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关于销售家电服务的演讲稿

时间:2019-10-06 13:15

家电销售演讲稿

参考范文:大家好

很荣幸能够代表为咱们xx集团工作的临时导购员在这里发言。

首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。

谢谢你们给予我们这样一次学习成长的机会,我们将因此对xx之歌令国人骄傲的民族品牌怀有更加崇高的敬意。

  有好的产品,就不怕卖不出去。

xx集团成立于1988年,致力于电视机生产领域已经23年,靠着xx人孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,积累了大量的经验,掌握了核心技术,研发出了性能优良,品质过硬的产品,建立了完善的营销体系和售后服务网络,为数以万计的消费者提供了优质的服务,树立了良好的口碑和健康的社会形象。

能够成为xx的一名员工,我感到莫大的光荣。

通过岗前培训,我对咱们xx的产品有了进一步深入的了解,无论其技术,外观,功能,还是质量,都堪称国际一流,尤其是我们新近推出的e70系列产品,更是一款引领科技潮流的时尚佳作。

说实话,我都想把这样一台性能优异品质精良的好产品抱回家,相信广大的消费者也一定会为我们产品所吸引,所以,我们有信心做好我们xx产品的销售工作,不辜负领导们对我们的期望。

销售业绩获奖感言

尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们、大家好

初秋时节,我们齐聚一堂,共同参加“xxxxx”销售颁奖大会。

作为xx销售区域的一名获奖销售商,我感到既高兴又惭愧。

高兴的是,xx集团对我们的销售工作给予了充分的肯定。

惭愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是经验,我所取得的成绩,也显得微不足道。

在这里,首先请允许我代表“xxxx公司”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢

在这里,我讲“三点感言”: 第一:xxx是当今xx产品中的一个“响当当”的品牌。

它提高了人们的生活水平,为广大群众带来了便利;第二:“xxxx公司”竭尽全力让xxx宜昌。

过去两年里,xxx公司通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”,着力放大xxxx的市场占有率和辐射率。

我们精细编织销售网络,常年聘用10名xxx定向销售员工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。

真正做到“平打米,赛吃饭”,最大限度地激发销售内动力。

仅今年年,xxxx公司销售物品xxx件,金额达到xxx 万元,取得较好的业绩。

第三:凡是到达过的地方,哪怕山再青,水再秀,都属于昨天。

在充满细分的市场竞争中,xxxx公司衷心希望长期牵手,稳步走好、健步走快、信步走高,让“xxx”在xxxx这片沃土上花繁叶茂,硕果满枝

聚一份欢畅,聚一份吉祥,我们在xxxx集团共同放飞创业的理想。

尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句话:“健康是金,平安是银。

”在登上这个主席台之前,我反复琢磨祝福的语言,却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达,那就是:祝愿各位领导和同仁,天天健康

一生平安

最后,让我们一起携手、在各自的销售区域里、为的茁壮成长尽一份绵薄之力

谢谢大家

主管岗位竞选演讲稿

竞选演讲稿首先要将职任搞清楚才好。

你都没有告诉我们是什么职务的主管。

一般来说竞选演讲要将自己的长处充分表达出来,而且能说明你的长处完全能胜任竞选岗位,这里当然要准确表达你对岗位的理解了。

这里附上一个企业经理的竞选演讲。

祝你竞选成功

企业经理竞聘演讲 各位领导:首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。

“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。

这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。

此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。

下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介我叫高强,现年 30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。

2001年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。

工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。

随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。

必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。

因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。

同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。

主要实现以下目标:1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。

监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。

充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。

加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我,提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。

只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。

另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。

同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。

以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。

众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。

俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。

服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。

最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。

西门子的发展历史

西门子股份公司(SIEMENS AG FWB:SIE, NYSE:SI)是世界最大的机电类公司之一,1847年由维尔纳·冯·西门子建立。

如今,它的国际总部位于德国慕尼黑。

西门子股份公司是在法兰克福证券交易所和纽约证券交易所上市的公司。

2005年,西门子全集团在190个国家和地区雇用员工460,800人,全球收入为754.45亿欧元(2004年为702.37亿欧元),税后利润较2004年的36.6亿欧元降至24.2亿欧元  西门子历史  1847年10月1日,维尔纳·冯·西门子(Werner von Siemens)在其发明的使用指针来指出字母顺序 而不是摩尔斯电码的电报技术基础上建立了公司。

公司随后被称为Telegraphen-Bauanstalt von Siemens & Halske。

1848年,公司建造了欧洲第一条远距离电报线,从柏林到法兰克福跨度为500公里。

1850年,创始人的弟弟,卡尔·威廉·西门子(Carl Wilhelm Siemens)在伦敦设立代表处。

十九世纪 西门子  五十年代,公司参与了俄罗斯远距离电报网络的建设工作。

1855年,创始人的另一个弟弟卡尔·海因里希·冯·西门子(Carl Heinrich von Siemens)在圣彼得堡建立了一个新的分支机构。

公司不断地成长并开始涉足电气列车和灯泡。

1890年,创始人退休,把公司留给了他的弟弟卡尔·海因里希和两个儿子阿诺德·西门子(Arnold von Siemens)以及乔治·威廉·西门子(Georg Wilhelm von Siemens)。

1897年,西门子和哈尔斯克(Halske)联合成立了公司S&H。

1919年,S&H和其它两家公司共同成立了欧司朗灯泡公司(Osram Lightbulb Company)。

1923年,成立了日本分公司。

  第二次世界大战  汉诺威CeBIT展会上的西门子 埃尔朗根西门子论坛(“Him啤酒宫”) 柏林Alt-Treptow的西门子分部 纽伦堡Vogelweiher大街的西门子分部 在二十世纪二十年代至三十年代之间,S&H开始生产收音机、电视机和电子显微镜。

在第二次世界大战之前,S&H被卷入了德国的秘密战备。

在二战中,西门子支持了希特勒政权,为战争和经济的纳粹化作出了实质性的贡献。

西门子有许多工厂设在臭名昭著的集中营里或周围以建造军用的电器开关。

例如,大约有十万奥斯威辛的劳工在集中营里的西门子工厂里工作,该厂为集中营提供电力。

并且集中营里的部分毒气室也由西门子建造。

在1937年至1938年间(日军对南京城进行南京大屠杀),德国西门子公司驻中国公司员工拉贝以外国人的特权身份,在中国南京建立南京战时安全区保护了约25万中国平民.[2][3]  战后  在二十世纪五十年代,S&H开始生产计算机、半导体设备、洗衣机和心脏起搏器。

1966年,西门子股份公司(Siemens AG)成立。

1967年,西门子股份公司和罗伯特·博世有限公司成立主要生产白色家电的合资企业博西家用电器公司(BSH),后成为德国和西欧家电市场的领导者。

1980年,公司的第一台数字电话交换机下线。

1988年,西门子和通用电气收购英国防务和技术公司Plessey。

因为Plessey公司的持有人分裂,因此西门子接收了其航空电子、雷达和交通控制部分,并更名为Siemens Plessey。

1990年,西门子收购了陷入困境的利多富(Nixdorf)计算机公司并更名为西门子利多富信息系统股份公司(Siemens Nixdorf Informations System AG)。

这家公司在Gerhar Schumeyer的领导下已经开始盈利。

1997年,西门子推出了第一款彩屏GSM便携式电话。

同样在1997年,西门子同英国宇航公司(British Aerospace)和DASA达成协议向他们提供Siemens Plessey生产的防务装备。

英国宇航公司和DASA分别负责英国和德国的军事装备的采购。

1999年,西门子的半导体业务分离出来,成立了一家新的公司英飞凌科技公司。

同年,西门子利多富信息系统股分公司成为了富士通-西门子电脑公司的一部分。

2002年7月,西门子与西班牙皇家马德里足球俱乐部,签署了一份为期三年的赞助合同,“西门子移动”的字样将会出现在皇马球衣的胸前。

皇家马德里队  2004年,西门子移动向市场推出65系列移动电话,良好的用户界面,人性化的操作,实用的功能设计使65系列手机广泛受到欢迎,但由于软件问题使得西门子手机不得不招回,并在一年后的收购埋下了伏笔. 2005年,台湾的明基公司收购了西门子陷入财政危机的移动电话公司并排他性地获得了五年使用西门子商标的权利,全名为BenQ-Siemens。

在将移动电话公司转让给明基之前,西门子投入了2.5亿欧元并注销了总值为1亿欧元的资产(1)。

西门子同样获得了明基5%约为5000万欧元的股份。

2006年10月30日,西门子公司在北京宣布成立西门子中国研究院。

[1] 西门子目前卷入一场金额巨大的贿赂案,远超4.26亿欧元[2]导致现任首席执行官Klaus Kleinfeld辞职。

  编辑本段西门子股份公司  西门子公司总部  SIEMENS LOGO  西门子股份公司(Siemens AG) 总部位于柏林和慕尼黑的西门子集团公司是世界上最大的电气工程和电子公司之一。

自从 公司成立以来,可持续性就一直是西门子公司的显著特征。

在西门子,可持续性意味着长期的经济成功以及一个好的企业公民所应具备的环境意识和社会责任感。

2005财年(截止于9月30日),公司在全球拥有大约461,000名雇员,实现销售额754.45亿欧元,净收入30.58亿欧元。

其中80%的销售额来自德国境外。

西门子是一家大型国际公司,其业务遍及全球190多个国家,在全世界拥有大约600家工厂、研发中心和销售办事处。

公司的业务主要集中于6大领域:信息和通讯、自动化和控制、电力、交通、医疗系统和照明。

西门子的全球业务运营分别由13个业务集团负责,其中包括西门子财务服务有限公司和西门子房地资产管理集团。

此外,西门子还拥有两家合资企业——博世-西门子家用电器集团和富士通西门子计算机(控股)公司。

西门子在电气工程和电子领域拥有完善的业务组合。

西门子的业务活动受到各种地区和行业因素的影响。

除了国际性业务(如发电、输配电、医疗系统和交通技术集团,这些业务一般拥有较长的业务周期)之外,其他领域的业务(如通信集团和欧司朗的消费品业务和自动化与驱动集团的资本品业务)易受短期商情趋势和当时经济状况的影响。

良好的业务组合帮助西门子从容应对2005财年艰难商业环境带来的严峻挑战。

此外,西门子的业务领域还能充分体现未来发展的大趋势。

目前,西门子正在研发新的解决方案,以迎接未来来自卫生、能源、水处理、通信、交通、安防、物流和自动化领域的挑战。

作为一家全球性公司,西门子充分发挥其多种业务组合的协力优势,以公司总体战略为指针,架构明确,职责分明,积极为当地创造价值。

公司的传统优势在于其创新能力、客户、全球性业务以及财务实力。

西门子的业务活动主要集中在全球电气市场,该市场2005年的市场总量达26,900亿欧元。

随着目前世界经济的降温,预计2006年全球电气、电子市场的增幅将略有下降。

但以其近7.5%的增速,该市场仍将保持其长期增长势头。

对于一家电气工程和电子领域的世界级公司而言,创新是其首要工作。

2005年,为了保持技术的领先,公司在研发领域投资52亿欧元。

2004财年,西门子的研发人员共实现了约8,800项发明,比上一年度增长了7%, 其中三分之二申请了专利。

在专利领域,西门子在德国高居榜首,在欧洲名列第二,在美国则跻身十强行列。

在西门子近47,000名研发人员中,大多数从事软件项目的开发,这使得西门子成为世界上最大的软件研发机构之一。

西门子还致力于不断增加其服务、解决方案和系统的种类,以进一步完善其产品组合。

西门子透明、负责的管理和监控体系是公司实现持续性增长的保证,同时也是西门子及其业务政策赢得和保持信誉的必不可少的条件。

西门子一直非常重视尊重和保护股东的权利,总是及时、毫无隐瞒地向他们提供公司的信息,以确保公司管理委员会和监事会之间的密切合作,并且西门子还始终坚持遵守国际和各国的法规法则。

作为一个优秀的企业公民,我们还致力于帮助提高业务所在国的人民的生活水平,支持年轻一代的教育和培训,缓和社会问题和弘扬当地的艺术文化。

  西门子拥有900,000多名股东,是世界上最大的上市公司之一。

公司超过55%的股本募集于德国境外。

从2001年3月开始,西门子股票在纽约证券交易所(NYSE)挂牌交易。

西门子最早在中国开展经营活动可以追溯到1872年,当时西门子公司向中国出口了第一台指针式电报机。

在过去130多年的时间里,西门子一直活跃在中国市场,并在工业、能源和医疗业务领域处于领先地位。

多年来,西门子已经成为中国经济不分可割的一部分,是中国可靠、忠诚、可信赖的合作伙伴。

西门子将其环保业务组合与创新解决方案全面投入到与中国的合作中,彰显了其致力于帮助中国实现可持续发展的坚定决心。

公司见证了中国改革开放带来的巨大变化,同时也顺应时代潮流,不断积极进行自身的改革与发展。

至今,西门子已在中国建立了90多家公司,61个办事处。

西门子遍及中国的业务组织及区域总经理和省级总经理使公司更好地把握市场脉搏、了解本地信息、更加快速高效的满足客户的需求。

在2008财年中(2007年10月1日—2008年9月30日),西门子在中国的销售收入达到570亿元人民币,新订单总额达到655亿元人民币。

西门子在中国拥有超过43000名员工,是在华拥有员工数最多的外商投资企业之一。

“服务与销售”为主题 写一段3分钟左右的 演讲稿子

各位领导、各位同仁:你们好!   我是来自二楼视听部山水音响的xx,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。

  我们都知道xx家电是一家以零售与批发经营的企业,但我想冒昧地问在做的大家一个问题,我们销售行业核心的产品是什么?——那就是我们的服务  作为一个本土大型家电商场,我在xx家电学习了不少知识,但有一点是许多本地人都认可的,“那就是在xx家电买东西买得放心”。

  我还记得刚来xx家电的时候,因为是一个新进的品牌,许多地方自己还不是很清楚,有一次,我接待了一对老年的客户姓林,因为他们的儿女都侨居在国外,两老人家想买套音响在家里娱乐一下,放松一下心情,但又不知道怎么去购买,而他们对音乐对戏剧非常感兴趣。

  当时我根据他们的需要,介绍了我们山水音响里面的EX-5系列产品,并针对产品功能操作等细节都作了详细的讲解及对比,特别是对于他老伴喜欢唱歌的特点,把卡拉OK调解好……

求关于经济学的演讲稿

各位领导、各位同仁: 大家好

我今天演讲的题目是---“服务打动,顾客感动” 中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后有家乐福、沃尔玛等国际龙头老大进入中国的市场,对本土零售行业形成强势冲击。

优胜劣汰的自然规律,造成了一批企业在竞争中烟消云散,也造就了一批企业茁壮成长。

新世纪就是在激烈竞争中得以成长的企业。

新世纪创业十多年来,凭着新世纪的企业文化,始终不渝的坚持提升服务质量,增强企业的核心竞争力,扩大新世纪的服务优势,打造优质服务品牌。

为了深化服务细节,我们正在开展“感动顾客,共享和谐”的主题活动,通过活动提升服务质量。

那么,新世纪发展到今天,凭的是什么去战胜竞争对手呢

仅凭粗糙肤浅的服务礼仪或是过强的商品吗

不是,让我告诉你,答案就是满足顾客的需要,培养忠诚的顾客。

什么是需要

需要包括顾客来到这个商场我们员工的服务能达到他精神的满足,还有他购买商品时,商品的质量、价格等能达到他的要求。

在此,我们的细节服务至关重要,把好这道关,就培养了一位忠诚的顾客。

一个高度满意忠诚的顾客会忠诚于企业,促进销售。

更重要的是公司传播效果更好的宣传广告,即是企业的口碑。

目前,在重庆的各个商场和门店都做到了,而达州商都正面临着去尝试,我相信凭着新世纪人企业灵魂的指引,我们也会很快的成长。

“感动顾客”往往是日常小事,所以我们必须从小事做起,从身边做起,进一步深化细节服务。

新世纪的八字方针“关心、细心、亲切、真诚”,新世纪员工的“身边小事”正是体现了这一点。

说到身边小事,在我的记忆里,他们的感人事迹一幕一幕,月月有、天天有、时时有。

记得有一天,外面下着倾盆大雨,当时超市里停电了,有一对夫妻来我们超市购物,还带着一个一岁多的孩子,购物后在收银台排队付款时,小孩将大便拉在了收银台旁边。

小孩的父母非常着急。

正在这时,我们组上的一名员工急忙上前掏出纸巾帮小孩擦干净后,又将地上的脏物打扫干净。

当这名员工做完这一切后,电来了,顾客也感动了。

临别时,说了一句“新世纪就是新世纪,我会常来。

”的确如此,他们以后常常到我们超市买奶粉等商品。

正是这一件件、一桩桩不起眼的小事,打动着顾客的心,推动着企业的进步。

企业凭价格优势、地理位置也能立于不败之地,这是不现实的,这样的企业是暂时的,因为它忽略了细节服务,而营销的核心在于提升“顾客满意度”,他们的观点与营销学的观点背道而驰。

一般的服务水平很容易达到,但只有细致入微的服务才能打动顾客。

例如“小卡提示”的做法,句句贴近顾客的心。

新世纪人的最细小、微不足道的服务都会感动顾客,所以我们会壮大。

在此,我真诚的希望我们的服务能迅速达到一个质的飞跃。

让我们的“关心、细心、亲切、真诚”能留住每一位来过新世纪的人。

谢谢大家

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