
销售团队激励演讲稿
各位同事,大家好
感谢大家对我的支持。
一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点: 第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。
只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长; 任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展, 在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。
”
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。
他们白天收表,晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。
这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。
第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。
一、高度重视,三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、加强培训,提高素质。
针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励,营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务,防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。
第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。
一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。
二、强化培训,练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。
其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。
再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。
加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。
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六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。
在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕,谢谢大家
第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。
通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。
有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。
跳出圈外看问题,大胆假设解问题。
通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。
其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。
根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。
第三,宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。
第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。
搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。
第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。
有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现,建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。
总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
自我介绍演讲稿我们学校五四要招主持人,要先经过筛选,请帮我写一封自我介绍演讲稿,感激不尽,谢谢
急
各位评委老师,您们好!(鞠躬)我是来自泉城济南的一位女孩,我的名字叫做##,我是一位活泼开朗的女孩,生活中的我对艺术有着浓厚的兴趣,我觉得艺术是人类精神的延伸,也可以说是一种文化的传承,我喜欢艺术胜过我的生命,所以报考艺术学校就成为了我的梦想,今天我来到了这里,来追逐我的梦想,希望个位评委老师能够帮我完成我的梦想,让我在艺术道路上走的更远,谢谢个位老师!应该可以了,你再把你的名字出出新,呵呵,祝你成功哦~【二】朱也的自我介绍 Hello!大家好,我是朱也。
“朱”是朱德的朱,“也”是之乎者也的也。
爸爸说“朱”就是红的意思,“朱也”就是女儿红,我想,爸爸一定是希望我成长为一名又红又专的人才。
我的性格开朗活泼,笑是我天生就最喜欢做的一件事,也许就是我天真烂漫的笑容,使我成为了一个人见人爱的女孩。
我工作认真负责,在学校里,是老师的得力小助手,能帮助老师将班级管理得井井有条,我班多次被评为优秀班级也有着我的一份功劳。
同时作为学校宣传部的一员,我能配合老师,做好学校和班级的宣传工作。
我的学习不算刻苦,非常轻松,但是学习成绩十分优异,总是跑在班级、年段的前列,因此,我很喜欢我现在的状态。
我对自己的学习更有着一个科学的学习计划:比如,早上起床,先站在阳台大声朗诵近期学习的一篇语文课文和一篇英语课文。
当然,课前预习,课后复习更是我的日课。
还有不管是在学校里,还是在家里,做作业的时候,我都会做到学习40分钟,休息10分钟的原则。
平日里,我也总与同学打成一片,会疯玩,但也会及时收场。
你们别看我个子小,体育也很强,长跑总能赢得满分的好成绩。
课本知识以外,我也有着极丰富的课余生活。
总喜欢在安静的环境里,弹奏一曲自己最喜欢的《少女的祈祷》;在明媚的早晨,望着窗外的景色,用手中的画笔将它描绘;在灯光下的黑夜,用墨色点缀。
培养了自己的兴趣特长,自然而然地,我也积极地参加一些校内校外的活动与比赛,取得了不斐的成绩:2008年6月获省教育厅主办的浙江省中小学生美术比赛小学组绘画一等奖2009年7月获市政协、市教育局主办的浙江省首届“兰亭奖” 中小学生书法大赛绍兴地区选拔赛一等奖2009年10月获省教育厅、省少工委颁发的“浙江省优秀少先队员”称号,并授予省四星雏鹰奖章。
2010年4月获第26届中国兰亭书法节组委会主办的“兰亭杯”全国少年书法大赛小学组二等奖。
2010年8月获中国音乐家协会音乐考级委员会钢琴专业八级良好请大家支持我,为我加油
耶
谢谢大家
(鞠躬)
帮我写一篇理性消费的演讲稿
理性消费是指消费者在消费能力允许的条件下,按照追求效用最大化原则进行的消费.从心理学的角度看,理性消费是消费者根据自己的学习和知觉做出合理的购买决策 ,当物质还不充裕时的理性消费者心理追求的商品是价廉物美经久耐用。
而生活中的理性消费则是指如何透过现象发现本质的消费过程,就是了解产品了解市场运用性能价格同学们应该认识这两样数码产品,笔记本电脑和ipad。
它们的价位均在5000元上下,对于中学生来说应该是一种奢侈品,然而类似的数码产品却风靡校园,令人堪忧。
请看下面的案例随着广播电视、网络的日益普及,在新闻媒体的舆论导向下,我们应大力倡导健康文明、节约环保的适度消费理念和社会风尚,动员身边的同学及家人自觉抵制奢侈浪费之风,提倡理性消费。
为市场有人把《福布斯》杂志最新的全球400位首富排行榜与20年前的同一排行榜相比,结果发现,平均每5名榜上有名的超级富翁中,只有1名能在榜上屹立不倒。
富翁破产的原因,除了财富巨大增加了管理难度之外,更重要的是在如何使自己的财富保值增值上缺乏正确的理财方法,又不注意节约开支,随意地挥霍,最后导致破产。
泰森拥有一双令对手胆寒的铁拳,但他却不能很好地管住自己用血汗换来的金钱。
2003年8月2日,泰森向纽约曼哈顿区破产法院提出破产申请,这给他褒贬混杂的人生轨迹又增添了不光彩的一笔。
事实上,泰森20年职业生涯中聚敛了3亿至5亿美元的财富,转眼间却灰飞烟灭了。
比对比的方法择优选择的过程。
青少年理性消费是指,让思想上对金钱的认识不够,缺乏对金钱使用的控制,容易产生对金钱的“无所谓态度”的未成年人能对消费品有计划的进行消费。
实际上,无论是成年人或是未成年人,对消费都应理性,有节制的、按照自己的自身财产状况进行消费。
经济的有序发展营造健康的氛围。
我有一个建议,中学生你个人的幸福很重要,但是家庭总体的幸福也很重要。
如果父母赚钱,特别是父母赚钱很辛苦,你不应该毫无吝惜、毫无顾忌地花费,我想我们应该设身处地为父母考虑考虑。
总体的幸福也能给你带来个体的幸福。
我要说的是除了考虑自己,也要考虑家庭。
还有消费要做更高层次的消费者,既要考虑自己的幸福,也要考虑社会的责任。
造福社会 实现自我 主题班会主持人演讲稿
1、造福社会通过具体行动2、造福社会具体行动后可能的回报(植树造林最终使个人受益等)3、让造福社会成为接力棒,人人相传
求演讲稿节目宣传语、结束语。
小学广播站,不要太长。
就帮帮忙了
权威的赛事分析,不容错过的热门话题,相信也是许多体育类节目梦寐以求达到的境界。
可惜,节目是由人来主持的,主持人水平的高低也决定了节目质量的优劣。
许多节目主持人或许是因为领导无奈乱点鸳鸯谱,赶鸭子上架的缘故,明明不堪重任,也不得不勉为其难,或许是自身水平欠缺,又不肯学习提高,甚至不知道该如何提高,总而言之,能力不足以胜任,滥竽充数罢了,只配敲敲边鼓,倒还差强人意。
不分析赛事倒好,一分析便拾人牙慧,毫无个人观点,可真当有个人观点时,简直胡说八道,让人没法听了。
跪求一篇职业生涯规划演讲稿,5分钟左右时间.
尊敬的各位评委,老师,大家好,我是11号选手来自的,很高兴能够站在这里和大家分享我的职业规划。
早些年看电影权当是娱乐,以为全民皆股东只是电影的虚构,现在这“股风”劲刮,不是投资股票,就是投资基金,前些日子听一笑话,说“一老奶奶烧纸,一边烧,一边念叨,拿钱在那边别滥花了,全买基金吧
”诶,虽然有点夸张,但是我们不难发现现今社会人民对投资可是越来越关注了,那当我们把视野由储蓄转向证券投资的之时有没有想到一些能够帮助我们更好的进行投资理财的人呢,不错,我的职业规划就是和这息息相关,那就是一个现在比较紧缺的职业——证券分析师,以下是我的职业规划,希望得到在座各位评委老师的指正。
我将从以下五方面进行分析,分别是自我分析、职业分析、、计划实施和反馈调整结合大赛指定的人才测评报告以及、职业价值观、等分析方法,我对自己进行了全方位、多角度的分析。
我的人才测评报告中,前三项分别是管理型(7分)、社会型(6分)和艺术型(6分)。
通过对自己的了解和对管理型、社会型、艺术型内容的分析,并结合人才测评报告的结果,我深信,我更加倾向于管理型。
因为在我的大学时代中我担任系学生会副主席,在工作中勤勤恳恳,为每一位学生服务,做到认真,负责。
更主要的是我比较喜欢管理,它更能展示我的工作能力和个人水平,既可以提高自我的心理素质,还能够彰显集体的无穷力量。
而社会型和艺术型的得分,更能表明我能够很好的适应管理型职位,因为生活中我很热情,乐与沟通,有较佳的人际关系,这些正是我成为管理型人才必备的素质。
所以我倾向于管理型职位,因为那必将成为我职业生涯中突显个人才能的角色。
而方面我的人才素质报告结果显示,数理能力得分最高(10分)基本智能、推理能力、信息分析能力较高(8分),而言语能力、(7分)分数也不是很差,我对测评结果很满意。
在生活中我比较喜欢思考,而且喜欢通过一些细节来洞察本身的实质,这大概就反映在数理能力和推理能力上了吧,而作为一名证券专业的学生,大学的学习生活让我对信息有着较强的梳理分析能力,至于智能,我个人认为还算可以,至少我知道勤能补拙的道理,虽然我的言语能力相对其他的不算高分,但是大学期间两次代表学校参加全省的演讲比赛,屡次在学校多项大型晚会担当主持,相信自己的不成问题。
我的人才素质测评报告解雇显示我的个性特质是影响支配型,说明我能够采取直接有力的行动有一定的交际能力,有明确的人生目标并有完成的决心与毅力,为人真诚期望受到真心的尊重与喜爱,我的优势是勇于挑战,敢于面对困难的环境,能够承担风险以获得成功积极自动,充满冲动与活力。
能够不断的朝着目标奋斗。
据此我持肯定态度,的却,从小到大我经历了不少的挫折,但是我还是毅然站在梦想的舞台上用心的表演,因为我坚信自己的努力会换来期望的回报,所以我会坚定的说,影响支配型,的
在职业价值观方面我的人才测评报告结果显示前几项分别是经营取向(6分)自我实现取向(6分)志愿取向(5分)才能取向(5分),我在测试中看到了对各趋势的优劣性,我综合的说明一下我的个人价值观。
对于经营取向,我想合理的价值观是一个管理型人才必要的素质,它不止体现在物质上,而是只适合素质的融合,所以经营取向的侧重将成为管理者的必杀技之一。
我是一个做事要有成就感的人,要有明确的目的,只有有了原动力,才能够拥有更大的发展空间,才能够胜任今后的职位。
在我的职业规划书中各位评委应该能够看到我的家庭条件并不好,要想使家人过得幸福,只有努力完善自我,努力找份薪水,发展都令自己满意的工作,而在学校环境分析里面您也能够了解到我的母校是国务院批准的我国第一所金融高等专科学校,她规模适度、结构合理、质量较高、特色突出、有一定的社会知名度,应该说在专科学校当中我的母校给了我良好的学习环境,而我所学的专业——证券投资与管理专业于2002年11月份被省教育厅批准为专业教学改革试点专业。
经过学习,我们专业的学生能够适应在投资领域各部门和其他企事业单位从事相关专业的工作,在具有必备的投资基础理论知识和专业知识基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能,是一种高等技术应用性人才。
是花就要欣然绽放,是树就要撑出绿荫,是水手就要搏击风浪,
婚庆主挂人主持稿
各位来宾,各位朋友,先生们,女士们,亲爱的好朋友们: 大家好
今天我们花好月圆婚庆中心,来到了富饶美丽的安达市火石山乡太平山三队老王家。
今天是王利和潘英结婚的大喜子。
我们的接亲车队和迎亲特使团已经整装待发。
站在我身旁的这位就是我们今天最大的官---王利先生。
旁边这位小帅哥就是我们的男宾相周永先生.我叫刘艳梅,是今天婚礼的司仪。
好,本司仪现在宣布:迎亲车队出发。
让我们随着摄像师的镜头去一睹新娘潘英的丰采。
朋友们一会儿见
(庆典开始) 唱:哎---大红的喜字贴出浓浓的喜庆,鞭炮的响声带来阵阵的欢腾,阳光的油彩涂红了今天的日子呦,美好的祝福在我们的心。
今天是个好日子,百年的佳偶今朝成,今天明天都是好日子,大开那家门咱迎亲朋。
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亲爱的好朋友们,一曲欢快的好日子拉开了我们今天婚礼庆典的惟墓. 各位来宾,各位朋友,先生们,女士们,现场的来宾朋友们,我们太平山的父老乡亲们,大家好。
今天是公元2005年2月20日农历正12,今天阳光灿烂天降吉祥我们王家大院人来人往,兴高采烈,喜气洋洋。
今天的来宾真不少,有上级领导有,各业同行.有亲朋好友.有邻里老乡,有春风得意的经理厂长,还有干劲十足的书记村长.有英俊的小伙,还有美丽的姑娘.有活拨的 少年儿童。
还有白发苍苍 的大爷大娘。
本司仪愿用美的思想,美的智慧,美的语言,为象往美、追求美、渴慕美的每一位朋友,营造美的生活,美的瞬间,美的氛围,为美好的未来留下美好的回亿。
亲爱的好朋友们大家好。
我们隆重而热烈的婚礼庆典已经正式拉开了帷幕。
我们的主婚人。
证婚人介绍人女方代表都已经应邀前排就座。
下面我简单的向大家介绍一下。
这位就是我们今天的东道主王先生。
这位就是新郎的妈妈李女士。
这位就是我们今天的大红媒黄女士。
这位就是德高望重的证婚人张先生他一会将代表国家和政府为2位新人庄严证婚。
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亲爱的好朋友们。
激动人心的时刻到了。
让我们以史无前例空前绝后的掌声,请出我们才华横溢的新郎。
国色天香的新娘。
在米老鼠和唐老鸭的陪伴下。
走进这神圣的婚礼圣堂。
奏婚礼进行曲 在这终生难忘的时刻。
在这难忘的一天。
所有爱你们的人心中都怀着一个共同的祝愿。
祝你们在爱的海洋里扬起爱的风帆,愿你们用无数的爱去迎接无数个美好的明天。
亲爱的好朋友们。
此时此刻一对新人立堂前、两心相映似密甜、三生有幸皆良?、四方亲朋来得全、五福临门合家欢、六六大顺庆团圆、七星高照全家福、八仙过海来祝愿、九九相依又相伴、十分美好到百年。
下面让我们以热烈的掌声请出我们德高望重的证婚人张先生代表国家和政府为2位新人宣读结婚证书。
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亲爱的好朋友们。
爱情是古老而年轻的话题。
也是不朽的人生主题。
许多人已经拥有。
更多的人正在追求。
2位新人有着初恋时月上柳梢人约黄昏的热烈心跳。
也有着热恋中冷落清秋伤离别的难舍难分。
经历了似水揉情如梦佳期的浪漫与温馨。
终于迎来了这携手共赴爱情红线毯的美好时刻。
古往今来有多少美妙的爱情故事令人赞叹不已。
但是无论是泪洒斑烛。
还是魂断萧香。
不论是天河凝望还是情系西相比这2位新人的爱情故事都要逊色三分。
只应书上有却到俗尘无的爱情故事今天真实的呈现在我们眼前。
这真是红尘自有真情在。
到底人间喜事多。
王先生年轻有为事业有成。
似大江东去滔滔凶涌卷起千堆雪。
潘小姐纯美善良。
小鸟依人。
似小桥流水娟鹃细流滴滴润心田。
这真是云配月月配花。
佳女配奇男。
鸟恋林鱼恋水。
情哥恋情妹。
看我们的新朗多么威武,多么健壮。
多么萧洒。
多么大方。
这真是:唱--- 千里难寻是新郎。
新郎是个好儿朗。
英俊潇洒仪表堂堂。
公关小姐见了都心潮荡漾。
新郎爱新娘情深意更长。
让我们共祝愿他们地久天长。
在看我们的新娘。
这真是千金难卖是新娘。
新娘是个好姑娘。
温柔美丽落落大方\\\/老和尚见了都想的慌。
新娘爱新郎情深意更长。
让我们共祝愿她们地久天长。
夸完新郎夸新娘。
男女宾相别着忙。
来男女宾相象前来。
你们认不认识。
来握一下手认识一下。
请问女宾相你管我们的新娘叫什么
啊,叫姐姐。
那末从今天开始管我们的新郎叫什么。
叫姐夫。
那么你大点声叫一声姐夫。
新郎你听见了吗。
听见了。
那么你大点声叫一声姐夫。
新郎你听见了吗。
听见了。
你答应一声。
哎。
新郎你啥意思。
哎,是爱的意思。
姐夫不能爱小姨子。
你看你媳妇怎么看你呢。
开一句玩笑。
来男宾相我问你你管我们新郎叫什么。
叫哥哥。
那么从今天开始。
管我们新娘叫什么。
叫嫂子。
那么你大点声叫一声嫂子。
新娘你听到了吗。
听到了新娘你答应一声。
嗯。
也是爱的意思。
姐夫也不能爱小姨子开句玩笑。
好我们的婚礼继续进行。
来男宾相你说从今天开始你哥都管你嫂子都叫什么。
你给我说出几个爱称。
老婆。
爱人。
妻子太太。
孩子她妈。
老伴。
亲爱的。
老筷。
那么女宾相到你了。
你说从今天开始你姐管你姐夫叫什么。
老公。
爱人。
丈夫。
孩子他妈。
老伴。
亲爱的。
老灯。
今天这老灯和老筷喜皆良缘了。
下面让我们以热烈的掌声祝老灯和老筷白头协老。
好谢谢男女宾相的合作。
回到原来的位置。
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亲爱的好朋友们。
我们的婚礼继续进行。
水有源树有根养儿育女倍艰辛。
成全儿女终身事。
了却爹娘一片心。
今天我们的小利终于娶媳妇了问一问他老妈你盼娶儿媳妇盼多少年了。
我盼好几年了。
新郎你盼娶媳妇盼多少年了,我盼20多年了。
那你怎么没娶呢。
我妈不让啊那时候他还画地图呢。
他今天终于娶媳妇了。
新娘上前给婆婆带上那朵盼望已久的小红花。
然后在叫妈。
大家向这看。
带花可有讲究。
带左边生姑娘。
带右边生小子.看我们的新娘多么聪明.我都没告诉她.她就把花带在了婆婆的头中间了.下面让我们大家以热烈的掌声祝福他们明年能生一对龙凤胎.花带完了.该叫妈了.新娘我问你你是先叫爸还是先叫先叫妈,为什麽先叫妈,妈有钱。
那你就先叫妈,然后再叫爸。
这声爸妈叫得好,红包一定小不了。
老婆婆掏红包吧。
哎呀,这个红包可真不小。
啊\\\/这是一千元。
本司仪告诉你们,从今天开始你们小两口什么也不用干了。
星期六去那边叫爸妈,星期天到这边叫爸妈 。
一周就挣两千元,这个买卖多好啊。
来,新娘别光高兴了。
鞠上一躬。
说一声谢谢爸妈。
亲爱的好朋友们,我们的婚礼继续进行,下面请出我们磨破嘴,跑断腿,不抽烟。
不喝水的大红媒讲几句话。
-来大红媒向前来。
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亲爱的好朋友们,我们的婚礼到现在马上就要结束了。
在这里我祝愿在场的各位亲朋好友,在新的一年里种地行,买卖成,工作能,麻将赢,潇洒走遍全国各地开放城,2008去北京。
我也祝愿现场的来宾朋友们,一帆风顺,双喜临门,三羊开泰,四季发财,五福临门,六六大顺,七星高照,八方进宝,九九平安,十全十美,百事顺心,万事如意 为了感谢各位亲朋好友对婚礼的支持和鼓励,我为大家现上一首歌:(唱) 我真心的谢谢你,亲爱的朋友们,感谢你们的热情和参与,啊,我祝大家万事如意。
今天我们在此相聚,我们在此来相聚。
带来吉祥和如意,祝福新人爱河泳浴。
朋友啊朋友,我的朋友何时我们在相聚。
我忠心的谢谢你,亲爱的朋友们,感谢你们的支持和鼓励,啊,我祝大家多挣人民币,今天我们在此相聚,我们在此来相聚。
带来真情和厚意,祝福新人爱河永浴,朋友啊,朋友,我的朋友,但愿我们再相聚。
婚礼到此结速。
新郎新娘入洞房,嘉宾退场,婚宴 马上开始
银行高端客户答谢会发言稿
这个力求简洁,我你还是根们公司自身情况以及与银行的业来情况自己写吧,或者业的网站花点钱找人写,给你一个类似的参考: 中国联通“高端客户答谢年会”客户发言稿尊敬的各位集团公司领导、大客户朋友:大家好
我,罗库华,来自唐人神集团,也是“中国联通”的忠诚客户。
今天我很荣幸站在联通“高端客户答谢年会”的讲台上,跟大家一起分享“联通”带给我们的无限服务和价值
记得2002年我上大学的时候,“中国联通”还刚刚推出CDMA,“一切自由连通”、绿色环保、信号好、辐射低、资费合理,一切想来,记忆犹新
我2005年正式工作以来,一直是在用“中国联通”。
当时,有“联通”的大客户经理咨访我公司领导时,他指了下正在开营销例会的业务员们:手机和网络信号好不好,问下我下面业务员就知道了
市场竞争在带有垄断性质的电信行业也不例外,中国联通现在与中国移动并驾齐驱,但在各个市场上,竞争的激烈不弱于我们饲料行业,满足客户潜在需求成为一种共性。
我每次出差都要去联通营业厅看一看、瞧一瞧,一进去“家”的感觉就会油然而生,很亲切很舒服。
被下面客户无理取闹多了,心烦意躁,但到了联通营业厅得到了被尊重,温情服务让我感觉到很放松和愉快
“中国联通”现在推出了一系列的增殖服务、套餐服务。
网点布局多而合理、营业人员素质和信号覆盖率越来越高,超级长话业务让我们在外出差的业务长途费便宜了许多,得到的优惠实实在在。
很多同事在我的“感召”下,都纷纷改了“中国联通”,后来我们公司也干脆就加入“中国联通”集团卡,有了专门的大客户经理,享受的附加服务更多,更人性化,享受的实惠也更多。
但既然我是以“消费者”的身份站在这里,我也要给“中国联通”提三点要求:联通公司的“网上营业厅”业务办理还是有些不方便,针对大客户提供的服务项目相对较少,像话费网上缴费功能,部分业务取消功能都受到了一定限制,其次是因为联通不能在异地充值,使得我们经常出差的手机停机了,很不方便,再者是CDMA的机型相对不多,话费有些还是分十二个月送的,像我们一个月400元话费的客户群体肯定会受到些影响。
但我也相信中国联通“一切自由连通”,同时,也坚信--中国联通会越办越好,服务越来越周到
如果大家一定要我站在台上给“中国联通”一个评价、打一个分,我会在100上再加上10--10010,这样大家是不是感觉很熟悉、很顺口
因为10010才是我们大家共同的心声
谢谢大家



