超市微笑服务演讲稿
各位同事，大家早上好” 非常感谢公司这么信任我，把公司最好的部门交给我。
能来到**** 公司一向奉行“诚信为本，长期服务”的原则，这个原则不仅对外，也对内。
我也是抱着服务的心态和大家一起的。
员工服务质量的优劣直接关系到超市门店的竞争能力和盈利水平。
提高员工服务质量，无形中也是提升了门店在消费者心中的形像，也应了一句行话；“和气生财” 一运用微笑服务 员工的微笑必须是发自内心的，就是员工必须心胸宽阔，感激生活。
通过微笑，员工能实现与顾客的情感沟通，便顾客感受到温情。
你在参与你资料、、、、、、、、、、 二讲究语言艺术 温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。
我们要靠语言与顾客沟通交流，我们的语言是否热情，礼貌，准确得体，直接影响顾客对门店的印象、、、、、、、、、、
帮我找一篇《微笑是永远的财富》演讲稿。
我是在旅游景区上班的员工
微笑从心开始 演讲稿 有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。
如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。
所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。
个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢
有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。
“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。
很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。
它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。
它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。
”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。
事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。
当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。
除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。
你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。
”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。
从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有
”微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚；微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙；微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。
微笑的要求是真诚、适度、合时宜。
想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。
请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。
微笑体现了这种良好的心境。
微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。
试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢
因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。
只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少，价值却很高；给人幸福，不求回报。
一个微笑，仅有几秒，纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要；也没有人穷，穷得给不出一个微笑朋友，微笑吧
在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
求一篇商场收银员的演讲稿 2500字 写得好的话会追加悬赏的 谢谢各位了 最好少用华丽的词语
我的岗位是一名光荣的商场收银员。
在这里我以平常人的心态，参与一年一度的演讲比赛。
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞赛的机会
对此，我十分珍惜这次机会，希望我的演讲能令大家满意。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的演讲一、我现年XX岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。
XX年至XX年X月在XX任XX，XX年X月至XX年X月在XX读书，XX年X月至XX年X月在XX系统工作先后任XX等职，目前是XX一名光荣的商场收银员。
二、工作目标如果在演讲中我能得到大家的理解和支持，我将非常荣幸。
我未来的工作目标是： 力争在XXX。
经过努力在全市同行业个人业务工作要上档次，争一流，从而使我的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施（一）、抓好收款优质服务工作， 快速增加收款效率。
把提高收款效率这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。
一是根据收款环境的变化不断改变本收银台进收款工作的范围、目标和切入点，经常与领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各银柜间发展不平衡的问题；三是既要宣传我的发展现状又要进一步向消费者介绍我的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握消费者的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强队伍的建设，要把各银柜业务精、能力强、品质好的员工充实到经理队伍中来。
从而达到提高公司的知名度，集结人气增强我实力的目的。
（二）、根据客户的需要不断发展新的收款业务品种，同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事收款工作的员工认真履行收款，保证我收款资金的安全。
把现有的个人支付形式业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给消费者。
特别是信用卡支付、礼品卡支付等热点支付形式要加大推广力度，提高礼品卡发放数量。
消费支付形式工作中特别要注意发挥“个人消费支付形式中心”支付形式品种全、营业时间长、客户选择支付形式品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费支付形式中心”的作用，把我的各项消费支付形式工作扎实有效地的开展起来，以此来满足消费者的支付形式需求。
同时开发综合收款业务系统，以降低支付形式风险，提高工作效率，保证。
（三）、大力发展中间业务，培植新的利润增长点根据银行规模和地位，准确细分市场，制定长远规划，发挥本收银台的优势与特点。
具体开展好如下几项传统中间业务：代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。
代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发金。
代售火车票。
代理业务类:代理投保、、。
根据当前国内的金融环境和实际情况，我可采取下列策略来发展中间业务。
新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。
建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。
把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度评先的重要依据。
在发展传统中间业务的基础上，重点引进和开发高层次的中间业务，开展高起点、高科技、高收益的中间业务如：、代理发行，承销、担保等各类衍生交易，以高科技服务取胜于同业。
开展代理路、桥、高速公路收费，交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元化，提高经营效益。
（四）、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度，积极开发新的金融工具。
注入，加快金融电子化建设，提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。
针对不同的消费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地和在港澳地区消费业务。
同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。
把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。
针对我将要进行的系统升级工作，我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考银柜意见搞好金鹤卡业务的升级需求。
向人民银行申请发行贷记卡以完善我的银行卡品种，进一步缩小我与其他银行在银行卡功能上的差距。
继续开发POS划卡消费市场，把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励银柜家家都发展自己的特约商户。
开展“有奖消费 ”活动，对消费量大的客户和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和演讲态度各位领导、各位同仁，我将来会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。
在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力 作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面：1是从书本中来，2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。
反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。
管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。
公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。
反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力 作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。
不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。
交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。
但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。
一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。
对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。
其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力 当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。
你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。
学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。
未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样
而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。
这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。
职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。
职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。
不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。
“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。
我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。
一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
我要语文课前3分钟演讲了，求个幽默的吸引人的演讲稿，谢谢
我这里有一些小的哲理故事，希望对您有启发（您可以先讲故事，然后与现实生活联系一下）：1、断箭不相信自己的意志，永远也做不成将军。
春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。
父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。
又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。
父亲郑重对儿子说：“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。
”那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。
一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。
儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过，敌方的主帅应声折马而毙.果然，配带宝箭的儿子英勇非凡，所向披靡。
当鸣金收兵的号角吹响时，儿子再也禁不住得胜的豪气，完全背弃了父亲的叮嘱，强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭，试图看个究竟。
骤然间他惊呆了。
一只断箭，箭囊里装着一只折断的箭。
我一直刳着只断箭打仗呢
儿子吓出了一身冷汗，仿佛顷刻间失去支柱的房子，轰然意志坍塌了。
结果不言自明，儿子惨死于乱军之中。
拂开蒙蒙的硝烟，父亲拣起那柄断箭，沉重地啐一口道：“不相信自己的意志，永远也做不成将军。
”把胜败寄托在一只宝箭上，多么愚蠢，而当一个人把生命的核心与把柄交给别人，又多么危险
比如把希望寄托在儿女身上；把幸福寄托在丈夫身上；把生活保障寄托在单位身上……温馨提示：自己才是一只箭，若要它坚韧，若要它锋利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是自己。
2、生命的价值不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色
在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。
面对会议室里的200个人，他问：“谁要这20美元
”一只只手举了起来。
他接着说：“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。
”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要
”仍有人举起手来。
他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢
”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。
尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。
“现在谁还要
”还是有人举起手来。
“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。
无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。
人生路上，我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。
我们觉得自己似乎一文不值。
但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。
在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。
”温馨提示：生命的价值不依赖我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们本身
我们是独特的——永远不要忘记这一点!3、昂起头来真美别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。
有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。
珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美
”老师爱抚地拍拍她的肩说。
那一天，她得到了许多人的赞美。
她想一定是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。
自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。
温馨提示：无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。
4、为生命画一片树叶只要心存相信，总有奇迹发生，希望虽然渺茫，但它永存人世。
美国作家欧;亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。
病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。
她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。
”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。
最后一片叶子始终没掉下来。
只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。
温馨提示：人生可以没有很多东西，却唯独不能没有希望。
希望是人类生活的一项重要的价值。
有希望之处，生命就生生不息
5、飞翔的蜘蛛信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。
一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。
难道蜘蛛会飞
要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的
后来，我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙 石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。
温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。
它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。
这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。
于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。
奇迹是执着者造成的。
6、阴影是条纸龙人生中，经常有无数来自外部的打击，但这些打击究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权在你手中。
祖父用纸给我做过一条长龙。
长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫，投放进去，它们都在里面死了，无一幸免
祖父说：“蝗虫性子太躁，除了挣扎，它们没想过用嘴巴去咬破长龙，也不知道一直向前可以从另一端爬出来。
因而，尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿，也无济于事。
”当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去，然后关上龙头，奇迹出现了：仅仅几分钟，小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。
温馨提示：命运一直藏匿在我们的思想里。
许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破，也没有耐心慢慢地找准一个方向，一步步地向前，直到眼前出现新的洞天。
7、成功并不像你想像的那么难并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的。
1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。
在喝下午茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。
这些成功人士包括诺贝尔奖获得者，某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人，这些人幽默风趣，举重若轻，把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。
时间长了，他发现，在国内时，他被一些成功人士欺骗了。
那些人为了让正在创业的人知难而退，普遍把自己的创业艰辛夸大了，也就是说，他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
作为心理系的学生，他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。
1970年，他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文，提交给现代经济心理学的创始人威尔布雷登教授。
布雷登教授读后，大为惊喜，他认为这是个新发现，这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在，但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。
惊喜之余，他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。
他在信中说，“我不敢说这部著作对你有多大的帮助，但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。
”后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。
这本书鼓舞了许多人，因为他们从一个新的角度告诉人们，成功与“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺股”没有必然的联系。
只要你对某一事业感兴趣，长久地坚持下去就会成功，因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。
后来，这位青年也获得了成功，他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
温馨提示：人世中的许多事，只要想做，都能做到，该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略。
只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着，他终究会发现，造物主对世事的安排，都是水到渠成的。
8、永远的坐票生活真是有趣：如果你只接受最好的，你经常会得到最好的。
有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。
可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。
他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。
这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。
每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。
他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。
经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。
他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停靠之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。
眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。
他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。
与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人，永远只能滞留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。
9、心中的顽石阻碍我们去发现、去创造的，仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。
从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。
到菜园的人，不小心就会踢到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。
儿子问：“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走
”爸爸这么回答：“你说那颗石头喔
从你爷爷时代，就一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。
”过了几年，这颗大石头留到下一代，当时的儿子娶了媳妇，当了爸爸。
有一天媳妇气愤地说：“爸爸，菜园那颗大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。
”爸爸回答说：“算了吧
那颗大石头很重的，可以搬走的话在我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊
”媳妇心底非常不是滋味，那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。
有一天早上，媳妇带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。
十几分钟以后，媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。
媳妇早有心理准备，可能要挖一天吧，谁都没想到几分钟就把石头挖起来，看看大小，这颗石头没有想像的那么大，都是被那个巨大的外表蒙骗了。
温馨提示：你抱着下坡的想法爬山，便无从爬上山去。
如果你的世界沉闷而无望，那是因为你自己沉闷无望。
改变你的世界，必先改变你自己的心态。
10、追求忘我不要把自己当做鼠，否则肯定被猫吃。
1858年，瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。
然而不久，孩子染患了一种无法解释的瘫痪症，丧失了走路的能力。
一次，女孩和家人一起乘船旅行。
船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟，她被这只鸟的描述迷住了，极想亲自看一看。
于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船长。
孩子耐不住性子等待，她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。
那服务生并不知道她的腿不能走路，而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。
奇迹发生了，孩子因为过度地渴望，竟忘我地拉住服务生的手，慢慢地走了起来。
从此，孩子的病便痊愈了。
女孩子长大后，又忘我地投入到文学创作中，最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性，也就是茜尔玛;拉格萝芙。
温馨提示：忘我是走向成功的一条捷径，只有在这种环境中，人才会超越自身的束缚，释放出最大的能量。
11、乐观者与悲观者乐观者在每次危难中都看到了机会，而悲观的人在每个机会中都看到了危难。
父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”，因为其中一个过分乐观，而另一个则过分悲观。
一天，他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子，又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。
第二天清晨，父亲看到悲观孩子正泣不成声，便问：“为什么不玩那些玩具呢
”“玩了就会坏的。
”孩子仍在哭泣。
父亲叹了口气，走进车房，却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。
“告诉你，爸爸。
”那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢
”温馨提示：乐观者与悲观者之间，其差别是很有趣的：乐观者看到的是油炸圈饼，悲观者看到的是一个窟窿。
12、勇于冒险对于那些害怕危险的人，危险无处不在。
有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉，只露出娇嫩的身躯。
寄居蟹非常紧张地说：“龙虾，你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢
难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗
以你现在的情况来看，连急流也会把你冲到岩石去，到时你不死才怪呢
”龙虾气定神闲地回答：“谢谢你的关心，但是你不了解，我们龙虾每次成长，都必须先脱掉旧壳，才能生长出更坚固的外壳，现在面对的危险，只是为了将来发展得更好而作出准备。
”寄居蟹细心思量一下，自己整天只找可以避居的地方，而没有想过如何令自己成长得更强壮，整天只活在别人的护荫之下，难怪永远都限制自己的发展。
温馨提示：每个人都有一定的安全区，你想跨越自己目前的成就，请不要划地自限，勇于接受挑战充实自我，你一定会发展得比想像中更好。
13、再试一次什么东西比石头还硬，或比水还软
然而软水却穿透了硬石，坚持不懈而已。
有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。
见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。
总经理感觉很新鲜，破例让他一试。
面试的结果出人意料，年轻人表现糟糕。
他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你准备好了再来试吧”。
一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。
但比起第一次，他的表现要好得多。
而总经理给他的回答仍然同上次一样：“等你准备好了再来试。
”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。
温馨提示：也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗花明；也许，我们前行的步履总是沉重、蹒跚；也许，我们需要在黑暗中摸索很长时间，才能找寻到光明；也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔；也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么，我们为什么不可以以勇敢者的气魄，坚定而自信地对自己说一声“再试一次
”再试一次，你就有可能达到成功的彼岸
14、天道酬勤没有人能只依靠天分成功。
上帝给予了天分，勤奋将天分变为天才。
曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一，然他小时候的天赋却不高。
有一天在家读书，对一篇文章重复不知道多少遍了，还在朗读，因为，他还没有背下来。
这时候他家来了一个贼，潜伏在他的屋檐下，希望等读书人睡觉之后捞点好处。
可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来复去地读那篇文章。
贼人大怒，跳出来说，“这种水平读什么书
”然后将那文章背诵一遍，扬长而去
贼人是很聪明，至少比曾先生要聪明，但是他只能成为贼，而曾先生却成为主席都钦佩的人：“近代最有大本夫源的人。
”“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。
”那贼的记忆力真好，听过几遍的文章都能背下来，而且很勇敢，见别人不睡觉居然可以跳出来“大怒”，教训曾先生之后，还要背书，扬长而去。
但是遗憾的是，他名不经传，曾先生后来启用了一大批人才，按说这位贼人与曾先生有一面之交，大可去施展一二，可惜，他的天赋没有加上勤奋，变得不知所终。
温馨提示：伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。
15、好学不倦只有一个洞穴的老鼠很快被捉。
在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，垃圾桶之中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。
正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那就是一头大花猫的叫声。
它们震惊之余，更各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠走避不及，被大花猫捉到，正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。
大花猫走后，老鼠首领施施然从垃圾桶后面走出来说：“我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因而救了你们一命。
”温馨提示：“多一门技艺，多一条路。
”不断学习实在是成功人士的终身承诺。
16、居安思危洪水未到先筑堤，豺狼未来先磨刀。
一只野狼卧在草上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说：“天气这么好，大家在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧
”野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。
狐狸奇怪地问道：“森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢
”野狼停下来回答说：“我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。
而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。
”温馨提示：做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱。
“书到用时方恨少”，平常若不充实学问，临时抱佛脚是来不及的。
也有人抱怨没有机会，然而当升迁机会来临时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力，以致不能胜任，也只好后悔莫及。
17、困境即是赐予一个障碍，就是一个新的已知条件，只要愿意，任何一个障碍，都会成为一个超越自我的契机。
有一天，素有森林之王之称的狮子，来到了天神面前：“我很感谢你赐给我如此雄壮威武的体格、如此强大无比的力气，让我有足够的能力统治这整座森林。
”天神听了，微笑地问：“但是这不是你今天来找我的目的吧
看起来你似乎为了某事而困扰呢
”狮子轻轻吼了一声，说：“天神真是了解我啊
我今天来的确是有事相求。
因为尽管我的能力再好，但是每天鸡鸣的时候，我总是会被鸡鸣声给吓醒。
神啊
祈求您，再赐给我一个力量，让我不再被鸡鸣声给吓醒吧
”天神笑道：“你去找大象吧，它会给你一个满意的答复的。
”狮子兴匆匆地跑到湖边找大象，还没见到大象，就听到大象跺脚所发出的“砰砰”响声。
狮子加速地跑向大象，却看到大象正气呼呼地直跺脚。
狮子问大象：“你干嘛发这么大的脾气
”大象拼命摇晃着大耳朵，吼着：“有只讨厌的小蚊子，总想钻进我的耳朵里，害我都快痒死了。
”狮子离开了大象，心里暗自想着：“原来体型这么巨大的大象，还会怕那么瘦小的蚊子，那我还有什么好抱怨呢
毕竟鸡鸣也不过一天一次，而蚊子却是无时无刻地骚扰着大象。
这样想来，我可比他幸运多了。
”狮子一边走，一边回头看着仍在跺脚的大象，心想：“天神要我来看看大象的情况，应该就是想告诉我，谁都会遇上麻烦事，而它并无法帮助所有人。
既然如此，那我只好靠自己了
反正以后只要鸡鸣时，我就当做鸡是在提醒我该起床了，如此一想，鸡鸣声对我还算是有益处呢
”温馨提示：在人生的路上，无论我们走得多么顺利，但只要稍微遇上一些不顺的事，就会习惯性地抱怨老天亏待我们，进而祈求老天赐给我们更多的力量，帮助我们度过难关。
但实际上，老天是最公平的，就像它对狮子和大象一样，每个困境都有其存在的正面价值。
18、永远的一课面对困难，许多人戴了放大镜，但和困难拼搏一番，你会觉得，困难不过如此。
那天的风雪真暴，外面像是有无数发疯的怪兽在呼啸厮打。
雪恶狠狠地寻找袭击的对象，风呜咽着四处搜索。
大家都在喊冷，读书的心思似乎已被冻住了。
一屋的跺脚声。
鼻头红红的欧阳老师挤进教室时，等待了许久的风席卷而入，墙壁上的《中学生守则》一鼓一顿，开玩笑似的卷向空中，又一个跟头栽了下来。
往日很温和的欧阳老师一反常态：满脸的严肃庄重甚至冷酷，一如室外的天气。
乱哄哄的教室静了下来，我们惊异地望着欧阳老师。
“请同学们穿上胶鞋，我们到操场上去。
”几十双眼睛在问。
“因为我们要在操场上立正五分钟。
”即使欧阳老师下了“不上这堂课，永远别上我的课”的恐吓之词，还是有几个娇滴滴的女生和几个很横的男生没有出教室。
操场在学校的东北角，北边是空旷的菜园，再北是一口大塘。
那天，操场、菜园和水塘被雪连成了一个整体。
矮了许多的篮球架被雪团打得“啪啪”作响，卷地而起的雪粒雪团呛得人睁不开眼张不开口。
脸上像有无数把细窄的刀在拉在划，厚实的衣服像铁块冰块，脚像是踩在带冰碴的水里。
我们挤在教室的屋檐下，不肯迈向操场半步。
欧阳老师没有说什么，面对我们站定，脱下羽绒衣，线衣脱到一半，风雪帮他完成了另一半。
“在操场上去，站好
”欧阳老师脸色苍白，一字一顿地对我们说。
谁也没有吭声，我们老老实实地到操场排好了三列纵队。
瘦削的欧阳老师只穿一件白衬褂，衬褂紧裹着的他更显单薄。
后来，我们规规矩矩地在操场站了五分多钟。
在教室时，同学们都以为自己敌不过那场风雪，事实上，叫他们站半个小时，他们顶得住，叫他们只穿一件衬衫，他们也顶得住。
温馨提示：正如生命中的许多伤痛一样，其实并不如自己想像的那么严重。
如果不把它当回事，它是不会很痛的。
你觉得痛，那是因为你自以为伤口在痛，害怕伤口的痛。
19、大海里的船在大海上航行的船没有不带伤的。
英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船，这艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次触礁，13次起火，207次被风暴扭断桅杆，然而它从没有沉没过。
劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面给带来的可观收益，最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。
现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。
不过，使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。
当时，他刚打输了一场官司，委托人也于不久前自杀了。
尽管这不是他的第一次失败辩护，也不是他遇到的第一例自杀事件，然而，每当遇到这样的事情，他总有一种负罪感。
他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。
当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时，忽然有一种想法，为什么不让他们来参观参观这艘船呢
于是，他就把这艘船的历史抄下来和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里，每当商界的委托人请他辩护，无论输赢，他都建议他们去看看这艘船。
它使我们知道：在大海上航行的船没有不带伤的。
温馨提示：虽然屡遭挫折，却能够坚强地百折不挠地挺住，这就是成功的秘密。
20、你也在井里吗人生必须渡过逆流才能走向更高的层次，最重要的是永远看得起自己。
有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。
最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。
于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。
农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。
当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。
但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。
农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇——它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面
就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。
很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了
温馨提示：就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是：将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去
“假如我是一名餐厅训练员”竞职演讲稿，急.......
餐饮业演讲稿--苦练技术造就“硬本领” 优质服务赢得“香满园” 我叫**，来自**公司餐厅。
我演讲题目是：苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。
首先，我想问大家，餐饮业的技术是什么
也许大家认为是烹饪。
我认为大家只说对一个方面，餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。
我结合自己多年工作实践来讲，在餐饮的有限空间里，技术大有可为，技术工人大有展现才华的舞台。
在普通的锅台本稿版权属于517878秘书网前、餐桌旁、洗涤间，我们有技术才能更有力量，我们有技术才能更有服务，我们有技术才能更有食香
结合国内国外餐饮业，我举两个有技术、有知识的例子。
第一个是以月命名的菜的故事。
“月到中秋分外明”。
我国不仅有许多以月命名的景点，引人入胜，而且也有不少以月命名的地方名菜，脍灸人口。
国外餐饮业。
我们许多人把快餐当时髦，而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”，这有点令人不可思义。
麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地，年轻人更是趋之若鹜，许多人把吃快餐当作一种超值享受。
据报道，麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土，而是在中国北京，麦当劳最大的销售店是在中国。
先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。
这正应了有技术才能更有力量这句话。
在国外，餐饮服务业要想常胜不衰，就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。
随着新技术、新科技的不断升级和创新，力量不仅仅是力气的代名词，它已成为知识、技术、力量的复名词。
工人只有力气不行，要想在竞争中体现自己的人生价值，必须善于学习、善于钻研、善于创新，用知识和技术来武装自己。
才能达到理想的彼岸。
公司为了提高服务质量，买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟，我如获至宝，用眼看、用心听，写心得、写体会。
我首先从服务规范基本要求入手，做到规范服务，科学服务，优质服务，在服务中做到尽心尽意，尽力而为，力求完美，争取完美，在提供热情服务中做到：眼到、口到、身到、意到，也就是说目中有人，眼中有事。
在一次接待任务中，我遇到这样一件事，一位客人从一进门我就发现他气色不好，在就餐中悄悄的，不停的去摁头，我静静的走上前，弯下腰悄悄的，关心的问他原因，他说早上就头痛，可能感冒了，因为开了一上午的会，没有及时去买药，听完以后，我说了一声“您稍等”就走开了，我及时同厨房取得联系，专门为客人熬了姜汤，又去药店买了感冒药，当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时，他感动的握着我的手说“谢谢”。
对我来说，一件微不足道的小事，却让客人倍感温暖，这就是所说的“宾至如归”吗
为了懂得客人，读懂客人，看懂客人，我看了有关宾客就餐的心理学，对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式，及食品营养方面的书籍，并运用到实践中，学会处理并做到得心应手的处理，工作中积极努力，孜孜不倦的学习，让我在思想上和工作中都有了很大的进步，得到了领导和同事的认可。
因为我坚信，在我们这个社会，只有分工不同，没有贵贱之分，社会行行出俊杰。
多年来的餐厅服务工作使我感受到，只要有满腔的工作热忱和勤奋，有如饥似渴的求知欲望，有锲而不舍的钻研精神，任何人都能在“低层次”干出高水平，在“小岗位”做出大贡献，从丑小鸭变成白天鹅。
经过几年不懈努力，我由一名服务员成长为餐厅班长，协助餐厅经理管理餐厅，我始终立足本职岗位，积极投身管理创新。
搞好小餐厅服务培训，是我们一项重要工作。
每次来新的服务人员时，在培训过程中，我们要求她们，首先树立正确的事业观、人生观，要以平常心去对待工作，端正工作态度，严格遵守餐厅的各项管理制度。
在服务工作中要讲究技巧，“微笑”可向客人传递我们的欢迎，良好的着装和精神面貌，能使顾客对服务员产生信任感，对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。
为了保证提高服务质量，我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等，加强检查评比，在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围，使每一名员工的言谈举止，着装打扮，待人接物，看坐入席，迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。
各位领导、同志们，喜马拉雅山再高也有顶，大西洋再深也有底，而一个人的技术却永远没有最高，只有更高。
在追求技术的道路上，没有尽头，没有终点，没有休止符。
付出越多技术越强，技术越强，力量越大，力量越大，创造的价值就越大。
我既然选择了宾服这一职业，就要在这一职业创造辉煌，让技术之树常青，让技术生命不断延续，让技术成就我的一生。
我的演讲完毕，谢谢大家。
演讲稿转自
关于高中学规范，强师德，树形象演讲稿，内容1000字左右
无悔的选择 每个人都有选择自己命运的权利，选择了就要为之奋斗一生，我选择了做一名普通的人民教师。
一粒玉米，向人们展示了它的三种命运，一、直接被吃掉；二、加工成饲料；三、留下做种子，生命可以无限延续。
然而玉米的命运不是自己决定的，好在人的命运却可以由自己操纵。
如果我是玉米，我会毫不犹豫地选择第三种，因为，种子的价值是无可限量的。
我是这样想的，也是这样做的。
怀着一颗感恩的心，2006年大学毕业后，我毅然选择走上了三尺讲台，成为一名支教志愿者，并在两年后扎根于此。
四年来，我在这里，在所有新老同事的身上，真正感受到了教师这一职业的神圣与伟大，也在用自己的行动去践行着，努力做好一颗种子。
四年的教育教学实践，让我深深地懂得：要做好一颗种子，首先就要注意自身修养。
孔子说过：“其身正，不令则行。
其身不正，虽令不从。
”于是我在日常工作中，时刻注意自己的言行举止，不放过一个细节。
在这四年中，我从未在学生面前说过一句脏话，也从未吸过一支烟。
同时，我注意言传身教，凡是要求学生做到的事情我要首先做到，处处起表率作用。
有一次学校举行“庆国庆，迎中秋”合唱比赛，利用班会时间我和学生一起反复练习参赛曲目，并在学生事先不知的情况下，走进学生队伍，与他们一起合唱了《歌唱祖国》等曲目。
当学生们看到我也站在队伍里时，心里一个个都憋足了劲儿，信心十足。
最终在这次比赛中，我班获得了全校第二名的好成绩。
当我得知自己所带的班级第一次获得荣誉时，我眼含热泪，感谢我那些可爱的学生们，是你们给了我那么多感动。
想到我曾经是一名学生，如今已为人师，不禁想起那些歌词： 长大后我就成了你，才知道那支粉笔，画出的是彩虹，洒下的是泪滴，长大后我就成了你，才知道那个讲台举起的是别人，奉献的是自己。
是啊
和许多教过我的教师一样，我周围的同事就是这样一群无私奉献的群体。
不仅是你们教会了我如何去传授给学生们知识，更让我懂得了怎样去爱他们。
人民教育家陶行知说过，没有爱就没有教育。
作为一名教师，要做好一颗种子，更要爱你的学生们，全心全意为学生服务。
教师对学生的关爱体现在无数个瞬间。
当清晨你听到可爱的学生们问候你一声“老师早上好”或是“Good morning!”时，你是否也会带着微笑回复一句；当课堂上看着一双双瞪大了的双眸凝望着你的时候，你是否也会激情继续；当你坐在办公桌前批改厚厚的作业本时，想起学生们带着微笑的调皮，你是否还会因为疲惫而多唠叨几句
也许我所说的这些都是小爱，可我们要知道，大爱只是这生活中无数个小爱所累积。
正是这无数次润物无声的瞬间，才会铸成我们学生心中永久的爱。
而正是有了这份爱，我们的学生们才信其道，循其步，从而走向成功。
作为一名教师，我深爱着这一职业，不仅是因为受过我的无数老师的恩惠，而且是因为今天在座的你们，是你们让我看到了为人师的无限高尚与神奇，是你们使一个个学生的人生从此而美丽，作为一颗新种子，我的选择无怨无悔，我愿把这一生都献给你，用我的一生去装扮世界的无限美丽。
谢谢大家
以《我骄傲,因为我是一个物业人》为题写一篇演讲稿
豪,我是一个爱人我是一个爱笑的人．无论是在学,在家里还是在宿舍笑．开心时笑一笑；伤心时笑一笑；孤单时笑一笑… …成天快乐得像一只小鸟． 记得有一次,我和姐妹们在花园跳绳,邻家的几个小男孩也在踢足球．他们你一脚,我一脚,玩得不亦乐乎．突然一个小男孩把球踢飞了,我们仰头看去--- ---那个球在空中转了720°后咣当一声,居然轻快的落在了我的头上!姐妹们马上跑过来安慰我并问我有没有伤到哪里．邻家的那几个小男孩见此情形都弃球离去了．看到姐妹们如此伤心,我笑着说：“没事,只是球和球相撞而已”姐妹们都被我斗开心了,笑声在空气中传开了． 还有就是考试的时候,如果考得好,我便会卖弄自己有多么多么厉害,如果考得不好,我也会笑,不是笑别人,而是笑自己．笑自己有多笨,这么简单的题也不会． 我的笑声还有许多形态呢!前俯后仰的,小家碧玉的,震天动地的… …笑的声音还不一样呢!格格,哈哈,唔唔… … 让你听后绝对忘不了! 我很自豪自己是个爱笑的人,笑能使人益寿延年,这句可不是我瞎说的哦,不是有句话叫；笑一笑,十年少．笑能使你忘记烦恼忧愁,是你把紧张的心情放下,投入到无限的快乐中去!所以,朋友们,请你们忘记不愉快,远离伤,丢掉烦恼．和我一起做一个乐观向上的人吧!
作文：微笑的力量
开心候，你会微当你成功的时候，你会微笑么当你难过、委屈、无助甚至是绝望的时候，你是不是也能豁达乐观，泰然处之，微笑着告诉别人：“没事，我很好”
无论遇到多大的打击与困难，只要你对着镜中的自己笑一笑，再唱首，鼓励自己：一切都会好起来的。
这时候，你的微笑充满了自信和力量。
好像有一种超凡的魔力，从中读出自强与希望。
它像阳光一样，可以驱散乌云，把许多令人沮丧，失意的不良情绪一扫而光。
在微笑后面有着坚实，巨大的力量，那是一种对生活巨大的热忱与信心。
微笑能带给人快乐，也带给自己快乐，一个懂得知足常乐的人是幸福的。
如果人人脸上时常挂着微笑，这种来自于微笑的磁力，能够使许多人的心灵相通、相近。
能发出真诚微笑的人，总是乐于帮助别人，愿意分担他人的忧伤，减轻他人的痛苦，也愿与人分享快乐，而这种共同分享的感觉是幸福的；时刻挂着微笑的人是快乐的，也能使别人感到愉快，并能有一种安全感，是成熟、理性的表现。
健康、愉悦的微笑能增进人际关系，使人和睦相处，也是不良心里的一剂良药。
微笑能消除郁积的紧张和压力，使人们感到鼓舞，欢愉和情趣盎然。
微笑是一种境界、一种胸怀、一种潇洒，微笑是一种积极向上的乐观态度，一种处变不惊的人生理念，一种高格调的真诚与豁达，一种直面人生的成熟与智慧。
记住了，生活是一面镜子，你对她微笑，她就对你微笑
微笑着，去唱生活的歌谣，不要抱怨生活给予了太多磨难，不必抱怨，生命中太多的曲折。
大海如果失去了巨浪的翻滚，就就失去雄辉，沙漠就失去了壮舞，就会失去壮光，人生如果仅去追求的帆顺，生命就失去了魅力。
微笑着去唱生活的歌谣，把每一次的失败都归结为一次尝试，不去自卑，把每一次成功都想象成一种幸运，不去自傲。
就这样，微笑着，弹奏从容的玄乐，去面对挫折，去品味孤独，去沐浴忧伤。
微笑着去唱生活的歌谣。
把‘人’字写直写大，活出一种尊严，活出一种力量，不向金钱献眉不向势力背躬。
清贫，是一首朴素的歌；平凡，是一行亮丽的诗。
微笑着，我们去唱去吟，在平静中红尘飞舞，在孤寂中品世沉浮。
微笑着去唱生活的歌谣。
把尘封的心胸敞开，让狭隘自私淡去；把自由的心灵放飞，让豁达宽容回归。
这样一个豁然开朗的世界就会在你的眼前打开：蓝天，白云，小桥，流水。
潇洒快活的一路过去，鲜花的芳香就会在你的鼻翼醉人的环绕，华丽的彩蝶就会在你身边曼妙的其舞。
微笑着，去唱生活的歌谣。
眼泪要为别人的悲伤而流；仁慈，要为善良的心灵而发；同情，给予穷人的贫苦；关怀；温暖给予孤独的凄凉。
微笑的我们要用微笑的力量去关照周，去感化周围，去影响周围，直到每一个人脸上都挂起一片不落的灿烂。
是的，就这样，我们微笑着去面对生活带给我们的一切。
在生活中，我们难免有时高兴，有时悲伤，高兴地时候，我们也不必压抑自己的感情，该笑时就笑，让自己充满信心，乐观向上。
很多啦
还有，下面
生活中，我们走在路上不小心撞到了别人。
如果我们不理别人，不向别人道歉继续向前走，别人一定会十分生气，甚至会发生那个矛盾。
可是如果我们微笑着对别人说声：“对不起
”别人也会微笑着原谅我们，对我们说声:没关系!这就是微笑的力量 我发现，微笑虽然是一个小小的动作，却起着很大的作用。
那位参加演讲者不是微笑着走上赛场的
哪位参加演讲者不是微笑着走上赛场的
哪个上台表演的人不是微笑着向大家鞠躬呢
哪位营业员不是微笑着向我们推荐一件件产品呢
这，也是微笑的力量。
我读过一个故事，上面讲述了一位空姐在端水时，不小心将水洒在了一位脾气特别暴躁的乘客身上，乘客十分生气。
但是空姐依然在每次见到这位游客是给游客一个真诚的微笑。
下机后，这位游客来到哪位空姐面前对空姐说：“您的微笑使我原谅了你，谢谢您的微笑。
仅仅几次微笑，让一个十分生气的乘客转为微笑 。
这 ，不也是微笑的力量吗
微笑几乎无处不在，在售票员的脸上；在主持人的脸上；在推销员的脸上；在快乐的脸上；在幸福的脸上；在歉意的脸上；在害羞的脸上；在辛勤劳动的脸上…… 我就尝到过微笑的甜头。
有一次，我在踢足球，一不小心踢到了一位行人。
行人十分生气，我跑过去微笑着对他说：“对不起，我不是故意的，请您把球还给我好吗
”没想到，生气的他竟然把球还给了我， 还直夸我有礼貌。
生活就像一面镜子，你对它微笑，它也就对你微笑；你对它生气，它也会对你瞪眼。
那么，我们何不做一个对生活微笑的人呢
希望能帮助你
或者是有人说：时间就是金钱，我认为，微笑就是财富。
记得有一篇文章里写道：日本一家著名公司的总经理办公室里挂着这样一幅画：两张人的嘴，其中的一张嘴嘴角下撇，像个倒扣的勺子，结果从上面掉下的金银珠宝都顺着“勺底”滑到了地上；而另一张嘴却是嘴角上翘，笑眯眯的样子，整个嘴巴就像一个正放的勺子，结果从上面掉下的金银珠宝一个不漏地落进了嘴里。
这家公司对这幅画的解释是：微笑是财富的源泉。
是的，微笑是最好的服务，有谁会拒绝微笑呢
面对这样一个以微笑服务为宗旨的公司，大家也会坦诚相待，当然，这家公司就会了。
还有一个故事说的是美国的肯德基经营连锁店，当有人问肯德基连锁店的总裁成功的秘诀时，总裁优雅的微微一笑说：“露八颗牙齿，我们公司有一个明确的规定，任何一名我们的员工在面对顾客时必须要笑到露出八颗牙齿的程度。
”多么简单的规定，你只需在面对顾客时轻轻地露出你的八颗牙齿，那么，你获得的将不仅仅是一个美好的心情，还有巨大的财富。
听说过“微笑酒店”吗
那可是一个响彻全英国的名字。
酒店老板布彻赖斯老太太有一个制胜的法宝，那就是微笑。
每一个进入微笑酒店的人都有不同的目的，然而他们最急迫的目的是找一个人来倾听他们的诉说。
酒店中不乏有事业受阻者，爱情不顺者，家庭破裂者等等。
每到这个时候，66岁的布彻赖斯老太太总是为客人端来一杯浓浓的热咖啡，并微笑着像个朋友那样倾听客人的满腹牢骚。
有时也会微笑着发表一两句诚挚的见解。
久而久之，大家都把布彻赖斯酒店当作了自己的家，并给它取了个名字叫“微笑酒店”。
有时客人们到酒店去还像给家里买菜一样捎去一两样时鲜小菜。
长期下来，布彻赖斯老太太自然获得了丰厚的利润。
当然，在我们的生活中也有很多人因为不会微笑，有些单位不注意微笑服务，而使生意泡了汤，冷若冰霜的脸把滚滚的财源拒之门外。
学会微笑，学会微笑服务实在是这些人或者单位的当务之急。
微笑，是生财之道，是生意之道，是财富之源。
愿每个人的脸上常带微笑。
脸上常带微笑，你就会“生意兴隆通四海，财源旺盛达三江”；脸上常带微笑，你就会“美丽微笑频频去，不尽来”。
微笑是一种积极的态度，乐观的精神。
她让衰老者不再僵化，失意者不再懊恼，悲伤者不再颓废，不幸者不再怨恨……她让，爱心处处可见。
让我们一起微笑吧，笑迎生活每一天 用微笑面对生活 如果挫折是那刺人的荆棘，那微笑就是那高洁的百合。
如果失败是那陡峭的山崖，那微笑就是那平坦的阳光道。
如果忧郁是那光秃的槐树，那微笑就是那昂首北国、葱郁的冬青。
是的，微笑永远是美好的，微笑能抚平你精神的创伤，微笑能使你精神焕发，充满自信，微笑能使你头白仍然天真，微笑。
。
。
。
。
。
冰心奶奶写的这么多，这么美妙的作品，不是用手中的笔描绘的，而是用那脸上甜蜜的微笑铸成的，怪不得每当看到冰心奶奶的作品就让人如痴如醉，像甘泉一样甜美。
是的，如果你拥有微笑，就会拥有末泯的童心，如果你想拥有生活，那你用微笑面对它如果你是一个不会微笑的人，那你就与五彩的生活擦肩而过。
以前的我就特忧郁 、伤感、它们剥夺了我的“微笑权”。
也许失去的才觉得可贵，在没有微笑的日子里，我是多麽的孤独，多麽的郁闷就好象折了翅膀的小鸟，怎么飞都飞不高，现在我插上了翅膀微笑，在广阔的天空下展翅翱翔。
正如歌里唱的：“你的心情现在还好吗
你的脸上还有微笑吗
”人生需要微笑，让我们用微笑面对生活。
用微笑面对生活 小学低年级的学生常常由于受到对事物认识的不全面及情绪自我控制能力弱的影响，易冲动，引起同伴、师生、父子间的交往不和睦。
针对这一问题，今天，华敏娜老师带着一年级40多位小朋友伴随着轻快的音乐，带着灿烂的笑容走进了学校第六次心理健康团体辅导活动——“用微笑面对生活”。
在活动中，小朋友说出了他们的心声——喜欢微笑。
他们在明亮的镜子前想着高兴的事情，露出了最美的微笑，体验到了自己的快乐。
在分组进行的“微笑大赛”中，每位小朋友展示了自己的笑容，又把小花送给了认为笑得最美的小朋友，选出了“”，把快乐带给了别人。
最后，在华老师的指导下，小朋友又做起了“微笑操”，让小手笑一笑，让肚子笑一笑……他们明白了，微笑，能让每个人身体健康
这次活动，让每一位小朋友感受到了微笑带来的快乐。
相信他们在今后的学习、生活中也会用微笑面对自己，面对他人，面对生活。
用微笑面对生活 当这个标题出现在我的电脑上时，脑海中灵光一现，想起了十多年前，我曾经用这样的标题写过一篇文章。
笑，不由自主的挂在了我的脸上。
十多年前，我遭遇了人生路上的第一次寒流：。
那是一段极度灰暗的日子，我把自己关在家里，隔绝了与外界的所有联系，那一次的失败一下子将毫无思想准备的我击懵了。
看着父母失望的眼神，听着他们深深的叹息，想想自己无望的将来，我想到了那个可怕的字眼，一度，在我眼前挥之不去。
后来，在亲戚朋友的关心和劝说之下，我走进了补习班的课堂。
第一次作文课，老师就给我们布置了这样的一个题目。
于是，我把自己那段日子内心由绝望到挣扎，再到回复希望的历程，写了出来。
我不知道与我有着同样失败经历的同学是怎样想怎样写的，我只是写出了自己真实的感受，却没料到，我的文章被老师作为范文在班上朗读。
老师痛心的说，布置这样的一篇作文，只是希望大家有一个良好的心态，对待这初次的失败，失败并不可怕，可怕的是失去斗志
他说，没想到通过大家的文章才知道，竟然有为数不少的同学有过与我同样的可怕的想法。
他说，人生之路不可能是平坦大道，总会有沟沟坎坎，不管遇到怎样的挫折和失败，我们都应该用微笑面对生活
这件事已经过去很多年了，在以后的人生路上，我同样遭遇过不少失败的经历，但是，我再没有过曾经愚昧的想法。
上天是公正的，它在为你关上一扇门的时候，必定会为你打开一扇窗的。
今天，当我再次敲下这个标题时，不是为我自己，而是有感于我一个遥远的网络朋友。
他，有一个，有一个可爱的儿子，还有一份令人羡慕的工作。
在我看来，他是值得骄傲的，可是，每次与他对话，我都感觉不到一丝轻松的气氛，整个给人压抑的感觉，那种淡淡的忧伤和对前程深深的悲观，总是弥漫在我们聊天的前前后后，将我们深深包裹
他在网上给自己取了一个比较伤感比较悲凉的名字，说实话，当初决定加他的时候，就是冲着这个网名来的。
我真的很想知道，他为什么要取这样的名字
名字的背后隐藏着什么
我一直认为，名字往往反映了一个人的心态。
后来，在为数不多的几次聊天中，我渐渐的了解了他的情况，了解了他的为人，也了解了他的心理。
贫困的家庭决定了他的未来只能靠自己的勤奋努力去争取，为了走出大山，他拼命学习，他的付出终于得到了回报。
大学毕业后，他如愿走进了人人羡慕的金融部门，走上工作岗位的他，对待工作尽心尽力、一丝不苟，闲暇时光，也多是学习专业知识充实自己，这么多年下来，已小有成就。
在外人眼里，这样的他应该知足，应该高兴了。
但是，他却没有，人与人之间的尔虞我诈令他伤心难过，的关系网令他失望至极。
也许，他付出了十分的努力，却只能换来五分的回报，他感觉前途无望、命运不公。
他说自己虽然尽力工作，不甘于“懈怠”，但对人生、对自己并不感觉到阳光和朝气。
一方面不甘于“懈怠”，另一方面也感觉很累、很无奈。
其实，这个社会有太多的无奈，这是无法改变的现实。
和谐社会只是大家美好的愿望而已，要真正做到那一步，还需要一个漫长的过程。
虽然，我们说靠实力来证明自己，但很多时候却不是这样，人与人之间的关系往往很重要。
有些人不需要费多大的精力，凭借着某种关系，就可以轻而易举的达成自己的心愿，而那些没有任何关系的，只能凭自己的实力，一步一个脚印的艰难的走下去，却还很难实现自己的梦想。
他说，有时候真的不想去上班，心累了，很想早点退休，休息够了，再去做一些自己想做的事情。
只是世事无常，什么都说不定，什么都有可能。
再说，自己还不一定能活到那个时间呢，所以对未来并无多少积极的想法与看法，也不为现在与未来的物质条件而忧虑，看透了，所以也高兴不起来。
他说他本不信佛，但是随着时间的增长，对佛学中的有些道理和看法却有些认同了。
世事繁扰，红尘多梦，生死欲求，到头来不过一场清梦
人生一世，看透了解，终归一无
听他这么说，我除了叹息还是叹息，我所有的话语都是那么的苍白无力。
当一个人看透一切的时候，那该是一种怎样的心态啊。
一个人生活在这个世上，本就不容易。
有一个健康的身体，有一个和睦的家庭，再加上一份不错的工作，那就可以了。
平平淡淡才是真
凡事看开了、看透了，心情自然会开朗起来的，不要让忧郁、悲观左右了自己的心情。
当你站在某一高度的时候，多想想那些还不及你的人们，也许，他们同样付出了汗水，但还没有你得到的回报多。
不要总是拿那些比自己强的人相比，有人群的地方就有左中右。
只要自己觉得尽力了，没有辜负了悠悠岁月和漫漫人生，那便是最好的了。
不管遇到何种困难，也不管遇到何种不公，想开了、看淡了，前面就是鲜花烂漫，前面就是锦绣人生。
生命的成长总是伴随着欢乐的笑声和辛酸的泪水，生命的成长也总是伴随着成功的喜悦和失败的打击。
没有谁会一生平坦的走过康庄大道的，总是会有这样那样的失意和磨难相随左右。
不管发生什么，我们都应该以平和的心态对待，用微笑面对生活中的欢乐，同样用微笑面对生活中的苦难。
用微笑面对生活! 我们都是孩子,都有快乐的童年,可是,为什么我们一遇到事就哭哭啼啼的呢?为什么不能用微笑来面对呢? 生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑,你对它哭,它就对你哭.我们都不想看见它一天到晚都对着你哭吧?那你就开心一点啊!这样,它就会对着你笑,而且越笑越甜哦! 用微笑面对生活,生活就会给你一个更大的微笑,以微笑待人,它会让你赢得更多的朋友! 用微笑面对生活 微笑，就像暗夜中一只偶然飞过的萤火虫带领着在生活之路中迷途的孩子们走过迷茫的黑暗之区。
用炽热的阳光温暖他们在黑暗之中早已冰封的心，明亮却又没有一丝阴影，让他们永远生活在用微笑撑起的一片迷人的世界中…… 生活的路漫长、曲折。
好奇心十足的人们总是想看看路的尽头是什么
是什么样的“瑰宝”具有那么大的引力，使人们犹如逃不过引力来束缚的物质，毫不犹豫又坚定地向它靠近。
但这条路却似乎并不那么宽敞、平坦。
途中散落的小石头、小地洼都会让毫不留神的你跌倒，摔个鼻青脸肿；有时走在悬崖边，脚一踩空，就会像断了线的风筝跌入谷底，那么站得越高被摔的就越惨。
它会让你再也站不起来，会让你粉身碎骨，会让的你感到绝望。
仿佛以前那沿路美丽的景物和所有的幸福都远离自己，而留下的只是无尽的痛苦与黑暗…… 不知过了多久，也许是在某个雨夜，雨滴滴落在你的躯壳上，敲击着你深藏的灵魂，让它猛的惊醒。
环顾四周，同样的黑暗，从不甘心的你决心爬上去。
于是，日复一日，你从谷底爬了上来。
但是，那已经是在你被摔了成千上万次之后一次偶然的成功。
在成功的同时，你却将微笑、开朗以及十足的好奇心遗落在了那个不知名的山谷里。
已改变的你对沿路的一切不再感兴趣，只知道要保持永远的紧张，永远谨慎。
木然的往前走，只知道路的尽头的“桃花源”是你这一生唯一的目的，对
是目的，却再也不是希望……路边的山泉，你不会再为之欢呼，身旁突然跑过的可爱的动物们，你也不会再为之追逐，因为这一切对你来说，不再有意义了。
当时间终于迈入了最神圣的时刻，你穿过了沙漠，走过了荆棘地，来到了尽头。
可是，你失望……不，是绝望了，为何人人向往的“伊甸园”只是万丈深渊
为何命运的安排总是在那幸福即将来临之时，收回了圣洁之手，背弃了所有的一切
你想再重走一次生活之路，却已经无法提出任何的勇气，只能选择人生路中唯一的结果。
原来生活之路的尽头是生命的消失，可愚蠢的你发现为着那不着实际的与从不曾出现过的幸福乐园，放弃了做为一个人的，宇宙大地之上的自我价值与真实，放弃了微笑与无悔，让那本属于自己的幸福从自己没有握紧的手中溜走。
你发誓：下一次一定要用微笑面对生活，用微笑紧抓住幸福，那样的来生一定会过得无怨无悔……生活中的人会经历成千上万次的挫折，但如果仍能对着镜中早已的自己露出真心的微笑时，你会发觉自己在不知不觉中变得坚强了，会发觉生活之路虽然曲折，但却异常迷人。
一旦你看淡了人生，看淡了人人相争的名利，就会发现人生与生活不过如此。
只要自己是快乐的，无悔的，你就会觉得自己的一生是成功的。
随着时间的推移，你也来到了人生的尽头，你虽然对人们口中的景像和实际相差太远而感到失望，但那只是一瞬的失望，而非绝望，因为你已经得到了自己想要的幸福与快乐；也学会了在挫折中变得坚强，也习惯了用微笑来面对生活，你的一生，微笑从未离开过嘴角。
黑暗与不幸从未来到过你的身穿，让你这一生幸福、安宁。
所以，在你失望之时，请别忘了“”；在你绝望之时，请别忘记上天赋予人类最好的礼物——希望，因为那是让你生活下去的动力；在你对生活对人生已毫无留恋而选择逃避时，请别忘记试试用微笑来面对自己的生活，用微笑来演绎自己的人生，或许那样世界会再次向你展现它迷人的光彩…… 生活是什么
朋友你是否去考虑过生活究竟是什么
它一本无字的书，没有任何的字迹出现；它也是一块花圃，呈现出红、黄、绿、蓝、紫的颜色；它是一个五味瓶，有酸、甜、苦、辣各种滋味；它更是一片浩瀚的海，有时风平浪静有时大浪滔天。
生活里有风有雨，有欢乐有悲伤，有微笑有眼泪，它总是以自己的姿态和方式行进。
面对生活的“风雨”，当你心情沮丧的时候，当你缺乏自信的时候，当你感到前途一迷茫的时候，你该怎么办
让我告诉你，把所有的忧愁和烦恼统统扔进黄浦江中，让江水把一切不顺心的事情全部冲走，然后给自己一个微笑，用微笑去面对生活，因为一笑解千愁嘛
我是一个比较自卑的女孩儿，遇到什么事情都憋在心里，从不跟别人说，于是我的性格变得内向，一个人在生活的道路上，我行我素，连一个知心朋友也没有。
当不愉快的事情袭击我的时候，我就闷闷不乐。
比如：一次考试达不到自己的要求的时候，见到自己的成绩总是自卑，怨天尤人，为什么老天爷总是折磨人。
这时候老师就会出现，他和我亲切地交谈，解开我的心结，此时我才发现自己是大错特错了，不管结果如何，无论自己成功还是失败，那只是一次测试而已，为什么一定要耿耿与怀呢
不必在一个伤心的地方老是哭泣，因为在哭泣的时候，一些美丽的风景也就溜了，因此大家一定要记住：不要因为一次失败而灰心，不要因为一句恶语而恼怒，不要因为一个跟头而放弃。
只要记每一次失败都是人生道路上的一次尝试，没有必要灰心，没有失败哪来成功呢
用微笑去解决一切吧，你也会觉得这也是一种成功。
亲爱的朋友们，请给自己一个微笑，同时也别人一个微笑，让微笑去化解生活的忧郁，用微笑去冲淡心灵的创伤，把每一次成功当作一个微笑，打开自己的胸怀，生活会更精彩
让笑声充满整个世界
（麻车初中二3班 欧阳敏） 用微笑面对生活 布满星星的天空安静地望着我进入了甜蜜的梦乡,来到了一个微笑的世界…… 不知不觉中，我又看到了他们，又和他们一起享受生活
这儿有碧绿的大树，有青嫩的小草，有娇艳的花儿，有可爱的动物。
一切的一切，都让人觉得这个梦中仙境可以和陶渊明的世外桃源相比了
小狗欢欢翘起尾巴在我身后转悠，告诉我今天森林里多了一个小生命——小袋鼠。
我迫不及待地想要去见见这位新家伙
来到袋鼠妈妈的身边，只见她微笑而又欣慰地看着她的新宝宝，看着他熟睡的样子，憧憬着他未来的人生……我轻轻地摸摸小袋鼠的脑袋，好软啊，好可爱啊。
原来，一个小生命能带给我们如此的欢乐，原来生活如此美好
忽然，小蚂蚁的洞外传来了争吵声，我连忙带着欢欢去探个究竟。
只进两只兵蚁后面有一小块面包，一看就知道是为事物争吵……“一人一半
”“我找的，我得三分之二
”雄蚁闻声走来，站在他们中间，微笑着说：“食物大家分享，不要斤斤计较，用宽容面对生活
”两只小蚂蚁羞愧的一起把面包递给雄蚁……原来，一份宽容能让周围的人如此舒适，原来生活如此简单
小绵羊慢慢地走过来说：“黄鹂鸟在刚才的唱歌比赛中没有夺冠，正在伤心呢
你快去安慰安慰她吧
”于是，我们一起来到了黄鹂鸟的小屋，她两只漂亮的眼睛这会儿又红又肿，不停地抽噎着。
我抚摸着她的背，告诉她：“不是每次都能成功的，有了失败的教训，下次的成功才会更有希望啊，你说呢
也许你今天的状态不是很好吧，也许……总而言之，对于成功者来说，失败是前进的动力
”黄鹂鸟慢慢地振作起来，为下次的比赛努力
原来，一份自信能让自己的人生更精彩，原来生活如此有意义
多一份自信，少一份失望，这叫乐观；多一份勇气，少一份怯懦，这叫顽强……多一份微笑，少一份皱眉，这叫生活
敞开你的胸怀，打开你的心灵，一个纷繁的世界就在你的眼前；扬起你的嘴角，放飞你的希望，一个美好的人生之花开始绽放
用微笑面对生活 在生活中，我们难免有时高兴，有时悲伤，高兴地时候，我们也不必压抑自己的感情，该笑时就笑，让自己充满信心，乐观向上。
俗话说：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了头。
”因而我们面对生活，应有一种积极乐观的态度。
其实，我们度过一天时，心情高兴，一天的时间会逝去，心情愁闷，一天的时间也会逝去，那么为何不高兴地度过每一天呢
我们遇到挫折时，微笑是成功的起点；遇到烦恼时，微笑是思想上的解脱；心情舒畅时，微笑是愉悦的表现。
当见到久别了的朋友，激动之情难于言表时，微笑便是表达感情的最好方式；当朋友陷于困境时，给他一个微笑，这是对他的最大鼓励；当相互之间产生误会时，给对方一个微笑，便是误会烟消云散的最好方法；当自己遇到挫折时，微笑面对困难，能使自己重新树立生活的信心。
困难没什么大不了，就怕自己不敢面对；挫折也无所谓，就怕自己没了信心，坎坷又如何，只怕自己还未曾尝试。
生活中，艰难困苦，伤心忧郁在所难免，没有人能随便便成功，把握生命里的每一次感动，用真心的笑容，去迎接雨后的彩虹。
用微笑面对生活
给自己一个微笑,让自己勇敢地面对困难;给自己一个微笑,让自己拥有一份坦然;给自己一个微笑,把心胸打开,阳光不请自来.从一个微笑开始,成功近拉,幸福也就不远了 在面临种种挫折和不幸的日子里,在心情极为忧郁的日子里,在不被理解遭受误解的日子里,在缺乏信心感到前途渺茫的日子里,我们都会感到很伤心,很自卑,很难过.不要伤心,睡一觉起来,明天会更好! 当我在面临种种挫折和不幸的日子里,我总会感到心里很难过,想大哭一场,当我正想哭时,总会有一个人对我说:“不要哭,不要哭,失败乃成功之母.”我想:“有什么大不了的,在哪里失败就在哪里站起来.” 在心情极为忧郁的日子里,我总会找一些事情来做,用来忘记.比如:玩电脑,看电视,清理自己的房间,打羽毛球等.这些都是我用来忘记在忧郁的日子里的痛苦.对自己一个微笑. 在不被理解遭受误解的日子里,我心里极为难过,当被遭受误解的时候,真想冲上去对他们说:“我没有错,是你们误会我了.”即使我冲上去了,他们也不会相信,这种苦是谁也体会不了,承受不了,代替不了,因为这只能靠自己去得到他们的相信,得到他们的肯定. 在缺乏信心单刀前途渺茫的日子里,我的自信心和会很丧失,站不起来,感到非常自卑,因此非常伤心.我会努力的去得到他们的相信,他们的肯定. 不要抱怨生活给了自己太多的磨难,太多的曲折,太多的愁苦,请给自己一个微笑!把所有底伤心,自卑,难过,痛苦全都丢掉,给自己一个微笑. 给自己一个微笑,让自己勇敢地面对困难;给自己一个微笑,让自己拥有一份坦然;给自己一个微笑,把心胸打开,阳光不请自来.从一个微笑开始,成功近拉,幸福也就不远了
以菜品的力量写一篇450字的演讲稿
尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们： 大午好! 非常感谢部门以及班组领导对我的信任，安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》，既是对我个人成长的关心和爱护，也是对我工作的一次监督和生活的展现，更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。
我将利用本次演讲的契机，认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。
xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。
因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天，我成为了这个温暖大家庭的一员，受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。
此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工，一名普通的厨师。
我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶，也不是在直接对客服务的明档，是一名普通得不能在普通的配菜工，职业没有高低贵贱之分，岗位也同样如此，我保持了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，因为我充满自信，对自己，对生活，对将来，那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己：“失败的原因只会有一个，那就是半途而废!成功的准则也只有一个，那就是坚定不移的不懈努力!” 在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。
因为只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升腾冷漠的生命，才能裸露许多灵魂，以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群，让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀(***)。
亲爱的朋友啊，就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花，也别忘记，在幽寂偏僻的山谷的角落里，野百合也有春天。
厨师，是一个庞大的集体，是一个有很强凝聚力的战斗队伍，象酒店任何部门任何班组一样，都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。
就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长，象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。
它充满了战斗力，也充满了激-情和渴望。
酒店开业前期的准备工作中，是他们的身影，来回在酒店的各个位置，布草，家电，设备以及摆设，都费劲力气让他们挥洒着汗珠，让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙，充斥在周围的空气当中。
开业前后，宋总厨召集各厨房厨师长和精干，一面是给厨师队伍组织专业培训，另一方面，不断对菜品进行研讨和出新。
备货，备料大家有是干劲十足的，加班，加点那是司空见惯的。
“勤奋敬业，业精技高，追求完美，严字当头，永争第一。
”咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力，不断做到精益求精，不断的做到更好…华天的菜品，历来为湖南的食客津津乐道，所谓品牌带动品质，品质推动品牌，口味带动口碑，口碑传播口味。
菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可，咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的，咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。
我们有付出，我们有努力，我们有用心，所以我们有收获。
如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。
太阳总在有信念的地方升起，月亮也总在有信念的地方朦胧，信念是永恒的微笑，使你的心灵永远充满激-情，使你的双眼永远清澈明亮。
厨师就像一颗星，没有太阳那样热烈，没有月亮那样温柔，没有朝霞那样眩目，没有白云那样高远，不同于明星那样耀眼，不同于教师那样让人尊敬，不会同于police那样让人崇敬和敬仰，也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”，但是，这样的人群就是这样的默默的，无私的，无怨无悔，与世无争，总是在一个不显眼的角落里，默默的奉献那份光和热。
