政务服务演讲稿
转变观念服务点赞“天地之间，莫贵于民，悠悠万事，唯民为大”，这句古训深刻揭示人民群众是力量的根源，为人民服务才是我们工作的出发点。
作为国土资源局办证窗口的一名工作人员，我们直接的工作对象就是人民群众。
怎样更好的服务好人民群众，这是我们工作成绩的评定标准，更是我们职业价值的核心命题。
怎样更好的服务好人民群众
首先我们服务人员要精通业务，熟练掌握职能职责的各项业务技能，是对我们服务人员的基本要求，正所谓士兵不打无准备的战，只有武装好自己的业务水平，才能对人民群众提出的各种问题，答得上、会解释、能办好。
如果群众提出的问题，一问三不知，这是不合格的政务服务人员，谈何服务群众之说。
作为服务人员，要尽心尽力搞好窗口服务工作，不断增强服务意识和责任意识，对基层群众，要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
其次要从观念上转变作风，服务群众，中国政府是为人民服务的服务型政府，这是中国共产党的根本宗旨，要脱离抛弃一切旧有的官僚主义作风，转变为主动服务型亲民作风。
转变作风，服务群众，看似简单的一句话，但想要真正的落实，还是
求服务行业的演讲稿
《以人为本、细节服务、感动患者演讲稿》浅谈“感动服务”，贯彻工作始终很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受，我踏入武警总医院已经有5年了，5年护理生涯使我学会了很多，也懂得了很多；从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量，提高患者满意度。
从满意服务到感动服务意识的延伸，这种服务意识已经很自然的印在了我的心里，但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中，是我一直学习的过程。
我工作在南一科，我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长，由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高，这也是对我们工作中很大的考验。
主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心，这样才能把工作做好”。
我自身认为感动服务就是在于用心服务，为每位患者提供个性化服务，让患者感动是要发自内心的呵护，真正实现：用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。
首先，增强自身的服务意识，态度决定一切，细节决定成败，一个人对待工作的心态，是积极地还是消极的，直接影响护理服务质量，我们要增强服务意识，改善服务态度，提倡主动服务。
变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。
注重三前服务，护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。
如实际工作中积极主动与患者沟通，及时了解患者的需求，然后尽量满足患者的需求。
帮忙写一份演讲稿顾客在我心中我是一名超市理货员
党员争先进,团员干什么 我们青年具有强烈的进取心，有着在开创事业中实现自身价值的渴望。
在实践“三个代表”，保持党员的先进性的背景下，我们反问自己：我们团员要干什么?我们青年团员在新形势下，应明确共青团员绝不仅仅是一种所谓的政治标签，更是一种责任，一种动力源泉，我们应当保持与时俱进的精神状态，弘扬与时俱进的学习风气，开拓与时俱进的局面。
这正是我们完成艰巨任务、完善自我的迫切需要。
党员争先进，团员干什么
团员应1、我们始终要充分发挥党的助手和后备军作用，始终保持先进性，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础的战略高度，充分认识团员先进性教育的重要性，不断学习，缺什么，补什么。
用行动去学习“三个代表”，去践行“三个代表”，用我们年轻人的激情去工作。
??2、加强团员先进性教育要坚持从具体工作、日常工作、基础工作抓起，把团旗飘起来、团歌唱起来、团章学起来、团费收起来；坚持把组织是生活过好：坚持经常化、制度化、规范化，经常不断地开展卓有成效的教育活动，使团员意识转化为广大团员的自觉行动。
3、 要学习和借鉴党员先进性教育工作中的好方法、好经验，在开展活动时，要积极主动地争取同级党组织的领导，保证活动的健康发展。
特别是在现在的形势下更有必要。
党员在争先进，团员也不能落后。
同时要多参加实践，年轻人都有强烈的实践欲望。
正如列宁曾说过，青年的共产主义思想的学习，是从星期六义务劳动开始的。
4、要抓住工作重点，注重实效。
要制定切实可行的活动方案，将每一项活动落到实处，保证活动有计划、有步骤地开展。
应该结合先进性教育活动的开展，开张丰富多彩色的活动,如我们可用现有的学习资料和书籍进行学习，举办团的基础知识竞赛，在板报上开辟学习园地和活动专栏，并可在团员组织生活上交流先进性教育活动经验，向做的好的优秀团员取经。
5、积极向党组织靠拢。
提高自己的认识，以认识促进自己的行动。
干好每一项上级交与的任务，用行动向当组织证明自己的思想，用行动向党组织表示自己加入党组织的决心。
明确自己的理想与信念，使自身完成从团员到党员的质变。
当然，我们也不能忘记我们最基本的义务：按期交纳团费。
这是团员意识的重要体现。
也是每一名团员应该做到的最基本的任务。
高中生怎样培养自己的责任意识演讲稿
英盛观察梁启超先生曾说：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲，少年雄于地球，则国雄于地球。
”可见，青少年在促进国家发展进步中起着非常重要的作用，而青少年应该具备什么样的品质才能对国家的发展起到促进作用呢?纵观各国历史发展我们得知，无论对青少年个人成长还是整个国家的进步，都需要青少年担负责任。
因此，作为祖国明天的建设者，青少年不仅要学习掌握大量的科学文化知识，更重要的是应该具有强烈的责任意识。
一、现阶段高中生责任意识形态当代高中生是具有视野开阔、思维敏锐、接受新生事物能力强的高智能知识群体，其思想观念、道德品质、价值取向和行为方式等方面是积极的，但也存在着一些不容乐观的现象，其中突出的表现就是责任感的淡化和缺失。
高中生处于心理和生理成熟的过渡阶段，世界观、人生观和价值观尚未形成，所以外界环境和自身价值取向直接影响着高中生责任意识的形成。
经调查，当代高中生责任意识总体呈现淡薄状态，具体表现在以下几个方面：(一)集体观念不强当前的高中生处于信息和网络高度发达的时代，通过网络渠道高中生能够接触到大量的信息，其对于社会好奇心强，而认知水平则比较低，对于不良信息的分辨能力较差，也没有较为成熟的应对方法。
高中生接触到不良信息，就会潜意识进行对号入座，对自己的定位不明确，逐渐责任意识淡薄。
从行为上看，高中生普遍不喜欢参加集体活动，之所以对集体活动产生抵触情绪，是责任意识淡薄在作祟，认为如果自己参加而班上其他同学不参加，自己就吃亏了。
诸如此类的想法和表现在高中青少年中比较普遍。
自我为中心，自私自利的行为比较严重，凡事都讲权利，只愿意索取获得而不愿意承担付出，忽视了个人义务和责任。
(二)纪律观念弱化高中生处于性格叛逆的年纪，在纪律上存在一定的问题，也存在青少年犯罪现象。
青少犯罪类型主要有三种，第一是物欲犯罪，由于现在高中生接触社会逐渐增多，对流行比较好奇，潜意识里对钱财十分渴望。
所以很多高中生会选择对小学生、初中生拦路勒索，与社会无业游民联系紧密，参加黑社会等，扰乱了社会公共安全和秩序;第二，情欲犯罪，高中生逐渐性成熟，青春期的本能冲动，以及接触到了网络淫秽内容后，自我控制和引导不够，做出违法犯罪的事情不在少数;第三，心理犯罪，高中生的课业任务重，并且家庭环境和生活条件参差不齐，导致出现相互嫉妒和攀比心理，部分学生心理健康出现问题。
(三)理想志向不明高中生的重点任务在于学习，而学习的直接目的是考上大学，但是依然有很多高中生有敷衍心理，“羊倌放羊”思维在高中生中屡见不鲜。
他们共同的表现就是对于未来的规划和目标不明确，没有树立正确的价值观、人生观与世界观，对国家的忠诚和热爱不强，对于自然的山川河流和人类文明缺乏敬畏之心，对文学著作和地理等知识知之甚少。
这些高中生在潜意识中认为，国家这么多人，爱国和奉献社会还轮不到自己。
并且长期处于安逸的环境当中，缺乏吃苦耐劳的精神，对社会进步和发展的理解，仍然停留在较低的层次，心理状态或偏激、或平淡。
二、高中生责任意识淡薄的原因我国高中生责任意识淡薄的主要原因有以下几个方面：首先，是家庭原因。
家庭是孩子成长的摇篮，父母是孩子的第一任老师，独生子女越来越普遍的今天，很多父母极大程度地满足孩子的物质愿望，只关心孩子的学习，却忽视了对孩子的品德培养。
对孩子骄纵溺爱，使孩子没有家庭责任感，养成了自私、任性的性格。
父母言传身教，父母的不良言行也会潜移默化地对孩子的性格造成负面影响，父母“望子成龙”“望女成凤”心理为了使孩子成龙成凤不惜加大“教育投资”甚至不择手段，孩子被这样“关怀”着，却对孩子的价值观形成产生很多负面影响。
其次，是学校原因。
高中生学习的目标是为了高考，进入梦想中的大学，这个年龄段学校教育对高中生的身心成长至关重要，但是在应试教育制度下，学校最关心的就是分数和升学率。
青少年在学校背负着上课、补习和考试的压力，尤其是后进生逐渐失去了自信，形成“破罐破摔”的消极思想，甚至向相反的极端发展，为了体现所谓的个人价值去做一些危害国家和他人的事，责任意识在他们头脑中根本不存在。
高中生犯罪率的增长，就是高中生责任意识缺失的具体体现。
第三，是社会原因。
我国目前正处于社会转型期，社会浮躁、风气不正等导致了高中校园受到了极大影响，学生的学习目标不明确，同时为社会奉献的意愿没有得到肯定，所以久而久之形成挫败感。
除此之外，一些社会案例让高中生对于社会产生了恐惧心理。
因而，很多高中生都采取了逃避责任的做法。
第四，是个人原因。
高中生心智不成熟导致对个人责任意识培养产生了很多不利影响。
由于对社会看得不够清晰透彻，体会不到正义和邪恶的涵义，光明和阴暗的对立统一规律，对于一些社会现象很容易因为自己主观的意识而片面地理解。
以为现实的社会就是自私自利的，体会不到人与人或者人与社会之间的互相依存的关系，把握不住意识的主流，因而意识不到社会责任意识的重要性。
三、强化高中生责任意识的方法强化高中生的责任需要进行多方面的努力，本部分结合前文所述现状和原因，仍然从家庭、学校、社会和个人四个角度出发，提出有针对性的高中生青少年责任培养方法。
(一)家庭方面――注重家长的言传身教目前，绝大多数高中生之所以责任感不强，很大程度上来源于家庭原因。
通过家长长期言传身教，引导孩子自主承担家庭责任，应该从自身做起来承担家庭责任，对孩子形成良好的示范作用。
发现自己孩子有不良倾向应及时沟通。
对于高中生不益给予过多金钱，而应当通过让他们劳动然后再给予报酬，以从小培养有付出才有收获的理念，应明确过度物质丰富弊大于利。
我国自古提倡勤劳节俭，要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，让青少年学生懂得金钱来之不易的道理。
在家庭教育方面，首先，让青少年学会处理和父母之间的关系。
正所谓孝于亲所当执，实际上就是要规范青少年和父母之间的关系。
具体就是要教导青少年如何跟父母交流，对于父母的付出持怎样的态度，这些都是提高青少年责任意识的重要举措。
其次，就是要教育青少年来辅助父母完成一些家庭工作，这样青少年会逐渐感觉到其在家庭中的地位与责任主体身份。
第三，就是适当告知青少年一些父母工作情况让其得知父母工作之辛苦，从而更理解父母的辛劳。
(二)学校方面――注重实践教育学校是学生责任理论的教育基地，通过思想道德课程上对社会案例的讲解来宣传正面信息，传递正能量，以引导学生自主地进行是非好坏的辨别，培养正确世界观、人生观和价值观。
同时，在高中文化课教育的同时，加强实践教育，例如夏令营、服务敬老院和手工制作等都能够培养学生责任心。
另外，高中应配备心理辅导教师，对于处于青春期、容易冲动、思维多样的高中生进行心理援助，定期开展文化宣传活动。
例如，“感动中国”已经成为了高中责任意识教育的重要素材。
所以应进一步加大这些内容的比重，贯彻育人先育德的理念。
例如2012年湖南卫视热播的《变形计》就在城市青少年中引起极大反响，笔者调研中发现许多高中生在观看完此节目后都对生活和学习有了新的态度，这时学校就可以将此节目作为写作竞赛主题来让高中生说出自己的看法，从而引起校园讨论。
对于学校教育来说，适当加强挫折教育也是必需的，笔者发现，目前许多高中生之所以缺乏责任意识大都是因为从小生活在溺爱中，而学校则是挫折教育的主要场所。
(三)社会方面――注重教育资源的公平配置高中生容易产生责任心不强的原因在于高中生的自我优越感，让其缺乏了忧患意识。
自我为中心，让他们的宗旨意识不强。
社会应当加强教育体制改革，合理公平地配置教育资源，重点对城市外来务工人员子女的教育问题进行合理的解决，肯定外来务工人员对城市的贡献，并且给予他们应有的报酬和社会公共福利。
令人欣慰的是，这几年随着我国一级博物馆的免费开放，许多博物馆和纪念馆已经成为了培养高中生青少年责任意识的重要场所，例如南京大屠杀纪念馆等，就让学生懂得其身上所肩负的不仅仅是个人利益，同时也肩负着民族复兴大业的重任。
而按照计划会有更多的博物馆与纪念馆陆续向社会公众开放，这时我们就可以组织青少年定期前往观摩学习。
(四)个人方面――提高自我修养高中生社会阅历不足，对事物看法不够客观透彻，价值观没有完全形成，容易迷失自我。
所以，平时应该注重跟老师和长辈之间的沟通交流，特别是遇到困惑的时候，更应及时寻求帮助。
另外，高中生还应通过阅读书籍和参加各种活动来充实自己，使自己不断成熟，提高自我修养，勇于承担责任，做责任的主人。
例如美国前总统里根在其11岁那年不小心打碎了邻居家的玻璃，里根并没有让其父母来负责，而是自己利用课余时间打工来赔偿，从这个小故事可以看出，任何一个伟大的人都是从小开始对自己负责的。
四、结束语总的来说，我国当代高中生责任意识处于淡薄状态，培养高中生责任意识是一项长期而艰巨的任务，这需要社会、学校、家庭及个人的共同努力，高中生青少年是祖国的未来，是建设和谐社会主义的接班人，责任意识教育在一定程度上比知识教育更为重要，当其真正开始有了责任意识，才开始真正的成长。
有了责任意识的他们会主动为自己制定学习目标，积极地投入到学习中来，从而培养出真正的德才兼备的人才。
服务经验交流会 演讲稿怎么写
一、创新观念，增强服务意识通过扎实进行干部作风建设，我局牢固树立了“在服务中监管、在监管中服务，确保产品质量和安全，促进鹿泉市经济提速发展”的观念，坚持讲政治、顾大局、听招呼、守纪律，在市委、市政府的正确领导下，大力提升服务意识，努力创新监管机制，切实把精力集中到干工作、抓落实、促发展上，千方百计为市场主体服务、为民生服务、为“三农”服务、为项目服务，以实实在在的行动赢得了企业和群众的信任与好评，进一步优化了我市的发展环境。
今年以来，我局又创造性地提出了“我是企业120”的理念，使服务企业的工作达到了一个新水平。
二、改进作风，提高服务质量用诚心帮助企业、用爱心扶持企业、用热心呵护企业是我局的基本要求，群众的满意放心是我们追求的目标，企业的赞誉欢迎是我们更加努力工作的动力。
名牌产品不仅代表一个企业的声誉，更代表一个地区的形象。
为此，我们充分发挥质检职能优势，积极实施名牌战略。
在名牌产品争创工作中，我局在对全市企业的分布、现状、特色、规模、质量状况及在全省全国排位等情况进行认真分析仔细研究后，有针对性的对河北康泰中华鳖良种有限公司的康泰中华鳖、石家庄紫藤农业技术开发公司的紫藤葡萄、河北远通哈里斯通信有限公司的数字程控用户交换机三家企业进行分类指导，积极主动帮助三家企业提高产品的规模和档次，加大对企业产品的宣传力度，积极主动帮助企业准备申报材料。
经过不懈努力，这三家企业分别被河北省质量奖评审定委员会、河北省质量技术监督局授予“河北省名牌产品”称号。
三、深化成果，巩固服务成效为了切实将好的思想观念转化成好的工作措施、将好的工作业绩转化成好的群众口碑，将“干部作风建设年”和“学习实践”活动的丰富成果转化成我市质监工作的扎实成效，我局全面开展了“质量和安全年”活动。
由于市委、市政府领导有方、指导有力，我市质监工作有了一个坚实的基础。
因此，在3月28日,河北省质监局和石家庄市局将石家庄全市质监系统“质量和安全年”活动和质量安全知识进企业、进社区、进乡村“三进”活动的启动仪式安排在我们鹿泉市举行。
河北省质监局、石家庄市政府、石家庄市局和我市政府领导，以及名优企业共100余人参加了这次活动。
我局利用现场咨询、发放宣传品、展牌、接收举报投诉等形式，开展质量和安全知识宣传活动，着力提高广大企业和消费者增强质量安全意识和维权意识，在我市社会营造了浓厚的质量安全宣传贯彻氛围。
随后，我局全面部署了本部门的活动方案，加大了对乳制品、肉制品、面粉、调味品、食用植物油5大类食品为重点的监督和整治力度；加强了对絮用纤维制品、人造板、低压电器、汽车配件、电线电缆等7大类日用消费品为重点的监督检查；以复混肥、磷肥为重点，深入开展了农资专项打假活动和“家电下乡”相关产品专项打假行动。
通过以上举措，力求让人民群众买得放心、吃得安心、用的舒心，切实把2009年打造成我市的质量宣传年、质量建设年、质量提升年和质量服务年。
四、和谐发展，拓宽服务途径质监事业要发展，服务企业是关键。
服务不仅要有针对性，更要有前瞻性。
我局在服务大局的过程中，把强化监管和优化经济环境有机结合，时刻把握促进地方经济发展的这条主线，积极引导企业走品牌化发展战略，建立企业长效发展的机制。
同时，加大政策引导力度，促使企业增强质量意识和自律意识，牢固树立企业是产品质量第一责任人的观念，从而使监管关系更加和谐，工作更加顺畅。
今年以来我局对51家水泥企业和54家食品企业进行了多次质量培训，对42家其他企业进行了质量安全知识宣传。
局领导还深入企业进行蹲点调研，讲解质量安全法律法规知识。
通过多种渠道为企业发放“食品安全”、“质量兴市、名牌兴企”等宣传材料1200余份。
帮助企业培训职工，协调有关部门为企业进行计量器具和特种设备检验检定，收到了良好的社会效益，得到了市委、市政府的充分肯定和企业、群众的高度赞誉。
时间滚滚流逝，服务永无止境。
我们将进一步深入贯彻落实鹿泉市委市政府的指示要求，紧紧围绕为生产企业保驾护航，促鹿泉经济快速发展这个主旋律，为全面加快“科技新区，经济强市，生态鹿泉”建设做出新的更大的贡献。
