谁是最可爱的人(演讲稿)作文
大家好,我是来自武汉电信增值业务部的何磊,我为大家演讲的题目是--《谁是最可爱的人》在我们的人生旅途中,总是会遇到很多有缘分、有故事的人,他们的性格有的安静,有的活泼,有的优雅、有的实在,但我总是问自己:那谁是我遇见过的最可爱的人呢?很多的问号,弥漫在我的脑海深处,但我觉得,我已经找到了问题的答案--那就是我们众多的的电信用户们!每天踏着轻快的步伐,来到我们工作的鲁巷信息港,稍事准备之后,打开电脑迎接新的一天。
我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位,为10000台的同事做好固网增值业务的支撑,我感到很荣幸。
每一天,每一时,面对不断涌现的新业务,面对层出不穷的新问题,虚心请教,刻苦钻研,积极沟通,勤于思考,共同努力,渐渐成长为一名业务能手。
这是我热爱的工作,即是我的使命,也是我的责任。
记得去年10月的时候,我处理了一起96180的越级投诉工单,一项典型的费用争议投诉。
用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。
我按照正常的操作规范,与彩铃代理商进行了联系,由代理商进行赔付。
原本应该十分顺利的处理此工单,但由于此用户争议的费用比较大,而用户那里却只有3个月的发票凭证,根据代理商的赔付原则:有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。
但用户坚持不认可,称自己是08年1月份登记开户的,赔付应该从那时开始算起,如不能满足要求就会向媒体进行曝光。
就在双方争议不下的时候,为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则,我立即逐级向各级领导请示,得到特许,采用应急措施优先为用户进行赔付。
因为我觉得:对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题,而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上,应该首先解决用户的困难。
对我如此迅速的赔付处理过程,用户感觉十分满意,说:“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题,那该有多好,谢谢你,小伙子”。
而我回答说:“不用谢,请您相信我们武汉电信,我们每一个电信员工都会这样做的!您的赞许,就是我们改进的动力”。
放下电话,我忽然陷入沉思:谁是最可爱的人?答案便是这样的用户。
其实用户是朴实的,他们打10000台的目的,仅仅只是希望维护自己的权益,只要我们能够有一颗真诚的心,用坦诚的态度去面对他们,积极热情帮助他们解决问题,客户强硬的语气,顿时便会化作温柔的言语,就像孩子一样容易转变。
是的,我们的用户,他们都是可爱的人。
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其实,最可爱的人是不分年龄的。
还记得,也是去年10月份的时候,我在处理一起互联星空投诉时,便遇到了一位70多岁的老奶奶,她不会使用电脑,也没上过学,连ABCD都听不明白。
此时,我没有丝毫不耐烦,耐心的按照“我的e家星空杀毒服务处理手册”步骤,一步步指导她,但这位老奶奶还是不会操作。
没有办法,我就问老奶奶:“您现在住在什么地方?有没有其他亲人在家里?”老奶奶回答说:“我住在汉口的香江花园,现在家里一个人也没有!”我思考了一下,经向领导请示,下班后我直接到她家里进行帮助指导,最终将杀毒软件成功安装到了电脑里面。
老奶奶十分感动,觉得我专门花费时间、跑这么远的路来为她解决问题,坚持要求写一封感谢信,被我婉拒了。
于是,这位老奶奶坚决的说:“小伙子,留下吃顿饭再走!”我实在推辞不过,就留下和她一起吃顿便饭,席间她给我讲了很多很多自己以前的事情,我觉得她就像我自己的长辈、我自己的亲人、我自己的奶奶一样,通过处理一次普通投诉,我还意外结识一位和蔼的老人,我很欣慰,同时倍感温暖和幸福!这也是一位可爱的用户、一位很可爱的人!谁是最可爱的人?我时常问自己这个问题,是著名作家魏巍笔下的志愿军战士,是辛勤培育祖国花朵的园丁,还是兢兢业业的人民公仆!是的,他们都是很可爱的人。
时光日新月异,荣耀又将重新起航。
我们每天面对的电信用户,他们才是最可爱的人,他们每一次问题解决后满意的微笑,就是我们电信人崇高的工作目标,也是我们努力工作荣耀的起点。
加油吧,我们每一个站在服务工作前沿的同志们!加油!加油吧,因为我们心中拥有共同的信念:用户至上,用心服务!谢谢大家!
谁是最可爱的人演讲稿
一场突如其来的地震灾害,打乱了我们的生活节奏,情牵十几亿人的视线,强震抗灾中,谁是最可爱的人
这些身影我们难以忘记—— 亲临一线的总理。
哪里有灾难,总能看到温总理的身影,仿佛44小时后又回到冻灾现场的总理话音仍在耳畔,却又已奔赴强震灾区,一线指挥。
有网友说难以忘怀这个花甲老人的身影,在他身上,肩负的是人民的重托,肩负的是大国责任。
我们的子弟兵。
危急时刻,都会有子弟兵迎难而上,“官兵徒步前行”牵动人心,有网友留言说“我们的战士们,请你们快一点抵达灾区。
”这一份急切中,又有着多少的温情和期待。
子弟兵一线抗灾,让我们看到坚忍不拔的前行,看到与死神之间进行的不屈较量。
广大的医护人员。
5月12号是护士节,然而地震给这个本来应该温暖的节日带来了颤抖,白衣天使们恪尽职守,抢救伤员,是在用危难面前的救死扶伤来捍卫自己的职业操守。
生命的色彩,在地震中不仅仅有“天使白”和“橄榄绿”,还能看到—— 自发投入救援的乡亲。
我们看到当房屋倒塌时,当孩子被压在倒塌的教学楼下,乡亲们自发投入了救援,没有什么豪言壮语,没有什么复杂动机,其实这个时候,他们想的可能只有两个字“救人”,朴素的东西往往最能打动人心。
献血的大学生和群众。
“也许,我献的血就能救一个人”,中国那句老话“患难见真情”似乎总能应验并能深切的让人感到温暖和隽永,新闻联播中那一张张青春和无私的面孔在用他们的实际行动诠释对祖国和人民的爱。
献出爱心的每一个人、各个战线上奋战的每一个人……正是这样的众志成城,才能让我们与死神的较量中,跑赢时间。
“不忍心看那些图片”、“真希望伤亡人数那个数字不要再变了”。
其实这几天,我们这群“离新闻事实最近”的人,在新闻战线抗震之时,也在饱尝艰辛,带着牵挂、揪心、痛苦,紧张工作,或许就是通过我们的努力,能让大家能少一分牵挂、揪心、痛苦。
一场突如其来的天灾,7.8级和12012人遇难,残酷的数据背后是地震带来的那种难以名状的痛苦和伤害。
灾难,往往是一瞬,而抗灾精神,却是一种永恒。
或许会有余震,但不要心有余悸。
也许我们能把这场地震理解为国家的一场伤痛,地心中释放出让那令人恐惧的力量,但它唤起的是团结奋进,是众志成城,是爱心无限,是饱含深情,是互相温暖,是无所畏惧。
也许我们的目光不能为每一个在这场抗灾战役中做出贡献的人停留,但是历史已经在悄然书写,2008年5月的中国,不仅仅有地震的痛,更有温暖的重。
地震会摧毁一些东西,但是它必将过去,也必将重塑。
而抗灾中,这些最可爱的人,将会“是划过我们皮肤的一阵战栗、是闪过我们内心的一丝忧伤、是落在我们精神上的一个刻痕”,让人难以忘记。
网上找的,希望有用~
铁路人五一演讲稿--谁是最可爱的人
谁是最可爱的人——致奋战在阳安二线的铁路建设者演讲人:XXX尊敬的各位领导、亲爱的各位同事,大家晚上好
(鞠躬)很高兴能够在这个举国同庆的日子我们欢聚一堂,共享劳动的快乐与丰收(升)的喜悦(升)
我是来自四工区2号选手XXX,下面请听我的演讲——《谁是最可爱的人》——致奋战在阳安二线的铁路建设者谁是最可爱的人
谁是最可爱的人
谁是最可爱的人
在无数个黑暗的夜晚,我常常这样问自己。
是魏巍笔下那英勇无畏的志愿军
是满手老茧的父亲
是总为我们忙前忙后的母亲
是彻夜忙碌的人民教师
是天还未亮前就将马路打扫干净的清洁工人
我想每个人的心中都会有不同的答案吧。
今天,我作为一名年轻的铁建员工,我想说:奋战在阳安二线的各位铁路建设者,你们就是我心目中最最可爱的人
当远在家乡的母亲问:“儿呀,快过年了,几时回来
”,也许你们仍在湿冷的房子里又一次进行着安全重于泰山的雄辩;当孩子说:“爸爸,今天我又考了一百分,老师还给我发了奖状,可是我更想要爸爸的一个抱抱
”,也许你们正扛着三脚架在大山深处徘徊;每当妻子提醒到又是结婚周年纪念日的时候,也许你们早已拖着疲惫的身躯进入梦乡。
你们是儿子,是父亲,也是丈夫,更是一名阳安二线平凡的铁路建设者
也许谢谢大家
(鞠躬)
优秀员工演讲稿:谁是最可爱的人作文
谁是最可爱的人朋友,你知道在这个世界上,谁是最可爱的人
是医生
是工程师
是作家
还是农民
我认为最可爱的人是那些教官们。
就在星期二、三,我们参加了军训活动。
正当我们观看教官们精彩的表演时,同学们早已迫不及待了,恨不得军训活动马上开始。
因为那时的我们总以为军训是一项十分有趣的活动,只要人站直、走好了就通过了。
然而,一练方才明白其中的要求有多高。
这可不仅仅是站直、走好而已,例如:立正时,不仅要做到五个手指并拢,中指一定指着大腿两侧的裤缝上,还要抬头挺胸、收腹、眼睛必须得正视前方。
就说一分钟,可怕你也坚持不住了,更何况是半小时、一个下午、整整两天时间呢,辛苦和疲劳是可想而知的。
每当休息的刹那间,我看到伙伴满头大汗的模样,心中情不自禁地默念道:尊敬的教官、敬爱的海军叔叔,你们辛苦了
说心里话,短短两天的时间就把我们给累垮了,可你们天天如此,却没有半点怨言,你们的身躯是那么高大,你们的品德是那么崇高,你们的胸怀是那么宽广,你们永远是我们最可爱的人。
以【怎样做可爱的六中人】为题写一篇演讲稿 要600字
你好,满意请采纳
做一个可爱的人。
事事皆有因果。
因为爱,所以被爱。
因为爱,所以可爱。
如果对任何事情都产生不了爱,那一定不可能可爱。
这,是先决条件。
哪怕你爱的是钱,是权,或者没这么露骨,却又绝称不上可爱的事情,至少你爱了,你就有了这个先决条件。
人要有最起码的正义感,可爱的人呢,我说他要有几分侠义精神,哪怕时而过激,哪怕时而悲天悯人,只要不是怨天尤人就好。
对于自己所处的社会,每个人都该有些担当。
写到这儿想起导游口中的西班牙人,八个字概括:三分侠义,七分傻气。
这犹以唐吉可德为例。
换到国人的世界,靖哥哥,郭靖,应该算是集大成者了。
不然也不可能修得绝世武功,更不可能得到蓉妹妹的一片芳心了。
侠义和傻气,都是可爱,很重要的特点。
王小波在小说里写:一个母亲对女儿说,一辈子很长,要跟一个有趣的人在一起…… 一个有趣的人不一定可爱,但是一个可爱的人一定是有趣的。
可以偶尔低级,可以偶尔邪气,但是一定要流于自然,不哗众取宠,不无事生非,不装腔作势。
这一点,很难,七分天生,三分后天养成。
有趣的人也分自话自的有趣和令身边的人快乐两种。
展开了写,自话自的有趣,这人多半是个偏执狂,有趣在自己的世界里,执迷不悔,弄不好有朝一日就大红大紫,名震天下,也有可能走火入魔,不得善终。
这种有趣,显然来得就不怎么可爱。
另一种令身边的人快乐的人,阳光诙谐,处事乐观,人前可以常常招猫逗狗,走到哪都是欢声笑语一片;而独处的时候可能少不得怆然泪下,却不足与外人道也。
这样的人,朋友不少,乐趣更多,肯定算得上可爱。
至少,至少留给世界一片透明的欢笑。
现在还有一个登时可以想到的可爱因素,真性情。
豪爽洒脱如令狐冲,八面玲珑如韦小宝,可是爱憎分明。
和脾气相投的人,可以把酒言欢,不醉不归,可以蹲马路边上,就着一盒烟,喝半箱最便宜的燕京啤酒。
和不对路子的人,即使山珍海味,即使琼浆玉液,即使好几百万、好几千万的大合同,也至多是个应酬,没一句实话。
有真性情的人,真心可爱。
这就不难明白为什么曾经的上海滩主杜月笙说,不喝酒不抽烟的男人自私,不可托。
大抵是因了没有真性情,磨磨唧唧、拖泥带水、皮皮踏踏、思前顾后。
不可爱。
再写一个吧。
可爱的人要能进入得了状态,干一样,爱一样,干一样,像一样。
古人云,静若处子,动若脱兔。
玩的时候可以全情投入,玩到嗨,玩到爆,玩到足够尽兴,有时甚至尽兴得跟王八蛋似的。
静的时候可以忘我工作,可以专情读书写字,坐在那里不眠不休,就像夜读春秋的关羽,或者狂草共产党宣言的马克思。
专注做事儿的男人最帅,投入感情的女人最美,就是这种境界。
最帅、最美的人,也最配得上这个可爱。
可爱还有很多种,比如明于事理,却不拘泥于事理,比如童心未泯,比如贪酒恋歌,比如一往情深,又比如游戏人间,可爱,没这么简单,却就这么简单,学啊,学不来。
我把可爱的祖国介绍给你们听演讲稿
今天,我演讲的题目是:让温暖轻舞飞扬
掐指算我在这个学作已经整整十年了。
今天,面对这样的一张演讲台的心里却有几分愧疚,因为和在座的各位优秀的校长相比,我走上副校长岗位,才三个年头。
三年,和孩子们相伴的每一个日日夜夜,三年,和老师们相处的时时刻刻,我都在真实的生活与思索着,正是这一千多个日子,我渐渐明白,作为一名学校基层管理者,我更要关注他人,用心去贴近他们,用心去温暖每一位老师。
照片上的这群年轻人,是我们学校参加青蓝工程的年轻教师,整整二十位,平均年龄却不到二十四岁。
他们朝气蓬勃,他们充满激情,他们勇于创新,当然,他们仍显稚嫩,他们也曾在困难面前退却,也曾在失败面前流泪,他们渴望理解、温暖与感动……而今天,我要和大家分享的,就是我和他们之间的故事。
这个笑得一脸灿烂的女孩叫T,是一位数学老师,同时,她还是一名班主任。
记得一年前,刚毕业的她,在挑战与压力下,欣然接手了一个二年级班,可是激情与努力并没有带给她成功与喜悦,繁重的教学工作,以及琐碎、有点无序的班级管理工作,让她立刻变得沮丧与无奈。
看着她那一度不知所措的眼神,看着她每天在教室里的声嘶力竭,我心疼了,犹记得,刚刚走上工作岗位上的我也是这样,那时的我,是多么渴望来自大家的帮助和鼓励啊。
于是,我悄悄地走近了她。
平日里,我亲切地把她称作我的妹妹,我把自己也曾遇到类似班级管理的苦恼告诉她,我把我成长路上的小故事说给她听,我给她借阅一本本班级管理书籍,我听她说孩子们的故事,我和她一起为帮助某个调皮孩子改正坏习惯可以短信聊天到深夜。
慢慢地,随着我们关系的递进,我似乎成了她最值得依赖的好姐姐,慢慢地,我发现她处理班级问题越来越得心应手了,她和孩子们的心也越来越贴近了。
去年的冬天显得特别的冷,她的手肿得老高,由于干燥,手指间还裂开了许多口子,透出红红的血丝。
那天,我经过他们班的时候,我竟发现,她接过一个孩子手中的抹布,没有一丝犹豫就伸进冰冷的水里撮洗着,然后将略带体温的抹布轻轻递到孩子手里,那个孩子转身一个甜甜的微笑留下,邓老师爱怜地望着孩子的背影,她也笑了,却忍不住将自己的双手放在嘴前,使劲地哈气。
看着这一幕,我明白了,原来她的手……我竟双眼模糊了,不知道是心疼、是感动、还是欣慰,T老师将手伸进冷水的那一瞬间,深深地定格在我的脑海中,一直挥之不去。
我们的老师把自己的爱无私的给予了我们的孩子们,作为我们基层的管理者,能不好好的关心、照顾好我们的老师们吗
于是,那年冬天的期末考试,我给所有的监考老师送上一杯热乎乎的茶;于是,我在学校特别开辟了老师帮助信箱,尽我和学校所能来帮助每一位需要帮助的老师。
于是,在学校首届班主任节上,我们评选和表彰了一批优秀班主任;设立了专门的奖励基金,用以奖励工作最出色和最有进步的年轻班主任,并为他们写上了我的颁奖词。
在表彰会现场,我深情地读着:“她曾经哭过,曾经沮丧过,可她爱每一个孩子,她真心付出。
不是吗
冬天,她的手总会冻得裂开,可是,一到孩子们做卫生时,她总会毫不犹豫地把手伸进水里,那是因为她担心冻着了她的学生。
”显然,T老师没有想到我会关注到这样的一些细节,那一刻,在接过我手中荣誉证书的那一刻,她也哭了,但我知道泪水中除了感动,更多的是快乐,是温暖,是一种被认同的快乐,是一种被关注、被理解的温暖。
而这种温暖化作一股力量,让邓老师,让每一位年轻老师快速地成长起来,现在,T老师所带的班级已成为学校乃至天心区最优秀的班级之一,其他年轻老师也一次次带给我新的惊喜,看着她们一次次欣喜地领回奖牌,我心里也甜甜的。
在与学校老师们一起生活的日子里,我深深地感受到,教师的工作事无巨细,每天有多少温暖而不为人知的故事发生着,我应该让大家一起来分享这些,于是,就有了学校年轻教师故事展,专门展出他们在教育教学中感动学生、感动家长,或者被学生感动的故事。
他们有的用文字记载,有的用书信表达,有的用图片展示,还有的用照片定格。
我们在每一个展区驻足、感动、流泪:年轻的G老师为了让一个失去母亲的孩子能像别的孩子那样牵着妈妈的手上学,总是准时地守侯在他们相约的地方,风雨无阻;W、E两位年轻的小姑娘,为了筹备艺术节活动,竟连续熬夜一个星期,用皱纹纸搓好了四千多根绳子,四千多根啊,足足装了好几个箱子。
更有Q老师一直给一个母亲得精神病的智障孩子准备美术用具,无论Q老师教他多少遍,至今他仍亲切地称呼这个美术老师为美丽老师
还有汪老师、杨老师、李老师……多少感人的故事啊
就是这样的一个活动,年轻得还如孩子般的老师们可曾想到,自己在孩子心中,已和母亲画上了等号。
可曾想到,在孩子们幼小的心灵里,自己竟是如此的重要与美丽
可曾想到,这样累并快乐着的生活就是对他们精神上的一种回报
而作为我,从未曾想到,这个小小的举措竟让这些年轻的老师们懂得什么是责任,什么是爱,什么是幸福,什么是事业。
一次次,听着她们亲切地称呼我为“知心大姐”,我心里是多么知足啊
细细回忆,谁说那一次次细心的关注他们不曾感觉到,谁说我们那一回回直达深夜的长谈他们不曾感悟过;谁说那一个个我为他们精心策划的活动他们不曾触动过、启迪过,收获过,是啊,也许我所传递给他们的不仅仅是这些,更是力量,是幸福,是温暖。
于是在学校年轻教师中我推动实施了更为全面的培训措施,那就是我们学校的“青蓝工程”。
以师徒结对为纽带,以“年轻教师论坛”为阵地,加速着这支队伍的成长与壮大。
几年来,他们在学校温暖的集体里快速地成长着,而我也感受到了前所未有的温暖,这种温暖正在不断地传递着,飞扬着。
是啊,对年轻的校长来说,有多少人能够和这样一群可爱的优秀的年轻教师一起去实现梦想
有多少人能够不断地接受温暖的每一次飞扬,又有多少人能够在日复一日的工作中不断得到直达心灵的感动和勇敢前行的动力呢
让我沾沾自喜的是,我就是这样一个幸运的人。
因此,单身时我以校为家,成家后的我仍快乐地以校为家
我每每庆幸,能和这么多姐妹一起快乐地工作、生活是多么惬意的事,我只需付出那么微不足道的一点点,但这些老师们给予我的却是一整片光明和温暖。
尽管只是学校一名基层管理者,但这是我所热爱的,因为,我有那么多附小老师和我一起付出、一直地付出
今年的春天,阳光经历了严冬的层层考验,终于露出了笑脸。
你瞧,此时此刻,阳光正照耀在你我的脸上,温暖正播撒在我们彼此的心间,那么,就让我们心存感动,心存关爱,让温暖始终在我们耕耘的热土上轻舞飞扬,轻舞飞扬
谢谢