以如何提高医疗护理质量安全为核心的演讲稿
这个网上应该有不少的,关键是切合实际,针对医院薄弱环节突出一下就应该OK了.
药品质量安全演讲稿
药品质量安全演讲稿【篇一：卓越的药品质量是服务市场最大的基础演讲稿】卓越的药品质量是服务市场最大的基础尊敬的各位领导、在座的各位同仁：大家好
我叫张水艳，很荣幸我能代表质量管理部参加公司举办的“质量月演讲比赛活动”，今年质量月的主题是“质量是药品的生命，安全是质量的保障。
”药品不是一般的商品，质量的好坏直接关系到人们的健康和生命的安危，随着现代人们生活水平的提高，人人都在讲质量，人人都在说质量，真可谓是质量意识“遍地开花”。
特别是近年来发生的“毒胶囊事件”、“中药材二氧化硫残留超标事件”等，通过这一系列的严重药品质量事件，广泛引起了人们对药品质量的关注。
所以对我们制药企业来说药品质量是我们的生命、安全是质量的保障，安全、质量要牢固树立在我们心中。
我今天演讲的题目是——卓越的药品质量是服务市场最大的基础。
在请允许我重复一下我们qa的愿景和使命，qa的愿景是成为药品质量改进的促进者，qa的使命是通过产品质量保障体系的建立与完善，保障产品质量的稳定与提高。
质量是基石、是驱动力、是药品竞争力的根本，质量创造持久最大利润，质量保障是保持竞争力的基本。
质量管理部紧紧围绕质量这一基本，具体从以下几个环节提升质量，保障药品质量的稳定与提高，从而来支持和服务市场。
【篇二：药品整治会议发言稿】5故处理条例》和卫生部《医疗机构病历管理规定》办理，复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后
以人为本,提高病人满意度演讲稿
各位领导，各位同事： 大家好。
今天我想跟大家谈谈有关我对院里工作情况的感想。
蓝天布雨回报大地，才会出现那唯美的虹桥；我们作为救死扶伤的医务人员，只有心存病人回报社会，才能赢得百姓的尊崇。
我们不是诗人，不能用俏丽的诗句讴歌我们神圣的职业；我们又不是学者，不能用犀利的语言描绘我们肩负的职责；我们也不是歌手，不能用优美的歌声赞美我们光荣的使命。
但是我们可以拥有一颗红亮的爱心，我们可以用爱来点亮病人的心灯，用爱来呵护临危的生命，用爱来装饰医院这片美丽的天空。
让这份爱得以在生命中延续，在生活中辉煌。
我总结了一下，要使我们的医院壮大发展，主要有以下两个方面值得我们铭记于心： 一、对待病人，我们要本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨。
长久以来，我院利用重要的传统节日开展的一系列人性化慰问活动，在社会上反响良好。
在医师资格实践技能考试、高考查体、抗震救灾、长海义诊以及奶粉事件的婴幼儿筛查、手足口病及H1N1甲感防控等项社会医疗服务活动中，医院精心组织，全力以赴，赢得了各级的高度评价和赞誉。
作为一名医护人员，我们就应该用爱和奉献铸就一道靓丽的风景，就应该用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的内涵
面对患者渴求的目光，我们应当义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们应当任劳任怨；面对医院的发展建设，我们也应该责无旁贷。
我们要用圣洁的双手托起明天的太阳
创优无止境，服务无穷期。
我们都知道，小事情也能关系到大责任，小事情同样关系到大荣辱。
我们作为医护人员：患者在你心中占据多少空间，你就在老百姓的心中占有多少地位
所以，我们要时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给我们的父老乡亲。
为了让老百姓满意，为了满足患者日益增长的服务需求，我们应该本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量，加强医护人员的业务和综合素质培训，加大监督制约力度，只有我们人人都行动起来，献出自己的一分力量，才能向病人患者展示我院治病救人，无微不至的服务精神。
我们作为医生，救护生命本就是我们的责任，生命的呵护，当从细微之处做起，把病人患者当做我们自己的亲人一样照顾，才能让患者欣慰，令家属满意，才能赢得老百姓的口碑交赞，才能让我院的明天更加辉煌。
（可是，我们有些同事做的很不到位，对待病人爱理不理，能拖就拖，摆出一副漠不关心的样子，医生的神圣光环让他们遗弃的荡然无存。
网上有那么多的负面评论，这不仅仅是失职，这也是在砸自己的饭碗，试想你自己生病了，你愿意到一个感受不到半点温存的医院看病么?我觉得我们每个人都应该好好想想，皮之不存，毛将焉附，你不为我们的医院的明天着想，就是不为自己的明天考虑。
） 二、对待医院，我们应牢记“医院靠我发展，我靠医院生存”的宗旨 我院历经近70年的发展，已成为全市规模最大的综合性二级甲等医院，是全市的医疗、教学科研、预防保健和急救的中心。
我院面对着新的挑战和新的发展机遇，为了医院的长远发展，我们应该不仅仅着眼于硬件设施的的建设完备，更应该注重医院软环境的建设和营造。
我们从上到下应当集思广益、克己奉公；为了提升医院的知名度，我们应该不断学习，提高我们自身的业务水平；改善我们的服务态度。
虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子，但只有我们人人都伸出热情的手，为医院的生存与发展献出我们微薄的力量，时刻以医院发展为己任，牢记“医院靠我发展，我靠医院生存”的宗旨，才能把医院当作我们自己的家，才能谋得医院的发展。
我们要时刻警醒自己，我们一句不当的言语都可能给患者造成误解，影响到医院的信誉；一个不雅的动作都可能损害医院形象，影响到医院的发展。
我们时时处处都要想着我们是中院的主人，一切言行举止都要与我院的发展大方向相符。
我们作为医院的主人，要像谈恋爱一样，先爱上自己的工作，爱上所从事的岗位、爱上我们中医院。
只有对我院的一草一木动了真感情，对工作有了兴趣，产生了激情才可能把工作做的更好。
再次，要树立高尚的职业道德，建立强烈的归属意识。
按照胡主席“八荣八耻”的要求，认真落实卫生系统内部的各项道德规范，以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻，以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻，自觉弘扬高尚的医德医风，明荣辱、辩是非、扬正气、保本色，真正把我们医院当成自己的家，珍惜它、爱护它、建设它，才能让我们医院的明天更加美好。
谢谢大家
进一步改善医疗服务质量，我该怎么做
进一步改善医疗服务质量活动总结为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我县各医院专门召开会议，制订了活动方案，逐条明确分工，责任到科室和分管领导，一、提高医疗质量，保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规，做到依法执业。
对全院职工进行了法律法规专项培训工作，知晓率达到了100%。
培训完成后进行了考试。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练并进行考核。
4、合理检查、合理用药、因病施治。
重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，建立了药品用量动态监测及超常预警机制。
对全院医疗人员进行了抗菌药物合理应用培训。
5、加强科室能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设1\\\/5页备设施齐备、完好。
急诊科（室）医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作。
实现急诊会诊迅速到位，急诊科（室）、入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。
6、针对临床用血，我们重新进行了培训，力求科学合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。
8、医院定期召开医疗质量和医疗安全工作会议，积极整改落实各级质量检查发现的问题，做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。
并坚持每周一的行政大查房和每周六的业务大查房。
二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。
1、对医院服务流程进行优化，简化环节，让功能科室布局更加合理，方便患者就医。
2、统一制作了科室标识，使其规范、清楚、醒目。
3、医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，成立了便民服务中心，做到有导诊服务，有咨询台、有便民门诊，有候诊椅，有饮水设施、有轮椅、有电话等。
4、采取流程改造等方式缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。
创造条件，开展了预约挂号和诊间预约服务，方便广大患者就医。
5、提供私密性良好的诊疗环境。
三、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通1、医护人员自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选2\\\/5页择权。
2、对全院职工进行礼仪培训，随时检查服务用语使用，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、临床科室建立了医患沟通制度，主动与病人交流，耐心向病人交待或解释病情，要求使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理机制，公布投诉电话号码，有专门机构及时受理、处理病人投诉。
5、通过出院患者电话回访，问卷调查，聘请社会监督员等方式定期收集病人及社会等方面对医院服务中的意见，并及时改进提高。
四、严格医药管理，杜绝不合理收费1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，严格执行药品收支两条线。
禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
2、向社会公开收费项目和标准。
完善价格公示制、查询制、费用清单制，提高收费透明度。
设立自动查询台，向患者提供费用查询服务，及时处理患者对违规收费的投诉。
3、主动接受社会和病人对医疗费用的监督，减少医疗收费投诉。
五、加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风1、在医务人员中开展创先评优活动。
使广大职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。
2、我院以多种形式开展医德医风教育和制度教育，让医务人员3\\\/5页树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚，并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。
3、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、我院对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行零提成，不向科室或个人下达创收指标。
5、做好正确的舆论宣传，不发布虚假医疗广告误导患者，欺骗群众。
在“改善医疗服务质量”一系列活动中，我院把活动与保持共产党员先进性教育，落实“三严三实”活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持“先进性教育”和“改善医疗服务质量”活动两不误，两促进。
通过“改善医疗服务质量”活动，解决了短板和瓶颈问题，在很大程度上促进了医疗服务质量的提高，保证了医疗安全，改
推动高质量发展演讲稿
践行新发展理念，推动高质量发展如今，由于现代医疗技术的日趋成熟和普及，许多同级别的医院的技术、设备，价格等方面都很类似，医疗市场竞争日益激烈，医院要在激烈的竞争中处于不败之地，离不开患者的信任和支持，离不开医院医疗技术的提高，更离不开一个好的领导来加强医院的核心竞争力，引领我们践行发展理念，推动高质量发展。
我要说的这个人就是我们***第三人民医院的业务院长***，他是我们外科高年资主任医师，也是一位优秀的共产党员，在他的眼里，医学是一部永远也读不完的巨着，我们每一位医护人员只有刻苦学习专业知识，才能不断提高自己的专业技能，才能为患者提供高质量的医疗服务，才能推动高质量发展，所以高院长不断强调大家要加强业务学习，提高业务能力，并要求每个星期一的晨会时各个科室都要组织业务学习，形成了晨会学习的习惯，让全院医务人员被包围在一个浓厚的学习氛围中。
高院长是这么说的，也是这么做的，他带头在外科晨会上分享他的临床经验，供大家学习，我记得他有一次分享了他在治疗单纯性溃疡性结肠炎的心得体会中提到，这种病术前极难诊断，常常被当成阑尾炎开掉，而且手术后没有后续治疗，非常容易留下后遗症或者复发的可能。
在这之后不久，要追赶超越
竞选医院科室组长演讲稿
医院科室演讲稿——实施品牌战略精心打造病人放心科室医院科室演讲稿——实施品牌战略精心打造病人放心科室乘着金色九月的习习凉风、沐浴着清新凉爽的空气，我们来到这里欢聚一堂，共享辛勤耕耘后的丰收硕果、共学兄弟科室的先进经验。
你我以饱满的热情，倾听着演讲者的心声。
以上几位科长的演讲使我受益匪浅、茅塞顿开。
感谢院党委给我们这次交流的机会，感谢院领导给了我们一个展示自己科室的平台。
时光飞逝，转眼普外二病区已开诊将近半年，自开诊以来，得到了院领导以及兄弟科室的大力支持与帮助。
借此机会在此衷心感谢大家的鼎力相助，向大家表示深深的谢意
为了积极响应医院关于“深化六项措施，营造精神家园，创建品牌医院”的号召，以提高医疗服务质量为主题的医疗管理年活动、作风建设年活动，我们普外二病区围绕“以病人为中心”的服务理念，着力加强质量意识和责任意识，争创“零投诉、无纠纷”科室，争创“特色科室”，争创“特色护理服务示范科室”，以展示我科良好形象，展示我院良好风貌。
在此我演讲的题目是：实施品牌战略精心打造病人放心科室。
一团结精神重于一切奉献是普二全体人员的专利二要想谋发展管理是关键一个科是否要发展、怎样去发展，领头羊科主任的作用是至关紧要的。
我们科主任管理有方，注重改革创新，注重提高技术更新理念。
管理中首先以身作则，严以律己宽以待人。
每天七点三十分第一个步入病房，提前巡看每一位病人，周末节假日
