商务礼仪培训写一篇总结
商容很丰富，也很注节，比如要了解的商务相关的礼仪内容，就会因不同类宴会，所需礼仪的侧重也会不同。
比如，高级别的商务宴会有国宴，正式宴会，此为国家元首，政府首脑或官，证，军，商等带有浓重官方色彩的宴会； 常见的商务宴会分为便宴，冷餐会，酒会，茶会，工作餐等宴请形式；具体的相关礼仪知识推荐你可去图书馆，书城或购买现代商务礼仪的书籍。
求商务礼仪培训开场白
举个商务礼仪的反面例子作为开头，然后提问听众，怎么样才是正确的做法
或者设计一个和商务礼仪有关的故事，以讲故事的形式作为开场白
再不然就是直接讲你今天要讲的一二三
怎么对员工进行商务礼仪的培训
上百度 下载商务礼仪的书打印让员工学习如果要效果好点 就是学习一星期后考试考些实用礼仪问题在日常工作中观察员工的礼貌问题派个专人督促
商务礼仪应该注意些什么
商务礼仪包括哪些【篇一：商务礼仪】第一章1、礼仪的组成要素有哪些
礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境2、商务礼仪内涵是什么
商务礼仪，主要是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中应当遵守的礼仪。
3、现代礼仪分类有哪些
政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪4、商务礼仪的基本理念是什么
尊重为本5、礼仪的基本特征是什么
规范性、限定性、操作性、传承性、时效性6、什么是个人形象，什么是企业形象
个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合。
企业形象，是指企业在商务交往中给人留下的客观的、总体的印象。
第二章1、什么是仪态
仪态指一个人的姿态举止的要求，包括人的面部表情、站姿、坐姿、走姿、手势等等2、仪态语的三忌三适原则是什么
忌杂乱、忌泛滥、忌卑俗；适人、适地、适时3、握手的六项基本要求是什么
不要心不在焉、与女性握手不可做汉堡包状、忌用左手、不要滥用双手、不要手往下压、不要用力过度4、商务人员装束的四大原则是什么
符合身份、扬长避短、遵守惯例、区分场合5、商务着装六忌是什么
过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分、过分紧身6、男士着装三个三原则是什么
三色原则、三一定律、三大禁忌7、女性商务人员着裙装五不准是什么
黑色皮裙绝对不能穿、正式商务场合不光腿、袜子不能出现残破、鞋袜必须配套、避免出现三
商务礼仪教程的作者简介
礼仪大致分为、、、社交礼仪、等五大分支。
具体有：、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、、常用、、仪式礼仪、营业人员礼仪、、习俗礼仪、、公务员礼仪、营销礼仪、情商等。
商务礼仪基本原则
商务礼仪基本原则）查看。
商务礼仪3A原则一、Accept（接受对方）在商务交往中，要诚恳的接受对方，宽以待人。
服务行业讲的“顾客至上”、医疗行业的“以病患为中心”就是指的Accept。
商务礼仪的第一个A（Accept）体现在商务交谈过程中，主要应注意一下几点：不要打断别人。
当对方正在谈论一个观点时，打断对方觉得是个坏点子。
正确的做法应该是等对方谈论告一段落，并征询对方可以讲话吗，之后在表达自己对某一问题的看法；不要轻易补充对方。
满足对方表达与倾诉的欲望，针对一个话题在做谈论时，不要总是插话充当专家；不要随意更正对方。
并不是所有的事物都只有对和错两个答案，只要不是原则问题就接受对方。
不要专找对方的缺点并当场更正，这样很不礼貌。
二、Appreciate（重视对方）商务交往中如何体现对别人的重视
重视对方从另一个方面来讲也是尊重对方。
这一点可以在相互介绍过程中体现出来。
1、介绍中体现重视当自己作为介绍人时，介绍的顺序就体现了一种对对方的尊重。
一般来讲，在正式的社交场合，要遵循先女后男，先主后宾，先长后幼，先已婚后未婚的循序做介绍。
而在一般场合要循序客人有优先之情权做介绍。
之前有一个客户咨询中华礼仪培训网关于介绍的顺序的问题，很有意思：在朋友聚会中，是应该先把自己的女朋友介绍给朋友还是先介绍朋友
如果是自己跟女朋友已经就坐了，朋友之后才到又应该怎么介绍
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请教商务礼仪之手势
让手势增加你的社交魅力俗话说：“心有所思，手有所指”。
手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。
手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常微妙复杂。
如招手致意，挥手告别，拍手称赞，拱手致谢，举手赞同，摆手拒绝；手抚是爱，手指是怒，手搂是亲，手捧是敬，手遮是羞等等。
手势的含义，或是发出信息，或是表示喜恶，能够恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉。
⑴手势应简洁、明确。
简洁，是指在交往中，手势不宜过多，一般情况下，手势只是语言的点缀和配角，切不可喧宾夺主，让你的动作或姿势，减低听众对你说话的注意力；许多人的动作过火，而使听众反多注意于他的动作上去了。
切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。
明确，是指手势所表达的意义应使别人易于理解，多余的、繁琐意义不明的手势不仅于事无补，反而有损说话人的整体美感。
⑵手势的幅度、速度要适度。
幅度过大，有做作的嫌疑，过小又会使人觉得猥琐。
一般手势的上界不要超过对方的视线，下界不要低于胸区，左右摆幅不要太宽，手势应在自己的胸前或右方进行。
使用手势宜亲切自然，手势的曲线宜软不宜硬，动作表现切忌快、猛，稍慢一些会使人感到亲切。
⑶手势应准确、规范，符合礼节。
在任何情况下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人。
谈到自己时应用手掌轻按自已的左胸，那样会显得端庄、大方、可信。
用手指指点他人的手势是不礼貌的。
一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。
攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒。
伸出手指来指点，是要引起他人的注意，含有教训人的意味。
因此，在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。
这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。
⑷有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯，不可以乱用。
因为各地习俗迥异，相同的手势表达的意思，不仅有所不同，而且有的大相径庭。
⑸应经常注意戒除不良手势。
在日常生活中，有些人不知不觉染上了一些不良手势，比如，当着众人或客人的面搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剃牙缝等，这些动作不文明、不雅观、不礼貌，应经常提醒自己，尽快加以戒除。
