信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
解放思想更新观念优化环境我该怎么办 发言稿
1.坚持理论联系实际的优良学风，用科学的理论观察、分析和解决群众关心的热点难点问题，做到了“学”与“用”、“思”与“行”的有机结合，把学习成果真正转化为新的发展思路，推动了各项工作的顺利开展。
由于领导重视，内容丰富、形式灵活，学风扎实，广大党员干部变“要我学”为“我要学”，真正做到了“记在心上、化为行动”。
理论武装工作的吸引力明显增强，学习效果明显提高。
在看到成绩的同时，也要清醒地认识到工作中还存在的一些不容忽视的问题。
一是认识不到位。
一些基层干部重经济、轻学习，认为只要把经济任务完成了，经济效益好了，学不学理论都无所谓。
二是发展不平衡。
从全市来讲，各级领导班子的学习好于基层支部，党政机关好于学校、企事业单位，企事业单位好于农村。
建设学习型党组织重点在基层，难点在农村。
农村党支部受外出打工和老龄化党员不断增多的影响，组织集中学习比较困难。
三是经费普遍不足。
一些地方和单位由于经费不足，正常的理论学习和培训无法组织。
建设学习型党组织要在四个方面下工夫按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的基本要求建设学习型党组织，要在提高认识、组织领导、完善机制、经费保障四个方面下工夫。
在提高认识上下工夫。
解决好思想问题是建设学习型党组织的根本前提。
各级党委通过召开动员会、座谈会等，使广大党员干部充分认识到建设学习型党组织是时代发展的客观要求，是党员加强党性修养，坚定理想信念、提升精神境界的重要举措，是党员干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的重要途径，是我们党解放思想更新观念、保持和发展先进性、始终走在时代前列的重要保证。
在组织领导上下工夫。
解决好组织问题是建设学习型党组织的重要基础。
各级党委要层层建立健全建设学习型党组织领导机构。
领导小组组长由各级党委书记担任。
所属各总支、支部的书记为成员。
下设公室具体负责本地本单位方案制订、活动开展、督导检查、考核验收等工作。
各总支、支部的书记为本地本单位建设学习型党组织的第一责任人，具体抓好学习计划的制订、落实和考核工作。
在完善机制上下工夫。
解决好机制问题是建设学习型党组织的关键。
各级党组织要进一步完善和落实党员领导干部理论学习、党委(党组)中心组
2019年政府的十项工作任务中 哪些是完善市场体制的?
这十项政府工作任务包括：——继续创新和完善宏观调控，确保经济运行在合理区间。
坚持以市场化改革的思路和办法破解发展难题，发挥好宏观政策逆周期调节作用，丰富和灵活运用财政、货币、就业政策工具，增强调控前瞻性、针对性和有效性，为经济平稳运行创造条件。
——激发市场主体活力，着力优化营商环境。
中国有上亿市场主体，而且还在不断增加。
把市场主体的活跃度保持住、提上去，是促进经济平稳增长的关键所在。
要深化“放管服”改革，推动降低制度性交易成本，下硬功夫打造好发展软环境。
——坚持创新引领发展，培育壮大新动能。
发挥中国人力人才资源丰富、国内市场巨大等综合优势，改革创新科技研发和产业化应用机制，大力培育专业精神，促进新旧动能接续转换。
——促进形成强大国内市场，持续释放内需潜力。
充分发挥消费的基础作用、投资的关键作用，稳定国内有效需求，为经济平稳运行提供有力支撑。
——对标全面建成小康社会任务，扎实推进脱贫攻坚和乡村振兴。
坚持农业农村优先发展，加强脱贫攻坚与乡村振兴统筹衔接，确保如期实现脱贫攻坚目标、农民生活达到全面小康水平。
——促进区域协调发展，提高新型城镇化质量。
围绕解决发展不平衡不充分问题，改革完善相关机制和政策，推动区域优势互补、城乡融合发展。
——加强污染防治和生态建设，大力推动绿色发展。
绿色发展是构建现代化经济体系的必然要求，是解决污染问题的根本之策。
要改革完善相关制度，协同推动高质量发展与生态环境保护。
——深化重点领域改革，加快完善市场机制。
聚焦突出矛盾和关键环节，推动相关改革深化，健全与高质量发展相适应的体制机制，把市场活力和社会创造力充分释放出来。
——推动全方位对外开放，培育国际经济合作和竞争新优势。
进一步拓展开放领域、优化开放布局，继续推动商品和要素流动型开放，更加注重规则等制度型开放，以高水平开放带动改革全面深化。
——加快发展社会事业，更好保障和改善6民生。
今年财政收支平衡压力加大，但基本民生投入确保只增不减。
支持社会力量增加非基本公共服务供给，满足群众多层次、多样化需求。
说，做好今年政府工作，要注重把握好以下关系：一要统筹好国内与国际的关系，凝心聚力办好自己的事。
二要平衡好稳增长与防风险的关系，确保经济持续健康发展。
三要处理好政府与市场的关系，依靠改革开放激发市场主体活力。
营销计划书怎么写
都不说一什么的营销
给你篇范文咯
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李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的年度销售计划书便成为了他的“必修课”，他的年度销售计划书不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，取得了较好的效果，那么，李经理的2010年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容? 市场分析 年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1.根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。
销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略 营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。
李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略： 1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5.服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。
提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“ “贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。
通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
费用预算 李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。
即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。
比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万;差旅费用：300万;管理费用：100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元。
费用占比2%。
通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售工作计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。
如何转变工作作风，提高服务意识
我国从古至今对于承诺就有一言九鼎、一诺千金之说，“言必行，行必果”不仅体现一个人的品行，更是传统美德。
可见，承诺的兑现与否关系到个人信誉的好坏。
若“承诺”用于党员干部等公职人员身上，则体现的是工作作风、党和政府的威信。
党员干部应立足本职岗位，言行必果，全心全意为群众服务、办实事。
当前，有些党员干部在处理群众的工作时常是挂在嘴边、拖沓推诿、不走心，不能兑现“承诺”，深受群众诟病。
这是党员干部工作作风出了问题，若不及时刹车，干群关系将出现信任危机，党和国家的威信在百姓当中也将荡然无存。
党的十八大以来，以习为总书记的党中央先是出台改进工作作风、密切联系群众八项规定，继而提出反对“四风”和“三严三实”具体要求，不断深入推进将党的作风建设，使党风为之一新，民心为之一振。
通过各级党委政府贯彻落实，党员干部工作作风的转变已鲜有成效，但与群众所盼仍有差距，笔者认为，在新时期、新形势、新任务下，党员干部要继续加强和改进工作作风，提高工作效率，不断改进工作方法，构建服务型政府。
一是要端正自己的工作态度。
工作当中必须要对自己所从事的工作有足够的重视态度和责任心，既然选择了，就要踏踏实实、认认真真做好；二是要坚定不移地执行各项规章制度。
工作作风的转变，一靠干部的自觉性，二靠规章制度的约束力，“两级”施压，以规范其工作作风；三是要提高自身素质，增强为民服务意识。
加强理论学习和党性修养的同时，及时总结工作经验，提高工作效率；四是要以群众满意为标准检验改进工作作风的成效。
改进工作作风的成效如何，要以人民群众是否满意为检验标准，要虚心听取群众的意见和建议，诚恳接受群众的批评和帮助，自觉接受群众的评议和监督。
只有这样，才能实现工作作风的持续改进。
网络营销工作具体做什么
因为不清楚你的岗位做什么以跟你说现在网络营销岗位的具体工些什么
你也可以选择相关方面发展的~一、技术类1、网站架构师：网站系统、功能、模块、流程的设计师。
2、网站模板设计师：主要是把设计好的网页制作成一个网站的模板。
3、网站维护工程师：管理和维护网站以及根据需求完成网站信息的更新和信息资源的整合成为他们的分内之事。
除此之外，精通 CSS、HTML 等语言 ，熟悉数据库应用，有一定美工基础能独立进行网站设计和制作。
4、网页设计师：设计制作网站的各个网页。
5、网页前端工程师：负责网站实施工作，就是把网页设计图切成静态页面，然后再添加上网站程序。
6、网站测试工程师：负责网站功能的使用情况，并与相关部门合作优化网站功能。
7、网站管理员：负责内部各类信息处理，协调网站各部门间的合作。
8、搜索优化工程师： 负责公司网站针对搜索引擎优化工作的计划和履行。
制订公司网站 SEO 技巧实行规范。
针对指定要害词，对搜索引擎收录情形进行剖析。
收集本站要害词在搜索引擎中的地位的信息。
收集并分析竞争对手的搜索引擎收录情形信息。
剖析收集到的要害词数据，将成果利用于搜索引擎优化及算法剖析。
职位要求： 熟悉页面结构对 SEO 的影响 熟悉外链工作，了解SEO基础知识（如 PR 、搜索引擎收录）知道目录提交、博客、论坛、书签等方式拥有互联网资源者优先良好的语言沟通和技术文档沟通能力，有手动建设的外链的经验、有网站运维管理工作经验。
二、市场方面1、网站编辑：负责网站频道信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线；管理和维护社区，完善网站功能，提升用户体验；收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；组织策划社区的推广活动及相关业内文章撰写；协助完成频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；配合技术、市场等其他部门的工作；信息的加工，信息的采集；专业的编辑，以及网页的推广。
2、网站推广主管：指导并管理推广专员通过电话、网络等方式与其它网站沟通并确立合作伙伴意向；指导并管理推广专员归纳、筛选、整理客户资料，及时跟踪及处理客户反馈，帮助处理内部事物性工作，维护客户关系，促进满意度的提升；直接向总经理汇报。
3、网站策划师：（1）网站架构策划和设计：> 负责制定网站的设计风格、架构设计和栏目规划；> 整体把握网站运营理念，负责网站建设方案策划的制定与修改；> 负责网站各个频道产品的设计和规划，协调整个网站的设计和规划；> 负责网站功能流程策划及页面内容规划；> 提出网站栏目构想，作出详细策划和撰写方案；（2）网站建设协调与监督：> 负责网站建设的实施跟进及进度效果监控，包括网页设计和技术开发的跟进；> 进行整体策划中的分项策划，协调各部门工作人员按照计划完成网站的整体制作；> 与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；> 负责网站美工和网站开发部门的质量，并对最终开发产品质量负责；（3）信息收集与整理：> 按计划对网站内容结构进行规划与管理；> 负责网站内容的采集、编写和整理；（4）需求分析：> 负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程；> 对网站相关数据进行统计，进行网络产品需求分析；> 收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点；> 协同各部门参与市场调研、情报收集、分析与预测，提出发展建议和设想；（5）网站市场推广：> 负责网站活动的策划、推广等工作；> 制定网站的合作拓展模式并负责实施；> 保证网站的整体设计最大化贴近用户；> 负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施；4、市场调研分析师：通过指导和培训调查员、进行预调查、组织实施实地调查，对客户市场调研方案的设计、策划、实施跟踪与后期评估，撰写调研报告和行业分析文章，参与管理数据的整理和分析过程，为企业提供服务对象及竞争对手的第一手信息，为企业做出正确决策提供强有力的数据支持。
5、产品策略分析师：与互连网产品团队密切配合，负责该产品的规划、设计、实施以及运营；建立完善的门户产品和电子商务系统，并持续对其进行跟踪评估分析，提升用户体验；完成相应产品策略研究或评估报告报告，协助行业运营专员做好类目调整；用户需求调研，收集反馈意见并分析、筛选，对用户使用行为进行分析；市场竞争分析，分析竞争对手产品，及行业内外所有相关产品等。
6、网站推广员：资料收集与统计；网络推广分析诊断；针对性提出有效的解决方案及实施计划；网站推广效果的跟踪和评估方法；如果必要，可以进一步提供网站推广策略与推广效果的分析建议。
针对网站本身的特点及行业状况进行系统分析；·针对网站不同发展阶段特点制定针对性的推广计划；·提供有效利用各种网站推广工具和方法的具体建议；·通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果；·可进一步将网站推广效果分析与网站访问统计分析相结合，提供深度分析报告。
7、公关宣传策划：指组织通过公共关系策划和实施达到理想的宣传状态和标准。
是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳宣传方案的过程。
8、广告媒介经理：同时接触公司的最高层和最低层。
一方面企业通过媒体发出的声音必须代表着企业的核心战略、核心品牌定位，任何细小的工作都是为了最终的目标不偏离。
另一方面，媒介公关经理又必须操心最细枝末节的东西，包括新闻通稿中透漏的销售数字，以及新闻发布会发言席的位置摆放等等。
三、运营方面1、网站运营总监：负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。
网站运营总监在互联网行业业内企业担任着非常重要的角色，这个职务决定着以互联网为依托的一个企业整体运营的决策权，也可以说相当于公司的常务总经理。
2、网站运营经理：负责网站的整体规划、构建，管理网站频道及合作资源的整合，参与市场行为的策划；负责网站的建设以及定期的维护与更新；负责客户的开发；设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作；参与宣传活动主题策划、文档的撰写。
3、网络渠道经理：负责国内各地网络市场的销售管理；负责建立和完善各地的网络代理商销售网络，按时完成公司下达的销售任务；负责代理商销售团队的建设、人才培训；负责协助代理商发展更多的经销商，并维护他们之间良好的合作关系；负责及时处理所辖区域各种突发事件等。
4、网络商务拓展：即电子商务拓展，公司的发展来制定跨行业的发展计划并予以执行，和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道，和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。
5、外销工程师：建立与维护国际销售渠道；制定公司年度销售计划，确保业绩实现； 负责对销售合同、应收货款的跟踪与跟进；定期分析市场与客户情况，建立稳定的客户关系。
6、外贸市场策划： 针对企业和产品的实际情况，进行市场战略目标体系的策划；研究市场的宏观方面的信息，包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量；负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理，组织、编制大型市场规划、设计方案，指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
其核心竞争力—知识要求：具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历，能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。
技能要求：有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；具备大型活动的现场管理能力，有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求：具有三年以上相关职位的从业经验。
有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验。
四、其他1、电子商务师：指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
2、网络营销顾问：为传统企业或网络企业提供网络营销人员培训、网络营销规划、网站建设规划 网站诊断、搜索引擎优化等网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的的一种网络商务活动。
一般认为：网络营销顾问是为企业提供适合企业资源的网络营销解决方案，代为执行或者辅助指导企业进行网络营销策划、实施、监督和管理，利用信息化手段开展网络营销以提升企业在网络时代竞争力的专业网络营销人才或机构。
3、资深外贸专家：主要负责外贸销售、策划的顾问。
4、网店店长：负责网店的开设宣传、网店装修设计宣传、在线客服、提高信用等级、关键词优化等。
希望能帮助你更好地进行职业规划~
演讲比赛用什么背景音乐好
纯音乐 班得瑞的都不错 像月光水岸 蓝色天际
南阳英雄烈士故事
你好
虽然过苏教版本，（的是人教）也给你一个资料吧。
既然家乡南阳（什么地方啊。
。
。
）那么就因该重点介绍家乡习俗，历史文化。
（内容） 重要是写爱乡之情，因该多用抒情文字。
【资料】 南阳地处北纬32017`-33048`，东经110058-113049，处于亚热带向暖温带的过 渡地带，属典型的季风大陆半湿润气候，四南阳内乡县宝天曼原始森林季分明，阳光充足，雨量充沛。
南阳是南水北调中线工程水源地和渠首所在地。
市内河流众多，分属长江、淮河两 大水系，长度在百公里以上的河流有10条。
全市主要河流有丹江、唐河、白河、淮河、湍河、刁河、灌河等，水资源总量70.35亿立方米,水储量、亩均水量及人均水量均居全省第一位。
全市林地面积1451万亩，森林覆盖率达34.3%，拥有植物资源1500多种，森林野生动物50多种。
南阳是全国中药材的主产区之一，药用植物资源丰富，具有种植、加工中草药的自然条件优势和传统习惯，盛产中药材2340种，产量达2.5亿公斤，其中地道名优药材30余种，山茱萸产量约占全国的80%，居全国之冠；辛夷花产量占全国总产量的70%以上；杜仲有2000多万株。
南阳是中国矿产品最为密集的地区之一，已探明各类矿产80余种、452处。
其中天然碱、红柱石储量为亚洲之冠，蓝晶石、金红石居全国第一。
南阳以玉雕业而闻名海内外，是我国三大玉器加工基地之一,1995年被国家命名为“中国玉雕之乡”。
南阳独玉是中国四大名玉之一，素有“东方翡翠”之称。
黄金、石油储量居全省第二，且分布集中，组合良好，具有较高的开采价值。
目前已开发利用46种，矿业总产值28.6亿元。
[编辑本段]【历史文化】 南阳是国务院第二批命名的历史文化名城，东汉时期为光武帝刘秀的发迹之地，秦汉时叫宛郡，后来也有叫陈留的,故有“南都”、“帝乡”之称。
城西卧龙岗是诸葛亮辅佐刘备前的躬耕地。
武侯祠 whc南阳历史上曾孕育出“科圣”张衡、“医圣”张仲景、百里奚、“商圣” 范蠡及“智圣”诸葛亮，更滋养了哲学家冯友兰、军事家彭雪枫、文学家姚雪垠、科技发明家王永民、作家二月河等当代名人。
南阳荣获“中国楹联文化城市”称号。
荆紫关镇跻身中国历史文化名镇，南阳板头曲、内乡宛梆被列入首批国家非物质文化遗产名录。
[编辑本段]【基础设施】 南阳地处承东启西、连南贯北的优越地理位置。
焦枝铁路纵贯南北，宁西铁路横穿7个县市 个县市区；国道312线、207线、209线和省道豫01线、豫02线分别从全市纵横穿过；许平南、南邓高速公路建成通车，实现了2957个行政村通油路或水泥路。
信南高速公路有望2006年底前建成通车，宛坪、岭南、驿（驻马店）宛高速南正在加紧建设。
南阳将成为铁路、高速公路双“十”字架交叉的交通枢纽。
南阳飞机场为河南三大民用飞机场之一。
南阳处在华中电网覆盖之下，境内装机70万千瓦的鸭河口火电厂、装机25万千瓦的蒲山电厂已经建成发电，鸭电二期工程2×60万千瓦、热电厂一期2×21万千瓦项目开工建设。
固定电话号码升至8位。
南阳中心城区现有人口80万，建成区面积80平方公里。
城市建设日新月异，供 水、供电、道路建设及园林绿化等城市基础设施建设发展迅猛，城市服务功能明显增强，中心城区的白河游览区拥有万亩水面，形成北方内陆城市少有的水城、绿城景观。
先后被评为“全国造林绿化十佳市”、“全国城市环境综合整治优秀城市”、“中国优秀旅游城市”和“国家园林城市”。
[编辑本段]【社会经济】 农业 南阳素有“中州粮仓”之称，是全国粮、棉、油、烟集中产地。
正常年景，粮食总产约占全省11%、全国1%；棉花占全省20%、全国4%；油料占全省13%、全国2%。
有6个县市区是国家商品粮、棉基地，3个县市区为国家优质基地。
南阳黄牛居全国5大优良品系之首，南阳月季产量居全球之最。
工业 全市工业经济总量位居全省第三位。
现已初步形成机械电子、石油、化工、冶金建材、纺织。
医药和轻工食品等主要行业 拥有各类工业企业13万多家，天冠酒精集团、金冠电气集团、普康制药集团、南阳纺织集团、新野棉纺集团、河南油田、乐凯胶片厂等企业已进入全国520家主要企业行列。
酒精、石油、胶片、中西药、纺织品、防爆电机、卷烟、水泥、天然碱、汽车配件等产品在全省乃至全国占有重要位置。
燃料乙醇被列为国家“十五”试点推广项目。
科技教育 南阳科技教育事业比较发达，拥有八所高等学校、十四所中等专业学校，劳动力素质较高；南阳是中国农科院、中国林科院的科技示范市。
南阳荣获“全国科技进步先进市”称号。
综合实力 2005年，全市生产总值完成1050亿元，比去年增长13.3%，其中一、二、三产业增加值分别增长7%、16.8%、13.7%.全社会固定资产投资完成413亿元,增长54.6%。
地方财政一般预算收入28.8亿元,增长30%.粮食总产466万吨,粮、油总产均创历史最高水平。
城镇居民人均可支配收入7831元，增长13.2%,农民人均纯收入2894元,增长16%。
2007年，全市生产总值完成1407亿元。
[编辑本段]【旅游资源】 南阳历史悠久，山川秀丽，拥有众多具有深厚文化底蕴的人文景观和引 人入胜的自然景观。
南阳是中国首批对外开放的南阳旅游历史文化名城，现有国家级重点文物保护单位 8处，省级64处，不同专题的博物院馆14处。
其中南阳府衙、内乡县衙是中国封建社会官衙建筑中保存最为完好的两级衙门。
南阳境内发现的大面积恐龙蛋化石群轰动世界，淅川县境内楚始都丹阳春秋墓群出土的稀世珍宝闻名遐迩，被誉为“中国长城之父”的楚长城遗址引人关注。
现有国家级自然保护区2处，国家森林公园1处，省级自然保护区1处。
其中，宝天曼和老界岭国家自然保护区地貌独特，植被良好，风景如画；2001年宝天曼被列入世界人与自然生物圈保护区；淅川县境内丹江口水库风景区以亚洲第一大水库和南水北调的渠首源头为世人关注；正在兴建的西峡恐龙蛋生物遗迹博物馆将成为不可多得的科普教育基地。
内乡县衙、鹳河漂流跻身4A级景点行列，伏牛山世界地质公园通过国家评审，叶家大庄桐柏英雄纪念馆列入全国百家红色旅游经典景区。
距南召县云阳镇北3公里处的杏花山“南召猿人”遗址，是中原人类的发祥之地。
1978年，科学工作者在此采集一颗猿人牙齿化石及大量第四纪哺乳动物化石，经中国科学院古脊椎动物与古人类研究所专家鉴定，定名为“南召猿人”，为距今约50万年前更新世中期的古人类遗址，与北京周口店猿人的时代大体相当。
南召猿人的化石地点，是国内发现的重要的古人类遗址，它填补了中原地区旧石器文化的历史空白，扩大了猿人在秦岭地区的分布范围，为进一步研究人类起源和发展提供了新的材料.。
主要旅游景点 宝天曼自然保护区 、武侯祠 、汉画馆、老界岭 、医圣祠 、龙潭沟 、石门湖 、河南内乡县衙 、丹江 、哪吒故里 、南阳市博物馆、南阳府衙 、张衡墓 、鸭河口、彭雪枫纪念馆 、桐柏山淮源风景名胜区 、水帘寺 、博望坡遗址 、菩提寺 、汉桑城 、汉议事台、恐龙蛋化石博物馆 、福胜寺塔 、花洲书院 、泗洲塔 、内乡宝天曼国家地质公园 、寺山国家森林公园 、坐禅谷景区 、渠首景区、淅川香严寺 、丹江小三峡 、福森生态文化苑 、法海禅寺 、荆紫关 、龙山风景区 、中国西峡恐龙遗迹园 、北顶五朵山 、伏牛大峡谷 、云华蝙蝠洞 、西峡灌河 、白河湿地公园 、山陕会馆 、五道幢自然生态风景区 、灌河漂流等。
旅游商品 南阳社旗县清代山陕会馆古建筑群南阳地毯、南阳丝绸、南阳玉雕、南阳烙花、黄石砚 。
南阳八景 南阳历史上的“八景”如“丰山霜钟”、 “钓台烟雨” 等至今已多不为人知。
其中还有不少已经不存于世了。
2004年，我市又重新评选出了新的“南阳八景”（ 含“城区八景”和“县市十景”）。
城区八景: 卧龙隐迹 医圣芳泽 灵石汉韵 衡星高冢 府衙古意 孤峰独秀 育水平湖（含梅花寨和槐香湾） 府山晓月 县市十景: 宝天奇曼 丹江烟雨（含香严寺和渠首） 淮渎灵湫 五朵玄妙 伏牛一柱（老界岭） 龙潭奇石 菊潭古治 会馆春秋 灌河溅浪 七星叠石 [编辑本段]【对外开放】 南阳是全国出口商品综合基地之一，全市出口产品24大类近百个品种，销往70多个国家和地区，出口创汇总量多年来一直大气宛城居河南省前列。
南阳先后与日本国南阳市、以色列国加特市、瑞典乌姆兰省结成友好城市，同世界70多个国家和地区建立了经贸和技术交流关系。
南阳海关、商检、口岸机构齐全，并设立了南阳高新技术产业开发区、南阳生态工业园区和各类县级经济技术开发区，建立了外商投资服务中心，能够为海内外朋友来南阳投资兴业提供优质高效的服务。
当前，南阳正围绕全面建设小康社会的目标，以科学发展观为指导，按照“五个统筹”的要求，努力建设经济强市、文化名市、生态大市。
为此，全市上下把扩大开放作为经济发展的主战略，采取一系列措施，优化投资环境，扩大开放，大力招商引资。
连续成功举办四届“两节一会”，组织了赴苏、浙、沪、港等地招商引资活动，南阳经济开放度和知名度不断提高。
“十五”时期累计新批外商投资企业133家，实际利用外资1.67亿美元,完成外贸出口7.2亿美元. [编辑本段]【南阳名人】 ◇东汉开国皇帝 刘秀 ◇东汉开国皇后阴丽华 ◇云台二十八将之首 邓禹 ◇云台二十八将之一吴汉 ◇云台二十八将之一马成 ◇云台二十八将之一岑彭 ◇云台二十八将之一贾复 ◇云台二十八将之一杜茂 ◇云台二十八将之一任光 ◇云台二十八将之一马武 ◇云台二十八将之一刘隆 ◇云台二十八将之一陈俊 ◇三国著名政治家、军事家诸葛亮 ◇三国著名政治家、军事家刘备托孤之臣之一李严 ◇三国时期蜀国五虎将之一黄忠 ◇三国时期蜀国大将魏延 ◇三国时期魏国杰出的政治家、军事家和战略家邓艾 ◇世界文化名人、科圣张衡 ◇世界医史伟人、医圣张仲景 ◇春秋末期著名军事家、政治家、商圣范蠡 ◇奠定秦国统一中国基础的名相百里奚 ◇中国历史上第一次农民大起义领袖陈胜 ◇中国汉史专家范晔 ◇中国南北朝赋体文学的最高成就者庾信 ◇盛唐时代浪漫主义诗歌的代表人物、边塞诗人岑参 ◇唐朝宰相岑文本 ◇中国科举制度的创始人左雄 一代英才南阳镇平县彭雪枫将军◇中国无产阶级军事家彭雪枫 ◇对中国传统哲学文化的现代化贡献最突出的哲学家冯友兰 ◇中国第一届茅盾文学奖获得者姚雪垠 ◇美国华人评选的“最受欢迎的中国作家”二月河 ◇“中国首届鲁迅文学奖”河南省唯一获得者周同宾 ◇荣获柏林国际电影节最高奖金熊奖电影《香魂女》的原作者周大新 ◇中国拍摄“蘑菇云”的第一人陈书元 ◇中国“曲剧皇后” 张新芳 ◇蜚声中外的建筑学家杨廷宝 ◇世界五笔字型计算机汉字输入第一人王永民 ◇中国最新型飞机首席试飞员、“试飞英雄” 黄炳新 ◇全国最大的沼气发酵池主持设计者司尚锁 ◇“中华扫盲奖”特等奖获得者马景武 ◇“中国吉尼斯记忆擂主” 关牧林 ◇中国“月季大王” 李文鲜 ◇中华人民共和国中央军委委员、总装备部部长常万全上将 ◇四川抗震救灾英雄烈士武文斌 [编辑本段]【远古历史】 早在50万年前南召猿人已经生活在南阳这片土地，与北京人大致处于同一时期。
现在有南召县杏花山猿人遗址。
夏朝初，禹把今南阳境内邓州作为都城，见唐杜佑《通典》：“邓为禹都”。
商朝、周朝时，现南阳境内有申、邓、谢等诸侯国。
春秋时，楚国属地，称为宛，冶金业发达。
战国后期为秦所据。
公元前272年, 秦昭王三十五年,设南阳郡。
西汉置南阳郡，辖境自河南熊耳山以南至湖北大湖山以北。
东汉被称为“南都”，为仅次于首都洛阳的第二大都市。
唐朝，南阳设邓、唐二州。
唐朝中盛时期南阳地区农业兴旺，工商业繁荣。
明朝初年，南阳是朱元璋第二十三子唐定王朱桱的封地，在南阳城内建造了规模宏大的唐王府。
现在留有王府山。
清朝光绪十年，镇平地区开始生产丝绸，并远销欧洲及东南亚各国。
[编辑本段]【南阳教育】 南阳理工学院 学院前身是1986年底为适应南阳科技进步和人才战略需要而创办的南阳大学。
1992年底经全国高校设置评议委员会评审通过，由国家教委正式批准建校，定名为南阳理工学院。
2004年5月，经国家教育部批准，南阳理工学院升格为本科学院，是一所以工科为主，拥有工、管、文、理、法、医、经济、教育等多学科协调发展的普通本科高校。
南阳师范学院 南阳师范学院是河南省省属全日制普通本科高等院校。
河南工业职业技术学院 学院始建于1973年，1979年4月，学校搬迁到河南省南阳市，1994年和2000年两次被评为国家级重点中等专业学校。
2000年学校合并了洛阳兵器工业职工大学，2001年4月升格为高等职业技术学院。
南阳医学高等专科学校 学校是南阳卫生学校以及张仲景国医学院于2004年5月经国家教育部批准进行合并，升格为南阳医学高等专科学校。
其中，南阳卫生学校，始建于1951年；南阳张仲景国医学院（原张仲景国医大学），创建于1985年。
南阳广播电视大学 南阳广播电视大学成立于1979年，是经省、市政府批准成立的一所高等学校，是中央广播电视大学系统办学的中间环节，是一所采用现代电子信息技术进行现代远程教育的综合性开放大学。
[编辑本段]【其他】 南阳之最 ◇中国最大的月季生产基地——南阳月季基地 ◇世界第九大奇迹、中国发现年代最早的恐龙蛋化石群 ◇中原人类的发祥地——南召县杏花山猿人遗址 ◇中国最早的古长城----楚长城 ◇中国历史上第一次农民大起义领袖陈胜的故乡----方城县 南阳独山玉雕摆件◇中华科圣张衡的长眠之地——张衡墓园 ◇中华医圣张仲景的墓祠纪念地——南阳医圣祠 ◇著名的政治家、军事家诸葛亮躬耕地——南阳卧龙岗 ◇中国最大的汉代画像石刻艺术博物馆——南阳汉画馆 ◇千里淮河之源“中国四渎”之一——桐柏淮渎 ◇中国唯一保存完整、规制完备的府级官署衙门——南阳府衙 ◇中国唯一保存最完好的古代县衙——内乡县衙 ◇中国出土春秋时期文物最多的县——淅川县 ◇中国汉代规模最大的冶铁中心——宛城冶铁遗址 ◇中国木石雕刻工艺最为精湛的古建筑群——社旗县山陕会馆 ◇ 中国文学名篇《岳阳楼记》诞生地——邓州市百花洲书院 ◇中国保存最完好的明清一条街——淅川县荆紫关镇古街道 ◇中国最大的历代名医石刻画像集——南阳医圣祠石刻《历代名医画像》 ◇中原最大的壁画——淅川县香严寺壁画 ◇世界上最小的城——新野县汉桑城 ◇河南省人口最多、面积最大的地级市 ◇中国唯一的地市级科技兴林示范市 ◇亚洲最大的沼气城 ◇中国首家科技综合示范县——唐河县 ◇中国第一个“科教兴村”计划试点县——方城县 ◇中国“辛夷之乡”——南召县 ◇中国“柞蚕之乡”——南召县 ◇“中国名特优经济林——猕猴桃之乡”——西峡县 ◇“中国名优特经济林——山茱萸生产基地”——西峡县 ◇中国“玉雕之乡” ——镇平县 ◇中国“地毯之乡”——镇平县 ◇中原最大的无公害蔬菜基地——新野县 ◇河南省最大的“三粉”生产基地——社旗县 ◇中国“第一辣椒城”——淅川县香花镇 ◇中国“月季之乡”——卧龙区石桥镇 ◇河南省最大的网箱养鱼基地——南召县鸭河水库 ◇河南省最大的天然中药材库——西峡县 ◇中国最大的香菇市场——西峡县双龙香菇市场 ◇河南省唯一的世界生物圈保护区——内乡县宝天曼世界生物圈保护区 ◇亚洲最大的人工淡水湖——淅川县丹江水库 ◇中国南水北调中线工程渠首——淅川县陶岔 ◇中国最大的瀑布群——南召县九龙沟风景区 ◇中国跨省份最多的街道——淅川县荆紫关镇白浪街 ◇“中原第一峰”——西峡县伏牛山鸡角尖 ◇“中原人间仙境”——西峡县龙潭沟瀑布群风景区 ◇中原共栖蝙蝠最多的天然溶洞——西峡县云华蝙蝠洞 ◇河南省最大的橡胶坝群——南阳白河橡胶坝群 ◇河南省最大的音乐喷泉——南阳解放广场音乐喷泉 ◇中国最大的麦白霉素生产企业——南阳普康衡淯制药有限公司 ◇中国最大的中医药浓缩丸生产基地——河南宛西制药股份有限公司 ◇中国最大的防爆电机科研、生产基地——南阳防爆集团有限公司 ◇中国最大的印刷感光材料生产、科研基地——中国乐凯集团第二胶片厂 ◇中国最大的压敏电阻片和氧化锌避雷器生产企业——河南金冠王码信息产业股份有限公司 ◇中国建立最早的烙画厂——南阳烙画厂 ◇河南省最大的玉雕工艺品生产企业——南阳市拓宝玉器有限公司 ◇河南省最大最优的食用醋酿造企业——南阳界中酿造有限公司 ◇世界罕见的彩色小麦 ◇中国五大良种黄牛之一——南阳黄牛 ◇河南省出口量最大和创汇额最高的卷烟产品——“利雅得”牌卷烟 ◇创世界吉尼斯纪录的水牛角席 ◇世界级特大型金红石矿床——方城县金红石矿 ◇亚洲储量最大的天然碱矿——桐柏县安棚碱矿 ◇居中国首位的南阳高铝三石 ◇亚洲四大石墨矿床之一——西峡县石墨矿 ◇中国镁橄榄石储量最大的矿床——西峡县镁橄榄石矿 ◇中国最大的银矿——桐柏银矿 ◇中国四大名玉之一——南阳独玉 ◇中国第一部临床医学专著——《伤寒杂病论》 ◇中国稀世典籍、绝版珍——《道藏经》 ◇世界上最早的水力鼓风机——杜诗水排 ◇中国最早的车上杂技图——新野县出土的平索戏车汉画像砖 ◇中国当代最著名的地市级作家群——南阳作家群 ◇中国“曲艺之乡”——南阳市 ◇“天下第一团” ——内乡县宛梆剧团 ◇中国马戏第一村——邓州市张楼乡丁湾村 ◇国家一级文物——中国陶狗王 ◇目前中国出土最完整的天象图——南阳《麒麟岗墓顶天象图》画像石 ◇中国猕猴养殖基地——新野县 南阳民歌 在我国五千年的文明史上，民间歌曲有着极其辉煌的成就，它深刻而生动地表现了人民群众的生活、思想、感情，意志和愿望。
反映了各个民族、各个时代的社会实践，南阳地区民歌，是南阳地区人民集体智慧的结晶，并经过千锤百炼，不断推陈出新而形成的一种音乐艺术体裁， 千百年来，它体现着南阳地区人民的精神世界。
表达了他们的思想感情和愿望。
同时，也创造了抒发人民喜怒哀乐之情的各种艺术表达方法。
不仅对研究我国民族间音乐具有重大价值，而且，对研究社会、民族、地理、历史、语言、文学以及风俗习惯等……都有着十分重要的意义。
近年，南阳地区，在民族民间音乐整理、研究、编辑、出版等方面，在各级有关领导和全体编辑人员共同努力下，成绩卓著。
《南阳民间歌曲集成》问世，在民歌采风史上是空前的，它一方面把民歌的社会风情，音乐风格以及歌词的完整性溶为一体。
并根据南阳地区民歌体裁和形式发展完善，把南阳地区民歌分为：号子类、山歌、田歌类、灯歌类、小调类、叫卖类。
叙事类及其它，共八类，这是比较符合实际情况的，另一方面，以内容和题材，又较全面的反映本地区的历史、社会、民族、文化、生产斗争和生活、风俗等各个侧面的人民生活风貌。
它不仅是研究本地区社会、文化、历史、民众、文学、美学等方面具有重要价值的参考资料，同时，也是音乐家，作曲家、歌唱家、和广大音乐爱好者珍贵的案头工具书。
南阳小吃 南阳风味特产：玄妙观斋菜、镇平烧鸡、博望锅盔、界中米醋、镇平黄酒、社旗三粉。
1、红庙路西头的“东来顺”饭店的唐河凉粉,鱼香茄脯。
2、红庙路与文化路交叉处的胡糊汤、水煎包。
3、红庙路二十二中路口的羊肉汤，二十二中道里和长江路东头的牛肉汤。
4、农校后门那个三甲卤馆大家都去过吧?喜欢吃那里的鹅脖子，猪蹄，罗盖肉，鸡翅,油而不腻... 5、永安路向北有家小四川饭店的酸菜鱼与回锅肉,夏天的凉面。
6、人民路农科所楼下，津鱼头火锅的鱼头不错
7、人民北路金岁月一分利特价菜,麻辣鸡10元,鲈鱼10元,海鲜汤5元,很多人只要特价菜还打包。
8、人民北路南航那里有个特香包的休闲小站 里边最新推出了地道的重庆菜
菜量多啊， 而且味道绝对一流。
特色菜有一兔三吃、泉水兔、泉水鸡。
9、人民北路在口腔医院边上有家“鱼米乡”很不错，尤其是他们的米很香
它还有两家分店，一家在文化路和八一路那个十字路口，一家在人民路和七一路那个丁字路口附近， 七一路口快到玉阳桥的鱼米乡，鱼做的不错。
10、新华东路金汉丰错对面旋转楼梯旁那家小店的芝麻叶绿豆面做的不错, 还有羊蹄味道也是相当不错的. 11、新华东路王府饭点对面有一条道里面有几个很小的店， 也没名字，我只记的原来有一家好像叫夜游神。
那几家店东西都很便宜，而且还挺好吃。
我一般去最大的那一家，黄闷鸡做的不错。
那的菜特点是油都比较大，吃起来很香。
很适合下米饭。
12、新华路与解放路口的油茶。
13、新华路自来水楼下麻辣鱼头。
14、天桥一带 红都名品购物后边的小吃一条街，有个巴蜀人家，那的酸菜鱼，水煮鱼，油泼黄瓜，烧 汁茄子，夫妻肺片等。
15、八一路,与人民路交叉口的小天俯里的日本豆腐 16、北京大道,宾河大道的卤羊排 17、北京大道桥南头的白土岗辣子鸡。
18、二机厂十字口北的凤凰饺子,他的卤肝也不错，凉粉调的不错，没吃过比那儿更棒的凉粉拉； 19、武后路与车站南路交叉口或七一路与车站南路交叉口都在繁钡难蛉馓拦
