
驾校教练如何提升纪律和法治意识
(一)必须把握驾校服务的特点一.从形态上看驾校服务具有隐蔽性 驾校服务的隐蔽性的第一个特点就是无形性。
服务不是实物,这是服务与有形商品之间最基本的区别。
因为服务没有实物,它不可能像有形商品那样可以被顾客的视觉、听觉、触觉等直观地感知和识别。
所以也很难向顾客展示和沟通。
二.服务具有差异性 服务的差异性另一方面是把学员感受的差异。
驾校的服务和学员的需求有关,而学员的需求总是随着社会的发展进步而不断地变化,所以服务没有一成不变的固定模式。
在驾校中,学员对服务质量的评价完全来自自己的主观感受,因此同样的服务水平,可能这个学员已经非常满意,但那个学员却不认同。
从这个意义上说,世界上没有两种完全一致的服务,因为“服务”必须通过“不同的人”去完成,并由“不同的人”接受,由此可见,服务质量是一种主观的感受,不同的学员有不同的评价标准。
三.服务具有全员性 在驾校,工作人员和教练员无疑都是教学与服务的主体,在提高驾校服务的整体水平工作中。
首当其冲的无疑还是全体工作人员,广大学员也是这样想的,但是驾校的服务链条是由多个环节组成的,每一个环节都是整体的重要组成部分,哪个环节出了问题都会影响到整体形象。
在一些管理正规、社会形象好的驾校里,前台和后勤的服务往往会成为“短板”和“瓶颈”。
四.服务具有长期性 驾校服务的长期性是由驾校自身发展的需要所决定的。
我国驾培市场自实现社会办学后,供不应求的局面彻底改变,市场竞争十分激烈。
为了生存和发展各驾校纷纷高起点、长规划,在提高教学与服务质量上做文章,着力打造“口碑效应”。
为了发展,我校以质量好、服务优的态度对待每一位学员。
为加强我校教学管理工作,使教学管理工作按教学规律运行,不断地提高教学管理工作的科学化和规范化水平,以保证驾驶培训质量,怎样才能促进学校更进一步发展,就要制定必要的管理制度(二)科学规范的管理制度 教学管理制度一. 按交通部《教学大纲与教学计划》制定教学计划、授课计划。
二. 严格执行教学计划、授课计划。
任何人不得随意更改规定的教学内容,降低教学要求。
如遇特殊情况须修改计划时,必须经主管教学的校长批准。
三. 严格按省交通厅的要求,对理论教员、教练员进行资历审查。
四. 学员入校前进行资格审查,入校后要加强思想道德教育,严格考勤制度,抓好理论学习和实际操作训练,以取得良好的学习成绩。
五. 每期开始由校长主持召开一次教学研讨会,结合教学实践,讨论如何进行教学方法,提高教学质量。
六. 定期的组织学员进行评教活动,使理论水平和训练水平不断提高。
驾校乱收费,教练用语不文明,学员该如何维权
驾校的管理部门有几个1.乱收费的,物价局,交通管理局,.车辆管理所都有权利管2属于驾校态度问题的交通管理局,.车辆管理所都可以,如果不是太过分\\\/照我看算了吧.朋友,其实你所描述的这些情况,在全国各地百分之百的都有,只不过是收多收少的问题,在这行业领域这都已经不是什么秘密了.根本没法治.,,也多花不了多少,教练用语不文明.你又不是天天年年对着他.也就个把月,建议你们还是忍忍.吧.千万别因小失大而影响拿证,吃亏的还是自己.假如你非得投诉.建议你们绕过车管所.向其他两部门投诉,因为驾校与车管所之间有着千丝万缕的关系,
驾校教练会怎么处理和学员的关系
教练员不仅是讲授驾驶技能的老师,更应当是造就学员灵魂的工程师。
教练员的一言 一行、一举一动都会给学员以潜移默化的影响,一个品行不端的教练员,其所培养的驾驶员因工作特点而使这种品行进一步扩散。
因此教练员应具有高度的政治觉悟、思想水平以及良好的道德品质。
要想培养学员正确的学习目的和学习态度,教练员就要有率先垂范、学而不厌、诲人不倦以及对训练工作的敬业精神。
要培养学员热爱劳动、艰苦朴素、勤学苦练的态度和精神,教练员就应该首先不怕苦、不怕累、不怕脏,应有吃苦耐劳的作风和助人为乐、关心每一名学员的品德。
那种指手画脚、好逸恶劳的作风,不仅直接影响培训质量,也极大地影响学员。
要培养学员文明礼貌的习惯,教练员就要时时处处以身作则,讲究仪表端正,服装整洁、语言文明、态度亲切。
在训练中坚决杜绝不文明语言的出现,特别在情绪激奋时努力克制自己的冲动行为,否则学员毕业后很容易仿效教练员的不良行为,难以形成“礼让三先,文明行车”的好习惯。
要培养学员良好的驾驶作风,教练员必须有高度的法制观念和纪律观念,作风正派,克己奉公,遵守公德,遵守交通法规,用自己的模范行动来影响学员,感化学员。
避免和杜绝那种表面一套,背后一套,表里不一的驾驶作风。
目前有些教练员意志不坚,麻痹大意,时而犯规,时而违章。
很难在学员中形成良好的驾驶风格。
总之,优秀教练员应有较高的思想境界和道德情操,身先士卒,要求别人做到的自己应首先做到。
驾校法制课
一是驾驶员如何做好安全工作,是要加强法制法规学习,提高安全意识。
没有红灯的约束,便没有绿灯的自由,无规矩不成方圆,作为一名驾驶员,必须认真学习并遵守《道路交通安全法》,落实行业安全驾驶行车规定,树立高度责任感,时刻绷紧安全这根弦,深刻认识交通事故对单位、家庭、个人带来极大伤害,养成良好的安全意识和安全行车习惯,珍爱生命,谨慎驾驶。
在日常工作中时刻保持安全意识,注意一些细小的问题和细节,开车前系好安全带,随车携带驾驶证、行驶证、保险证,备胎及拆卸工具,安全反光警示牌等,不驾驶手续不全的车辆,检验不合格的车辆,不将车辆交给他人驾驶。
二是夏季,如何做到驾驶机动车。
首先要保持精力旺盛和注意加强锻炼身体,不要带疲劳驾驶机动车,减少安全事故的发生,对驾驶员出车前必须检查轮胎气压、机油、水温等、对每个人负责任,安全驾驶,一定要休息好,对自己出车也放心。
三是要熟悉车况路况,文明安全行车。
驾驶员必须熟悉所驾车的各项性能和车况,做到勤清洁,勤检查,勤保养,对保养的项目和时间做好笔录,善于学习新技术和判断故障能力,积极维护,维修经验,维护中尽量自己动手,驾驶进程中不断提高自己的驾驶技能,做到动作规范,操作准确无误,同时养成文明行车的良好习惯,行车中宁停三分,不抢一秒,礼让三先,共同营造一个文明、安全、和谐的行车环境。
我是学车的,可以换教练吗?换了以后会被新的教练刁难吗?
我记得前段时间看到报纸上说,要是学员不满教练,可以去驾校提出更换教练
好象是都市快报上说的,因为我也想去学车,所以特别关注学车这方面的事
你可以向驾校说下具体情况。
要是不行,就叫他们退钱换驾校。
他们要是不肯的话。
你就喊电视台来曝光下。
他们就不会跟你要这2。
5。
8万了,呵呵。
希望对你有用



