
我在地图上旅行演讲稿400
微笑从心开始 演讲稿 有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。
如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。
所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。
个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢
有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。
“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。
很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。
它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。
它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。
”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。
事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。
当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。
除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。
你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。
”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。
从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有
”微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。
微笑的要求是真诚、适度、合时宜。
想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。
请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。
微笑体现了这种良好的心境。
微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。
试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢
因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。
只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。
一个微笑,花费很少,价值却很高;给人幸福,不求回报。
一个微笑,仅有几秒,纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。
没有人富,富到对它不需要;也没有人穷,穷得给不出一个微笑朋友,微笑吧
在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。
难忘的旅行,一分钟演讲稿 大概150-180字数
难忘的旅行曾经去过地方,每到一地,都会有感慨,时间久了,也许会忘记的风景,只记得有关的故事和心情,而有的地方,即便时间过去再久,风景、故事和心情就如在昨天一样,这样的 旅行 是难忘的。
我难忘的一次 旅行 是去日照,还清楚地记得导游说,会什么这座城市叫日照呢,因为在我国,太阳升起日照是最早沐浴阳光的城市,不知道她的话是否有所出处,但听这样的解释也很美的。
其实我之前在青岛生活过几年,也经常看海,但日照的看海给了我别样的感觉,所以很难忘怀。
当时也是住在 日照海边 ,为了赶海早早起床了,到了海边天还蒙蒙亮,好凉的海风,但是很安静,随着阳光渐渐地渗透,让我对新的一天有了别样的期待,太阳渐渐地远远地在海面上露出了上一点点,我心潮澎湃,她像一个 调皮的孩子 仿佛一下子就越到了海面上,让我狂喜。
远处,有一艘小船,在阳光的照耀下,伴着波光粼粼的海面,真是一幅自然和谐的风景画。
越来越多的阳光照在身上,暖暖的,我脱下鞋,光着脚丫走在沙滩上,留下一串长长的脚印在身后。
人越来越多了,就在我准备回酒店的时候,看到有一对情侣在 拍婚纱照 , 洁白的婚纱 ,甜甜的笑容,暖暖的阳光,轻轻的海风,柔软的海滩,到处都洋溢着幸福。
跪求一篇3分钟的关于旅游的英语演讲稿
但是内容不要讲具体去哪里,可以说说旅游的优点和缺点
The Advantages of Travel Travelling is good for everybody's health. When you travel outside,you must walk a lot,so that you will take lots of exercises.You can also see many beautiful scenes in the places you travel. That is good for your eyes. Moreover, travelling can broaden your views and provide you many knowledges that you can't get in the textbooks in class. So travelling is useful and important for both body health and mind health. Travel is beneficial to us in at least three ways. First, by traveling we can enjoy the beautiful scenery in different places. We will see with our own eyes many places read of in books, and visit some famous cities and scenic spots. Second, we will meet people with different interests and see strange and different things when we travel. We can get ideas of the conditions and customs of other people, taste different foods and local flavours if we like. In this way, we can understand how differently other people live. Third, travel will not only help us to gain knowledge of geography and history and other knowledge, which will arouse our deeplove :for our m0therland, but also will help us keep healthy and make us less narrow-minded. Travel does benefit us both mentally and physically. Whenever a college student is asked, What are you going to do this summer vacation? The most probable answer might be I am going to have a travel. It sounds that college students are fond of travelling. Why? Because travel has numerous advantages. First of all, travel can widen our knowledge of geography, the knowledge of customs, cultures and lifestyles of different places and countries. Secondly, we can make friends and practise a foreign language through travelling. Finally, travel is the best way of pastime. We can enjoy eating various food and seeing beautiful sceneries. In a word, we can benefit from travel in more than one way. It is worth spending the time.
旅游演讲稿 范文
上堂,下有苏杭。
水城杭州个充满诗情的王国,真可谓“此地只上有,人间有几回游
”昨天,我便饱览了天堂之影,品过了天堂仙露,尝遍了天堂美味。
我站在苏东坡建筑的苏堤上向远处眺望,十里的荷塘是那样醒目,大片大片的碧绿的荷叶托着娇嫩的荷花。
有些还是花骨朵儿,仿佛柔弱、害羞的小孩;有些刚开了一半,像羞答答却又像亭亭玉立的少女;有些全都开放,犹如孩子们张张盛开的灿烂的笑脸……我不禁想到了周敦颐的《爱莲说》:“予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖。
中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,硕大的莲花丛与清澈见底的西湖水,白帆点点的湖面,杨柳依依的湖边,群山绵延的山峰形成了一幅美丽无比的山水画卷。
下面,我给大家讲讲北京。
8月6日早上去了清华大学。
)。
校园很大很干净。
据说以前是皇帝家的花园,名不虚传啊。
后来我们租车在校园里绕上好几圈。
那天天气很好,阴天,又有风,骑上单车感觉很爽的。
骑到朱自清写的荷花塘。
真的很美,值得一看。
演讲稿三年级作文我的旅行
我一直梦想着去海边欣赏美丽的风景,在这个暑假,机会终于来了,我妈妈要去广东办事,带我一起去,我很高兴能出去旅游。
在广东我们去了东莞、深圳、阳江,让我最兴奋的是去阳江看大海。
那天阳光很刺眼,但是我很高兴,经过一个小时的车程我看到了大海,大海和天连在一起,都是蔚蓝的,一眼望不到边。
到海边我迫不及待的脱掉鞋子冲向大海,沙滩很烫,海水是凉的,沙滩上很多沙子,我在那里堆起了沙堡,真好玩。
玩了一会,大人们说要去能游泳的地方,我们爽快的答应了。
走了好一会儿才到那里,我看到一个像罐子一样的建筑,就问他们那里面是什么,他们说那里面是“南海一号”的遗骸,我着急去海里游泳,对这个没兴趣。
终于可以在大海里游泳了,这个暑假我刚学会游泳,可以试试了。
我迅速换上泳装,跳进水中,海浪退去后,我发现许许多多贝壳,就欢欢喜喜的捡了很多留作纪念。
游泳时,我呛了几口海水,觉得很咸,这是我第一次喝海水呢,和书上讲的一样
到了离开的时候,我们恋恋不舍地离开了大海。
我喜欢大海,海边真好玩,大家是不是也这样觉得呢
那就写一写你的感受吧



