
以人为本,提高病人满意度演讲稿
各位领导,各位同事: 大家好。
今天我想跟大家谈谈有关我对院里工作情况的感想。
蓝天布雨回报大地,才会出现那唯美的虹桥;我们作为救死扶伤的医务人员,只有心存病人回报社会,才能赢得百姓的尊崇。
我们不是诗人,不能用俏丽的诗句讴歌我们神圣的职业;我们又不是学者,不能用犀利的语言描绘我们肩负的职责;我们也不是歌手,不能用优美的歌声赞美我们光荣的使命。
但是我们可以拥有一颗红亮的爱心,我们可以用爱来点亮病人的心灯,用爱来呵护临危的生命,用爱来装饰医院这片美丽的天空。
让这份爱得以在生命中延续,在生活中辉煌。
我总结了一下,要使我们的医院壮大发展,主要有以下两个方面值得我们铭记于心: 一、对待病人,我们要本着“以人为本,以患者为中心”的宗旨。
长久以来,我院利用重要的传统节日开展的一系列人性化慰问活动,在社会上反响良好。
在医师资格实践技能考试、高考查体、抗震救灾、长海义诊以及奶粉事件的婴幼儿筛查、手足口病及H1N1甲感防控等项社会医疗服务活动中,医院精心组织,全力以赴,赢得了各级的高度评价和赞誉。
作为一名医护人员,我们就应该用爱和奉献铸就一道靓丽的风景,就应该用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的内涵
面对患者渴求的目光,我们应当义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们应当任劳任怨;面对医院的发展建设,我们也应该责无旁贷。
我们要用圣洁的双手托起明天的太阳
创优无止境,服务无穷期。
我们都知道,小事情也能关系到大责任,小事情同样关系到大荣辱。
我们作为医护人员:患者在你心中占据多少空间,你就在老百姓的心中占有多少地位
所以,我们要时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心,把爱心、温暖更多地献给我们的父老乡亲。
为了让老百姓满意,为了满足患者日益增长的服务需求,我们应该本着“以人为本,以患者为中心”的宗旨,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量,加强医护人员的业务和综合素质培训,加大监督制约力度,只有我们人人都行动起来,献出自己的一分力量,才能向病人患者展示我院治病救人,无微不至的服务精神。
我们作为医生,救护生命本就是我们的责任,生命的呵护,当从细微之处做起,把病人患者当做我们自己的亲人一样照顾,才能让患者欣慰,令家属满意,才能赢得老百姓的口碑交赞,才能让我院的明天更加辉煌。
(可是,我们有些同事做的很不到位,对待病人爱理不理,能拖就拖,摆出一副漠不关心的样子,医生的神圣光环让他们遗弃的荡然无存。
网上有那么多的负面评论,这不仅仅是失职,这也是在砸自己的饭碗,试想你自己生病了,你愿意到一个感受不到半点温存的医院看病么?我觉得我们每个人都应该好好想想,皮之不存,毛将焉附,你不为我们的医院的明天着想,就是不为自己的明天考虑。
) 二、对待医院,我们应牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨 我院历经近70年的发展,已成为全市规模最大的综合性二级甲等医院,是全市的医疗、教学科研、预防保健和急救的中心。
我院面对着新的挑战和新的发展机遇,为了医院的长远发展,我们应该不仅仅着眼于硬件设施的的建设完备,更应该注重医院软环境的建设和营造。
我们从上到下应当集思广益、克己奉公;为了提升医院的知名度,我们应该不断学习,提高我们自身的业务水平;改善我们的服务态度。
虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但只有我们人人都伸出热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨,才能把医院当作我们自己的家,才能谋得医院的发展。
我们要时刻警醒自己,我们一句不当的言语都可能给患者造成误解,影响到医院的信誉;一个不雅的动作都可能损害医院形象,影响到医院的发展。
我们时时处处都要想着我们是中院的主人,一切言行举止都要与我院的发展大方向相符。
我们作为医院的主人,要像谈恋爱一样,先爱上自己的工作,爱上所从事的岗位、爱上我们中医院。
只有对我院的一草一木动了真感情,对工作有了兴趣,产生了激情才可能把工作做的更好。
再次,要树立高尚的职业道德,建立强烈的归属意识。
按照胡主席“八荣八耻”的要求,认真落实卫生系统内部的各项道德规范,以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻,以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻,以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻,自觉弘扬高尚的医德医风,明荣辱、辩是非、扬正气、保本色,真正把我们医院当成自己的家,珍惜它、爱护它、建设它,才能让我们医院的明天更加美好。
谢谢大家
关于感恩、奉献、志愿的演讲稿
共参考: 感恩演讲稿——回馈社会,回馈人生尊敬的各位评委,亲爱的同学们: 大家好
,我演讲的题目是:“用一颗感恩的心,奉献、回馈社会,回馈人生”。
在整天想着玩泥巴、堆雪人的童年时代,在无知、幼稚却总是故意假装大孩子的少年时代, 在成长而烦恼、懵懂、迷茫的青少年时代,不懂得甚至不:何为志愿,何为奉献
那只是课本中写的,老是课堂中讲的,而非的。
然而,在走过生命几度春秋之后的,蓦然回首,:从生命的那一刻起,就被他人、被社会以一颗珍贵的心呵护着、守护着。
父母用无私的爱护住生命的根,老师用知识浇灌的生命之树,朋友用友爱滋润着成长路上的每一天,陌生的人们则用的让不感到孤单,而社会又以它独特的温馨、与安定给了无忧的生长空间。
在的生命悄然走过四分后,开始思考:再过二十年里,似乎一直在获取,在心安理得的着来自社会各界的帮助与照顾。
那么,二十年后的,是该做些的时候了,是该以一颗志愿之心奉献社会的时候了。
志愿与奉献,绝单纯的、冠冕堂皇的口号,它真正需要的是的行动,是时刻去践行身为大学生、公民、生命所承担的责任。
雷锋曾说过:“一滴水融入大海,才永远不干涸。
”把自身融入集体、融入社会,对困境中的人帮助,真诚的为服务,才能人生的真正价值。
有人说,雷锋精神渐渐离远去,然而倘若果真如此,又怎会涌现出一批批令国人甚至令世界动容的人物呢
在奥运赛场上,闪亮的不只是运动员,还有的奥运志愿者,的身影随处可见,的汗水挥洒在奥运会场的每个角落,的笑容展现在奥运盛事的每个瞬间。
有着一颗不计得失、志愿服务的金子般的心;曾记否,在那硝烟却异常惨烈的非典战场上,的白衣天使同样是怀着一颗不惧生死、甘愿奉献的心与病魔顽强作战;曾记否,5月12日下午2时28分,四川汶川了8。
0级得大地震,它震动了,震动了世界,也震动了无数有志之士。
的人、子弟兵、医护人员、志愿者在赶赴灾区,可曾想过:下一秒,还能自由呼吸
还能睁眼看世界
还能见一眼最亲爱的人
不,不曾想,为
,只是的告诉:不可以停,不可以停,一秒也不可以停
,错过一秒,就有错过生命
张米亚老师走了,向倩走了,无数的英雄走了,泪如雨下,但知道从未离开,化作天使,把奉献的种子撒如每个人的心窝——那片最肥沃的心之田
同学们,让用爱守护这颗前人用真心、用鲜血、用生命换来的宝贵的种子,让它迅速的成长,支撑起信仰的殿堂,开启爱心的征程。
让像那些平凡而又的生命宣誓:将用这颗奉献的心,回馈社会,回馈人生
急求,我为医院添光彩演讲稿一篇。
我为医院发展添光彩(演讲稿) 理想、信念、爱岗、敬业--我为医院发展添光彩 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好
我叫XXX,是XX中医院一名从事急诊科工作的护士。
我演讲的题目是理想、信念、爱岗、敬业--我为医院发展添光彩。
一身雪白雪白的衣装,穿出了无比圣洁的美丽; 一份救死扶伤的责任,挑起了无比沉重的担子;一种永往直前的精神,扬起了无比神圣的旗帜。
这就是我们的真实写照,被人称之为白衣天使。
曾经有人说过,拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢
护理工作是一门精细的艺术。
护士的心,是一颗颗天使的心,是爱心、耐心、细心,更是责任心。
我们新时期的护士更应当与病人心连心,悉心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起病人生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者……
孝顺父母
既然是妈妈住院,就是身体不好,正常的照料是必不可少的,关键要从讲讲你是如何从精神方面去关心去爱护去安慰的你也要用自己的好成绩来让母亲高兴。
世界上最最好的良药就是好的心情,为什么有那么多被判死刑的癌症病人都奇迹的生活着,这就是心态的问题。
你要从精神方面多多的照顾母亲,希望可以给你一些灵感,祝你成功
求一份护士面试的一分钟自我介绍。
1: 介绍下自己姓名毕业学校说你是某某学校的应届毕业生性格爱好家庭情况要对自己有信心相信自己你能行你面试护士最好说一下和护士有关的方面护士一般都是照顾病人什么的 参加过两次应聘,没有成功,但我总结出了失败的原因。
第一,我很紧张,面对一排严肃的评委,紧张得把自己开始想好的一串台词都忘了 第二,准备不充分 其实,在面试的时候首先要自信,找一个能够让你自己的东西。
比如,你长得很漂亮或很帅,或者你今天打扮很好,或者你知识很广泛,或者你的笑容很甜美,这些就是你的此时自信的资本。
其次在你面试之前一定要对你所面试的公司有所了解,并了解一些公司招聘一般会问的问题,私下做好准备。
最后就是面带微笑回答所有的提问,即使有你觉得很难回答或不知道怎么回答的,你要诚恳的说出你此时的想法,并表示出你下来会去查查或认真思考的话。
千万不要每次都是一句“对不起,我不知道”。
尽量多说,但要适可而止,也不要罗嗦得别人都不敢提问了。
差不多,是我现在找到一个适合我工作的成功秘诀吧 祝你好运一般学校找的工作你只要对自己有信心不要紧张基本人家就收你 2: Goodmorning.Iamgladtobehereforthisinterview.Firstletmeintroducemyself.MynameisWangDeguo,28.IcomefromShandongProvince.IgraduatedfromtheNanjingTechnologyandPostUniversityinJuly,2003.Mymajoriscommunicationengineering.InthepasttwoyearsIhavebeenprepareingforthepostgraduateexaminationwhileIhavebeenteaching*****inNO.****middleSchoolandIwasahead-teacherofaclassinjuniorgradetwo.NowallmyhardworkhasgotaresultsinceIhaveachancetobeinterviewbyyou. Iamopen-minded,quickinthoughtandveryfondofhistory.Inmysparetime,Ihavebroadinterestslikemanyotheryoungers.Ilikereadingbooks,especiallythose****.FrequentlyIexchangewithotherpeoplebymakingcommentsintheforumonline.Inaddition,duringmycollegeyears,IwasonceaNet-bartechnician.So,Ihaveacomparativegoodcommandofnetworkapplication.Iamabletooperatethecomputerwell.IamskillfulinsearchingforinformationinInternet.Iamafootballfanforyears.Italianteamismyfavorite.Anyway,Ifeelgreatpityforourcountry’steam. Ialwaysbelievethatonewilleasilylagbehindunlesshekeepsonlearning.Ofcourse,ifIamgivenachancetostudy******inthisfamousUniversity,Iwillstarenoefforttomasteragoodcommandofadvance******. 3:面试应注意的问题: 首先要做好准备工作(比如个人资料,服装,妆容)充分的准备可以减轻你的紧张情绪,然后 当你走进面试房间时,记住抬头、挺胸、面带微笑
4:要有充分的自信: 有什么好紧张的,别忘了现在是双向选择的社会,医院在面试你的同时,你也在观察他们,如果护理部的人态度和蔼亲切,彬彬有礼,那这家医院还可以考虑考虑;如果主任成天板着个脸,面试你的时候还接待其他的人或者打私人电话,估计这个医院也不会好到哪里去~~
记得一点:现在到处都缺护士,你对他们来说是黄金~~
我的一个同学以前想去一家大医院想疯了,自己拿着简历跑到护理部,结果才进去30秒钟就被“赶”出来了。
现在呢
这家医院还打电话叫她去面试,后来那天去面试的20几个人全通过了~
所以没什么好紧张的,表现的自信从容就是最好的。
祝你面试成功
很久前看过的一部电视剧,兵哥兵妹
还真找不到
求知若饥,虚心若愚是什么意思
《阎逻迦集》中指出:“待者必须心灵手巧,必须有纯洁之心身,必须掌握药物配置和调制的知识,以及对病人忠心的关怀”,文章的待者即为今天的护士,由此可见,护士关爱患者一直以来都是贯穿整个人类护理发展史中的。
人性化护理以成为当代的护理新理念,以人为本,从患者切身利益出发,为其提供全面的护理是我们职责之根本,因此,对于病人的关爱是护士本性的体现。
关爱病人并不是因迫于各种规章制度的束缚而表现出来的形式主义,关爱病人也不是因患者地位贵高、家庭富有表现出来的利欲主义,关爱病人亦非是因惧怕患者而表现出来的投降主义,而是不受任何外界因素的干扰,完全受控于你的内心,是纯洁之物存在于心灵的净土。
当患者向你取物时,你将锋利面朝向自己,这是一种关爱;当天气转凉了,你为患者更换棉被时,这也是一种关爱;当你慎独,严格无菌操作,严遵“三查七对”,这也是一种关爱…… 对于患者的关爱不同于对患者的放纵、随心所欲,我们所做的一切都以考虑病人的利益为前提,在与患者的相处中,我们要理性处事、感性为人;同样,对患者的关爱也不等于你的独权主义,认为自己所说所做都是合理的,而是从病人的健康出发。
护患关系是一种信任桥梁搭建的合作关系,患者将自己的健康交付给你,你的责任、你的使命就是照顾好他、关爱他们。
此刻的病人是一名被照顾者,也是你的同事。
大千世界,形形色色的人充当形形色色错综复杂的角色,而从入住医院的那一刻起,他们都将一致是病人、是弱者,不论在现实生活中他们是达官贵人还是平民百姓,是暴戾还是弱儒,他们都将依赖于你。
然而并非每人都将适应于这角色的转变,也许在你护理的工作中,会有冷漠相待、会听到粗言粗语,但只要你用不因外界所扰、自始至终坚定不移的忠心去细心地关爱他们,冰山也会融化,就像南丁格尔的得意门生琼斯一样,既使工作于英国最著名的犯罪地——利物浦看守所,面对残暴粗俗的病人,她仍旧用自己女性的温柔去关爱呵护他们,终于浇灭了他们心中的怒火。
不论是克里米亚战争中迫于英国宗教性别歧视的压力仍旧夜以七公里的路程巡视病人的南丁格尔,还是在众多中国人怀疑眼神下创造奇迹、为中国护理事业作出贡献的麦克奇尼;无论是古代名医不畏权贵的华佗,还是奋战在SARS来袭第一线的勇敢医务人员,他们心怀关爱的真心,温暖了众多的病人,付出着汗水与智慧,他们快乐地工作着。
谁是最可爱的人,他们是;谁是最快乐的人,他们亦是。
独乐乐与众乐乐,孰乐
快乐的天使提着闪动快乐音符的灯笼给众多病人带来重掌生命之帆的勇气。
给人玫瑰,手留余香,你快乐所以我快乐
最美护士感人故事范文1500字内
她是一名普通的,以饱满的热温暖人心的言真挚的眼神、悉心的护患者排忧解难,送去温暖的爱心。
她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。
用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。
从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。
自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。
刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。
随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。
每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。
一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。
一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。
她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。
看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。
她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。



