，纂集成为“无门关”一书，并自作序文道：“大道无门，千差有路；透得此关，乾坤独步。
”并且把赵州禅师“狗子无佛性”的公案列为第一则，深得六祖慧能大师“无念、无相、无性”的思想要旨。
在四十八则脍炙人口的有名公案之中，第十九则的这首诗偈： 春有百花秋有月 夏有凉风冬有雪 若无闲事挂心头 便是人间好时节 流传最普遍，最能表达禅者“法尔随缘”自然无作的精神。
这则公案是叙述幽默古佛的赵州从稔请教师父南泉普愿禅师的公案，赵州问南泉：“什么是道
”南泉回答说：“平常心是道”。
“道可有趣向
”“拟向便是乖逆。
”赵州又问：“如何了解道
”南泉回答说：“道不属於知，也不属於不知。
知是妄觉，不知是无记。
”赵州言下廓然洞明，无门慧开因此写下此偈，来赞颂这段公案。
“平常心是道”这句话，始见於马祖到一禅师的语录：“平常心是道，无造作，无是非，无取舍，无断常，无凡无圣。
只今行住坐卧，应机接物，尽是道。
”平常心就是长沙景岑禅师所说的要眠即眠，要坐就坐，热时取凉，寒时取凉，寒时向火，没有分别矫饰，超越染净对待的自然生活，是本来清净自性心的全然显现。
如果着意追逐客尘，有心造作攀求，反而会丧失平常心的和谐性平衡性，而成为反常心、异常心。
临济禅师在他的临济录一再提到无常人的概念，主张无事是贵人，但莫造作，只是平常。
无门慧开禅师这首诗告诉我们为什麽世人不能享受人生的美好时节
因为我们心中有事，而且有太多的闲事悬挂在心头：我们罣碍社会地位不够显赫，事业不够亨通发达，待遇不够优渥，夫妻生活不够融洽，儿孙不够孝顺成才，朋友待我不够敬重，所求不能满足心愿，身体多病衰弱，人我是非烦心……肚里填满名闻利养，心中充塞财势情欲，再也挪不出一丝闲情去呼吸江上的清风，欣赏山间的明月，因此春天的百花开得再绚丽，与我两情不相干；冬日的皑皑白雪如何宜人，和我有何关联
我们如果能以临济无事人的平常心，去面对日常生活中横逆困顿，人我关系上的矛盾纠缠，必能享受山夫渔父“富贵银千树，风流玉一蓑”的风趣。
平常心是道，大自然就告诉我们这个千古颠扑不破的真理。
“四时行焉，万物生焉，天何言哉
天何言哉
”今日我们对於生养我们的地球贪婪无度的摄取破坏，等到有一天，当春天不再有花香鸟鸣，地球温室反应愈高，不再有瑞雪飘飞的冬天时，人间便没有好时节了
日常生活中给自己一点平常心的智慧，给地球一点平常心的尊重
