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银行演讲稿范文投身村行争风采

时间:2017-01-26 10:24

比学赶超展风采,争做好老师的演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委: 大家好

首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道 只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象, 但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来 不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢!

银行中层干部竞聘演讲稿范文五篇

银行中层干部竞聘演讲稿范文五篇  要竞聘客服经理,该说些什么好?下面是小编整理的银行中层干部竞聘演讲稿范文。

仅供参考。

  银行中层干部竞聘演讲稿范文篇一  竞职演讲尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:  大家好!  十分感谢中支党委给我们一次展示自我的机会。

事业发展,人才为本。

面对日新月异的金融挑战,中支党委审时度势,不拘一格,广纳贤才。

这是一个开明之举,更是一个发展之举,希望之举,她将给队伍注入新的活力,给工作带来新的突破。

  饮水思源,成绩的取得离不开组织的培养,如果说父母养育我成长,那么人民银行培养我成熟,从一名普通员工到一名业务骨干、一名中层干部、一名共产党员,无一不凝结着各级领导的关怀和同事们的支持。

为了尽自己的一点微薄之力,报效人行,我勇敢地走上讲台,敞开心扉,接受大家的评判、组织的选择。

如果能竞聘成功的话,我将在上级行的领导下,支行行长的带领下,紧紧围绕工作目标,突出“一种意识”、实现“两个转变”、抓好“三项工作”。

  首先要突出一种意识,那就是创新意识,“创新是一个民族的灵魂,没有创新就没有生命力”。

  其次要实现“二个转变”。

  一是实现角色的转变。

  谢谢大家  我的演讲结束了,谢谢大家  当我在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,我的内心十分激动,同时也多了几分不安。

强烈的事业心和责任感又一次次告诉我:我热爱工行事业,身为

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急求一篇“抒军旅情怀,展青春风采”为主题的演讲稿。

一千五百字左右

嘿嘿,是兰州军区的吧

你也才参加了呀

看来我们在兰州还能见面哦,嘿嘿

一地鸡毛求一有关青春年华展风采,科学发展作贡献的演讲稿

尊敬的领导、各委、在座的朋友们:  大家好

  我叫龙,来自市局办公室,今天,我演讲的题目是“践行两个维护,奉献青春年华”。

  我作为市局办公室一名普通的打字员,在全行业深入开展 “国家利益、消费者利益至上”的价值观大讨论之际,我耐不住内心的激动,想借此机会,抒发一下自己对“两个维护”的一些粗浅的看法。

  有一首歌叫作《说句心里话》,相信大家都会唱:“来来来 有国才有家\\\/\\\/你不站岗 我不站岗\\\/\\\/谁来保卫祖国 谁来保卫家\\\/\\\/谁来保卫家”,说句实在话,我们都生活在中华民族这个大家庭里,中国就是我们共同的家,国家利益至上就成了我们学习、生活和工作最根本的出发点和落脚点。

作为我们烟草行业,在国家《烟草专卖法》的保护下健康成长并不断壮大,那么,国家利益就是烟草行业的利益,小而言之,就是我们商洛烟草的利益,也就是我们系统每一位员工的切身利益。

我作为商洛烟草一名员工,作为烟草行业一个基石,作为国家一位合格公民,无私奉献青春年华,自觉践行两个维护,我义无反顾、责无旁贷。

  践行两个维护,这么大的一个课题,我从那里着手呢

真让我有点老虎吃天,无所适从的感觉

我坐在办公室里,不能像专卖稽查人员一样打假、辑私、抓烟贩,又不能像卷烟销售人员一样访销、配送、搞服务,也不能像烟叶生产技术人员一样走村、入户、下烟田,奋战在全市两烟生产第一线。

作为分公司机关的一名打字员,打字室就是我施展才艺、奉献青春的舞台,我愿把报效祖国的万丈豪情深埋在心里,化作涓涓细流挥洒在每份文件的字里行间,以严谨、务实的作风,高效、快捷地完成领导交办的各项任务,为企业发展尽自己的绵薄之力。

  谈起打印,凡是学过几天电脑的人都会,在别人看来是件非常简单容易的事,可是在我看来,“打印”这两个字却有千金之重。

为什么呢

因为从我手下发出的文件,不单单是我个人的劳动成果,而是“三个代表”的真正体现,他代表着市局集体智慧的决策、代表着商洛烟草与外界沟通的形象、代表着全市系统干部职工心血与汗水的凝结。

正因为如此,我才把打印看成神圣不可侵犯的崇高事业。

每当我接到一份文件时,都会全身心地投入,细心体味文章的立意、构思和章法,在拜读文章的同时,不经意间就打好了一份文件,把枯燥的机械劳动变成了富于创造性的生活。

  随着全市法人一体化的改革,市局(分公司)经营管理权力的集中,我的业务范围也得到了空前的拓展。

各级会议精神的传达贯彻、各种生产经营的服务指导、各类工作情况的请示汇报,再加上日常综合性事务的处理,我每天的日程基本上都被安排满满的,打印室的生意是异常的火爆。

如果遇到重大会议或紧急情况,文件更是堆积如山,这其中的艰辛只有我自己知道。

正是有了一种奉献青春年华、践行两个维护的崇高理想,我才鼓起勇气坚持干好本职工作。

三年来,多少个日日夜夜,多少次加班加点,我无怨无悔,可是我一双明亮的小眼睛却随着商洛烟草的发展而变得灰暗了许多。

然而,当我看到在市局文件的统一指导下,全市两烟生产有条不紊的进行,商洛烟草保持平衡高效运转,整个系统焕发着蓬勃生机和无限希冀,广大干部职工正在积极努力推进商洛烟草和谐、稳定、健康发展,正在为地方和国家的税收贡献自己的力量,我又感觉到无比的欣喜和安慰,仿佛看到了祖国美好壮丽的明天。

  作为一名普通的打字员,我不因为自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自弃,相反,我会以满腔的热情,兢兢业业地干好本职工作,为领导和同志们服务好,为企业发展尽职尽责,为国家的繁荣昌盛发出自己的光和热,从现在做起、从我做起,无私奉献青春年华,自觉践行两个维护,实现我人生的价值和生命的意义。

  谢谢大家

银行员工合规演讲稿:做合规人,行合规事

银行员工合规演讲稿:做合规人,行合规事尊敬的各位领导、同事们:大家好

今天我演讲的题目是做合规人,行合规事。

商鞅立木为信,确保了新法的顺利实施,使秦国日益强盛,最终统一了六国;张居正一条鞭法,促进了明朝的纲纪严明,社会秩序井然有序;人民解放军的三大纪律、八项注意,赢得了劳苦大众的全力支持,取得了抗日战争、解放战争的胜利,建立了新中国。

综观中外层出不穷的银行案件,沉痛的经验告诉我们:十案九违规

法国兴业银行内部一名交易员因违规操作,买卖期货,令公司损失逾百亿元,令人触目惊心;国家开发银行原副行长王益利用职务之便,对企业违规发放贷款、帮助企业发行股票等,收受钱物上千万元,最终沦为阶下囚;近年来,省联社通报的多起案例,也引起我们深刻的反思。

这些曾经权倾一时,风光无限的人物,就是因为他们漠视国法,藐视规章,最终落得个身败名裂,人财两空

其实以上种种案件之所以发生,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因为干部员工合规理念淡漠,制度执行力差,以人情代替了制度,感情代替了监督

“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”。

合规是风险管理的要求,对我们信合事业而言,就是要使我们所有经营活动符合相应的法律法规和监管规定。

合规是一扇屏障,是那些遵法守纪人员的家,他们的利益在合规的屏障下得到保护;合规更是一条粗大的锁链,它紧紧地锁住违规人员的心,使他们无法在这个社会中胡作非为。

农信事业的接力

求一篇关于银行业服务的演讲稿,光是关于服务的也可以

lincm860816@sohu.com

精英人才,精英服务  朋友们:  说起服务,我不想充满激情的在这里给大家发表演讲,我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。

  精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现,其次精品服务要以丰富的金融产品为内容,最后精品服务要由精英人才来落实。

  以客户为中心是我们的理念,精品服务是我们的目标,服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败,为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。

  **银行发展的明天不是昨天和今天量的重复,而是质的飞跃。

可以预料,信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合,将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。

这是一个对金融服务业极富挑战性的时代,传统意义上的银行业正渐渐离我们运去,新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。

  在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上,采用综合柜员制,任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现,并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。

未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活,随开随用,一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。

“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。

  随着现代信息技术在银行业的广泛应用,一方面,银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代,网络银行、手机银行、电话银行中心(Call Center)、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展,改变传统银行人与人互动的一对一服务模式,而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。

另一方面,一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。

银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务,而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。

  在基本服务的基础上,不断增加服务项目,力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务,最大限度地满足客户需求:推行营业站立服务、微笑服务,规定服务时限和服务流程,实现规范化服务等服务内容。

未来银行将是知识型银行。

未来的银行既不是劳动密集型产业,也不是资金密集型产业,而是信息、知识密集型产业。

决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点,而是银行全员的高素质和知识化。

管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验,而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁,实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。

可以预料,未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体,不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。

银行未来的业务发展是人脑+电脑的集合体,是技术+智力的产品组合,是实体银行与虚拟银行的并存发展。

精品服务需要精英人才来落实。

  另外一点:精品服务不仅仅是双向的,它是万向的。

世界是个统一体,何况我们中行

管理层|、后勤,科技,前台,客户,等等,是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务

  不同意的台上来,同意的请鼓掌

  一舟何以渡沧海

且看潮头立何人

  所以精英人才,精品服务----**银行的独特风采

  感谢所有鼓掌的同志,你给我以鼓励;感谢所有没有鼓掌的朋友,你让我继续努力

  谢谢大家!

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