金融危机我该怎么办演讲稿开头怎么写
一个小故透经济危机 ★ 看下面一故事，3分钟彻底明白经济危机是怎么： 从前有两个国家：纺织国和飞机国。
纺织国有一亿人口，会织布做衣服，年产二亿条裤子。
飞机国也有一亿人口，不仅会纺织，他们还会造飞机，年产二亿条裤子，造十架飞机。
纺织国要卖给飞机国一亿条裤子，才能买回一架飞机。
两国贸易之后，社会财富分配如下：纺织国拥有一亿条裤子和一架飞机，飞机国拥有三亿条裤子和九架飞机。
纺织国一个人一年只有一条裤子穿，一亿人只能挤一架飞机。
而飞机国呢，一个人一年能穿三条裤子，九架飞机随便坐，比纺织国的老百姓坐火车还便宜
两国人民付出了同样的劳动和汗水，飞机国的人均财富竟然是纺织国的3-5倍。
第2年，飞机国改变策略，决定不生产裤子了，因为他们发现只要多卖几架飞机，就能换回几亿条裤子，足够全国老百姓的穿用。
从此以后，飞机国的老百姓都解放了，每天泡吧、出国度假旅游、喝咖啡、到纺织国投资。
。
。
。
。
。
而纺织国的老百姓们呢，为了赚更多的钱，每天工作十几个小时生产更多的裤子：三亿条裤子，四亿条裤子，卖给飞机国赚取可怜巴巴一点生活费。
飞机国的老百姓生活越来越滋润，工作时间越来越短，工人越来越少，喝咖啡的时间越来越长，旅游业、娱乐业、服务业发达。
而纺织国的老百姓工作时间越来越长，几乎没有喝咖啡的时间，娱乐业和服务业都是为少数有钱人服务。
几年过去了，飞机国越来越发富了，连穷人，甚至流浪汉都能随便买得起豪宅了，钱多得不得了，可是纺织国还在不断的生产裤子，都快年产10亿条裤子了，飞机国面临危机了，面临钱太多的危机，钱再多也不能都买裤子啊，钱太多花不出去。
看官可能糊涂了，钱太多也有危机啊
当然啊，银行里存了几十万亿美金的钱，对银行家来说也不是什么好事，他得想办法放贷出去才能赚钱啊，不然还要支付利息。
没办法，银行家拼命鼓励企业和民众贷款，鼓励穷人和流浪汉也贷款买房子，没办法，钱多也难受啊。
结果房地产先涨后跌，一些穷人还不起贷款，干脆一元钱卖掉豪宅，继续搬回豪华出租屋。
纺织国越出口越穷，看官更不明白了吧
纺织国并没有因为出口而富裕，却让飞机国越来越富，因为把自己国家生产的50%以上的商品卖到别的国家，换来别人国家5%-10%的商品，结果是飞机国富得流油，纺织国依然活在最下层，最吃亏的是以多换少的纺织国。
纺织国面临更大的危机，本来出口裤子就没赚多少钱，一条裤子才赚1-2元，飞机国一旦减少进口，直接导致纺织国无数人下岗失业。
这个小故事道出了经济危机的最高机密：没有高科技产业，依靠以多换少的出口经济，只能越出口越穷，是制造国家之间贫富分化的危机之源
一个国家，只有掌握别人没有的高科技产品，才能真正变成一个强国富国，让别国为自己打工，而不是为别国做嫁衣。
谢谢您的阅读, 您是本文第 31511 个阅览者 关闭窗口 此主题共分： 1 2 第1条回复： 参与讨论 推荐 作者:炎炎烈日 于 2008-12-29 09:51:35.0 发表 来自： 发送短消息 ★ 唐朝成为世界第一强国的秘密：丝绸 ★ 中国的唐朝为什么富强
百国朝拜
因为唐朝有丝绸
为了得到中国丝绸，在没有飞机、火车、汽车的时代，当年全世界的商人们骑着骆驼不远万里，把几万里的沙漠戈壁，硬生生踏出一条丝绸之路，用他们国家最珍贵的黄金、珠宝、玉器，换几匹丝绸，带回国就能发大财。
唐朝不仅繁荣富强，而且在全世界声名远播。
中国卖给各国商人丝绸、茶叶、瓷器，换来的却是大把大把的黄金和白银，造成古代全球经济的巨大贸易顺差，唐朝是当时世界的经济中心，欧洲和日本虚心学习的楷模。
丝绸织品技术曾被中国垄断数百年，中国古代各朝一直严密控制着丝绸织造业和养蚕业的技术流传，并禁止其流向外国。
唐朝是丝绸生产的鼎盛时期，无论产量、质量和品种都达到了前所未有的水平。
丝绸的生产组织分为宫廷手工业、农村副业和独立手工业三种，规模较前代大大扩充了。
同时，丝绸的对外贸易也得到巨大的发展，不但丝绸之路的通道增加到了三条，而且贸易的频繁程度也空前高涨。
丝绸的生产和贸易为唐代的繁荣做出了巨大的贡献。
看看美国中学历史书是怎么写中国与西方的贸易问题：书中说，早在中国汉代，东西通商的重要通道“丝绸之路”逐渐形成，汉朝把大量昂贵的丝绸输出到西亚。
为了保护丝绸贸易，中国人一直保守丝绸制作过程的秘密。
中国的统治者历来严格限制外国商人，只允许他们在广州活动。
中国卖给他们丝绸、茶叶、瓷器，换来的却是大把大把的黄金和白银，造成巨大贸易顺差。
1793年，英国人要求增加贸易权利，被乾隆皇帝拒绝，他说：“西方的东西找不出一件中国用得着的。
” 汉朝和唐朝从丝绸贸易获得的经济的空前繁荣，由丝绸之路，国外的葡萄、无花果、黄瓜、核桃从西亚传入中国，意大利商人马可波罗1271年来到中国再到郑和下西洋从非洲带回长颈鹿，书中颇下笔墨。
书中摘录了《马可波罗游记》中关于忽必烈皇宫的描写：“宫殿屋顶很高，大厅都由金银镶嵌，墙壁上雕刻着龙、鸟、牧马人和各种野兽以及战斗的场面。
天花板上也是如此，满眼都是黄金和图画。
厅很宽很长，可以容纳6000人的宴席。
” 足见当时的中国是多么的繁华，远远超越当时世界各国的经济水平 正因为唐朝、宋朝始终领先全世界的高科技产品销售全世界：丝绸、瓷器，在17世纪至18世纪中叶，整个欧洲甚至包括俄国，掀起过一场“中国热”。
当时的中国被全世界推举为“模范文明”。
当时中国对西方的影响，远远大于西方对中国的影响。
历史证明：一个国家只有垄断别国没有的高科技，才能实现经济真正繁荣富强，自然会变成全世界羡慕的“模范文明” 假如张无常、历以宁这样的“经济学家”回到唐朝，向朝廷献策，主张丝绸做“世界工厂，引进外资”，唐朝的发展会如何
用不了几年，就发现丝绸技术外泄，越南、泰国、印尼都开始大规模生产丝绸，唐朝拼命提高丝绸产量，但丝绸国际价格却越来越低，原本一斤丝绸能卖一斤黄金，最后跌到一斤白银、一斤铜、一斤铁。
原本只有欧洲皇家、贵族、富商才能穿得起的丝绸衣服，到最后变成非洲难民都能买得起的地摊货。
唐朝发动全国人民疯狂大生产丝绸，却发现越来越穷，丝绸的利润压到几乎不赚钱，不消10-20年，泛滥的丝绸造成世界发生经济危机，全世界不再需要那么多丝绸，唐朝大批丝绸工厂倒闭，工人失业，但富裕的是全世界人民，全世界人民都有丝绸衣服穿，连路边要饭的都穿丝绸裤子，失业的唐朝人民自己却不一定能穿得起丝绸了。
这就是真正的经济学。
。
。
。
。
。
谢谢您的阅读, 您是本文第 31511 个阅览者 关闭窗口 第2条回复： 参与讨论 推荐 作者:炎炎烈日 于 2008-12-29 09:51:52.0 发表 来自： 发送短消息 ★ 日本的强国之路 ★ 日本二战之前是世界的纺织工业大国，二战之后转型制造业大国，60-70年代转型高科技大国。
换言之，中国还停留在日本五六十年代的经济发展思路
有人说日本是外向型经济，这显然是一个无知的谎言。
人们可以看到这样鲜明的对比：日本外贸小小的（占GDP15％），中国外贸大大的（占GDP60％）； 日本出口是高价出低价进，以少换多。
中国出口是低价出高价进，以多换少； 日本外资法第一条，“只准许有利于日本经济的自立和健全发展以及可改善国际收支的外国资本进行投资。
”外资只占1％。
中国则门户洞开，来者不拒，外资超过30％，国内28个产业有21个被外资控制； 日本有“国民收入倍增计划”，从不依赖外国消费，始终国民优先国货优先。
中国则没有类似计划和政策，对外依存度高达70％，本国国民是二等公民。
由此可见，中国和日本的经济政策毫无共同之处，而且完全是相反的。
世界上只有中国，拿国家有限的资源，人民的血汗，用来为世界服务。
美国用飞机换中国的裤子，日本用照相机和汽车换中国的裤子，中国最后的结局就如同上面故事中的那个纺织国一样，一旦飞机国的消费下降，受伤最深的反而是纺织国。
历史的内容在不断变化，但历史的规律永远没有变过，一个民族如果不能制造别国没有的高科技产品，不能制造别国没有的飞机和丝绸，我们就永远无法真正走向繁荣富强，生产别国都能生产的东西，拼价格，卖血汗，这个国家永远富强不了。
美国、日本、德国为什么富强
单单比较GDP总量，中国可能会在10-20年后超过美国，但是人均财富可能永远也超不过这些国家
因为美国、日本、德国能造现代的“丝绸”：大飞机、高科技设备、电子、超导、液晶、汽车。
谢谢您的阅读, 您是本文第 31511 个阅览者 关闭窗口 第3条回复： 参与讨论 推荐 作者:炎炎烈日 于 2008-12-29 09:52:09.0 发表 来自： 发送短消息 ★ 重温“科技是第一生产力” ★ 当年同志提出“科技是第一生产力”是何等高瞻远瞩
几十年过去了，为什么我们的科技水平还是赶不上去
今天的我们还停留在10万个工人姐妹们辛辛苦苦一年做一亿条裤子才能换回一架飞机的科技水平
心甘情愿的变成了一个二流国家
世界上任何一个强国，美国、日本、德国、俄罗斯，都牢牢控制着核心科技机密绝不外泄，中国的卖国经济学家们“市场换技术”理论，不仅没换到什么技术，市场也丢了，肉包子打狗有去无回。
这两年，美国的前GE总裁杰克韦尔奇很火，带领美国通用电气重新走向辉煌云云，被誉为世界企业管理大师。
其实他的核心秘密只有一条：让通用电气放弃做别人一样的产品，做GE独家能做到最好的高科技产品
生产别人不会造的“飞机”和“丝绸”。
美国通用电气公司GE，是爱迪生发明电灯泡之后，为了大规模生产电灯而创办，后来逐步退出照明产业，转型生产电冰箱和电视机，后来GE又放弃了这些夕阳产业。
在杰克韦尔奇时代，全面转型生产大宗高科技产品：医疗设备、飞机引擎、发电设备等。
GE的发展史，其实就是一个不断追求高科技产品，放弃低科技产品的历史。
至于他鼓吹的什么管理理论其实大多都是成功之后的吹牛灌水，千万别当真。
所谓“真传一句多，假传万言少”，正是此理。
科技是第一生产力，一个成功的企业尚且如此，一个国家又何尝不是如此
欧美国家的科技研发投入，占国民生产总值最高比例在1.5%至2.6%之间。
而中国1950－1979的最高年份是2.32%，平均1.28%。
那时候中国自己能造卫星、火箭、高产水稻、大飞机，现在却忙着生产裤子、鞋子、玩具。
我们中国到了80年代90年代，中国的科技投入连年减少，降低到了0.6%。
汽车和电脑只能组装和造外壳，贴个牌冒充国产货。
到了1999年，美国轰炸了中国的大使馆。
我们终于明白了：“历史告诉我们，有些东西是花钱买不来的”。
同年，国家召开两弹一星有功人员的庆功大会，持续20年的“造船不如买船”的科技政策才开始慢慢扭转
大家帮忙啊。
跪求一篇演讲稿啊今晚要用
各位评委，各位来宾：大家好
我来自 .五月，是一个特殊的日子，去年五月，8万同胞在四川大地震中长眠在家乡的热土。
而今年的五月，我们正经历着另一种形式的地震——国际金融危机
如何化解这场危机，赢得这场战争，就成了摆在每个中国人面前的考验与挑战。
汶川地震，我们万众一心，众志成城，团结奋战，终于把灾难带来的损失降到最低。
金融风暴中，我们能为龙城的发展和建设做些什么呢
带着这样的思考，我的思绪回到了六年前的那一天。
那是2003年8月31日中午12点，320国道杨老哨路段发生了惨绝人寰的特大交通事故。
接到求救信号，我院救护车一辆接着一辆呼啸着奔赴车祸现场。
到达车祸现场后，放眼望去，山坡上全是人，活着的，死了的，呻吟着，流着血…到处都是伤员绝望、苍白的目光，耳边充斥着伤员哀哀的求救声：“救救我吧
救救我吧
…”满目心酸。
如此惨状，令久经沙场的救护车司机都倒抽冷气
医生护士立刻投入抢救：吸氧、输液、止血、包扎
血溅到脸上，汗流进眼里，顾不上擦了，一心一意的只想多包扎一个伤口，多抢救一名伤员
19名伤员一个接着一个的拉到医院，诊断出来了：肝脏破裂、脾脏破裂、肾脏破裂、脊柱骨折、四肢骨折各数名，其中，有8名重伤员必须立刻实施手术治疗，才有机会保住性命。
但是，对于一个小小的县级医院来说，同一时间内开展这么多的大型手术，那可是前所未有的挑战啊
院领导当机立断，一面电话向上级医院请求支援，一面调集人手进行术前准备及术中配合。
一切的努力和付出都只有一个目的：团结一心，救助伤员
时间一分一秒的过去了，当最后一名伤员推出了手术室，时针已经指向凌晨时分。
8台大手术，8台都成功了，8名重伤员，8个都获得了新生
伤员和家属笑了，医生和护士也笑了。
看着他们脸上的疲惫与欣慰，我的心里犹然生出一种感动，这是一种悲天悯人的感动，是全体医务人员团结一心、同舟共济、与死神作战、和时间赛跑的感动
在一场场和生命赛跑的战役中，医生护士同心协力，并肩战斗，在荆棘丛中努力寻找心跳的声音，在乱石堆里反复探求涌动的脉博，在悬崖底下托起一个个渴望健康的生命，在急流中疏通一条条阻塞的呼吸道…在疾病和伤痛的巨大风浪里，我们心往一处想，劲往一处使，像磐石一样坚定的屹立着，迎着逆风，陪伴着病人化险为夷，化悲痛为力量
人生如逆水行舟，不进则退。
在逆境中，才能唤醒生命的巨大力量；在逆境中，才能把人生写意得更加淋漓更加辉煌
生命，在与死神博弈时，有时候是那么的脆弱，而个人单薄的力量又是那么的卑微。
但是，当我们手挽着手，心连着心，同舟共济，那么，即使是在逆风里，生命之舟也会平稳行驶。
看着迅速发展的龙城宽敞的街道和高楼大厦，我已经找不到儿时熟悉的断墙秃壁。
但是，发展中的家乡也不可避免的遇到了难事，经济运行困难增加，企业经营困难增多，国际金融危机真真切切的来到了我们的身边
当很多人还在对“在机遇中求生存，在机遇中求发展”这两句话嗤之以鼻、漠然视之的时候，全球性的金融风暴已经席卷到世界的每个角落。
冰岛、雷曼兄弟，这些昔日的金融巨塔一个接着一个轰然倒塌
此时此刻，我们该做些什么呢
是抱怨收入减少
还是期待政府的低保
不
我们不抱怨不埋怨，而是要迅速调整思路，投身到同舟共济保增长，建功立业促发展的洪流中。
我们不能指望社会一夜进步，就像不能指望小孩一夜长成大人。
更多的时候，我们应该问问自己：自己能为社会进步做些什么呢
我院在此次国家扩大内需的活动中，抓住机遇，迅速调整思路，争取到中央补助，和省政府配套医院建设资金将近两千万元。
这可是前所未有的大好事啊
有了这笔资金，内科大楼就不再是空中楼阁，解决龙城百姓住院难的问题就不再是说在嘴里的一句空话。
两年后，这笔宝贵的资金将变成新内科大楼的一砖一瓦，届时，龙城父老乡亲的就医环境将再次得到大幅度的提高，就医条件将迎来新一轮春天。
一次次与死神的博弈，我们变得坚强，更加懂得团结就是力量；一次次博弈的经验，让我们勇气倍增，更善于在危机中抓住机遇，把病人安全的送到健康的彼岸。
温家宝总理曾经说过：“多难兴邦
”是啊，每一次的灾难，都带着伤痛，带着教训；但是，每一次的灾难也给我们带来了新的起点、新的希望啊
看着日新月异的龙城，我为自己身为一名龙城的女儿感到由衷的骄傲和自豪
我相信，只要全县百姓团结一心，携手迸进，龙城的明天将更加辉煌
作为一名普通的白衣战士，我和我的禄医兄弟姐妹们将一如继往的合作，无怨无悔的战斗在临床一线，为龙城父老的健康保驾护航
迎着肆虐的金融风暴，我想说：同舟共济，禄医天使写春秋；逆水行舟，龙城儿女竞风流
我的演讲到此结束，谢谢大家
以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
科长演讲稿
竞选科长演讲稿尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：下午好
首先，非常感谢委党组给了我这次竞选科长的机会。
同时，借此机会，向各位领导和同事们，多年来对我工作的支持、关心和帮助表示衷心地感谢
我叫XXX，中国共产党党员，XX学历，工程师，现任XXX科负责人。
我竟聘的职务是XXXX科科长。
我的主要工作经历是XXXXXXXXXXX。
在这次科长职位竞争准备工作中，我对如何当好科长进行了思考，根据我多年观察一些优秀科长的工作方法、以及在与科长共事中的体会，还有自已担任办事员、科员、副科长对一个好科长的希望和要求，我感到，当好一名称职的科长，应该做好以下几点：第一，要定好位。
科长属于行政职务的”第一线”，背靠领导，面向群众，介于领导和群众之间，所起的作用是承上启下，紧密联系上级和下级的作用。
作为科长，对上，要做好领导的左膀右臂，把握上级的指示和精神，深刻领会领导意图，将领导布置的工作落实到位；对下，要最大限度地调动科室人员的主观能动性，完成好工作任务。
第二，要用好人。
作为科长，不是简单地支使别人干工作，也不是一味地事必躬亲，而是要发挥每个人的特长，只有这样，才能更出色地完成工作任务。
第三，要做好事。
作为一名科长，做好工作，最重要的一点就是要创新，要善于动脑，善于从工作中总结规律、把握规律，运用规律。
第三，具有坚定的党性原则。
多年来，我养成了良好的工作风格，讲党性、讲原则、讲纪律、守规矩
关于服务行业的好人与好事
你的题目写的不清楚，不知道你的意思是什么。
是写报告
演讲稿
通讯
所以摘抄了一段新闻简讯给你做参考。
为贯彻落实全省“文明服务奥运、和谐彰显河北”动员大会精神，秦皇岛市广泛开展“创服务品牌，树港城形象”活动，推进全市各窗口行业进一步更新理念，提高服务质量，打造服务品牌，树立城市形象，为迎接2008年北京奥运会创造优质的服务环境。
一是树立良好的服务形象迎接奥运。
要求全市窗口服务单位的人员，强化服务奥运意识，大力推行人性化服务，通过抓作风，抓教育，对行为举止等进行规范和约束，树立良好的外在形象。
重点抓好全市出租车行业整顿，着力提高出租车从业人员的整体素质，以“星级服务车竞赛”活动为载体，力争做到“六个一”，即仪容仪表整洁一点、车厢内外干净一点、迎来送往亲切一点、驾驶行车规矩一点、诚信经营自觉一点、好人好事多做一点，积极打造“奥运文明使者”和“奥运星级服务车”等出租车服务品牌。
与此同时，在全市酒店宾馆等服务行业强化“服务奥运，奉献社会”教育，通过开展全员道德素质、奥运礼仪培训，树立良好的服务形象。
7月份全市的窗口行业服务满意率抽样调查显示，交通、税务等窗口单位的满意率上升了12个百分点，出租车、酒店等服务行业的满意率上升了18个百分点。
二是打造过硬的业务技能服务奥运。
在全市窗口行业开展全员大培训活动，切实提高从业人员的服务技能。
在旅游、商务、金融、卫生、市政、通信等公共服务行业和边检、海关等涉外窗口单位，结合业务工作实际，广泛开展职业道德、岗位技能、外语手语、奥运知识、应急处置等教育培训，提高服务水平。
为满足承办奥足赛的需要，在直接面向社会、服务公众的窗口推广使用普通话和100句英语日常用语，做到所有员工必须讲普通话，涉外业务的员工能熟练运用外语，使用文明、规范的行业用语，禁用服务忌语。
到目前为止，全市参加奥运知识、外语手语等与奥运服务相关技能培训的人员已超过3万人次，培训率为84%，全市各个窗口行业的服务水平得到明显提升。
今年全市还将在旅游行业投入近９亿元打造“奥运游”品牌，制定奥运旅游接待计划，培训奥运旅游专门人才，打造奥运旅游精品项目。
三是锤炼一流的服务质量保障奥运。
在全市公用服务行业牢固树立“服务第一”意识，加强行业培训，按照行业特点和服务内容，不断强化服务意识，规范服务行为，提高服务人员的业务素质和服务质量。
尤其在直接面向社会、服务奥运的窗口行业和社会服务组织，凡工作性质允许的，都逐步推广承诺制、公示制、信誉制、首问负责制等工作制度，向社会公布岗位职责、办事程序、服务规范、收费标准、工作纪律、查询办法、赔偿规定等，自觉接受群众监督。
以公用事业为例，截至目前，秦皇岛市开通的 “公交热线”品牌，把咨询、投诉、融为一体，实行“一线接通，全面服务”，极大方便了市民及外地游客在秦皇岛市的出行和观光。
由秦皇岛市电力公司打造的“电力红马甲”品牌以“点亮自我，照亮奥运”的价值追求和“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念为迎接2008年奥运会建立了强大的供电保障系统。
求一篇商场收银员的演讲稿 2500字 写得好的话会追加悬赏的 谢谢各位了 最好少用华丽的词语
我的岗位是一名光荣的商场收银员。
在这里我以平常人的心态，参与一年一度的演讲比赛。
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞赛的机会
对此，我十分珍惜这次机会，希望我的演讲能令大家满意。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的演讲一、我现年XX岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。
XX年至XX年X月在XX任XX，XX年X月至XX年X月在XX读书，XX年X月至XX年X月在XX系统工作先后任XX等职，目前是XX一名光荣的商场收银员。
二、工作目标如果在演讲中我能得到大家的理解和支持，我将非常荣幸。
我未来的工作目标是： 力争在XXX。
经过努力在全市同行业个人业务工作要上档次，争一流，从而使我的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施（一）、抓好收款优质服务工作， 快速增加收款效率。
把提高收款效率这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。
一是根据收款环境的变化不断改变本收银台进收款工作的范围、目标和切入点，经常与领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各银柜间发展不平衡的问题；三是既要宣传我的发展现状又要进一步向消费者介绍我的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握消费者的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强队伍的建设，要把各银柜业务精、能力强、品质好的员工充实到经理队伍中来。
从而达到提高公司的知名度，集结人气增强我实力的目的。
（二）、根据客户的需要不断发展新的收款业务品种，同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事收款工作的员工认真履行收款，保证我收款资金的安全。
把现有的个人支付形式业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给消费者。
特别是信用卡支付、礼品卡支付等热点支付形式要加大推广力度，提高礼品卡发放数量。
消费支付形式工作中特别要注意发挥“个人消费支付形式中心”支付形式品种全、营业时间长、客户选择支付形式品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费支付形式中心”的作用，把我的各项消费支付形式工作扎实有效地的开展起来，以此来满足消费者的支付形式需求。
同时开发综合收款业务系统，以降低支付形式风险，提高工作效率，保证。
（三）、大力发展中间业务，培植新的利润增长点根据银行规模和地位，准确细分市场，制定长远规划，发挥本收银台的优势与特点。
具体开展好如下几项传统中间业务：代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。
代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发金。
代售火车票。
代理业务类:代理投保、、。
根据当前国内的金融环境和实际情况，我可采取下列策略来发展中间业务。
新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。
建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。
把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度评先的重要依据。
在发展传统中间业务的基础上，重点引进和开发高层次的中间业务，开展高起点、高科技、高收益的中间业务如：、代理发行，承销、担保等各类衍生交易，以高科技服务取胜于同业。
开展代理路、桥、高速公路收费，交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元化，提高经营效益。
（四）、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度，积极开发新的金融工具。
注入，加快金融电子化建设，提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。
针对不同的消费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地和在港澳地区消费业务。
同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。
把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。
针对我将要进行的系统升级工作，我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考银柜意见搞好金鹤卡业务的升级需求。
向人民银行申请发行贷记卡以完善我的银行卡品种，进一步缩小我与其他银行在银行卡功能上的差距。
继续开发POS划卡消费市场，把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励银柜家家都发展自己的特约商户。
开展“有奖消费 ”活动，对消费量大的客户和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和演讲态度各位领导、各位同仁，我将来会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。
在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力 作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面：1是从书本中来，2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。
反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。
管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。
公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。
反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力 作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。
不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。
交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。
但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。
一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。
对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。
其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力 当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。
你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。
学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。
未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样
而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。
这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。
职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。
职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。
不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。
“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。
我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。
一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
