护士微笑暖心服务演讲稿起个标题
在现实生活有谁会轻易拒笑，微笑在人系中最具神奇魔力。
特别是在服务中，微笑是最好的财富，微笑是最简单、最省钱、最可行，也是最容易做到的服务。
微笑服务是服务态度中最基本的标准，是把握服务热情的最好的外在表现形式，微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语会使客户感到宽慰。
微笑也是尊重客户的一种极好的办法。
笑，是人人天生都会的。
微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它是一种力量，不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造物价的社会效益，使其口碑良好，生誉俱佳。
在服务市场竞争激励，强手林立的情况下，想要是自己占有一席之地，优质的服务是至关重要的。
而发自内心的微笑又是其中关键，事实上微笑服务是服务工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施是为各个服务行业和服务单位所重视的，所提倡的。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础，在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。
耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。
当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。
我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。
当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
一家大公司的人事经理曾说：他宁愿雇一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士，这个说法是很现实的。
店员的微笑服务可以感染任何一个顾客，甚至成功购买的重要因素，许多公司提倡“微笑”服务，微笑确实是现代营销的重要法宝。
千万不要嘲笑你的客户，或者失礼及轻率的敷衍你的客户，甚至愚弄和诽谤你的客户，这些多你是致命的。
礼貌而恭敬的对待你的客户，会让你的客户觉得你很亲切。
你不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害，不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，最后客户不会再相信你，你将得不到客户的信任，从而失去客户。
给你的每一个客户都提供全心全意的服务。
不管客户的情况如何，都将为他提供周到、细心和热情的服务。
假如你的客户向你咨询一些事情，你应该确定准确无误后，再告诉你的客户，千万不要想当然地草率作答。
不要误导顾客，而要明确清楚的指明方向，确保能为顾客提供帮助。
512护士演讲稿
护士节演讲稿一---护士的爱 南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气. 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身. 一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在! 是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任! 我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获
微笑面对生活演讲稿
【一】微笑着面对生活演讲稿 我们在这个多姿多彩的世界里生活，经历过快乐，也有过悲伤，在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣，在成功里找到让自己继续前进的自信心。
现实的社会里，微笑是人间最真实的语言，失败的时候己一个微笑，让自己更深入的了解自己，在这次的失败看到自己的不足，在下次避免走上次同样的弯路，这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色，现在失败得越多，以后所遭遇到的失败就越少。
最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练，平坦无阻的大道。
泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。
1997年的一次金融危机使他破产了，面对失败，他只说了一句：“好哇!又可以从头再来了!”生活，也应该如此，在每一次失败中微笑，给予自己继续前进的自信心，把失败看作是成功的垫脚石，学会拥抱成功，走向成功。
在平凡无奇的生活中，我们遇到了挫折，当我们望一望身边的人，也许我们就会感到心中的一点欣慰。
在我们身边总不缺少一些绞绞者，他们是成功的代表者，但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕，但是没有接受失败的能力就更加可怕了。
一个人没有接受失败的能力，只看到了成功的一面，这样在每一次失败中就会降低自信
有关护士温馨服务的演讲稿
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：大家好
您见过连绵起伏深远的山吗
您看过汹涌澎湃宽广的海吗
今天，我演讲的题目就是：护士的心——就是那深远的山，宽广的海
自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。
她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。
工作对我们的要求是苛刻的。
白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。
在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。
众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日；没有固顶休息时间。
工作琐碎，责任重大。
有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。
我们默默无闻的付出了很多。
然而我们却经常遇到委屈和误解。
但我们无怨无悔。
因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。
腿都跑肿了。
也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。
在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。
白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。
直到晚上十点才回家。
当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您
”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。
咱们就不要和他计较了。
”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。
当时，我为一名气管切开的患者做处置时。
他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。
我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。
那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么
俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。
曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来是一位英语老师，但他连续说三个字都不行。
这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。
我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。
出院后为感谢我寄来了书法作品。
我裱好后，拍成照片给他寄回去。
让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。
一直到现在，病人都跟我保持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗
“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。
每一位真正的护士都是天使。
我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。
在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。
当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。
我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。
我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然接受的称呼是“护士
”。
踏着春天的脚步，“5，12”护士节又来了。
我的心情格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。
我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔
各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就是我，是我们，是护士，是白衣天使的心
——————————————————————————————————— 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好
您喜欢洁白的荷花吗? 荷花，被赋予了仙子般的灵性，浊世中不随波逐流，默默地奉献着自己的圣洁，无私地释放着自己的芬芳。
今天，我演讲的题目是：洁白的荷花——天使的心
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。
假如我当时还不太明白这“奉献”二字的深刻含义的话，那么，从我第一次进病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献；从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累
打针、发药、铺床、输液，在辛苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在劳累中把握着生命轮回的航舵。
在医院特有的气味中，我们走过了清纯的少女年代；从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色蒙蒙的氛围中，我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待和焦怨声中，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人…… 岁岁年年多少事，迎来送往何其多。
有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢
中国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗
我想回答是肯定的。
因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标
曾有一件这样真实的事情：有一位胆道结石的病人，他是一位书法爱好者，手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害，做了超声雾化效果不佳。
这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。
于是我将病人扶起来，轻轻给他拍背，然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起，以减轻腹压，同时鼓励病人咳出了脓痰。
几个回合下来，病人咳嗽就明显好转了，取得了较好的疗效。
病人出院后给我送来了一幅他亲自作的的书法作品。
在装裱得非常精美的轴面上这样写道:“人间清品如荷极”。
他把我们医护人员比作洁白的荷花，他说:“你们穿着洁白的衣服，戴着洁白的帽子，真象一朵朵洁白的荷花，有出淤泥而不染的高洁和濯清涟而不妖的清纯。
与人但求有益，与地不争肥田，即便是生于淤泥沼泽，也固守着碧玉般的纯净，释放着自己的芬芳。
”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置，那天夜里，我作了一个美梦：梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子，在默默地向人们释放着生命的芬芳
踏着夏日的脚步，白色的荷花静静地又开了。
我的心情格外激动，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，处风不惊，默默奉献。
用一颗如荷的心，继续与圣洁同在，与生命永恒
亲爱的朋友，如果您看到有一朵洁白的荷花，在一瓣瓣地，默默无闻地盛开，那就是我，是我们，是我们白衣天使的心
在演讲即将结束的时候，我谨以一首诗献给我所钟爱的护理事业，献给所有平凡而伟大的白衣天使： 微笑是别具韵味的诗， 微笑是无声动人的歌， 微笑是温柔拂面的风， 微笑是滋润心田的雨，微笑是盛开在病人床头的花。
热情的微笑， 能缩短护患距离，缓解患者的心理压力； 柔和的微笑， 能拂去患儿心里的恐慌，唤出他们可爱的笑脸； 甜美的微笑， 能抚慰老人孤独失落的心灵，燃起他们对未来的希翼； 友好的微笑， 能激发产妇的信心和勇气，喜迎新生命的诞生； 关切的微笑， 滋润着打工妹干渴的心田，激励他们扬起生活的风帆； 亲切的微笑， 伴着耐心的解释，使无所适从的患者如释重负； 舒心的微笑， 和着痊愈患者开心的微笑，目送他们走向远方； 微笑是柔和的，美丽的， 微笑的魅力是无穷的。
真诚的微笑， 是对上级的尊重和领导工作的支持； 平和的微笑， 是对同事的理解，营造和谐、默契的工作气氛； 微笑能展示你的自尊和自信。
愿微笑伴随我们的工作， 愿我们的工作充满微笑。
微笑吧，白衣天使
我的演讲完了，谢谢大家。
感动源于心的感动,言于爱的关怀护理演讲稿
幸福源于感动演讲稿回首从教的光阴，青春就这样慢慢流逝在飘飞的粉屑里， 收获的， 除了平凡， 还是平凡。
教书育人，事事琐碎，每当仰望晴空的时候， 我在心里许下愿望——既然无法走出平凡， 就让我把平凡当成一种事业，去奋力耕耘吧
于是，在平凡的工作中，我努力体味着平凡，也在平凡中去搜寻幸福，从而收获幸福。
慢慢的我发现，平凡工作中的每一天都有感动充斥于心间，我的幸福来源于这种感动。
感动是一种发现，与人与自然；感动是一种感激，与理解与关怀；感动更是一种动力，与思想与志向与行动。
总之，我们的生命少不了感动，是感动让我们记住过去，体味现在，憧憬未来。
我是一个容易感动的人。
别人一个鼓励的眼神，一句温暖的问候，一次及时的帮助……常常会激起我心中的涟漪，甚至使我眼眶潮热。
回味那些令我感动的人与事，我的内心便充溢着幸福和温暖。
感动于每个早晨，学生们张开甜甜的笑脸，追着你只为说声：老师，早上好；因为在前几天你曾摸着他的头，夸奖他的字写的好，夸奖他表现得好，追着你只为表达他的心意与感激。
小小的稚嫩的心灵，让你忍俊不禁。
感动于他们给你的那份纯真，感动于他们所给你的那份来自心灵的微笑。
也感动于一个下雨天，没有带伞，正在犹豫间，一把伞从身后递过来，然后是学生那真诚的眼神：老师，雨伞给你打吧。
一句简单的话语，一个真诚的眼神，让你的心顷刻溢满幸福，多么懂事的孩子，多么美好而纯洁的心灵。
那一刻，除了感动，还有来自于心间的幸福，于是，我微笑着，把幸福溢于眉梢。
幸福就是一种感觉，敞开心灵去感受，幸福无处不在
在教育这片热土中，我因学生而感动，也幸福着自己的幸福
也曾感动于我的同事们。
深刻的记得，那次准备出去上课，多年未登讲台，忽然之间感到和学生的距离远了，找不到上课的灵感。
同事们帮助我分析，诚恳的提出建议和意见。
感动于他们的真诚。
心里因为那份真诚而倍感幸福。
也感动于出差在外，几天未归，进到校门那刻，同事们的微笑的问候，开心的拥抱。
那一刻，觉得幸福是这教育生活中一点一滴，幸福是远离尘嚣的净土
最后，我想用一首小诗来结束我的演讲，也把这首诗送给在座的老师：有一种态度叫享受，有一种感觉叫幸福。
享受着教育幸福，你就多了一双发现的眼睛；享受着教育幸福，你就多了一份快乐的心情；享受着教育幸福；你就多了一股创造的激情，享受着教育幸福；你就多了一种生活的诗意，你能从平凡中品味出伟大，从失败中咀嚼出失败的成就，你会惊奇的发现，幸福从此熙熙攘攘。
谁能帮我围绕“真诚的为病人服务”写篇演讲稿，题目自拟，谢谢
朋友，给你参考一篇，自己根据实际情况来修改。
优质护理服务是和护士有差别的一项工作。
它的重心就落在“以病人为中心”上，要时时刻刻为病人着想，为病人提供最有保障的医疗服务。
这样看来，这项工作需要极大的耐心与细心，充满了很多考验。
看到这些优质护理服务演讲稿，让我不禁想对他们说一声：辛苦了
优质护理服务演讲稿之一一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。
天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗
我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有
因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。
你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。
对，这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班，来了一位老年心衰患者。
摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。
瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。
我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。
二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。
这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。
长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情
突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此，我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上
当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城
是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使
我自豪，我是她们中的一员
比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望
手术室护士演讲稿 怎么写
无影灯下天使情尊敬导、各位评委：大家好荣幸我能有这样的机会参天的演讲，我今天演讲的题目是——无影灯下天使情。
我是手术室的一名普通护士，在护士岗位上不知不觉已有八个年头，这八年里，没有惊天动地的事迹。
只有奔忙与不息，平凡与琐碎，组成了护士岗位的点点滴滴。
手术室，作为一个独立且较封闭的医技科室,常常给人一种神秘和恐惧的感觉,每一位需要手术的病人都存在着不同程度的紧张和焦虑、依赖等心理。
所以手术室护患沟通和亲情服务对病人的手术和术后康复有着很大的影响。
虽然我们是没有翅膀的天使，但我们的爱已从患者的每一个天空掠过，因为我的梦想是用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命。
给我感触最深的一件事是：记得八九月份的时候来了一位手术病人做急性阑尾炎切除手术，当时他很紧张，全身发抖。
一直在说“医生能不能不做手术啊，明天我儿子结婚我想回去帮忙，以后还要帮忙带孙子，我怕手术有什么风险...”说到这里她已经留下了眼泪。
最后在我们医护人员耐心开导下病人才渐渐放松下来，积极的配合我们的工作。
手术结束后病人一直在说谢谢.谢谢你们让我看到了希望。
听到这样的话语，看到这样的场景，让我深深的体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它没有耀眼闪烁的光芒，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来一丝丝光明。
