
急需,高分
【让青春在全市水利现代化建设中激情澎湃】的演讲稿
历练和成长使人懂得追求的艰辛,有追求就有收获。
时隔一年不到,他被调到上海浦东自来水公司工作,仍然与水打交道,但已属供水系统,开始了一段新的征程。
“新的工作环境适应吗
”我们问。
“一开始是很不适应的,几乎是脑子急转弯:‘从中观经济转向微观经济,从治水转向供水,从立法为主转向经营服务为主’,等等”。
他说。
新的工作对蔡董来说,确实是一个挑战,但也是一种新的追求。
这个挑战和追求就是国企改革,他做了二件事。
第一件事,组织实施了上海浦东自来水公司的股权转让,招商引资,与法国威利雅水务集团合作,组建了中外合资自来水公司。
第二件事,组织实施上海自来水建设公司的改制工作。
新一轮企改,与以往相比,涉及更高层面、更广范围、更深层次,方方面面的利益和矛盾相互交织,难度更大,极具挑战性、探索性、风险性。
即使如此,以他为核心的企业领导班子,还是勇敢迈出改制的步伐。
在公司资产重组改制方案报告中写明:若不对公司的现行体制进行改制,公司将会在市场经济中被淘汰出局,因此,资产重组的改制有利于现代企业制度的建设和完善。
改制的目的是加快水务行业建设单位改革,尽早走向市场。
引进多元化投资,搭建强强联手的平台,积极开拓水务市场,实现资源整合、社会经济效益双赢的目的。
由中国水务投资有限公司和上海城市建设开发总公司联合组建的上海自来水投资建设有限公司是一家股份制企业。
新公司成立后,企业发展的道路十分坎坷,经历了许多意想不到的困难与难题。
但蔡恭杰依靠公司员工,以锲而不舍的精神努力开创企业发展的新局面。
我们从公司2007年工作总结中看到:全年完成建设项目任务36844万元,公司无重大安全责任事故,施工质量合格率达100%,文明工地创建率达100%,经济合同执行率达100%,工程一次验收合格率达100%。
根据年初目标,经过公司上下的努力,圆满完成“增资扩股”和“资质升级”两项具有战略意义的重要工作。
当年,公司又继续获得2007年度上海市重点工程实事立功竞赛“优秀公司”称号;公司代建制管理的苏州河沿岸雨天排江量消减工程之一的成都路调蓄池工程,获得2007年度上海市“市政金奖”等较高荣誉。
蔡恭杰不是一个一心一意追求荣誉的人,而是一心一意追求事业的人。
他声情并茂地说:“水与我有缘,水是我人生的舞台,水更是我回忆的音乐,哗哗水流声永远使我陶醉。
”。
求一篇关于“发展水利”的演讲稿
学习十七大发展水利演讲稿 尊敬的、同仁们:在十七大报告学习月之际,我有幸参加水利厅组织的“学习十七大报告演讲会”,感到无比荣幸。
我演讲的题目是:用十七大精神谱写我省水利水保新篇章。
十七大报告,凝聚了全智慧,体现了全意愿,贯穿了、、“”思想和科学发展观的要求。
将科学发展观写入党章,体现了马克思主义化最新理论 尊敬的、同仁们:在十七大报告学习月之际,我有幸参加水利厅组织的“学习十七大报告演讲会”,感到无比荣幸。
我演讲的题目是:用十七大精神谱写我省水利水保新篇章。
十七大报告,凝聚了全智慧,体现了全意愿,贯穿了、、“”思想和科学发展观的要求。
将科学发展观写入党章,体现了马克思主义化最新理论。
科学发展观,是一脉相承、又与时俱进的科学理论,是经济社会发展的方针,是发展和的重大战略思想。
要把握科学发展观的科学内涵、精神实质,科学发展观的自觉性、坚定性,把全社会的发展性到科学发展,把科学发展观到经济社会发展中去。
为经济社会发展支撑和水安全的水利工作,十七大报告中多次涉及,这体现了党对水利工作的。
十七大,现代化建设,了新、新任务、新要求。
水利人,要谋划水利建设、水利发展、深化水利改革,走现代水利、可持续发展治水道路。
现代水利,要以人为本,注重解决民生问题。
病险水库除险加固、灌区续建配套与节水改造、水土、边远山区用电、水利血防、移民安置等,均与的生命、生活、生产息息,是关系民生的工作,要好、好、发展好。
现代水利,要人与自然,生态文明建设。
注重给洪水以出路,注重大自然的自我修复能力,注重水资源开发、配置、调度中的生态问题,水土,生态治理,生态文明建设。
现代水利,要统筹兼顾,水利发展。
规划、统筹兼顾、标本兼治、综合治理,防洪抗旱除涝并重,开源节流保护并举,建设管理改革齐抓,工程与非工程措施相,经济、社会与生态效益相,以保障饮水安全、防洪安全、经济发展用水安全、生态用水安全。
现代水利,要水资源管理,水资源可持续。
注重对水资源开发、高效、综合治理、优化配置、节约、保护、科学管理,“开发中保护、保护中开发”,以水资源的可持续保障经济社会的可持续发展。
2005年,水利部、科学院、工程院在我省了一次人为水土流失科学考察,结果表明,“十五”期间,我省开发建设项目的水土流失面积,年均新增846平方公里,超过了年均新增700平方公里的治理面积。
:农林开发、县乡公路、城镇建设、矿山开采、水电建设等开发建设项目,乱挖乱采、乱倒乱弃严重,引发的水土流失超过全(本文来自中科软件园,转载请注明
)省人为新增水土流失总量的80%,给社会留下了巨大的治理成本,甚至难以恢复。
我省工业化、城市化速度的,大规模的基础设施建设的展开,农林开发的加大,开发建设与生态环境保护、水土资源保护之间的矛盾,将加剧;新的人为水土流失,将产生;全省人为水土流失防治任务,将繁重。
要真正好“既要金山银山,更要绿水青山”的发展理念,实施好生态立省、绿色发展战略,坚定不移地走“建设创新江西、绿色生态江西、平安江西”的发展道路,应当把预防监督工作水土的重中之重。
预防监督,要思想,认识,强化工作。
“预防为主”的水保工作方针,省委省预防监督工作的批示,2007年全省水利局长会精神,把思想到孙厅长的“水土工作的要真正转移到预防监督工作”。
预防监督,要强化依法行政意识、服务意识、工作责任意识、工作质量意识、工作创新意识,自身执法能力建设,预防监督工作向纵深发展。
预防监督,要声势浩大的执法专项行动。
执法专项行动,是科学发展观,构建社会的需要;是《水土法》,控制人为水土流失的需要;是水行政主管依法职责,“绿色生态江西”建设的需要。
要以水土“三”制度长期得、方案申报率低、水保设施验收率低的行业为,通报、曝光、限批等措施,以“点”带“面”,社会各界的水土意识和法制观念,全省开发建设项目人为水土流失防治工作中的难点和热点问题的解决。
们、同仁们,让,十七大精神,抓住机遇、开拓进取,求真务实、工作,走现代水利、可持续发展治水道路,以水资源的可持续,保障经济社会又好又快地发展,为夺取建设小康社会新胜利,水利水保人的更大。
谢谢大家
“专业与未来” 的演讲稿
专业与未来演讲稿昨天的我已经成为过去,今天的我还在期待未来。
青春,昂扬着的是时代的欢呼和生命的热情,是对事业和人生的执著与追求,伫立于时代的浪潮中,浪花中翻滚着的是时代赋予我们的使命感和责任感。
一个人选择了一种职业,就是选择了一种生活方式。
选择了水利人生,差不多就是甘当一个漂泊者。
一般来说,水利水电都是在高山峡谷中施工,人迹罕至,工作环境比较恶劣,水利工程远离城市,工作枯燥,而且作为水利建设者,常年在工地,时间长了真的会无法适应城市的生活。
没错我们就是水利人!青山作伴,旷野为家,一切魅力,一切美好,都是光明和阴影构成。
精神上阴郁和爽朗形成了他们的命运
悠悠岁月,鉴史唯水;兴修水利,强国富民!从大禹治水的开天辟地,到三峡工程的举世瞩目;,功在当代,利在千秋。
治理水患,兴修水利成为了一个亘古的话题,水利人在中华民族史书上写下了壮丽的一页。
作为以为水利学生的我,深感肩上的责任重大,我们的学习目标就是要通过大学的知识积累推动科学发展、改善自然环境,把国家和人民的利益放到最前
现代水利,节水改造、注重大自然的自我修复能力,现代要统筹兼顾,、标本兼治、综合治理,防洪抗旱,开源节流保护并举,建设管理,改革齐抓,综合综合综合综合治理、以水资源的可持续保障经济社会的可持续发展。
治理、以水资源的可持续保障经济社会的可持续发展。
治理、以水资源的可持续保障经济社会的可持续发展。
治理、以水资源的可持续保障经济社会的可持续发展。
水利工程专业需要培养具有水利水电工程的勘测、规划、设计、施工、科研和管理等方面的知识,能在水利、水电等部门从事科研和管理等方面工作的高级工程技术人才。
我们要主要通过专业学习水利工程建设所必需的数学、力学和建筑结构等方面的基本理论知识,使我们得到必要的工程没计方法、施工管理方法和科学研究方法. 主修课程:工程力学、水力学、河流动力学、岩土力学、工程地质及水文地质学、工程测量、工程水文学、工程经济学、建筑材料、钢筋混凝土结构和钢结构等。
水工专业的毕业生主要有这么几个去向: 1、业主单位 2、设计单位 众多水电设计院。
3、监理单位 4、施工单位, 5、 IT公司。
6、其他岗位。
,如水务部门、气象部门、建设部门、国土部门,等等。
我选择继续深造。
现在本科学生就业压力大。
还有一年的时间,希望能通过努力能继续深造学习,考取研究生。
俗话:学如逆水行舟学如逆水行舟学如逆水行舟学如逆水行舟,不进则退不进则退不进则退不进则退;心似平心似平心似平心似平原野马原野马原野马原野马,易放难收易放难收易放难收易放难收发挥特长。
成功,永远是人生不变的话题。
要树立一个正确的人生观,如果能在自己喜欢的其他领域充分发挥特长,取得骄人成绩,也是人生奋斗的一条好轨迹。
我的学习目标1.有一定的自然科学基础,较好的人文社会科学基础和外语综合能力; 2.掌握工程力学、工程测量、工程水文学等基本理论、基本知识; 3.掌握工程结构设计基本理论、知识和技能; 4.掌握大中型水利水电枢纽、河道治理工程的勘测、规划、设计、施工和管理技术; 5.具有较强的计算机应用能力; 6.具有水利水电工程所必需的测绘制图、运算和基本工艺操作技能。
我们毕业走上新的工作岗位后,所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。
因此,现在虚心向老师们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在水利工程专业这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。
诸葛亮:夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。
一滴水要折射太阳的光芒,。
只有打破传统的学习模式,我们10级水利工程专业才能实现新的发展,我们要用最新的学习理念指导水利。
秉承“截留雨洪水、调蓄地表水、涵养地下水、调剂生态水、用足再生水、用好地热水” 这一目标,来建设国家水利,向我的梦想前进,做新人,做新一代的水利人 当一切似乎毫无希望时,我看着切石工人在他的石头上,敲击了上百次,而不见任何裂痕出现。
但在第一百零一次时,石头被劈成两半。
我体会到,到,并非那一击,而是前面的敲打使它裂开。
---贾柯瑞斯 一滴水可以折射太阳的光芒,同学们,,勇做一颗纯净的水滴,奋力折射水利人的光芒! 我的演讲完了,谢谢大家
成安二中2017激扬青春放飞梦想艺术节
各位老师、各位同学: 大家好!今天我演讲的题目是《为了实现理想》。
每个人都有自己的理想,所不同的是理想的大小、远近和种类,如有的人想当科学家,有的人想当文学家等等。
有了理想,如何实现呢?概而言之,就是要靠奋斗来实现,靠不懈的努力和艰辛的劳动来实现。
为了实现理想,当强敌压境、国家民族危在旦夕时,有多少人挺身而出,为捍卫祖国的领土主权而战。
民族英雄岳飞带领岳家军奋勇抗金;张、杨二位将军不顾个人安危,逼蒋抗日。
敌人被赶走了,民族得到了生存和发展。
当统治者昏庸腐朽,横征暴敛,人民无法生活下去时,有奋少人揭竿而起,反抗强权,救民于水火之中。
陈胜、吴广起义,是为了穷苦百姓的生存;李自成、黄巢起义,是为了推翻腐朽政权,他们推劝了社会的进步和发展。
当人民劳动强度过大,生活极为贫苦,劳动生产率十分低下时,有多少人研究、发明和创造,以提高劳动生产率,改.人民生活。
李冰父子兴修都江堰,泽被后世;黄道婆给家乡人民传授幼织技术;即使是充军伊犁的林则徐也在那里和群众一道修水利、栽葡翻,为民造福,他们在人民的心中永远是英雄! 为了实现理想,个人必须作出牺牲,甚至献出宝贵的生命。
这是因为,理想不是空想,不是梦想,更不是幻想。
空想是没有什么意义的,梦想只是美丽的海市厘楼,幻想更是异想天开的产物,而理想是实实在在的,来不得半点虚假和伪装,尤其是为了实现它的时候,更要付出惊人的代价,乃至生命。
为了实现世界大同的理想,马克思潜心钻研,在流亡中仍坚持不懈,作出了巨大的牺牲,终于为人类奠定了共产主义的伟大理想,使我们有了远大的奋斗目标。
我国民主革命的伟大先行者孙中山,为了推翻清政府,建立一个强盛的中国,他奋斗了40年,以至他不满60岁就离开了人世。
新时代干部的楷模孔萦森,为了阿里人民的生活和安宁,他访贫问苦,日夜操劳,视众多老人为父母,待所有的孩子如子女,不幸牺牲在一次车祸中。
这些人,为了实现理想,把个人利益抛之脑后,并为之献出了宝贵的生命,他们理想的实现,是用生命换来的! 同学们,理想是美好的,奋斗更为重要。
要实现理想,必须付出劳动,作出牺牲。
为了实现理想,让我们努力奋斗吧!
聊聊热门话题
热点话题一:汶川大地震 热点话题背景:5月12日,四川汶川发生特大地震,灾区总面积约五十万平方公里、涉及川、甘、陕、渝等十个省区市,逾4625万人受灾,六万九千二百二十七人罹难、一万七千九百二十三人失踪。
灾区房屋大量倒塌损坏,基础设施大面积损毁,工农业生产遭受重大损失,生态环境遭到严重破坏,直接经济损失高达8451亿元,引发的崩塌、滑坡、泥石流、堰塞湖等次生灾害举世罕见。
灾区不少学校倒塌,令众多学生罹难。
抗震救灾,全国总动员,坚持把抢救人的生命摆在首位。
废墟中共救出八万四千余人,并千方百计安置受灾群众生活,全力抢修交通、电力、通信、广电、水利、供水、供气等基础设施,及时处理和化解堰塞湖等次生灾害,及时准确公布灾情,为抗震救灾和灾后恢复重建创造了有利条件。
全国掀起赈灾热潮的同时,国际社会亦纷纷伸出救援之手,协助灾民和灾区重建。
可能涉及的答题要点:(1)体现了中华民族的凝聚力(2)对于自然灾害,属于突发事件的范畴,国际有关部门需要针对性地建立突发时间的紧急反映机制。
(3)在灾后重建过程中,要注意规划,注意灾后居民的生活和就业问题。
热点话题二:北京奥运 热点话题背景:八月八日至二十四日,北京成功举办了第二十九届奥林匹克运动会。
“同一个世界,同一个梦想”,二百○四个国家和地区一万多名运动员参加了北京奥运会,十六天内刷新了卅八项世界纪录和八十五项奥运会纪录;中国代表团取得了五十一枚金牌、一百枚奖牌的优异成绩,首次名列金牌榜首,创下最好成绩。
北京奥运会完善的比赛场馆设施,出色的组织服务工作,精彩的开幕式和闭幕式,赢得了国际社会的广泛好评。
国际奥会主席罗格赞扬“这是一届眞正无与伦比的奥运会”。
九月六日至十七日,北京还顺利举办了残疾人奥林匹克运动会。
可能涉及的答题要点:(1)奥运是一次很好的向世界展示中国的机会。
(2)奥运场馆在建设过程中要注意“节俭办奥运”,避免出现“奥运亏损”。
(3)奥运举办,对旅游经济的发展有巨大的促进作用。
(4)奥运结束后,奥运精神的延续性问题,以及奥运对人的价值观的正面促进作用不可忽视。
热点话题三:“神七”航天员漫步太空 热点话题背景:九月二十五日,“神舟七号”飞船搭载三名太空人翟志刚、刘伯明和景海鹏,从酒泉卫星发射中心升空。
二十七日下午,翟志刚顺利出舱,挥舞五星红旗在太空漫步十分钟,行走总里程九千一百多公里。
翟志刚在太空向全国人民,向全世界人民问候,茫茫太空第一次留下了中国人的足迹。
“神七”在太空预定轨道绕地球飞行了四十六圈,其间太空人完成了一系列空间科学试验;释放了伴随卫星“天链一号”绕飞试验,获得重要成果。
二十八日十七时三十七分,“神舟七号”飞船在内蒙古中部成功着陆,三名太空人安全出舱。
“神七”载人航太飞行获得圆满成功,标志中国已成为世界上第三个独立掌握空间出舱技术的国家。
可能涉及的答题要点:(1)这是我国科技不断发展的一种结果,充分体现科技精神。
(2)这对我国突破国外太空技术的封锁有着巨大的推动作用。
(3)“神舟七号”极大鼓励中国人民,具有巨大的精神指导意义。
热点话题四:四万亿拉动内需,抗金融海啸 热点话题背景:2008年下半年,我国经济受国际金融海啸影响,出现下行趋势,股市节节下跌。
面对逆境,中国政府出台一系列措施应对危机。
11月5日推出扩大内需十项措施,宣布将投资40000亿元人民币拉动内需促进经济增长,并大幅下调金融机构一年期人民币存贷款基准利率。
其他还有:加快建设保障性安居工程;加快农村基础设施建设;加快铁路、公路和机场等重大基础设施建设;加快医疗卫生、文化敎育事业发展;加强生态环境建设;加快自主创新和结构调整、提高城乡居民收入等等。
这些措施注重打基础,强民生。
此外,为了扩大消费,还提出继续提高农民收入及离退人员离退休费等五大措施。
十二月召开的中央经济工作会议,提出明年首要任务保持经济平稳较快发展。
在世界经济大格局中,中国将尽全力办好自己的事情,而中国保持发展繁荣,就是对世界的贡献。
可能涉及的答题要点:(1)这是从保障人民群众最根本利益出发的正确政策(2)扩大内需应该重点落实到社会保障领域,通过计划,进一步缩小贫富差距,兼顾普通老百姓的民生问题。
(3)避免个别投资领域出现投资过热,戴斌老师认为还应该均衡地将投资落实到不同的经济领域。
热点话题五:三聚氰胺毒奶粉事件 热点话题背景:九月十一日卫生部证实,三鹿牌婴幼儿奶粉含有化工原料三聚氰胺,导致全国各地出现许多婴幼儿肾结石病例。
为此,国务院启动重大食品安全事故一级回应机制,成立应急处置领导小组,回收问题奶粉、免费医治患者、彻查事件、通报世卫组织及严惩有关责任人。
全国因食用问题奶粉而导致泌尿系统出现异常的患儿逾二十九万人,其中住院五万一千九百人,死亡六人。
经追查全国二十二家奶粉企业发现问题奶制品,相信是在奶源生产、收购、销售环节中出问题。
九月十七日,国务院决定全面检查奶制品,整顿奶制品行业;停止所有食品生产企业的国家免检产品资格;对食品安全法草案作重要修改。
九月廿二日,国家质检总局局长李长江因“奶粉事件引咎辞职”,成为又一名因处理重大公众安全事故失当而请辞的正部级官员;三鹿集团所在的石家庄市市委书记遭撤换,市长被免职;三鹿董事长及多名涉案者被拘捕。
可能涉及的答题要点:(1)这涉及到我国的食品安全的监督检查问题,需要重点关注。
(2)对于患病儿,不仅企业要承担责任,社会也从“公共危机”的角度给予关怀。
必要时可以号召群众捐款。
(3)这对中国企业而言,敲响了“警钟”,诚信再次成为企业发展的关键所在。
热点话题六:南方十多省遭冰冻灾害 热点话题背景:2008年1月中至2月上旬,南方十多个省区连续四次遭受低温雨雪冰冻极端天气袭击,导致一百二十九人死亡,一百六十六万人紧急转移安置,一点七八亿亩农作物受灾,倒塌房屋四十八万五千间,直接经济损失一千五百一十六点五亿元。
大雪灾使南方数十万准备返乡的农民工滞留火车站,京珠高速公路湖南段全面瘫痪;数省市的电线塔被积雪压垮,城市供水系统在低温下爆裂,多个城市大面积的停水和停电,通讯业遭重挫;公共交通受阻,严重影响煤碳、蔬菜、肉类等生活必需品的运输。
中央迅速部署抗灾救灾,各地区、各部门紧急行动,人民解放军、武警官兵进入第一线,社会各界同舟共济,灾情在短时间内受到控制,缓解了各种困难,稳定了民众情緖。
可能涉及的答题要点:(1)这涉及到我国的救灾应急机制问题,需要重点关注。
(2)救灾过程中,解放军战士体现大无畏精神值得赞颂,媒体需要多做相关报道,新东方戴老师认为需要在社会角度宣传这一种无私奉献的精神。
(3)救灾过程的组织流程,需要进一步优化,对于救灾快速反应机制的构建需要加强。
目前我国救灾反应机制在国际领先,但毕竟中国是一个灾害多发的国家,因此,我们还需要思考如何更快地将救援物质和人员安排到位。
热点话题七:改革开放三十年 热点话题背景:2008年,中国社会各界以各种方式纪念改革开放三十周年。
2008年12月十8日,中央隆重纪念十一届三中全会召开三十周年,国家主席胡锦涛在讲话中强调,改革开放是具有深远意义的伟大转折,开启了我国历史新时期,是我国的“第三次革命”。
胡锦涛主席宣布了中国未来发展的新目标:在2021年中共建党百年时,全国建成较高水平的小康社会;到2049年中华人民共和国成立百年时,建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。
十月九日至十二日,中共十七届三中全会审议规划新一轮农村改革路线图,提出允许农民以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权,发展适度规模经营。
可能涉及的答题要点:(1)改革开发中,解放思想、开拓创新的精神不能丢。
(2)改革开发,需要与中国国情相结合。
(3)改革开发,在现阶段,需要重点关注产业结构升级和民族品牌的构建。
(4)改革开发过程,要注意民生问题的解决,需要让全社会都享受到改革开发带来的成果,全力推进社会保障机制的完善。
热点话题八:两岸基本实现“三通” 热点话题背景:11月3日至7日,海峡两岸关系协会会长陈云林率海协会协商代表团访问台湾,这是海协会领导人首次访问台湾。
两会最高领导人首次在台北举行会谈,就两岸空运直航、海运直航、直接通邮等签署协议。
根据双方签署的协议,从12月15日起,两岸分别在北京、天津、上海、福州、深圳以及台北、高雄、基隆等多个城市同时举行海上直航、空中直航以及直接通邮启动仪式。
这标志着两岸直接“三通”基本实现,两岸关系取得历史性重大进展。
可能涉及的答题要点:(1)祖国统一是两岸人民的共同愿望,这符合时代发展的需要。
(2)“三通”意味着两岸人民的交流进一步增强。
(3)两岸交流应该扩大交流的领域,除了经济交流外,文化交流也是不可忽视的重要部分。
(4)要进一步简化两岸居民往来的“手续性问题”,广州新东方戴斌老师认为可以参照“港澳通行证”的做法。
热点话题九:燃油附加税的征收 热点话题背景:按照国务院关于实施成品油价格和税费改革要求,12月19日,财政部、国家税务总局下发通知,决定从2009年1月1日起调整成品油消费税政策。
主要内容为: 一是提高成品油消费税单位税额。
汽油、石脑油、溶剂油、润滑油消费税单位税额由每升0.2元提高到每升1.0元;柴油、航空煤油和燃料油消费税单位税额由每升0.1元提高到每升0.8元。
二是调整特殊用途成品油消费税政策。
对进口石脑油恢复征收消费税。
航空煤油暂缓征收消费税。
对用外购或委托加工收回的已税汽油生产的乙醇汽油免征消费税。
用自产汽油生产的乙醇汽油,按照生产乙醇汽油所耗用的汽油数量申报纳税。
对外购或委托加工收回的汽油、柴油用于连续生产甲醇汽油、生物柴油的,准予从消费税应纳税额中扣除原料已纳的消费税税款。
2010年12月31日前,对国产的用作乙烯、芳烃类产品原料的石脑油免征消费税;对进口的用作乙烯、芳烃类产品原料的石脑油已缴纳的消费税予以返还。
成品油消费税政策调整,是成品油价格和税费改革的重要内容之一,对促进节能减排和经济结构调整、规范政府收费行为和公平社会负担,都具有非常重大的意义。
可能涉及的答题要点:(1)有利于我国的环境保护和资源节约。
(2)实施过程中,可能会给部分群众增加一定的经济负担,但长期而言有利于经济的有序、健康发展。
(3)国家通过的经济手段,调控能源价格,充分发挥了宏观调控的作用,值得支持。
热点话题十:政务公开 热点话题背景:政府信息公开条例从2008年5月1日起将正式施行,将在建设公开透明的政府,保障公众知情权、监督权方面带来深刻影响。
条例规定,行政机关对符合下列基本要求之一的政府信息应当主动公开:涉及公民、法人或者其他组织切身利益的;需要社会公众广泛知晓或者参与的;反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的;其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。
对于县级以上各级人民政府及其部门,条例还规定了应该重点公开的内容:财政预算、决算报告;行政事业性收费的项目、依据、标准;突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况;环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况……这些事关百姓切身利益的事项,从5月1日开始,只要按照相关程序规定,公众都可以予以查询和了解。
可能涉及的答题要点:(1)政务公开是政府工作透明化的必然体现,也是行政工作公开、公平和公正的必然要求。
(2)“罪恶止于阳光”,在透明的环境下,行政相对人获取有关政务信息更加方便快捷,符合行政的效能原则和服务宗旨,(3)民众可以基于公开的程序和信息对政府工作进行全方位监督,“暗箱操作”也能最大限度被避免。
(4)广州新东方戴斌老师认为政务公开的意义不仅在于方便行政相对人,更在于对政府行为的监督。
谁有微笑着面对生活的名人事例
张海迪 5 岁时因患脊髓瘤,高位截瘫,她因此没有进过学校,童年时就以顽强的毅力自学知识,她先后自学了小学、中学、大学的专业课程。
张海迪 15 岁时随父母下放聊城莘县一个贫穷的小山村,但她没有惧怕艰苦的生活,而是以乐观向上的精神奉献自己的青春。
在那里给村里小学的孩子们教书,并且克服种种困难学习医学知识,热心地为乡亲们针灸治病,在莘县期间,她无偿地为人们治病一万多人次,受到人们的热情赞誉。
1983 年,海迪走上了文学创作的道路,她以顽强的毅力克服疾病和困难,精益求精地进行创作,执着地为文学而战,至今已出版的作品有:长篇小说《轮椅上的梦》、《绝顶》。
散文集《鸿雁快快飞》、《向天空敞开的窗口》、《生命的追问》。
翻译作品《海边诊所》、《丽贝卡在新学校》、《小米勒旅行记》、《莫多克——一头大象的真实故事》等。
她的作品在社会上在青少年中引起了很强的反响,长篇小说《轮椅上的梦》已经在日本、韩国出版。
斯蒂芬.霍金(1942-)是本世纪享有国际盛誉的伟人之一,现年63岁,出生于伽利略逝世周年纪念日,剑桥大学应用数学及理论物理学系教授,当代最重要的广义相对论和宇宙论家。
70年代他与彭罗斯一道证明了著名的奇性定理,为此他们共同获得了1988年的沃尔夫物理奖。
他因此被誉为继爱因斯坦之后世界上最著名的科学思想家和最杰出的理论物理学家”。
他还证明了黑洞的面积定理。
霍金的生平是非常富有传奇性的,在科学成就上,他是有史以来最杰出的科学家之一。
他担任的职务是剑桥大学有史以来最为崇高的教授职务,那是牛顿和狄拉克担任过的卢卡逊数学教授。
他拥有几个荣誉学位,是皇家学会会员。
他因患卢伽雷氏症(肌萎缩性侧索硬化症),禁锢在一张轮椅上达20年之久,他却身残志不残,使之化为优势,克服了残废之患而成为国际物理界的超新星。
他不能写,甚至口齿不清,但他超越了相对论、量子力学、大爆炸等理论而迈入创造宇宙的“几何之舞”。
尽管他那么无助地坐在轮椅上,他的思想却出色地遨游到光袤的时空,解开了宇宙之谜。
霍金教授是现代科普小说家,他的代表作是1988年撰写的《时间简史》,这是一篇优秀的天文科普小说。
作者想象丰富,构思奇妙,语言优美,字字珠玑,更让人咋惊,世界之外,未来之变,是这样的神奇和美妙。
这本书至今累计发行量已达2500万册,被译成近 40种语言。
1992年耗资350万英镑的同名电影问世。
霍金坚信关于宇宙的起源和生命的基本理念可以不用数学来表达,世人应当可以通过电影——这一视听媒介来了解他那深奥莫测的学说。
本书是关于探索时间本质和宇宙最前沿的通俗读物,是一本当代有关宇宙科学思想最重要的经典著作,它改变了人类对宇宙的观念。
本书一出版 即在全世界引起巨大反响。
《时间简史》对我们这些喜用言语表达甚于方程表达的读者而言是一本里程碑式的佳书。
她长于一个对人类思想有接触贡献者之手,这是一本对知识无限追求之作,是对时空本质之谜不懈探讨之作。
《时间简史续编》 作为宇宙学无可争议的权威,霍金的研究成就和生平一直吸引着广大的读者,《时间简史续篇》是为想更多了解霍金教授生命及其学说的读者而编的。
该书以坦白真挚的私人访谈形式,叙述了霍金教授的生平历程和研究工作,展现了在巨大的理论架构后面真实的“人”。
该书不是一部寻常的口述历史,而是对二十世纪人类最伟大的头脑之一的极为感人又迷人的画像和描述。
对于非专业读者,本书无疑是他们享受人类文明成果的机会和滋生宝贵灵感的源泉。
《霍金讲演录——黑洞、婴儿宇宙及其他》,是由霍金1976-1992年间所写文章和演讲稿共13篇结集而成。
讨论了虚时间、有黑洞引起的婴儿宇宙的诞生以及科学家寻求完全统一理论的努力,并对自由意志、生活价值和死亡作出了独到的见解。
《时空本性》80年前广义相对论就以完整的数学形式表达出来,量子理论的基本原理在70年前也已出现,然而这两种整个物理学中最精确、最成功的理论能被统一在单独的量子引力中吗
世界上最著名的两位物理学家就此问题展开一场辩论。
本书是基于霍金和彭罗斯在剑桥大学的6次演讲和最后辩论而成。
《未来的魅力》本书以斯蒂芬·霍金预测宇宙今后十亿年前景开头,以唐·库比特最后的审判的领悟为结尾,介绍了预言的发展历程,及我们今天预测未来的方法。
该书文字通俗易懂,作者在阐述自己观点的同时,还穿插解答了一些有趣的问题,读来饶有趣味。
请问中国姓氏有姓“别”的吗,大概有多少人
企业文化演讲稿怎么写?(附多篇演讲稿) 企业文化对员工管理及公司发展具有重要意义,在企业文化培训结束后不管领导或员工都会有一个学习发言,不会写企业文化演讲稿可说不过去。
有时,企业为加深员工对企业文化的理解与实践,会举行有关企业文化的演讲比赛之类的。
这时你如果会写企业文化演讲稿了,又将会发挥大作用。
废话不多说。
现在就来学习吧。
企业文化演讲稿是一种比较实用的文体,是为企业文化演讲而准备的书面材料,是围绕企业文化向人们阐述自己的观点而展开的,它带有一定的鼓动性和说服性。
企业文化演讲稿在写作方法上和一般演讲稿没多少区别,也有一定方法可循。
从演讲稿的结构说起吧。
演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。
开场白是演讲稿中很重要的部分。
好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。
常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。
演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。
主体必须有重点、有层次、有中心语句。
由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。
结尾是演讲内容的收束。
它起着深化主题的作用。
结尾可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。
在写作中需要注意的是在企业文化演讲稿中发表的观点和态度要密切联系生活实际,用身边的小事折射大问题,用身边都关心的真实可信的事吸收听众,与听众主生共鸣,让他们信可你并印象深刻,从而达到影响他人的目的。
完成演讲稿的写作部分,现场的发言也不可放松,演讲过程中音调在有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮,波澜起伏、收舒有度。
这样,不仅在情绪上具有较强的感染力,语言上也一样生动感人。
说完写法和技巧,下面来看看几篇范文,你一定会有很多收获。
企业文化演讲稿一:一生无悔供水情 在我的身边,有许多平凡却让我敬佩的人,在自己平凡的供水岗位上,做出了不平凡的业绩。
他们虽然平凡,他们的付出也许并不为人所知,但他们却是我生活和工作中的榜样,是我心目中的英雄。
2008年冬,我们糟遇了五十年不遇的冰雪灾害,天寒地冻,天上总是飘着毛毛细雨,连树叶上都结满了冰花。
零下几度的天气,坐在室内都想烤火呀。
可这时却是我们大型管网扩建工程3#管线施工的关键时期,为了抢在来年高峰用水期来临之前完成扩建工程,共产党员张昆同志带领着安装班的同事们,二话没说,顶着冰雪,奋战在刺骨的寒风中,手冻得戴不进手套,脚冻得穿不进鞋子,但他们坚持再坚持,努力再努力。
经过40多个日日夜夜的艰苦奋战,终于完成了3#管线3000多米主体管线的铺设工作。
全线试通水时,管线安装质量优良,无一渗漏。
2009年夏,我县污水处理厂建设正紧锣密鼓地进行。
老共产党员龙木根同志,勇挑重担,主动请缨,承担了施工难度最大,地形最复杂的2#标段的污水管线施工工作。
时间紧,任务重,怎么办?他身先士卒,带头扎到了工地上,带领一班技术人员,搞测量,定管线,抓质量,管安全,协调各方面关系。
为了赶工程进度,他们甚至吃住在工地,90多个日日夜夜的苦战,大家人瘦了一圈,身上晒得脱了几层皮,最终保质保量,提前圆满完成了施工任务。
城东分公司经理严明同志,这位年仅三十来岁的年轻同志,因为工作出色,年年被评为先进生产者,多次被评为县级青年岗位能手,2008年还被评为了市级青年岗位能手。
这位平易近人,爱说爱笑的小伙子,一工作起来却是个“拼命三郎”。
每年夏季高温供水检修,他总是亲自动手,在高温的管道上一干就是六七个小时,手心磨出血泡,脚底烫得发疼,却从无怨言。
为了更好地保障供水,每逢节假日,他都坚守在水厂一线。
就连他儿子重病期间,也没例外。
儿子不幸离他而去,万分悲痛的他一夜间白了少年头,看着他头上斑斑点点的白发,同事们都忍不住落泪。
可是,高温供水期即将来临,水厂又将面临一场新的挑战,公司需要他,全县的安全稳定供水需要他,他没有给自己多少疗伤的时间,强忍着悲痛,很快地,又投入到了工作中。
在我的身边,类似这样的事情还有很多很多。
我们维修班的同志们,不管是严寒还是酷暑,不管是白天还是黑夜,大街、小巷、居民家中,总能看到他们忙碌的身影。
只要用户有需要,他们总是24小时待命,最短的时间内出现在用户面前。
这些平凡而可爱的人啊,他们就是我心目中的英雄,他们就是我的榜样!我要像他们一样,在自己平凡的工作岗位上,兢兢业业地做好每一件事,把对人民的爱与责任,融入到一点一滴的工作中,不畏艰难,不计得失,将自己的青春,自己的一生无悔地献给伟大的供水事业! 企业文化演讲稿二: 各位领导,各位评委,各位来宾: 大家好! 我叫王小,来自中原区,今天我演讲的题目是:爱岗敬业,争优创先。
在这春风荡漾的神州大地,在这美丽的黄河之滨,在这如火如荼的原油上产会战中,你为采油二厂的持续发展做好准备了么?也许你会说,我一个普通工人在平凡的岗位上工作,能做什么?至于产量那都是领导的事,如果是这样,我会大声的对你说,你错了!在油气发展的过程中,我们虽然湿沧海一粟,但是你爱岗敬业的实际行动,将是我们油田发展壮大的坚实基础. 为了二厂明天的辉煌,我们要有个人的人生目标和发展方向,说得通俗一点,就是把你的理想、信念、青春、才智毫无保留得奉献给这庄严的选择——石油!我们69号站,作为一个普通的采油站,在全站人员的奋力拼搏下,曾两次获得共青团中央授予的全国青年文明号这一崇高荣誉,荣誉是激励着我站不畏困难,战胜自我的信心纽带,无论怎样的风风雨雨,勇于为先,勇于争创的精神,在激励着我们。
面对苦活比奉献,面对累活比干劲,面对难活比本事,面对脏活比风格,面对急活比经验,面对险活比老练,这六个面对的精神,是我们69号站成功的经验,也是我们这个青年集体开拓进取的旗帜。
去年8月23日下午,原69号站站长张灿元,顶着烈日和往常一样穿行在茂密的玉米地里巡查外输干线,当巡查到玉米地中央时发现外输干线发生了穿孔,肆虐的油气流从地下夹着泥土喷射而出。
发现险情后,站长张灿元一面向调度汇报情况,一面通知站上人员迅速赶到现场进行抢险。
职工马明、谭立波、邵光明火速赶到现场拿起铁锹封堵流淌的油流,以减少污染面积,然后开始将穿孔处挖开。
本来就异常炎热的天气,加上密不透风的玉米地,让人有种窒息的感觉。
可大伙仍然争分夺秒的挥锹大干起来,头顶着烈日干了起来。
当穿孔出挖好后,张灿元冒着油气流拿着早已削好的木塞子,跳入了挖好的作业坑,准备先用木塞堵上穿孔。
由于穿孔处在管线的左下方,而且水温较高,他冲进去钉了好几次都因压力过高未能成功,怎么办?实行第二套方案,强行打卡子,“对、硬打卡子”,他再次跳进去。
火速拿起卡子,然后向穿孔处靠近,套上后,迅速拿起板手,开始紧卡子上的螺丝,只见张灿元在紧螺丝、邵光明拿着水桶不断向外舀着污水,此时他们的浑身上下早已被高温的油气流和汗水浇透,脸上、脖子上也在这高温下烫得红红的、痛痛的,犹如针扎一样疼痛。
可他们全然不顾,依然拼命地努力紧着。
一扣两扣,一圈两圈,随着时间的推移,在没有停井的情况下,他们仅用了十三分钟的时间就把穿孔彻底紧住了。
69号站的石油人靠着一种顽强精神,一个必胜的信念战胜了这个穿孔恶魔,用血肉之躯战胜了穿孔,同时也战胜了他们自己。
这种必胜的信心源于什么呢?他源于每一名职工对工作的热爱,对事业的追求,对岗位的执着。
他是由每一个优秀的个体汇聚而成的优秀的集体。
去年初春,共青团员陈燕接班不久,就感觉身体不舒服,做完接班工作后,她没有说出自己身体不适就坚持去给水井流程刷漆,当干了一半的时候,便头冒虚汗,浑身无力,趴在了流程上,同班的师傅见状连忙将她扶近值班室,再三劝她去医院看看,她只是重复着说“我没事,可能有点发烧,多喝几杯热水就好了,休息一会我再去把漆刷完。
”值班干部得知后,强行将她送到医院,检查诊断:患急性胃肠炎,当时就被推近病房,挂上吊瓶。
这个工作第一的动力源泉,来自于她发自内心对石油事业的忠诚和对平凡岗位的挚爱之情,她最朴素的思想观念就是用自己实际行动回报这个溢荡着真挚、坦诚、平等、互爱的企业。
坚持不懈,刻苦钻研业务技术,认真谦虚求教,积极的探索,实现人生价值,勇无止境的追求自我完善,在平凡的岗位上实现人生价值,相信许多人都在追求。
有句广告说得好,思想有多远,我们就能走多远,一个人的人生价值,取决于人生的奋斗目标,他就是人生进步的动力所在,也是我们69号站爱岗敬也的动力所在,一个人的价值靠自己的追求实现,靠别人的评价衡量,如果我们每个人都在平凡的岗位上,实现平凡的价值,那么无数个平凡就成了伟大,各位领导,各位同事,为了我们伟大的石油事业,让我们携手共进,爱岗敬业,共建采油二厂灿烂的明天! 银行企业文化演讲稿: 金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也迎来了了一个丰收的秋天。
2004年,本行圆满完成财务重组;2005年,成功引进战略投资者。
2006年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港联合证券交易所和上海证券交易所挂牌交易,在中国银行业中首次获得了在国际和国内资本市场同时发行上市的成功。
本行h股发行募集资金860亿港元,创造了全球金融机构首次公开发行(ipo)筹资额的最新纪录,成为近6年来全球最大的招股活动。
a股发行筹集资金200亿人民币,是迄今为止a股市场最大的首次公开发行(ipo)项目。
此举进一步扩大了本行在国际市场和国内市场的影响力,为中国银行的百年品牌再添风采。
今年月日,我行启动了企业文化建设。
一直以来,我行不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。
企业文化建设的启动,将是中国银行改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为本行的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。
在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——卢春林,一个才进入中行工作3年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪! 众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。
一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。
一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。
银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了银行的竞争力,它是企业发展强劲的动力! 银行企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。
那么作为一名中行人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。
所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个中行人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们中行人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。
这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。
” 每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
三年以前,我就怀揣着梦想进入了中行,通过自己的勤奋努力,我很荣幸地成为了一名理财经理。
理财经理的是一支新生力量,中行为理财经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。
我选择了这一岗位,我的梦想那就是与中行一起飞翔。
既然选择了远方,就该风雨兼程。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。
我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年中行再添风采! 我的演讲完了,谢谢大家。
电力企业文化演讲稿: 安全是天,平安是福!安全是人类生存和发展的基本条件,安全生产是关系到企业兴衰,关系到广大职工生命和财产安全的头等大事。
对于我们电力企业来说,安全生产,得之于严,失之于宽;安全工作只有起点没有终点!如果稍有疏忽,任何可怕的事情就可能会发生,一切的美好,企业的兴旺,甚至于生命的珍贵都将可能化为乌有!所以牢记安全责任重于泰山,安全工作应该常抓不懈,历史上许多安全事故的发生都是由于安全责任心不强,自我防护意识差,麻痹大意,心存侥幸,玩忽职守,违规操作造成的。
因此安全就是生命,安全就是效益,唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能去争取更好的效益。
我们要时刻牢记:安全责任重于泰山。
人一生中最宝贵的是生命,它承载着人类的理想,承载着人类所有的感情。
我们总能听见人们抱怨生命太短暂,犹如昙花一现!越珍贵越应该弥足珍惜;越珍贵也越显得脆弱!我们就该为脆弱、宝贵的生命筑起一道保护的屏障。
而安全就是我们保证、呵护生命的屏障。
所以安全工作的落实需要我们全体职工的共同努力! 我们都知道:没有良好的安全生产基础,就不可能充分发挥生产设备的能力、实现预定的安全生产目标。
没有安全就谈不上企业的发展;没有安全就谈不上我们的人个人生存;没有安全我们的未来就无从说起。
所以,安全责任不仅仅关乎我们的企业,更与我们自己息息相关。
为了我们的企业,为了我们的家庭,请把你的安全思想牢牢树立。
请记住:安全规章制度不是束缚我们的绳索,而是指引我们正确前进的路标。
“注意安全”不应该是一句口号,也不是一个指标。
事实上,当你把“安全”作为一项任务来完成时,你已经忽略了对你生命的关爱,你已经是对他人不负责任……你已经忘了我们的“四不伤害”!认识到生命是人生中最宝贵的东西,只有这样,你才能在生活、工作中把“安全”切实地放在心里,才能真正避免事故的发生,避免伤亡的降临!也才能真正实现我们的安全理念:“任何风险都可以控制;任何违章都可以预防;任何事故都是可以避免!” “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,安全工作任重而道远,我们必须充分认识到安全生产的重要性、长期性和艰巨性。
我们要的是防范,是避免悲剧的发生;而不是马后炮,不是悲剧之后的责任追究!话说亡羊补牢为时不晚,可对于我们的安全,付出的有可能是我们健康的身体,甚至是鲜活的生命!这样的代价谁又承担得起?! 居安思危,警钟常鸣。
一个人的生命是宝贵而短暂的,大家都应该珍惜自己的生命,远离事故。
珍惜生命,让我们从自我做起,从我们身边的每一件小事做起,高扬安全旗帜,保障人身安全。
让安全这个永恒的主题深深的烙在我们每一个电力职工的脑海中,让我们的每一天、每一时都防范于未然,都平平安安! 水利企业文化演讲稿:传承先进企业文化 共创水务灿烂明天 有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。
近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。
通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。
作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。
每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。
虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。
我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。
市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。
然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。
俗话说:众口难调。
当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。
作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。
可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。
张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。
是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“上替政府分忧,下为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。
不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。
这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺! 我们水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。
您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化; 一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。
集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。
我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化! 朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!



