
帮我找一篇《微笑是永远的财富》演讲稿。
我是在旅游景区上班的员工
微笑从心开始 演讲稿 有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。
如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。
所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。
个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢
有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。
“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。
很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。
它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。
它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。
”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。
事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。
当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。
除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。
你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。
”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。
从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言: “你今天对客人微笑了没有
”微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。
微笑的要求是真诚、适度、合时宜。
想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。
请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。
微笑体现了这种良好的心境。
微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。
试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢
因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。
只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。
一个微笑,花费很少,价值却很高;给人幸福,不求回报。
一个微笑,仅有几秒,纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。
没有人富,富到对它不需要;也没有人穷,穷得给不出一个微笑朋友,微笑吧
在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。
超市微笑服务演讲稿
各位同事,大家早上好” 非常感谢公司这么信任我,把公司最好的部门交给我。
能来到**** 公司一向奉行“诚信为本,长期服务”的原则,这个原则不仅对外,也对内。
我也是抱着服务的心态和大家一起的。
员工服务质量的优劣直接关系到超市门店的竞争能力和盈利水平。
提高员工服务质量,无形中也是提升了门店在消费者心中的形像,也应了一句行话;“和气生财” 一运用微笑服务 员工的微笑必须是发自内心的,就是员工必须心胸宽阔,感激生活。
通过微笑,员工能实现与顾客的情感沟通,便顾客感受到温情。
你在参与你资料、、、、、、、、、、 二讲究语言艺术 温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
我们要靠语言与顾客沟通交流,我们的语言是否热情,礼貌,准确得体,直接影响顾客对门店的印象、、、、、、、、、、
以微笑是什么演讲稿做一个800字的作文
生活中有很多让我们感动的细节:一次动容的偶遇,一句温馨的问候,甚至一个会心的眼神。
微笑,是一个人愉快时情感在脸部的自然反映,微笑是一面镜子,它可以表现一个人的高尚道德和良好的情操,微笑也是一种精神力量,它能促进和改善工作作风,同样微笑也能改善人际关系,增加信任感。
俗话说:“笑一笑,十年少”。
其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。
微笑是六个世界上通用的语言和符号。
不分种族,不分国界.只要你投入一丝真诚的微笑给你所面对的人。
它如一丝春风.一束阳光,他(她)都会感到一种发自心底的虔礼。
将你的微笑给你父母为了你的成长。
二老历尽生命的所有,苍老之时能有你每天的微笑,就足以慰藉。
那苍桑的心灵.胜过你给予的最好礼物。
他们在你的微里感受着流淌的血脉。
将你的微笑给你的朋友.当他惆怅时,当他不如意时,当他高兴时,当他春风得意时,你的微笑会让他感到温暖。
让他不会觉得那么失意。
让他觉得你真好,内心深处总会有一个声音在感激,有你真好MyFriend你可以给他,你可以安慰他的。
没什么比你的微笑更完美。
将你的微笑给你的身边的陌生人,也许你的微笑不会让他们得到什么。
但是可能多年以后,他会想到在很久以前的那个陌生的阳光,抚去他的烦,他的忧,他会继续努力,因为笑中有爱。
将微笑带给自己,你的生活会更加精彩。
你的生命会更加灿烂,或许你今天没有微笑,那么就将明天的微笑挂在今天的脸上吧
把它给蓝天,给白云,给山川,给花草……这个世界因你的存在而更加温馨,因你的微笑而更加灿烂。
因为有你的微笑你会得到更多。
天会为你亮,花也会为你红。
雨果说:“微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。
”微笑不仅能让人驱走心灵的阴霾,还会让人变得友善。
但真正的微笑是发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的。
当然,微笑应该自然得体,切不可无笑装笑,皮笑肉不笑,以免弄巧成拙,适得其反。
因此,教师运用微笑应恰如其分,不管是坐、站、行,你的微笑都应表现出教师应有的文明、庄重和风度,而且微笑要与眼神、姿态等协调一致,整体配合,有时,还要注意和学生的体态语言配合。
微笑,一个美丽的词语,一个简单的动作,就创造了数不尽的美好。
微笑很简单,可它却体现了一种快乐的心境,体现了一种难得的修养;对别人来说,又表达了一种敬意和尊重,传达了一份关怀和问候
无论什么时候,微笑都有它自己独特的魅力。
在迷失彷徨的时候,对着镜子给自己一个微笑,也许就会重拾一份信心和勇气;在别人需要帮助的时候,那微笑也可以给心灵送去一片温暖和慰藉;即使对于初次见面的人们,也请不要吝啬你的微笑,也许你的那淡淡的笑容就可以给别人的天空增添了一丝光亮
有时候微笑,也是对别人的一种理解,一种包容,一种体谅,一种肯定
微笑,是发自心底的笑容,是伪装不来的,因为最美丽的笑容只能是一种真实情感的自然流露。
真诚是微笑的底线。
虚假的笑容只会让人不寒而栗。
也许,现代社会追求时尚,有人喜欢冷酷,有人喜欢独处,但不管怎样,相信人们永远不会拒绝你的微笑。
因为没有人会拒绝阳光的温暖。
同一个空间中,同一片蓝天下,既然我有缘相遇,就请不要吝啬你的微笑
在日常生活中,真正的微笑被人们誉为“解语之花,忘忧之草”,是“参与社交的通行证”。
确实如此,微笑可以缩短人与人之间的距离。
有位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀:“如果长相不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就学会让自己微笑。
”所以,我们每个人在面对生活时,都不要吝啬你的微笑…… 每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。
微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。
既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。
谢谢大家
帮忙啊,写一篇2分钟关于微笑服务的演讲稿
微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。
微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗
感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
“ 你今天对宾客微笑了没有
” 微笑着为宾客做些什么,要让宾客感动于你发自内心的微笑。
微笑,它不花费什么,但却创造了许多你意想不到的结果。
微笑是人的天性,是内心真诚的外露。
它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。
他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。
它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。
微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。
只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。
而发自内心的微笑,又是其中的关键。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。
”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。
资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。
但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有
” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。
如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。
“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。
这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!
求一篇争当微笑天使的演讲稿,要求原创,复制的不要..
微笑,似蓓蕾初绽。
真诚和善良,在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。
微笑的风采,包含着丰富的内涵。
它是一种激发想想和启迪智慧的力。
在顺境中,微笑是对成功的嘉奖。
在逆境中,微笑是对创伤的理疗。
微笑可以对等或不对等的换来微笑,你给予人家的微笑,很可能也会换来同你的微笑内容、深浅相同的微笑。
因此,一个不吝啬微笑的人,对他微笑的人也会更多。
所以说,带着微笑出行的人不会感到孤独,带着微笑工作的人不会感到烦闷,带着微笑回家的人不会感到冷清。
有这样一个例子: 在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他很不快乐。
有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜美的微笑。
这个富翁望着孩子天真的面孔,心中豁然开朗。
为什么要不高兴呢,能像这样微笑该有多好啊
第二天,这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。
临走前,他给了这个小女孩一笔巨款。
镇上的人觉得奇怪,问这个小女孩,明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富,小女孩天真的笑着说:“我什么都没做,只是对他微笑而已。
” “只是对他微笑而已。
”是啊,小女孩一个善意的笑,却换来了巨额的财富,实在令人难以置信。
但是,这就是微笑的力量,小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵,让他再一次有了希望,有了梦想,有了快乐。
这世界上还有什么比梦想和快乐更重要呢
微笑是沉默、幽默的伙伴,是智慧的使神,是无声的语言,是美好的象征,是感情的副产品,让我们争做微笑天使,让世界洋溢着真、善、美
企业激励员工的发言稿
企业激励员工的发言稿 以下是为大家整理的关于企业激励员工的演讲稿,供大家参考。
激励员工的发言稿篇一人的一生峰回路转.曲折蜿蜒.当静下心来回首那过往的心路历程.我们不难发现.[态度]这个被几乎所有励志书籍所推崇的词汇.其实早已成为决定人生价值左右命运轨迹的风向标...毋庸质疑.我们每个人都曾有过美丽的梦想.并为之奋斗拼搏过.诚然.这其中不乏已经实现的.也有尚未成功者.但是.朋友们细数一下我们在奋斗过程中所采取的态度吧!当被繁重的工作压得筋疲力竭时.当自己的努力未得到他人的肯定时.我们是否想到过推卸责任.怨恨自己的工作.甚至放弃自己的奋斗目标然而.[态度]此时就决定了你的成败...积极进取的人为了实现自身的价值而努力.一旦制定工作目标.便勇往直前毫不退缩.而反之.消极等待的人只不过为了眼前的一己之私而工作.遇到困难便试图逃避徘徊甚至放弃...而当后者还在抱怨时运不济.苍天不公时.前者早已在新的机遇里策马扬鞭.绝尘而去....其实.人生就如一面镜子.你微笑.所有人都会对着你微笑.用积极乐观的态度微笑着面对所有困难.你的人生必将出类拔萃...朋友们.我们不难发现我们的企业此时也同样面临着前所未有的困难.面对周围商圈日益激烈的竞争与全球金融危机的巨大影响.整个销售业都为之困惑
员工大会发言稿餐饮
供您选择—— 责任是一种使命,一种做人的态度。
小而言之,在一个家庭里,作为父母,你要尽到做父母的责任;作为儿女,你同样要尽到做儿女的责任。
这是不可推卸的,是每个公民应尽的责任。
也是社会发展不可或缺的动力,如果没有了这种责任感,不敢想象社会会变成什么样子
同样,在单位里,一个没有责任心的职工,不会很好的完成他份内的工作。
而一个没有责任心的领导,会将单位领入歧途,甚至是失去生存的余地,从而走向崩溃的边缘
英吉利海峡矗立着阿尔威船长的雕像。
1870年3月17日的那次航海,由于机件故障,导致船舱大量进水,就在人们惊恐万状的时候,阿尔威船长果断而沉着的指挥使所有乘客和船员井然有序的转移到救生艇上,而他——阿尔威船长却与客轮一起沉入了海底,他竟然忘了把自己列入待救的名单,这是何等的壮举啊
在灾难来临时,他不顾个人安危,把责任发挥的淋漓尽致,正是这种责任感,这种敢于承担责任的举止,使他成为被人尊重的领导而名垂千古
《 工作就是责任》一书让我懂得了从我做起的重要性,工作无小事,把细小的事做得很到位,大事自然就做好了。
面对现实,唯一能改变的人就是自己,也就是说最可怕的敌人其实正是自己。
“什么叫做不容易
就是把容易的事情反反复复得做到位,就是不容易。
”这是张瑞敏说的,这个道理其实再简单不过了,也确确实实是一个真理。
一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。
要承担职位赋予你的责任。
就必须按时按质完成负责的工作,做到领导在与不在一个样,首先要清楚自己该承担的责任,明白自己该负哪些责任,自己的责任是什么
没有责任心的员工不是合格的员工,勇于承担责任才会被机会垂青。
既然我们选择了一份工作,就要以事业之心做好它
经验来自于经历,满怀激情的投入到工作中,积极争取,无论学识、能力与经验的高低,只要以“责任能力”和“责任心”有效地承担起自己的责任岗位,从现在做起,只要坚持下去,一定就会成功
工作中难免会遇到这样那样的问题,当遇到问题和困难的时候,要主动去寻找方法解决,而不是找借口回避责任。
要坚信方法总比问题多
伟大的发明家爱迪生数百次的实验失败都不能磨灭他的信心,当一场大火烧毁了他的全部设备时,他没有被吓到,而是微笑着说:“灾难有灾难的价值。
我们的错误被全部烧毁了,现在终于可以重新开始了
”这种乐观向上的态度,不正是对责任心最好的诠释吗
老子说过:“大必出于细”也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。
什么叫不简单,就是把简单的事情日复一日、月复一月得做到位,就是不简单
而我们面临的工作正是简单的、枯燥无味的重复重复再重复,面对这些我们更要踏踏实实的做好每一项工作,从小事做起,小事中看责任,责任中无小事,对一位有责任心的人,小就是大
对待工作要大声说这是我的责任
工作责任心演讲稿 我们无论做什么事,若是没有责任心,必定是做不好的,因为天下无难事,只怕有心人。
并不是说一件事,只要用心去做就不难,所以责任心是非常重要的。
但是要怎样才算是有责任心呢
就是要每位员工在自己的岗位上竭尽心力。
譬如我是一名客户经理,负责维系客户,就要做到以客户为中心,客户事情无小事。
因为不尽职,事绝对做不好。
我们工作做不好,就直接影响到客户感知,容易引起客户强烈的不满。
责任心是一种担当,一种约束,一种动力,一种魅力。
一个人只有有了责任心才能够实现自己的承诺,只有有责任心才能够正视困难勇往直前,只有责任心才能够得到别人的尊重,塑立高尚人格。
市场培育工作任重道远,如果每位员工没有强烈的责任心,不能以市场培育为己任,就不能把市场培育落实到工作中,不能认真推动市场培育工作向前发展。
到头来自己的工作没有进展,市场培育也就成了空谈。
一位大公司的老板曾经讲过这样的故事,有个人来他公司应聘,经过交谈,他觉得那个人其实并不适合他们公司的工作。
因此,他很客气地和那个人道别。
那个人从椅子上站起来的时候,手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。
那人顺手拿起老板桌子上的镇纸,把跳出来的钉子砸了进去,然后和老板道别。
就在这一刻,老板突然改变了主意,他留下了这个人。
事后,这位老板说:“我知道在业务上他也许未必适合本公司,但他的责任心的确令我欣赏。
我相信把公司交给这样的人我会很放心。
” 由此可见责任心是一种习惯性行为,也是一种很重要的素质,是做一个优秀的人所必需的。
责任心对于一个人来说是极其重要的,梁启超曾说过:“ 凡属我应该做的事,而且力量能够做到的,我对于这件事便有了责任,凡属于我自己打主意要做的一件事,便是现在的自己和将来的自己立了一种契约,便是自己对于自己加一层责任。
”我们每一位员工也因该具有这样的责任心吧。
我们的份内之事,我们就必须做好;公司的目标也要我们共同努力而达到。
工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。
每个人的岗位不同,所担负的责任有大小之别,但要把工作做得尽善尽美、精益求精,却离不开强烈的责任心。
有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责、份内之事铭记于心,知道该做什么、怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上,有没有人看到都一样;有了责任心才能进取,不因循守旧、墨守陈规、原地踏步
以永远微笑,尽我所能为题写一篇酒店演讲稿
假如我是酒店部长假如我是酒店部长的话,会对部下的管理重中之重,第一,改变下属的心理问题,只有员工态度好才会让客人满意。
那么首先呢,就要让他们服我这个上司。
下属的心理:由于职位不同,下属对上级往往有一种畏惧心理,非常在意上级对自己的态度沟通不是职位的交流,而是心与心之间的交流,在这个意义上,你和下属是平等的降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通面对面的交流是主要的也是最真实的了解途径正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况多采用非正式的沟通渠道:闲聊、联欢会、内部活动等不要随便发号施令,用教训和命令的口气说出的话,会给人以缺乏尊重的感觉;相对于命令,下属更愿意接受推荐或者建议。
命令的口气会让下属心中产生逆反心理;要避免说出类似的话。
每天我都会让他们以微笑服务客人,都要留给顾客印象深的笑脸。
第二,是对于员工的需求:1、需要上司的夸奖和鼓励。
2、需要在工作中有机会做擅长的事。
3、需要让别人听取自己的意见。
4、怎样做好本职工作。
5、需要在工作中学习、成长和取长补短。
6、需要让上司认识自己并重用。
7、需要把工作作好所必须的器具和设备。
第三,怎样满足员工需求。
一、我会时常慰问他们,让他们明确自己的工作职责和目标。
二、建立意见反馈机制。
三、保证在工作中所用的设备和办公用平齐全。
四、隔段时间开一个优秀员工分享经验的小会,让大家都有机会学习。
第三,奖罚分明。
1、奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干的员工。
2、奖励在表现方面和工作方面比较突出的给予奖励,则成绩比较稍差的给予鼓励。
3、奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作4、奖励团结合作而不是互相对抗。
5、服务态度差顾客表示不满的、较懒惰的将扣除些许薪水。
6、奖励后产生骄傲或满足者进行批评,或惩罚。
7、对酒楼造成严重损失,轻者克扣工资,重者当即开除并赔偿部分损失。
第四,如何做好员工保护。
1、身体安全保护。
2、心理健康保护。
3、生活条件保护。
4、工作目标保护。
其实还有很多想法没说,但大致就是这样了,以上就是我对当酒店部长的想法了



