劳动模范的道德讲堂感悟
1、道德讲堂心得这天，我十分荣幸的参这次道德讲动，对我是一次加强自身道德修提高自身职业道德素质难得的领悟机会。
开展道德讲堂这项活动，有利于推进社会主义核心价值体系建设，提升全社会的公民礼貌素质。
这次活动以“身边人讲身边事，身边人讲自我事，身边事教身边人”的方式，讲述了冯孝英同志扎根基层工商所默默无闻工作24个春秋的先进故事，讲得很生动，很有吸引力，感人肺腑，对我有很大的启示和教育。
透过这天领悟，教育我要树立正确的职业道德信念，自觉加强职业道德修养，养成良好的职业行为和习惯，把自我锻炼成为一个具有良好的社会主义职业道德的人。
透过这天领悟，进一步增强了我的职责感，明确自我的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。
透过这天领悟，使我更加钟爱本职工作，做到爱岗敬业，在自我的工作岗位干一行，爱一行，自觉树立工商的良好形象，为工商事业添砖加瓦，做出应有的贡献。
2、道德讲堂心得体会星期五下午，咱们聆听了道德讲堂，启发很深。
道德讲堂主要讲的是与诚信交友。
诚实就是表里如一，做老实人，说老实话，办老实事。
守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自我承担的义务。
诚实和守信是统一的。
守信以诚实为基础，离开诚实就无所谓守信。
诚实守信是一个人安身立命的根本。
然而，咱们这天所讲的“诚信”，就是不好欺骗别人，做老实人。
诚信是做人的基本准则，是立身之本、成事之基、发展之道。
一个人只要活的诚实，守信用，就等于有了一大笔财富，一个人要诚实，守信用，不贪图本不属于自我的东西。
人生最重要的是诚实，讲信用，这是比物质财富更加珍重的财富。
因此，咱们要在生活中诚实、守信，这样才能得到别人的信任。
咱们播下一个动作，便收获一个习惯；播下一个习惯，便收获一个品格；道德已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与礼貌交谈，千万不好把行为习惯看作小事。
“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。
每个人的举手投足之间都传递着丰富的信息，让咱们从此刻做起，从自我做起，从点点滴滴的小事做起，与诚信为友。
如何发挥士官骨干作用演讲稿330字
士官处在军官和士兵的中间位置，是联系军官和士兵的桥梁和纽带，是基层“两个经常性”工作的中坚和联结点，充分发挥好他们在连队经常性思想工作中的主体作用，是提高基层经常性思想工作落实质量的重要保证。
一、积极引导，增强士官做好经常性思想工作的信心。
当前，一些士官在开展经常性思想工作中，认识上还有偏差，工作还不够积极主动，最突出表现是信心不足：有的片面认为思想工作是干部的事，士官起不了多大作用；有的认为肩上不扛星，说话没人听；还有的感到素质能力不具备，工作做不好。
因此，针对士官的思想倾向，要及时地加以教育引导，帮助其明确责任、认清优势、树立信心。
首先要加强责任意识教育，帮助他们充分认清士官的地位、作用，增强责任感。
要组织他们认真学习士官职责以及军委首长关于加强士官队伍建设的一系列指示精神，认清自己肩负的责任和使命，强化爱岗敬业精神。
其次要帮助他们认清自身优势，树立信心。
要引导他们充分认识到，与干部相比，士官在做好经常性思想工作中有其独特的优势。
一是与战士心理上的相融性。
士官和士兵年龄相近，经历相似，有共同语言，相互间心理易沟通，做工作易被战士接受；二是了解战士真实思想的准确性。
士官身处兵中，战士的一举一动、一言一行都在其视野之中，因此，观察问题直接，发现问题、掌握战士思想变化准确；三是解决问题的及时性。
士官一般都具备一定的分析处理问题的经验和能力，在干部少、精力难顾及、分散执行任务时，能够及时弥补干部看不到、想不到、听不到、做不到的工作；四是思想工作具有广泛的渗透性。
基层士官队伍数量大，分布广，能有效地结合连队阶段性工作任务的完成和广大战士的思想反应，把经常性思想工作渗透到广大战士之中，贯穿于各项工作任务的全过程；五是密切官兵关系的协调性。
士官能在干部和战士之间发挥上传下达，呈上启下的作用，多做穿针引线的工作，有效地避免和消除官兵之间的误会和矛盾。
二、主动解难，排减士官做好经常性思想工作的干扰。
士官大多处于事业、家庭的“上坡路”，面临的实际困难多，自身解决力不从心。
在基层，困扰士官队伍的主要问题是休假时间难保障，学习计划难实现，婚恋问题难如愿，家庭负担难减轻，复员出路难解决。
这些问题的存在，对士官队伍的思想和工作产生了不同程度的影响。
因此，基层干部应当密切关注士官的实际问题，为其排忧解难，以爱心促进士官安心。
对于士官的实际困难，基层干部一方面要加强教育，引导士官正确看待，正确处理。
特别是对于那些思想不够稳定、工作消极的士官，要主动靠上去，及时做好转化工作。
另一方面则要竭尽所能，帮助士官解决。
一是严格按条令条例保障士官休假。
干部不能只图自己轻松、安逸，让士官连轴转，要根据部队工作、农事季节、婚姻状况、家庭实际等因素，合理安排士官休假；二是对来队士官家属要安排好食宿，热情接待，干部要主动登门看望慰问，尽力满足合理要求；三是大力支持士官学习成才的愿望。
充分发挥高学历官兵的优势，组织帮学对子，对士官进行帮助和辅导。
建立士官学习室，提供学习场所。
非工作需要，尽可能不占用士官的学习时间，并为他们购置必要的学习书籍，从人员、地点、时间和经费上适当加以倾斜；四是对于士官婚恋和家庭的困难，基层干部要帮助他们出主意，想办法，同时积极通过政治机关，主动与其所在地的妇联、居委会、民政部门和人武部门取得联系，争取他们的支持。
三、善于“搭台”，挖掘士官做好经常性思想工作的内动力。
你不放心，我不尽心。
要突出士官在做好经常性思想工作中的主体地位，基层干部必须转变观念，不能用老眼光看待士官，用老办法管理和使用士官。
应当充分尊重、相信士官，为他们发挥作用搭设舞台，调动他们做好经常性思想工作的积极性、主动性和创造性。
一是要区分工作的层次。
干部要学会通过士官传达自己的意图，依靠士官实现自己的决心，形成干部带士官，士官带全体的工作路子。
鼓励士官在职责范围内独立解决问题，不能把士官的职权一把揽过来，一竿子插到底，把士官抛在一边；二是要合理赋予士官“官”的权力。
要赋予他们日常事务的处置权，重要问题的参与权，敏感事务的监督权，让他们有职有权，以便更好地发挥作用。
在干部缺编的情况下，可以指定优秀士官代理干部职务，连队党支部还应当根据本单位党员的具体情况，适当吸收优秀士官党员进支委，让其参政议事、献计献策；三是要为士官发挥作用创造条件。
执行急难险重任务时，要优先考虑到士官的特殊作用，尽可能让其“当先锋”、“打头阵”。
部队组织比武竞赛、科技练兵活动，要让士官登台亮相，尽可能展示其才华。
在经常性的训练、工作、学习中，也要发挥士官的特殊优势，让其担任“小教员”。
四、加强帮教，提高士官做好经常性思想工作的能力素质。
经常性思想工作是一门艺术，仅凭一腔热情是远远不够的。
士官相对于干部来说，理论水平、能力素质、工作经验要弱一些，因此，基层干部要着力帮助士官提高做好经常性思想工作的能力素质。
一是要帮助士官提高理论素养，打牢做好经常性思想工作的基础。
理论素养的高低不仅关系到经常性思想工作的方向，而且决定了经常性思想工作的水平。
因此，要引导士官努力学习“三个代表”重要思想和我军政治工作的基本理论，帮助他们掌握精神实质，学会理性地观察问题、分析问题和解决问题；二是要帮助士官掌握工作路数，打好经常性思想工作的主动仗。
认真组织士官学习掌握经常性思想工作的基本特征、疏导方针、指导原则、方式方法、主要内容以及战士思想变化的规律，使士官做到心中有数；三是要帮助士官提高工作能力，争做经常性思想工作的行家里手。
坚持经常性思想工作的各项制度，采取难题“会诊”、交流经验和具体传帮带等方法，对士官进行经常性培训，使士官能够学以致用，融会贯通，形成能力，在实践中不断摸索，总结提高。
五、严格要求，增强士官做好经常性思想工作的说服力。
身教重于言教，事实胜于雄辩。
基层干部要把对士官的使用和管理结合起来，注重启发士官的自觉性，处理好士官与战士之间的兵兵关系，防止情绪对抗，使士官真正成为士兵的榜样，通过他们的良好形象来增强经常性思想工作的说服力。
基层干部要适应士官制度改革的新变化，自觉依靠组织管理、依靠制度管理、依靠条令条例管理，切不可脱离法规，搞“土规定”，降低对士官的要求。
一是强化三种意识。
通过不断强化士官的“条令意识、纪律意识和兵的意识”，让他们清醒地认识到做好别人的工作首先要管好自己，只有在行为上让战士心服，说理上才能让战士信服；二是及时化解士官与战士之间的矛盾。
士官与战士难免会发生矛盾冲突，基层干部要因势利导，及时化解，防止士官与战士之间的关系恶化给工作带来不必要的麻烦。
尤其在“热点”问题上，要增强透明度，严格按程序、按标准、按条件，公开、公正、公平地进行，并自觉接受群众的监督；三是及时树立典型。
士官当中不乏小专家、小能手、小权威，因此，针对不同特点及时树立典型，并结合对优秀者的表彰，能够有效地增强士官在经常性思想工作中的说服力. 这是思想工作的,作用其它还在. 装备管理方面这是军队作战取得胜利的基本条件。
在消防部队进行灭火战斗和抢险救援中，消防器材装备保障准备工作做得好与坏
直接影响了战斗力的提高。
如何能让手中的消防器材装备发挥其最大功效
在一定程度上决定了战斗的成与败。
消防部队基层中队器材装备管理工作的内容， 是根据灭火战斗的需要来决定的。
消防车辆和随车装备是消防中队的主要技术装备，作为保管和使用它们的驾驶员，自然在部队的作战、训练和执勤备战中担负则重要的责任，有着重要的地位和价值。
士官制度实施几年来，士官在部队兵员中所占比例逐年攀升。
士官一般分为专业士官和非专业类（管理）士官两大类。
专业士官主要是指在专业技术岗位上的士官，这部分士官一般有专长、有特长，掌握了比较过硬的专业技术，在消防部队来说，主要就集中在消防车驾驶员这一岗位上。
按福建省莆田消防支队的实力统计，全支队共有士兵96名，其中士官49名，这其中驾驶员有28名，占到了士官总数的57％和兵员总数的29％。
可见，如何发挥专业士官的技术骨干作用，是关系到加强基层中队器材装备管理水平的大事，值得做一番认真的研究。
一、重视专业士官的技术骨干地位. 基层中队驾驶员的配备基本上是一车一人，比较固定，而且基本上是士官。
他们一般都是从士兵中的优秀分子成长起来的，而且经过总队统一的正规驾驶培训，具备一定的思想素质、文化素质和专业素质，是基层中队不可忽视的一支技术力量。
对于他们的管理和使用，不仅是“开好车”的问题，而且要提高到整个器材装备管理的高度上来，统筹规划、科学定位，实现人尽其才、物尽其用。
二、在现有装备上下功夫，努力提高专业士官的技术水平。
作为灭火战斗人员，应能充分熟练掌握器材装备，做到“四会”，即会使用、会检查、会保养、会排除一般故障。
而专业士官要发挥技术骨干作用，就必须具有一定的素质，主要来说，有以下四个方面： 1、熟悉装备器材的操作规程。
专业士官不仅要会操作装备，而且要严格地按照操作规程办事，不能随心所欲，违反操作规程，造成装备损坏和事故。
2、熟悉装备器材的检查。
专业士官在操作的过程中，要善于检查装备，注重发现故障，这样才能达到检查的目的，不是为了检查而检查，只注意形式，不注意内容。
3、熟练掌握装备保养技术。
专业士官要把功夫下在平时的装备保养上，象爱护家用电器一样爱护装备器材。
懂得为什么保养、怎样保养、保养什么，从而高标准地搞好维修保养，提高装备的使用寿命，使其更好地发挥战斗效能。
4、熟悉一般的装备维修技术。
随着器材装备使用寿命的延长，可能会出现这样或那样的故障，作为专业士官要在熟悉装备性能、原理、构造的基础上，及时发现故障、准确分析原因、采取正确措施实施维修。
特别在灭火作战中能快速有效地排除故障。
三、发挥专业士官技术骨干作用的方法。
1、要求士官以模范行动把义务兵“带”好。
专业士官要运用自己掌握的技术，带动义务兵一起进行装备保管和使用工作。
要手把手地教，让他们在岗位上及早地学会熟练的技术，带动义务兵刻苦学习、研究技术，带动义务兵养成精益求精的学习态度和一丝不苟的学习精神，尽早掌握更多的专业技能。
2、要求士官以全局观念把干部“帮”好。
中队干部一般调动频繁，不一定都能熟练地掌握器材装备的维修保养技能，作为专业士官就要从全局的观念出发，理所当然地冲在第一线，亲自动手排除故障，协助干部搞好技术运用。
要把自己的技术看成部队战斗力的组成部分。
3、要求士官以高度责任感把技术“传”好。
专业士官的技术是部队培养的，要毫不保留地传给其他战友。
保守的把知识看作私有或者变成与组织讨价还价的条件，就失去了士官的存在价值。
要以老带新、以强带弱、以师带徒，专业士官的技术只有传下来，发扬光大 ，才有真正价值，才有部队效益。
四、基层中队在专业士官管理上的几个可行措施 1、建立专业士官的选拔、培训、使用和激励机制，促进专业人才的生成。
要根据各队的实际情况，出台比较完善的规章制度，并加以落实，克服专业士官管理上的随意性和“关系学”，创造一个“尊重人才、重视人才、培养人才、争当人才”的良好氛围，使专业士官有干头、有盼头、有学头，提高他们的责任心和荣誉感，努力地在本职岗位上发挥作用。
2、由一名士官负责中队装备和技术人员的管理，担任干部在装备方面的“顾问”。
消防器材装备是消防员的武器装备，是消防部队参与灭火战斗的武器，在后勤管理上要求各基层单位，要有专门机构或专职人员负责此项工作。
而对基层中队来说，我们可根据中队的实际情况，从专业士官中采用民主推荐的方法，挑选一名思想过硬、技术精湛，又有一定管理能力的先进分子，担任中队技术带头人的角色，负责监督其他专业士官履行职责，负责检查督促对全队器材装备的管理使用，参加队务会，当作中队的一名班长级骨干，为干部提供专业士官和器材装备方面的助手作用。
以一教十，以一管十，促进管理落到实处。
3、目前可由驾驶员兼管高技术装备，落实责任制。
对于各中队现有的高技术装备既专勤装备，如果简单地分工给战斗员是不科学的，难以高质量地完成维护保养和正确使用。
驾驶员一般都具有一定的机械常识和维修保养知识，可以分工给他们负责保管，工作强度不大，又能确保管理和保养到位，减少高技术装备损坏和保管不善的可能，在当前的形势下，不失为一条有效的措施。
总的来说，专业士官在消防中队具有很重要的地位和突出的作用，只有充分发挥他们的技术骨干作用，才能真正把器材装备的管理水平提高档次。
终于粘完一篇了还有《从强化组织作用入手加强士官队伍管理之我见 》大哥一定要奖点分啊，没有功劳也有苦劳啊。
兵役制度改革后，士官已经成为基层队伍的主体。
特别是二级以上士官多数是班长、骨干，又具备不同岗位的专业技术，因此成为基层中队执勤训练、灭火救援的中坚力量，二级以上士官管理的好坏直接关系到基层队伍的稳定。
然而，据笔者了解，目前大多数基层中队对二级以上士官管理难度大，普遍存在“兵”的意识差、不注意个人小节、在请假、婚姻及消费观念上存有误区等。
因此，多数基层干部将二级以上士官视为“刺头兵”，不仅未能发挥他们的作用，甚至有些士官在中队起反作用，影响了队伍的整体建设。
那么，如何发挥这些二级以上士官的作用。
笔者认为应该换个角度去管理，不仅要用行政手段去管理士官，更应该注重发挥党组织的教育管理作用。
的确，多数基层单位未能强化党员意识来加强士官的管理，管理上大多是采取行政手段，造成士官党员的光荣感责任感有所淡化、先锋模范作用发挥不明显、有的士官党员对党员先进性的认识不深，认为只要技术过硬就行，把技术强等同于觉悟高，从而忽视了思想改造、有的认为只要关键时候上得去，平时工作无所谓等等。
以及《充分发挥士官在部队基层管理中的主体作用》士官，是部队建设的骨干与中坚力量。
随着新兵役法的颁布实施，如何充分发挥班长在部队基层管理中的作用，尤其在继承传统管理方法为主体的“兵管兵”管理模式，是新形势下各级领导机关尤其是基层干部关注的问题。
一、“兵管兵”重要意义所谓“兵管兵”就是指以条令、条例为依据，以班长管理为主体的士兵群体相互管理随着新《兵役法》的颁布实施，大量的优秀士兵将选改为士官，作为部队建设的骨干力量予以较长时间的保留。
他们实践经验丰富，专业技术水平高，独立工作能力强，群众威信好，并且在士兵行列中与义务兵朝夕相处，熟悉条令条例，具有较强的组织管理和带兵能力，这首先为“兵管兵”的推行奠定了坚实的基础。
同时，随着国家对素质教育的不断推进及兵员文化素质的显著增强，班长队伍素质也会随之有较大的提高，这同样为“兵管兵”活动的开展起到了良好的促进和推动作用。
随着当今信息化社会的到来及大众传播媒介的日趋现代化，大量良莠并存的思潮也在不断冲击着军营，为管理者知兵增添了较大的难度。
而班长作为一个兵头将尾，与兵之间最熟悉、最了解，他们在时空上易于接近，感情上易于沟通，充分发挥其班长作用既有利于问题的及时发现和有针对性地做好工作，也能够帮助管理者有效消除管理工作中的盲区，达到“拾遗补缺”之功效。
因此，在特定环境和条件下，“兵管兵”比“官管兵”具有更多的优势。
其次，我军管理工作本身就是建立在高度自觉基础之上的，并具有很强的群众性。
开展“兵管兵”既是我军性质、宗旨的生动体现，也是群众路线在基层管理工作中的具体运用。
而且，通过“兵管兵”活动的开展，还能激发基层士官的主人翁意识，增强他们接受管理、参与管理的主动性和自觉性，促使其在管理中学会“换位思考”，增强对干部管理工作的理解和支持，产生“1+1>2”的管理。
再次，通过“兵管兵”活动的开展，还可以引发各级管理者对自身管理动机、行为与效果的大量思考，促使管理者正确认识和把握新形势下部队基层管理工作所面临的各种新情况和新问题；认清当代青年战士的本质和主流，适应当代青年战士所具有的讲求民主、乐于参与、富于创新等思想特征；充分发挥班长在部队管理中主体地位的客观要求，从提高对新时期战士自我教育管理的重要认识入手，把部队基层建设与士兵求进步、求发展的基本需要有机统一起来，以提高自己的管理水平，推动部队基层管理活动不断向高层次发展
部队我心中的好班长演讲稿
是士兵之父。
是士兵的形象。
当我刚刚踏营与触的第一位军人就是我的班长，一名社会青军营里一切是未知的，一切是新鲜的，一切是陌生的。
是班长就像父母一样，教生活、教队列、教礼貌、教做人···在操场上班长的标准军人的军姿，让我羡慕，让我崇敬，在生活中班长的言行，带着点老家口音更让我感到亲切，是我知道了军队···“立正”“稍息”的口令我将终生铭记（此时）加一点班长为大家服务的事例，加上你想家的时候班长的话语班长就是我的榜样，班长就是军人的骄傲。
加上自己的语言。
望采纳
想自编一段相声，名字《我的初中生活》，大家帮想想，从郭德纲相声里找包袱串起来
以看《我辈子和《我的大学生活》想要音频给箱我可以发给你我的一辈子 郭德纲 于谦郭:感谢于老师,带病来参加演出.这段时间您身体不好于:不舒服郭:尤其这次这个病很重,都破了相了于:怎么破相了?郭:痔疮于:痔疮破相啊?郭:不完整了于:没听说过郭:乍看看不出来于:仔细看也没有郭:好啊,希望你没病没灾,希望你一帆风顺,希望你万事如意,希望你别跟我似的于:您怎么了郭:我太不容易了于:您啊?郭:今天到了这儿没有外人,跟大家伙说说我心里的苦啊于:您有什么苦可以讲一讲郭:这说来话长了(上桌子)于:您先等会儿,您先下去在说怎么样郭:在家上炕上惯了于:这位站着不会说话郭:打小儿就不顺,这辈子活的冤了,太不容易了于:怎么这么难呢郭:说出来人都不信于:您说一说郭:知道嘛?咳嗽这环儿都掉了,打喷嚏得针眼了,于:这都不挨着啊郭:横垄地里拉车一步一个坎,吃糖饼烫后脑勺于:您这怎么烫得啊郭:糖饼拿来了,吃吧,这一撕,糖下来了,一舔,哗啦－－－于:嗨,您到不糟践东西,您舔它干什么啊郭:其实我从小立志报效祖国,作一个有益于人民的人于:有这个理想好啊郭:我打小儿要作一个运动员,为国争光于:这行啊郭:有朝一日我也站在奖台上,国歌响起我跟着一块儿哗哗流眼泪于:多光荣啊郭:我的愿望啊,我自己训练,我要成为一个游泳健将,我天天练,自学成才于:哦,自己练郭:没有不会的,各种姿势全都会,练的正好呢,受到了园林部门的阻挠于:游泳和园林部门挨着吗?郭:我跟门口草地上练于:干挠啊郭:他们拦着我,我说活该,死去(发怯音)于:人家还死去郭:不让练拉到,扔铅球成不成啊,怎么不是为国立功啊.镗----挺远.人家教练说了,人出去不算啊.于:球留那了郭:很神奇这个东西啊于:什么神奇啊郭:它没动我出去了,我说活该,死去.干别的去,滑轱辘鞋,我得意这个于:那叫滚轴郭:穿轱辘鞋,唰唰一滑,多好玩啊于:也行啊郭:有朝一日,世界大赛,我轱辘鞋第一.在屋里不成于:小郭:旱冰场也不成,小,去外环线,穿好了鞋,找一大卡车,逮着后帮,它开我跟着走.于:这不是您滑啊郭:它刺激啊,很快啊.我就是忘了问了,这车是奔内蒙去的于:好嘛郭:好家伙,一出外环线它撩起来了,轱辘鞋冒火光,老百姓都跑出来喊:看哪吒于:拿您这轱辘鞋当风火轮了郭:很遗憾哪,我没有坚持到内蒙,承德我就掉队了于:想明白了郭:鞋都磨没了,我怕疼啊,我就没跟着于:是啊,再磨就磨脚了郭:我的愿望都没有实现,上学也不顺于:上学怎么了郭:您就算吧,小学10年,中学12年,这些年哎----于:等会,小学10年中学12年,您这书怎么念的啊郭:他们舍不得让我毕业于:那是舍不得吗?郭:我被评为全学校最熟悉的面孔,新老师来都跟我扫听学校内幕于:您熟啊,您告诉他们郭:我也不爱上课,他们说的我也听不懂于:哦,都不懂郭:他也不爱看我,我也不爱看他,活该,你讲你的,我宿舍睡觉去于:就睡觉啊郭:我玩我的啊,我自个儿吹口琴,我看书于:这也是爱好郭:我两大爱好么.吹口琴,找老师教,这我爱学于:口琴啊郭:怎么吹,说你先练囫合音,啊哈啊哈,这样练,练三月,对口琴不感兴趣,对骨头很感兴趣于:您这个变习性了郭:同学们丢个钥匙都叫我闻闻于:准能找到郭:没事看书,武侠小说于:就看这闲书郭:就喜欢这个,刀光剑影,大声朗诵于:还朗诵郭:宿舍里没人啊,我一人啊。
他的血是冷的,他的心是冷的,于:都这么说郭:他的剑是冷的,他的人是冷的,这小子冻上了.有什么用啊这个于:什么书啊郭:写这玩意干吗用啊于:甭看了郭:天天待着也没事,就这会功夫人家给我介绍个女朋友于:哦,搞对象郭:漂亮啊,长的跟车祸现场似的,眼睛这样.(斜眼)再一个风和日丽草长莺飞的下午,我和我的女朋友偏见小姐坐在刚果不拉柴维尔31种口味冰激凌店,于:怎么找着的郭:要的雪球.我看着她一勺一勺的吃光我眼前这份于:她看不见自己眼前的郭:我恨的慌,我很恶毒的瞪着她,她不往心里去于:兴许没看见您郭:我想起了远在南方的父母,自打上学这么多年没回过家,家乡的父母身体可曾康健,什么时候我还能行孝膝前.今天早上接到父亲写来的一封信.亲爱的孩子,你已经离家很长时间没有回来了,今天在邻居的提醒下我们才想起有你这么个孩子.我们很想念你,咱们家搬家了,我不告诉你搬哪儿,你猜.于:这有猜的吗郭:我走的时候特意把咱们家门牌号卸了下来于:这回是彻底找不着家了郭:天气很冷了,给你寄了一件大衣,邮局的说太重,我把扣子绞下来,搁你大衣口袋里了.于:这老头缺心眼吧郭:我还想给你寄点钱,可是信封已经封上了于:那就甭费着劲了郭:我上哪找他们去啊,我很想念他们.偏见出了个主意,要带我一起南下于:南下?郭:到家里去找他们.来到了北京火车站,没有票了.多亏我女朋友,找到警察询问:你知道票贩子在哪吗?于:票贩子啊?郭:把警察乐的啊:我也找啊于:对,可不是吗,就这么两位找他的郭:后来不知道她从哪弄来两张票于:还真买着了郭:我们就登上了西去的列车于:奔西去了郭:火车走了3天3夜,终于在一个我不认识的地方下车了,她带我走进森林的深处,于:进森林了郭:我实在太累了,我躺那睡着了.不知多长时间,她推我:哎.我说:干吗啊?有一个好消息和一个坏消息于:两个消息郭:你听哪个.坏消息是什么啊?于:先听坏的郭:咱们迷路了,这个地方我不认识,而且,我估计咱们以后得靠吃牛粪过日子了于:牛粪啊郭:好消息哪?于:再听听好得郭:牛粪有得是于:嗨,哪管什么啊郭:(拳打脚踢)于:得了得了,省点体力吧郭:打完她我自己往回走,经过了半年多我终于又回到了我的宿舍于:好,半年呢郭:哎,人活着有什么意思,干吗去啊于:想不开了郭:死吧,自杀吧,是一个办法啊于:不活了?郭:对,我要自杀.恩,触电于:摸电门,好方法啊,这倒是快郭:为了保险起见,拿电笔试试于:都懂还郭:再见了,我死了.腾--停电了于:好嘛,干什么什么不成郭:太不象话了,让不让死了这还.跳楼于:坠楼郭:呵,跳楼死,多可乐这个于:有什么可乐的郭:我研究过.20层呵2层跳楼效果不一样.于:有什么区别啊郭:你看看,2层跳下去是 啊- 啪-.20层是 啊---------啪.于:就这区别啊,实不怎么样郭:高科技啊.我是30层啊,砰-----于:怎么这声啊郭:安着铁栅栏呢于:没跳出去郭:给我弹回来了.吃耗子药吧于:服毒郭:翻箱倒柜找,找一大包耗子药于:吃吧郭:吃了等死.等了半天,怎么这么饿呀.起来一看这兜子,酵母片于:看清楚了啊郭:好几天没吃饭了,有什么可消化的啊.不死了于:哦,又不死了郭:大好的人生还没来得及享受,好好活.我得干点什么啊,我印假钞吧,我作生意吧.于:这是生意吗郭:我有一个过命的朋友告诉我,别印大票,大票犯法于:小票也犯法郭:你印一块钱一张的.我说我不懂这个啊,哪儿买纸,买油墨,怎么印.他说你甭管了,你把钱给我,我帮你印,印出来跟真的一样,一张合40来块钱于:一块钱一张的郭:后来想他会不会是骗我于:许是骗您呢郭:这算算不够本啊于:可不是吗郭:你要说5块钱换一张一块的,这有情可原,是不是于:好嘛,不愧是你爸爸的儿子郭:这不是办法,干点别的吧,我抢银行去吧于:这倒快郭:银行都是钱哪,我吧开始写工作日志,我想办法,注意事项我都想好了,我一定要抢劫成功啊,有几点注意事项于:这还有注意事项郭:不能掉以轻心啊,我们有这方面的经验于:还有经验郭:我们有个抢劫银行的前辈,就是因为目标不准确,身强力壮,拿着菜刀就奔武警宿舍了.于:没打听清楚啊郭:他失败了于:废话,可不失败了吗郭:我们还有一个前辈,很成功,抢劫了183万现金于:这可不少郭:开车就奔劝业场去了于:奔那干吗郭:正是下午5:30,警察来了他还堵那呢于:跑不了么这是郭:我们还有一位前辈,弄麻袋套脑袋,想的多周到.于:对郭:麻袋忘了掏眼儿了于:他也看不见了呢郭:过马路卡查就压死了于:太惨了郭:那惨哪,我们还有一位前辈于:你哪儿那么些前辈啊郭:反正有一前辈,拿着枪一切想的都挺好,一进去,打劫,把钱拿出来.后边40多人把枪全拿出来了,警察,发工资.于:好嘛,全聚在一块他才去的是吧郭:我一定要成功啊,我好好的抢啊,于:学吧郭:我一定要抢,我锻炼身体,跑步,早晨四点我就出去了于:键体郭:万一没抢好人追你你跑的过他啊于:对郭:早晨四点起床下楼,跑.我一跑,我们小区有遛狗的,小狗特别可爱,叫藏熬啊于:那是小狗吗,那大狗郭:脑到那么大个于:您比划的倒对郭:呦,那活泼可爱呦,我跑它也跑追我,吓坏我了,这快,一直奔北就下去了于:奔北边了郭:甩了,我心里很踏实,我成功了于:甩掉了么郭:藏熬我都甩了,晚上吃完晚饭从张家口坐车回来的时候，我就想－于:您先等会,您都跑倒张家口去了郭:你琢磨啊,那腿能慢的了吗于:我说这狗怎么甩下了呢郭:我认为我需要一个帮手于:有助手郭:我需要有人来帮助我,我有一个朋友,家里祖传三辈偷东西的于:贼窝郭:他在南边,我写封信,帮助我,抢银行吧.把他乐坏了,坐车就奔北边来了,在火车上,很勤奋,餐巾纸,写抢劫计划于:火车上写抢劫计划啊郭:座那写,旁边座一老红军,火车直接开到派出所去了于:呵,现铺的铁轨郭:我决定了,我一个人干.楼下就是银行,我先踩道去.中午就去,怕什么啊.来到跟前,砰一下子,哎呦这是于:怎么回事郭:玻璃太亮了于:您倒瞧清楚了那门啊郭:鼻子都歪了,旁边看病去吧.旁边这倒霉医院,原来澡堂子改的,除了修脚什么都不会.于:还没法看郭:养了好些日子,我认为抢银行是个错误,应该抢运钞车于:哦,那汽车郭:那里都是钱啊于:对对郭:我现练习于:这怎么练习啊郭:我先拿自行车别大公共于:玩命啊您这是郭:练嘛,天天起早贪黑地练.那天正跟街上练着呢,运钞车来了,打对过来了一帮匪徒.拿着枪嘟嘟嘟嘟两边打起来了.死了好些人,车也翻了,大铁箱子掉我身边,摔开我一看都是钱于:钱郭:好几十万哪,老天爷饿不死瞎家雀儿.我郭德纲发财了,钱都是我的了,提着箱子我算倒了霉了,于:这倒什么霉啊郭:怨我于:怎么郭:我提着箱子去银行存钱去了于:缺心眼么
争做基层优秀官兵文稿
1听：的话，记住，不时说给自己听2想：说过的话自己回来想想怎么说好。
3练：一回生二回熟。
总结：遇到状况说错话没关系，按照1、2、3来做，时间长了不就OK了么
其实第二步是最难的，因为每个人的思考方式不同，你想的不一定就是最恰当的。
多看看别人是怎样做的。
与领导吃饭应该说些什么
大到部门单位对外接待的礼仪,小到吃饭布菜、服装服饰、握手寒暄……不知礼仪惯例、不能礼貌待客而“出乖露丑”的...再比如,陪同领导或客人出入电梯时,陪同人员的具体位置应如何?是需要先进去,还是后进去?是先出来,还是后出来?相信...礼仪教授金正昆 记者 郝中实 您每月收入多少
今年多大岁数
结婚了吗
身体怎么样
原先一直做什么工作
在社交场合，不管你愿意不愿意，相信几乎每个人都常常会遇到这些“关切”的问候。
而的礼仪专家金正昆教授是把这些作为社交场合的“特别忌讳”的。
他说：“这些都是社会交往中最容易引起别人不爽的问题，大有打听别人隐私之嫌。
尽管问这些的大多是我们的朋友，也不应该有此‘见面礼’。
” 短短几年间，金正昆教授成为“出镜率”最高的礼仪专家，频频亮相、以及数十家外省市电视台，开设礼仪系列讲座，担任各种大型节目的礼仪顾问、礼仪嘉宾。
以至于不是什么影视大腕儿的他，竟也成为广大观众熟悉的荧屏明星。
金正昆教授外出打车，大约有三分之一的出租车司机能认出他来——“这不是在电视上讲礼仪的金教授吗
” 与金正昆教授相识已久，十几年前就曾经向他约过稿—“轻歌曼舞须守礼”、“学会花语再送花”、“着装色彩和谐为美”、“聊天别涉及三个禁区”等等“生活礼仪ABC”系列谈，是他涉足礼仪领域研究的早期作品。
今天看来，实际上他那时就开始琢磨以一种贴近广大受众的方式和切入点，普及礼仪教育。
十几年光阴荏苒，金正昆教授在交际礼仪这片沃土上辛勤耕耘，收获了、、、、、、等共480万字的著述。
一百多所高校把他撰写的礼仪教程列为课本。
这里面，凝聚着他的心血与探索，也反映着社会各方面对礼仪的青睐与渴求。
你会陪客人出入电梯吗
“礼仪应该说是构建和谐社会的需要。
衣食足而知礼仪。
现在大家这样重视礼仪，一个重要的原因是国民经济发展了，国家繁荣富强了，老百姓也要求讲文明、讲礼仪了。
”金正昆教授开门见山。
1989年，从人民大学研究生毕业留校时，学国际政治的他，尚未把礼仪当作自己的主攻方向。
但他发现，随着国人对外交往活动的增加，在礼仪方面频频暴露的欠缺，每每令他汗颜。
“国人的礼仪盲点亟须普及文明知识覆盖。
”这促使他在研究国际关系之余，暗暗改变了业余科研课题，从普及大众关心的社交礼仪知识入手，开始了他艰辛却又充满乐趣的礼仪探索。
对礼仪的热爱使他迷上了礼仪研究。
不琢磨不知道，一琢磨“吓一跳”。
我们一直把自己的国家称为文明古国、礼仪之邦，但普通人的礼仪知识缺乏又往往达到“令人吃惊”的地步。
大到部门单位对外接待的礼仪，小到吃饭布菜、服装服饰、握手寒暄……不知礼仪惯例、不能礼貌待客而“出乖露丑”的比比皆是。
金正昆教授常常爱举的一个例子是，女同志夏天穿制服时，穿凉鞋是不好看的，但“犯规”的人太多了。
特别是穿露趾凉鞋，按照规矩是不能穿袜子的，如果穿则很不爽，不透气。
有人会说，那街上的老外有的也穿凉鞋啊，对，但他们一般不会穿袜子，而且在正式场合肯定要穿正式的制式皮鞋，否则别人会认为你不守规矩，对方对你的印象肯定不好，再谈项目、谈合作，愉快的气氛就削弱了不少。
再比如，陪同领导或客人出入电梯时，陪同人员的具体位置应如何
是需要先进去，还是后进去
是先出来，还是后出来
相信一般人很少考虑这个“顺序”，但又确实有规矩。
金教授告诉你答案。
标准做法是：陪同领导或客人进电梯时，陪同人员需要先入后出。
陪同领导和客人乘电梯是要先入的，为什么
第一个考虑是安全，门一打开你就把领导或客人让进去，你怎么能保证安全呢
里面有没有坏人，底板上来了吗
您别笑，这是极而言之。
第二个原因是，方便，电梯门口有控制按钮，它有程序，15秒左右就会关闭，不先进后出，就可能带来尴尬，或夹住领导、客人，或把领导、客人关在外边。
金正昆教授深感生活中的礼仪不可小看。
“礼仪规矩随处都有，你讲不讲究其实就是个人的层次与修养问题。
生活中一般没‘坏人’，但有低素质的人、不文明的人，常常也是不善于学习礼仪、遵守礼仪规矩的人。
我们的工作目标之一就是使更多的人了解礼仪知识、遵守礼仪规矩，这也是建设和谐社会的重要内容。
” 您需要我为您做什么
细心的听众在听金正昆教授演讲时会发现，他对听众从不说“你知道不知道”，而是说“你一定知道”，尽管所表达的实际意思差不多，都是为了引出他要阐述的观点，但透出一种对听众的尊重。
金正昆教授有一个强烈的意识：“善待别人就是善待自己。
”而不能善待别人有时是让人很不舒服的。
一次，金正昆教授到外省出差，住在一家五星级酒店，按说，住在这里的客人应该是比较有修养的。
早晨起来散步时，金正昆教授发现，有一个人老跟着他转，就问：“你为什么老跟着我
”那人说：“你是金正昆教授吗
”当得到肯定的回答后，那人兴奋异常，连声说：“金教授，我看见你太高兴了，我全家都是你电视讲座的忠实观众。
我老婆和我娘都爱看你的节目。
昨天晚上我还在看你在电视上讲礼仪，没想到今天早晨就看见活的了
”一番夸奖，弄得金正昆教授哭笑不得。
夸人不到位，反成了变相“骂人”。
怎样才能避免犯这种低档次的错误
金正昆教授开出的药方是——人与人之间的沟通要讲究互动，要换位思考，对方为主。
说白了，就是交往要以对方为中心。
我国长期处于小生产社会，因为环境的影响，一个人说话时往往是“我是这么说的”、“我是这么想的”、“我认为”、“我觉得”、“我的看法”等等，大家好像已经习以为常，其实这是个误区，要取得交际的成功，就必须达到互动，就应该以对方为中心。
金正昆教授有一次到一家政府机关去讲课，他想先了解一下该单位的情况，就问其领导：“你们这里以民为本，为民服务，有什么新要求
”领导侃侃而谈，说我们准备做什么，我们想做什么，我们经过研究认为自己有能力做点什么。
因为是熟人，金正昆教授没有客套。
他说老兄，跟你不客气，今儿我是来帮你找毛病。
你既然是国家公务员，就要强调为人民服务，那么人民需要就是标准。
不是你想干什么，你能干什么，你愿意干什么，而是人民需要你干什么。
交往能否以对方为中心，这是一个人际交往中重要的观念问题。
一席话，让那个单位的领导一下找到了提升服务质量的关键。
善待别人有什么标准吗
金正昆教授的体会是要从尊重别人开始。
他担任着众多政府部门的礼仪顾问，经常到外地讲课、讲学，非常受欢迎。
为什么
外地的听众普遍反映，金正昆教授讲课尽管举了许多生活中礼仪方面的欠缺的例子，但没有简单地贬低大众的口气，让人很愿意接受。
那次，他受邀到沈阳为筹备世界园艺博览会的礼仪教育活动作演讲，细心的听众从他的演讲中归纳出他共讲了五方面社交礼仪应注意的问题，但没有讲一句让大家反感的话，大家都觉得入情入理，且切中礼仪交往“要害”。
最后，连负责接待他的出租车司机都感慨——“金教授这样讲礼仪，我也能掌握。
” 通话双方谁先挂电话
自我介绍最好先递自己的名片；饭桌上不准剔牙；吃喝不准作响；正式场合要穿制式皮鞋：男的是黑色的、系带的、光皮的、三接头的皮鞋，女士则是黑色的、高跟的、半高跟的船型皮鞋……每次讲课，金正昆教授都会讲一些礼仪的基本常识，他说：“学习礼仪要从细节开始。
” 什么是礼仪
金正昆教授认为，礼就是尊重。
是一种道德的要求。
礼者敬人也；仪就是一种规范形式。
礼仪概括起来就是敬人之道。
有些礼仪规矩是不能破的，不遵守就会闹笑话。
金正昆教授说，比如吃西餐时，掉在地上的餐具和东西是不能捡的，为什么
因为西餐是长桌，排座次规则是男女交叉排列，你身边常常都是不认识的人。
不仅掉在地上的东西不能捡，而且手也不能放在下边，要放在桌子上边。
否则就是“失礼”，这个细节马虎不得。
“考考你们一个老土的问题，你在工作场合执行一般性公务，在和别人通电话时，通话双方究竟应当由谁先挂
”金正昆教授讲课时经常会问听众这个问题。
事儿不大，可细究起来，还真让许多人困惑。
谁该先挂
人们最容易出现的错误是认为应该由对方先挂。
假定本单位规定打电话对方先挂，另一方也规定对方先挂，那将出现什么状况
双方都不挂
金正昆教授的提示是，应该由地位高者先挂。
突发性事件不好说，执行一般性公务则必须如此。
尤其是窗口部门，值班电话、热线电话、报警电话，要让群众先挂，地位高者先挂。
你得让人把话说完。
这是礼仪规则。
接电话不讲礼仪有时是容易让人产生误解的。
一次，金正昆教授打电话找一位领导，接电话的同志把他“审”了一遍：你是谁，找领导什么事，准备什么时间到
然后才说：“那我告诉你要找的人不在。
”深谙礼仪之道的金正昆教授把这种“先审查再拒绝”的方式称为“有耍人之嫌”。
正确的方式应是先告诉对方领导不在，然后再问对方系何人，所为何事，需不需要转告等。
不注意规则有时还会给自己找麻烦。
一次，一位朋友请金正昆教授吃饭。
他说客人没到齐，咱们先喝点饮料。
你想喝什么
金正昆教授说，那我就不客气了，来一杯路易十三。
他说你还真要啊，咱兜里只有一两千块钱，那路易十三得一万多，咱哪扛得住啊
他的错误在于问了一个“开放式”的问题。
正确方法是“封闭式”的：喝茶还是矿泉水
那样的话，对方不喝茶就只能喝矿泉水了。
金正昆教授请人吃饭时会问客人：吃鲤鱼还是吃草鱼
意思是不吃鲤鱼那只有吃草鱼了，“那他就绝对不会有机会去点鲨鱼。
”金正昆教授的这个方法相信会使不少“东道主”钱包受益。
你的课好听，这包葡萄干送给你 礼仪的重要性越来越受到认同。
金正昆教授的一个远房侄子做生意，想在北京设办事处，希望“近水楼台先得月”，请他出点儿主意。
金正昆教授悉心指导：“聘请的秘书、公关人员一定要讲普通话。
在外人面前，你讲村里的话就是村办企业，你讲县里的话就是县办企业，你讲普通话就是面向全社会的全国性企业。
礼仪是软规则，法律是硬规则。
现代社会，这种软硬都需要。
”他对听众则反复强调，学习礼仪的重要性是三点：内强素质，外塑形象，增进交往。
但要用老百姓的话说，就是要使问题最小化。
没有人愿意丢人，没有人愿意得罪人，但是礼仪细节你要不讲就可能丢人、得罪人。
金正昆教授发现，在生活中，不少男同志都有这样的疏忽：注意刮胡子，不注意修剪鼻毛。
他在讲课时就经常善意地提醒，本来当领导挺威严的，但是走近一看鼻毛在外“飘扬”，使风度大打折扣，人家会觉得这位领导不清洁、不整齐。
还有的同志穿衣不守规矩。
他曾看见一个人脚穿白皮鞋，腰系红腰带，手拿咖啡色皮包，简直把金教授看晕了，连忙讨教，却原来是“本命年”，想讨吉利，结果弄得不伦不类。
试想，和这样的先生交往，是不是难以“高看一眼”
遇到较真儿的，则可能认为他对人不尊重。
这不是不知不觉就把人得罪了吗。
金正昆教授在长期的研究过程中，总结出几点礼仪规则：在重要场合讲究“男人看表，女人看包”；在一般场合则是“女人看头，男人看腰”。
具体说，就是重要场合男人的手表是最重要的行头，他的身份、身价、时尚品位都跟手表有关；女士则千万不要戴三件以上的黄金首饰，主要看包，看品牌、色彩、里面放什么东西等。
一般的社交场合，女士看头是说要看发型、看化妆；男人看腰不是看腰粗不粗，腰带威风不威风，衬衫下摆是否放在腰带里，露没露出自己的秋裤……而是说在腰上不能挂任何东西。
大家什么时候看见过联合国官员腰上挂一串钥匙，省市领导出来腰上挂着手机
违反这些软规则，就会令人侧目。
金正昆教授常年到处去演讲，很受各界听众的欢迎。
但也有人提出意见：课讲得是不错，会场气氛热烈，能不能再庄重点
金正昆教授没有完全采纳这类意见。
他固执地认为，礼仪教育是科学，是规范，但不应是束之高阁的教程，应该以最能为广大听众、观众接受的方式加以普及。
否则，礼仪教育再高深，也不解群众的需求之渴。
具体、生动、实用、好记，金正昆教授的礼仪普及“花开大江南北”。
在杭州，他有一次打车，出租司机认出了他，马上说：“金老师我最爱听您的讲座，您说的用手直接指人是不礼貌的行为，我现在就最烦乘客一上车就用手指我。
他们也应该听听您的课。
”在乌鲁木齐，金正昆教授到“巴扎”（集市）购买些土特产，一个维族的摊主也认出了他，用不太流利的普通话说：“金先生的礼仪课好听，这包葡萄干我送给你了。
”这些来自最基层的反馈让金正昆教授备受感动，他从中得到的鼓励和快乐甚至超出了千人礼堂热烈掌声的幸福感。
他很看重这些。
这些年来，他究竟给基层单位讲过多少次课了，他没有详细统计，只记得海淀区的所有街道办事处基本上讲过一遍了，宣武区的公务员轮训过一遍，国家机关、中小学校甚至幼儿园都去讲过。
他有多所大学的兼职教授聘书，也有沈阳荣誉市民等荣誉性的称号，他还有北京志愿者协会颁发的“学习北京·周末公益讲堂志愿讲师”的证书，他说：“非常愿意为普及礼仪知识贡献自己的一份力量，街道的大妈、大嫂，社会上的出租司机，都关注、学习礼仪了，说明我们的社会文明在不断进步。
” 珍惜生活快乐每一天 整整一个半小时，金正昆教授把从事礼仪普及的经历和感受做了一番回首，他说：“我是把礼仪当事业来做的。
要说忙，那是真忙，可忙有忙的乐趣。
礼仪这片天地，无论有多少精力都可以投入，都有用武之地。
” 按照我的要求，他把前一天他的“流水账”给我看，密密麻麻竟有十几项之多，包括约研究生指导论文，接受报刊礼仪访谈，为中央电视台《百家讲坛》礼仪专栏撰稿，到图书馆查资料撰写论文，到北京工商大学为大学生讲礼仪等。
“排得这样满，怎么还能保持这样好的精神状态
”我关切地问。
“其实很简单，”金正昆教授坦然相告，“关键是摆正自己的位置，端正自己的心态。
” 他告诉我，他从来不拿别人折磨自己，也从来不拿自己折磨别人。
烦恼很大程度上是自我折磨的外化。
他是力图做到“三不烦”：昨天已过去不必烦；明天尚未来烦不着；今天正在过不能烦。
果能如此，烦恼还能找上你吗
在他的书房，有一个条幅，上书：“让大家都喜欢你永远是不可能的，但我们务必要争取多数人喜欢我们。
”他确信，礼仪就是达到这一目标的最短路线。
当我请金正昆教授为读者再说一句容易记住的祝福时，他脱口而出：“愿人人沐浴礼仪春风
”是啊，我们的社会、我们的生活都需要礼仪春风的吹拂…… 金正昆教授美文一则 在我眼里，人生是一条美丽的河，我们每一个人都是河的一名过客。
我来了，我看见，我走过，这个过程美丽无限。
在这个过程中，我们会遇到种种成功、失败、悲欢离合。
重要的是，我们需要勇敢地去面对。
没有失败，哪有成功
没有不幸，哪有快乐
成功、失败、快乐、悲哀等等，其实都是相对的。
一切都将成为过去，而过去将成为可爱。
再者，重要的是我们还需要理智地面对。
在这个过程中，我们一定要善待自己。
一个人懂得善待自己，他的工作与生活才有质量。
一个人只有善待自己，他才能得到别人的尊重；一个人只有善待自己，他才能够认真地生活、开心地工作，才能够为国家、为社会、为我们各自从事的事业做出更大的贡献。
与此同时，我们还要提倡善待他人，待人如己。
善待别人就是善待自己，这个道理永远是不言而喻的。
如何动员社区居民参与社会治理
深化社会体制改革是全面深化改革的重要任务，党的十八届三中全会对深化社会体制改革作出了全面部署，强调要创新社会治理体制，改进社会治理方式，激发社会组织活力。
如何引导社会组织参与社会治理，是新形势下街道和社区工作必须认真破解的新课题。
近年来，江东区百丈街道坚持以社会组织培育发展为抓手，引导居民以组织化方式参与社区建设，推进政府和社会协同治理，使社区自治功能明显加强，社会活力得到有效激发。
搭建组织成长平台，使社会组织发展土壤从“稀松”变“肥沃”在社区中，居民之间多由于地缘上的紧密联系和兴趣上的志同道合，自发形成了以公益或互益为目的的社会组织。
这类组织发起于居民，服务于社区，为其提供必要的阵地资源，是保证活动顺利开展的前提。
为此，近几年，百丈街道在社区普遍建成“开放式”服务大厅、有效压缩了办公空间，还通过腾挪、置换、改造等方式，新建社区文化宫、教育活动中心等一批个性化活动阵地，总面积逾8000㎡，80％以上为社会组织共享。
在这个过程中，社区社会组织对阵地定位也提出了更高的要求，它们不仅需要充足的活动空间来维系组织的“生存”，还需要更具功能性的阵地来保障组织的“成长”。
基于这一现状，我们做了两个创新。
第一，是在社区层面普遍建立邻里中心这一枢纽型平台，该平台将居民的个性化服务需求与社区内的社会组织进行对接调配，并为社会组织提供包括活动监管、项目策划、技能培训、场所保障等多项支持。
第二，是在街道层面建立“百·和”社会创新基地，创新孵化社会公益机构，并通过社会联络、资源分配、需求对接等方面的协调，解决社区外的社会公益组织和社区服务需求之间的信息不畅问题。
三年来，该基地已成功孵化天音心理援助中心、新宁波人网等11家公益机构，通过为新市民开展“一技之长”培训、为矫正人员提供心理疏导等形式，把更多的专业服务力量注入到了社区之中。
理顺组织培育机制，使社会组织发展状态从“草根”变“树林”社区社会组织在发展中多面临三个问题：一是发展初期多规模小、组织松弛、管理粗放；二是中坚力量多以退休人员为主，热情有余而能力一般的现状普遍存在；三是居民参与动因多系兴趣所致，自觉的参与意识尚显不足。
这三个问题，归根结底，就是规范管理、能力提升、激励引导三个环节不到位。
为此，在实践中，我们创新标准化管理机制，推行了社会组织“八个一”标准，要求所有组织在运作中都要具有一份章程、一份登记备案表、一名团队领袖、一个固定场所、一份年度计划、一份年度总结、一本活动记录册和一份重大活动报告表。
我们创新分类提升机制，围绕组织领袖，侧重运用小组工作模式，定期组织交流，共同分享组织运作和项目培育经验；围绕组织成员，侧重依托“道德讲堂”、“墙门读书会”等，以学习交流形式渗透互助服务理念。
创新积分激励机制，对居民参与服务的内容进行量化积分，实行积分兑换制；还举办“百丈百星”评选活动，为社会组织和社区居民创造“走红毯”、“领奖杯”、“秀风采”的机会，使社区参与成为一种新风尚。
目前各社区共有118个社会组织，增长速度连续三年超过10％。
培育组织品牌特质，使居民对社会组织从“认识”变“认同”社区社会组织不仅要有活动人员、场地、经费等基础要素，还要有自己特有的价值理念、服务内涵和品牌影响力，这样才能使更多的居民产生共鸣、乐于参与。
可以说，社区社会组织的品牌知名度和感召力一定程度上体现着组织生命力，和居民的参与度密切相关。
近年来，我们对内突出品牌塑造，推行社区工作特色项目建设机制，鼓励社区社会组织积极申报特色，由街道在综合论证基础上，择优立项，全程予以指导和经费支持，并通过经验交流、现场观摩等形式，帮助理清发展思路。
对外突出形象展示，经常性依托爱心义卖、文艺汇演、主题节庆活动等形式，综合展示组织风采。
同时，由街道、社区牵头，通过编制服务“菜单”，依托IPTV电视界面推送服务项目等形式，进一步扩大知晓率。
如今，已有不少社会组织有了自己的展示舞台，如划船社区Z372助残服务梦工坊定期举行爱心义卖、演武社区清风艺术团每年举办清风艺术节、舟孟社区邻里守望协会创新举办邻里文化节等，包括阳光八号、新市民俱乐部、为民活页社、小巷公议会、书报之友社等一批“明星”组织脱颖而出，不少在全区、全市乃至全省都小有名气。
拓展组织伙伴资源，使社会组织参与主体靠“余热”变“火热”俗话说，“社区工作重千斤、社会组织挑八百”，要挑起“八百重担”，光有社会组织成员的满腔热情和满身干劲是不够的，需要把企业、学校、专业组织、机构、基金会等多方力量都纳入到社会组织中来，才能使这份重担挑得名副其实。
我们在实践中，创新了项目合作模式，通过居民提服务需求，社区出项目策划，社会组织出人力，企业出资源的形式，保证社区公益服务项目实施，有效解决了社会组织面对服务对象“心有余而力不足”，爱心企业“满腔热情却无的放矢”这一难题。
例如，如针对空巢、独居老人需求，设计家庭安全服务项目，由兴光燃气公司提供技术支持，社区安全检查志愿团队承接实施。
又如，针对社区0－3岁婴幼儿及家长的早教服务需求，社区推出了BABY早教乐园服务项目，由南方贝贝早教中心提供专业师资，社区计生协会承接实施。
以划船社区为例，基于这种模式，已经有13个社会组织找到了合作伙伴，成功实施了春风就业、周五帮办、美丽窗台打造、单亲家庭幸福扶手等一批特色项目。
