
责任心演讲稿
【摘要】安全问题与我们每个人都密切相关,特别是对风险系数较高行业的生产一线员工关系更为密切。
因此,提高一线员工的安全意识至关重要。
基于此,本文笔者首先分析了生产一线中安全事件发生的原因,然后为提高一线员工的安全意识提出了具体化的建议。
【关键词】安全;一线员工;提高所谓安全意识,就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念,也就是人们在生产活动中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。
安全意识的负面类型有以下几种:“混沌性”:工作消极被动,浑浑噩噩地生产,思想深处存在生死由命的想法,这种安全意识于文化水平低下有直接关系。
“自恃型”:多为技术熟练,经验丰富的“老”字辈员工,自恃久经沙场,在工作中无所顾忌,他们发生事故可能性很大。
“任务型”:为了保生产,赶任务,加班加点连续作业,超负荷运转,以至安全意识每况愈下,导致发生事故。
随着中国经济的不断发展,生产一线的安全形势亦愈发严峻,近年来,一些重大安全生产事故时有发生,像石油管线爆炸、煤矿爆炸、化学气体泄漏等,这些事故严重威胁着普通群众的人身安全。
下文将分析安全事件发生的原因,并提出了提高一线员工安全意
关于怎么样做好案场经理
3、接下来你要负责和策划部、甲方沟通你的销讲,常说的销讲百问,内容包括产品,交通,价格,区位,规划,绿化,面积,功能,卖点你必须随时准确记得,并对销讲内容进行考核,置业顾问的销讲过关后方可接待客户,接待客户过程中你还要在旁听取,不行要重新考销讲;\\r5、同时整个销售队伍如果过了公提(即开盘期,统一平均分发提成)时期,进入个人打单期,置业顾问会因为强弱和运气的不同,销售业绩也不同,总的来说,所有人实力平均的团队最好带,而有特强的,特弱的团队就需要高超的带队能力了,一定要提防互相抢单的现象;\\r6、和甲方和策划部门的交接需要正式的文字手续,大忌口头传达的指令,也是经常出现错帐的原因,所以价格的调整、甲方的特别优惠、项目的策略优惠,需要一清二楚,落实到文字,公事公办;\\r7、另外一定要注意现场销售人员的超范围承诺,对项目是致命的,至少不要留下文字;\\r8、和现场甲方财务的关系要处理好,为了不影响辛苦战斗在一线的销售人员你别无选择,甚至要熟到可以违规操作的境地才算完;\\r一个优秀的案场经理首先应具备较高的责任心与敬业精神,并有较强的自律能力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,\\r1、要有以身作则的心态,只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
\\r从一名置业顾问向案场经理过渡最大的区别就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。
因此,管理能力的培养则成为案场经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。
\\r1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。
\\r2、做好销售案场的现场卫生管理,现场的卫生一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。
卫生管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求案场经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
\\r3、让业务员保持良好的习惯:有的时候案场经理担当的是销售人员的家长的角色,对业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是案场经理以身作则、时刻督促。
\\r4、要时刻保持高度的嗅觉,要求案场经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,必须具有这方面的敏锐力。
\\r5、平等公正,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的销售人员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。
\\r6、案场奖罚制度要健全,管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。
因此奖罚一定要分明,如果一个案场经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。
因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
\\r7、销售人员心态要时刻调节,人无完人,每个人都有弱点,业务员更是如此,因此优秀的案场经理能够在最适当的时机时常与销售人员沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让销售人员时刻保持高度的工作积极性。
\\r8、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
\\r管理最终是为销售服务,案场经理最终的能力大小是表现在销售业绩的带动上,最终顺利完成销售指标。
\\r1、充分利用各种业务报表。
实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。
善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
\\r2、培养销售人员珍惜客源、珍惜时间的习惯,要让每个销售人员珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。
要做到这点,案场经理必须对每一个销售人员的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个销售人员,并给他们一种压力,及时督促销售人员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。
而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
\\r3、做好项目销售控制,一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。
总而言之,好的案场经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
\\r4、制定销售计划、指标,项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。
\\r5、发现瓶颈,解决困难,一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。
有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。
因此,案场经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等。
\\r6、阶段性的做好业务培训,优秀的案场经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。
充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。
\\r7、做好销售总结,销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评价。
\\r8、广告企划:案场经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
\\r9、市场调查:市场时刻在变化,市场的任何风吹草动都可能对项目的销售造成一定的影响,所以要求案场经理充分的做好市场调查工作,包括市场动态以及竞争对手的走势,并做好建档工作,定期分析,为营销策划提供最新最真实的市场依据。
\\r综上所述,一个优秀案场经理的三方面要求完整呈现。
确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗
一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。
\\r作为一个合格的案场经理,除了搞好上述本职工作之外,保持一个自我不断学习的心态非常重要。
要不断充实自己的知识储备。
除了规划、建筑等专业专业知识,更要对政策、法规保持及时的认识。
质量心得体会怎么写
心得体会怎么写范文 一、员工培训心得体会理念的导入 企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视,非常重要的,心得体会怎么写。
企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。
就如同我们交心得一样,第一次见面的前三十秒将心得体会着是否有兴趣在交往下去。
我曾在培训中问过很多新员同样的问题:你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是:我感觉公司的文化氛围非常好,我希望在这个团队中能有服务在我心中演讲稿的发展,只有5%的新员会谈到其它原因。
当然不排除一个人进入新公司后会培训心得体会回避功利的想法,但也可从中看出企业文化对其的影响。
所以在新员入职员工中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。
因为只有在认同了企业的价值观后,他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。
建议这个新员工培训心得体会要有专人(最好是高管)组织讲授,内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的心得体会、企业的典型案例等等。
在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的体会和凝聚力,一开始就给他们灌输“团结一致,迎接挑战”的思维心得,让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解,最终解答“为何做”的问题。
二、职业化的意识和基本培训的训练 在培训员工培训心得体会中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验培训,所以他们的职业化我爱我班班会演讲稿比较淡薄
如何做一个蔬菜配送公司
学会感恩,与爱同行 感恩,在我们的脑海中是一个饱含泪水的形容词,然而在一段漫长的时间里,我却与他保持着距离,不是轻易触碰这种感情元素。
我害怕,因为在感恩的同时,已经注定背负上一种莫名的责任。
直至随着年岁的增长,阅历的丰富,一系列的时间发生就像一把神气的钥匙悄悄地打开了我一直执着固守的大门。
那是一个细雨绵绵的早晨,每个人依旧出门工作亦或是学习,而就在平凡的早晨发生了一件不幸的事-------母亲因被车撞骨折了,父亲出差,我不得不担负起家庭的担子,经历了好多人生的第一次:第一次把屋子打扫一遍;第一次为母亲洗脚;第一次做饭,洗碗……十六年来我第一次发祥我对家是那么的陌生,从来不做家务,从来不关心父母的起居。
这一切刺痛了我也磨练了我:我感激那一段刻骨铭心的反省。
俗话说得好:“友谊是与朋友相处和谐的桥梁。
”高二的学农的集体生活更让我感到人要心存感激。
城市的孩子过着娇贵的生活来到了乡村总会有些不适应。
一些同学纷纷出谋划策,努力营造良好的氛围,部分同学因劳动包桔子而划破了手,我带了邦迪主动为他们包扎,乡村蚊虫多,我不幸被咬到了,脚伤肿了一块,是同学们的关怀让我平安度过了学农的生活。
感恩是相互的,为着所感激的人于事要付出和回报的同时也会得到回报。
人,是需要感恩的,对于世间万物,心存感恩,就能像大海一样有自净能力,让这种心灵的潮水不是肆虐,我们就能洗去污秽,就能看清有多少事物值得珍惜,并有勇气去负起责任,社会才得以和谐发展。
你瞧,非典来袭。
白衣天使有不顾自身抢救病人,监守第一线置生命于不顾;复旦学子冯艾西部支教;采血车里人潮涌动……一个个动人的故事无不体现了人们感恩于社会,而现在社会提倡“以人为本”的精神,是感恩连接了人与社会,使社会不断前进。
学会感恩,亲情变的愈加温暖;懂得感恩,友情变得更加紧密;有了感恩,社会变成美好的人间,恩与爱是好朋友,学会了感恩,你便能与爱同行。
------------------------------各位尊敬的领导和同仁:大家好
承蒙贵公司的厚爱,我得以加盟贵公司,成为这个大家庭的一员,我感到万分荣幸
在此,我要感谢各位领导的大力支持,也要感谢各位同仁的鼎力相助,谢谢你们大家的厚爱
我一定不会辜负各位领导的厚望,敬业爱岗,不畏艰辛,尽职尽责,全力以赴,做一个有责任感、有道德的员工。
在当今物欲横流的社会,奉献精神就显得难能可贵。
我虽是一个平凡的人,但我深知一个人必须有奉献精神才能担当起建设社会主义现代化的重任,我会把自己的所有精力奉献给我所挚爱的事业
-------------------------------------------------------------------- 情牵感恩·情系责任(演讲稿)在我看来,感恩也是一种责任,责任是我们每个人都必须担负的。
将感恩看成是自己的责任,我们的社会会更加的和谐,更加的温暖。
感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢有你,花开花落,我一样会珍惜。
春运伊始,大雪纷飞,一场百年罕见的雨雪冰冻袭击中国。
暴风雪来了,漫天的雪花落下来了,沉沉地落向了神州大地。
厚厚的积雪,压断了树枝,更压垮了那矗立在山坡上的高架塔,那些前一天还和我们并肩作战的电力工人,在一瞬间,离我们而去。
看,那长长的车队,那密密的人群,他们看你们来了,他们感谢你们来了,他们带着感恩的心送你们来了; 厚厚的的积雪,落在了枝头,更落在了那最可爱的人身上,他们成了雪人。
看,那蹒跚学步的幼儿, 那步履蹒跚的老人,他们看你们来了,他们感谢你们来了,他们带着感恩的心送温暖来了…… 天寒地冰,2008岁首的这场雪灾,让人们感受严寒的同时,也收获了久违的感动与温暖。
是这场雪灾,让所有看似冷漠的人撕掉伪装,重新以一个社会人最起码的良知和道义温暖你我,温暖人间; 是这场雪灾,让国人进一步读懂了总书记400米井下的慰问、读懂了总理“飞机在哪降落还没确定就直奔灾区”的焦灼目光和眼角溢出的泪水。
在这个极度严寒的冬天,两位老人用握手、慰问、送食物或鞠躬致歉的方式,轻轻抚慰了那些坚守在矿井、滞留在车站的心灵; 是这场雪灾,让广州市民主动发出呼吁“腾出空置房,春节住我家”; 是这场雪灾,让合肥市民自发开展起了“顺风车”; 是这场雪灾,让整个安徽飘扬着“绿丝带”; 这是他们对外来民工的感谢,感谢他们对家乡的无私奉献;这是他们认为对外来民工的责任,是这些朴实的人们建设了他们的家乡;这更是祖国对他们的致敬,是他们用双手为我们创造了美好的今天
一场雪灾,让人间溢满感动; 一场雪灾,锻造一段激情岁月; 一场雪灾,让华夏儿女更懂得感恩; 一场雪灾,让炎黄子孙深感自己的责任
------------------------------------------------------------------长久以来,一颗流浪的心忽然间找到了一个可以安歇的去处。
坐在窗前,我在试问我自己:你有多久没有好好看看这蓝蓝的天,闻一闻这芬芳的花香,听一听那鸟儿的鸣唱
有多久没有回家看看,听听家人的倾诉
有多久没和他们一起吃饭了,听听那年老的欢笑
有多久没与他们谈心,听听他门的烦恼、他们的心声呢
是不是因为一路风风雨雨, 而忘了天边的彩虹
是不是因为行色匆匆的脚步,而忽视了沿路的风景
除了一颗疲惫的心,麻木的心,你还有一颗感恩的心吗
不要因为生命过于沉重,而忽略了感恩的心
也许坎坷,让我看到互相搀扶的身影; 也许失败,我才体会的一句鼓励的真诚; 也许不幸,我才更懂得珍惜幸福。
生活给予我挫折的同时,也赐予了我坚强,我也就有了另一种阅历。
对于热爱生活的人,它从来不吝啬。
要看你有没有一颗包容的心,来接纳生活的恩赐。
酸甜苦辣不是生活的追求,但一定是生活的全部。
试着用一颗感恩的心来体会,你会发现不一样的人生。
不要因为冬天的寒冷而失去对春天的希望。
我们感谢上苍,是因为有了四季的轮回。
拥有了一颗感恩的心,你就没有了埋怨,没有了嫉妒,没有了愤愤不平,你也就有了一颗从容淡然的心
我常常带着一颗虔诚的心感谢上苍的赋予,我感谢天,感谢地,感谢生命的存在,感谢阳光的照耀,感谢丰富多彩的生活。
清晨,当欢快的小鸟把我从睡中唤醒,我推开窗户,放眼蓝蓝的天,绿绿的草,晶莹的露珠,清清爽爽的早晨,我感恩上天又给予我一个美好的一天。
入夜,夜幕中的天空繁星点点,我打开日记,用笨拙的笔描画着一天的生活感受,月光展露着温柔的笑容,四周笼罩着夜的温馨,我充满了感恩,感谢大地赋予的安宁。
朋友相聚,酒甜歌美,情浓意深,我感恩上苍,给了我这么多的好朋友,我享受着朋友的温暖,生活的香醇,如歌的友情。
走出家门,我走向自然。
放眼花红草绿,我感恩大自然的无尽美好,感恩上天的无私给予,感恩大地的宽容浩博。
生活的每一天,我都充满着感恩情怀,我学会了宽容,学会了承接,学会了付出,学会了感动,懂得了回报。
用微笑去对待每一天,用微笑去对待世界,对待人生,对待朋友,对待困难。
所以,每天,我都有一个好心情,我幸福的生活着每一天。
我感恩,感恩生活,感恩网络,感恩朋友,感恩大自然,每天,我都以一颗感动的心去承接生活中的一切。
学会感恩,就意味着担当责任。
也许我们早就听过,和平与发展已成为当今时代的主题,国与国之间的竞争是科技与人才的竞争。
谁拥有了科技和人才,谁就能立于不败之地。
改革开放给我们带来了前所未有的发展良机,我们应该也能够利用这大好时机来创造我们的美好未来。
这是时代的呼唤,这是人民的心声。
作为青年一代的我们,这时应该做什么呢
这是我们最关心的问题。
以前的学生是拼命读书的,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,一心搏取公名利禄,他们只是为了一己之利,是不可取的。
我们应抛弃这个狭隘的思想,走出个人的小圈子。
孔子有句话:修身,齐家,治国,平天下。
意思是说首先要培养良好的道德情操,学好丰富的知识,然后用它们去管理家庭,治理国家,使天下太平。
我觉得这句话到今天还有它的指导意义。
我们青年学生,正是处在长身体学知识的阶段,正处于孔子所说的“修身”阶段。
因此,我们现在的最大责任就是培养良好的思想道德,学好各门功课,用科学来武装我们的头脑,努力把自己培养成一个德才兼备的,一个随时准备着为祖国、为人民奉献一切的青年。
“风声雨声读书声,声声入耳,家事国事天下事,事事关心”,这样,才能使我们处于科技的领先地位,才能在国际竞争中立于不败之地。
我们如果想无悔于自己的青春。
同学们,让我们的重大使命,投身于轰轰烈烈的现代化建设中,努力学习科学知识,为社会的繁荣昌盛贡献自己的力量,从而使我们的青春焕发出无穷的力量,让我们的青春富有价值,让我们的青春飞扬吧
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超市促销员先进个人演讲稿怎么写
尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家,早上好
我是来自XX部劲量电池的促销员XX。
很荣幸今天能站在这里跟大家讲讲我对于“优秀促销”的理解
在座的都是一直关心我的领导和同事们,太客套的话我就不多说了
不怕大家笑话,知道我要写演讲稿的时候,我其实是很担心的,怕自己写得不好,也讲得不好
如果上网百度一篇演讲稿的话,我觉得那样我有些不够真诚
所以,我动手写这份不是很有文采的演讲稿,为了不要出现太多语法错误,我还让我姐姐帮我看了一下,如果有不好的地方请大家见谅
经过相处,我相信大家都知道我不是一个口才非常了得的人,如果说给“优秀促销”的定义是口才非常好的人的话,那么我绝对是不符合的,我并没有那种能把死的说成活的的本事
什么是促销呢
我特地上网查了这个词的概念,促销指的是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。
在我看来,优秀的促销并不是仅仅指的是把销售量做到最好,更多的是一个促销员在促销这个岗位上的所表现出来的责任心和对顾客的服务心
像我这样口才并不是最优秀的人,今天为什么敢站在这里呢
我的勇气源于我对自己责任心的肯定,在工作中,我不敢说我是做得最好的,但是我却是最认真的在做事的
我的想法很俗气,我就觉得既然我领了你的钱,那么我就该把你交给我的事做好
所以,我一直在努力着,希望能把自己的工作做好
我在一开始完全不知道该如何向顾客介绍我的商品,到现在能很自如的与顾客沟通、推销我们的商品。
这一路都是以“我要把我的工作做好”这样的信念走来的
对于我的工作,我都是认真、负责的。
做好本分的事,这是我最简单的想法
我认为这是一个促销员最基本的品质。
我不是一个特别优秀的人,但是我依旧对生活充满了热情与希望
我也相信这样一个小小又平凡的我,也有我存在的价值
在面对顾客的时候,我都是尽力的展现我最热情的一面,让顾客可以感受到我的热情的同时对我们的商品也会有更好的印象,对于顾客我觉得,主要的是一种服务的精神,理解顾客的所需,为顾客做出最好的介绍。
生活中也会遇到一些不是很好说话的顾客,这时我都是以最耐心的态度去跟这样的顾客沟通,不求这个顾客最后能买下我们的商品,只是希望顾客通过我的介绍对我们商品有初步的了解
社会一直在发展,只有不断的提高自己的能力才不会被这个社会淘汰掉
我不是最聪明的人,但是我是个善于学习的人,前面有提到我在一开始完全不知道该如何向顾客介绍我的商品到现在能很自如的与顾客沟通、推销我们的商品。
这个过程中,我不断的向我的前辈和同事学习,不断的提高自己的推销能力,还经常看一些关于促销方面的文章,了解促销的技巧,我在逐步的成长着
我认为学习能力跟学习热情也是一个促销员不可缺少的
以上就是我对于“优秀促销”的理解,说的不是很好,请大家见谅
谢谢
优秀员工自荐材料
优秀员荐书范文一:尊敬的领导:首先,领导给我这次评选优秀员机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。
我是来自财务部电脑房的网络管理员XXX,自从来到我们酒店以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
酒店对于我这名员工来说,不仅仅是一个工作单位,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始新学习生涯,在这里我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
在工作中我认为让我学会最重要的一点就是,让我知道如何安排时间及沟通的能力。
沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。
从事网络管理与维护的工作是需要有耐心和认真的态度,酒店电脑、网络覆盖广,线路复杂,经常会出现网络线路故障,但是不管各部门出现的问题都及时作出处理,以保证酒店的正常运营。
对于酒店管理系统的维护也是做到零故障。
在日常的硬件与软件中排除存在的问题,以至于酒店个营业点系统能正常运行,为了防止突发故障出现,定期对客房服务员,前台接待,各部门文员进行电脑基础知识和网络简单操作培训,这样可以确保各部门使用电脑设备的同事能够应急处理和排查故障。
为我们酒店今年的目标:五星级评定等待着我们大家齐心协力去完成,为酒店的全面发展和攀升目标奋斗。
无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己与各同事一起竭尽全力为我们酒店明天的宏伟蓝图添份一色。
祝愿永昌国际大酒店能早日实现“五星级”。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各部门领导同事的支持各肯定。
在此很感谢部门领导们在工作中给了我诸多的指导与帮助, 还有我的员工同事们谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。
最后再次感谢领导在诸多工作之际观看我的这份自荐书。
您们辛苦了!此致敬礼自荐人:xxx20xx年4月25日优秀员工自荐书范文二:尊敬的领导:您好!我是客服部的XXX,时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。
在我看来,这是短暂而又漫长的一年。
短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。
在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助。
得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少:1、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言。
工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“小”往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。
在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功; 今天,我怀着激动的心情参加优秀员工评选,由衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。
感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 。
1 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;2 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;3 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!此致敬礼自荐人:xxx20xx年4月25日
面试评价评语该怎么写
1\\\/4 分步阅基本资料面试评价中首先要呈是基本资料,有应聘人、面试人、性别、年应聘职务、日期、联系方式;负责公司面试的人事专员要对以上基本资料进行逐一登记,记录在案,便于查找与核对。
2\\\/4对应聘人的技能进行分析各种工作岗位都对应聘人的技能做了最低的要求,比如外语水平,计算机水平、最高学历等等,要进行了解与备案。
3\\\/4分析应聘人与岗位是否匹配通过面试的谈话沟通,与岗位要求的职业技能、性格特点、所需的能力等方面综合分析应聘人员的物质是否与岗位基本要求一致,是否相符,是否可塑造,对公司及团队是否匹配。
4\\\/4结论,附案例图通过分析得出是否录用的结论。



