
以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好
首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了
谢谢
求一篇以我爱我的专业为题目的演讲稿
追梦的花季 花开的季节,美丽绚烂的季节;追梦的心境,神秘而浪漫的意境。
——题记 时光流失,我听到花开的声音。
猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。
十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社 会,走向成功的梦想。
因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校——平山职教中心。
怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业—旅游。
也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。
然而,旅游专业却并非我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。
恰恰相反,我们是在为旅游服务。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。
因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问题,我们学会了该怎样去面对,我们学会 了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。
所以,我们并不后悔,我们还是深深地热爱着这个专业。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。
因为“为人民服务”是职业道德的核心。
我们将要从事职业,当然职业道德不能少。
如果人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。
所以,我们并不厌恶,我们能够理解,我们也能够体会。
虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。
因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回 报。
所以,我们并不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。
正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。
也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。
自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光依然还会重现。
既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。
沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美好生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。
我们深信着:我们的未来不是梦。
追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。
花开的季节,梦开始的时候,未来的路就在我们脚下。
以我为专业部代言为话题,写一篇1000字的演讲稿
《我的梦想》演讲稿大家好
首先请允许我做一个简短的自我介绍。
我是来自经济系国贸2班的xxx。
很高兴能够站在这里,下面是我的演讲,主题是我的梦想。
尊敬的老师、亲爱的同学们:大家上午好
梦想是我们给自己铸造的一座城池,是我们奋斗的最远的目标。
听过马丁.路德.金慷慨激昂的演讲---《我有一个梦想》,让每一天听众心潮澎湃。
他的梦想是如此的伟大,而我的梦想没有他那么的伟大,但是我坚信每一个人的梦想都是神圣的、值得尊重的。
我的梦想是能够在我50岁的时候修建一所希望学府,这是一所集小学到高中的信息化教学的学校,在这里全部实行信息化教学,老师都是硕士学位以上的优秀的老师,教学内容与世界接轨,教学方法以体现学生的个人素质为主。
我希望通过修建这样一所学校,能够上更多的穷苦孩子能够走进明亮的教室,能够让更多的孩子接受到好的教学,能够上他们发挥自己的优点,挖掘自己的潜能,能够让他们与社会的差距缩短,能够为他们提供一个实现梦想的平台,能够为社会增添一片爱的云朵,让社会充斥着爱心。
也许有人会质疑,你的梦想是真的吗
我可以很恳诚的告诉你这是真的。
因为我曾是一个不幸的孩子,但是正是在很多好心人的帮助下使我成为了一个幸运的孩子。
所以我应该用自己的实际行动回报社会,让爱心的圣火继续传递下出。
只要每一个人能献出一点爱,这个世界将更加的温暖。
我会为自己的梦想而努力奋斗,努力学习,从各方面提升自己的能力,在专业领域中能够占有一席之地,为自己的梦想打下坚实的基础。
天行健,君子以自强不息。
青春无畏,行者无疆。
让我们扬起生命的航帆,向梦想进军
谢谢大家,我的演讲完毕。
以爱国为主题的演讲稿
爱国主题演讲稿【三篇】相信所有人都会唱一首歌——《义勇军实行曲》,就是我们中国人口中的国歌。
因为产生于战争年代,歌曲的旋律充满了激昂的斗志,让每一个爱国的人们唱起它时,都难以自持的热泪盈眶,心情激动,只因我们爱国。
###为大家整理了以爱国为主题的演讲稿三篇,欢迎大家阅读。
爱国主题演讲稿【一】 国,何为国?国就是一定的领土疆域和在这片土地上生活的人们以及人们千百年来所创造的精神文明。
爱国,何为爱国?顾名思义爱国就是对祖国的忠诚与热爱,忠诚于引领我们持续前进的党,捍卫祖国的领土完整。
热爱广大的人民群众和中华五千年的历史文化。
爱国不能仅仅说,还要用实际行动体现出来。
回顾历史,具有强烈爱国主义精神的人不计其数。
在祖国母亲生死存亡的为难关头,是他们用一股股豪情,一腔腔热血,发出了一声声震荡环宇的呐喊,谱写了一首首大海回波的状歌。
为挽救我沉沦的中华民族,他们求索奋斗,折戟沉沙,浴血沙场,马戈尸还……林则徐虎门消烟的熊熊大火,王小二血撒山头的悲歌,刘胡兰宁死不屈的回音,红军战士爬雪山过草地气吞山河的壮举……无不让我中华儿女呐喊奋起。
捐区付国难,视死如归正是因为对祖国母亲的强列热爱,勤劳智慧的中华儿女开拓了辽阔的疆域,创造了辉煌灿烂的文化。
肩负着中华民族伟大复兴的我们要热爱祖国的大好河山,积极维护祖国的主权独立和领土完整。
祖国的领土寸土不能丢,不能被分割侵占。
要热爱祖国的历史文化,提升民族
请以 我爱我家为主题,写两篇演讲稿,原创700字,谢谢
篇一:我爱我家在这个充满爱与情的幸福国度里。
每个人都有一个自己的避风港 那就是家。
要拥有一个幸福的家,必须要接受许多的考验。
家,给了我们温馨,快乐,甜蜜,亲情 对我而言,家就象是彩虹,七种不同的颜色,每时每刻都在更换着。
我的家有四个成员,顶梁柱爸爸,检查团员妈妈,休闲使者哥哥,还有家是一个广播站,每天都有说不完的话语。
我从家是一个休闲的场所。
每当我写作业累了,完游戏烦了,在床上美美的睡上一觉,进入梦中童话般的乐园,水晶似的皇宫,有趣的游戏世界,可是好景不长,刚休息一会,妈妈有叫我起来写作业了,处于对我的关心,学习的进步,有时和说我两句,唠叨唠叨,最后在给我削个苹果,让我长长精神。
家既是一个亲情的聚集地,又是解脱负担、烦恼的学校。
期中考试成绩发下来的那天,由于失利,给我带来了许多的压力,回家的路上我就在想,下次会不会还这样,考这么差我要用什么语言来自圆其说呢
回到家是不是回挨揍呢
真希望回家的路能长点,可是一抬头看,已经到了楼道口了,过于紧张,我红心的对抗着黑心告诉我说: 我给你两个好办法,你只要说比我考的次的有的是,我这还算好的呢
这次考题非常难,有好多不会的。
这两句就没事了。
红心说: 你应该实事求是,告诉父母真正的原因。
在我没有办法分辨他们谁对谁错的时候,我想了两个指导我走向正确的两个字:诚实。
于是回到家把事情告诉了父母,他们不但没有说什么,而且还鼓励我说: 不要太难过,下次再努力。
听了这话,我哭了起来。
简简单单的几个字使我摆脱了心里的负担,我暗暗的告诉自己:好好学,下次一定能考好。
家是美好的,是温馨的,是甜蜜的。
我爱我家
篇二:我爱我家大家应该都知道家庭这一词吧
家庭是一个和睦相处的地方;家庭是一个快乐的世界;家庭是一个对于无家可归的人羡慕的处所;家庭是一个不能用金钱来衡量的东西。
家庭是永远的,而我的一家是一个幸福而又温暖的三口之家,大家互相关心、互相倾诉、互相体贴谁也离不开谁我的爸爸是家里的 智多星 老师,我们有什么问题全去问他,他也会耐心的对你教导。
有时他也上网玩玩游戏,可他对工作却一丝不苟,他总对我说: 该工作时你就认真的工作,该玩时你就尽情的玩。
爸爸也是一个讲信用的人,只要说出来的话他总会做到。
我生日那天,爸爸对我说给我买一个天文望远镜,我还以为爸爸是唬我开心呢,就没把这当一回事。
可到我生日那天爸爸真的买来了一个天文望远镜,我更加佩服爸爸了。
妈妈是我家的 白衣天使 ,只要你一生病妈妈就立即过来摸摸你的额头,按按你的肚子,让你感到浑身不舒服。
但是你真要哪天生病了,她就会连夜的照顾你,直到你病好。
有一次,我得了寻麻疹,全身发痒,我只好抓一下,可是我受不了,只能用力的抓,直到把皮抓破才好受一点,可妈妈是妇科医生,对这个一窍不通,只好请教许多皮肤病专家。
涂药时,她尽可能小心的涂,以至不弄痛我。
她就是这样的尽心尽责。
我是我家的 闲话大王 ,家人谈话时,我插上一句话,话题肯定变成我讲的。
因为在外面,我插不到一句话,英雄无用武之地,在家肯定要插上几句喽,再加上我又爱与熟悉的人谈话,谈起话来那就更加不用说了。
有一次,我姐姐来吃晚饭,大家伙正在谈论姐姐学校的伙食,我就插上了一句 你那学校里的课堂作业多不多 ,话题立刻转变成了课堂作业亲爱的朋友,你们瞧,这就是我的一家,一个快乐的家庭,温暖的家庭,和谐的家庭
我爱我家。
篇三:我爱我家 我们家有两个派一派是我和爸爸,另一派是妈妈。
每天,我们家的 交火 绝对少不了,而且开头总是又吵又嚷,结尾确实喜剧性的,今年暑假,更是好戏连台。
我不过,爸爸、妈妈和我一起呵护着它和谐、安宁与幸福。
早在前年我家便按了空调,但前几年夏天凉风习习,空调不过开了三四次,因此妈妈对他反响不大。
今年不同,热浪袭人, 形势 极端紧迫,空调每天开12小时左右。
我和爸爸整天关在有空调的房间里,不是看书就是看电视,动都不动一下,说什么也不愿意出来。
这下,素来以 生命在于运动 为人生信条的妈妈来气了,她冲进房间,怒目圆瞪的嚷着: 成天呆在空调房里,这还了得?过去没空调的日子,照你们这样,都不活了?开什么空调!还有电费,这个月你们付! 起先,我和爸爸总是和她争,后来便关起房门让妈妈一个人呆在外面嚷。
爸爸最多说句: 这个月电费我付,你不怕热可以别进来! 也不知过了多少天,妈妈似乎不再嚷叫了,也许是受了广告宣传,同事劝告,我和爸爸的 空调论 演说 的影响,在热浪的逼迫下,也躲进空调房间,而且一发不可收拾,把我和爸爸感到地板上,自己却睡在我那张临时支的钢丝床上,每天霸占电视和图书,悠闲地吃着小零食,过足了瘾。
后来几天,南京经济台在放《成长的烦恼》我当然是集集不落,全神贯注地欣赏,这又引起了妈妈的不满: 眼睛不要了?往后坐! 要
以我与医院同发展为主题的演讲稿
我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地
如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗
如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命
如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位
”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
当前,全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动,更使我对人生价值有了更深地认识,对爱岗敬业有了更深地理解,对今后目标有了更明确的方向。
爱岗,首先要敬业。
所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
我想,岗位就意味着责任。
我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。
我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。
“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”
作为一名检验检疫的职工,我们唯有时刻保持忧患意识,以局为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位
爱岗,其次要精业。
所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
只有精业,工作才有底气,事业才有生气。
一个人,人生不同的阶段,有不同的岗位。
不同的岗位,就有不同的业务。
我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学,才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗,还要奉献。
“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。
正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样---“上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
”检验检疫给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。
因此我们珍惜她,要以自己的努力工作来回报检验检疫。
因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。
所以,讲大气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求
朋友们,爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。
让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,共建和谐,把青春年华奉献给光荣的检验检疫事业,共同建设更加美好的明天
急求以“说话的技巧”为主题的演讲稿,200~300字
说话的魅力在于真诚这个真实的故事在大学里流传得非常广:有一位老师写了一本有关“思想政治工作方法”的书,出版社没有给他稿费,而是让他自行推销一千册作为报酬。
对那位老师来说,这远比讲课要难得多。
为了把书推销出去,他在党校学员队里搞了一次演讲,他说:“……当老师的在这里推销自己写的书,总不免有些尴尬。
不过,如今作者也很难,写了书,还得卖书。
出版社一下压给了我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行。
这本书写得怎样,我自己不好评说。
不过有两点可以保证:第一,这本书是我用三年时间完成的,是我心血的结晶;第二,书的内容决不是东拼西凑抄下来的,是我自己长期思考的见解。
前不久,这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖,这是获奖证书。
说实话,对于我们这些教书匠来说,搞推销比写书还觉得难,只是硬着头皮来找大家帮忙。
不过,买不买完全自愿,决不强迫。
如果觉得这本书对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙。
谢谢。
”这位老师的演讲一下子产生了良好效果,一次就卖掉了300多册。
这位老师不是专职的推销员,但是却获得了成功。
从某种意义上说,他的成功在于他恰到好处地表达了自己的真诚,从而赢得了听众的信赖。
这表明,在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。
想到这个故事,我不禁想起了某天去商场买电器的亲身经历。
当我走进一家电器商店后,一台音色清纯透亮,低音浑厚震撼力强的音响便引起了我的注意。
这时,一位男售货员热情地迎上来,满脸的职业微笑,开始主动地向我介绍这种新产品。
他的介绍很专业,语言很流畅,从性能优势到结构特点,从价格比,到售后服务,都娓娓道来,还进行了演示。
刚开始,他的热情而熟练的介绍感动了我,令我对产品产生几分好感。
正当我要问他一些什么时,他却还在连珠炮似地讲着,我怎么样都插不上嘴。
他不管我懂还是不懂,也不管我的反应怎么样,反正就在我面前喋喋不休地讲下去,好像我不掏出钱他就不会甘休。
我的心里开始有几分不悦了。
当听到他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时,我开始对他的动机产生了疑问:如此夸夸其谈后,产品性能是否果真高超
顿时,这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。
要不是出于礼貌,我早就走开了。
正好这时来了一位顾客,我便乘机“逃”出了商店,把售货员因为白费了口舌而表露出的几分失望和怨愤抛在了身后。
我一直在思考,这位售货员绝对是一位训练有素且内行的推销员,但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。
为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢
这是值得我们深思。
无数事实证明,说话的魅力并不在于说得多么流畅,多么滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚
最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。
如果你能够用得体的话语表达出你的真诚时,你就赢得了对方的信任,建立起人际之间的信赖关系,对方也可能由信赖你这个人从而喜欢你说的话,进而喜欢你的产品。
不但推销员讲话要表露真诚,我们日常生活中的说话也是同样道理。
背得很熟,讲得最顺畅的演讲并不是好的演讲。
虽然滔滔不色、一泻千里的演讲非常流畅优美,但是一旦缺少诚意,就极容易失去吸引力,变得跟一束没有生命力的绢花那样,非常美丽却不能鲜活动人,失却魅力。
所以,要想演讲得好的演讲者,也首先要想到的是如何把你的真诚注入到演讲之中,懂得怎样把自己的心意传递给对方。
只有当听众感受到演讲者的诚意时,他们才会打开心门,接收演讲者演讲的内容,进而令彼此之间产生并实现沟通和共鸣。
话术不等于口才!话术不等于口才,中华古代典籍《张子家训》这样认为:你可以看到一个人说话很快,那只是他有表达欲望,君不见世界上能说话的人多了,还不是一样吃亏上当受骗
话术到底是什么
一些人把它简单的理解为说话的技术,但是更应该理解为“语言的艺术”。
1:观察 —— 鬼谷子为什么算命极准
那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息2:语气 —— 只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈3:语调 —— 只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”,让人忘记了时间听你“废话”4:语法 —— 只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果,比如排比之后加反问,可以达到非常好的效果。
比如(我觉得,我觉得,我觉得,你觉得呢
难道不是么
:5:表情 —— 只有表情丰富才可以增加对方的投入度,也达到了对话的基本表现力6:眼神 —— 如果你不敢去看对方的眼睛,那么你的话术非常弱,不应该去吃话术这行饭,要让眼睛会说话,会笑,自然可以说动别人7:动作 —— 适当的动作可以增加语言氛围的立体感,太多小动作会让别人反感你。
8:关键 —— 把握语言的关键是话术高低的分水岭,如果你不能三句话引起别人的兴趣,建议你放弃后面所有的话
举例(如果你是问别人借钱,如果三句话不能很好的传达出铺陈,句子重点,厉害关系,那么后面的辅助都可以节省了,因为谈话越久,他对于你的戒心和反感就越重,如果对方已经起了结束谈话的意念的话,无论你要做任何事,全部都会失败
:9:心绪 —— 谈话要一心四用,1嘴上说的要控制语速和情感,2眼睛观察对方的表情 3分析他们寒暄在人际应酬中的解析宣暄者,应酬之语是也。
问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。
在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的开场白来被使用的。
从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。
寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与多结交之意。
所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。
反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。
在当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。
若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。
碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。
若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。
在不同时候,适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:你好
很高兴能认识您.见到您非常荣幸.比较文雅一些的话,可以说:久仰,或者说:幸会.要想随便一些,也可以说:早听说过您的大名、某某某人经常跟我谈起您,或是我早就拜读过您的大作、我听过您作的报告,等等。
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说好久没见了、又见面了,也可以讲:你气色不错、您的发型真棒,您的小孙女好可爱呀、今天的风真大、上班去吗
寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。
例如,两人初次见面,一个说:久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸,另一个则道:岂敢,岂敢
搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意,敬重之心。
既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。
来了,瞧您那德性,喂,您又长膘了,等等,自然均应禁用。
问候,多见于熟人之间打招呼。
西方人爱说:嗨
中国人则爱问去哪儿、忙什么、身体怎么样、家人都好吧
在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句您好,来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。
比如,老北京爱问别人:吃过饭了吗
其实质就是您好
您要是答以还没吃,意思就不大对劲了。
若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:要请我吃饭、讽刺我不具有自食其力的能力、多管闲事、没话找话,从而引起误会。
在阿拉伯人中间,也有一句与吃过饭没有异曲同工的问候语:牲口好吗
你可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。
在以游牧为主的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢
问您牲口好吗
的确是关心您的日子过得怎么样。
为了避免误解,统一而规范,商界人士应以您好、忙吗为问候语,最好不要乱说。
牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来献丑.例如,一见面就问候人家跟朋友吹了没有,或是现在还吃不吃中药,都会令对方反感至极。
说话技巧:如何与人交谈
俗话说“美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。
尊重对方是进行成功谈话的前提条件。
另外还有许多其它重要的谈话技巧,下面做一下简要介绍: “闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯 不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。
心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。
”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。
所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任 每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。
谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向对方敞开自己的心扉。
附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快 谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。
谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。
假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。
此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。
除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
学会倾听,不要随意打断别人的讲话 理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。
在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。
一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。
以’我’为题目的演讲稿
我一、呆呆的我 “静身”这是我性格的一部分,从向的我喜欢安静,因为安生活可以让我更可能的感受自己,感受生活。
我习惯坐在自己的位置上,看着课后那些无聊的同学讲一些莫名的冷笑话,再看看周边那些赔笑的同学,奇怪
我不知道他们为什么要笑,也许这也是他们内心想知道的答案
他们表情自然但内心麻木
~~看着这些镜头,我也就只是撅着嘴角然后不屑的笑笑,然后自己在角落想自己的事情。
在同学的眼里,我就是大片大片的沉默与空白,也许那天我会死的比那湖水还要平静,但这正是我所向往的——安静。
二、阳光的我 在好朋友们面前我可以让自己摇身一变,变的开朗活泼
有朝气
在朋友们面前我可以自由的笑,我微笑,大笑,狂笑,乃至奸笑
我可以凭借我的语言技巧和微量的幽默感给朋友带来快乐,带来轻松。
我可以用自己的肢体语言外加冷笑话把朋友逗乐,也许这就是我的特长
我喜欢交朋友,在陌生的火车上,在陌生的小路上,只要我愿意,就可以面带微笑自信的迎上去和他搭讪,而且毫无疑问的取得成功,也许这个陌生人会是我一生的伙伴,也或许是我生活中的一个小小的插曲,但是我总会用微笑去结伴……直到离开 在好朋友的眼里,我是个向阳的男生,也许哪天我会微笑着望着大家,然后转过身去,追求自己的生活,如果他们看着我的背影会控制不住眼泪,哪么我也一定是在放任泪珠
~~但这些都是我的追求,至少背后的眼泪不是违心的
三、自由的我 “生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,二者皆可抛”和众多诗人一样,我也我也向往自由,我很自私,我认为活在世上最可贵的最值得向往和追求的就是自由,为享受自己而活着。
于是我喜欢风,它想平静便可以有回风拂的安静,想暴躁便可以有掀起万丈波澜的放肆,不受物累,放荡不羁……
求以“我的大学”为题的演讲稿,两分钟以内两篇
尊敬的各位评委、老师、同学们,大家下午好
首先,我非常地感谢校组织给了我一个锻炼自己的机会,我也未能参加这次演讲比赛感到无比地自豪。
今天,我所要演讲的题目是“我的大学”。
起先,我想谈谈自我来到大学之后的感触与想法。
刚进入大学我们都参加了军训,那对于我来说是第一次带着苦涩与汗水的美好留恋,军训,让我明白了什么事团结与不懈,它在我的大学生活中平添了几分自信与勇气。
伴随着社团的招新与一项项层出不穷的比赛,使原本就对大学充满无限崇高理想和五笔美好憧憬的我,对大学也就有了更近一步的定义。
斗转星移,岁月如梭,回首间,恍如昨日的一幕却已相隔半年之久,时光总在人们不经意间悄悄溜走。
如今,站在这里,我更加地知道我的大学拉开帷幕已经很久了。
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大学,梦想萌芽的地方,它可以是学习的殿堂,也可以是放纵的温床,关键是看自己如何珍惜这个积累和锻炼的机会。
大学,我要用我的热情去营造,。
他是竞争的舞台,是明天起跳的踏板。
我的大学,我将用绚烂的红色激情去面对一切的挑战,用理性来灌溉我的梦想。
首先,规划好自己的人生。
大学生活的本质也是见人见智的,但有些内容却是公认的,那就是掌握好专业知识,做好职业规划。
大学——人生的黄金时代,纵然有迷惘的时候,纵然有失落的时候,但积极向上乃是生活的主旋律。
合理规划好人生最美好的时光,把握自己,创造辉煌。
大学里,应该有两件事是主导我们大学生涯。
一个就是学习,另一个就是社会工作,或者称是课余生活。
大一的选择可能就决定了整个大学生活的轨迹,不管是充实地度过大学生活好事为了走好人生的每一步,一个明确的计划正确的规划尤为重要。
前路总是充满着机遇与变数,若是能够及早的做好充分的思想准备,应付起来应该会更加的从容淡定。
大学,时值风华正茂,可谓寸阴寸金,浪费不得。
凡是预则立不预则废,提前为自己的未来勾画蓝图,有意识有重点的培养自己,终会踏实成稳。
其次,要懂得把握机遇,珍惜在校的美好时光。
宝剑峰自磨砺出,梅花香自苦寒来。
大学期间的每一次经历,每一滴汗水都将为自己的成功增加砝码。
大学,不是天堂,也不是娱乐场,而是步入职业前充电加油的场所,学校将我们送上通往成功的大道,但真真的成功只能依靠自己脚踏实地的努力。
大学生,首先是学生,学习是我们的天职、重心和发展的根基。
这句话应该成为在校学子们的座右铭,送该我自己也与大家共勉。
我的大学,我的青春,我的色彩,我的懵,不浪费在留恋处,不虚度在奢华中,不沉醉于甜梦里,不错过于五指间不贪图享受,年轻的誓言不允许我们懈怠,付出才能期待回报,不要吝啬汗水,不要虚度年华,天道酬勤。
大一,就如万物复苏的春天,需要一段适应期,而大二、大三就像是盛夏时节,我们就像是多多花蕾在充足的阳光与水分中贪婪地吸收着大地的养料尽情地绽放。
大四,则如收获的秋天,丰收了多少也就意味着我们为之付出了多少。
未雨绸缪,高瞻远瞩,让我们用自己的双手去创造美好的明天。
第三:大学里。
我们要学做最好的自己。
曾几何时记得苏格拉底说过一句话:“做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足。
大学是一个新的起点,今天的我已超过昨天的我,明天的我也必将超过今天”。
是的,大学是我们练习振翅的地方,挑战自我,突破自我的地方。
大学里除了要学到一定的知识外,更重要的是学习获得知识的能力,以及对事物的推理,对知识创新的能力。
在大学里,我盟可以失败一千次一万次,但当走上社会一次的失败就会使我们很难再爬起来,大学里的失败就是为以后社会上的成功而积聚力量。
蓝色的“多瑙河”不过是大学生活中的小插曲吧了,在犹豫的日子里我总是告诫自己要坚强地走过,不放弃,不哭泣,直到梦想实现的那一天,我不再祈求痛苦与挫折有所止境,唯独抱着一刻战胜困难的心,因为我明白,只要自己能够勇敢地踏出坚实的一步,用自己的聪明才智,靠自己的真实本领,才能做最真实的自己,做最好的自己。
驻足现在,展望未来,新的起点,新的征程,大学,让我们踏入了新的天地。
亲爱的老师,同学们:大家晚上好;我演讲的题目是我的大学生活,很高兴今天能给我这样一个机会站在这里,来表达我内心对大学的那份感情,对学生会的那份憧憬。
大学,一个丰富多采彩的世界。
酸甜苦辣都是大学的经纬点。
有人说大学生活绚丽多彩的,也有人说大学生活是无聊空洞、浪费青春的。
也许,后者更多一些。
是的,其实,他们说的都是正确的,因为真实经历,他们才会那么说,这两者是不矛盾的。
这是因为在大学里,有的人确实过得很充实、很开心,深深留恋这块他们认为是一辈子都无法重复的净土。
也有的人,从一踏进校园就很失望,觉得一切都跟自己想像的不一样。
从此浑浑噩噩混日子,最终醒悟的时候才猛然发觉,仿佛一夜之间,大学已经过去,随之逝去的还有自己宝贵的青春。
记住,只有后悔大学混了几年的人,而不会有后悔上了大学的人。
即使是那些在校时贬得他的母校犹如人间地狱的人,多年以后,回忆起大学时光,也往往会感慨万分,甚至泪流满面。
不管你未来大学过得如何,至少你要时刻提醒自己:人生只有一个大学阶段。
我的大一和很多人一样,没有一点光彩,是茫然的没有方向的。
虽然我每天都往返于宿舍、食堂、教室,过着三点一线生活,有时会去个图书馆,但却没有认真的学习过。
除了在快考试时认真的的去复习会。
参加的课外活动也很少,一些精彩纷呈的派对、丰富多彩的社团活动、各种各样的讲座,尽管每一项都充满着诱惑力,但我却选择了一条寂寞的路。
生活是那么的空虚、无聊,我好像迷失了自我,如行尸走肉般地活着当我独自一人静静待着的时候,我都会陷入深深的沉思:难道就要这样昏昏噩噩地度过四年的大学时光吗
难道青春就是这样碌碌无为、没有光彩吗
不,不,不是这样的,大学的生活应该不单要学习,还应该有更丰富多彩的内容。
于是我重新规划了我的大学生活。
具体到了每一天,并且每天都要落实。
还积极的参加了一些课外活动。
如今这个学期快接近尾声了,在这几个月里有酸也有甜,也有苦,也有乐。
虽然每天有点累,有点忙,但我觉得过的很充实。
我想大学生活未必是灿烂的,因为我们要经历寻求、寻找,完善的成长;大学生活未必是富有的,因为我们要走出校园,面对社会,各种压力的挑战;但,大学是美好的,它让我们学会了独立,学会了坚强,完善了自我;大学生活是精彩的,是富有意义的阶段,是成就梦想、展示自我的平台,是人生一幅美丽的画卷。
我希冀拥有天使的双翼,我渴求归期梦想的芳园,我甘愿尝试披荆斩棘的历程。
我的心愿就是让理想漫过青春,让幸福滋养生命。
也许,我有机会牵系昨日的往事之手;有能力珍惜今朝的红尘之烟;有理想勾勒未来的幸福之州,那么飞奔的时间老人会在灿烂的日子里赐予成长的诗篇
美好的年华,没有理由不走下去,没有理由不敢走进未来。
最后,希望我的大学,有一个美好的开场,动人的过程,完美的谢幕
大学,是学习的天堂,是成长的殿堂,之收获的礼堂,我们最宝贵的时光在这度过,最珍贵的青春在这释放,有太多的最在这里发生~~~~~~~~~~~~~在这片丰富的沃土上,我们只有用辛勤与努力来将至耕耘,唯有这样,我们才能再回首往事的时候,用精彩来为她代言。
大学是宝贵而又短暂的,每个人都有自己的人生路线,让我们认定目标勇往直前吧



