
企业是选择用人的时候,是才为先还是以德为先
回答问题之前首先要理含义。
关于人才的定义,《现代汉语辞典》的注:“德才兼备,有某种特长的人”。
企业的竞争最终是人才的竞争,企业用人,“才”是不可或缺的,因此,当企业在招聘人员之时,也往往把具有什么文化与技艺等放在重要位置。
“人才就是财富”、“有才就有一切”似乎成了企事业单位用人和求职者不约而同的一种共识。
由此可见,“人才”,最大的特征是“德才兼备”。
有德无才算不上理想的人才,有才无德同样称不上是合格的人才。
如果用人只重视所谓才能或技能,却忽视其做人应该具有的道德品质,结果往往是适得其反。
这是一个真实的事例:一企业招聘王、刘两名业务员,通过两个月的工作,小王初露头角,以出色的才华给公司带来了不少利润,得到了同事的羡慕和老板的赏识。
老板多次在会上表扬,并把她作为业务骨干予以培养。
为了尽快实现个人的私欲,她一味地讨好老板,看老板的脸色行事,并精心揣摩老板的心理,曲意奉承,博取老板欢心,没过多久就坐上了业务部经理的位子。
此时,她的本来面目渐渐露出水面,高傲自大,无事生非,使各部门之间产生严重隔阂,矛盾重重,把一个好端端的公司弄得乱七八糟,给企业造成了不小的损失。
但是,与小王相比,小刘在工作中脚踏实地,善待本职工作,敬岗敬业,为人诚实,从不争名利,乐于助人,尽管没有得到重用,但依然努力做好自己的工作,最终不仅为企业创造了经济效益,也以自己的优良品德和善于做人得到了大家的认可,并使自己的企业在客户与在业界都赢得了好评。
在用人“德”和“才”的取舍上,一直存在着先后之争。
有一种说法:治乱世时,需要“才先”;而在和平之时则需“德”先。
这种说法从某种意义上讲,虽有一定道理,但总是让人感到有失偏颇。
“德”是根本、是长远,并非应急时就能造就的。
“德”好比方向盘,“才”犹如发动机。
无德之才,犹如失去方向盘的汽车,会误入歧途,而发动机马力愈大,其危害愈烈。
对此,孔老夫子的观点是:“为政以德,譬如北辰居其所而众星拱之。
”司马光在《资治通鉴》首卷中也给宋神宗讲:才和德是不一样的,二者的关系是“才者,德之资也;德者,才之帅也”。
并指出:德胜才谓之“君子”,才胜德谓之“小人”。
翻开历史,有“才”而无“德”的人,往往不是一事无成,就是身败名裂。
如“才尽”之江郎,如遭万人唾弃之秦桧,等等。
著名的三星集团,早在1957年就开始提出公开甄选人才的依据为人品、智能和健康。
董事长李秉哲在用人时,首先看中的是人品,然后才是才。
他们要求员工首先要学会做人。
中国有句古话,先做人后做事,做人是做事的基础,人都做不好,难免做坏事。
意大利诗人但丁有句名言:一个知识不全的人可以用道德去弥补,而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。
所以无论企业单位还是事业单位,用人都必须注重德才兼备,那种过分看重才能而忽视品德的做法,不利于人才的成长与事业的长远发展。
以德服人管理企业就就是管理人,如果企业的人都是没有“德”的人,如何让员工努力工作,如何让员工为企业的发展尽心尽力
员工只有具备“德”的才能,才能更好的发挥积极性为企业创造更多的财富
一个有德无才的官多数不会为国家的繁荣富强做出多大贡献,一个无德有才的人往往是祸国殃民
职位越高对德的要求也就越高。
企业招聘人的时候往往首先是看人,如果这个人都不合格,才再好也很难录用。
正如对方所说,“我们的辩题重点指的是企业用人以才为先还是以德为先”我方观点强调:德先行,再看才
德为最先 中国的国民教育,往往忽视了,高学历的德育教育往往很不到位,哎,还是体制问题,要好好调整一下了,不然我国的将来不堪想象以德为先,很多有才能的人品质恶劣,不重视公司和职业的道德,背叛和盗窃。
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个人私生活更是糟糕中,如果一个男人,乱搞男女关系,你认为他的对你忠诚吗
能有敬业精神吗反正我不会用这样的害群之马,你会吗
这样的人和谁一起工作你能放心吗
你能用心吗?我赞成以德服人 首先无论任何一个企业他都是从小做起的..没有小何来大..而要想将一个小企业从小发展成大的企业,,你光有一个人才你行吗?,到时候说不定你人财两空呢..任何一个企业都需要大家同心协力才能做好而这,便需要一个良好的品德在中间平衡... 以德为先 重申我方观点“一个有德无才的官多数不会为国家的繁荣富强做出多大贡献,一个无德有才的人往往是祸国殃民
”此道理拿到企业也是一样的效果,由此看出企业为才是用只是企业在饮鸩止渴
古人圣训:攘外必先安内,对企业来讲内部没有一个安全,平和、忠诚的企业氛围,其将会得不到长远的发展,而上述条件是需要以人德为基础。
德先才后。
人德是多年身处的环境点点滴滴熏染出来的,不是朝夕间能教出来的,可见德之优可谓来之不易。
人才是通过书本,社会实践,前辈经验,个人理解、学习、运用得来的,可见人才是可塑造,可后天教育学习得来。
“德之不易,才之可塑”正说明了用人应以德为先。
以德为先 企业用人,才固然重要,但,必须要看什么样人的才。
德,是做人的根本、基础、前提。
那么前提、基础不就是先吗
所以,德为先。
阶段:陈词 作为现代的企业来说,在当今这样一个大的市场经济条件下,商场如战场,那么就应该选用能胜任本职工作的人,这样才能更好的发展企业。
至于德行,应当属于个人问题,只要不干扰工作,理所当然,德行在选人的时候位居其次,选人当然用有才的人。
商场如战场,什么叫战场,就是硝烟滚滚,危机四伏,一个不小心就会把小命给赔掉了
人家用尽各种才智来对付你,可你却想着我是一个道德高尚的人,人不动我我不动人,人若动我 我忍一忍过去了
这样能行吗
我们今天的辩题是企业用人,那么本身他就有了一个前提,就是他已经有了一个管理者,只要这个管理者是德才兼备,那么在用人上,肯定要用“有才能、有能力”,为这个企业创造财富和利益的人。
如果大家了解历史的话,那咱们就把这个范围扩大,把一个企业当成是一个国家,那么管理者就是一个皇帝,现在需要用人来替他治理、稳固江山,那么他需要用的是什么人。
德的重要我们不否认,但我们要分清轻重,分清大小。
从古至今,向来是治时用贤臣,乱世出英雄,其中最为看中的便是“才”。
唐太宗也有弑君之嫌,宋太祖也有谋逆之过,但他们都是旷古明君。
弑君谋逆怎么能算是有德呢,可事实是他们名流千古,瑕也成瑜。
因此我方观点为:企业用人,以才为先。
第二阶段:质询 现在的市场竞争是何等的激烈,并不是用德就能解决的。
请问对方二号辩友,您在写简历的时候会不会侧重写您做了多少好事呢,还是侧重说明您具备哪些才能和技术,以及您所学的专业。
因为企业招聘的是人才而不是慈善家。
我想再请问对方二号辩友:一般企业在面试新人的时候,初试是不是先选才呢,答案是肯定的,也就是说,无才或是才能比别人低的,根本就过不了第一关。
所谓的第一,当然就是为先,只有过了第一关,公司才会考察你的德。
企业用人以才为先,是为了能用人才来创造利润。
企业生存并不是乐善好施,养一批品德高尚的人来让企业停滞不前。
试举例:一个德高望重的道长,他的德非常高,但他能为企业做出什么贡献呢
难道企业需要花重金聘请他来扫地吗
什么叫企业,什么叫利益,企业是需要创造利益的,无才怎么能创造利益呢
再者:无才又何来的德
受过教育的人,品德肯定在没有受过教育的人之上,这就说明了道德应该建立在文化知识的培养之上,一个不知道上厕所应该去公厕的人,那他肯定会随地大小便。
企业选人的时候,首先注意的是您的学历,而不是所谓的道德,因为才能是道德的体现,我们所谓的才也就包括了德,所以才能是道德的前提,无才何来德。
因此企业用人看中什么样的人
答案是:才子也
第三阶段:小结社会飞速发展,人才资源短缺,而企业的生存和发展需要人才。
一个人没有才能就会很快的被淘汰。
才华是在工作、生活中体现的,他的言谈举止、他的思维模式都能说明这个人是否有才。
而往往面试中会先看到他的才华,日后才能看到他的品德。
所以在选择中应该是才先行。
有一个记者曾对一家台资企业的总经理做过采访,那位总经理坦诚而明确地表示:“企业用人才的关键是看应聘者是否适合企业的岗位要求,即有无适用价值,这是招才用人的客观依据,适用即人才;若不适用,纵然你是名牌大学毕业,具有硕士博士学位,具有很高的品德也必须舍弃。
”用人单位总是希望招聘到的人才能够胜任岗位工作,能够为企业创造价值,因此招聘人才关键在于其工作能力、学识水平是否适应岗位需要。
企业与企业间的竞争是多么的残酷啊,难道企业用人就是想用没有才却空有德的人来战斗吗,那么这个企业还是早点清算财产免得把命赔了好
再退一步说,我方的观点是以才为先,并不一定就是无德,只是侧重讲“为先”二字罢了,为先的含义我想就不用再费口舌解释了吧
当然,并不否认在企业中的某些管理人员必须以德才能服众,但这里的德其实就是体现在专业才能基础上的另一种才能。
所以,企业用人还是以才为先的!第四阶段:自由辩论 我方刚刚已经强调:其实德也是为人处世的一种才能
才已经把德涵盖在里面了,企业对才的要求其实也间接的对德做出了要求。
可见企业以才为先是有道理的
一个人才救活一个企业,一个人才使一个企业在同行中出类拔萃,这样的例子屡见不鲜。
这说明什么问题
在很多情况下,企业里只有一个人才的确是不行的;但在更多情况下,企业里恰恰就是缺少一个具有领军能力的人才。
如果企业里有这样一个具有领军能力的人才,而他的德行在某些方面也许确实不怎么样,但并不足以影响到企业的声誉和发展,这样的人用不用
秦荟是奸臣,但大家是怎么知道他的
若不出名,若不是大臣,由何谈奸臣
他怎么是大臣的
是皇上看中了他的才,才重用他的,这不是以才为先吗
接下来,我们总结一下我方以上说“企业用人以才为先”体现在哪里:第一,一个人的才能可以在最短的时间内就显现出来,例如写一个市场开发的策划书,开发什么样的产品能增强企业的竞争力的建议书等等,象这些只要是真有才能的人都可以在很短的时间内完成。
可是有德的人呢,当企业要其写一份如何开发市场的策划时,由于没有能力去写,难道他要写上自己的品德是多么的高尚,自己是多么的无私,等等和策划书没有任何关系的语言,你说企业要的是谁用的又是谁呢。
而且他口中所说的德都是自己给自己的评价,企业没有长时间的了解又怎么知道你是不是那样的人呢
第二,假如这时企业急需要有相关经验的营销人才去开发市场,而且时间很紧迫,这时有两个人去应聘,一个人手中有市场营销证而且还有相关经验的工作经验,而另一个只有舍己救人、拾金不昧的荣誉证书,那么你说企业这时会用谁呢。
企业最重要的就是利润,就是效益,就是如何在市场上立足,一个企业如果不能有创造利润提高效益的人才存在,那么这个企业必将在如此激烈的市场竞争中被淘汰,而这些人才的获得就是靠企业不拘一格的聘用。
企业不是慈善机关,不可能先考虑其他人其他企业的利益,他们必须先让自己存活了,才能回报社会,才能讲德也才有资格去讲德。
成王败寇,对方辩友难道觉得做为寇的企业败在什么地方呢,是没有道德的帮助,还是没有人才的帮助呢。
再者,企业对道德的要求是不一样的,道德对企业的确很重要,甚至关系到生死存亡,但是企业的道德要求是建立在企业能够在竞争中存活了,开始稳定的发展了,那么这时企业才开始要求员工要有职业道德,要团结合作等。
如果一个企业连生存都是问题,如果还在讲究道德,不是很可笑吗
我们把三国比喻为三个企业,其中的一个企业的负责人就是刘备,那么他的手下关公,张飞,诸葛亮都是些什么人
关公,上马威镇百万雄师,下马通晓春秋战国,可谓是难得一见的高才,可是德浅。
张飞,能打好战,勇猛无敌,可是火气暴躁,德也稍浅。
诸葛亮,上知天文下知地理,有自知之明,从他立志甘愿扶助他人成其霸业可以看出,诸葛亮德也稍浅。
那么请问对方辩友,作为刘备企业用的到底是什么人呢,难道还不是以才为先了吗
因此从以上方面,我们就可以总结出一句话:企业要想生存就必须用有才能的人,所以企业用人以才为先
第五阶段:总结我方观点是企业用人以才为先。
才,即是知识和能力,历史上推动人类进步和生产力发展的难道是靠德吗,不是
靠的是宇宙的精华,人类的才能
历史上以才而垂名千古的名人比以德垂名于千古的多得多,比如牛顿,爱因斯坦,居里夫人等等等等,实在是太多了。
还有对方辩友似乎在以点盖面,象破坏公司的人毕竟是少数,我方不是说德不重要,而是说我们不能因为是少数而放弃了我们的主流,即企业用人以才为先。
就好比我党现在一直强调的要以经济建设为中心而淡化阶级斗争是同样的一个道理啊
并且社会的高速发展使我们不得不对才的培养更为迫切,德是隐性的,而才是显性的,现在我们高考考的是什么
的确我们签定了一份诚信承诺书,但是高考考的就是我们的才啊
请对方辩友面对现实吧,不要以点盖面,更不要脱离现实来纸上谈兵了
我们双方靠的是什么在这里辩论,也是才啊
人才举,事业兴,国运昌!我方一直在重申,我们没有把德完全否决,我方说的是才对企业的作用更大,而德只能是促使才更好发挥的辅助剂。
有德无才,那是无能;有才无德,那是祸害。
既然是人才,自然要以才为先 因为时间仓促,,我真的只可以先给你这些不要耽误了,,祝你好运,,你现在变成二辨了
对了记住临场发挥很重要,,灵活的掌握资料,,可以在那个环节都能用到,, (他人严禁抄袭) 一辨开篇: 德才兼备的人是我们所追求,但金无足赤,人无完人,现实中企业用人在“德”和“才”的要求上孰轻孰重呢
壹)状况而定 情况一: 正方1)企业陷于困境 人才紧缺,我们需要的是才,会对企业马上带来效果,带来效益,人无完人,只要能带来效益的人就是人才,不管黑猫白猫 只要能捉住耗子才是好猫啊。
反方1)企业平衡发展过程中,我们看重的是品德,它会使企业更加有凝聚力,能让企业繁荣 ,能更加平衡地向前发展 注意事项:题目:企业用人是以才为先还是先以德为先
注意为先两字,说你再过程中,你无可以否定,另一者的存在,不可以被人家抓住文字游戏的错误, 情况二: 现在的企业越来越重视人才的思想素质和个人品质,企业需要的是有一定的(忠诚度、踏实恳干、积极求上进且富有团队精神)的员工,当然还要有一定的吃苦精神。
1)水准以及任何的个人情况=同样/相等 反方有利条件:如果以学历或以专业来用人,可以说能抓一大把,在同学历同专业的人员技能相差不大的情况下,只有以德选人,而且, 从企业长远利益考虑,他也需要一个品德良好的人才来助企业前进。
所以,现在的人才在拥有一定才能的同时,更要注重个人品质和修养的提升 正方反驳:在这里,情况都相同了,就根本无法说哪个为先哪个更重要了,对方辩友,我们说真正的条件是哪个为先(加强语气)。
一般企业用人会考虑这样一些用人指标,包括学历、专业、专业技术职务(职称)、年龄、工作年限以及其他一些获奖情况等量化指标, 那么我想问对方辨友了,为什么公司对学历、专业、专业技术职务,工作年限以及其他能力的范围上的要求会这样的大呢
我想质问对方辩友,你会去请一个什么都不懂得人但是很有品德以及对同事好的人还一个有能力又能给公司带来利益/业绩的人呢
反方如果说:1)然我会去选一个有品德的人,然后在对他进行培养,,之类的话语,, 你方就说,那么我就只有祝你好运了,, 2)当然我会去选择一个有品德的人,即使一个人在有能力,但他居心不良,想对公司不利的话,那么请问了,我还请他做什么
你方立刻反驳,,对方辩友请注意啊,不从来没有说那个人怎么的居心叵测,怎么的坏,他只是一个有能力的人而已,,不要跑题太厉害了,, 肯定他们没话说。
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反方有利条件:现在社会上流行“唯学历论”,认为学历高的人才就是好人才,这当然是不可取的。
虽然高学历代表着接受的教育程度高,但并不能证明高学历的人才就是最适合岗位要求的人才。
然后正方反驳说:请注意,我们是在讲这同一份工作,适应两者1)有能力的 2)有品德的 问题就是,要选哪个,,而不是说他到底是不适应\\\/适合这份工作。
可以给二辨来当盘问小结,,, 引申:::墨子曾经说过:国不存其士,则亡国矣. 请问是什么意思呢
不知道不帮你回答,知道的话你也要说你不满意,,说一你就说, 说的是,一个国家不选用贤士,则国家必然灭亡,一个企业用人也是如此,一定要选对人,才能有更好的发展,你说是先考虑什么呢
不想而治,企业用人的时候到底还是先选用有才能的人啊, 对方辩友。
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他要反驳的话 ,,你就说,你么你就要问墨子为什么要这么说了,, 肯定全场大笑,幽默加分,,,没错,, 正方有利条件:: 作为现代的企业来说,在当今这样一个大的市场经济条件下,商场如战场, 那么就应该选用能胜任本职工作的人,这样才能更好的发展企业, 至于德行应当属于个人问题,只要不干扰工作,理所当然德行在选人的时候位居其次,选人当然要用有才的人. 反方有利条件: 现代的企业要想长足的发展,选人的时候不仅仅要选用有才能的人,个人的综合素质也是当前用人的一个重要标准, 所谓的企业文化,要从基层做起,从每一个人做起,所谓人间正道是沧桑也是这个道理,哪怕一个人再有才能,可是没有德行也不足以担当大任, 才能不行,是可以通过企业的文化等多方面的环境陪养出来的,所以企业用人应该以德行为先,退而其次才是选用有才能的人. 那么正反就说:你要是想要培养他的话那么就就不如让他重新去上一下小学,重新让老师去培养,这是企业(加重语气) 你哪有那么多时间让他去慢慢培养,,简直荒谬之及,,你倒不如去请个品德高尚的傻子来让他慢慢“培养”那多好啊 ,,哈哈,,多方辨友还有什么说的。
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\\\\ 问题补充: 二辨盘问: 1)请问对方辩友,对企业产生绝对影响公司业绩的是员工的什么
它们肯定说是什么员工的表现以及市场这段期间的竞争,,不同的时段有不同的影响,,之类的话,, 然后你们就在自由人第一次的总结发言时,说:我们不同意你们刚才的答案,,当然\\\/很显然我方辨友的所指的是全年的综合\\\/平均业绩,那有何来时间的关系,,、、、 那么我就来告诉你,,是员工的能力以及处世方式,,这些都能体现出他们的能力,,是才能啊,, 2)为什么 现在的事业率这样高
他们也许会说,,是竞争激烈,也可能说是人口太多了,, 这样的话你们就胜券在握了,,呵呵,,在总结的时候,你们就可以讲,,明显的,,刚才对方辩友已经同意了我方观点,,为什么会竞争激烈呢〉
就是意味着有能力的人太不胜枚举了,,那么人口多也不成立阿,,是金子在哪里都发光啊,,他们失业就说明他们的能力当然没人家好啊,,再次的阐述了我方观点,,谢谢,, 对了,,他们肯定会问,,对方辩友为什么人们常讲,,有德便是才啊
你们就回答,,那么让我来告诉你,,说那句话的人绝对是想体现出品德的重要性,,而根本就是一个修辞方式来的,, 依照这句话,,那么那些品德高尚的人但不具备知识才能的人,就全被请去做知识顾问了,,那么10年寒窗苦读的意思就是我10年都在很艰难的以及在很困苦的条件下学习吗
当然这又是一个修辞手法。
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如何获得优秀的业绩
作日给你写了一篇,在发出时掉网了再连上网时整篇文章全丢了。
今日再重写。
不过我写的文章对于你不一定完全适用,你还得根据你们的具体情况再加以修改补充才是篇适用的好文章。
“()”中都是与你交流的语言,在正文中不体现。
为“网络业务员进行培训”的讲稿。
《如何创造优秀的业绩》(改获得为创造好,更能体现人的价值)关键词:客户量,销售技巧,专业知识,操作能力,自我激励。
即将和我们并肩战斗的各位同人:你们好
今天见到大家很高兴,因为在你们中间将会出现销售界的精英。
大家都很清楚我们的业务员是搞网络推销的。
网络的推销与一般的商业推销略有不同,就是它的技术性较强,劳动强度更大。
你们去做推销不懂技术是不行的,有关网络的知识有关终端机的知识都应具备。
总不能客户问你有关知识的问题,你跟人家说“请等一等”跑去找技术支持。
别的不说,客户怎麽看你呢
再有我们工作的主项就是推广销售,推广推广腿跑才广,脑勤腿勤才能推得广。
当然仅是想得到跑得到也不行,跑到客户那就问“装ADSL吗
”,我想在座的各位几乎都会回答“不装”,为什麽呢
就是缺少销售技巧。
大家看到了,作网络业务员又要懂技术,又要脑好,腿好,嘴好作这三好也不容易啊,的确很辛苦。
怎麽办呐
只有两条路,第一条路最好办:就是不干,回家玩多舒服。
可是吃什麽呐
靠什麽活呐
那只有走第二条路:就是要干,而且还要干好。
因为干得好坏直接关系到饭碗里盛装的是什麽。
说了这些,作为我们做师兄的有义务把这几点稍稍详细讲讲:一.专业知识(介绍网络的发展过程,可以根据需要删节。
不介绍具体专业技术知识,因为具体的专业技术知识太多太深,在讲演中提一句让业务员在实践中学习)做网络专业性很强。
网络是用通信线路和通信设备将分布在不同地点的多台自治计算机系统互相连接起来,按照共同的网络协议,共享硬件,软件和数据资源的系统。
它有四个要素:1、通信线路和通信设备2、有独立功能的计算机3、网络软件软件支持4、实现数据通信与资源共享计算机网络的发展,远程终端联机阶段,计算机网络阶段(局域网),计算机网络互联阶段(广域网、Internet),信息高速公路阶段(高速,多业务,大数据量)。
计算机网络发展第一代:远程终端连接20世纪60年代早期面向终端的计算机网络:主机是网络的中心和控制者,终端(键盘和显示器)分布在各处并与主机相连,用户通过本地的终端使用远程的主机只提供终端和主机之间的通信,子网之间无法通信第二代:计算机网络阶段(局域网)20世纪60年代中期多个主机互联,实现计算机和计算机之间的通信。
包括:通信子网、用户资源子网终端用户可以访问本地主机和通信子网上所有主机的软硬件资源。
电路交换和分组交换第三代:计算机网络互联阶段(广域网、Internet)1977年 国际标准化组织(ISO)制订:开放体系互联基本参考模型(OSI\\\/RM),实现不同厂家生产的计算机之间实现互连TCP\\\/IP协议的诞生第四代:信息高速公路(高速,多业务,大数据量)宽带综合业务数字网:信息高速公路ATM技术、ISDN、千兆以太网交互性:网上电视点播、电视会议、可视电话、网上购物、网上银行、网络图书馆等高速、可视化计算机网络的发展历史1969年,美国国防部高级研究计划管理局( ARPA - - Advanced Research Projects Agency )开始建立一个命名为ARPAnet的网络, 把美国的几个军事及研究用电脑主机联接起来。
当初,ARPAnet只联结4台主机,从军事要求上是置于美国国防部高级机密的保护之下,从技术上它还不具备向外推广的条件。
1983年,ARPA和美国国防部通信局研制成功了用于异构网络的TCP\\\/IP协议,美国加利福尼亚伯克莱分校把该协议作为其BSD UNIX的一部分,使得该协议得以在社会上流行起来,从而诞生了真正的Internet。
1986年,美国国家科学基金会(National Science Foundation,NSF)利用ARPAnet发展出来的TCP\\\/IP 的通讯协议,在5 个科研教育服务超级电脑中心的基础上建立了NSFnet广域网。
在90年代以前,Internet的使用一直仅限于研究与学术领域。
商业性机构进入Internet一直受到这样或那样的法规或传统问题的困扰。
事实上,象美国国家科学基金会等曾经出资建造Internet的政府机构对Internet上的商业活动并不感兴趣。
1991年,美国的三家公司分别经营着自己的CERFnet、PSInet及Alternet 网络, 可以在一定程度上向客户提供Internet联网服务。
他们组成了“商用Internet协会”(CIEA),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途 。
Internet普及化 Internet目前已经联系着超过160个国家和地区、4万多个子网、500多万台电脑主机,直接的用户超过4000万,成为世界上信息资源最丰富的电脑公共网络。
Internet被认为是未来全球信息高速公路的雏形。
网络的分类按覆盖范围分:局域网LAN(作用范围一般为几米到几十公里)城域网MAN(界于WAN与LAN之间)广域网WAN(作用范围一般为几十到几千公里)按拓扑结构分类总线型,环型,星型,网状。
按信息的交换方式来分:电路交换,报文交换,报文分组交换。
一个网络可以由两台计算机组成,也可以拥有在同一大楼里面的上千台计算机和使用者。
我们通常指这样的网络为局域网(LAN, Local Area Network),由LAN再延伸出去更大的范围,比如整个城市甚至整个国家,这样的网络我们称为广域网(WAN, Wide Area Network),当然您如果要再仔细划分的话,还可以有MAN(Metropolitan Area Network) 和 CAN(Citywide Area Network),这些网络都需要有专门的管理人员进行维护。
而我们最常触的Internet则是由这些无数的LAN和WAN共同组成的。
Internet仅是提供了它们之间的连接,但却没有专门的人进行管理(除了维护连接和制定使用标准外),可以说Internet是最自由和最没王管的地方了。
在Internet上面是没有国界种族之分的,只要连上去,在地球另一边的计算机和您室友的计算机其实没有什么两样的。
因为我们最常使用的还是LAN,(即使我们从家中连上Internet,其实也是先连上ISP的LAN),所以这里我们主要讨论的还是以LAN为主。
LAN可以说是众多网络里面的最基本单位了,等您对LAN有了一定的认识,再去了解WAN和Internet就比较容易入手了,只不过需要了解更多更复杂的通讯手段而已。
Internet? Intranet? Extranet?接触过网络的朋友,或多或少都应该听过上面几个名词吧
不过,大家可知道它们之间的分别和如何定义吗
其实,最早出现的名词应该是 Internet,然后人民将 Internet 的概念和技巧引入到内部的私人网络,可以是独立的一个 LAN 也可以是专属的 WAN ,于是就称为 Intranet 了。
它们之间的最大分别是:开放性。
Internet 是开放的,不属于任何人,只要能连接得到您就属于其中一员,也就能获得上面开放的资源;相对而言,Intranet 则是专属的、非开放的,它往往存在于于私有网络之上,只是其结构和服务方式和设计,都参考 Internet 的模式而已。
Internet vs Intranet至于 Extranet,算得上是针对 Intranet 而延伸出来的概念。
既然 Intranet 是指内网络部而言,那么 Extranet 则指外部的网络了。
Extranet 通常是企业和 Internet 连接,以向公共提供服务的网络。
不过,这并非是单纯根据物理或逻辑位置来定义,主要是以连接的形式和功能来区分。
例如某个外部网络,如果单纯的透过网络来连接我们的 Extranet 或 Intranet ,那它只是一个毫不相关的外部个体而已;但是,如果我们用 VPN 或其它信任形式将对方连接起来,那么对方也可以属于 Extranet 或 Internet 的部份。
在人类发展史上,电子计算机的产生和发展已有一段相当长的历史。
但是,以计算机为载体的互联网,不知从何时开始,悄悄地进入、并且融入我们的生活。
现代的社会发展,对于互联网已经达到前所未有的高度依赖程度。
网络,给信息带来了强大而有力的传播途径,并且大大缩短了信息发布和接收的时间,避免了许多不必要的资源浪费。
自从网络开始慢慢普及,各大公司纷纷在网上建立自己的网页和网站,介绍公司的情况、宣传公司的产品。
更多的公司已经在网上公开征集订单,更好地推销自己的产品。
类似的网站越开越多,许多不同种类的网上商城开业,并且标榜自己的产品比平常到市场中购买更便宜更合算。
顷刻之间,信息在上网一族之间广泛地传播开来,致使供给和需求的信息得到充分交流。
人们只要在网上输入自己想要的商品,搜索一下,大篇幅的供应商资料就会呈现眼前,而供应商也可以籍着网络的资料,查询哪些消费者对于自己的商品有最大的消费能力,统计数据,以便更好地针对性地宣传。
足不出户,人们就可以在网上达成交易,大大促进了市场的供求两旺的局面。
在信息产业高度发展,并且人们对于信息的需求越来越多的今天。
网络成了最好的传播媒体。
对于学生来说,许多大型的考试报名和分数查询,都可以在网上进行,而不用再像以前那样打永远繁忙而且昂贵的声讯电话去查询。
近两年来,国家的统一公务员考试也在网络上公布详情,考生们只要打开所在地区的招考网页,招聘部门、招考人数、职位、要求等一系列详细情况就一目了然。
连同报考需要带备的资料和报名地点也明确地在网上显示,使考生们能非常方便、非常容易地了解情况。
对于发布信息的单位来说,不再需要逐个地点逐个地点派遣人员去宣传;对于想知道情况的考生来说,也不必千里迢迢、奔波劳碌地去到指定地点索取招生简章、了解招生情况,两方面都从网络信息的传播中获益匪浅。
网络,把人与人之间的距离大大拉近。
众所周知,网络上的游戏在不断发展壮大,游戏类别也越来越多。
就拿我们最常接触的OICQ为例。
许多朋友之间因为时间和空间的距离,没有办法常常在现实联系。
QQ就为处于这些情况的朋友提供了良好的联络途径。
在QQ中,不但可以和老朋友联络,还可以认识许多新朋友。
在短短的聊天和沟通中,使得人与人之间的心灵距离拉近。
在其他不同的网络游戏中,人们也可以通过游戏中的相互合作、相互帮助,相识相知,成为肝胆相照的好朋友。
人们也可以通过E-mail在网上进行书信来往,互相告知安好。
在SARS横行的最近两个月,各地区疫情不一。
在疫情严重的香港和北京,就有为数繁多的中小学生停课。
在学生停课期间,教育部门就是利用网络在网上开办“空中教室”,为学生们提供基本的学术问题解答和习题演练,使得学生们在家也能如常学习,并且学习方式的新颖更加吸引学生们的注意、更提高学生们的学习兴趣。
类似的远程教育在许多其他教学中也有应用。
像我们现在大四的学习中,因为有部分同学已经出去参加工作,不能回校参加剩余课程的学习。
但是无论在校上课还是在外工作,都必须进行毕业考试。
老师为了方便缺课的同学,就把笔记放在网上,让同学们易于自学。
不但是教育和学习,贸易会议等也可以在网上进行。
“net meetting”一词在网络上广泛流行起来。
不同国家、不同地区之间的商家、公司可以通过网络进行网络会议,协调和讨论商业上的重要问题,省却了召集与会人员、商定会议时间、地点一系列繁琐的程序步骤,节省了大量的人力物力。
但是,网络给我们带来种种利益的同时,也带来了不少弊端。
首先,网络的迅速发展,给不法商人带来了可钻的空子。
不少的色情、暴力、赌博等不良网站应运而生。
这些不法商人为了牟取暴利,不顾网站的信息对于青少年的思想健康有多大的危害性,不断在网站上传播色情暴利信息。
更有甚者制造不同的色情小电影,要求浏览者先付款后浏览。
除了色情暴利网站,还有一些网站在里面设置了电话的收费系统,一旦浏览者打开其网页浏览,就会被收取及其昂贵不合理的长途电话费用,令浏览者蒙受巨大的经济损失。
网络上还有许多介绍工作、征友、征婚的中介网站,但是其中也不乏骗人钱财、没有履行义务的网站。
网民们如果一不小心,就会踩进这些精心布置的陷阱里。
其次,网络带来了人与人之间的许多纷争。
因为对于网络,政府出台的政策不够完善,所以有许多关于知识产权的问题在源源不断地产生。
例如一些文章在网上发布后,被人多次复制、修改,纳为己有后重新发布,严重侵犯了原创作者的版权。
但是由于网络的繁复、不确定性,常常找不到抄袭改编的源头。
又如我们在网络游戏中所拥有的帐户,有时会被非法盗用,这其实也是一种刑事责任,但是我们却常常因为找不到偷窃者而使事情不了了之。
游戏的帐号还是小事,如果被盗的是重要的商业资料,相关的商业机密被泄露,那被盗窃的公司企业就会因此损失严重。
如果被盗窃是国家机密,那后果更是不堪设想。
整个国家的军事、防御系统有可能遭到极大破坏,甚至要花难以估量的人力物力重新建立关于军事方面的数据。
网络带给人们的不仅是思想上无形的伤害,对于许多网民的健康也造成不可忽视的伤害。
在电视上我们就曾经多次看到这样的报道:某某青少年由于上网玩游戏时间过长,造成下身忽然瘫痪、不能动弹,严重的还有休克昏迷的例子。
由于电脑对于人体的辐射,如果人长时间地坐在电脑前不活动,就极容易造成种种难以预期的身体上的伤害。
最显著的就是对于视力的损害。
经数据统计,从事长时间电脑工作的人总体视力是比很少接触电脑的人的视力差很多的。
网络,给人们带来了不可估量的便利、机遇、财富,也给人们带来了无法预期的许多潜在危机。
网络,真是个让人又爱又恨的地方。
二.操作能力操作能力的培养除了在书本上,在师兄师姐的关怀培养下,最关键的就是自己的培养。
要眼勤,手勤,脑勤,这里我又提出了三勤。
请注意这三勤是要碰硬的,再有高深的知识,再有好的想法,操作能力太差做不出来那一切都是零。
特别提请注意。
(从你的实践例子可以选择讲讲)三.讲讲我们的主项:客户量和销售技巧客户量当然越多越好,可是一堆的客户量能产生多少客户,这就是一个大问题了。
风雨无阻任劳任怨辛辛苦苦跑了一万家,可是只产生了一家。
那麽说客户的产生率是万分之一,也就是说“万一有客户”,这种说法诸位都难以接受吧,可这是现实。
如果只跑了一百家,却有九十九家成为客户,那客户率就是百分之九十九,是精英中的精英。
当然这两个例子都是极端,但为什麽同样的跑客户销售会有差别呢
这就取决于销售技巧的运用。
说到销售技巧,不能不说工作态度,有一些人认为:销售就是送礼送钱请吃喝,这完全是偏见。
作为业务员“敬业”是第一需要。
其次要明白销售到底是什麽。
说白了销售是帮助有需要的人得到他所需要的商品的过程。
商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。
能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
也就是说:找出商品所能提供的特殊利益并介绍,使之满足客户的特殊需求的过程。
在这个交换的工程中销售工作者得到相应的报酬。
因此,如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了,是销售的精髓。
所以,可以这样说“销售的精髓就是一种艺术的变赢”。
所以作业务员一定要有双赢的理念,变赢的艺术。
这种艺术也是要在实践中学习锻炼。
有了“三好”“三勤”再加上特别能吃苦的精神,这些艺术是不难的。
你们的师兄师姐这方面的经验就不少。
(此时可以适当的举个例子)说到这里你们会觉得业务员好辛苦,对,确实辛苦。
那怎麽办
四.自我激励“往往有这种情况,有利的形式与主动的恢复,产生于再坚持一下的努力之中”遇到困难,希望破灭,跟了许久的客户忽然不作时,都是灰心丧气的源泉。
(有事出去了怕丢,就先发出去,回来再加)不要灰心看到光明是主流,多看看成绩是动力。
(此处举一个自身的例子最好)要多想想:我端的饭碗什麽时候能变成金饭碗。
可以设定一个理想目标就是:赢得金饭碗。
说了这许多,总结一下:客户量加销售技巧加技术知识加操作技能加自我激励等于创造优秀的业绩(这五种关系是并列平行的,所以只能用加法,不能用乘法。
明白你用乘的意思:两两互乘更突显效果。
但是由于它们之间的关系是不能这样写的。
如果有黑板把这个式子列出来就更好了)。
今天就讲到这里。
祝大家努力,好运
PS:“shiscx34 - 经理 四级 ”货已按要求发出,如何付款
看着办吧,谁让“知道”是先尝后买呢。
听说老兄家财雄厚有一千多块呢,别太小气,这也是销售,也想卖个好价钱。
咱这也是靠销售活着。
PS2:给你从“发送消息”处连续发送两次交流意见,都被挡回,本不想公开的,没办法。
这是第三次发送。
你需要的文章《如何获得优秀的业绩》,最根本的最具体的要求是什麽
能否给予明示
这样“但是忘了说明更清楚,我主要是针对网络推广业务员的,能不能烦劳老兄再完善一下”太笼统。
我以为根据你的要求“能做演讲稿”“就此公式”在文章中均已体现。
而且“公式五点”也已面面俱到并引入精髓。
再加上你的事例完全是一篇优秀的演讲稿。
自认为这篇文章确是针对网络推广业务员的,没有跑题。
感觉这文章,你的待培业务员能有一半真听懂就是你的胜利。
如果你要求“再展开,再深入,更明白”变成了写讲义(演讲稿与讲义完全是两回事。
演讲稿与谈话差不多,讲义与写书差不多。
),那五万字不一定能收得了口。
这不是在“知道”能解决的。
若非要讲义,那咱不玩虚拟的了,干脆你“约稿”吧。
时间至少要半个月。
银行中层领导竞聘面试注意事项
基本注意事项(1)要谦虚谨慎。
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。
避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。
因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。
必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。
例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗
”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。
后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。
”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。
例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。
显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
面试时应注意的礼仪(1)服饰要得体。
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。
那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。
在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。
比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。
一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。
此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。
女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。
要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。
另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
(2)遵守时间。
守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。
面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。
有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。
可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。
因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。
假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。
遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。
有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然,动作要得体。
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。
对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。
另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌。
进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。
面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。
另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。
他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静。
在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。
最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
(6)“听”的学问。
有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同他谈话,开始一切都很顺利,由于对他第一印象很好,主编后来就拉家常式地谈起了自己在假期的一些经历,大学生走了神,没有认真去听。
临走时,主编问他有何感想,他回答说:“您的假期过得太好了,真有意思。
”主编盯了他好一会儿,最后冷冷地说:“太好了
我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。
可见,善于聆听,是面谈成功的又一个要决。
那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢
首先,要耐心。
对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。
也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。
专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。
这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。
要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风(7)交谈的学问。
“听”有学问,“说”同样有学问。
参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。
承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。
其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。
求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。
成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。
如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。
现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质
”以引起双方感兴趣的话题。
再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。
不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。
另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方,善解人意。
取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。
在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。
如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
面试九忌(1)忌握手无力,靠近试者过近。
中国人见面问候的方式是握手,面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握,不要有气无力地被动握手,给对方一种精力不足,身体虚弱之感。
落座后应与对方保持合适的距离,不能过分靠近对方,逼视对方。
更不能以姓名称呼主试者,而应时时表现出你对他们的尊敬。
(2)忌坐立不安,举止失当。
面试时决不能做小动作,如摇头晃脑、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。
主试者可能示意你抽烟,但最好谢绝他的好意。
主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一,在整个面试过程中,注意不要让自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言语离题。
有的求职者讲话不分场合,不看对象,让主试者听得莫名其妙。
例如说些俗不可耐的笑话,谈及家庭和经济方面的问题,讲些涉及个人生活的小道消息,或任意对面试室的家具和装修评头论足。
主试者可没有时间猜测你想真正表达的是什么。
(4)忌说得太急。
言谈中迫不及待想得到这个工作,急着回答自己没听清或没有理解透彻的的问题,而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明;不加解释就自称掌握某种技术,何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答,令人生疑。
所谓“欲速则不达“。
(5)忌提问幼稚。
在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已经回答过或解释过。
千万别提一些很幼稚的问题,如:“办公室有空调吗
”“你知道某某主任在哪里吗
”(6)忌言语粗俗。
粗俗的语言,毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不拘小节,反倒另人难堪、生厌。
(7)忌反应迟钝。
聆听主考官讲话并非单纯用耳朵,还包括所有的器官;不仅用头脑,还得用心灵。
如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝,这组已让考官对你失去信心,不论你将来如何推销自己,一切都基本上是徒劳,败局已定。
(8)忌做鬼脸。
顽童做鬼脸,人们往往觉得其天真可爱,而且在平时人们的表达中也经常用到。
但是,在面试中,夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪装、会演戏,另外,表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。
(9)忌像个嫌疑犯一般。
应但意识到面试是一种机会平等的面谈,不是公安机关审讯嫌疑犯。
不要过多理会主试者的态度。
一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是没有的,多数人的表情是正儿八经的。
但应聘者还是应该把自己解放出来,不要担当被审察的角色。
这样才利于自己正常的发挥。
自信别紧张,保持微笑。
急求演讲稿:招商银行晨会演讲:我为招行做贡献,邮箱113571721@qq.com,采纳的有额外奖励分数,下周一用
业务员与顾客之前,需要适当场白。
开场白的好坏,几乎可以决定这一问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。
推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1.金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
如: “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
” “王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。
” “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。
因此,赞美就成为接近顾客方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总,您这房子的大厅设计得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
” “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。
” 3.利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。
这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。
” 某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。
我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。
” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
如: “何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
” 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
5.举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。
” 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
6.提出问题 推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
如: “张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息 推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。
这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。
顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。
” 推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
8.表演展示 推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。
这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。
卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品 推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。
用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教 推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。
推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
如: “王总,在计算机方面您可是专家。
这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
祝你成为一个优秀的医药代表!
浅析:如何转行做产品经理
亲身经历告诉你;1.你为什么会有从事理财客户经理的想法呢
谈谈你对这个岗位的看法吧
2,你觉得你适合这个岗位吗
还有你觉得你存在的不足在那儿
3,如果你上岗了,你的工作思路是怎样的
4,这个岗位竞争非常大,压力肯定是可以想象的,你在遇到庞大业绩压力时你会怎样面对
5,你认为这个岗位上你能走多远
6,你觉得什么是成功
如果以上问题都没有问的话 表示谈话类容很简单 或者场面很轻松 如果是属于选拔性压力测试的话 上面的绝对会有被问到的顺便祝你好运当初我就是被这样问倒的。
。
。
郁闷啊谢谢采纳意见哈
参加大学录取面试的时候自我介绍要说什么
个人介绍是面试实战非常关键的一步,众所周知的“效应”的,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。
这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。
个人单独面试基本上都是从开场问候开始,开场问候很重要,它有可能决定整个面试 的基调。
开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。
进门应该面带微笑,但不要谄媚。
话不要多,称呼一声“老师好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。
接下来就是自我介绍;面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍,自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。
自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。
特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。
最后,要符合逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。
有一个笔试分很低,并且只有4年工作经验的考生被录取,其中一份6易其稿的个人介绍底稿起了关键的作用,因为在将近25分钟的面试时间里,面试老师的提问都是围绕着您个人介绍以及基于这个介绍制作的一个PPT图进行的。
现整理该底稿如下,仅供大家参考: 《自我介绍的概要》 各位老师好,我叫邓小群,1998年毕业于哈尔滨工业大学,同年分配到北京工作,现在就职一家外企亿书堂公司市场部部门经理。
(下面我想从两个方面介绍一下我自己。
) 工作业绩: 1:1998年7月分配到北京*****公司重点实验室; 1999年4月作为首席代表组建并运作上海办事处,一年就为公司实现了***万销售业绩。
2:2000年5月加入******公司,在市场部任商务经理,带领sales人员,推动中小企业的网站建设。
3:2001年元月份,加盟美资企业亿书堂科技发展有限公司,任职市场部部门经理,主要负责培养销售团队,带领我的客户经理人及销售人员推广我们的软件系统。
其中最大的成绩: 在亿书堂公司,作为市场部部门经理,带领客户经理,面对包括北大方正等竞争对手,最终将我们的软件系统与惠普、康柏、恒基伟业四大随身电脑硬件平台捆绑成功
使我们的软件成为该行业的一种标准
(实例:去年华纳与联想FM365合并后,由于我们的成功,他们希望收购我们公司,为此我们还专门给联想总裁柳传志做了一场融资报告,其中的产品竞争对手分析以及未来市场预测两部分就是我负责的
) 个人的几个特点:在个人自我介绍中有几点值得读者来探讨体会的: 是你需要深造还是你值得名校录取
自我介绍必须非常简洁地回答清楚这样一个问题“我需要得到来名校来深造的机会,同时我也值得北大选择我”。
很多同学的介绍里都急切地表明无论从哪个方面讲都到了急需充电,急需到最高学府深造,往往都忽略了前面这个问题。
记得在参加265-269分段第一次面试时,王教授就曾直接问过我:“你们都需要到北大来,可是北大今年只有260个招生名额,能否谈谈北大为什么要选择你,你有哪些工作业绩,有哪些潜质
”北大的招生原则就是宁缺勿滥,北大希望录取的考生是全国最具有管理潜质的青年。
所以介绍的核心是你值得学校录取,而不是你需要深造
重在个人经历介绍还是个人品质和能力
在写自我介绍前,要静下心来想一想,自己这些年的所有发生的事情,从十年寒窗到每一年的工作经历,自己到底拥有哪些优秀的品质,哪些事情反映了这些品质;在本章第一节的自我分析一定要当作一个重要的事情去做。
自我介绍要用事实说话,切忌使用含糊的字眼,要知道主考老师都是有很强的辨别能力,比如:你的第一学位学校在很大程度上反映你学习新知识的能力,你在很短的时间内被提拔为部门经理在很大程度上反映你工作方面的能力。
所以在写自我介绍时候要用个人的经历来证明自己的品质和能力
露出马脚还是流下伏笔
作为考官都有很强的鉴别能力,对你面试中的表现出的不严密的地方,能够很快感觉到,从而进一步提问,很多考生就乱了阵脚。
漏洞更多。
其实自我介绍对突出业绩的介绍要精炼,要点到为止,必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔,引起主考官对你进行提问,然后你才将早已准备的内容娓娓道来。
自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的同学提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。
在三月份最好是多参加一些团队的模拟面试,或者多到网上投些简历,直接参加一些公司的面试。
对于转行的考生更要注意一点,我们看看这个本科读的是计算机专业,工作做的是记者,如何阐述选择MBA的问题。
公司竞聘个人申请书
竟聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好
我叫李XX,今年XX岁,财会专业本科毕业,来自工业开发区分理处。
感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。
从1993年7月毕业至今,我在农行已经整整工作9年了。
9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高。
同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。
期间每一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。
有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:一、具备丰富的工作经验。
在从93年跨入农行大门以来的9年时间里,我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。
期间经历了商业银行的改革。
在改革过程中,虽然工作程序和技术不断推除出新,但是在每一次新旧交替的过程中,我都能够很快地接受和适应。
此外,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。
使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式开展工作。
9年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度认识工作,开展工作。
我认为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担负起这一职务所赋予的各项任务。
二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。
实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。
通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。
根据工作需要,我先后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。
通过学习,我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习,我圆满完成了财会专业本科的学习,取得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,取得了中级会计师职称;同样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。
在财会本科学习的三年多时间内,无论风吹雨打,只要工作允许,每周的周六周日我都坚持乘车去北京学习。
学习的过程也是锻炼的过程,在这一艰苦的过程中,我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
学习使我的理论水平和实践技能得到了明显提高,更重要的是使我越来越坚信一个道理,那就是:坚持就是胜利,工作需要就是动力。
三、具备较强的工作能力和组织协调能力。
在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。
通过技巧服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源共享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地掌握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。
同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和问题。
通过努力,我先后被评为2001年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。
四、具备良好的工作作风。
我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。
所以我在工作中一直坚持“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题。
我认为只有具备良好的工作作风,才能树立良好的形象,赢得顾客的青睐。
在认清自己所具备的上述优势的同时,我也清醒认识到自身存在的一些不足,如在把理论工作更深入、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上优势,尽快弥补自身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。
如果我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:一、强化服务意识,提高服务水平。
众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。
认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。
要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。
第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。
我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决;四是实行首问责任制,每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决,不能相互推诿。
第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部门工作特点,制定出一定数量的文明用语,如:您好,请您输入密码。
您收好,请慢走。
请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每个人在遇到类似工作场合时,必须使用文明用语。
第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。
第五,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。
同时进行服务测评,奖优罚劣。
通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
二、努力学习新知识,掌握新技能。
技术不断发展、知识不断更新。
从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。
而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势,金融服务的领域必将进一步拓宽,金融服务系统必将进一步完善,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。
而目前我们行的许多同志,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。
这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。
只有这样,才能更好地适应新形势的需要。
要想实现上述目标,必须从现起提高对员工业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分认识到学习对我行发展的重要性,对自身发展的重要性。
在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。
通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。
同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
三、树立团队精神,提高整体凝聚力。
一个国家的振兴靠团结,一个民族的进步靠团结,一个企业的发展同样靠团结。
团结出生产力,团结出战斗力,团结出凝聚力。
所以要从我做起,塑造一流的团队。
首先要身先士卒,严格要求自已,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,争取与每个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。
同时,强化大局意识,对不利于团结的人要严肃批评,不利于团结的事,要坚决制止。
使无论是上下级还是平级之间,都能形成良好的团结协作 关系,队伍内部形成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。
在加强团结的同时,妥善处理好“团结协作”与“一群合气”之间的关系,在维系良好关系的同时,绝不当老好人,要坚持原则,秉公办事,做到既团结紧张;又严肃活波。
四、加强内部管理,向管理要效益。
管理水平决定工作效率和效益,美国经济学家斯诺曾经说过:“抛开技术创新,管理制度的创新同样可以促进企业的成长。
”作为一个分理处,怎样面对管理创新这一问题,如何做好管理创新。
我认为,首先,应加强对金融业管理知识的学习,在这方面,我本身也应进一步加强。
第二,要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。
第三,在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。
比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度,改进旧的不合时宜的管理模式,弥补管理上存在的空白。
同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,争取实现由制度管理向自我管理转变,由硬性管理向软管理转变。
通过这两个转变,最大限度地调动每一名员工的积极性,提高每一个工作要素的使用效率,力争创造出一流的工作业绩。
以上是本人竞聘这一岗位的一些想法。
各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。
在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。
也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。
我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!我将使我的信条在实际工作中得到证实!谢谢大家



