
美容院店长组织活动如何准备演讲稿
假如我是一名店长每个人都有梦想,我也不例外。
今天,我在这里梦想了一回:假如我是一名店长。
假如我是店长,我要让自己拥有渊博的学识和不断拼搏进取的精神,因为这些都是事业起步的基石。
然而,要把这些幻想变为现实,任何人,无论是凡夫俗子,还是社会精英,都离不开与他人的真诚合作。
离开了与他人的合作,一切梦想都将无法实现。
因此,如何正确引导和带动我的下属员工,使之成为一个有朝气,锐意进取的团队,是很重要的。
首先,我要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。
作为一名店长,无论多么聪明和富于创新,远没有一个团结、锐意进取的团队有活力和发展空间,而且团队的智慧是取之不尽的、用之不竭的。
在制订计划时,我要向每一名参与者灌输己任意识。
这样才能使他们感受自己也是卖场的主人,店荣我荣,店损我损,才能真正为公司出谋划策。
一个合格的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段去压制它。
其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。
他们经常什么事情都要问上司,什么事都要问怎么做。
上司没有一个明确的指标,就不知道如何操作了。
如果像这样,凡是都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司的操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。
员工在做每个决定前,都要仔细的想一想业务在操作的过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。
只有这样才
店长如何提升业绩演讲稿
竞聘连锁超市店长演讲稿店长竞聘报告尊敬的各位领导、各位同事: 大家好
我叫XXX,是XXX学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。
首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。
当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。
正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。
我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指: 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。
所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
“假如我是一名店长”演讲稿
大家好,很荣幸能在这里竞选店长.作为一名店长,与服务员唯一不同的一点是要管理好店里的制度.这是需要经验积累的.我也在这工作了不久了.也为这个店付出和贡献了很多.我相信自己能做好.用一句英语就是I belive that I can make it.如果哪些地方做得不够到位,还请大家多指点一下.虽然我不能做到最好,但是我希望自己能做得更好.谢谢!
假如我是美容院店长
到网上搜搜看有没 内容肯定涉及 如何管理美容院啊 管理员工 还有对顾客的态度 和怎么样提高美容院的声誉 和收益
求第一次当美发店长开会的发言稿
尊敬的领导 亲爱的们:大家好是xx-x,参加了2015年1月人评会并通,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。
心中除了喜悦,更多的是感动。
在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。
自进xx工作至今已有10年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。
被评为优管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为xx天山店贡献一份力量。
也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层-,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。
大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。
新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。
因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
天山店现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。
我相信在天山店各位领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。
希望我们xx的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。
借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考,并不能预见未来。
”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。
继续为天山店尽一份绵力。
这次能被评为优秀主管,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,xx天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争,附近商圈日趋成熟,竞争对手日渐增多,我们要配合好店长和店经理的工作,并不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。
同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!天山店的未来由我们大家携手共同创造。
在此新年将至,我在这里这里恭祝大家新年快乐,万事如意。
谢谢大家。
那些从美容师做到店长的人,都具备什么样的能力
1、美容院店长每日常规工作(1)卫生清扫与检查.(2)早会. (3)顾客意见处理.(4)当日业务总结,信息整理. (5)设备与卫生整理2、美容院店长每周例行工作(1)总结、分析前一周工作(2)了解、掌握顾客动态 (3)对美容院进行评估(4)对重点业务进行绩效分析(5)进行物流分析(6)进行一次大扫除(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛(8)召开每周工作总结、研讨会(9)与个别员工深入谈心3、美容院店长每月例行工作(1)进行当月工作分析(2)对美容师进行评估(3)对重点业务进行绩效评估(4)审核财务报表(5)薪资发放(6)作客流动态分析(7)作物流动分析(8)作竞争动态分析(9)家访职位描述(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客(9)定期培训员工,以提高服务素质(10)依照市场情况,制定合理的收费价格(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。
很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。
只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。
其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。
面对问题有正确的判断,并能迅速解决。
能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。
在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。
除此之外,还要了解相关的法律法规。
第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。
所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。
同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢
1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;第五,要具备一定的专业与销售的知识。
干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。
店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。
一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
第六,要懂得适时改善服务品质。
任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。
当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。
比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。
现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。
同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。
只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。
温馨提示:店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。
还要检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患。



