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广告营销人的演讲稿

时间:2015-12-12 17:29

以《我的快乐,我的营销》为主题,谁能帮我写遍3000字左右的演讲稿。

太长

家电销售演讲稿

参考范文:大家好

很荣幸能够代表为咱们xx集团工作的临时导购员在这里发言。

首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。

谢谢你们给予我们这样一次学习成长的机会,我们将因此对xx之歌令国人骄傲的民族品牌怀有更加崇高的敬意。

  有好的产品,就不怕卖不出去。

xx集团成立于1988年,致力于电视机生产领域已经23年,靠着xx人孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,积累了大量的经验,掌握了核心技术,研发出了性能优良,品质过硬的产品,建立了完善的营销体系和售后服务网络,为数以万计的消费者提供了优质的服务,树立了良好的口碑和健康的社会形象。

能够成为xx的一名员工,我感到莫大的光荣。

通过岗前培训,我对咱们xx的产品有了进一步深入的了解,无论其技术,外观,功能,还是质量,都堪称国际一流,尤其是我们新近推出的e70系列产品,更是一款引领科技潮流的时尚佳作。

说实话,我都想把这样一台性能优异品质精良的好产品抱回家,相信广大的消费者也一定会为我们产品所吸引,所以,我们有信心做好我们xx产品的销售工作,不辜负领导们对我们的期望。

关于企业文化的演讲稿

文化讲稿企业文化本身包括了理制度文化、行为文化和物质文化个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。

另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。

企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。

很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。

主要目标公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。

凝聚作用--以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗,增强了内聚力。

导向作用--用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同方向努力。

内容要求一、内容要求层次性很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓” ,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训I方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。

在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。

比如着名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到软“的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。

从企业的层级别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。

由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。

从企业职能别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

二、形式要求生动性企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显着不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。

企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。

诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很“虚 ”。

实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。

由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。

采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。

感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。

三、组织要求完整性企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。

企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。

很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克。

韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。

摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。

主要内容1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。

2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。

4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。

5、公司员工的行为准则。

主要办法1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。

此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成,包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。

2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样,更无从了解公司高层对员工的态度与思想。

如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面,会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服务的意识。

3、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。

4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新员工入职的指导。

5、动态信息掌控。

每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入企业过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。

注意事项(一)突出个性企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企业文化是没有个性的企业文化,即使落实到具体实际中去,也变成了“形而上学“ 的模式。

建设企业文化不能模仿,否则就像影子一样显现不出来。

所以,企业文化必须分析整台不同的价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。

在进行企业文化培训时,也需要形成个性,要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容。

从企业的层级来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬企业的文化;而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念,以及如何在工作中体现出企业文化:新进人员需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。

从企业的职能来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节:财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容的关系;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

由此可见,如果没有针对性,实行 “大锅烩”式的企业文化培训,往往没有效果。

(二)强化组织保证企业文化培训是一项系统工程,必须加强管理,建立健全责任机制和激励机制,形成系统全面的组织保证体系。

在企业文化中,管理者是企业利益的代表者,是下属发展的培养者,是新观念的开拓者,是规则执行的督导者。

在企业文化培训中,企业管理者起着决定性作用,搞好企业文化培训,关键在于管理者特别是各部门的一把手。

如果没有管理者的以身作则,要想培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。

这就要求企业文化的培训首先要提高企业各级管理者的素质,充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用,管理者的政治素质、精神状态以及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用和力度,只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地结合起来,才能使企业文化真正融入企业中。

同时要建立健全系统全面的企业文化管理机制,制定企业文化培训责任制,把企业文化培训纳入到各级管理者的责任考核之中,作为对管理者奖惩的重要依据之一,各部门明确各自的职责范围,逐步形成企业内部全员参与的企业文化格局。

只有企业的各级管理者对企业文化建设真正给予了高度的重视,企业文化培训的组织力度才可以得到加强,培训才能扎实有效地向纵深发展。

(三)形成体系 企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质,促进企业的可持续发展。

要使企业文化培训能长期持续地发挥作用,就必须建立个符合企业实际的企业文化培训体系。

建立一套完整的适应自身企业文化培训体系的基本步骤是:第一,要对本企业现状进行系统的调查研究,把握住企业文化建设的重点:第二,拟出企业文化建设的构想,组织专家论证和员工讨论第三。

确定企业文化的摹本素,而后依据岗位不同分解为相应的要点,从而建立完整的企业文化培训体系;第四,广泛宣传,形成舆论,使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里:第五,编制规划,分步实施,实现管理的整体优化。

五项原则1、目的性 这里的目的性包括两个方面。

一是企业文化自身的定位;二是企业文化考核的目标和方向。

2、开放性 企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。

3、创新性 市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。

4、参与性 参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是“人”,企业文化的参与者也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化

5、独特性 不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化。

五个方面1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。

2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的; 3、企业文化是习得的 4、企业文化是维系企业持续发展的。

5、企业文化集中反映了企业的关键价值。

考核要素 1.经营哲学 经营哲学也称企业哲学[1],是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。

它是指导企业行为的基础。

一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。

例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。

北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。

2.价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。

可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。

价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。

企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。

只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。

有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。

因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。

只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。

3.企业精神 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。

因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。

企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。

可以说,企业精神是企业的灵魂。

4.企业道德 企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。

它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。

因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。

5.团体意识 团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。

团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。

企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。

因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

6.企业形象 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。

由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。

表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。

7.企业制度 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。

从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。

企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

8.企业文化的结构 企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。

它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。

即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

9.企业使命 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。

是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。

企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。

它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。

有关 企业“和”文化 的演讲稿

企业文化演讲稿怎么写?(附多篇演讲稿)  企业文化对员工管理及公司发展具有重要意义,在企业文化培训结束后不管领导或员工都会有一个学习发言,不会写企业文化演讲稿可说不过去。

有时,企业为加深员工对企业文化的理解与实践,会举行有关企业文化的演讲比赛之类的。

这时你如果会写企业文化演讲稿了,又将会发挥大作用。

废话不多说。

现在就来学习吧。

  企业文化演讲稿是一种比较实用的文体,是为企业文化演讲而准备的书面材料,是围绕企业文化向人们阐述自己的观点而展开的,它带有一定的鼓动性和说服性。

企业文化演讲稿在写作方法上和一般演讲稿没多少区别,也有一定方法可循。

从演讲稿的结构说起吧。

演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。

  开场白是演讲稿中很重要的部分。

好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。

常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。

  演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。

主体必须有重点、有层次、有中心语句。

由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。

  结尾是演讲内容的收束。

它起着深化主题的作用。

结尾可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。

  在写作中需要注意的是在企业文化演讲稿中发表的观点和态度要密切联系生活实际,用身边的小事折射大问题,用身边都关心的真实可信的事吸收听众,与听众主生共鸣,让他们信可你并印象深刻,从而达到影响他人的目的。

  完成演讲稿的写作部分,现场的发言也不可放松,演讲过程中音调在有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮,波澜起伏、收舒有度。

这样,不仅在情绪上具有较强的感染力,语言上也一样生动感人。

  说完写法和技巧,下面来看看几篇范文,你一定会有很多收获。

  企业文化演讲稿一:一生无悔供水情  在我的身边,有许多平凡却让我敬佩的人,在自己平凡的供水岗位上,做出了不平凡的业绩。

他们虽然平凡,他们的付出也许并不为人所知,但他们却是我生活和工作中的榜样,是我心目中的英雄。

  2008年冬,我们糟遇了五十年不遇的冰雪灾害,天寒地冻,天上总是飘着毛毛细雨,连树叶上都结满了冰花。

零下几度的天气,坐在室内都想烤火呀。

可这时却是我们大型管网扩建工程3#管线施工的关键时期,为了抢在来年高峰用水期来临之前完成扩建工程,共产党员张昆同志带领着安装班的同事们,二话没说,顶着冰雪,奋战在刺骨的寒风中,手冻得戴不进手套,脚冻得穿不进鞋子,但他们坚持再坚持,努力再努力。

经过40多个日日夜夜的艰苦奋战,终于完成了3#管线3000多米主体管线的铺设工作。

全线试通水时,管线安装质量优良,无一渗漏。

  2009年夏,我县污水处理厂建设正紧锣密鼓地进行。

老共产党员龙木根同志,勇挑重担,主动请缨,承担了施工难度最大,地形最复杂的2#标段的污水管线施工工作。

时间紧,任务重,怎么办?他身先士卒,带头扎到了工地上,带领一班技术人员,搞测量,定管线,抓质量,管安全,协调各方面关系。

为了赶工程进度,他们甚至吃住在工地,90多个日日夜夜的苦战,大家人瘦了一圈,身上晒得脱了几层皮,最终保质保量,提前圆满完成了施工任务。

  城东分公司经理严明同志,这位年仅三十来岁的年轻同志,因为工作出色,年年被评为先进生产者,多次被评为县级青年岗位能手,2008年还被评为了市级青年岗位能手。

这位平易近人,爱说爱笑的小伙子,一工作起来却是个“拼命三郎”。

每年夏季高温供水检修,他总是亲自动手,在高温的管道上一干就是六七个小时,手心磨出血泡,脚底烫得发疼,却从无怨言。

为了更好地保障供水,每逢节假日,他都坚守在水厂一线。

就连他儿子重病期间,也没例外。

儿子不幸离他而去,万分悲痛的他一夜间白了少年头,看着他头上斑斑点点的白发,同事们都忍不住落泪。

可是,高温供水期即将来临,水厂又将面临一场新的挑战,公司需要他,全县的安全稳定供水需要他,他没有给自己多少疗伤的时间,强忍着悲痛,很快地,又投入到了工作中。

  在我的身边,类似这样的事情还有很多很多。

我们维修班的同志们,不管是严寒还是酷暑,不管是白天还是黑夜,大街、小巷、居民家中,总能看到他们忙碌的身影。

只要用户有需要,他们总是24小时待命,最短的时间内出现在用户面前。

  这些平凡而可爱的人啊,他们就是我心目中的英雄,他们就是我的榜样!我要像他们一样,在自己平凡的工作岗位上,兢兢业业地做好每一件事,把对人民的爱与责任,融入到一点一滴的工作中,不畏艰难,不计得失,将自己的青春,自己的一生无悔地献给伟大的供水事业!  企业文化演讲稿二:  各位领导,各位评委,各位来宾:  大家好!  我叫王小,来自中原区,今天我演讲的题目是:爱岗敬业,争优创先。

  在这春风荡漾的神州大地,在这美丽的黄河之滨,在这如火如荼的原油上产会战中,你为采油二厂的持续发展做好准备了么?也许你会说,我一个普通工人在平凡的岗位上工作,能做什么?至于产量那都是领导的事,如果是这样,我会大声的对你说,你错了!在油气发展的过程中,我们虽然湿沧海一粟,但是你爱岗敬业的实际行动,将是我们油田发展壮大的坚实基础.  为了二厂明天的辉煌,我们要有个人的人生目标和发展方向,说得通俗一点,就是把你的理想、信念、青春、才智毫无保留得奉献给这庄严的选择——石油!我们69号站,作为一个普通的采油站,在全站人员的奋力拼搏下,曾两次获得共青团中央授予的全国青年文明号这一崇高荣誉,荣誉是激励着我站不畏困难,战胜自我的信心纽带,无论怎样的风风雨雨,勇于为先,勇于争创的精神,在激励着我们。

面对苦活比奉献,面对累活比干劲,面对难活比本事,面对脏活比风格,面对急活比经验,面对险活比老练,这六个面对的精神,是我们69号站成功的经验,也是我们这个青年集体开拓进取的旗帜。

  去年8月23日下午,原69号站站长张灿元,顶着烈日和往常一样穿行在茂密的玉米地里巡查外输干线,当巡查到玉米地中央时发现外输干线发生了穿孔,肆虐的油气流从地下夹着泥土喷射而出。

发现险情后,站长张灿元一面向调度汇报情况,一面通知站上人员迅速赶到现场进行抢险。

职工马明、谭立波、邵光明火速赶到现场拿起铁锹封堵流淌的油流,以减少污染面积,然后开始将穿孔处挖开。

本来就异常炎热的天气,加上密不透风的玉米地,让人有种窒息的感觉。

可大伙仍然争分夺秒的挥锹大干起来,头顶着烈日干了起来。

当穿孔出挖好后,张灿元冒着油气流拿着早已削好的木塞子,跳入了挖好的作业坑,准备先用木塞堵上穿孔。

由于穿孔处在管线的左下方,而且水温较高,他冲进去钉了好几次都因压力过高未能成功,怎么办?实行第二套方案,强行打卡子,“对、硬打卡子”,他再次跳进去。

火速拿起卡子,然后向穿孔处靠近,套上后,迅速拿起板手,开始紧卡子上的螺丝,只见张灿元在紧螺丝、邵光明拿着水桶不断向外舀着污水,此时他们的浑身上下早已被高温的油气流和汗水浇透,脸上、脖子上也在这高温下烫得红红的、痛痛的,犹如针扎一样疼痛。

可他们全然不顾,依然拼命地努力紧着。

一扣两扣,一圈两圈,随着时间的推移,在没有停井的情况下,他们仅用了十三分钟的时间就把穿孔彻底紧住了。

69号站的石油人靠着一种顽强精神,一个必胜的信念战胜了这个穿孔恶魔,用血肉之躯战胜了穿孔,同时也战胜了他们自己。

  这种必胜的信心源于什么呢?他源于每一名职工对工作的热爱,对事业的追求,对岗位的执着。

他是由每一个优秀的个体汇聚而成的优秀的集体。

  去年初春,共青团员陈燕接班不久,就感觉身体不舒服,做完接班工作后,她没有说出自己身体不适就坚持去给水井流程刷漆,当干了一半的时候,便头冒虚汗,浑身无力,趴在了流程上,同班的师傅见状连忙将她扶近值班室,再三劝她去医院看看,她只是重复着说“我没事,可能有点发烧,多喝几杯热水就好了,休息一会我再去把漆刷完。

”值班干部得知后,强行将她送到医院,检查诊断:患急性胃肠炎,当时就被推近病房,挂上吊瓶。

这个工作第一的动力源泉,来自于她发自内心对石油事业的忠诚和对平凡岗位的挚爱之情,她最朴素的思想观念就是用自己实际行动回报这个溢荡着真挚、坦诚、平等、互爱的企业。

  坚持不懈,刻苦钻研业务技术,认真谦虚求教,积极的探索,实现人生价值,勇无止境的追求自我完善,在平凡的岗位上实现人生价值,相信许多人都在追求。

有句广告说得好,思想有多远,我们就能走多远,一个人的人生价值,取决于人生的奋斗目标,他就是人生进步的动力所在,也是我们69号站爱岗敬也的动力所在,一个人的价值靠自己的追求实现,靠别人的评价衡量,如果我们每个人都在平凡的岗位上,实现平凡的价值,那么无数个平凡就成了伟大,各位领导,各位同事,为了我们伟大的石油事业,让我们携手共进,爱岗敬业,共建采油二厂灿烂的明天!  银行企业文化演讲稿:  金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也迎来了了一个丰收的秋天。

2004年,本行圆满完成财务重组;2005年,成功引进战略投资者。

2006年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港联合证券交易所和上海证券交易所挂牌交易,在中国银行业中首次获得了在国际和国内资本市场同时发行上市的成功。

本行h股发行募集资金860亿港元,创造了全球金融机构首次公开发行(ipo)筹资额的最新纪录,成为近6年来全球最大的招股活动。

a股发行筹集资金200亿人民币,是迄今为止a股市场最大的首次公开发行(ipo)项目。

此举进一步扩大了本行在国际市场和国内市场的影响力,为中国银行的百年品牌再添风采。

  今年月日,我行启动了企业文化建设。

一直以来,我行不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。

企业文化建设的启动,将是中国银行改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为本行的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。

  在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——卢春林,一个才进入中行工作3年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!  众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。

一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。

一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。

银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了银行的竞争力,它是企业发展强劲的动力!  银行企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。

那么作为一名中行人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。

所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个中行人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们中行人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。

这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。

”  每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。

三年以前,我就怀揣着梦想进入了中行,通过自己的勤奋努力,我很荣幸地成为了一名理财经理。

理财经理的是一支新生力量,中行为理财经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。

我选择了这一岗位,我的梦想那就是与中行一起飞翔。

既然选择了远方,就该风雨兼程。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。

我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

  乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年中行再添风采!  我的演讲完了,谢谢大家。

  电力企业文化演讲稿:  安全是天,平安是福!安全是人类生存和发展的基本条件,安全生产是关系到企业兴衰,关系到广大职工生命和财产安全的头等大事。

对于我们电力企业来说,安全生产,得之于严,失之于宽;安全工作只有起点没有终点!如果稍有疏忽,任何可怕的事情就可能会发生,一切的美好,企业的兴旺,甚至于生命的珍贵都将可能化为乌有!所以牢记安全责任重于泰山,安全工作应该常抓不懈,历史上许多安全事故的发生都是由于安全责任心不强,自我防护意识差,麻痹大意,心存侥幸,玩忽职守,违规操作造成的。

因此安全就是生命,安全就是效益,唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能去争取更好的效益。

  我们要时刻牢记:安全责任重于泰山。

人一生中最宝贵的是生命,它承载着人类的理想,承载着人类所有的感情。

我们总能听见人们抱怨生命太短暂,犹如昙花一现!越珍贵越应该弥足珍惜;越珍贵也越显得脆弱!我们就该为脆弱、宝贵的生命筑起一道保护的屏障。

而安全就是我们保证、呵护生命的屏障。

所以安全工作的落实需要我们全体职工的共同努力!  我们都知道:没有良好的安全生产基础,就不可能充分发挥生产设备的能力、实现预定的安全生产目标。

没有安全就谈不上企业的发展;没有安全就谈不上我们的人个人生存;没有安全我们的未来就无从说起。

所以,安全责任不仅仅关乎我们的企业,更与我们自己息息相关。

为了我们的企业,为了我们的家庭,请把你的安全思想牢牢树立。

请记住:安全规章制度不是束缚我们的绳索,而是指引我们正确前进的路标。

“注意安全”不应该是一句口号,也不是一个指标。

事实上,当你把“安全”作为一项任务来完成时,你已经忽略了对你生命的关爱,你已经是对他人不负责任……你已经忘了我们的“四不伤害”!认识到生命是人生中最宝贵的东西,只有这样,你才能在生活、工作中把“安全”切实地放在心里,才能真正避免事故的发生,避免伤亡的降临!也才能真正实现我们的安全理念:“任何风险都可以控制;任何违章都可以预防;任何事故都是可以避免!”  “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,安全工作任重而道远,我们必须充分认识到安全生产的重要性、长期性和艰巨性。

我们要的是防范,是避免悲剧的发生;而不是马后炮,不是悲剧之后的责任追究!话说亡羊补牢为时不晚,可对于我们的安全,付出的有可能是我们健康的身体,甚至是鲜活的生命!这样的代价谁又承担得起?!  居安思危,警钟常鸣。

一个人的生命是宝贵而短暂的,大家都应该珍惜自己的生命,远离事故。

珍惜生命,让我们从自我做起,从我们身边的每一件小事做起,高扬安全旗帜,保障人身安全。

让安全这个永恒的主题深深的烙在我们每一个电力职工的脑海中,让我们的每一天、每一时都防范于未然,都平平安安!  水利企业文化演讲稿:传承先进企业文化 共创水务灿烂明天  有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。

  随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。

近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。

通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。

作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。

  每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。

虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。

我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。

市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。

然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。

俗话说:众口难调。

当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。

作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。

可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。

张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。

是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“上替政府分忧,下为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。

不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。

这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺!  我们水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。

您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化; 一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。

集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。

我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!  朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!

急求一个三到五分钟的演讲稿,题目是团队意识。

有高分奖励

质量在我心中各位同事: 大家好

众所周知,质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。

尤其是对于我们XX企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。

我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了,我们的企业就是一流的。

要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。

只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。

一个企业,就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。

而我,就是其中的一个小小的零部件。

我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。

我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。

我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的

因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。

严把质量关,从现在做起,从我做起,假如我是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。

举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。

但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢

因为我应该去检查

假如我检查了,就会把不合格的产品按程序处理。

这是我的工作没有做到位。

质量在我心中,强调的是人的责任。

如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存

这是一个态度问题。

拒绝承担个人责任是人的通病。

一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。

无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。

然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。

因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。

而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。

代表着经济赔偿。

但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌

一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。

任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。

好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。

任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。

我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们懒以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。

从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。

把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。

每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,让我们加工的工件精益完美,让时间磨损不了优良的质量,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。

记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。

”作为从事机械加工的企业单位,加工过程,质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。

所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命

一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维持

为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品和优质的质量托起舞钢美好的明天

资料来源于网络。

主管岗位竞选演讲稿

竞选演讲稿首先要将职任搞清楚才好。

你都没有告诉我们是什么职务的主管。

一般来说竞选演讲要将自己的长处充分表达出来,而且能说明你的长处完全能胜任竞选岗位,这里当然要准确表达你对岗位的理解了。

这里附上一个企业经理的竞选演讲。

祝你竞选成功

企业经理竞聘演讲 各位领导:首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。

“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。

这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。

此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。

下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介我叫高强,现年 30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。

2001年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。

工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。

随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。

必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。

因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。

同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。

主要实现以下目标:1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。

监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。

充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。

加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我,提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。

只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。

另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。

同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。

以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。

众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。

俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。

服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。

最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。

推销自己演讲稿300字

推销自己的形象 卡耐基曾告诉我们一个有关“圆滑的史坦利”这个人的一些事。

他是一个戴着太阳眼镜、参加你的婚礼的人,而当你把结婚照片拿给朋友看的时候,他们会问,那个赌徒是谁

  在学生时代,他被认为是最聪明的人――还有谁能写出他那种得到“甲”的论文

你瞧,他很重视分数,正如他重视朋友一样,因为在这个世界上,他最关心的是,他是否受人喜欢。

如果你属于民主党,他就属于民主党。

如果你是共和党,他就是共和党。

如果你是个法西斯党,那上帝只有保佑我们了。

他是很会表现仁慈的人――卡耐基看过他送给朋友电影票、洋酒、任何东西,只差没付钱请人去马上杀鸡。

  每一个人都知道“圆滑的史坦利”这个人,他为了推销自己,什么都做得出来,但他的方法全都错了。

  推销自己是一种才华、一种艺术。

有了这项才华,你就不愁吃,不愁穿了,因为当你学会推销自己,你几乎已可推销任何值得拥有的东西。

有人具有这项才华,有人就不这么幸运了。

  每天我们都在推销――不论我们推销的技术是否在行。

  如果我们的工作跟别人有所接触的话,推销的意思便是说,我们不断地想办法使别人向我们购买或租赁,把理想的任务交给我们,及相信我们的说法。

我们的私人生活中也牵涉到推销――虽然在亲密的关系中没有这种情形存在,但在社交行为中则随时存在。

我们多数人都希望顺利地找到工作,希望好看的人找他们说话,希望肉店卖给他的肉不带肥的。

生活是一连串的推销。

  你也许不希望靠股票而发大财,但谁不喜欢得到加薪

即使你学习推销人能得到加薪,这也就值得了。

一旦学到家了,你就不会再忘记了,你也许在推销过程中会遭遇到一点挫折,但跟更大的成功比起来,又算得了什么

  不论推销什么,你第一件要做的,是对一件物品要尽可能地去了解。

比如说,如果你要推销手套,你就研究手套是如何以及由什么材料做成的,哪种手套适合哪种场合配戴,每一种型式的手套有什么利弊。

  当我们推销自己的时候,我们必须对种种情况有所了解。

  我们是什么人

我必须提供的是什么

我们的优点在哪儿

缺点呢

别人对我们有什么反应

我们的目的何在

  这些探测性的问题,必须以我们所认识的最确实的方式来回答,因为它是设立一个推销计划的基础,不论政治界或商业界都一样。

每一个人都必须找出自己的答案、他的特点、他的风格。

跟你亲近的人士,也许不好意思指出你的缺点:奇装异服,不良习惯等,因此当你在考虑推销自己的最佳方策时,不得不诚实地对自己评价一番。

  “你要推销自己的第一个对象,是你自己。

”心理医生罗西诺夫说,“你愈练习好象对自己很有信心,就愈能造成一种你很行的气氛。

你必须感觉到,你有权呼吸,占据一个空间,并感觉到很自在。

”你的态度全部反应在你的举手投足之间。

  一个感到自在的人,就会坐在整个椅面上,而不会只坐边缘上。

如果他是个高大的人,他就不会缩着脖子。

“推销自己中可信程度的关系,远超过任何你要推出的产品或观念。

你必须有办法直直地盯住对方的眼睛,使他深信你是个可靠的人。

”   一个人要推销自己,必须先看清楚他是谁,其次是判断对方对他的看法。

看起来不利的情形,几乎总是可以转变得无关紧要或成为优点。

举例说,让我们看看1960年总统大选的时候,约翰?肯尼迪和理查?尼克松的电视辩论。

在那之前,许多政治分析家都认为肯尼迪处于劣势。

他年轻,比较不出名,天主教徒,非常地富有,波士顿口音太重。

但是,在荧光屏上,观众看到的是一个心平气和,说话很快却轻松的人,面孔新鲜而讨人喜欢。

在他旁边,尼克松看起来饱经风霜,紧张,不自在。

他眼睛的黑圈,似乎显示出他不是一个光明正大的人,据说就是由于这次的辩论,这种在美国大众之前的推销,而改变了人们的看法,转而喜欢肯尼迪。

  在推销我们自己的时候,我们的外表非常要紧,而且永远不可忽视。

“如果你有一张大大的面孔,五官至少有一项非常醒目,对你很有好处……詹森总统的大耳朵就是个例子。

”   柯尔达在他所著的《权力》中说。

  许多调查表示,体型高大瘦弱的人,几乎总是变成国际电信电话公司的总裁。

这并不是说,如果你是个矮胖的人,就应该被送到一个荒岛上去。

比如查理士?布郎逊,葛达梅尔,两个人在事业上都很成功,但他们的面孔都不漂亮。

但对你的外表,要确实注意,充分利用你的优点。

上高级理发店,减肥十磅,把西装烫一烫――尽一切方法,也要把自己变成一个别人喜欢和你在一起的那种人,因为在别人面前,他们会跟你说话,看到你。

  在推销中,有时候,你必须盯着对方看。

如果对方要买的是一种著名公司所出的高级产品,他们通常喜欢推销员特别强调该产品带给人高级身分的感觉;如果推销员戴的是高级的表,穿的是名贵的鞋,就会给对方一种买到贵重物品的印象。

他们喜欢闻到堆在四周的钞票味道。

  但有时候这种阔派的作风,却会收到相反效果。

有些人不喜欢这种珠光宝气的作风,因为他们会觉得,他们花了太多的钱,去维持推销的珠光宝气,所以货品一定是贵得很。

对这种顾客,保守的服饰比较理想。

  你的外表可以而且应该随着对方的不同而有所变化。

  要做一个耐心的听者,而且要听听自己的声音。

你的声音听起来如何呢

在电话上,以及在面对面的场合,你的声音常常会透露你心中的意思和感觉,即使你口是心非。

也要注意你说话的韵律:高频率的声音,听起来有一种紧张和担心的感觉,但声音太低沉也会有一种压力沉沉的感觉。

  录音机,是一种发现你的说话声音听起来象什么的器材。

  如果你不喜欢你所听到的声音,就应该不断练习,直到有一种具有信心、坚定、不含糊的语调为止。

我们的声音并非都能象克朗凯(美国著名电视新闻播报员)的声音那样动人,但我们可以培养一种听起来舒服,而又不会使对方领会错意思的说话声音。

  “你必须以你的顾客的语言来说话。

如果你对双方都有所了解,才会大有益处。

”。

华格纳说,除了留心你的声音听起来如何,还要注意你所使用的字眼。

如果你是个大量使用词语的人,要当心并非每一个人都听得懂,而且可能很多人会觉得枯燥无味――即使他们同意你所说的主题。

  要设身处地变成对方,想办法找出对方所要的,然后就采取适当的举动。

这位顾客要的是豪华的轿车

那位顾客只对省油的汽车感兴趣

一旦你认为已经找到了答案,就马上计划好你要采取的方式。

这种技巧既明显而又困难,要经过很多尝试和错误,才能学到家。

  试着忘掉你自己,全心全意地贯注在对方的身上。

(很可能他也极想对你造成一种好印象。

)如果你想象别人落入水中,才能去除你的紧张感,就尽管那么做吧――即使身为总统的一些人,据说也采取这种方法。

  “通常,我的方法很谦逊”,尔文?之摩曼说,他是一家大营造商的老板。

“但偶尔你也会碰到一个顾客,你觉得必须以不同的方式来对付。

”最后,之摩曼签了一个大工程,对方以邪门的做生意方式而闻名,不但对美国人没有好感,而且常常口出恶言。

“我立即就看出来者不善,”他说,“他是一名盗匪,他也希望我是个盗匪。

如果我表现得太谦逊,那我只有走路了。

”   人们喜欢跟一个他觉得是同类、而且觉得自在的人做生意。

因此,多数大的买卖,都是在打高尔夫球或喝马丁尼的时候完成的。

学习跟别人交际。

即使当你不特别想推销自己的时候,哪也是一种很好的练习。

“如果推销不是学习跟别人相处,那又是叫什么

如果你不跟别人相处,等到你愈老,就愈糟糕了。

”   决不能低估任何一位顾客。

并非每一个有钱人身上戴着金笔和金表。

失去一笔交易最快的方式,不是开价太低,而是以为对方付不起更高的价格。

  多卖点力气是不错的。

例如,在找工作的时候,尽可能把你成功的例子呈现出来。

对一位艺术家或作家来说,这种过程是传统性的;但对其他人来说,这同时可以很有效地表现出你如何解决一个特殊的问题。

如果你曾帮忙创造了一项产品,你应该拿出照片来,加上一段简短的文字,说明该产品优于其他产品的特点。

常常,一种视觉上的印象,会比单是文字的说明,更具有深刻而长久的效果,而且也会比你的自传强得多。

  就推销来说,男女并非平等的。

“女人比较容易承认她应该穿得比较象样一点或接受训练,因为女人生来就习惯于采取被动的方式,”华格纳说,“而男人比较不容易听取别人的意见,比较不容易改梳别种发型、改结别种花样的领带。

”   话又说回来,因为体质的关系,男人也有其他的优点。

要推销任何东西,你必须有所主张,然后贯彻下去――这种能力,在男人身上比较容易发现。

  “我在一家修道院待了十二年,”一位女士说,她目前是位高级职员,“结果,当我开始推销的时候,每当有人跟我说话,我就鞠起躬来。

我一再地道歉。

假如我发高烧,我就说对不起。

假如我的老板发高烧,我也说对不起。

如果外面下雨,我还是说对不起。

”学习推销你自己的必要一课是,有办法看出你自己的错误和缺点,但你也必须学会判断你什么时候有权为一些不太顺利的事情不负责。

男人比较可能知道什么事情他们必须负责,什么事情可以不理会。

  一家大杂志的广告经理说:“推销是一种你不会在朋友面前那样表现的行动。

当你推销一项产品的时候,你要对方买下来,你要对方把你看成一个诚实、真挚的人。

常常,当你说到‘推销’的时候,你跟他们之间,就出现一道无形的鸿沟。

你必须使别人相信,你有一种特殊的东西,是他所需要的。

”   要常记住,信心是很重要的因素。

在推销奢侈物品――   艺术品,貂皮,珠宝上,信心所占的比例,更是其他方面所不能比的。

具有三十多年经验的珠宝商古斯洛说:“不论对方所付的是一块钱或十万块钱,他要的是确实有那个价值的东西。

珠宝商必须信用可靠,所卖的东西必须货真价实。

现在尤其如此,我们的顾客,最主要的考虑因素是价格。

在过去,购买珠宝是一项比较罗曼蒂克的举止,但你必须使买方相信,你告诉他们的是实话。

”   因此,秘诀是:自我不警觉,说话流利,适当地友善,每一根毛发都要各就各位――但这些还不够。

你必须要认清这个事实,那就是:有时候你要以这种方式跟男的打交道,跟女的又是另一种方式,过分不同也不行。

不过,许多有经验的推销男女,仍然继续使用因性别而不同的方式。

“对付女顾客,必须较为转弯抹角,”古斯洛说,“我通常总是夸奖她们一番。

但我只以事实夸奖她们。

每一个女人,都知道她们早上起来是什么模样,因此如果我的说法不同,她就知道我在胡扯。

对男顾客,我的方式直接了当,这通常表示讨价还价。

  他会接受这种方式,因为他比较习惯于这种做生意的方法。

”   推销自己时决不可表现出很害怕的样子。

那如果你没有被雇用呢

还有别的工作可以做啊。

如果有可能的话,你一定要看起来很有信心,甚至你觉得你好象被人刚从一架飞机中被推出来一样。

  最重要的是,你要认为你有资格担任那项职务,如果你被雇用的话,你认为你会做得很好。

求一篇有创意的演讲稿

亲爱的老师,各位学生会领导,到场的化院同学们: 大家下午好

我是来自化院09级三班的蒋金玲,今天想竞选学生会宣传部部长这一圣神的职务

我想先简单介绍一下我与宣传部的那些事儿

我在宣传部将近待了两年了,从青涩的踏入大学校门,到现在站在这里从容不迫,以一个革命者的心态坦然面对在座的你们,实属不易

宣传部是我大学唯一加入的部门,所以一直坚守得比较顽强

不是因为怕失去后无所事事,而是怕的的确确少了一种内在的精神寄托

我喜欢做海报时的感觉,总是在完成自己的灵感,为别人传达信息。

大一时,一群熟悉的工作搭档,默契渐成,一个眼神暗示,一句简短对话,就能了解对方对海报有了怎么样的灵感,一拍即合

现在只要稍微想想,就欣然向往那种感觉,我想这就是合作

大二了,,宣传部成员也锐减到三个,慧敏,芋杰和我。

但又多了一群可爱的充满朝气活力的接班人,心中更是欢喜

办讲座,开例会,做海报,办迎新,运动会,我们又开始了新的征程。

只要是宣传部的工作,总能调动我全身的细胞。

不怕你们笑话,其实每次例会前一天晚上,我都会不自觉就想到明天该跟我们可爱的部员们说些什么。

说说海报

谈谈感受

他们现在还是不是依然喜欢宣传部的工作

五一到底怎么安排才完美

就是这种热爱让我坚定在宣传部继续待下去的决心,我想这就是热情

工作中,只要拥有了合作精神,就能体会到最大的快乐;只要有了热情,就能最大的发挥人的主观能动性

我想我很适合在宣传部待着。

再来谈谈我对宣传部的理解。

宣传部官方点的话是各部门之间的枢纽,及时传递一个组织的信息,做好本职的宣传工作。

这两年来,我感受到的宣传部其实是以其他部门的各项活动为载体,在做海报的过程中发展并展示自己的文化和特点。

宣传部绝非一个辅助部门,它是一个以自己为本体,以自己的创作灵感为核心,每一张海报的制作都是为实现自己的想法而做出的行为。

我想对我的部员说:每一张海报都是自己做的,属于你们

只要用心,就能做好,只要热爱,就是完美

如果我当选了宣传部部长,我将从两个词来建设宣传部。

第一个词是质量。

因为我们宣传部的工作主要是制作海报,而每一张海报在一定程度上决定了整个学院的精神风貌。

要提高一张海报的质量,主要从部员们的专业技能着手。

我们可以从办讲座来拓宽新进部员们做海报的基本功;可以通过例会展示来鼓励部员学有专长;可以通过海报总结来为下一次做海报积累经验。

第二个词是合作。

合作对一个部门至关重要。

可以从一下细节来建设:1工作安排。

我会将工作尽量细节化,具体化,让每一个部员明确自己的职责,在各项工作的衔接过程中培养其合作能力。

2平时例会多举办些小活动,来在潜移默化中增加部员的默契。

3定期出去游玩。

出去一次最能增加他们的凝聚力。

我将会尽职尽责,做好每一份工作。

人生需要在适合自己的岗位上多磨练自己,就让我为宣传部多失几次眠吧

我将倍感幸福

我以喜欢宣传部的方式写完这篇演讲稿,希望大家投我一票

给你理由选择我

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