
求一篇护士节领导讲话稿(分管护理副院长)内容要求结合优质服务年及创三甲,百度的就算了,400字左右
5月10日下午,为迎接“512”国际护士节的到来,医院在会议中心召开护士节庆祝大会暨护理技能操作演示。
常务副校长江敏、省卫生厅医政处处长费勤福、院领导金小干、尹宗生等参加会议并讲话。
会议由副院长颜雨春主持、分管副院长梁朝朝作护士节主题致辞。
常务副校长江敏在讲话中首先向院广大护理工作者致以节日的问候,并对我院护理工作提出新的希望,它要求医院结合创建“国家级优质医院”和“优质护理服务示范医院”工程,结合医院目标管理责任制的实施,巩固和拓展学习实践科学发展观成果,着力构建科学完善的护理管理体制,积极探索适合医院自身特点的护理发展之路,不断加强护理队伍建设,整体提升护理水平与服务质量,着力形成自己的特色,精心打造一附院的护理品牌。
省卫生厅医政处处长费勤福在讲话中充分肯定了医院作为全省规模最大的综合性公立医院在各类公共卫生事件中的积极作用,他表示一附院护理队伍要继续发挥优势,在全省创建“优质护理服务示范医院”工程中起到模范到头作用,为全省护理事业的发展做出新的更大的贡献。
副院长梁朝朝表示,医院非常重视护理工作、关心护理队伍建设,千方百计改善护理工作环境和发展环境,在两次护理工作研讨会上,医院都充分肯定了护理队伍取得的成绩。
梁朝朝指出,目前我院仍存在护士编制紧缺、超负荷劳动的现象,医院也尽最大努力解决这一难题。
同时,他对我院护理工作提出三点具体要求:一,加强学习打造职业化、专业化的护理队伍;二,克服惯性思维,营造“微笑安医”的就医环境;三,规范护理队伍管理,建立有序、高效的管理体制。
梁朝朝强调,全院护士必须树立“护士的脸面就是医院的门面”这一观念,克服惯性思维,开展微笑服务,充分发挥“微笑服务”在现代医院品牌建设中的竞争力。
随后,医院举行护理技能操作演示,将铺床、注射、吊水、吸痰、心肺复苏、手术护理、ICU护理、新生儿护理及病人住院的整个护理流程等在舞台上一一展示,规范、整齐、优美的技能操作赢得现场的阵阵掌声。
医师岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委, 各位同事: 下午好
首先,感谢领导给我这次公平竞争的机会。
我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。
我,**,**岁,中共预备党员,大学本科毕业,学士学位,毕业于********曾先后发表论文3篇,已在省级,国家级专业杂志中刊登。
我性格开朗,随和,上进心强,我的爱好是读书,交友,参加集体活动,也喜欢计算机,1998年6月,18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,由学校分配来到本院,至今13年,在这期间我从未间断过业余学习,从一个中专生学到了护理研究生,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
5年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等 在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。
2003年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。
2000年,我来到放疗科11病室,在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识,开阔了自己的视野,同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦——放疗副作用和并发症。
例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说:“哎,不想治疗了,太痛苦了
”,我一次又一次的鼓励他们:“这是鼻咽癌最好的治疗方法,你要坚持
别放弃希望
”,我的心经常被他们牵动,为病人减轻痛苦是护士的职责,我思索着,尝试着为他们做点什么…… 33床李老向我诉苦:“口干啊
晚上要起来几次喝水
”,我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻,几天后,老人对我说:“好
好
还有化痰的作用
”为此,他特意写下了一封感谢信。
就这样,在放疗科临床护理中,我一点一滴的积累经验,我希望能尽我的力量更好的为病友服务,我一直牢记:减轻痛苦,促进康复是护士的职责。
我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。
今年6月,SARS恐吓着人类,北京等地告急,医务人员成批倒下,我怀着爱国之心,积极报名参战,服从上级安排,成为湖南省地方支援北京第一梯队队员,SARS最终狼狈的走了,为防其卷土重来,10月1日开始打起预防战,我又成为医院第一批预备队队员。
一份耕耘,一份收获 我的工作得到了病友,陪人,领导,同事以及实习同学的赞赏和认可。
2001年,2002年被评为优秀护士,2002年被评为优秀带教老师,1999年,2000年被评为院先进工作者,2000年,1995年被评为工会积极分子,1999年上交退回红包200元,收到感谢信无数,在院讯中多次表扬。
荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。
参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。
护士长的工作看似平凡,但却重要。
主要体现在以下几方面: 1作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部的领导。
又要承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
2 作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。
3 作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。
人们说管理是门艺术,5年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。
来到放疗科11病室,主任,护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。
3年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸
也谢谢他们对我多年的培养。
今天,我竞聘放疗11病室的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和老护士长的支持和指导下,我定能担当此任。
如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。
以下是我的工作设想: 一 在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。
同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境,并定期召开病人会征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。
二,不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。
深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。
把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。
三 以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量 我了解11病室的护士,自尊心强,上进是她们的共同点,目前我们有7人在读本科。
a 作为护士长,应尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。
B保证人力资源合理分配,从全局出发,综合考虑能力 岗位因素及工作量,合理派班。
C我会继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。
四 重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
安全重在防范。
a 开展安全忧患意识教育,加强法律意识。
严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。
c把好护理环节质量和终末质量关。
d 制定切实可行的岗位责任制。
做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
五 培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
最后一点 目标管理 科室做到年有目标,月有计划。
我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。
对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~2篇论文。
科室会定期业务学习和临床经验交流,如论文检索,论文撰写,科研选题等,培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。
科室会组成英语兴趣爱好小组,增强听,读,写的能力,使护士的英语水平得到提高。
不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,和我的姐妹们一起,用我们的劳动创造世纪的辉煌
谢谢大家
参考资料:演讲稿写作工作室希望采纳
单位要求我们写一篇题为我为医院添光彩“的讲稿,演讲时间为8分钟,请高手提供一篇完整的讲稿。
谢谢
我为医院添光彩 ---做合规职工 树医院新风 尊敬的各位领导,各位同事, 大家好
我叫xxx,来自xx科室。
在演讲之前,首先要感谢医院领导给我们提供了这次学习与交流的机会。
我演讲的题目是《爱岗敬业从小事做起》。
俗话说“千里之行始于足下”,大到企业,小到个人,要有所作为必须从平凡的小事做起,要使医院在市场的大潮中立于不败之地,必须从一点一滴做起做好经营服务工作,就要从每件小事做起认真贯彻落实好规章制度。
医院的总体形象是由我们每一位员工的小形象汇聚而成,只有我们每个人都做好,才能使,才能保证医院的稳健发展。
首先要严格贯彻落实好制度。
对于各项规定,要坚决服从和认真执行,或许有的规定我们一时理解不了,或许有的规定刚开始执行起来感觉很麻烦,但是这些绝对不能成为我们违规的理由。
规章制度一旦下发,不管有多大困难,都应该严格执行,只有这样才能保障医院各项业务的正常合规进行,给社会各界展示出医院的良好形象。
第二要加强学习。
一个人如果对规章制度不清楚那他肯定要违规,因为他不知道什么事能做、什么事不能做。
由于社会发展的加快和事故的频发,现在新制度出台的频率比以前要快得多,规章制度的种类和细化程度都是以前不能相比的,这就要求我们不能因循守旧,而要及时学习并熟知最新制度的内容,在平时要不断对党的政策方针、法律法规等进行及时学习了解。
,面对这项以前从来没有接触过的新业务,面对一系列关于业务的新制度和规定,医院员工牺牲晚上休息时间,积极参加培训学习,绝大多数人在短时间内掌握了相关新知识,能根据相关规定对顾客的提问进行解答,并能把相关制度不折不扣地落实于操作规程的各个环节,从而大力推动了医院事业,但是也发生了别人对业务不熟悉被顾客投诉的事情,对医院形象造成了不好影响,从中可以看出学习规章制度的重要性。
第三要做一名创新型、奋进型的医院员工。
面对日益激烈了金融同业竞争,面对各家医院对顾客争抢的白热化,我们在执行规章制度时要注意的做到合规不墨守成规,守规不画地为牢。
敦煌现在有9家医院在争抢市场,所以顾客选择的余地很大,有时候可能因为顾客一次的不顺心就再也不会来办业务,所以在业务活动中我们要既能遵守金融法律法规和各项内控制度,又能创新金融产品和服务方式,做到外圆内方,在严格执行各种规章制度的同时尽最大可能给顾客以方便,增强医院的市场竞争。
第四要有正气。
我们要牢固树立“守规无小事,违规即大事”的风险意识,在工作中要牢固树立主人翁意识,增强责任感,大力弘扬正气,自觉抵制歪风邪气,在做到自己遵规守纪的同时对于别人的违规违章行为也要及时进行善意提醒和制止,决不能“事不关己高高挂起”,因为现在都是岗位连带责任追究制,同事违规犯事,作为知情人的你可能也会被牵连进去,所以说于公于私我们都应该共同制止违规。
只有大家互相督促提醒,共同遵章守纪,全员合规、人人合规,才能共保平安,皆大欢喜,也才能有效控制风险,推进医院事业的可持续健康发展。
医院的发展需要我们每个人的力量,每个人的所作所为都代表着敦煌医院,众人拾柴火焰高,只有大家都认真做好自己的份内事,我们医院在客户心目中的整体形象才能保持好,让我们从一点一滴的小事做起,从现在做起,从自己做起,面对越来月激烈的市场竞争,面对不断提高的服务要求,树立良好的遵章守纪新风尚,共同创造医院辉煌灿烂的新景象。
我的演讲完了,谢谢大家
跪求。
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关于妇女“学习贯彻党的十八大精神,立足岗位建新功”的演讲稿
时间为八分钟以内 急啊、、、
为认真学习宣传贯彻党的十八大精神,从11月24日起,罗江县人民医院党委按照县委、县卫生局党委的安排,先后组织召开了全院党员干部、团员电教大会和行政办公会议,认真传达学习贯彻党的十八大精神,并下发了《罗江县人民医院学习贯彻党的十八大精神传达提纲》。
会上,院党委书记王选军传达了县委、卫生局党委学习贯彻党的十八大会议精神。
党的十八大是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会,会议指明了国家今后五年的发展方向和方针,确立了科学发展观的历史地位,在十八大报告中提出了许多新的论断和新的提法,选举产生了新一届中央领导集体。
王选军还就罗江县人民医院学习贯彻党的十八大精神工作进行安排部署。
一要精心组织,统一思想,把学习贯彻党的十八大精神作为当前首要任务、头等大事来抓,摆上重要日程,迅速在全院掀起学习落实十八大精神活动热潮;二要求真务实,联系实际。
要深刻理解和准确把握党的十八大的精神实质,紧密结合本职工作和医院改革和发展的实际,尽心尽力尽责做好医院各项工作,要紧紧围绕国家和我市卫生工作发展重点,继续推进技术创新、管理创新、服务创新,促进医、教、研协调发展;进一步加强科学研究,提高学科建设水平;加强人才队伍建设,提高医院核心竞争力;创新管理机制,深化优质护理服务;加强信息化建设,提高管理科学化水平;加强基础设施建设,提高后勤保障服务水平;着力确保医院和谐安全稳定,要深入了解掌握群众最关心、反响最强烈、需求最迫切的实际问题,认真贯彻医药卫生体制改革精神,坚持为人民健康服务的方向,提高医疗服务质量,提高工作时效性和针对性;三要超前谋划明年工作,要全面完成2012年的工作目标任务,完美收官。
院长张平富在讲话中强调:要求各科室、各部门要认真学习贯彻十八大精神,进一步增强责任感、使命感、紧迫感,将十八大精神落实到医疗服务全工程中;要增强忧患意识、创新意识、宗旨意识、使命意识,充分发挥表率作用,加强学习、践行宗旨、真抓实干、廉洁自律,不断提升医院的医疗服务能力和效率,要按照解放思想、改革开放、凝聚力量、攻坚克难的十六字方针来筹划明年的工作,以优良的作风推动党的十八大精神的贯彻落实,不断提升医院核心竞争力,努力开创医院事业发展的新局面
会后,各科室、职能部门迅速形同起来。
通过科务会、支部会,认真传达十八大精神,同时好充分利用led、简报、展板等形式宣传十八大会议的相关内容,从而将学习贯彻十八大精神再次推向高潮。
医院主管护师述职报告
各位领导、各位同仁: 大家好
我今天演讲的题目是---“服务打动,顾客感动” 中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后有家乐福、沃尔玛等国际龙头老大进入中国的市场,对本土零售行业形成强势冲击。
优胜劣汰的自然规律,造成了一批企业在竞争中烟消云散,也造就了一批企业茁壮成长。
新世纪就是在激烈竞争中得以成长的企业。
新世纪创业十多年来,凭着新世纪的企业文化,始终不渝的坚持提升服务质量,增强企业的核心竞争力,扩大新世纪的服务优势,打造优质服务品牌。
为了深化服务细节,我们正在开展“感动顾客,共享和谐”的主题活动,通过活动提升服务质量。
那么,新世纪发展到今天,凭的是什么去战胜竞争对手呢
仅凭粗糙肤浅的服务礼仪或是过强的商品吗
不是,让我告诉你,答案就是满足顾客的需要,培养忠诚的顾客。
什么是需要
需要包括顾客来到这个商场我们员工的服务能达到他精神的满足,还有他购买商品时,商品的质量、价格等能达到他的要求。
在此,我们的细节服务至关重要,把好这道关,就培养了一位忠诚的顾客。
一个高度满意忠诚的顾客会忠诚于企业,促进销售。
更重要的是公司传播效果更好的宣传广告,即是企业的口碑。
目前,在重庆的各个商场和门店都做到了,而达州商都正面临着去尝试,我相信凭着新世纪人企业灵魂的指引,我们也会很快的成长。
“感动顾客”往往是日常小事,所以我们必须从小事做起,从身边做起,进一步深化细节服务。
新世纪的八字方针“关心、细心、亲切、真诚”,新世纪员工的“身边小事”正是体现了这一点。
说到身边小事,在我的记忆里,他们的感人事迹一幕一幕,月月有、天天有、时时有。
记得有一天,外面下着倾盆大雨,当时超市里停电了,有一对夫妻来我们超市购物,还带着一个一岁多的孩子,购物后在收银台排队付款时,小孩将大便拉在了收银台旁边。
小孩的父母非常着急。
正在这时,我们组上的一名员工急忙上前掏出纸巾帮小孩擦干净后,又将地上的脏物打扫干净。
当这名员工做完这一切后,电来了,顾客也感动了。
临别时,说了一句“新世纪就是新世纪,我会常来。
”的确如此,他们以后常常到我们超市买奶粉等商品。
正是这一件件、一桩桩不起眼的小事,打动着顾客的心,推动着企业的进步。
企业凭价格优势、地理位置也能立于不败之地,这是不现实的,这样的企业是暂时的,因为它忽略了细节服务,而营销的核心在于提升“顾客满意度”,他们的观点与营销学的观点背道而驰。
一般的服务水平很容易达到,但只有细致入微的服务才能打动顾客。
例如“小卡提示”的做法,句句贴近顾客的心。
新世纪人的最细小、微不足道的服务都会感动顾客,所以我们会壮大。
在此,我真诚的希望我们的服务能迅速达到一个质的飞跃。
让我们的“关心、细心、亲切、真诚”能留住每一位来过新世纪的人。
谢谢大家



